第一篇：物業消防管理制度及規范

物業消防管理制度及規范

1．目的

規范物業轄區內的防火管理工作，確保及時消除轄區火險隱患，保證公司和住戶的生命和財產安全

2．適用于正式接管的小區防火工作

3．職責

3．1 總經理為公司第一防火責任人，對公司的防火管理工作負全面領導責任。

3．2 管理處經理為防火管理直接責任人，對防火管理工作負有直接領導責任。

3．3 消防管理中心主管對防火管理工作進行監督、檢查，組織實施。

3．4 消防管理中心班、組長、消防員負責對防火管理工作的具體實施。

4．程序要點

4．1 防火管理委員會

4．1．1 組織架構圖

4．1．2 管理職責：

a）防火管理委員會：

——防火管理委員會由公司各部門主管以上（含主管）人員組成；

——貫徹執行《中華人民共和國消防法》及其消防法規；

——監督檢查消防管理中心執行防火管理工作的開展情況；

——組織消防安全大檢查，研究整改火險隱患，改善消防設施設備條件；

——督促整改本部門存在的消防隱患，對本部門員工進行必要的消防安全教育；

——遇有火災必須親臨火場組織指揮撲救。

b）防火總指揮（總經理）：

——對外個公安消防局鑒定《小區防火安全責任書》；

——領導消防管理中心工作；

——審批各種消防安裝工程經費開支。

c）主管經理：

——督促落實消防管理中心各項工作的開展；

——審議消防管理中心各類消防安全工作計劃及防火安全管理制度；

——審核消防管理中心年度經費預算，消防器材購置計劃，維修計劃和消防經費開支；

——代表消防管理中心同分公司各部門簽定《小區區域內防火安全責任書》；

——遇有火災親臨現場組織指揮、調度相關人員參加撲救。

d）消防管理中心主管：

——向上級報告每月的消防安全情況，執行公司各項規章制度，組織監督實施；

——做好消防管理中心業務建設及部門日常管理工作；

——指導消防器材的配置、維修、保養和管理工作，負責對住宅小區重點防火部位的管理；

——制定住宅小區重點防火部位的滅火預案及應急作戰方案；

——制定部門經費預算及消防安裝工程預算；

——監督火險隱患的整改，制止違章作業；

——編制消防安全工作計劃，修訂消防安全管理制度或方法；

——及時完成經常性的消防安全檢查和火險隱患、火災事故統計匯總上報；

——同公安消防隊溝通與連絡。

e）消防管理中心班組長：

——對消防中心值班監控的管理和住宅小區防火巡檢；

——明確每個人 的防火責任，用責任制的形式確定職責和分工，便于只執行遵守；

——明確重點防火部位的危險點，控制點及其預防，控制措施；

——監督消防員嚴格遵守防火安全制度和安全操作規程，糾正和制止違章作業不安全行為；

——堅持巡回檢查制度，并將檢查結果記錄在《消防安全檢查記錄表》中；

——監督危險作業的實施，及時發現和消除事故隱患；

——每月30日定時總結本班組的消防安全情況，做到有表揚、有批評采納隊員合理建議，完善管理制度，以提高班組的防火安全素質；

——合理配置滅火器材及保管；

——按本規程4．4．1的要點進行防火巡查。

f）消防中心消防員：按《消防系統運行管理標準作業規程》的相關要點進行監控管理。

4．2 防火基本原則

4．2．1 “誰主管，誰負責”的原則。消防管理中心主管受公司總經理的委托，對公司的防火管理負主要負責，起監督、檢查、督導作用。

4．2．2 堅持“專門機關同群眾相結合”的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機構，在行使防火管理工作中具有最高權利力，積極發揮消防督導作用，走“群防群治”的心肝路線。

4．2．3 “時效制”原則。對消防設施、設備，應定時檢查和維修保養；對重點防火部位及火險隱患的地方應經常檢查，及時整改；對出現的火警、火災應在第一時間沒趕赴現場處置。

4．2．4 服從“統一指揮”的原則。消防管理中心對防火工作統一管理，統一指揮，各部門應遵守和服從，積極配合、協同作戰。

4．2．5 法制原則。防火管理應堅持“依法治火，依法管火”的法制原則，建立完善各種防火管理規章制度。

4．3 防火業務建設

4．3．1 貫徹執行《中華人民共和國消防法》及各類防火技術規范。

4．3．2 堅持“預防為主，防消結合”的方針，做到防患于未然。

4．3．3 建立以秩序維護部全體安全員員為主的義務消防隊，組織培訓義務消防隊伍，健全義務消防隊管理制度。

4．3．4 制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計劃，完善消防培訓制度，提高消防隊員業務技能素質。

4．3．5 制定一日防火檢查制度，不定期對消防系統設備進行維修，檢查和保養，確保消防系統設備的運行管理落到實處。

4．3．6 制定重點防火部位滅火預案，并進行定期演練，重點檢查和防范。

4．4 日常檢查

4．4．1 巡檢內容：

a）自動報警（滅火）系統的檢查：

——打開消防主機門檢查線路，接口有無松動、脫落，信號燈顯示是否正常；

——檢查消防聯動柜各類信號燈顯示是否正常，標識是否清楚，“試燈”時是否出現故障情況 ；

——巡視“1211”氣體系統，查看接口和密封處是否密封，觀察壓力表指針讀數有無明顯減輕；

——火災探測器探頭應無灰塵，無污染，接收效果好，指示燈閃亮；

——緊急按扭和啟動鍵完好無損。

b）安全疏散出口的檢查：

——樓梯間、消防走火通道、電梯前室、疏散出口均應保持暢通無阻，不得堆放任何雜物；

——疏散門應向疏散方向開啟，自動啟閉的門應有手動開啟裝置；

——當門開啟后，門扇不應影響疏散走道和平臺的寬度；

——太平門應為推閂式外開門；

——疏散出口應設置明顯的消防安全標識。

c）應急照明與疏散指示標志的檢查：

——疏散指示牌應用不燃材料制作，或其外面加設玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護罩；

——疏散通道中，疏散指示標志（包括燈光式）宜放在通道兩側及拐彎處的墻面上；檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現象，燈箱外表及面板應擦干凈可；

——檢查出口指示燈安裝是否牢固；

——遠離出口的地方，應將“出口標志”與“疏散通道方向”的指示標志聯合設置，箭頭須指向通往出口的方向；

——疏散用應急照明和疏散指示燈光標志，可用蓄電池作備用電源，且連續供電時間不應少20分鐘，檢查時拔掉插頭，如燈不亮，應通知機電維修部及時維修；

——針對檢查中出現的缺陷取下來進行修復，再裝回原位。

d）室內消防栓檢查：

——在每層樓的疏散樓梯間均設有室內消防栓箱，箱內裝有水帶、水槍、消防軟管和滅火器；

——檢查時應整理箱內水帶、水槍、滅火器消防水喉是否齊全完好放置整齊，便于取用，無發霉，發黑和生銹、漏水，接口墊圈是否完整無缺；

——檢查箱上手動報警合，彈片是否松動、損壞，測試時消防中心有無報警信號顯示。清潔箱內器材時應小心，不得碰動報警器，以免彈片松動報警，引起住客不安；

——檢查報警按扭，指示燈及報警控制線路功能是否正常、無故障。

e）滅火器配置檢查：

——滅火器配置應根據配置場所的火災危險程度和《滅火器配置基準表》配置滅火器；

——滅火器設置應便于取用，穩固，不影響安全疏散，標簽明顯，放在顯眼的地方，銘牌朝外，防潮或防腐蝕；

——檢查發現重量減輕10%時，應及時更換充氣。

f）機房檢查：

——對配電箱柜、配電室、高壓開關柜室、中央空調房、水泵房、電梯機房等應重點檢查；

——檢查機房內有無任何易燃、易爆物品堆放，嚴禁煙火；

——檢查機房內推式滅火器的放置位置、重量以及保養情況。發現損壞，重量減輕漏氣應及時更換充氣。

h）樓層檢查：

——嚴格清除死角內堆放的一切易燃、易爆物品，物品存放不得靠近配電箱、不得靠近墻壁，應保持一定的防火間距，放置整齊有序，分類、分垛存放；

i）電氣線路檢查：

——檢查電氣線路，防止漏電、短路、過負荷、接觸電阻過大，電火花，電弧等引起火災；

——檢查電氣線路應防老化、破損、斷落、碰線等，發現及時通知電工維修；

——開關、插座之底盒應為鐵盒或阻燃塑料盒，來線應套蛇皮管或阻燃塑料管，接線頭外應套黃臘管。

j）防排煙系統檢查：對于高層或超高層建筑的防排煙系統，應定期清洗送風管道、排風管道、排煙口、防火閥和正壓送風口，避免煙氣堵塞或管道不通。

4．4．2 巡檢要求：

a）消防員24小時分三班進行巡查，每班次按本規程4．4．1內容至少巡查一次；

b）消防管理中心班組長監督巡查，每班次至少對《消防安全巡檢記錄表》簽到一次，督促消防員巡檢到位；

c）每周由消防管理中心班、組長組織對公共娛樂場所進行一次防火檢查；

d）每季度由消防管理中心主管（班組長）組織對小區商鋪進行一次防火檢查；

e）每月由消防管理中心班組長組織對所有機房進行一次防火巡查；

f）每兩個月由消防管理中心主管組織對高層、超高層建筑進行一次防火檢查；

4．4．3 隱患與處置：

a）消防員在防火檢查中發現火險隱患，應及時消除，并把火險隱患情況報告消防管理中心主管，填寫《消防檢查整改通知書》給隱患部門，限期在7日內整改完畢；

b）小區內或外來施工人員需要在機房、樓層進行動火施工的原則上報市公安消防局審批。可根據小區實際情況，由消防管理中心派消防員到現場監督施工，并采取必要的安全防火措施。動工施工前施工單位應到消防管理中心辦理《臨時作業動火申請表》，報主管經理審批后，方可施工；

c）對違章施工人員違反操作安全規程的，應立即令其停止施工。不辦理證而擅自動火的，發現后除責成其補辦動火證外，并對施工單位負責人進行處理。

4．4．4 復查：

a）消防管理中心班組長對查出的火險隱患，應在規定的時間內進行復查，督促隱患部門切實整改，徹底消除隱患；

b）對重點防火部位（會所、高層、機房、電房、配電箱柜）應經常復查，將復查結果進行整理歸檔，建立防火檔案。

4．5．1 隊務工作：

a）消防管理中心實行24小時監控。分早、中、晚三班，班組長跟班輪值巡查；

b）交接時由班組長整隊結合，并對值班情況進行講評。

c）具體的交接班管理按《秩序維護部交接班管理標準作業規程》的相關內容執行。

4．5．2 排班

a）每周星期五按時倒班（特殊情況除外）；

b）排班由消防管理中心主管負責，根據每個消防控制中心的設備及監控情況合理配置消防員值班。

4．5．3 消防文書：

a）消防文書是記載防火資料和辦公室軟件建設的一項復雜性工作，在防火管理中具有較強的嚴肅性。必須明確一個具備文字處理能力，并對消防業務熟悉的人員擔任；

b）消防管理中心主管應指定一名消防支書負責文件和資料的管理，對文件資料進行分類歸檔保存；

c）各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。

4．5．4 隊務會議：消防管理中心主管每周星期二定時召開隊務會，總結每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況，并對值班過程中出現的違紀和存在的各種問題及時整改及糾正。

4．5．5 獎懲制度：消防管理中心每月應進行評比，對工作表現突出，業務知識和技能熟練的消防員進行申報嘉獎，對違紀現象及工作較差的給予糾正，限期整改。不能改正的給予辭退處理。

4．5．6 內務管理：內務管理由消防管理中心主管負責，按《安全員員、消防員內務管理標準作業規程》的內容執行。

4．6 動火安全管理

4．6．1 在重點部位動火，必須由消防主管經理會同消防管理中心主管會審，無異議才能動火，動火后要認真檢查現場，防止留下火種而引燃著火。

4．6．2 動火前必須做到“八不、四要、一清”標準：

a）“八不”：

——防火、滅火設施不落實不動火；

——周圍的易燃雜物未清除不動火；

——附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火；

——凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經洗刷干凈，排除殘存的油質不動火；

——凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火；

——凡儲有易燃、易爆物品的車內，倉庫和場所，未經排除易燃、易爆物品的不動火；

——在高空進行焊接或切割作業時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護措施的不動火；

——未配備有相應的滅火器材不動火。

b）“四要”

——動火前要指定現場安全負責人；

——現場安全負責人和動火作業員必須經常注意動火情況，發現不安全苗頭時，要立即停止動火；

——發生火災、燃炸事故時，要及時撲救；

——動火人員要嚴格執行安全操作規程。

c）“一清”動火人員和現場負責人在動火后，應徹底清理現場火種，才能離開現場。

第二篇：物業消防管理制度

物業公司消防安全管理制度

目的：在物業公司安全生產管理委員會直接領導下，認真遵守消防法律、法規，貫徹預防為主，防消結合八字方針，履行消防安全職責，保障消防安全。適用范圍：適用于楓橋水郡小區物業各部門 職責：

一、消防安全管理責任落實；

二、消防安全組長工作職責；

三、消防安全副組

目的：在物業公司安全生產管理委員會直接領導下，認真遵守消防法律、法規，貫徹“預防為主，防消結合”八字方針，履行消防安全職責，保障消防安全。

適用范圍：適用于楓橋水郡小區物業各部門

職責：

一、消防安全管理責任落實；

二、消防安全組長工作職責；

三、消防安全副組長工作職責；

四、消防安全管理員工作職責；

五、消防安全秩序維護員隊長工作職責；

六、消防安全秩序維護員班長工作職責；

七、消防安全巡邏秩序維護員工作職責；

八、消防安全外崗秩序維護員工作職責；

九、消防安全工程主管工作職責；

十、消防安全維修人員消防安全工作職責；

十一、保潔班長消防安全工作職責；

十二、保潔員消防安全工作職責；

十三、火災隱患整改條例；

十四、消防安全檔案；

十五、消防安全培訓教材。

消防安全管理小組

消防安全管理責任落實

一、消防安全責任落實、工作安排檢查、人員培訓

責任人：項目部部長

內容：消防安全工作職責制定、落實檢查、消防安全有關法規、常識人員培訓

標準：消防安全管理責任制定、落實到人、檢查到位，每年利用寒暑假集中辦班2次，案例分析隨時通報。

二、安全防火巡查、檢查

責任人：巡邏秩序維護員、保潔員巡查樓內公共區域

外崗秩序維護員、外環保潔員巡查樓外公共區域

班長每周檢查一次安全防火工作

隊長每月檢查一次安全防火工作

內容：小區內、外安全防火隱患巡查、檢查

標準：內、外崗秩序維護員、舍務老師每日巡查并記錄，班、隊長按時進行防火檢查并記錄；

三、消防安全疏散設施管理

責任人：秩序維護員隊隊長

內容：查安全疏散標志、安全疏散門及通道、車道

標準：安全疏散標志完好，疏散門、通道、車道暢通無阻；

四、消防（控制室）工作管理

責任人：消控室值班員

內容：消防安全自動報警系統全面監控

標準：堅守工作崗位，認真監控報警系統，做好工作記錄；

五、消防設施、器材維護管理

責任人：工程主管全體工程維修人員

內容：主管每月巡查1次，維修工負責消防設施、器材日常維護保養

標準：認真執行月檢并記錄，維修工及時現場維修；

六、動火、用電安全管理

責任人：項目部主管

內容：審查施工單位動火、用電批件（學院行政部），動火、用電現場安全防范督查

標準：嚴格執行學院行政部批件制度，動火、用電現場必備防火器材；

七、易燃易爆危險物品和場所防火防爆

責任人：（變電所所長）負責變電所安全供電管理

負責各樓宇配電室、供水泵房安全管理

負責協助煤氣管線、安全用電等進行檢查

內容：重點部位、場所防火防爆管理

標準：各盡其職，各負其責做好所管區域易燃易爆危險品及場所安全防火防爆工作；

八、義務消防隊組織管理

責任人：秩序維護員隊隊長主持該項工作成員：全體秩序維護員員

內容：初期火災撲救，火災報警、接警、搶險、疏散、現場保護

標準：正確使用滅火器材，及時撲滅初起火災，火災報警、接警、配合公安消防搶險救助；

九、滅火和應急疏散預案演練

責任人：秩序維護員隊隊長主持該項工作

內容：組織小區滅火、應急疏散預案演練

標準：嚴格執行學院行政部和物業公司安保部制定的滅火應急疏散方案，定期舉辦（1次/半年）消防安全演練

十、燃氣和電氣設備的檢查和管理

責任人：工程主管主持該項工作

內容：安全防火、電氣設備設施檢查（防雷、防電）

標準：嚴格執行物業公司工程部電氣設備月檢、年檢計劃，聯系有關單位，對防雷、防電設施定期檢查，確保防護有效

消防安全組長工作職責

一、在物業公司安全生產管理委員會領導下，認真做好消防安全管理工作；

二、負責建立、健全消防安全組織，消防安全分工明確，責任到人，各盡其責；

三、實行防火安全責任制，確定所屬各部門崗位的消防安全責任人；

四、負責消防安全管理制度制定及貫徹實施；

五、負責建立健全消防安全管理資料；

六、負責物業全體員工消防安全教育、培訓工作；

七、負責制定培訓大綱，考試題目，利用學院寒暑假定期培訓（2次/年）；針對典型案例進行不定期專題培訓；

八、負責組織小區全體員工積極配合學院及有關部門做好消防安全演練工作；

九、負責消防安全管理工作，落實檢查、情況匯總、問題溝通、材料上報（行政部、公司經理、物業秩序維護部）工作。

消防安全副組長工作職責

一、在消防安全領導小組組長直接領導下，認真貫徹執行消防安全管理制度及工作職責；

二、負責協同公司秩序維護部、行政部門，督促、檢查消防安全管理工作，防消結合，保障小區安全；

三、負責消防安全管理檢查工作，嚴格執行消防安全工作職責，責任落實到崗、到人；

四、負責各配電室、消防器材、消防通道、安全疏散標志檢查工作（1次/每月），發現問題，簽發《安全隱患整改通知》限期整改，并做好檢查記錄；

五、負責做好消防安全會議記錄、消防器材檢查記錄、防火巡查記錄等消防資料收集管理工作；

六、負責審查各施工單位動火手續（院行政部審批），批件存查并填寫動火現場消防安全要求，并責令專人到動火現場進行消防安全督查、監護工作；

七、負責消防安全違章、違紀處罰工作。

消防安全管理員工作職責

一、負責消防安全管理工作，組織防火檢查，消除火災隱患；

二、負責消防安全器材安檢工作，確保消防器材狀態良好；

三、負責煤氣罐管理工作，嚴格按公司要求，指定地點安全存放；

四、負責廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作，發現問題及時更換；

五、負責外教小區施工動火、用水、用電、消防安全現場督查工作；

六、負責與情況溝通工作，要求及時關閉電源，以防引發安全事故；

七、負責發生險情及時疏散、滅火、報警等工作；

八、負責檢查疏散通道、安全疏散標志、消防器材、安全門等消防設施完好情況。

消防安全秩序維護員隊長工作職責

一、秩序維護員隊長在消防安全管理小組直接領導下，具體管理消防安全工作；

二、秩序維護員隊長必須認真執行公司秩序維護部制定的滅火和應急疏散預案，每半年進行一次消防演練，并做好演練記錄；

三、秩序維護員隊長負責監督、檢查秩序維護員班長消防安全工作職責執行情況；

四、秩序維護員隊長負責所管秩序維護員隊消防知識、器具使用等安全消防工作，進行消防安全專題培訓并記錄；

五、秩序維護員隊長定期對小區內消防設備開箱檢查（1次/月），并認真填寫巡檢記錄；

六、秩序維護員隊長負責檢查火災隱患整改情況，以及消防安全防范措施落實情況；

七、秩序維護員隊長必須保證消防車通道是否通暢，消防水源蓄水良好；

八、秩序維護員隊長負責監督、檢查小區內動火是否有動火批件，動火現場有無安全管理措施；

九、秩序維護員隊長負責檢查所管消防（控制室）值班情況和消防安全設備、設施運行、記錄情況；

十、秩序維護員隊長進行消防安全檢查時，對所查問題必須及時書面上報小區項目部，并限期整改，做好安檢工作記錄；

十一、小區發生火險，秩序維護員隊長應及時組織秩序維護員隊初期滅火、報警、接警、組織住戶及時疏散，保證小區安全。

消防安全秩序維護員班長工作職責

一、秩序維護員班長在秩序維護員隊長直接領導下，具體管理本班消防安全工作；

二、秩序維護班長組織全體秩序維護員，協助、配合秩序維護員隊長做好消防演練工作；

三、秩序維護員班長負責監督、檢查秩序維護員員（內、外崗）消防安全工作職責執行情況；

四、秩序維護員班長定期對小區內消防安全設備、設施進行檢查（1次/周），并認真填寫巡檢記錄；

五、秩序維護員班長負責檢查火災隱患整改情況，以及消防安全防范措施落實情況；

六、秩序維護員班長協助隊長監督、檢查小區內動火是否有動火批件，動火現場有無安全管理措施；

七、秩序維護員班長負責檢查所管消防（控制室）值班情況和消防安全設備、設施運行、記錄情況，發現問題及時報告隊長；

八、秩序維護員班長進行消防安全檢查時，對所查問題必須及時上報隊長，并做好安檢工作記錄；

九、小區發生火險，秩序維護員班長應及時報告隊長，并組織秩序維護員員初期滅火、報警、接警、組織住戶及時疏散，保證小區安全。

消防安全巡邏秩序維護員工作職責

一、每日熄燈后，巡邏秩序維護員負責所管樓宇消防安全防火巡查；

二、查小區公共區域有無違章用火、用電情況；

三、查小區安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

四、查消防設施、器材和消防安全標志是否在位，完整；

五、常閉式防火門是否處于關閉狀態，逃生門是否常開，門旁是否堆放物品影響使用；

六、防火巡查時應及時糾正違章行為，妥善處置安全隱患，不聽勸阻者應及時通報舍務老師；

七、發現初起火災立即報警，并及時撲救；

八、防火巡查應填寫巡查記錄，消防安全設備設施損壞除記錄外，還應及時報告項目部。

消防安全工程主管

維修人員工作職責

一、工程主管負責所管維修人員消防安全常識普及工作，提高全體員工消防安全意識；

二、工程主管及維修電工必須持證上崗，保證安全作業；

三、工程主管及維修人員，負責消防設備設施、消防管路、蓄水裝置等日常維修及管理工作；

四、負責檢查消防水池蓄水量、進水閥門是否開啟（2次/日）、消防水是否有泄露現象（1次/周）；

五、負責檢查消防水泵、消防穩壓泵及消防系統壓力表運行狀況（1次月）；

六、負責檢查小區供電系統運行情況，嚴格執行物業工程部所制定的電氣設備定期巡檢制度，并認真做好巡檢記錄；

七、負責對小區所用消防設備，定期進行消防動作試驗（2次/年），保證發生火險消防設備能夠及時啟動；

八、負責對小區所用避雷設施定期巡檢、報檢，發現問題及時報有關部門現場修理；

九、負現檢查、報檢小區消控報警系統，保證系統報警安全可靠；

十、負責檢查、制止濫拉臨時電線、濫接電源，及超負荷作業；

十一、負責定期對重點部位電線進行絕緣測試（電暖氣1次/年），發現電線老化、破損、絕緣不良及時更換，避免引起火險；

十二、負責定期檢查廚房煤氣管線，發現供氣管線老化，立即組織更換；

十三、嚴禁加熱和摔、砸、倒臥液化石油氣鋼瓶，不得自行倒液、排殘和拆修瓶閥及附件；不得自行改換檢驗合格證或瓶付漆色；

十四、工程維修人員嚴禁違章作業，濫用鋼絲、鐵絲代替熔絲，保證供電系統超負荷用電保險及時熔斷；

十五、嚴禁使用不合格電氣設備和漏電保護裝置；秩序維護員隊長負責檢查消防安全重點部位的管理情況。重點部位包括：小區變電所；各小區樓宇配電室；亞惠煤氣罐儲藏室；亞惠餐廳后廚；15號樓外教廚房等。發現隱患，立令整改；

消防安全保潔班長工作職責

一、督促檢查所管保潔員，做到所轄范圍消防安全防火巡查工作；

二、負責保潔員消防安全常識普及工作；

三、查小區安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

四、查消防設施、器材和消防安全標志是否在位，完整；

五、常閉式防火門是否處于關閉狀態，逃生門是否常開，門旁是否堆放物品影響使用；

六、防火巡查時發現問題，及時報告項目部門及有關部門負責人，及時糾正違章行為，消除安全隱患；

七、發現初起火災立即報警，并及時通知巡邏秩序維護員撲救；

八、防火巡查應填寫巡查記錄，消防安全設備設施損壞除記錄外，還應及時報告項目部。

消防安全保潔員工作職責

一、保潔員負責所管區域消防安全防火巡查工作；

二、查小區公共區域有無違章用火、用電情況；

三、查小區安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

四、查消防設施、器材和消防安全標志是否在位，完整；

五、常閉式防火門是否處于關閉狀態，逃生門是否常開，門旁是否堆放物品影響使用；

六、防火巡查時發現問題，及時報告巡邏秩序維護員，糾正違章行為，消除安全隱患；

七、發現初起火災立即報警，并及時通知巡邏秩序維護員撲救；

八、防火巡查應填寫巡查記錄，消防安全設備設施損壞除記錄外，還應及時報告項目部。

消防安全外崗秩序維護員工作職責

一、外崗秩序維護員在隊、班長領導下，認真學習掌握消防專業知識，熟練使用滅火器材，承擔小區義務消防員職責；

二、負責小區樓宇外所管區域消防安全管理工作；

三、負責對施工單位外圍動火監督檢查工作，驗證動火批示，動火現場安全防護管理等；

四、負責管理進入小區人員，嚴禁隨意吸咽、亂扔煙頭等行為，對不聽勸阻者，教育及處罰；

五、負責小區重點防護部位監督、檢查工作。重點部位包括：小區變電所；各小區樓宇配電室；煤氣罐儲藏室等。發現隱患，立令整改；

六、負責小區火險報警和接警工作及初期火險撲救工作；

七、負責小區住戶應急疏散組織與管理工作；

八、以身作則，帶頭遵守防火規定，有義務做好消防安全宣傳工作。

火災隱患整改條例

凡屬下列違反消防安全規定的行為，直接危害人身和財產安全，一旦引發火災，勢必造成嚴重。為此，明確規定小區火災隱患整改條例，凡違規者必須無條件立刻整改。

一、違章進入易燃易爆場所的例如（變電所）；

二、違章使用明火作業或在小區公開場合隨意吸煙的；

三、將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品，影響疏散通道暢通的；

四、消火栓、滅火器材被遮擋，影響使用或被挪作他用的；

五、滅火器使用后，未及時上報項目部更換，空瓶裝箱的；

六、未經充許進入小區變電所、配電室、消控室的；

七、配電室鑰匙無簽字轉借，配電室室內亂堆亂放物品的；

八、無批示濫接電源、私拉臨時電線的；

九、私自使用違章電器（電爐子、電飯鍋、電熨斗、電熱毯）的；

十、違章關閉消防設施，隨意切斷消防電源的；

消防安全檔案

一、基本概況

xx物業管理有限公司，20xx年xx月正式接xxxxxx

占地xx畝，建筑面積xxx萬余平方米，有xx棟樓。

設經理1人；主管1人；工程主管1人、工程維修5人；管理員3人；秩序維護員隊長1人、班長2人、秩序維護員員26人；保潔班長1人、保潔員23人；人員合計：70人。

二、安全重點部位概況

1、變電所

（A）中心變電所（350m2）

位置： 1棟底樓

配備：變壓器2臺

配電柜：高壓柜2臺低壓柜4臺

（B）小區樓宇變電所（200m2）

位置：21號樓

配備：變壓器3臺

配電柜：高壓柜6臺低壓柜17臺

2、經營單位

超市：1800m2

3、樓宇配電室及弱電間

樓號 配電室 弱電間

三、建筑物或者場所施工、使用或者開業前的消防設計審核、消防驗收以及消防安全檢查的文件資料；

四、消防管理組織機構和各級消防安全責任人

1、建立消防安全管委會；

2、建立公寓全員消防安全工作職責并下發。

五、建立消防安全制度（培訓教材）

六、備有全小區各樓宇消防設施、滅火器材一覽表

七、秩序維護隊為義務消防隊，承擔火災撲救工作

義務消防隊人員配備：

隊長：1人

班長：2人

隊員：A隊：11人B隊：11人

八、消防安全有關重點工種人員情況

秩序維護A隊：12人B隊：12人

變電所運行電工：

維修：主管1人

維修電工：

九、秩序維護隊長（班長）負責執行公司秩序維護部，制定的滅火和應急疏散方案，確保消防安全；

十、消防安全管理內容

（一）公安消防機構填發的各種法律文書；

（二）消防設施定期檢查記錄、自動消防設施全面檢查測試的報告以及維修保養的記錄；

（三）火災隱患及其整改情況記錄；

（四）防火檢查、巡查記錄；

（五）有關燃氣、電氣設備檢測（包括防雷、防靜電）等記錄資料；

（六）消防安全培訓記錄；

（七）滅火情況記錄；

（八）火災情況記錄；

（九）消防獎懲情況記錄。

消防安全培訓教材

一、消防工作方針

預防為主，防消結合二、二、119火警（話）公安部消防局1993年定為11月9日為全國“消防日”；

三、災種類劃分

A類火災：指含碳固體可燃料物，例如：木材、棉、毛、紙張等燃燒的火災。

B類火災：指甲、乙、丙類液體如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火災。

C類火災：指可燃氣體如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣等燃燒的火災。

D類火災：指可燃金屬如鉀、鈉、鎂、鈦、鋰、鋁合金等燃燒的火災。

帶電火災：指帶電物體燃燒的火災。

四、滅火基本方法

1、冷卻滅火（水、二氧化碳滅火劑）；

2、隔離滅火法（燃燒物體與未燃燒物隔離）；

3、窒息滅火法（采用石棉布、浸濕的棉被、帆布、沙土等不燃或難燃材料）；

4、化學抑制滅火法（干粉滅火劑）

五、五、中華人民共和國消防法基本內容1、1998年4月29日第九屆全國人發代表大會常務委員會第二次仁義通過

2、共六章、54條

第一章：總則（方針預防為主、防消結合）

第二章：火災預防（消防安全職責）

第三章：消防組織（公安消防隊、專職消防隊、義務消防隊）

第四章：滅火救緩（報警、接警、疏散、排險、滅火）

第五章：法律責任（行政外分、警告、罰款、拘留、依法追究刑事責任）

第六章：附則（本法1998年9月1日起實施）

六、華人民共和國公安部令（61號）

1、2001年10月19日公安部部長辦公會議通過，2002年5月1日起施行

2、共十章、48條

第一章：總則（方針預防為主、防消結合）

第二章：消防安全責任

第三章：消防組織（公安消防隊、專職消防隊、義務消防隊）

第四章：滅火救緩（報警、接警、疏散、排險、滅火）

第五章：法律責任（行政外分、警告、罰款、拘留、依法追究刑事責任）

七、消防安全知識

1、電氣火災

電氣火災是由于電氣設備的設計安裝、維修、使用不當造成的。

具體表現：電氣短路、設備超負荷、導線連接點接觸不良、電氣絕緣材料老化變質等。

2、線路過負荷

線路過負荷是導線中流過的實際負荷電流超過了導線截面所規定的最大安全電流數值。電路過負荷使導線溫度超過了其最高允許工作溫度，導線的絕緣層就會加速老化，甚至變質損壞，引起短路起火。

3、如何預防電氣線路火災

（1）、電氣線路由電工負責，不要隨意亂拉電線，濫接電源，檢查電線絕緣層有無損壞，定期檢查絕緣強度。對不符合要求的及時整改；

（2）、電線絕緣要符合線路電壓的要求；

（3）、要根據電線使用的具體情況選用不同類型的電線，要考慮潮濕、化學腐蝕、高溫等環境中使用要求；

（4）、安裝線路時，電線之間、電線與建筑物之間要有一定距離。

4、預防電開關和電插銷火災

電開關的防火安全措施：

（1）、開關應設在開關箱內，箱應加蓋。開關箱應設在干燥處。

（2）、開關的額定電流和額定電壓均應和實際使用的情況相適應。

（3）、潮濕場所應選用拉線開關。有化學腐蝕、火災危險和爆炸危險的房間，應把開關安裝在室外或合適的地方，以及應采用相應型式的開關，如在有爆炸危險的場所采用防爆開關。

（4）、在中性點接地的系統中，單極開關必須接在火線上，否則開關雖斷，電氣設備仍然帶電，一旦火線接地，有發生接地短路引起火災的危險。

（5）、開關損壞時應及時更換。

電插銷的防火安全措施：

（1）、在有爆炸危險的場所應安裝防爆插銷。

（2）、燈頭插座易出事故，且容易過負荷，生產車間不宜采用。

(3)、插座附近不應落入可燃品，特別是房內的插座，必要時應有防護措施，例如用鐵皮罩蓋好。

（4）、插頭、插座損壞后應及時修理更換。

5、預防照明燈具火災

（1）、使用照明燈具必須與可燃物保持一定安全距離（燈具與可燃物之間不少于50厘米）。

（2）、照明燈具正下方不準堆放可燃物品。

（3）、照明燈具所采用的導線必須與環境和燈具的功率相適應，且忌亂接亂拉燈線和隨意更換功率大的燈泡。

（4）、燈泡距地面高度一般不應低于2米，如必須低于此高度時，應采取必要的防護措施；燈泡安裝在易受碰撞的場所，應有金屬或其他網罩防護。

（5）、日光燈和高壓水銀燈的鎮流器不準安裝在可燃天花板和木質墻壁上，若必須安裝，應用隔熱的不燃材料進行隔離。

（6）鎮流器的電壓必須與燈具的電壓與容量相同，配套使用。

6、預防燈泡火災

白熾燈泡其表面溫度：60W表面最高溫度137—180℃；100W表面最高溫度是170—216℃；150W燈泡表面最高溫度154—296℃。一般可燃物燃點在130—350℃。

7、預防日光燈火災

日光燈的鎮流器用一段時間后，會逐漸發熱，如果通風不良，譬如緊貼在天花板上，熱量散不出去，就會有引起著火的可能性。

8、預防電風扇火災

電風扇由金屬部件組成，絕緣電阻小，易發生漏電現象，出現電擊。

（1）、電風扇使用季節性強，每年使用前，都應進行線路檢查，確保使用安全。

（2）、開啟電風扇，應將開關調至“高速”檔，以免電動機啟動時間過長，燒壞電動機。

（3）、電風扇應放置平穩，防止運轉時產生搖動。

（4）、使用電風扇應注意防潮、防塵。

（5）、電風扇轉速若自己減慢，說明電風扇出了故障，應立即停機檢查。

9、預防電褥子火災

（1）、不買未經檢驗合格的產品，以防因質量不良釀成事故。

（2）、第一次使用或長期擱置后再使用，應在有人監視的情況下先通電1小時左右，檢查是否安全。

（3）、使用前應仔細閱讀說明書，注意電壓是否符合使用要求。

（4）、電熱褥不要固定位置折疊。不要在席夢思和鋼絲床上使用直線型電熱線制成的電熱褥。

（5）、電熱褥通電后，人不能遠離。使用溫度不能控制的普通型電熱褥，當溫度升到所需溫度時，應切斷電源。電熱褥通電后，如發現不熱或其他異常現象，應立既斷開電源，進行檢修。

（6）、使用電褥時，如臨時停電，應斷開電源，以防來電后，因通電時間過長，無人看管而造成火災。

（7）、電熱褥要注意防潮，特別是給嬰兒和生活不能自理的病人使用時，應經常查看電褥的溫度和濕度，遭水濕的電熱褥應晾干后再用。電褥臟了，只能用刷子刷洗，不能用手揉搓，以防電熱線折斷。

10、預防電熨斗火災

（1）使用前要對電熨斗進行檢查，看插頭是不是完好，導線有無折斷之處，絕緣層是否損壞使線芯裸露，使用時有沒有手麻的感覺。如果發現問題，應修復后再用。

（2）不同的織物有不同的熨燙溫度，而且差別較大，使用時應注意控制電熨斗的溫度。使用普通型電熨斗要根據衣物纖維種類和經驗控制通電時間，以保證電熨斗的溫度適宜。使用調溫型電熨斗要將調溫旋鈕放于與衣物纖維名稱相同的位置，以防止溫度過高，燙壞衣物或出現火災事故。當調溫型電熨斗的恒溫器失靈后要及時維修，否則溫度無法控制，容易引起火災。

（3）通電使用電熨斗時操作人員不要輕易離開，在熨燙衣物的間，應將電熨斗堅立放在耐火磚、石棉板等不燃、不易導熱材料制作的基座上或專用的電熨斗架上，千萬不要將電熨斗隨便亂放。放置電熨斗的基座、支架不應距易燃、可燃物品太近。

（4）電熨斗使用完畢，應立即切斷電源。剛斷電的電熨斗不要隨意亂放，要待電熨斗完全冷卻后再收存起來。若電熨斗使用時中途停電，應拔下電源插頭，以防來電后造成火災事故。

（5）不要使電熨斗的電源插頭、插口受潮，并保證插頭與插座接觸緊密。

11、預防電爐子火災

（1）、電爐使用的電源線截面必須和電爐的功率相匹配，電爐應有專用插座。爐具應放在非燃材料上。

（2）、電爐的引出導線應加石棉、瓷管等耐高溫絕緣套管保護。電爐必須有良好的絕緣接地保護。

（3）、使用電爐應有專用的房間和地點，不應隨便將電爐移往其他房間和地點使用，在有可燃或易燃氣體、液體、蒸氣和粉塵的房間及各種物資倉庫內，不準使用電爐。附近不許堆放可燃物，與可燃物要保持一定的距離。

（4）、使用電爐時必須有專人看管，無人看管時應切斷電源。

（5）、如遇停電，應及時將電源切斷。

12、預防電烙鐵火災

（1）、使用電烙鐵必須安放在不燃、隔熱的基座上，并遠離可燃物。

（2）、電烙鐵的引線必須完好，中間不得有接頭。

（3）、快熱式電烙鐵每次連接通電的使用時間一般不得超過2分鐘，以免燒環變壓器而引起火災。

（4）、使用完后必須拔掉插銷，切斷電源。

13、預防電熱器火災

（1）、要合理選用和正確使用取暖器具。

（2）、電源線要選擇合理，連接線要牢固。

（3）、如發現導線過熱或絕緣損壞，要及時更換導線。

（4）、電熱元件如接觸不牢，要及時進行維修。

（5）、使用電熱器具時間不要過長，用完后要及時切斷電源。

（6）、使用的電源插銷要經常保持完整。

14、公共娛樂場所在電氣設備安裝使用上應注意什么

（1）、公共娛樂場所的電氣設備和施工安裝必須符合標準，由正式電工操作，嚴禁亂拉亂接電源線。

（2）、電氣設備要經常檢查，每年進行一次以上的絕緣檢測、發現短路和絕緣不良等情況時要立即維修更換，嚴禁使用不合格的熔絲和保險裝置，電氣設備和電氣線路不準超負荷運行。

（3）、配光和照明燈具表面高溫部位不得靠近可燃物，移動式燈具應采用橡膠套電纜，插頭和插銷要保持接觸良好。

（4）、建筑物內不允許采用鋁芯絕緣導線，應采用阻燃銅芯線，電源線進入夾層或吊頂內時，應穿金屬管或非燃硬塑料管保護。

（5）、疏散通道的應急照明燈，應有畜電池電源，并保證在發生事故停電時，能供電照明20分鐘。

（6）、建筑物門前裝修霓虹燈、燈箱應采用非燃或難燃材料制作，嚴禁采用可燃材料。

15、安全使用管道煤氣

（1）、要嚴格禁止亂動煤氣設備。不要隨意改動、遷移煤氣設備，更不能擅自接鐵管、膠皮管或增加設備。

（2）、防止煤氣管道內產生負壓。在煤氣供應不足產生負壓時，突然中斷煤氣供應，空氣會侵入煤氣管道內，如果管道內遇到火種就會發生爆炸；或者剛通氣的管道內，空氣沒排干凈，空氣與煤氣混合，一遇火種也會發生爆炸。

（3）、警惕煤氣管道漏氣。樓層或庭院的煤氣管道，如果其工程質量差，會導致管道腐蝕、斷裂，造成管道漏氣。漏氣的管道煤氣通過地面、墻隙、地溝竄到室內，就會使人煤氣中毒。所以嗅到煤氣味，要立即打電話報告煤氣公司來人檢修。

（4）、發現漏氣，要立即關閉閥門，打開窗子通風。不要在室內逗留，并馬上熄滅明火，斷開電冰箱、空調器、洗衣機等易打火花電器的電源，隨時打電話通知煤氣公司和消防部門前來處理。

（5）、還有一點特別指出的是，裝有煤氣灶具、煤氣表或煤氣管道穿過的房間，不要用作臥室睡人，以防止漏氣后發生煤氣中毒。

16、家庭煤氣容易泄漏的有哪些主要部位

（1）、煤氣表、管道進氣旋塞閥、煤氣管道與灶具的各個接頭處，接頭松動或其中的填料老化，均有可能發生漏氣。

（2）、灶具的開關芯子處以及開關閥門噴嘴的連接處，密封不嚴，也極易漏氣。

（3）、管道閥門的閥桿與壓母之間的縫隙處，若閥門填料松動，易出現漏氣。

17、液化氣罐怎樣放置才安全

民用液化氣鋼瓶的安全要求中有一條：鋼瓶要直立，不能臥放。

原因：鋼瓶立放時，瓶內的下部石油氣呈液態，上部靠近瓶口處才是氣休。如把鋼瓶臥放，打開角閥使用時，首先沖出的往往是液體，流經角閥、減壓器后，迅速氣化。液化石油氣從液態變為氣態，體積大約擴大250倍。這樣多的氣體沖出，就大大超過灶具的負荷，一種現象可能是竄起很高的火焰，引起附近可燃物燃燒；另一種現象可燃氣體來不及完全燃燒，就有發生爆炸的危險。

18、不能亂倒液化氣殘液

因為液化氣殘液一旦遇明火，將會發和一連串的燃燒、爆炸。所以殘液應由充裝單位統一回收，不得自行處理。

19、使用液化氣罐應注意什么

（1）、充裝液化氣罐要經鑒定合格，杜絕超量；

（2）、充裝后角閥要擰緊；

（3）、使用時氣瓶要直立放穩、放平，存放在廚房內通風良好的地方，爐具要距氣瓶一米以外，用時，先點火、后打閥門；

（4）、用完后先關角閥，后關調壓器的并行開關。

（5）、要定期查驗是否漏氣。

20、吸煙引起的火災多

我國國家統計表明，吸煙引起的火災占生活用火引起火災的首位。據公安部消防局統計，自1981年后的10年間，在全國發生的45萬起火災中，由于吸煙引起的火災達5萬余起，占12%。平均每天要發生147起因吸煙而引起的火災，平均每天經濟損失13萬元。

煙頭引起火災的原因：因為燃燒著的煙頭表面溫度為200℃—300℃，中心溫度可達700℃—800℃。一般可燃物的燃點大多低于煙頭表面溫度，如紙張為130℃。煙頭的燃燒時間為1至4分鐘，在這段時間內就能夠將一般可燃物點燃，經過一段時間陰燃后，便著火燃燒成災。

21、吸煙在哪些情況下容易引起火災

（1）、躺在床上或沙發上吸煙。

（2）、漫不經心，不管場合，隨手亂丟煙頭和火柴梗。這是吸煙引起火災最常見原因之一。

（3）、在維修汽車和清洗機件時吸煙。

（4）、叼著香煙尋物，煙灰掉落在可燃物上，引起火災。

（5）、不看場合地點，亂磕煙灰引起火災。

（6）、在勿忙時未熄滅的煙頭塞進衣服口袋，結果引燃衣服而起火。

（7）、把點著的香煙隨手亂放在可燃物上如書桌、箱子上，人離開煙火未熄，結果引起火災；或因煙頭被風吹落，引著可燃物而起火成災。

（8）、使用打火機不當引起火災。

（9）、在嚴禁用火的地方吸煙而引起火災和爆炸事故。

22、著火時自救逃生方法

（1）、面對剛燃起的小面積一般火災，你可不必驚慌，在無滅火器時，可用鍋盆等蓋住火苗，或用浸濕的麻袋、棉絮等蓋住火團錳踩。余火可用水壺、魚缸等器具里可急取之水撲滅。

（2）、被大火圍困，防煙是至關重要的。火災中被燒死的人，大多是先被濃煙窒息昏迷，爾后被大火吞噬的。所以，應先用濕毛巾捂住口、鼻，呼吸應小而淺。應半蹲或匍伏前進，以呼吸殘留地面的尚未污染的新鮮空氣，贏得寶貴的獲救時間。

（3）、當被困在燃燒范圍還不大的樓梯或房間時，要果斷、快速淋濕全身，頭頂濕麻袋或濕棉絮從火海中沖出，不可忙于去搶東西而貽誤脫險時間。

（4）、所居樓層下方著火，且樓梯已被火完全封住，無逃出希望時，則應用濕毛巾捂住口、鼻，向樓頂、陽臺上等安全且易于被發現獲救的地方轉移。轉移時應關閉與著火房間相鄰的所有門、窗，減緩火勢蔓延速度。在夜間可用晃動手電、往下扔東西或用醒目顏色的東西晃動等辦法，發出求救信號。

（5）、樓房著火，樓梯被封，已無法從樓梯逃出，可用繩子、窗簾布或被面撕成條塊連結成繩索，牢固拴在門或窗的橫框上。雙手抓緊繩子用腳一蹬踏墻面蕩到鄰近安一建筑內或順其下滑逃生。女性、年齡偏大休力不支者下滑時可用雙腳夾住繩子，控制下滑速度以防摔傷。

（6）、在萬般無奈，不得不采用跳樓的方式以獲生機進，可將席夢思床墊、軟沙發、被子等物先行選點扔下，再將身上包上棉絮等軟物對準跳下，注意一定要腳先著地，這樣可將危險降到最低限度。

第三篇：物業安全消防管理制度

物業安全消防管理制度

物業安全消防管理制度1

第一節 消防安全教育、培訓制度

1、每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業培訓，經考試合格，持證上崗。

第二節 防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。

5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

第三節 安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態，并定期組織檢查、測試、維護和保養。

4、嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

第四節 消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續，值班人員不得擅自離崗。

4、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續。

7、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

第五節 消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發現異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態。

3、消防設施和消防設備定期測試：

(1)煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

(3)正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。

物業安全消防管理制度2

一、認真貫徹《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》等有關消防法律法規，組織、領導、協調開展小區消防工作；將小區消防工作納入社會治安綜合治理的主要內容；制定小區消防工作計劃；定期召開小區消防工作會議。

二、建立消防安全責任制，與物業管理企業、小區單位、居委會簽訂《消防安全責任書》，并組織進行考核評比。

三、組織開展小區消防宣傳教育，開設小區消防宣傳陣地，不斷提高居民的消防安全意識和自防自救能力。

四、組織開展消防安全檢查，認真處理群眾消防舉報，切實消除火災隱患。

五、指導、督促小區消防工作站、物業管理企業開展小區消防工作。

六、建立健全各項消防安全管理制度，完善小區消防檔案。

七、組織撲救初期火災，維持火場秩序，保護火災現場，配合公安消防部門調查火災原因、核實火災損失。

八、積極開展以安裝簡易水噴淋、逃生設施、疏通樓道、改造灶間和老化電線為主的老式居民住宅樓消防安全綜合整治工作。

物業安全消防管理制度3

一、積極開展小區消防安全宣傳，教育居民群眾自覺遵守居民防火公約，重點做好孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱勢人員的消防安全工作，主動上門宣傳教育，落實消防監護人和監護措施。

二、對居民住宅樓和小區單位開展消防安全檢查工作，清理公共走道、樓梯上的堆物，保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。

三、積極做好公共消防設施和滅火點上的消防器材的維護保養工作，確保其完好有效。

四、發動居民群眾積極參與消防宣傳和滅火逃生演練等群眾性消防活動。

五、組織人員撲救初期火災，維護火場秩序，協助有關部門做好火災調查和善后處理工作。

六、建立由物業管理企業、小區單位和居民代表參加的義務消防隊，開展小區消防宣傳、撲救初期火災。

物業管理企業消防安全職責：

一、制定消防安全制度、落實消防安全責任，開展消防安全宣傳、教育和培訓。

二、開展防火檢查，及時消除火災隱患，并建立檢查記錄。

三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。

四、按照國家有關規定配置消防設施和器材、設置消防安全標志；定期檢查、維護管理區域內公用部位的消防設施和器材，保障其完好有效。

五、制定滅火和火災應急疏散預案，并定期組織居民和小區內的企事業單位進行演練。

六、勸阻和制止違反消防法律法規的行為。

七、落實一名專(兼)職消防安全員，承擔消防安全檢查、宣傳和督促整改火災隱患的職責，做好義務消防消防隊的日常工作。

八、發現火災及時報警，并組織撲滅初期火災，協助公安消防部門開展火災原因調查工作和善后處理工作。

物業安全消防管理制度4

1.目的

規范消防泵房的日常管理，確保泵房設備正常運行。

2.適用范圍

適用于公司各項目消防泵房的日常管理。

3.職責

3.1工程主管負責消防泵房日常管理工作的督導與檢查。

3.2工程技工負責消防泵房的巡檢和日常管理工作。

4.工作程序

4.1消防泵房鑰匙由工程部負責管理，交接班時做好鑰匙交接。

4.2消防泵房內各設備開關、閥門、管線、單體設備標識清晰，管道顏色標識為紅色，水流流向標識正確，處于維修過程中的相關設備應懸掛警示標識。設備管線閥門密封良好、無“跑、冒、滴、漏”現象。

4.3消防泵房內至少應配備2具2公斤手提式ABC火器和一只應急照明燈。滅火器壓力正常，應急照明燈能保證隨時啟用。

4.4控制柜等重要設備上端如有排污管線，應在該設備上方設置喇叭口、擋板等防水設施。

4.5室內定期投放鼠藥、放置粘鼠板，有效控制鼠害。

4.6工程技工應熟悉消防泵房設備操作方法、安全注意事項、設備運行狀態。非工程部人員，任何人不得觸碰、操作室內任何設備。

4.7工程技工每周巡視消防泵房中的消防水泵控制柜，觀察控制柜各指示燈及儀表顯示是否正常

4.8每周檢查消防泵、噴淋泵以及供水管線，保證各類消防水泵能在任意時間隨時啟動；各閥門處于常開或常閉狀態，標識清晰準確。止回閥、管線、泵體無泄漏。

4.9消防泵房地面及設備外表保持清潔無灰塵；室內物品排放整齊；嚴禁堆放易燃、易爆及與管理無關的物品。

4.10消防泵房內嚴禁動火，如因工作需要，須經物業服務中心經理批準，并做好消防措施。

物業安全消防管理制度5

一、嚴禁損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。

二、嚴禁占用、堵塞小區內的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴禁損壞任何消防設備及防火開關。

三、小區內嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。

四、各裝修單位應嚴守防火規范,凡屬危險作業應由管理處批準,嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發生。

五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把全部還在開動的電器關閉。

六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如有需要可與小區物業管理處聯系。

七、各住戶必須嚴格遵守消防管理制度,如有火災發生應及時報警,并在保證安全的情況下協助滅火工作。

物業安全消防管理制度6

一、總承包及分包公司須知

1.在大廈內辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。

2.辦公室內抽煙必須備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進廢紙簍,以免引起火災。

3.下班后應檢查所有的電源開關是否已關閉,以防止電源短路引起火災。

4.各公司必須將防火責任人、管理人名單報安全管理部門備案,以便在緊急情況下便于聯系。

5.加強對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中出現意外。

6.管理處有權檢查各公司辦公室的安全防火情況。

二、入住裝修須知

1.業主入住時應向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負責人和消防安全事項。

2.管理部門應向裝修公司派發一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項條款。

3.裝修公司在大廈內裝修時間為星期一至星期六8:30-18:30,因工程需要加班,應到安全管理部門填寫加班申請表,待批準后方可加班施工。

4.每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18:00-20:00運送到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門將自行清理,其一切費用由施工隊負責。

5.進出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。

6.施工用的臨時電線和電源開關應布置有序,不得亂敷亂設,以免遺留隱患。

7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物應指派專人加強管理,防止易燃物品發生意外。

8.各施工單位應加強工地的消防安全管理工作,防止在施工過程中發生意外。

三、業主須知

1.物業大廈的各主要出入口均應由安全管理員24小時值守,若大廈內面積較大,管理部門應指派人員巡邏,以確保安全。

2.業主在正常工作中如受外界人員干擾,應立即打電話通知大廈安全管理部門。

3.物業大廈每天上班時間為8:00-17:00。各業主因為工作需要延長工作時間請填寫好加班表報送大廈管理部門備案。

4.節假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進入大廈。

5.因工作需要向大廈外搬運大型物品時,應填寫物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門批準后方可放行。需要向大廈內搬運或儲存易燃、易爆危險品時,應向大廈安全部門申請,待批準后方可搬入大廈,并指派專人保管。

四、安全管理部門職能

1.安全管理部門的職責是為業主解決在大廈內遇到的各類消防安全防范問題,是業主消防安全防范工作的可靠后盾。

2.業主因工作需要增加消防報警系統,消防管理部門應具體指導安裝。

3.安全管理部門對所屬員工應有嚴格的管理制度,業主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關的事情,如打電話向公司管理部門投訴,管理公司應盡快處理和防止意外事故發生。

4.大廈的安全管理部門要經常對消防設施進行檢查,并定期舉行消防演習和對員工進行嚴格的救護培訓,以較全面的專業素質為業主服務。

五、火警應變措施

1.聽到火警警報聲時: (1)當聽到火警鐘聲響起時,表示附近可能發生火警。 (2)迅速檢查自己的工作地點及周圍是否有火災發生。 (3)消防責任人應盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發生。 (4)消防責任人發現有危險,應組織員工有秩序地撤離大廈。

2.所在區域未發出火警報警時: (1)所在樓層警報沒有響,則表示火警并非在自己附近地點發生,不會有現時的危險。 (2)保持鎮定,即使沒通知疏散,自己也可自行決定是否離開大廈。 (3)做好疏散準備工作,當接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后,立即離開大廈。 (4)無任何火警跡象,請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。

3.發現著火時: (1)按動附近的火警報警按鈕,告知其他住戶并通知大廈消防中心。 (2)利用附近的滅火設備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災。 (3)如果火勢仍無法得到控制,請立即離開大廈,待大廈消防人員前來撲救。

4.疏散與逃生(1)保持鎮定,依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。 (2)除照明燈光外,關閉所有電源及門窗。 (3)消防責任人須在疏散后清點所有公司職員及到訪的人數,以便協助在場消防工作的開展,如發現有職員或到訪者失蹤,請立即通知在場消防指揮員。 (4)應從消防通道離開大廈,并關閉所有防火門,切勿將防火門固定,除特殊情況外,所有人員均需離開大廈,到外面開闊地帶集合,切勿留在大廈內。 (5)切勿使用電梯逃生,所有電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。 (6)各單位必須負責安排疏散傷殘職員和到訪者,如果需要協助,請通知大廈管理處。 (7)未經消防指揮員或大廈管理部門人員的允許,切勿再度進入大廈。

六、大廈資料

1.消防指揮在公安消防隊未到達之前由大廈管理部門的最高領導任消防指揮員,待公安消防隊到場后,現場總指揮由公安消防隊最高指揮官負責。

2.消防管理人物業公司任命消防管理人,消防管理人擔負現場指揮的責任。

3.火災報警按鈕大廈的火災報警按鈕均附有清楚的標志,火災報警按鈕一經按動,火警鐘立即鳴響,信號即時傳送到大廈消防控制中心。

4.自動滅火報警系統大廈如裝有先進的自動滅火報警系統,一旦有煙霧產生,該系統立即發出警報,如果溫度達到攝氏60度以上,自動噴淋系統將會噴水,將火撲滅。

5.太平門出口大廈每層設有多個太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應急電源,在火災發生時疏散通道的所有照明系統均能正常工作,以確保人員疏散時有秩序地進行。

6.防火門防火門能自動關閉,可以阻止火勢及濃煙蔓延至疏散通道,因此防火門應經常性地關閉,不能隨意將防火門打開固定。

7.逃生途徑在緊急情況下逃生時,切勿使用電梯,請使用最近的疏散樓梯,迅速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。

8.大廈消防廣播系統大廈各樓層均裝有公共廣播系統,如遇火警發生,該廣播系統以播放錄音帶的方式引導人員安全疏散,所有錄音帶的信息將分別以英語、普通話、本地方言播放。

物業安全消防管理制度7

一、居委會、物業管理企業要經常向居民家庭、小區單位宣傳消防基本常識，并根據季節特點，開展有針對性的消防安全教育。

二、小區內要設立消防宣傳專欄、燈箱、標語、警句、漫畫、橫幅、黑板報等消防公益宣傳設施，并及時更新內容，使宣傳貼近居民、貼近現實。

三、小區消防教育活動室要經常向小區居民群眾開放。

四、小區學校應增設消防課，定期或不定期組織居民學習消防安全知識。

五、小區發生火災后，視具體情況組織居民和小區單位參觀火災現場，用活生生的教訓，教育居民群眾。

六、針對本小區的實際，開展小區消防運動會、消防知識競賽、消防宣傳黑板報展評等多種形式的公益消防活動。

七、每年的119消防活動日，要開展大規模的宣傳活動，掀起消防宣傳高潮。

八、定期公布消防安全檢查情況和處理結果，對轄區內外發生的火災及時向居民告知，舉一反三，吸取教訓。

物業安全消防管理制度8

1）消防檢查包括對消防器材、設備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查，也包括用電、用氣安全和動火作業的檢查。

2）各項目的消防責任人同時為消防檢查人。同時，消防責任人的工作必須隨時接受相關部門與公司領導的檢查。

3）檢查項目見《消防系統檢查項目》。

4）項目負責人安排保安班或機電班對滅火器每季度進行一次檢查，并按規定時間更換或補充，不允許過期存放。

5）根據《消防系統檢查項目》的規定進行檢查，檢查時必須作好詳細記錄，對于不符合要求的，應盡快整改。

6）對物業區域（物業區域）內的公共地方的用電、設備、線路應每月檢查一次，并作好詳細記錄。對存在隱患的地方，要及時維修或通知有關部門處理。

7）對任何私拉亂接管線的行為，一經發現，給予制止，并發出違章整改通知書，限期整改，對拒不整改者，按有關規定強制執行和處罰。

8）嚴格執行裝修審批制度，凡是動火作業，須得到消防機關和物業公司批準方可施工，物業公司應做好登記和全過程的監督工作。

9）積極配合有關供氣、供電、消防機關做好消防檢查工作。

10）值班人員應每天對公共通道進行檢查，及時清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場、地下室等重點防火部位應增加巡查次數。對把房屋改變原用途的，責令業主恢復原批準用途。

11）秩序維護員應按規定制止人員攜帶易燃易爆物品進入物業區域。

物業安全消防管理制度9

1、貫徹“預防為主，防消結合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：

1.1認真貫徹執行消防法規和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識;

1.2組織逐級防火責任制，落實有關防火措施;

1.3經常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患;

1.4監護動火作業;

1.5管理消防器材設備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態，安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;

1.6定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態下的疏散綱要;

1.7接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協助消防部門查清火災原因。

2、實行用戶防火責任制，各業主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。

3、消防區及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。

5、嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。

7、大廈內商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上)，并放置于易于取用的固定位置。

8、大廈范圍內不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄。

9、用戶進行室內裝修，需要增設電器線路時，必須保證符合安全規定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應采用不燃或阻燃材料，并按規定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經市消防管理機關批準，按規定進行防火處理，并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

10、需要進行燒焊等動火作業的，應向物業公司提出申請，經批準做好防護措施后，在專人監護下，方可作業。

11、發生火警時，應立即告知物業公司或撥火警電話119，并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開大廈;用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。

12、各用戶應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。

物業安全消防管理制度10

一、貫徹“預防為主，防消結合”的方針。按照“誰主管，誰負責”的原則，立足自防自救，防患于未然，把消防工作切實到實處。

二、消防系統的維修保養必須委托有組織的專業隊伍進行。

三、發生火警立即疏散被困人員,并立即打“119”求救，派人到路口接消防隊到達現場，同時組織自救，使用有效的消防器，把火災撲滅于萌芽狀態。

四、高層建筑周圍的消防車道不得堵塞和占用，樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通，不得擅自封閉和堆放雜物，存放自行車。

五、不得把帶有火種的雜物倒入垃圾桶，嚴禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。

六、遵守電器安全使用規定，不得超負荷用電，嚴禁安裝不合格的保險絲，確需加大用電負荷，必須向上級部門申請，經批準后方可增容。

七、嚴禁用金屬構件或其它金屬物體搭接作回路線，更不準將導線搭接在氣焊設備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設備上。

八、高層建筑的室內裝修材料，不得隨意降低耐火等級，用于天花吊頂、間墻、保溫以及消聲的材料，必須是非燃或難燃材料，天花吊項內部電線必須外套難燃管。

九、消防設施、器材嚴禁挪作他用，嚴禁損壞、丟失，如發現破爛或鼠害應立即報告。

十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴，必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛，立即更換。

十一、消防通道燈必須完好，燈泡燒壞及時更換。

十二、消防箱前面及消防通道嚴禁堆放雜物。

十三、1211滅火器必須齊全完好，份量不夠或過期，必須加足、更換。

十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。

十五、電梯機房、發電機房要落實通風冷卻措施，油箱必須密封完好。

十六、每季度進行一次消防系統試驗：⑴首層消防中心控制柜和地下室消防泵都處于自動控制狀態;⑵試驗消防栓系統;⑶試驗寫字樓自動噴淋系統;⑷試驗寫字樓煙感報警系統。

十七、燒焊作業動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。

“八不”是指：⑴防火滅火措施不落實不動火;⑵周圍的易燃雜物未清除不動火;⑶附近難以移動的易燃結構未采取安全措施不動火;⑷凡盛裝過油類等易燃液體的容器管道，未經洗刷干凈，排除殘存的物質不動火;⑸凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器或管道不動火;⑹凡存儲有易燃易爆物品的車間、倉庫和場所，未經排除易燃易爆危險的不準動火;⑺在高空進行焊接或切割作業時，下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的`不動火;⑻未經配有相應滅火器材的不動火。

“四要”是指：⑴動火時要有現場安全負責人;⑵現場安全負責人和動火人員，必須經常注意動火情況，發現有不安全苗頭時要立即停止動火;⑶發生火災爆炸事故時要及時樸救;⑷動火人員要嚴格執行安全操作規定。

“一清”指動火人員和現場安全責任人在動火后，應徹底清理現場火種后才能離開現常

十八、防火的基本辦法：⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅著火源。

十九、安裝、使用電氣設備時必須符合防火規定，臨時增加電氣設備，必須采取相應的措施，保證安全。

二十、建立健全防火制度和安全操作規程，組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。

二十一、發生火災時，起火單位要迅速組織力量，撲救火災，搶救生命和物資，并派人接應消防車。任何單位或個人都有義務支援滅火。

二十二、組織防火檢查，消除火災隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。

二十三、管理人員應當堅守崗位，加強值班和檢查，確保安全。

物業安全消防管理制度11

為了維護住戶的合法權益，保證各住戶的生命、財產安全，根據《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經濟特區高層宇管理規定》，以下簡稱《規定》，確定住戶維護的消防安全責任人，其責任如下：

1、責任履行戶的消防安全監督責任，讓本戶成員認真貫執行《消防法》和《規定》等消防法規及規定，有義務積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習及宣傳活動。

2、責任人應經常教育本戶成員樹立消防意識，正確使用電器、燃氣等設施設備。

3、經常對本戶成員進行消防知識以及火災逃生、自教技能的教育，使成員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

4、定期對本戶的消防安全實施自行檢查，并主動接受消防監督機構和管理處對住宅消防工作的檢查。

5、參與制定緊急狀態下的疏散方案，在緊急情況下組織撲救出起火災和指導安全疏散，火宅發生時應服現場指揮員的統一指揮。

6、有責任保護火災事故現場，協助公安消防機關和管理處調查火災原因。

7、具有國家規定的有關消防安全責任人所應的權利，義務并承擔相應的法律責任。

8、愛護公共消防設施、器材以及消防安全標志，不得將其挪做他用。

9、明火作業需報請管理處審批，未經批準作業，將承擔一切責任。住戶必須按照國力出規定的用途使用，嚴禁改變本物業及其設施的使用功能和用途。

為保證責任書的有效執行，對因違反上述條款造成火險隱患、火災的，管理處有權責令整改、追究安全責任人的責任，后果由責任人承擔，必要時報請安全消防部門處理。

本責任書自簽定之日起生效至該物業單位更換住戶之日起生效至該物業單位更換住戶之日止。住戶需要更換責任應該辦理轉簽消防安全責任書，否則將由原責任人承擔一切責任。

本責任書一式二份，分別由住戶、物業管理單位各執一份，經責任人簽字（蓋章）后生效，具有同等法律效力。

責任人（簽名）：

聯系電話：

年月日

標簽：消防安全

物業安全消防管理制度12

第一章 總 則

第一條為加強和規范本市住宅小區消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》、《湖北省消防條例》、《物業管理條例》、《湖北省消防責任規定》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(公安部61號令)等法律法規及行業規范，結合住宅小區特點和實際情況，制定本規定。

第二條本規定適用于在本市住宅小區物業(含商住樓、綜合樓的住宅部分)所實施的消防安全管理活動。

未實施物業管理的住宅管理單位可參照執行。

第三條本規定下列用語的含義：

(一)本規定所稱業主，是指房屋的所有權人；

(二)本規定所稱使用人，是指房屋的承租人或實際使用人；

(三)本規定所稱物業服務企業，是指依法取得獨立法人資格、具有相應資質，從事物業服務的企業。

第四條住宅小區消防安全管理應遵守消防法律、法規、規章(以下統稱消防法規)，嚴格貫徹“預防為主、防消結合”的消防工作方針，堅持政府領導、部門協同、單位負責、全民參與的工作原則，確保管理區域的消防安全。

第五條業主或物業使用人將建筑物或者場所提供給他人使用的，雙方當事人應當在合同中明確各方的消防安全管理責任和消防設施、器材的設置、維護保養責任；未明確的，由建筑物或者場所的業主或物業使用人負責。

第六條有兩個以上業主或物業使用人的建筑物，專有部分的消防安全由各業主或物業使用人分別負責，共有部分的消防安全由全體業主或物業使用人共同負責，或者委托物業服務企業，對共有部分的消防安全進行管理。

第七條物業管理區域內共用消防設施保修期內的維修等費用，由建設單位承擔；保修期滿后的維修、更新和改造費用，納入共用設施設備專項維修資金開支范圍；沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的，消防設施維修、更新和改造費用由業主按照約定承擔，沒有約定或者約定不明確的，按照各自專有部分建筑面積所占比例承擔。

消防設施、器材的維護、保養費用應按物業共用設施設備維修基金的有關規定執行。

第二章工作職責

第八條房產管理部門應當定期組織住宅小區開展消防安全檢查，并配合縣級以上公安機關消防機構、公安派出所，監督、指導物業服務企業落實消防安全責任制。

第九條物業服務企業各部門按照職責分工開展消防安全管理工作，建立健全消防安全制度和操作規程。

第十條物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護管理，提供消防安全防范服務。未建立物業服務企業的區域，所在的社區居民委員會應當組織業主協商確定維護管理辦法。

第十一條物業服務企業主要負責人是住宅物業管理區域的消防安全責任人，分管負責人是住宅物業管理區域的消防安全管理人；物業服務企業應當配備專(兼)職消防管理人員。

第十二條物業服務企業應當履行下列職責：

(一)制定并落實管理區域的消防安全制度、操作規程，實行逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，根據規定建立專(兼)職消防隊、微型消防站；

(二)定期對管理區域內的共用部位開展防火巡查、檢查，消除火災隱患，保障疏散通道、安全出口、消防車道暢通，保障消防車作業場地不被占用；

(三)保障公共消防設施、器材以及消防安全標識完好有效，委托專業消防設施維護保養機構對自動消防設施定期檢測、維護保養；需動用房屋維修資金對消防設施進行維修、更新的，應及時報告業主委員會，向房產管理部門申請；

(四)嚴格執行消防控制室值班制度，值班人員應當持證上崗；

(五)制定滅火疏散預案，每年至少開展一次消防演練；

(六)廣泛開展消防宣傳教育活動；

(七)發現火災及時報警，積極組織撲救，并保護火災現場，協助火災原因調查；

(八)建立消防工作檔案，存檔備查；

(九)其他消防安全工作職責。

第十三條業主大會、業主委員會履行下列職責

(一)組織、督促業主、物業使用人遵守消防法規；

(二)配合公安機關消防機構、公安派出所，與居(村)民委員會相互協作，共同做好住宅物業的消防安全工作；

(三)配合居(村)民委員會依法履行消防安全自治管理職責，支持居(村)民委員會開展消防工作，并接受其指導和監督；

(四)監督物業服務企業落實消防安全防范服務工作；

(五)依據消防法規和消防技術標準，根據物業服務企業建議，籌集資金或者通過住宅專項維修資金使用方案，維修更新消防設施；

(六)其他消防安全工作職責。

第十四條業主、物業使用人應當履行下列職責：

(一)遵守臨時管理規約、管理規約約定的消防安全事項，執行業主大會和業主大會授權業主委員會作出的有關消防安全管理工作的決定；

(二)配合物業服務企業做好住宅物業的消防安全工作；

(三)按規定承擔消防設施的維修、更新、添置的相關費用；

(四)做好自用房屋、自用設備和場地的防火安全工作，及時排查整改火災隱患；

(五)其他消防安全工作職責。

第十五條物業服務企業消防安全責任人應當履行下列消防安全職責：

(一)貫徹執行消防法規，保障本物業服務企業及管理區域消防安全符合規定，掌握本單位的消防安全情況；

(二)將消防工作與本物業服務企業的經營管理活動統籌安排，批準實施消防計劃；

(三)為本物業服務企業的消防安全提供必要的經費和組織保障；

(四)逐級確定消防安全責任，批準實施消防安全制度和消防安全操作規程；

(五)組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；

(六)根據規定建立專(兼)職消防隊、微型消防站；

(七)組織制定符合實際的.滅火和應急疏散預案、組織實施演練；

(八)其他消防安全工作職責。

第十六條物業服務企業消防安全管理人定期向消防責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。應當履行下列消防安全職責：

(一)擬訂消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；

(二)組織制訂消防安全制度和消防安全操作規程，督促落實；

(三)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

(四)組織實施防火巡查、檢查和火災隱患整改工作；

(五)組織對管理區域內的消防設施、滅火器材和消防安全標志進行維護保養，確保完好有效，保障疏散通道和安全出口暢通；

(六)管理專(兼)職消防隊、微型消防站，組織開展培訓、業務訓練，使其具備安全檢查、初起火災撲救等基本戰斗力；

(七)組織每名員工至少每年進行一次消防安全培訓，新上崗員工崗前必訓；開展經常性消防宣傳教育，至少每年進行一次滅火應急疏散演練；

(八)配合轄區網格員、派出所、公安機關消防機構開展日常消防安全管理工作；

(九)其他消防安全工作職責。

第十七條專(兼)職消防隊員應當開展消防安全防火巡查、檢查，熟練使用各類消防設施、器材，熟知消防設施、器材的分布情況和滅火應急預案，定期開展消防設施、器材維護保養。

第三章消防安全管理

第十八條物業服務企業應當根據住宅物業管理區域的特點建立防火巡查制度，并確定巡查的人員、內容、部位和頻次。巡查的內容主要包括：

(一)有無違章用火用電情況；

(二)是否損壞、挪用、埋壓、圈占、遮擋或者擅自拆除、停用消防設施、器材，占用防火間距；

(三)是否占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口和消防車通道；

(四)是否有在樓梯間、樓道、疏散通道、安全出口等區域違規停放電動車及充電行為；

(五)管道井防火封堵是否被破壞，是否堆放雜物、丟棄垃圾；

(六)是否存在使用易燃可燃材料彩鋼板違規搭建；

(七)業主裝修是否符合相關消防安全管理規定；

(八)其他防火巡查內容。

防火巡查人員對住宅小區存在的消防違法行為，應當予以勸阻、制止；對不聽勸阻、制止的，及時報告公安派出所或者公安機關消防機構，由公安派出所或者公安機關消防機構依法處理；防火巡查時，應當場填寫巡查記錄，巡查人員及主管人員應當在巡查記錄上簽名。

第十九條物業服務企業應當每月至少開展一次防火檢查，包括以下內容：

(一)消防安全制度、操作規程執行和落實情況；

(二)火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；

(二)消防設施、器材是否保持完好有效；

(三)消防車作業場是否被遮擋、占用；有無妨礙舉高消防車作業的綠化、障礙物；

(四)電氣線路、電器設備安全狀況；

(五)重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

(六)消防安全重點部位的管理情況；

(七)消防(控制室)值班情況和設施運行、記錄情況；

(八)防火巡查情況；

(九)其他需要檢查的內容。

防火檢查應當填寫檢查記錄，安全主管應當在檢查記錄上簽名。

第二十條物業服務企業應當建立健全下列消防安全管理檔案：

(一)消防組織及消防安全制度；

(二)消防行政許可、備案資料及消防監督法律文書；

(三)消防設施、器材設置、配置情況；

(四)消防設施、器材維護、保養情況；

(五)巡查、檢查記錄；

(六)消防宣傳教育、培訓、演練記錄。

第二十一條物業服務企業對巡查、檢查發現的火災隱患，能夠當場整改的立即改正；不能當場改正的，應當及時報告消防安全管理人或者消防安全責任人，制訂整改方案。

第二十二條物業服務企業在火災隱患消除之前，應落實防范措施，確保消防安全。對發生火災可能造成人員傷亡或重大財產損失的，應當將危險場所或部位停止使用。

第二十三條物業服務企業應當將火災隱患整改記錄存檔備查。

第四章消防安全教育

第二十四條物業服務企業應至少每半年組織員工開展一次消防安全培訓。

第二十五條員工上崗前應經消防安全培訓，具體內容包括：

(一)消防法律法規、消防安全制度和操作規程；

(二)物業管理區域內的火災重點部位、火災危險性和防火措施；

(三)建筑消防設施、器材性能及使用辦法；

(四)火災報警、檢查消除隱患、撲救初期火災以及疏散、逃生自救的知識和技能。

第二十六條物業服務企業應當廣泛采取廣播、電視、錄像、標語、橫幅、板報、派發資料等多種形式，定期開展消防宣傳教育活動，宣傳消防法規和消防常識，引導業主或物業使用人關心和重視消防安全，提高其消防安全意識。

第五章火災處置

第二十七條報告火警時，要說清楚起火的具體地點、著火物質、火勢大小、有無人員被困，報警人的姓名、聯系電話，并就近路口引導消防車進場。

第二十八條火災發生后，物業服務企業應迅速組織人員疏散和火災撲救，組織現場警戒，維護現場秩序。

第二十九條公安消防隊到達火災現場后，物業服務企業應配合火災撲救。

第三十條火災撲滅后，物業服務企業要保護火災現場，協助調查火災原因。

第六章法律責任

第三十一條物業服務企業及工作人員違反消防安全責任的有關規定，依法應當給予行政處罰的，依照有關法律、法規予以處罰。

物業服務企業通過自查發現火災隱患并主動整改的，可以依法減輕或免除行政處罰。

第七章附則

第三十二條本規定由宜昌市公安局負責解釋。

第三十三條本規定自發布之日起實施。

物業安全消防管理制度13

一、消防安全責任人將消防安全教育、培訓工作列入消防工作計劃，為消防安全教育、培訓提供經費和組織保障；

二、消防安全管理人制定單位消防安全教育、培訓計劃，負責在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓；

三、根據消防安全教育培訓計劃，確定培訓內容及授課人，組織義務消防隊開展消防業務理論學習和滅火技能訓練；

四、嚴格按照消防安全教育、培訓計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓。

五、對員工應當每半年進行一次培訓，對新上崗和進入新崗位的員工應進行消防安全培訓，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；

下列人員應當接受消防安全專門培訓：

（一）單位的消防安全責任人、消防安全管理人；

（二）專、兼職消防管理人員；

（三）消防控制室的值班、操作人員；

（四）其他依照規定應當接受消防安全專門培訓的人員。

前款規定中的第（三）項人員應當持證上崗。

六、單位應當通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應當至少每年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容應當包括：

（一）有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

（二）本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；

（三）有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；

（四）報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。

單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。

七、單位每年可根據本地區的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。

物業安全消防管理制度14

(一)機構和人員:

責任人:總經理責任部門:行政部消防隊長:部門經理

消防隊員:公司全體員工

(二)職責:

責任人:負責公司安全管理全面工作

責任部門:檢查督促公司各項消防安全工作和制度的落實。組織和健全消防機構;制定消防制度;具體檢查、落實各項消防工作;組織消防工作的學習和宣傳;組織貫徹上級對消防工作的指示;完成責任人交辦的其它消防工作。管理、檢查、更新消防器材和設備,確保各類消防器材和設備處于良好狀態,能隨時啟用。

消防隊長:發生火情時,指揮人員火速到現場,本著先救人后救物的原則積極組織搶救人員和物資;指揮無關人員疏散,維護現場秩序;熟悉各類消防器材和地下消火栓的位置。

消防隊員:要保持高度的警惕性,火情就是命令。發生火情時聽從指揮,積極投入到滅火工作中去。熟悉各類消防器材的使用。

(三)消防安全制度:

1、消防隊員要掌握消火栓和所配發的滅火器的使用方法。

2、清楚電源開關的位置,根據火情斷電。

3、清楚消防設施的位置。

4、經常檢查消防設施、滅火器,設施應完好能用。

5、正確掌握報警方法,發生火情保衛處7110、7119。

6、要進行安全用電的宣傳、檢查。室內嚴禁使用各類違章電器。

7、員工宿舍樓內禁止做飯及使用明火。嚴禁在宿舍內點蠟燭及吸煙。嚴禁在宿舍內亂拉電線。

8、樓梯、走道、安全出口等部位任何人不得占用和封堵,保證暢通。消防設施不得掩遮、圈占、挪用、拆卸。

9、樓內及宿舍內不得堆放、晾曬易燃、易爆物品。嚴禁燃放煙花爆竹。

10、宿舍內嚴禁拉床圍、墻圍。

(四)發生火情后一般處理步驟:

首先不要驚慌,聽從統一指揮。視情況首先報警,保衛處:7110、7119、情況嚴重時同時打119。

拉電閘:發生火情時應立即切斷發生火情的樓層及上下相鄰樓層的電源。

在報警、斷電的同時積極滅火,盡量減少損失。并疏散無關人員、維持秩序。

物業安全消防管理制度15

一、24小時值班制度

1、安全管理員分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班兩運轉，實行24小時全天候值班制度。

2、安全管理員上崗必須穿著統一制服，佩帶規定裝備和工作牌。

3、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區安全。

4、熟悉本崗位任務和工作程序，執勤過程中要以敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

5、愛護設施設備和公共財物，對小區內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

6、堅守崗位，提高警惕，對崗位內發生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發現違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。

7、遇有緊急突發性重大事情，要及時向班長或主管領導請示報告。

8、嚴格執行交接班制度，發現可疑情況及時報告，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。

9、積極向業主或租客宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。

二、車輛管理

1、在小區內有停車位的車主，必須持有管理處發放的停車卡，并憑卡出入小區。

2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。

3、進入小區內停放的車輛，必須停放在劃定的車位內。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。

4、外來車輛，按零停收取停車費。

5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴禁駛入住宅區。

6、車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關好車窗，并保持車位清潔衛生。

7、車管員必須嚴格執行車輛出入規定，發現可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責任。

三、消防管理

1、按照“誰主管，誰負責”的原則，對轄區內的消防安全工作負全面領導責任。

2、采取有效措施，認真檢查、指導、督促轄區內全體人員全面落實“預防為主，防消結合”的方針，每月至少全面檢查消防設施設備一次。

3、貫徹消防法規，落實消防措施，加強消防監督，宣傳消防知識，組織消防演習，管好消防設施（備），增強全體人員的消防安全意識和自防自救能力。

4、熟悉轄區內的防火建筑結構和人員工作、生活環境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應急措施等知識。

5、制定重大工作計劃，開展大型活動，必須擬定相應的滅火應急方案。

6、定期檢查轄區內的消防設施，組織討論、修訂、完善滅火應急方案，確保萬無一失。

7、及時消除并處理火險隱患、火警投訴及有關事宜。

8、發生火災時，在專業消防人員趕到現場之前，擔任現場總指揮，協調滅火工作。

四、應急管理

（一）發生火警時的應急措施詳見《滅火應急規程》。

（二）執勤中遇到搶劫的處理

在執勤中遇到有公開使用暴力或其他手段，強行掠奪或毀壞公司和業主或租客、訪客財物的犯罪行為時，要切實履行安全管理職責，立即進行處理。

1、迅速制止犯罪。要保持鎮靜，設法制服罪犯，并應立即發出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。

2、若在小區內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知關閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標志等，并及時報告管理處和公安機關，可撥“110”報警。

3、有固定現場的，要保護好現場；若在運動過程中作案，沒有固定現場的，對犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應當用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內妥善保存，交公安機關處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

4、訪問目擊群眾，收集發生劫案的情況，提供給公安機關，在公安人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不能離開。

5、事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫院救治，并迅速報告公安機關。

（三）發現業主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標的處置

醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態，很容易造成傷害，當班安全管理員的處置方法是：

1、勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標范圍。

2、采取控制和監護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。

3、酒者或精神病人有危害安全管理目標或社會安全的行為，可將其強制送交公安部門處理。

（四）執勤中發現可疑分子的處置

安全管理員在執勤中如發現有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應采取如下措施：

1、報告當班班長和管理處，并向其他區域執勤安全管理員發出信號。特殊情況還需向公安部門報告。

2、嚴密跟蹤觀察，暗中監視，防止其進行破壞或犯罪活動。

3、發現與公安機關通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機關查處。

（五）執勤中發現業主或租客、訪客斗毆時的處置

當班安全管理員在安全管理區域內發現業主或租客、訪客打架、斗毆事件時必須采取如下措施：

1、心勸導雙方離開現場，緩解矛盾。確能認定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應及時報告公安機關，或將行為人扭送公安機關處理。

2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機進行破壞或偷竊活動。

3、勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區域的正常治安秩序。

4、協助公安人員勘察打斗現場，收繳斗毆器械，辨認為首分子。

（六）業主或租客、訪客發生刑事或治安案件時的處置

1、值班安全管理員應迅速報告安全管理班長和管理處，管理處應盡快向公安機關報案，及時報告公司安全部，業主或租客、訪客投購保險的還應（提醒業主或租客、訪客）通知承保的保險公司。

2、當班安全管理員應根據具體情況，采取適當方法保護現場，禁止無關人員進入，以免破壞現場，影響證據的收集。

3、抓緊時機向發現人或周圍群眾了解案件和事故發生、發現的經過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認真做好記錄。

4、向到達現場的公安人員認真匯報案件發生情況，協助破案。

第四篇：物業電梯管理制度及規范

物業服務有限公司 電梯管理制度及規范

物業項目：XXXXXXX

目錄

一、電梯管理制度

1、日常檢查制度

2、電梯維保制度

3、電梯定期報檢制度

4、電梯鑰匙使用管理制度

二、電梯應急預案

電梯定期報檢制度

1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內，向設區市特種設備安全監督管理部門辦理注冊登記。

2、每年由電梯安全管理員根據本單位的實際情況制定電梯的檢驗計劃。并在安全檢驗合格標志有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗機構提出定期檢驗要求，并及時通知維保單位到現場配合檢驗。

3、使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除等），應及時將變更情況書面向特種設備安全監督管理部門報告，并抄送相應檢驗機構。

4、對檢驗機構提出的整改要求，本單位特種設備安全管理員應及時督促維保單位進行整改，如需要復檢的，在整改結束后，及時通知檢驗機構前來復檢。對于無需復檢的一般整改項目，安全管理員也要督促、落實維保單位整改到位或采取相應的安全防護措施，監護使用。

5、收到檢驗報告和安全檢驗合格標志后，將安全檢驗合格標志張貼到設備的顯著位置。

6、未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。

電梯常規日檢制度

為了保證電梯安全運行，必須對電梯進行經常性的巡視、維修保養。維修保養包括經常性巡視保養、周巡視保養、月保養、半保養和保養。電梯運行中維修保養周期應按照制造廠家規定的維修保養周期和潤滑表進行。

一、司機或電梯安全管理員每天應按常規檢查表1觀察有無滑梯、異常噪聲和震動等異常現象，對運行電梯的開關門時間、安全觸板、通訊、照明、應急和風扇等進行檢查，并填好記錄。

二、維保人員在維保時應重點對層門的門鎖機構進行檢查，尤其是對門鎖的電氣安全觸點開關進行檢查，填好檢查記錄，并經安全管理員簽字確認。

三、司機或電梯安全管理員如發現電梯運行時有異常或故障現象，應立即停梯，并報告電梯維保人員，由電梯維保人員進一步進行檢查和排除，并做好記錄。

四、維保人員每月應對井道、底坑、機房、曳引機組、配電盤和控制柜清潔兩次。司機或電梯安全管理員應對轎廂環境衛生進行清理，并及時清除門地坎槽內積有的垃圾，以免影響電梯開關門。

五、維保人員每月檢查曳引機油量，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時，應加油至大于兩刻線之間，按使用要求及時更換曳引機的潤滑油，并保持曳引輪及鋼絲繩的清潔。

六、維保人員每年必須檢查導軌支架的螺栓，上緊導軌和對重軌的導軌的螺母，并填好維修記錄。

電梯安全操作規程

一、電梯符合安全運行前提條件：

1、電梯應是經國家認證許可生產的合格產品，2、電梯應經國家核準的特種設備檢驗機構檢驗合格。并向特種設備安全監察機構注冊登記。

3、電梯運行的環境狀態、電源等條件符合電梯的技術要求。

4、電梯作業人員取得特種設備作業人員資格證，身體狀況良好。

二、電梯日常運行操作基本規程

（一）司機或安全管理員在電梯運行前的準備工作

1、應查看運行記錄，了解上一班電梯運行情況。

2、在電梯的整個行程范圍內作空載或輕載試運行；

觀察電梯的選層、起動、換速、平層、停車、消號、開關門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護裝置（如安全觸板，光幕保護）等動作是否正常，有無異常情況。

3、電梯的各種信號（包括內外召喚信號、層站信號、方向信號等）工作正常。報警、對講裝置完好，轎廂照明、通風良好。

4、進行轎廂內、尤其是地坎處、光幕處的清潔。

5、發現電梯運行異常或有部分功能裝置失效的，應暫停使用電梯，并通知維修人員進行維修，修復后才能繼續使用。

二）電梯運行操作規程

1、對無司機操作的電梯：按照乘客須知內容進行操作。

2、對有司機操作的電梯：

1）在司機操作狀態下，司機不得脫離崗位。

2）嚴格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩牢固。

3）轎內嚴禁吸煙，嚴禁載運易燃、易爆、等危險物品。

4）乘客不得在轎廂門口逗留，不得倚靠在轎門上。

5）嚴格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。

6）嚴禁在任何開門狀態下運行電梯。

7）運行中如發現有異常震動、異常氣味、異常響聲及麻電現象應就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。

8）電梯在運行中嚴禁進行擦拭、潤滑、修理拆卸機件。

（三）司機在電梯運行結束后的交接班

1）運行結束要進行清潔，關閉層、轎門和電源。

2）填寫當班電梯運行記錄。

維修保養制度

1、使用單位應嚴格按照《特種設備安全監察條例》的規定，將電梯委托給依照條例取得相應維修資質許可的單位或原制造單位進行日常維修保養，嚴禁無資質單位維保。

2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數及項目進行質量監督。應檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養，保養是否嚴格遵照有關規定制定的維保計劃按時逐項進行。

3、安全管理員應要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養記錄，安全管理員應在維修保養記錄單（卡）上簽名確認，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。

4、維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發現、故障不放過。維保人員在維保過程中發現需更換零部件的，應以書面形式通知使用單位，經使用單位確認同意后予以更換，以保證電梯設備的安全運轉。

5、維保單位應保持維修現場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩固，以防墜落傷人。并根據任務單要求和實際情況，采取切實可行的安全防護措施后，在層門外或轎廂內放置“電梯維修、暫停使用”的警示標志，方可進行維修保養。

6、電梯的維保周期和維保項目應符合國家的相關規定或制造單位的維保要求。

作業人員崗位責任制

一、電梯司機崗位責任制：

1、應遵守安全操作規程。

2、每天負責對電梯設備進行巡視，電梯運行異常或出現故障時應及時通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。

3、應對轎廂環境衛生進行清理，并及時清除門地坎槽內積有的垃圾。

4、在值班期間嚴禁脫離崗位，嚴禁讓電梯帶安全隱患運行。

5、電梯嚴禁裝載易燃易爆危險品，禁止超載。

6、禁止小孩在電梯口周圍玩耍，小孩應有大人帶領搭乘電梯。

7、在轎廂內請勿吸煙或大聲喧嘩，維持公共秩序。

6、注意不要猛烈碰撞電梯門。

7、只輕觸需要的按鈕，請勿亂動按鈕或用堅硬的東西去敲打按鈕或任意跳動嬉耍，避免引起故障或妨礙他人。

8、搬運笨重或較長物品時，應在現場給予指導。

9、如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內，應及時通知安全管理員和維保人員，并安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂，耐心等待專業人員予以施救。切勿嘗試強行釋放乘客。在救援時應配合救援人員做好救援工作。

10、如遇火災、地震等應立即停止使用電梯，疏散乘客。

二、電梯安全管理員的責任：

1、嚴格執行電梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作則，對電梯操作人員定期進行安全教育，保證操作人員應為具備《特種設備作業人員資格證》的人員持證上崗。

2、經常進行安全使用檢查，及時糾正和制止違章使用電梯的行為，及時消除事故隱患。

3、指導和督促電梯操作人員正確使用電梯。

4、負責電梯檔案的管理工作。

5、負責定期報檢的工作，應及時通知電梯公司對電梯進行定期檢驗前的檢查調整，并與檢驗部門商定具體檢驗日期，配合檢驗工作，對于檢驗部門提出的問題及時落實整改，確保電梯安全運行。

6、對電梯使用過程中的違章使用情況和危險因素應予以制止。

7、每半年組織有關人員學習電梯緊急救援措施并進行相應的演習，并做好相關記錄。

8、當電梯故障，致使乘客被困轎廂內，如因需要，須將乘客在專業維修人員到達前釋放出來，必須嚴格按困梯施救操作規程逐項實行將乘客救出。

9、負責對本安全管理制度所列各條款的具體實施。

滅火、應急疏散預案

當突發火災時，為了及時滅火和疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產的損失，特制定此預案。

一、組織結構：

“一部、六組”即：指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、安全防護組、救護組和后勤保障組。

（一）指揮部人員組成 總指揮（責任人）：項目經理 副總指揮：安保部主管

指揮部辦公室負責人：保安部班長 成員：各部門主管、及公司全體員工

（二）各組組成人員、負責人及職責

1、滅火行動組：由保安隊4人，負責人：保安部主管，保安班長為義務消防隊長，職責：撲滅火災和防止火勢蔓延。

2、疏散引導組：物管處3人，負責人：物管處經理或主管，職責：引導顧客從消防安全通道疏散到安全地方，避免擁擠損傷。

3、通訊聯絡組：消防監控室人員，物管處服務中心人員（留1人），著火單位及住戶通訊聯絡人，出現火災報保安部負責人。保安部負責人保證各組與指揮部的通訊聯絡及情況的反饋。

4、安全防護組：保安部4人，負責人：保安班長，職責：守護小區各個出口，防止壞人進行破壞

5、救護組：物管處4人，負責人：物管處經理，職責：救護受傷人員

6、后勤保障組：工程部5人，負責人：工程部經理或主管，職責：保障運輸工具暢通（消防梯）、消防設施正常運行，提供水及火場用滅火器材，斷電、斷氣及搶險工具等。二，處置程序

（1）指揮部應急程序和措施、指揮部人員集合，指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防監控室（根據集體情況可組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮）。、調集滅火組控制火點消滅火災，防止火勢蔓延。、下達疏導住戶指令。根據現場火情情況，利用對講機或電話通知疏導組到現場疏導住戶撤離現場。4、下達啟動消防設施命令。、調集物業公司各部門人員搶險救災，根據現場情況及時報“119”和封樓。

（2）滅火組應急程序和措施、滅火區域的單位領導和義務消防隊員要立即使用滅火器，消火栓撲救初期火災。、保安隊后勤人員接到通知后立即到火場滅火。、滅火區域相鄰住戶有關人員將易然物品按統一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延，同時聽從指揮。

4、消防監控室根據火場情況和指揮部的指令進行啟動相應的消防設施。

（3）疏散組的應急程序和措施、發生火災后，疏散組負責人和著火單位疏散組負責人立即到火災現場組織疏散。、其他相鄰單位疏散組負責人協助著火單位疏散人員作好本單位的疏散準備。、保安隊5人分別到各出入口維護疏散次秩序，防止有人再次進入大樓。

（4）報警、接警處置及通訊、聯絡等應急程序和措施

1、發生火警后，發現人立即向消防監控室報警或向行政負責人報警。2、消防監控室接到報警并確認火情后立即通知保安部經理或主管和公司領導及指揮部其他成員到消防監控室集合。、消防監控室值班人員，各單位通訊組人員隨時向指揮部轉達火場信息和傳達指揮。、指揮部成員，各單位行政保衛負責人將聯系電話和手機號碼留在監控室以便隨時聯系。、各行動組隨時向指揮部報告執行任務的情況。（5）安全防護組應急程序和措施

1、住戶家里發生火災后，外勤保安員立即到樓層布置警力進行警戒，防止外人進入火場。、幫助撤出人員撤離火場，并進行安置。、指揮引導消防車進入小區，停靠至適合滅火位置。

4、疏導圍觀群眾，不要堵塞道路。（6）救護組應急程序和措施

1、對受傷人員及時搶救。、對受傷嚴重的要及時撥打“120”急救中心電話。（7）后勤保障組的應急程序和措施、向火場運送滅火器以及其它的滅火所用工具。火區煙霧大時，應向滅火搶險人員提供濕毛巾或使用開花水槍希濕煙霧。2、保證消防設施正常運行。3、及時排除消防設施故障。

三、要求、在搶險救火中，各業主、住戶都要積極發揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。、所有參戰人員都要聽從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點。

3、各級人員要協同合作，共同完成緊急情況下的各項任務。4、煙霧較大時搶險人員應用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離，嚴禁乘坐電梯。

5、本預案中指揮部負責人員，如未在位由帶班人員覆行其職責。6、由服務中心收集各住戶家庭人員聯系電話，以備緊急聯系。

四、注意事項、預案貫徹，公司員工及各住戶、業主要認真學習本預案，熟悉各自的職責和任務。

2、預案各組的組成。本預案要求各組的組員也是一級滅火組的組成人員。例：樓層管理員也是物業公司級滅火組員。、預案啟動，在火警發生時，立即投入滅火，并根據具體情況逐級啟動保安隊，滅火、疏散預案，全力將火災控制。并立即啟動本預案。

注：突發其它災害時，可參照此預案執行。

電梯意外事件或事故的應急救援預案及應急救援演習制度

1、目的和范圍 1.1目的

為了保障電梯在發生意外事件或事故時能及時有效地得到處理，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，最大限度地盡量減少事故帶來負面影響，降低事故的損失。1.2范圍

適用于本單位內發生的電梯設備特別重大事故、特大事故和一般事故，以及困人救援演習。

2、意外事件或事故的應急救援預案及應急救援演習制度 2.1領導及救援小組組成

2.1.1由本單位法人代表任組長，分管電梯設備或安全負責人任副組長。組員應有物業（或后勤）部門負責人、電梯安全管理員、電梯司機、電梯日常檢查人員等人組成。

2.1.2具體分工：組長負責事故或救援演習現場總指揮，對外聯絡，對內組織、協調及進行技術指導工作。副組長負責落實具體事故或救援演習預案，如疏散人員，照相，事故記錄，或擬定救援演習參加人員，通知維修保養單位（或專業應急救援單位）實施救援。各成員負責現場秩序維護和救援工具準備工作。

2.1.3維修保養單位和專業應急救援單位人員均到達現場后，則由電梯維修保養單位具體實施應急救援或演習，專業應急救援單位給予技術支持。2.2報告制度

2.2.1發生電梯設備安全事故后，現場負責人、操作人員應在第一時間內把事故情況向救援領導小組報告，如發生特別重大事故、特大事故時，救援領導小組應立即上報市質監局分管領導，直至分管市長。事故報告應包括：事故發生的時間、地點、設備名稱、人員傷亡、經濟損失以及事故概況。2.2.2進行困人救援演習，現場負責人應精心組織，并向市質監局特別設備處報告備案。模擬被困人員或現場負責人應撥打轎廂內的維修電話向電梯維修單位求援。2.3現場保護

2.3.1為了進一步調查事故發生原因，吸取教訓，以及善后處理。事故發生后的現場應注意保護，除非因搶救傷員必須移動現場物件外，未經救援小組組長或副組長同意一律不能破壞現場。必須移動的現場物件，最好事先攝相保存原始性。要妥善保護現場的重要痕跡、物證等。

2.3.2困人救援演習現場也要做好秩序維護工作，以防止演習中發生不應出現的問題。2.4救援工具

救援演習單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔架、對講機等。2.5救援實施方法和步驟

2.5.1發生事故后救援實施方法和步驟為：

（1）救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。

（2）設立警戒線，搶救傷員，保護現場，防止事故擴大，疏通交通道路，引導救護車、救火車等。需移動現場物件的，應攝相保存或做出標識，繪制現場簡圖，作出書面記錄。

（3）使受傷人員盡快脫離現場，根據需要撥打120、119。

（4）易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等特別物件，應迅速采取對策，及時處理。

（5）對搶救救災人員進行安全監護，保證搶救人員絕對安全，防止事故進一步擴大。

2.5.2困人救援演習的實施辦法和步驟為：

（1）及時與被困人員取得聯系，安撫受困人員不要慌張，保持鎮定，安靜等待救援，不要扒門或將身體任何部位伸出轎廂外（指轎廂未平層且電梯門被打開的情形）。

（2）迅速和電梯維修保養單位取得聯系，告之電梯發生困人事件。若一時無法聯系，或維修保養單位救援人員不能及時趕到，可直接撥打110，請專業救援單位的救援人員前往。

（3）盡量確認被困人員所在轎廂位置，防止其他在電梯外等候的乘客對設備采取不理智的舉動。在一層和故障層設好防護欄，防止意外事故發生。

（4）、若得知被困人員中有傷、病員，應做好其他救援準備。

（5）、救援人員到達現場后，應按“松閘盤車救援程序”進行。2.6公布聯系電話

2.6.1電梯維修保養單位應在轎廂內張貼單位名稱與24小時召修電話。2.6.2在電梯轎廂內還應張貼本單位值班電話。2.7應急救援演習

2.7.1本單位每年組織一次應急救援演習，使相關崗位人員熟悉預案的內容和措施，提高應急處理能力。

2.7.2演習內容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。

2.7.3演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。

第五篇：消防規范

一、各級重視，措施有力，全縣“放管服”改革取得明顯成效

2014年以來，全縣各級各部門按照上級要求，認真落實各項改革措施，深入扎實推進我縣簡政放權、放管結合、優化服務改革工作，并取得明顯成效。一是精簡取消一批行政審批項目。共取消行政審批項目96項，調整為管理服務事項237項，承接州政府下放行政審批項目82項。全面取消了非行政許可審批，取消了部分限制市場主體準入的資質、資格證，堵死了變相實施行政審批的后門，為市場主體松綁減壓，激發了市場主體活力。二是制定完善工作制度和考核機制。編制公布了《硯山縣行政審批項目目錄》，并根據《文山州行政許可項目目錄管理辦法》、《文山州縣(市)政府簡政放權考核評價辦法》，做好我縣簡政放權考核工作，促進簡政放權工作逐步步入常態化、規范化。三是建立權責清單制度。今年年初縣政府各部門和鄉鎮完成了權力清單和責任清單的制定，召開了新聞發布會，并通過縣政府及各部門門戶網站、省機構編制網向社會公布。四是清理規范中介服務事項。對涉及行政許可的中介服務事項進行了清理規范，按照省、州要求積極做好投資審批中介超市建設工作，努力營造公平、公開、競爭的中介服務市場，打破中介服務的壟斷局面，促進中介服務市場化、社會化發展。五是搭建在線審批監管平臺。依托基層黨組織服務平臺，建成了覆蓋到村的政務服務平臺體系和行政審批項目在線審批監管平臺，政務服務和監管水平明顯提高。六是商事制度改革成效明顯。通過落實注冊資本認繳登記制、放寬企業住所(經營場所)登記條件、企業年檢改為報告公示制度、實行“先照后證”、推行“三證合一、一照一碼”登記制度改革等措施，我縣市場主體發展呈現出數量快速增長、注冊資本大幅增加、個體戶和小微企業增速加快、產業結構不斷趨向合理、企業信用意識不斷增強的局面。全縣市場主體總量達16650戶，其中：200多戶企業、1000多戶個體工商戶辦理了“先照后證”;1632戶領取了“三證合一”營業執照。改革前全縣每月平均設立、變更、注銷登記的各類企業僅有26戶，改革后每月平均增加到79戶，增長率204%;改革前“名稱預先核準”每月平均核準9份，改革后每月平均核準41份，增長率356%。七是執法體制改革順利推進。在2015年機構改革工作中，按大部制和建立統一的大市場綜合監管機構的要求，我縣整合了工商、質監、食藥監執法隊伍，組建市場監督管理局，解決了多頭審批、重復執法和執法力量分散等問題。總體來看，全縣“放管服”改革工作推進是快速的，成效是明顯的。“放管服”改革很大程度上為企業“松了綁”、為群眾“解了絆”、為社會“騰了位”、為廉政“強了身”，激發了市場活力和創造力，營造了良好的營商環境和法治環境。但從目前情況來看，全縣“放管服”改革還滯后于經濟社會發展，特別是與發達地區相比，還存在許多問題，主要表現在：一是思想認識不足。一些部門和同志對“放管服”改革的認識不足，工作缺乏主動性和積極性，加之“放管服”工作是一項自上而下的全新的改革工作，沒有現成經驗可以借鑒，不敢大膽創新，存在著推一下動一下，“不想主動減肥、只等別人動刀”的不主動、不研究、不作為、不敢當擔的情況。二是審改措施落實上下步調不一致。投資項目還存在互為前置、項目“落地難”的現象，企業和公眾的獲得感還不是很強。各類審批前置條件、中間環節過多過繁，不透明、不規范、互為前置等問題仍未得到徹底解決。在前期調研過程中，企業普遍反映審批時限長的問題，一個項目的審批，部門各自為政，互為前置，同一事項多次審批，同一部門多環節審批，審批耗時長，一個項目落地少則半年，多則2至3年，比如：縣住建局的民用建筑工程施工許可證(工程投資額在100萬元以下或者建筑面積在1000平方米以下)已取消，許多群眾在房子建好后，將住房改為商用性質，到消防部門辦理相關手續時，消防部門要求出具住建部門施工許可證;少數窗口經辦人員對本部門審批業務不熟悉，操作不規范，不履行“一次性告知”義務，造成企業、群眾多次往返，增加了負擔，門好進了，臉好看了，但事難辦還存在;一些部門下放到政務服務中心的審批事項，所設的窗口僅起到收轉件、“傳話筒”的作用，審批依然要到單位，審批環節變得更為復雜。三是取消下放審批項目力度不夠。上級下放、取消事項“含金量”不高，下放力度不大，一些與群眾生產生活密切相關的事項還未真正下放到基層;一些事項雖然下放了，但仍按原審批方式審批，還存在明放暗不放的情況;一些基層部門對上級下放的事項不清楚，與上級對接不主動，導致一些下放事項沒有得到很好的承接和落實，比如：在設立人才中介服務機構及其業務范圍審批、基本醫療保險定點零售藥店資格審查、基本醫療保險定點醫療機構資格審查3項管理服務事項，名義上雖然下放，實際工作中，縣人社局收集申報材料后仍然要報州人社局審查認定。四是放權與監管還不相適應。一些部門對精簡行政審批與加強事中事后監管的統籌考慮不周全，一些被取消的行政審批事項仍然以備案、管理服務事項、內部審批等名目存在;一些部門快速放權、大量放權，但缺乏對下級接權的指導與監管，基層審批力量和審批條件不成熟，出現審批不了、消化不了的現象。例如：城市天然氣行業監管，審批權在省上，日常管理在縣級，縣住建局相關工作人員沒有培訓過相關業務，難以監管。部分部門在事中事后監管中缺乏創新和主動作為的擔當精神，一提到加強監管，就找客觀原因，開口就是要機構、要人員編制，而不是把精力和工作重點聚焦到轉變監管理念、理順體制機制、優化人員結構、充分利用現代科技產生的大數據進行監管上。有的單位簡單地以審批代監管、不審批不監管、或者組織一陣風式的監管。五是中介項目仍然繁多。行政審批中介服務在促進政府部門依法履職、為企業和群眾提供專業技術服務等方面發揮了重要作用，但同時也存在著環節多、耗時長、收費亂、壟斷性強等問題，一些從事中介服務的機構與政府部門人員存在利益關聯，一定程度上削減了行政審批制度改革成效，加重了企業和群眾負擔，擾亂了市場秩序，甚至成為腐敗滋生的“土壤”。比如：各類項目環評審批雖不收費，但是涉及的環評報告名目繁多，并都由中介機構來操作，收費高。

二、突出重點，狠抓落實，以“放管服”助推供給側結構性改革

堅持市場主導和政府引導，加大簡政放權力度，進一步降低實體經濟企業投資、大眾創業、群眾辦事的準入門檻，提高放權“含金量”、增強監管有效性、突出服務主動性“三位一體”協同推進是“放管服”的最終目的。全縣各級各部門要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，突破固有的觀念，最大限度地減少政府對微觀事務的管理，竭力打造審批項目最少、審批效率最高、政務環境最好、發展環境最優的方便硯山、快捷硯山、效率硯山。為此，要重點抓好以下七項工作：

(一)繼續精簡行政審批事項。除涉及安全和環保，以及國家安全、生態安全和公眾健康等重大公共利益外，投資項目強制性評估評審一律取消，能分離的證都要分離出去。凡是縣政府已公布的行政許可項目目錄、權力清單、中介服務事項目錄以及公共服務事項目錄規定不符的事項，一律取消。要對照權力清單、責任清單和行政許可目錄，清理涉及行政審批的各類文件，凡沒有法律依據的各類規定要堅決取消。年內將適時召開新聞發布會，向社會公布簡政放權的改革成果，保障群眾的知情權和監督權。目前，全縣正在大力推進和實施一批重大項目，各部門必須扎實抓好項目推進工作，精減不必要的項目審批程序，全縣重點建設項目的推進在哪個部門遇阻，就要追究哪個部門領導和責任人的責任。特別是招商引資項目，要認真實行代辦制度，切實幫助企業解決困難，展現硯山良好的政務服務環境。

(二)進一步壓縮審批時限。針對審批難、審批慢的問題，各部門要在現有審批時限要求的基礎上，再進一步壓縮各項審批時限，提高審批效率。審批過程中，要進一步明確各部門在資金、項目等方面的權力和責任，明確行業主管部門、綜合管理部門在投資審批中的責任和義務，減少投資項目部門間和層級間重復審批;省、州明確規定，將推行最終部門直接受理制，縱向審批層級不能超過2級，各類審查、勘驗、評價由一個部門一次完成;要加大并聯審批、聯合審批力度，部門受理的審批事項必須嚴格執行壓縮三分之一的法定時限辦結，力爭在更短時間內辦結。要加快信息網絡建設，通過基層設點代辦等方式，方便基層群眾辦事，對面向企業、法人的事項，堅持權力和責任相匹配、事權與能力相適應，確保上級下放的審批事項接得住、管得好、見實效。(三)推進行政審批和公共服務標準化建設。按照州“三個標準”的要求，縣編辦要結合我縣實際編寫“標準統一、程序嚴格、運行規范、制約有效、權責分明”的業務手冊，進一步優化行政審批程序，約束自由裁量權，精簡行政審批環節，優化行政審批流程。各級各部門要按照 “流程優化、簡潔明了、要求清晰”編寫本部門辦事指南，讓行政相對人明白辦事所需的具體條件和申報資料，做到快辦事、辦好事，提高行政審批效率。會后，縣編辦要根據會議安排，全面梳理與群眾日常生活密切相關的公共事項，逐步建立公共服務事項清單，砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續，大力推進辦事流程簡化優化創新。按省、州要求，在2至5年的時間內，與省、州同步實現行政審批和公共服務標準化。

(四)扎實開展中介服務事項清理。結合事業單位分類改革工作，各行政審批部門所屬事業單位、所管理的社會組織及其企業舉辦的中介服務機構要逐步轉企改制和徹底脫鉤。要進一步放開中介服務市場，各級各部門必須按規定與中介機構脫鉤，一律不允許審批部門為申請人指定中介機構提供服務，由申請人在通過省級平臺建立的中介超市中自行選擇中介機構，也不能通過限額管理控制中介服務機構數量，縣紀委監察部門要做好執紀監察。涉及中介服務管理的部門，要促進中介服務規范化管理和社會化發展，推行公開承諾、執業公示、限時辦結、合同管理、收費公示、執業記錄和清退淘汰懲戒機制，規范中介執業行為。根據5月27日州委編辦印發《關于清理規范州政府部門行政審批中介服務事項的通知》要求，在州政府第一批行政審批中介服務事項目錄公布后，結合我縣實際，及時組織開展清理規范政府部門行政審批中介服務事項相關工作。

(五)切實加強事中事后監管。對市場經營按“凡進必受監督”的原則，要編制市場監管清單;對管理的行業或領域，要按事前、事中、事后全鏈條監管的要求，明確監管主體、監管內容、監管范圍、監管措施、監管依據、監管標準，以清單的形式向社會公布。建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員的“雙隨機”抽查機制，逐步減少監管部門自由裁量權，降低監管成本，防止“任性”檢查和執法過程中的人為干擾。進一步加強和完善信息公示平臺建設，逐步實現司法審判信用信息、行業協會、社會組織等信用信息共有共享。

(六)切實加強清單管理。各級各部門的責任清單、權力清單已向社會公開，下步重點是加強管理，要進一步完善權力清單和責任清單制度，提高權力清單和責任清單的應用水平，加強其權威性，確保面向公民、法人和其他社會組織的行政權力都在清單的范圍內行使。將政府內部審批行為納入清單進行管理，制定行政事業性收費、政府定價與指導價經營服務性收費、政府性基金、各類保證金收取等涉企收費清單，使企業心中有本“明白帳”，做到清單之外無權力、清單之內必須為，管住權力“任性”，堵住尋租腐敗的源頭。(七)加快公共服務平臺建設。要推動實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，通過政務服務平臺，推廣網上受理、網上辦理、網上反饋。加快實現“互聯網+公共服務”，推進一號(身份證)一窗(綜合性政務服務窗口)一網(網上統一身份認證體系)運行模式，逐步構建實體政務大廳、網上辦事大廳、自助終端、移動客戶端等多種形式相結合、相統一的公共服務平臺，為群眾提供方便快捷的多樣化服務。

三、壓實責任，強化監督，推進“放管服”改革向縱深發展

(一)加強組織領導。各級各部門要高度重視，加強領導，精心組織，切實履行對簡政放權放管結合優化服務的領導責任，把此項工作作為今后一段時期的重要工作任務，列入重要議事日程，倒排工作時間表，研究重大問題，把握改革方向，確保各項任務有序穩妥推進。(二)統籌協調推進。各級各部門要明確目標任務，既要各司其責、又要加強銜接溝通，主動作為，相互協同，對涉及本部門的簡政放權事宜提出改革的具體意見和辦法。縣委編辦牽頭負責行政審批制度改革的研究工作，抓緊擬定工作要點，具體負責組織涉及審批改革的各類目錄和清單的清理、規范、評價，相關目錄和清單的編制、更新、公布以及簡政放權考核等工作。縣政府法制辦要切實把好法律關，負責各類目錄、清單的合法性審查工作。縣監察局負責各類目錄、清單實施情況的行政監察督辦工作。縣政務服務管理局負責各類目錄、清單所列內容在政務服務中心行政審批網上服務大廳的錄入、運行、維護和日常監管工作。各行政部門是簡政放權的主責單位，負責本部門各類目錄、清單的具體清理、日常動態管理、評價等工作，對下級行政機關實施行政許可活動等事項進行監督檢查。

(三)嚴格督促檢查。審批改革牽頭部門要開展調研摸底，主責部門要認真開展自查自糾，發現問題及時糾正。縣紀委監察、縣委政府督查室、政務服務、機構編制等部門要定期或不定期地進行跟蹤督查，對政府明令作出取消、下放和調整的行政審批項目及簡政放權、放管結合、優化服務的政策措施，要加大督促落實力度，凡發現明放暗不放，放了不落實的項目或相關政策措施落實不到位的，主責部門應作出理由說明，無故不落實的嚴肅問責、處理。(四)強化擔當精神。各級領導干部要從講政治、講規矩、講紀律的高度，從有利于硯山長遠發展、有利于企業和群眾的角度來評判各項改革措施，不得以任何理由干擾和影響改革。各有關部門要主動作為，敢于擔當，以奮發有為的精神狀態，在改革中力爭上游，將我縣“放管服”改革工作不斷引向深入。縣人民政府決定從今年6月底到明年一季度，在政府系統“兩學一做”和堅決糾正和防止“不作為、亂作為”專項整治工作中開展“解放思想、營造環境、破解難題、敢于擔當”主題活動，結合“兩學一做”和堅決糾正和防止“不作為、亂作為”專項整治，重點突出解決在“解放思想、營造環境、破解難題、敢于擔當”等方面存在的問題，促進干部作風切實轉變、各項政策較好落實、各項改革和各項工作有效推進，實現全縣“十三五”良好開局。

同志們，簡政放權、放管結合、優化服務是一項系統、復雜的改革工程，是供給側結構性改革的新探索、新實踐，阻力和困難不少，全縣各級各部門要堅定信心、振奮精神、勇于探索、創新開拓，加快推進簡政放權、放管結合、優化服務改革各項工作，推動實現硯山跨越發展目標。