第一篇：公積金操作問題匯總

網上銀行匯繳公積金問題匯總

1.單位已經申請了工商銀行網銀繳存公積金，如何登錄操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登錄企業網銀-本地特色-無錫公積金,輸入單位密碼后登錄到操作界面。

首先操作職工變動業務（匯補繳業務—變更—職工新開戶（個別）、職工啟封（個別）等）：如本月繳存公積金人數、金額與上月繳存人數、金額有變動，先操作人員變動[例如“職工新開戶（個別）”：從未在無錫繳存過公積金職工；“職工啟封（個別）”：用于轉入職工；“職工封存（個別）”：用于暫停繳存職工；“基數調整（個別）”：轉移職工或者7月份調整使用]。如上月繳存人數、金額與本月繳存人數、金額無變動直接操作第二步。

2、然后操作單位公積金業務（匯補繳業務—單位匯補繳、個別職工補繳等）：單位匯補繳、個人補繳等。

3、最后操作“公積金繳存申報”（對錄入好的單位匯補繳、個人補繳等進行劃款）；如果使用其他方式支付（如現金支付、網銀對公支付、支票等），無需操作“公積金繳存申報”否則會導致重復劃款。

注意：完成網上單位繳存與劃款后須等待3個工作日左右，資金方可到賬（可通過查詢功能中“單位流水賬”查詢到賬情況）。

2.單位已申請了交通銀行網銀繳存公積金，請問如何登錄操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登錄企業網銀-分行特色業務（點擊“更多”按鈕）-住房公積金,輸入單位密碼后登錄到操作界面。

首先操作職工變動業務（匯補繳—職工新開戶（個別）、職工啟封(個別)等）：如本月繳存公積金人數、金額與上月繳存人數、金額有變動，先操作人員變動[例如“職工新開戶（個別）”：從未在無錫繳存過公積金職工；“職工啟封（個別）”：用于轉入職工；“職工封存（個別）”：用于暫停繳存職工；“基數調整（個別）”：轉移職工或者7月份調整使用]。如上月繳存人數、金額與本月繳存人數、金額無變動直接操作第二步。

2、然后操作單位公積金業務（匯補繳—單位匯（補）繳、個別職工補繳等）：單位匯補繳、個人補繳等。

3、最后操作“繳存申報”（對錄入好的單位匯補繳、個人補繳等進行劃款）；如果使用其他方式支付（如現金支付、網銀對公支付、支票等），無需操作“繳存申報”否則導致重復劃款。

注意：完成網上單位繳存與劃款后須等待3個工作日左右，資金方可到賬（可通過查詢功能中“單位流水賬”查詢到賬情況）。

3.單位已申請了建設銀行網銀繳存公積金，請問如何登錄操作？ 答：大致流程如下：

1、建行的安裝人員上門安裝無錫市公積金繳存建行外聯平臺軟件后，使用網銀盾啟動網銀服務程序，登錄無錫住房公積金網銀匯繳系統。

首先操作職工變動業務（基本信息錄入—職工新開戶、職工啟封、職工封存等）：如本月繳存公積金人數、金額與上月繳存人數、金額有變動，先操作人員變動[例如“職工新開戶”：從未在無錫繳存過公積金職工；“職工啟封”：用于轉入職工；“職工封存”：用于暫停繳存職工；“基數調整”：轉移職工或者7月份調整使用]。如上月繳存人數、金額與本月繳存人數、金額無變動直接操作第二步。

2、然后操作單位公積金業務（匯補繳業務—單位匯（補）繳、職工補繳等）：單位匯補繳、個人補繳等。

3、最后操作“繳存申報—繳存”（將剛錄入好的單位匯補繳、個人補繳等進行劃款）；如果使用其他方式支付（如現金支付、網銀對公支付、支票等），無需操作“繳存申報”否則導致重復劃款。

注意：完成網上單位繳存與劃款后須等待3個工作日左右，資金方可到賬（可通過查詢功能中“單位流水賬”查詢到賬情況）。

4.單位已申請了農行銀行網銀繳存公積金，請問如何登錄操作？ 答：大致流程如下：

1、農行網銀有三個k寶（主管員、操作員、記賬員），首次操作請先使用主管員k寶登錄企業網上銀行登錄-智博版客戶登錄-分行特色業務-本地特色業務-無錫公積金網上繳存進行權限的分配，指定一位操作員進行公積金業務操作，指定一位記賬員進行資金的劃款。（開通農行網上公積金網繳平臺后首次操作與k寶人員權限更改需要此項操作）

2、操作員k寶操作職工變動業務（個人信息—職工新開戶（個別）、職工狀態修改、職工基數調整等）：如本月繳存公積金人數、金額與上月繳存人數、金額有變動，先操作人員變動[例如“職工新開戶（個別）”：從未在無錫繳存過公積金職工；“職工狀態修改”（啟封：用于轉入職工、封存：用于暫停繳存職工）；“職工基數調整”：轉移職工或者7月份調整使用]。如上月繳存人數、金額與本月繳存人數、金額無變動直接操作第二步。

3、操作員k寶操作單位公積金業務（匯補繳業務—單位（匯）補繳、個別職工補繳等）：單位匯補繳、個人補繳等。

4、最后記賬員k寶操作“繳存申報”（對錄入好的單位匯補繳、個人補繳等進行劃款）；如果使用其他方式支付（如現金支付、網銀對公支付、支票等），無需操作“繳存申報”否則導致重復劃款。

注意：完成網上單位繳存與劃款后須等待3個工作日左右，資金方可到賬（可通過查詢功能中“單位流水賬”查詢到賬情況）。

操作員k寶登錄界面

記賬員登錄界面

5.單位已申請了江蘇銀行網銀繳存公積金，請問如何登錄操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登錄企業網銀-特色業務-無錫住房公積金,輸入單位賬號和密碼后登錄到操作界面。

首先操作職工變動業務（匯補繳業務（變更）--職工新開戶（個別）、職工啟封（個別）等）：如本月繳存公積金人數、金額與上月繳存人數、金額有變動，先操作人員變動[例如“職工新開戶（個別）”：從未在無錫繳存過公積金職工；“職工啟封（個別）”：用于轉入職工；“職工封存（個別）”：用于暫停繳存職工；“基數調整（個別）”：轉移職工或者7月份調整使用]。如上月繳存人數、金額與本月繳存人數、金額無變動直接操作第二步。

2、然后操作單位公積金業務（匯補繳業務—單位匯(補）繳、個別職工補繳等）：單位匯補繳、個人補繳等。

3、最后操作“公積金繳存申報”（對錄入好的單位匯補繳、個人補繳等進行劃款）；如果使用其他方式支付（如現金支付、網銀對公支付、支票等），無需操作“公積金繳存申報”否則導致重復劃款。

注意：完成網上單位繳存與劃款后須等待3個工作日左右，資金方可到賬（可通過查詢功能中“單位流水賬”查詢到賬情況）。

6.請問“基數調整”業務里面開始年月與結束年月如何填寫？

答：啟用開始年月、結束年月的格式為“YYYYMM”，即年份4位，月份2位。開始、結束年月一般按照當前年月錄入，如職工需要補繳之前年月公積金，則基數調整開始年月應為補繳開始年月。

7.請問為什么“基數調整”業務提交后提示：“單位******匯繳年月【201***】的單位匯繳比例上下限還未設定，請先去設定！”。

答：一般這種情況是基數調整模塊中的“結束年月”超過了當前年月，應該按照當前年月錄入。

8.為什么在6月份做基數調整的職工，在下一個月7月份做“單位匯補繳”業務的時候自動變更了該職工的基數？

答：這是因為單位經辦人在做該職工的基數調整時，“結束年月”沒有按操作時的當前年月填寫，需重新做基數調整。

9.請問操作業務時候提示“職工[363035748]201201不存在欠繳記錄，不能變更!”是什么問題？

答：提示指該職工在某年某月無繳存記錄，單位經辦人員請先至“查詢”列表里面“職工流水賬”查詢職工的繳存明細，賬號363035748的職工在201201年應該是沒有欠繳記錄，所以應至“增加職工欠繳記錄”模塊，增加該年月的欠繳記錄后再做其他業務。

10.請問為什么在“新職工開戶”中，“提示信息：輸入的身份證[***533]與其他職工重復,請檢查!”如何解決？

答：這個提示說明該身份證號已在無錫住房公積金中心已經設立過賬戶。查詢賬戶方式：單位登錄www.tmdps.cn，錄入單位賬號密碼后，點擊“職工賬戶查詢”功能中輸入身份證號后，可以查詢該職工的基本信息。

11.請問住房公積金批量業務如何操作？

答：

一、進入網銀批量業務界面，如批量手機號碼業務提示：

1、文件格式為純文本TXT文件。

2、包括“單位代碼、職工帳號、職工姓名、手機號碼“共四項數據。

3、字段用Tab進行分隔。

二、單位經辦人員新建excel表格，錄入 “單位代碼、職工帳號、職工姓名、手機號碼“共四項數據，如圖所示:

注意：1第一行不得出現“單位代碼、職工帳號、職工姓名、手機號碼”等字段名稱。2單位代碼與個人代碼導入時，如首位數字為數字“0”，應將Excel中單元格格式設置成“文本”。

3錄入的數據段必須符合規則：如單位代碼：必須9位全代碼或者單位代碼后6位（按網銀銀行區分）；職工賬號：必須為9位；職工姓名：不得出現空格、字母、數字；手機號碼：必須為11位數字等。

三、文檔編輯好之后，選擇菜單欄中“文件”-“另存為”,保存類型：“文本文件（制表符分隔）”類型。如圖所示：

四、將另存為的“sjhm.txt”文件導入至網銀“批量手機號修改”。

如果提示：“導入數據成功，開始進行數據處理！,請稍后查詢批量業務成功與否!” 此提示第一步數據導入已經成功，直接至下一步。如果提示：“數據項數量有誤”或“格式錯誤或數據超過允許的值，導入數據失敗”此提示請重新將導入格式檢查下，改正確后重新進行數據導入。

五、數據導入成功后，至“查詢”列表中“批量業務結果查詢”功能查詢導入文件是否成功，如提示類似“業務處理成功”信息，批量業務已經成功完成。

如提示錯誤信息，則需要將錯誤提示的文本數據修改正確后，重新導入，然后重新查看“批量業務結果查詢”直至查詢結果提示成功。

附上：批量業務各數據規則

a)批量手機號碼錄入：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“手機號碼”四項 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

手機號碼：11位數字。

b)批量職工封存：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“開始年月” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

開始年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字。

c)批量職工啟封：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“開始年月” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

開始年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字。

d)批量職工開戶：“單位代碼”、“職工姓名”、“身份證號碼”、“工資基數”、“總月繳額”、“手機號碼” 單位代碼：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

身份證號碼：必須為15位或18位有效身份證號，最后一位若是“X”，必須大寫； 工資基數：大于零的數，可錄入2位小數； 總月繳額：大于零的偶數；

手機號碼：可以為空，若填寫，手機號碼應為11位數字。

e)批量基數調整：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“新月繳額”、“新工資基數”、“啟用開始年月”、“啟用結束年月” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號； 新月繳額：大于零的偶數；

新工資基數：大于零的數，可錄入2位小數；

啟用開始年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 啟用結束年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字；

f)批量增加職工欠繳記錄：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“欠繳開始年月”、“欠繳結束年月”、“欠繳月繳額” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

欠繳開始年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 欠繳結束年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 欠繳月繳額：大于零的偶數；

g)批量職工補繳：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“補繳年月”、“補繳金額” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

補繳年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 補繳金額：大于零的偶數；

h)批量職工政策性差額補繳：“單位代碼”、“職工賬號”、“職工姓名”、“補差開始年月”、“補差結束年月”、“補差金額”、“補差合計” 單位代碼：9位數字； 職工賬號：9位數字；

職工姓名：應該是2至10個字，只能由漢字和“·”組成，不得有空格、英文字母、數字等其他符號；

補差開始年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 補差結束年月：為“YYYYMM”格式，必須為6位數字； 補差金額：大于零的偶數； 補差合計：大于零的偶數。

12.“職工流水賬”查詢的職工各內容名詞解釋。答：“職工流水賬”里面分為“匯繳年月”“摘要（狀態）”“月繳額”三個內容要素。

1、匯繳年月：就是職工賬戶里面存在的繳存年月，按從晚至早的排列順序。如果某年月需要繳存公積金而該年月在列表中不存在，則需要至“增加職工欠繳記錄”功能增加記錄。

2、摘要（狀態）：“欠繳”、“封存”、“單位正常匯繳”、“單位補欠繳”、“個人補繳”、“政策性差額補繳”等狀態。

欠繳：指該年月的公積金應須繳存，但目前還未繳存或資金還未到賬；如該年月不須繳存公積金則使用“職工封存”業務將該職工狀態做封存處理。

封存：指該年月職工不需要繳存公積金，賬戶處于封存狀態；如需要繳存該年月公積金則使用“職工啟封”業務將該職工狀態變為“欠繳”。

單位正常匯繳：指單位在本月繳存了此月的住房公積金并且已經到賬。

單位補欠繳：指單位在本月繳存了以前月份的住房公積金并且已經資金到賬。個人補繳：指單位經辦人員使用的“個人補繳”業務完成該職工的住房公積金繳存并且資金已經入賬。

政策性差補繳：指單位經辦人員為該職工補入了政策性差額并且資金到賬。

3、月繳額：指職工賬戶內該年月的繳存金額，如有不符可以進行“基數調整”業務調整。注：職工基數調整只能在轉入新單位時變更或每年7月按照新的調整規定進行基數調整，如有特殊情況請至中心審批。

13.單位使用工商銀行網上匯繳系統，我在操作“單位匯補繳”業務時，輸入繳存年月后提示“正在進行數據庫查詢，請等待?”一直未有反應。如圖所示：

答：您需要點擊“確定”按鈕后才可以進行下一步操作。

14.我在操作“職工啟封”業務時候，啟封錯對象了，我該怎么辦？ 答：如職工啟封（封存）錯誤，將該職工做封存（啟封）；工資基數調整調錯，重新調整一次。

15.單位在操作網上繳存公積金的“單位匯補繳”業務，系統提示“查看該期明細”我找不到在哪里？ 答：每個銀行的網繳“單位匯補繳”業務輸入匯繳年月后都會進入此匯補繳界面，都有一個選項“該期變更明細”，如匯繳年月有人員變動，則需要核對后進行下一步操作。如圖所示：

16.由于某些原因我們單位已經有4個月單位公積金沒有繳存了，我今天上網銀操作，結果無法進行公積金繳存，這是為什么？

答：網銀平臺繳存住房公積金須按時足額繳存，不得跳繳；并且單位欠繳月份不得超過3個月，如超過須至單位匯繳銀行進行公積金繳存。

17.為什么我做個人補繳提示“單位041608還未進行201208的單位匯補繳或者匯補繳尚未審核記帳,職工086362333不能先進行補繳;”？

答：單位指定年月還未繳存住房公積金，不得做此年月的個別職工補繳。

18.八月份的“單位匯補繳”與“公積金繳存申報”都已經完成，為什么單位流水賬里八月份還是“欠繳”？

答：需要3個工作日左右資金才到賬。

19.你好，我單位匯補繳已經做完，錢已經匯入貴中心的收款賬戶中，為什么通過業務結果查詢還是顯示“未申報”？如圖所示：

答：業務狀態查詢結果中的“是否申報”提示，只限于使用公積金網銀系統中“公積金繳存申報”業務完成后有相應的提示。如果使用的現金繳款，支票劃款，網銀對公支付等，該功能無相應的提示。貴單位如要查詢公積金繳存進度，可以咨詢相關的匯繳銀行或者在網銀匯繳系統中查詢列表的“單位流水賬”查詢資金是否到賬。

20.我單位在上個月繳存公積金時候有多余款項掛于貴中心賬上，請問我這個月如何劃錢？ 答：如單位有職工紅沖款、單位紅沖款、多繳款等掛于中心賬戶，應暫時使用其他支付方式進行付款，不得使用網銀繳存平臺的“公積金繳存申報”業務。

21.單位在操作網銀繳存平臺的新職工住房補貼系統，無法使用“職工新開戶”設立職工補貼賬戶信息？

答：職工住房補貼新開戶：必須先開設職工公積金賬戶，職工姓名與身份證號碼必須與公積金系統保持一致。

22.請問以前在銀行有單位匯補繳書的回單，如果在網上繳存的回單哪里有？

答：網繳的回單是完成“單位匯補繳”業務之后至“匯補繳書查詢”業務，進行網繳回單的打印。

23.請問操作網銀繳存公積金時候老是提示“業務處理不允許在指定時間內重復提交！”這是什么原因？如圖所示：

答：您在操作完一個指令后，下一個指令點擊過快，需要等待幾秒后操作！如你點“確定”指令后馬上點擊了其他指令按鈕。

第二篇：公積金操作

汕頭市個人住房公積金貸款一手房操作流程

為支持繳存職工購買自住住房，解決住房困難問題，提高工作效率，現制定一手房貸款操作流程。

一、貸款意向及征信

1.申請人與房產銷售公司簽訂購房合同（合同中的條款必須明確個人住房公積金貸款意向），并選擇中心委托的個貸銀行作為貸款受托銀行，同時申請人和購房人及配偶在售房單位簽署《征信聲明書》，委托銀行征信。

2.房產銷售公司將《征信聲明書》和購房合同送交受托銀行。

3.受托銀行接到《征信聲明書》后，查詢人民銀行征信系統，并在2個工作日內將征信報告簽名后連同購房合同原件及復印件一并移交市住房公積金管理中心（以下簡稱中心）。

4.中心通知申請人或者申請人直接到中心辦理貸款申請手續。

申請人須提供以下資料：

（1）申請人（及配偶）和購房人（及配偶）身份證及復印件；

（2）申請人住房公積金存折及復印件；

（3）首期付款憑證原件及復印件；

（4）已婚：結婚證或戶口簿及復印件；

未婚：民政部門出具的《無婚姻記錄登記證明》或本人的《聲明書》；

（5）申請人戶口不在本市的，須提供居住證明；

（6）女職工55周歲以上退休的，須提供有效依據（如工作

證件、用人單位證明等）；

（7）申請人及配偶的繳存基數受到市職工住房公積金最高繳存額限制，其申請貸款額度超過住房公積金繳存基數計算結果的，須提供單位發放工資存折或工資發放表（加蓋單位公章）。

申請人或配偶如有其它負債，必須與本次貸款額度及還款額

合并計算，超過申請貸款額度的，須提供單位發放工資存折或工資發放表（加蓋單位公章）。

二、貸款受理（1個工作日）

（一）申請人填寫《汕頭市個人住房公積金貸款申請表》并提交貸款資料。

（二）申請人和購房人及配偶對申請內容及提交的資料確認

無誤后，在申請表相關聲明欄中簽名。

（三）申請人要求委托自動劃轉住房公積金賬戶款項還貸的，可同時填寫《申請自動劃轉住房公積金還貸審批表》。

（四）中心出具《辦事回執》。

三、貸款審批

1.中心一審：（3個工作日）

審核申請人資料，準予貸款的，由中心出具《汕頭市個人住房公積金貸款審核意見書》。（一式三份，中心存檔、申請人、受托銀行各一份）；不準予貸款的，由中心通知申請人。

2.受托銀行辦理貸款金融手續：（3個工作日）

受托銀行根據中心《汕頭市個人住房公積金貸款審核意見書》等資料，聯系申請人辦理有關面談、調查、預簽貸款合同等手續，并出具《汕頭市個人住房公積金貸款審批暨放款意見表》（一式二份），將申請人還貸存折復印件（簽名或加蓋部門印章）等相關資料移交中心。

3.中心二審：（3個工作日）

中心審批《汕頭市個人住房公積金貸款審批暨放款意見表》（一式二份，一份中心存檔、一份移送受托銀行）及《申請自動劃轉住房公積金還貸審批表》（一式四份，一份中心存檔、三份受托銀行）。

四、落實放款條件并放款（8個工作日）

（一）落實放款條件

受托銀行根據中心出具的《汕頭市個人住房公積金貸款審批暨放款意見表》審批意見，與房產公司、申請人、抵押人簽訂《住房公積金借款合同》或《個人住房組合借款合同》（一式五份），由受托銀行辦理《廣東省房地產預告登記證明》（房屋所有權抵押預告登記證明），取得《抵押登記回執》。

（二）發放貸款

受托銀行在取得《抵押登記回執》后，二個工作日內發放貸款（放款前若征信時間超過30日的，須對借款人再次征信。征信如無異議，予以放款；如有異議，需反饋中心重新審核、審批）。

（三）受托銀行出具《放款情況表》、《抵押登記回執》（復印件蓋章）當日內移交中心。

五、貸后管理

中心及受托銀行分類實行全程跟蹤。

第三篇：公積金操作細則

住房公積金提取操作規程

一、銷戶提取提供的資料

1、職工退休的，需提供所在地社會保障管理部門批準的《從業人員退休登記表》或《退休證》復印件

2、職工出境定居的，需提供移民簽證和護照的原件及復印件。

3、省屬國有改制企業職工買斷工齡的，需提供與單位解除勞動合同協議書的原件及復印件（男滿45歲、女滿40歲）

4、職工死亡或被宣告死亡的，其繼承人或受遺贈人需提供職工死亡證明、合法有效的確權書原件及復印件。

5、職工完全喪失勞動能力，并與所在單位終止勞動關系的，需提供單位解除勞動關系證明、所在地勞動鑒定委員會出具的鑒定書原件及復印件。

6、農業戶口的從業人員與單位解除勞動關系的，需提供與單位解除勞動合同協議書或離職證明，以及農業戶口本原件和復印件

二、貸款條件提供資料

1、住房公積金貸款申請審批表2份；

2、借款人及其配偶的身份證復印件各2份；

3、婚姻狀況證明（復印件2份）

4、借款人已支付不低于所購商品房或單位集資建房全部價款20%的首期付款發票復印件2份；借款人已支付不低于所購二手房全部價款40%的首期付款銀行憑條復印件2份；借款人已支付不低于所建造、翻建、大修自住住房全部價款50%的資金證明復印件2份。

5、借款人及其配偶所在單位提供的經濟收入證明或其他償債能力證明原件各2份。

6、借款人及其配偶的住房公積金個人賬戶明細單各2份。

7、購買商品房的，須提供合法的商品房買賣合同原件3份，商品房開發企業有效的工商營業執照復印件、房產預售許可證或房屋所有權證復印件、開發企業為借款人出具的階段性承諾函原件各2份加蓋售房單位公章。

8、單位集資建房的，須提供合法的集資建房協議書原件3份，房改部門批準單位集資建房的文件復印件、建筑工程施工許可證復印件、單位為借款人出具的階段性承諾函原件各2份加蓋單位公章；

9、購買二手房的，須提供《房地產買賣契約》原件2份，所購二手房的房產權利證明原件及復印件、所購房屋產權共有人同意出售房屋的書面授權文件原件、貸款人認可的評估機構出具的抵押物評估報告原件各2份。

10、建造、翻建自住住房的，須提供借款人與施工單位簽訂的建房合同原件及復印件，國有土地使用證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證原件及復印

件、工程概預算書和工程建設進度計劃原件、抵押物權屬證明和共有產權人同意抵押的書面文件原件及復印件、貸款人認可的評估機構出具的抵押物評估報告原件各2份。

11、大修自住住房的，須提供借款人與施工單位簽訂的大修合同原件，大修預算書原件、有資質的房屋質量鑒定部門出具的鑒定書原件、抵押物權屬證明和共有產權人同意抵押的書面文件原件及復印件、貸款人認可的評估機構出具的抵押物評估報告原件各2份。

注： 借款人沒有還清住房公積金貸款前，借款人及其配偶不得再次申請住房公積金貸款

三、公積金轉移所需資料

1、職工本人身份證原件和復印件

2、職工個人公積金銀行賬戶信息單

3、調動函或單位介紹信復印件（現單位工作證明/現單位勞動合同）

4、調離本省的，需要外省公積金管理中心出具轉移證明函

5、委托辦理的，需單位出具委托書，代辦人身份證原件和復印件

海南人事17:02:26

我們是按公司和個人各按5%的比例交的基數為我們交的社保基數

海南人事17:15:09

你主要看第一項開戶提取的就是必須符合第一項的條件才能提取出住房公積金除此之外只有買房租房才能提取一定要記得和他們說這一點

海南人事17:29:17

社保基數一般就是按2000-2500來交所以按5%的比例交公積金的話就是個人和單位每個月各交100-125元左右

2000*5%=1002500*5%=125

海南人事17:31:10

如果不符合第一項的開戶提取條件也不想買房租房那是不能提取出來的一般員工和主管就按2000交社保基數啊等級高點的就按2250或2500來交啊但差別不大咯

（一）使用提取

職工符合以下條件之一的，可以申請提取本人和配偶住房公積金帳戶內存儲余額（提取金額以百元計），提取金額不得超過購、建、大修自住住房總金額及已償還住房貸款本息:

1、購買、建造、翻建、大修自住住房；

2、償還住房貸款本息。

3、被納入當地城鎮居民最低生活保障范圍、連續失業兩年以上、因病（本人或配偶）喪失勞動能力造成家庭生活嚴重困難的。

（二）銷戶提取

職工符合以下條件的，可以申請全額提取本人住房公積金帳戶存儲余額，并注銷其住房公積金帳戶：

1、離休或退休的；

2、出境定居的；

3、省屬國有改制企業買斷工齡的（男滿45歲，女滿40歲）；

4、死亡或被宣告死亡；

5、完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的；

6、調動工作轉移公積金；

按照省、市有關規定辦理提前退休、退養和內退的職工，或不符合支取條件的職工須達到國家法定退休年齡，方可辦理銷戶提取手續。

第三條 提取資料

（一）職工提取住房公積金時，需提供基礎性資料：

1、職工本人身份證及復印件；

2、《住房公積金提取審批表》（以下簡稱《審批表》）;

3、銀行出具的公積金個人賬戶信息單。

提取配偶住房公積金的，需提供結婚證或同一戶口本原件及復印件，及配偶的以上1-3項資料。

委托他人代為辦理住房公積金提取手續的，需提供代辦人身份證原件及復印件和職工本人簽署的委托書；

（二）使用提取提供的資料：

1、購買商品房（經濟適用房）的，需提供購房合同及購房稅控發票的原件及復印件。（提供開發商賬戶，購房一年內有效）

2、購買二手房的,需提供房屋買賣契約、房地產轉讓稅收證明書和契稅完稅證的原件及復印件,購房人須承諾半年內辦理房產過戶。（有效期限一年）

3、購房改房的，需提供單位出售公有住房計算表原件及復印件；（有效期限一年）

4、職工參加本單位集資建房的，需提供房改部門同意單位集資建房的批復文件，集資建房協議書和有效付款憑證的原件及復印件。（購房一年內有效）

5、建造、翻建自住住房的，需提供《土地使用權證》、《建設用地規劃許可證》和《建設工程施工許可證》的原件及復印件。(發證之日起1年內有效)

6、大修自住住房的，需提供《房屋所有權證》和當地有資質的房屋鑒定部門出具的C級房屋鑒定書的原件及復印件。

7、償還住房貸款本息的，需提供購房合同、借款合同的原件，當期償還貸款明細單（銀行蓋章）或當期還貸存折原件及復印件。（另公積金貸款提前還貸的附上中心和銀行審批聯）

8、被納入當地城鎮居民最低生活保障范圍的職工，需提供所在地《最低生活保障金領取證》及支付房租憑證的原件及復印件。

6、職工調動工作的，需提供調入單位調動函或新的聘用勞動合同書（提供調入單位所屬公積金管理中心賬號、戶名、開戶行）。

第四條 提取方式

轉賬提取，是指所有符合住房公積金提取條件的職工，攜帶提取資料直接到職工住房公積金管理機構申請，再以轉賬到單位基本賬戶或指定的還貸或交款賬戶的形式支付。

第五條 辦理程序

（一）職工到柜臺領取或中心網上下載《住房公積金提取審批表》；

（二）職工持提取所需材料及填寫完整的《住房公積金提取審批表》到所在單位初審（是否是職工本人、是否符合提取條件），職工單位對《審批表》和所提供材料確認無誤后，在《審批表》上作意見并加蓋單位公章；

（三）職工備齊材料后送管理中心服務窗口申請辦理；

（四）提取接件人對職工提供的材料進行嚴格審核（審核內容：所提供資料是否真實、完整、有效；是否符合提取條件），對符合提取規定的資料予以登記受理，不符合提取條件的資料退回；

（五）業務經辦人初審送部門領導審核，部門領導審核完報送分管領導審批；

（六）經審批準予提取的，直接以轉賬方式劃轉到該申請人單位基本賬戶或指定的還貸賬戶或交款賬戶；

（七）經審查不符合條件的申報材料由服務窗口及時告知申請人不準予提取的原因。

第六條 附則

（一）本規程條款遇國家及我省政策調整相應調整。

第四篇：公積金相關問題

1、如何確定上以個月職工上一平均工資？

職工個人上一月平均工資計算方式：個人上年工資總額除以12。行政、事業單位職工的工資總額：（1）國家統一規定的基本工資，包括機關人員的基礎工資、職務工資、級別工資、工齡工資，機關工人的崗位（技術等組）工資與國家規定比例的獎金，事業單位工作人員的固定工資與國家規定比例的津貼，各類學校畢業生見習期間的臨時待遇；（2）國家和省批準發放的各種工資性津貼、補貼，包括各項崗位津貼、價格補貼、地區性補帖、冬季取暖補貼、職工上下班交通補貼等；（3）其它發給在職工作人員的屬于國家規定工資總額組成范圍的各種津貼、補貼、獎金。企事業單位的工資總額包括計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼。

2、單位為職工補繳助教住房公積金補繳起始時間如何確定？

根據（建金管[2005]5號）文件精神，單位補繳住房公積金（包括單位自行補繳和人民法院強制補繳）的數額，可根據實際采取不同方式確定；單位從未繳存住房公積金的，原則應當補繳自《條例》（國務院令第262號）發布之月起欠繳職工的住房公積金。即1994年4月。

3、黃岡市直單位各住房公積金繳存比例？

1993年7月---------1995年12月：個人和單位各按職工工資額的2。5%繳存； 1996年1月---------2000年10月：個人和單位各按職工工資額的5%繳存； 2000年11月--------2003年9月：個人和單位各按職工工資的5---10%繳存； 2003年10月至今：個人和單位各按職工工資額的5-----12%繳存。

4、由單位到住房公積金管理中心辦理住房公積金的繳存登記，并提供以下資料：

1、新建單位需提供建立住房公積金的申請報告（一份）；

2、住房公積金匯繳清冊，附職工個人身份證號。

3、城鎮個體工商戶，自由職業人員可直接向中心申請繳存住房公積金。

5、職工與單位終止勞動關系的提取如何辦理？

答：職工與單位終止勞動關系以后出示與單位簽訂的終止勞動關系合同驗證并提供其復印件和原單位出具的封存個人住房公積金證明，辦理個人住房公積金賬戶封存手續，并出具“封存憑證”。職工此后再就業的，可將其住房公積金轉入新單位賬戶。此后仍未就業的，憑“封存憑證”辦理提取手續。

6、償還購房貸款本息的提取如何辦理？

答：職工購房時辦理了住房公積金委托貸款，在其有效期內每年可提取一次除質押金以外的個人住房公積金余額還貸，每次提取不得超過當年應還本付息額，待貸款余額與質押本金相等時才能提取質押本金還貸。

辦理時須出示職工購房時辦理的房產證、委托貸款合同驗證，提供其房產證復印件和受托銀行出具的還貸清單。

7、購建房提取須提供哪些憑證及文件資料？ 答：（1）職工出示本人身份證驗證并提供其復印件（下同）；

（2）正在購商品、經濟實用自住住房的出示國家建設部門或工商行政管理部門監制的統一規范的購房合同、轉讓銷售不動產統一首付款發票和中華人民共和國契稅發票驗證并提供其復印件；購買私人自住住房的出示買賣方簽訂的購房合同或房屋買賣契約和中華人民共和國契稅發票驗證并提供其復印件；集資合作建自住住房的出示有關部門批準集資合作建房的批文、與單位簽訂的集資合作建房的合同和相關單位開據首付款收據驗證并提供其復印件；

（3）正在建自住住房（建造、翻修）的出示相關部門批準的土地使用證、規劃許可證和施工許可證驗證并提供其復印件；

（4）大修自住住房的出示縣級以上危房鑒定部門危房鑒定書和大修施工許可證驗證并提供其復印件。

8、住房公積金提取有哪些條件？ 答：《住房公積金管理條例》和《湖北省住房公積金管理實施辦法》規定：建立住房公積金的職工有下列情形之一的，可以提取職工住房公積金賬戶余額。（1）購買、建造、翻修、大修自住住房的；（2）離休、退休的；

（3）完全喪失勞動能力并與單位終止勞動關系的；（4）戶口遷出本市或出境定居的；（5）償還購房貸款本息的；

（6）房租超過家庭工資的規定比例的；（7）職工死亡或被宣告死亡的。

9、住房公積金提取依據是什么？

答：住房公積金提取依據是國務院《住房公積金管理條例》和《湖北省住房公積金管理實施辦法》，按其規定的條件，并提供相應的憑證及文件資料，由管理中心及各辦事處按規定程序辦理。保證住房公積金提取使用去向，充分發揮住房保障資金的作用，維護住房公積金持有人的合法權益。

10、住房公積金如何查詢？

答：黃岡住房公積金管理中心為黃岡市直住房公積金繳存職工制作了查詢憑證，其單位代碼和個人代碼是職工個人住房公積金繳存帳戶及電話查詢代碼。

單位查詢：每年7月10日以后，由職工所在單位查詢下載打印單位及職工6月30日結息及余額；單位每次繳存于次月15日后，由職工所在單位查詢下載打印單位及職工當次繳存的金額及余額。在單位內部公布，便于職工查詢和對帳。

電話查詢：在其工作日8：30----17：00內，撥通16899111，按電話語音提示，分別輸入單位代碼和個人代碼，可查詢個人住房公積金余額。每次查詢電話收費0.60元，遇忙或未通不收費。

網上查詢：打開黃岡市政府網站首頁，點擊“黃岡住房公積金”，“點擊進入”網上查詢下載，連續輸入個人身份證號碼，可查詢個人住房公積金余額并打印余額憑條。

多媒體查詢：黃岡住房公積金管理中心服務大廳設有多媒體查詢機，查詢個人住房公積金余額，并打印余額憑條。

第五篇：公積金系統操作指南

參考手冊

公積金聯名卡簽約（480501）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出備用金賬號

?選擇證件種類位身份證號碼，自動彈出姓名 ?輸入密碼，點擊確定提交數據

簽約成功，提示顯示和打印業務受理書。

在簽約的情況下，直接向柜臺返回“已經簽約”報錯信息 其他情況返回對應提示信息

公積金聯名卡簽約撤銷（480502）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出備用金賬號

?選擇證件種類位身份證號碼，自動彈出姓名 ?輸入密碼，點擊確定提交數據

簽約成功，提示顯示和打印業務受理書。其他情況返回對應提示信息

簽約撤銷需滿足一下條件1、2、3、公積金帳戶余額位0 公積金帳戶狀態為銷戶 公積金貸款已結清 公積金余額查詢交易說明（480503）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出用戶姓名

?輸入密碼，點擊確定上傳數據 交易成功：提示顯示和打印查詢結果

在未簽約的情況下，直接返回“該客戶未簽約” 其他情況返回對應提示信息

公積金明細查詢交易說明（480504）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出用戶姓名

?輸入密碼，?輸入起始日期和截止日期，點擊確定提交數據 交易成功：提示顯示和打印查詢結果

在未簽約的情況下，直接返回“該客戶未簽約” 其他情況返回對應提示信息

公積金貸款余額查詢交易說明（480505）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出用戶姓名

?輸入密碼，點擊確定上傳數據 交易成功：提示顯示和打印查詢結果

在未簽約的情況下，直接返回“該客戶未簽約” 其他情況返回對應提示信息 公積金貸款還款明細查詢交易說明（480506）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出用戶姓名

?輸入密碼，?輸入起始日期和截止日期，點擊確定提交數據 交易成功：提示顯示和打印查詢結果

在未簽約的情況下，直接返回“該客戶未簽約” 其他情況返回對應提示信息

公積金流水查詢（480516）

?選擇“交易標識”，還貸/支取

?輸入聯名卡卡號，公積金編號。公積金編號和聯名卡卡號不能同時為空。

?輸入交易時間，當交易標識為還貸該項可以為空，位支取時該項必輸

交易成功：列表顯示

在無對應信息的情況下返回：數據庫無對應信息

公積金還款試劃查詢交易說明（480525）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出用戶姓名

?輸入密碼，點擊確定上傳數據 交易成功：提示顯示和打印查詢結果

在未簽約的情況下，直接返回“該客戶未簽約” 其他情況返回對應提示信息

公積金聯名卡簽約換卡交易說明（480530）

?輸入公積金聯名卡卡號，自動彈出備用金賬號

?選擇證件種類位身份證號碼，自動彈出姓名 ?輸入密碼，點擊確定提交數據

簽約成功，提示顯示和打印業務受理書。其他情況返回對應提示信息

公積金簽約查詢（480531）

?輸入公積金聯名卡卡號，輸入密碼，點擊確定提交數據

列表顯示：公積金簽約信息

顯示字段：簽約狀態，簽約日期，姓名，身份證號碼，聯名卡卡號，公積金個人編號，公積金單位編號，單位名稱。

在沒有簽約信息的情況下：直接返回“數據庫無對應信息”

支取/還貸交易總金額總比數查詢（480534）

?選擇“交易標識”，還貸/支取 ?輸入交易日期，點擊確定提交數據

前端列表顯示，顯示字段：機構號，業務類型，總筆數，總金額 在沒有交易記錄的時候直接返回前端：“該日無交易記錄” 公積金聯名卡銷卡（480544）

?輸入聯名卡,點擊確定提交數據 ?判斷聯名卡是否簽約

?如果未簽約，進入核心銷卡交易界面，吊起核心銷卡交易（201500）?如果已簽約，進入公積金聯名卡簽約撤銷交易（480502），完成簽約撤銷交易之后進入核心銷卡交易（201500）?最后實現公積金聯名卡銷卡功能

離線業務-批量文件上傳（480517）

?插U盤到前端外設，輸入文件名稱，點擊確定。?文件上除到前置指定目錄

離線業務-批量入帳提交（480518）

?選擇交易類型，還貸/支取 ?輸入交易總比數，總金額 ?輸入文件名，點擊確定上傳數據 交易成功前端返回：批量提交成功

離線業務-取批量入帳文件（480519）

?選擇交易類型，還貸/支取 ?當交易類型為還貸，輸入文件名 ?當交易類型為支取，輸入公積金日期 ?點擊確定提交數據

?前端提示：“請插入U盤”插入U盤到前端外設 ?寫文件到U盤成功

公積金聯名卡批量簽約（480522）

?輸入單位編號（銀行核心單位編號）?輸入開卡日期 ?單擊確定上傳數據 前端提示：轉入后臺處理

查詢打印批量簽約結果文件（480524）

?輸入單位編號（銀行核心單位編號）?輸入開卡日期 ?單擊確定上傳數據

批量簽約結果文件傳到前端打印機自動打印

提取單位未簽約人員信息（480526）

?輸入公積金單位編號 ?輸入單位名稱

到公積金提取位簽約職工信息，導入系統數據庫 前端返回：提取成功 手工提取ifss開卡文件（480533）

?輸入開卡日期 提取ifss文件導入數據庫 前端提示：提取成功

核對客戶信息（480535）

?輸入公積金單位編號

?輸入證件號碼，用戶名，出生日期，性別 ?點擊確定上傳數據

此處對輸入的信息，銀行核心的信息以及從公積金獲得的數據進行三方核對。前端提示信息：

當客戶信息在我行核心不存在，前端提示“對私客戶信息不存在”，按回車鍵，進行和公積金獲取的信息進行核對

當輸入客戶信息姓名和我行核心姓名不符，前端提示“姓名和核心不符”

當從公積金獲得數據中沒有該客戶信息，前端提示：證件號碼不存在

當輸入信息和從公積金獲得信息姓名不相同，前端提示：姓名不符

客戶信息核對結果報表打印（480536）

?輸入公積金單位編號 生成該單位核對成功明細文件，發送前端打印機打印

單位編號維護（480537）

?輸入公積金單位編號，彈出銀行單位編號（銀行單位編號可以更改）?申請網點默認位372100 ?單擊確定提交數據

關聯和更新公積金單位編號和銀行核心單位編號

開卡文件下載（480538）

?輸入公積金單位編號

?彈出下載狀態，核對成功比數，可下載比數，核對網點 ?選擇下載盤符（U盤），點擊確定提交數據 ?提示插入U盤，插入U盤寫文件到U盤

離線手工生成日終對賬文件（480543）

?輸入公積金日期 ?單擊確定提交數據，?提示插入U盤，寫文件到U盤

開卡文件歷史下載（480545）

?輸入公積金單位編號 ?輸入下載日期

生成文件，前端提示插入U盤，寫文件到U盤 未開卡信息職工核對下載（480546）

?輸入公積金單位編號，單擊確定提交數據 生成職工信息核對表，發送前端打印機自動打印。

離線批量業務附加說明

離線批量業務存在兩種離線業務：大批量和小批量

1、公積金客戶支取或還貸定期離線批量交易，簡稱大批量。公積金中心根據需要作支取或還貸的客戶的需求，生成批量交易文件，由公積金中心業務人員執批量文件到銀行網點對批量交易文件進行處理。批量還貸交易實時生成實扣文件，以文件的形式返回公積金中心還貸交易明細。批量支取交易，默認全部支取成功，同交易日同金額同客戶交易除外。

2、交易日，在公積金和銀行網絡不通，且在日終還沒有恢復連接的情況下，公積金中心把暫存的客戶支取信息生成文件，此時產生的離線批量業務簡稱小批量。小批量僅限于支取交易。由公積金中心業務人員執批量交易文件到交通銀行網點對批量交易進行處理。所有交易默認成功，同交易日同金額同客戶交易除外。離線批量業務銀行柜員前端操作詳細說明（三步走）：

1、公積金中心業務送文件（U盤）到網點，我行柜員將U盤插入前端外設，進入交易480715，輸入文件名，點擊確定上傳文件。

2、進入交易480518，選擇交易類型，輸入交易總筆數，總金額和文件名，點擊確定上傳數據。對批量文件進行相應支取和還貸交易

3、進入交易480519，選擇交易類型，還貸/支取，當交易類型為還貸，輸入文件名，生成時扣文件寫入U盤給公積金中心業務人員帶回；當交易類型為支取，輸入公積金日期，生成批量支取交易結果明細，寫入U盤，次文件共我行業務參考，不需給公積金中心。文件分類和文件名組成規則 1）離線小批量支取交易文件，文件名：yf+_+8位月日+.+6位銀行代碼

例：yf_20081108.380910 2）離線定期大批量支取交易文件，文件名：zqhf+_+8位月日+.+6位銀行代碼

例：zqhf_20081108.500020 2）離線定期大批量還貸交易文件

公積金中心送銀行文件

yk + 2位機構碼+_+4位月日+1位類型+.+6位銀行代碼

例：yk01_1108b.380910 銀行返回公積金中心回執文件文件名

sk + 2位機構碼+_+4位月日+1位類型+.+6位銀行代碼

例：sk01_1108b.380910