第一篇：個(gè)體工商戶檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

為進(jìn)一步規(guī)范個(gè)體工商戶檔案管理工作，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》和國家工商行政管理總局《個(gè)體工商戶檔案管理暫行辦法》，結(jié)合實(shí)際，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

一、建檔原則

１、個(gè)體工商戶檔案是工商行政管理機(jī)關(guān)依法對(duì)個(gè)體工商戶登記注冊(cè)、監(jiān)督管理過程中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表等形式的歷史記錄，是工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)其實(shí)施監(jiān)管的重要依據(jù)。

２、個(gè)體工商戶檔案管理的任務(wù)是接收、整理和保管，維護(hù)檔案資料的完整與安全，為個(gè)體工商戶的登記、監(jiān)管提供基本依據(jù)，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有關(guān)的基礎(chǔ)信息。

３、個(gè)體工商戶檔案資料主要有：名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記、設(shè)立登記、變更登記、換照登記、注（吊）銷登記、停（歇）業(yè)和驗(yàn)（換）照及監(jiān)管資料等。

4、個(gè)體工商戶檔案是“誰發(fā)照、誰建檔”。工商所被授權(quán)分層登記的，負(fù)責(zé)建立和管理個(gè)體工商戶檔案。檔案按一戶一檔建立歸檔。

5、本標(biāo)準(zhǔn)適用工商所分層登記的個(gè)體工商戶檔案管理。個(gè)體工商戶檔案統(tǒng)一由縣（區(qū)）局管理的，按照《企業(yè)登記檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

6、個(gè)體工商戶檔案管理要充分利用現(xiàn)有設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、自動(dòng)化的檔案管理，做到數(shù)據(jù)共享，減少勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。

二、檔案的接收、整理

1、檔案管理人員接收檔案資料時(shí)，要檢查案卷內(nèi)容，符合要求的予以接收，并辦理檔案資料移交手續(xù)。

2、檔案管理人員接收檔案資料后，應(yīng)按個(gè)體工商戶接收順序編排歸檔，每戶一檔（袋），裝盒入柜。

3、檔案入庫信息錄入。入庫后應(yīng)在相應(yīng)系統(tǒng)錄入檔案管理信息，主要錄入盒號(hào)、檔案位置信息。檔案位置信息格式為X局X所X柜X層。

三、檔案保管的設(shè)施設(shè)備

1、檔案室。個(gè)體工商戶檔案應(yīng)專室存放。檔案室要具備防火、防水、防潮、防塵、防霉、防蟲、防鼠、防盜、防強(qiáng)光，以確保檔案的安全。檔案室還應(yīng)配備必要的檔案專用工具。

2、檔案柜。檔案室盡可能配備足夠統(tǒng)一制式的鐵制檔案柜，所有的檔案資料要入柜存放。

3、檔案盒。統(tǒng)一采用硬性檔案盒，每盒裝10戶個(gè)體工商戶檔案。檔案盒應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)，檔案盒背脊粘貼盒內(nèi)檔案注冊(cè)號(hào)，字跡清楚，做到豎形排放整齊。

四、檔案管理定崗定員

1、個(gè)體工商戶檔案按照專業(yè)檔案管理，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制。

2、檔案管理人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上文化程度，熟悉檔案專業(yè)知識(shí)，具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能。

五、檔案管理人員崗位職責(zé)

1、檔案人員要熟悉檔案專業(yè)知識(shí)，熱心本職工作。

2、認(rèn)真做好檔案管理。檔案接收后，應(yīng)及時(shí)整理，準(zhǔn)確填寫有關(guān)目錄，及時(shí)成卷、裝盒、入柜。

3、遵守各項(xiàng)檔案管理的規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地作好檔案的安全保管及維護(hù)工作。

4、嚴(yán)格保管檔案材料，不得將檔案資料擅自帶出檔案室，不得隨意允許其他人員進(jìn)入檔案室翻閱檔案材料，不得自行改動(dòng)、銷毀、添加檔案材料。

5、做好檔案的日常檢查和維護(hù)。對(duì)檔案室內(nèi)的電線、電器等設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患。發(fā)現(xiàn)檔案材料有破損、變質(zhì)現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和采取必要的技術(shù)補(bǔ)救措施。

6、發(fā)現(xiàn)有可疑情況或事故隱患不能及時(shí)處置的，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，采取更有效的處置措施。

7、檔案的遷入、遷出、移交時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格交接手續(xù)，并記錄備案。

六、檔案的保管期限與銷毀

1、個(gè)體工商戶的檔案管理期限分為永久、長期、短期。具有重要價(jià)值的個(gè)體工商戶檔案，如擁有“老字號(hào)”品牌、國家知名商標(biāo)和在當(dāng)?shù)鼐哂兄卮笥绊懙模闪袨橛谰眯詸n案；在從事經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)體工商戶檔案列為長期，長期檔案年限為經(jīng)營終止注銷后再延續(xù)保存５年。注、吊銷個(gè)體工商戶的檔案列為短期檔案，短期檔案年限為注、吊銷后再保存５年。

2、短期檔案的銷毀時(shí)間，由縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)與縣級(jí)檔案管理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。

3、銷毀過期檔案必須依照檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。銷毀檔案時(shí)，必須登記目錄。登記目錄永久保存。

七、檔案資料查閱要求

1、各級(jí)組織和自然人需要查閱檔案資料時(shí)，必須持單位介紹信和查詢?nèi)藛T的有效證件，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人同意后方可查閱。

律師事務(wù)所代理訴訟活動(dòng)，查詢?nèi)藛T出示法院立案證明和律師證件，可以進(jìn)行檔案資料查詢。

上述查詢，不得查詢經(jīng)營者的開戶行、帳號(hào)、經(jīng)營情況。

2、各級(jí)公、檢、法、紀(jì)檢監(jiān)察、國家安全機(jī)關(guān)，持公函，并出示查詢?nèi)藛T有效證件，可以進(jìn)行檔案資料查詢。

3、應(yīng)查詢?nèi)藛T的要求，對(duì)檔案資料的復(fù)印件，可以加蓋檔案資料查詢專用章。

4、所有檔案資料一律不得外借。需鑒定筆跡、公章、指紋的，一律憑公、檢、法、紀(jì)檢監(jiān)察、國家安全機(jī)關(guān)的相關(guān)公函，并經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可辦理。

5、查閱檔案資料人員，要愛護(hù)檔案，不準(zhǔn)私自摘抄、翻印和轉(zhuǎn)借，不準(zhǔn)標(biāo)注。嚴(yán)禁查閱人員在檔案上修改、填抹、抽取、拆散。如發(fā)生上述情況，要追究有關(guān)人員責(zé)任。歸還時(shí)，檔案管理人員必須認(rèn)真核對(duì)，保證資料的完整。

6、查詢、復(fù)制檔案資料，查詢?nèi)藨?yīng)當(dāng)繳納查詢費(fèi)、復(fù)制費(fèi)。公、檢、法、紀(jì)檢監(jiān)察、國家安全機(jī)關(guān)查詢書式檔案資料不收取查詢費(fèi)（不包括檔案復(fù)制費(fèi)）。

第二篇：國家工商行政管理局個(gè)體工商戶檔案管理暫行辦法

國家工商行政管理局個(gè)體工商戶檔案管理暫行辦法

（工商［１９９０］３３４號(hào)）

第一章 總則

第一條 為了更好地發(fā)揮檔案在個(gè)體工商戶管理工作中的作用，促進(jìn)個(gè)體工商業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 個(gè)體工商戶檔案是工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)體工商戶登記、監(jiān)督管理工作中直接形成的有查考價(jià)值的各種文件、證件、照片、音像等歷史記錄，是工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)體工商戶監(jiān)督管理的重要依據(jù)。

第三條 各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)依照本辦法管理個(gè)體工商戶的檔案，同時(shí)接受同級(jí)國家檔案管理部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督與指導(dǎo)。

第二章 檔案的建立

第四條 縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)，必須建立個(gè)體工商戶檔案，設(shè)置檔案室和檔案存放專柜。檔案室要配備專職管理人員。

第五條 個(gè)體工商戶的檔案，應(yīng)按戶建檔，一戶一檔。

第六條 個(gè)體工商戶檔案由登記資料、日常監(jiān)督管理資料及其它有關(guān)資料組成。

登記資料包括：

（一）開業(yè)登記材料。指申請(qǐng)書、申請(qǐng)開業(yè)登記表、從業(yè)人員的身份和資格證明、經(jīng)營場(chǎng)地使用證明、有關(guān)部門批件等。

（二）變更登記材料。指申請(qǐng)變更登記表、收回的營業(yè)執(zhí)照及其副本等有關(guān)材料。

（三）停、歇業(yè)登記材料。指申請(qǐng)停、歇業(yè)報(bào)告，申請(qǐng)停、歇業(yè)后收回的營業(yè)執(zhí)照及其副本等有關(guān)材料。

日常監(jiān)督管理資料包括：

（一）驗(yàn)照、換照過程中形成的所有材料。

（二）停業(yè)整頓，注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照等有關(guān)材料。

（三）先進(jìn)事跡記載和表彰獎(jiǎng)勵(lì)決定。

（四）縣級(jí)以上黨代表大會(huì)的代表、人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)團(tuán)體委員的資格憑證。

（五）違章、違法行為的處理決定及執(zhí)行情況的記錄。

第七條 工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部各有關(guān)業(yè)務(wù)部門，在對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行登記和日常監(jiān)督管理工作中，應(yīng)將有關(guān)材料及時(shí)、完整地移交給發(fā)照地縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)的檔案室歸檔。

第八條 檔案管理人員接收檔案時(shí)，要檢查案卷內(nèi)容，符合要求的予以接收，并辦理檔案移交手續(xù)。第九條 檔案管理人員接收檔案后，應(yīng)按個(gè)體工商戶從事的行業(yè)、分布區(qū)域、組織形式、開業(yè)等項(xiàng)目分類編排歸檔順序，填寫檢索卡片、檔案目錄登記簿。

每戶檔案內(nèi)，要有收進(jìn)的文件、資料和證件的目錄。

臨時(shí)經(jīng)營戶的檔案，要單獨(dú)存放、編號(hào)。

第三章 檔案的利用

第十條 檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。除公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院和有關(guān)國家機(jī)關(guān)外，其它單位和個(gè)人一般不得借調(diào)和查閱檔案。因特殊情況必須查閱檔案的，報(bào)縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

借閱檔案，要遵守檔案借閱制度。

第十一條 對(duì)違反檔案借閱制度，擅自修改涂抹、標(biāo)注、抄錄、轉(zhuǎn)借、復(fù)印、抽調(diào)、銷毀檔案內(nèi)容的，要追究責(zé)任。

第十二條 有關(guān)單位需查詢個(gè)體工商戶的檔案時(shí)，要持有單位介紹信。

查詢檔案應(yīng)交付查詢成本費(fèi)（公、檢、法和工商行政管理機(jī)關(guān)除外）。

第四章 檔案的管理

第十三條 個(gè)體工商戶的檔案要妥善保管。檔案室要有防盜、防潮、防蟲、防火等安全保管設(shè)施。

個(gè)體工商戶被注銷登記或吊銷營業(yè)執(zhí)照后，對(duì)其檔案應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁個(gè)人擅自銷毀。

第十四條 縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)管理檔案要嚴(yán)格遵守檔案保管、檔案借閱、檔案員職責(zé)等制度。

第十五條 工商行政管理機(jī)關(guān)和檔案管理機(jī)關(guān)對(duì)需要移交給檔案管理機(jī)關(guān)的檔案，應(yīng)當(dāng)依照國家檔案法和有關(guān)規(guī)定，共同確定移交檔案的種類、日期等事宜，及時(shí)辦理移交手續(xù)。

第五章 檔案的保管期限

第十六條 保管期限從個(gè)體工商戶注銷登記和吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起，分為永久、長期、短期。

（一）永久性檔案保管期在５０年以上。具備下列條件之一者，應(yīng)列入永久性保存檔案。

１、生產(chǎn)在全國或國際上有聲望的名、優(yōu)、特產(chǎn)品的個(gè)體工商戶；

２、獲得國家、國際發(fā)明獎(jiǎng)或取得專利的個(gè)體工商戶；

３、年創(chuàng)匯額在５０萬元以上的個(gè)體工商戶；

４、戶注冊(cè)資金２０萬元以上或是當(dāng)?shù)貞艟?cè)資金５０倍以上的個(gè)體工商戶；

５、年?duì)I業(yè)額達(dá)５０萬元以上或是當(dāng)?shù)貞艟隊(duì)I業(yè)額５０倍以上的個(gè)體工商戶；

６、工商行政管理機(jī)關(guān)和檔案管理機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要作為永久性保存的檔案。

（二）長期性檔案保存期為１６－５０年。具備下列條件之一者應(yīng)列入長期性保存檔案。

１、戶注冊(cè)資金１０萬元以上或是當(dāng)?shù)貞艟?cè)資金２０倍以上的個(gè)體工商戶；

２、年?duì)I業(yè)額或收入連續(xù)三年超過２０萬元或達(dá)到當(dāng)?shù)赝袠I(yè)年戶均營業(yè)額３０倍以上的個(gè)體工商戶；

３、縣級(jí)以上黨代表大會(huì)的代表、人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)團(tuán)體的委員或連續(xù)三年受縣級(jí)以上單位表彰的先進(jìn)人物；

４、工商行政管理機(jī)關(guān)和檔案管理機(jī)關(guān)認(rèn)為應(yīng)長期保存的檔案。

（三）除永久、長期保存的檔案外，均為短期保存檔案。短期檔案保存期在１５年內(nèi)。

第十七條 短期檔案的保存、商確定。

第十八條 銷毀檔案時(shí)，要有登記目錄。登記目錄作為永久保存的檔案予以保管。

銷毀檔案要依照檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十九條 檔案管理人員對(duì)檔案的建立、移交和銷毀情況按進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

第二十條 各省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理機(jī)關(guān)可根據(jù)本辦法制定實(shí)施辦法。第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

發(fā)布部門：國家工商行政管理總局0月29日(中央法規(guī)

銷毀時(shí)間，由縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)與縣級(jí)檔案管理機(jī)關(guān)協(xié)

發(fā)布日期：)

附則

一九九０年十月二十九日1990年1029日

年1

第六章

月實(shí)施日期：1990

第三篇：公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

為合理、有效地收集、整理公司各項(xiàng)經(jīng)營管理過程中所形成的檔案，并有效地保存、利用檔案，使之服務(wù)于公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司各項(xiàng)經(jīng)營管理檔案的形成、歸檔保存、利用，以及檢查考核等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于*****有限公司。2 規(guī)范性引用文件

無 3 定義

檔案：指公司經(jīng)營管理活動(dòng)中需分類保存的文件和材料。4 管理職責(zé)

4.1 檔案室是公司檔案的歸口管理部門，其職責(zé)是：

a)負(fù)責(zé)檔案的分類、編目、鑒定、保密等工作。

b)負(fù)責(zé)檔案的收集、保管、銷毀及相關(guān)部門查詢借閱登記管理工作。c)向集團(tuán)公司辦公室上報(bào)需由集團(tuán)公司備案、保存的相關(guān)檔案。d)接受集團(tuán)公司檔案管理部門的指導(dǎo)、檢查。

4.2 其他各部門負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理過程中涉及本部門的檔案的收集、整理與及時(shí)歸檔，接受檔案管理部門的指導(dǎo)、檢查。

4.3 檔案管理員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不得泄露檔案內(nèi)容及嚴(yán)格按規(guī)定辦理檔案歸檔、保存、查詢、借閱登記等管理工作，檔案管理員工作有變動(dòng)時(shí)，必須辦好移交手續(xù)。5 管理內(nèi)容與要求 5.1 檔案的種類及收集 5.1.1 經(jīng)營管理方面

a)公司成立的各種資料：公司申請(qǐng)注冊(cè)有關(guān)資料、公司章程、公司發(fā)展變更資料、驗(yàn)資審計(jì)報(bào)告、公司高層管理機(jī)構(gòu)人員名單（董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、法人代表）等； b)公司主要經(jīng)營性證件：公司組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人代表證、公司營業(yè)執(zhí)照正副本、開戶許可證、稅務(wù)登記證（國地稅正副本）、統(tǒng)計(jì)登記證等經(jīng)營許可證及土地、房屋所有權(quán)、使用權(quán)證、專利權(quán)證、商標(biāo)權(quán)證等；

c)公司其他各種經(jīng)營性資料：董事會(huì)決議、股東會(huì)決議、董事監(jiān)事會(huì)議紀(jì)要、公司申報(bào)項(xiàng)目資料、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單證、車輛資料（保險(xiǎn)、年檢、牌照等）及公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要、各種合作項(xiàng)目、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、各類紅頭文件及對(duì)公司發(fā)展具有重大改變的歷史性資料、圖片等等；

d)各級(jí)地方政府部門下發(fā)的各類紅頭文件、通知及頒發(fā)的各種獎(jiǎng)杯（狀、牌、章）。5.1.2 人力資源管理方面

a)應(yīng)聘的相關(guān)資料：包括員工招聘登記表、個(gè)人簡歷表、學(xué)歷證書復(fù)印件、專業(yè)資格證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件等；

b)與公司的各種協(xié)議：勞動(dòng)合同、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、委外培訓(xùn)協(xié)議、勞動(dòng)合同解除協(xié)議等其他合同協(xié)議；

c)日常工作中產(chǎn)生的資料、證件：新員工試用期工作鑒定表、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)正鑒定表、獎(jiǎng)勵(lì)或處分通告、任免或調(diào)動(dòng)通知、辭職報(bào)告、離廠確認(rèn)單、人事戶口代辦資料及養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利證件、崗位競(jìng)聘資料、績效考評(píng)資料等；

d)教育培訓(xùn)資料：包括公司自行組織的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃、資料和技術(shù)教材、考核結(jié)果及由公司委派專人參加的社會(huì)性培訓(xùn)的邀請(qǐng)函、領(lǐng)導(dǎo)批文、教材、取得的培訓(xùn)證書復(fù)印件等。5.1.3 財(cái)務(wù)管理方面

財(cái)務(wù)管理方面包括：財(cái)務(wù)管理中的各種賬冊(cè)、報(bào)表、憑證、公司方針目標(biāo)管理協(xié)議、公司的股權(quán)證和國家或各級(jí)地方政府部門下發(fā)的財(cái)務(wù)管理方面政策及各種物資庫存保管形成的文件資料等。5.1.4 技術(shù)質(zhì)量方面

a)各種對(duì)外簽訂的技術(shù)項(xiàng)目合作協(xié)議、合同及相關(guān)的技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)化信息資料等；

b)各種產(chǎn)品、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、試制的圖樣（包括外來圖樣）、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)性文件； c)各種原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)資料及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中形成的其他技術(shù)資料等； d)專利申請(qǐng)、受理及證書等資料。5.1.5 營銷管理方面

a)內(nèi)貿(mào)包括：銷售合同、供貨協(xié)議、產(chǎn)品運(yùn)輸招標(biāo)的資料、顧客財(cái)產(chǎn)的資料、各種報(bào)表、市場(chǎng)調(diào)研資料、客戶滿意度調(diào)查資料、廣告宣傳和用戶服務(wù)中所形成的文件資料。

b）外貿(mào)包括：單證資料（托單、提單確認(rèn)件、裝箱單、合同、發(fā)票、形式發(fā)票、報(bào)關(guān)單等）、客戶來訪申請(qǐng)表、報(bào)價(jià)、客戶回訪、合同等資料。5.1.6 物資采購方面

物資采購方面包括：供方檔案、各種物資的采購合同、協(xié)議、質(zhì)保單、保修單、說明書及管理中形成的其他文件資料。5.1.7 設(shè)備儀器方面

設(shè)備儀器方面包括：各種設(shè)備儀器的圖樣和技術(shù)文件，設(shè)備儀器安裝、調(diào)試和驗(yàn)收過程中的所產(chǎn)生的技術(shù)性、憑證性文件材料，設(shè)備儀器的運(yùn)行維修記錄、設(shè)備改進(jìn)、改裝和報(bào)廢的等文件資料。5.1.8 質(zhì)量、環(huán)境管理體系方面

質(zhì)量、環(huán)境管理體系方面包括：公司質(zhì)量、環(huán)境管理手冊(cè)和程序文件（ISO9000質(zhì)量管理體系文件、ISO14001環(huán)境管理體系文件、TQM文件）及相關(guān)認(rèn)證證書等文件資料，管理評(píng)審資料。5.1.9 基建工程方面

基建工程方面包括：基建工程設(shè)計(jì)合同、基建工程施工圖、工程預(yù)算表、工程承包合同、工程主要材料質(zhì)保單、工程主要項(xiàng)目施工記錄、水電安裝圖、工程竣工圖、工程竣工驗(yàn)收記錄、工程決算表等文件資料。

5.1.10 外來文件方面

包括各種法律、法規(guī)，外來標(biāo)準(zhǔn)及各種參考資料、書籍。

5.1.11 其他應(yīng)列入檔案管理的資料由相關(guān)部門業(yè)務(wù)主辦人員負(fù)責(zé)收集、整理。5.2 檔案的歸檔

5.2.1 檔案的保管部門及歸檔時(shí)間

5.2.1.1 經(jīng)營管理方面形成的檔案，都應(yīng)在檔案形成后的15天內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理，以下檔案同時(shí)應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司檔案室管理。(上報(bào)集團(tuán)公司的資料應(yīng)由集團(tuán)公司檔案管理員簽收后返回收單存檔)a)公司成立的各種資料（復(fù)印件）； b)公司主要經(jīng)營性證件（復(fù)印件）；

c)公司的董事會(huì)決議、股東會(huì)決議、公司申報(bào)項(xiàng)目資料（復(fù)印件）。

5.2.1.2人力資源管理方面形成的檔案，除員工培訓(xùn)計(jì)劃、資料、技術(shù)教材及由公司委派專人參加的社會(huì)性培訓(xùn)的邀請(qǐng)函、領(lǐng)導(dǎo)批文、教材、取得的培訓(xùn)證書復(fù)印件由人力資源管理部門負(fù)責(zé)保存外，其他檔案都應(yīng)在檔案形成后的7天內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入檔案室管理。公司高管、人力資源管理部門負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、人事管理人員、檔案管理員的勞動(dòng)合同、補(bǔ)充合同（原件）等檔案同時(shí)歸入集團(tuán)公司檔案室管理。

5.2.1.3 財(cái)務(wù)管理方面形成的檔案，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定專柜、專人保存，不歸入檔案室管理，以下檔案同時(shí)歸入集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)本部管理：

a)公司方針目標(biāo)管理協(xié)議資料（原件一份）； b)公司股權(quán)證（復(fù)印件，同時(shí)再復(fù)印檔案室留存）。

5.2.1.4 技術(shù)質(zhì)量方面形成的檔案，要求在檔案形成后的20天內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理，屬質(zhì)量檢驗(yàn)性質(zhì)的檔案由品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定保存，不歸入檔案室管理。5.2.1.5營銷管理方面形成的檔案，除營銷有關(guān)的合同、協(xié)議，顧客財(cái)產(chǎn)資料、每期印刷的產(chǎn)品樣本、外貿(mào)報(bào)價(jià)、單證資料應(yīng)在檔案形成后的次月統(tǒng)一由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理外（營銷部門、財(cái)務(wù)部門留存復(fù)印件），其他的檔案由營銷管理部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定保存，不歸入檔案室管理。5.2.1.6物資采購方面形成的檔案，除供方檔案、資本性支出物品的采購合同、協(xié)議、質(zhì)保單、保修單、說明書應(yīng)在檔案形成后的次月統(tǒng)一由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理外（資材課留存復(fù)印，），其他的檔案由采購管理部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定保存，不歸入檔案室管理。

5.2.1.7 設(shè)備儀器方面形成的檔案，除設(shè)備儀器的運(yùn)行日常維修記錄由設(shè)備維修部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定保存不歸入檔案室管理外，其他的檔案都應(yīng)在檔案形成后的15天內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理，進(jìn)口設(shè)備或其他重大設(shè)備、流水線的隨機(jī)資料（復(fù)印件）等檔案同時(shí)應(yīng)歸入集團(tuán)公司檔案室管理。

5.2.1.8 質(zhì)量環(huán)境管理體系方面形成的檔案，除各種認(rèn)證證書、手冊(cè)、程序文件應(yīng)在形成后的7日內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理外，其他檔案由體系管理歸口部門負(fù)責(zé)按本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定保存，不歸入檔案室管理。

5.2.1.9 基建方面形成的檔案，應(yīng)在形成后的7日內(nèi)由負(fù)責(zé)收集、整理的責(zé)任人歸入公司檔案室管理。5.2.1.10 外來文件由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)收集后直接交檔案室存檔。5.2.2 歸檔檔案的基本要求

a)必須準(zhǔn)確反映檔案記載的各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和歷史過程； b)必須層次分明，符合其形成規(guī)律；

c)歸檔檔案的正式文件、底稿、領(lǐng)導(dǎo)簽批意見、附件等必須齊全； d)必須整潔整齊、編制流水頁碼；

e)歸檔檔案一般用碳素墨水、藍(lán)黑墨水書寫、簽批，不得用鉛筆、圓珠筆、紅墨水書寫、簽批； f)歸檔檔案必須拆除金屬裝訂物。5.2.3 檔案歸檔手續(xù)及鑒定

5.2.3.1 所有檔案歸檔，需由負(fù)責(zé)收集、整理檔案的主辦人員填寫QG/HX19.03表1《部門歸檔資料臺(tái)帳》（圖樣歸檔按公司相關(guān)技術(shù)文件管理規(guī)定辦理），經(jīng)部門主管審批后交檔案管理員簽收。各部門主管應(yīng)經(jīng)常督促本部門負(fù)責(zé)收集、整理的檔案及時(shí)辦理歸檔。

5.2.3.2 各部門歸檔資料臺(tái)帳由檔案室統(tǒng)一制訂，指定專人負(fù)責(zé)保管，所有部門歸檔資料應(yīng)統(tǒng)一登記在該臺(tái)帳上，如發(fā)現(xiàn)本臺(tái)帳以外的資料丟失，由該部門自己負(fù)責(zé)。該臺(tái)帳應(yīng)妥善保管，如有丟失或損壞，將對(duì)臺(tái)帳保管人按工作質(zhì)量進(jìn)行考核。

5.2.3.3 檔案管理員接收歸檔檔案時(shí)，必須認(rèn)真驗(yàn)收歸檔檔案的完整性、整套性及與審查歸檔申請(qǐng)表手續(xù)等方面的一致性。

a)對(duì)符合歸檔要求的辦理歸檔手續(xù)；

b)不符合歸檔要求的應(yīng)說明原因后，退交負(fù)責(zé)收集、歸檔的主辦人員重新收集、歸檔。5.3 檔案的標(biāo)識(shí)

5.3.1 檔案立卷：為便于檔案的保管和查找利用，保持檔案內(nèi)各資料之間的歷史聯(lián)系，如：請(qǐng)示與批復(fù)、正文與附件等同一事件形成的資料可為一個(gè)立卷單位。

5.3.1.1 公司成立的各種資料、其他各種經(jīng)營性資料及各級(jí)地方政府部門下發(fā)的各類紅頭文件、通知等可按公司、檔案的時(shí)間規(guī)律立卷。

5.3.1.2 公司主要經(jīng)營性證件（見5.1.1 b）款）、各種獎(jiǎng)杯（狀、牌、章、證）可按時(shí)間規(guī)律立卷。5.3.1.3 人力資源管理方面的各種資料可按部門、個(gè)人分類立卷。5.3.1.4 設(shè)備儀器方面的各種資料可按設(shè)備編號(hào)分類立卷。

5.3.1.5 各類采購、銷售合同、協(xié)議及相關(guān)資料可以按部門、檔案的時(shí)間規(guī)律立卷。

5.3.2 檔案編目：按檔案的分類不同及不同的立卷單位，檔案管理員應(yīng)根據(jù)歸檔檔案編制各分類立卷檔案的卷目，填寫QG/HX19.03表2《卷內(nèi)文件目錄表》。5.3.3 檔案登記：新歸檔的檔案由檔案管理員按檔案的不同分類、編目進(jìn)行歸檔登記于相應(yīng)的卷目中，并在QG/HX19.03表3《歸檔檔案（分類）臺(tái)帳》中做好登記。5.4 檔案的存放

5.4.1 存放檔案必須有專用柜、架，排架方法要科學(xué)和便于查找，檔案柜、架上應(yīng)寫明內(nèi)存檔案的種類、卷目等明細(xì)。

5.4.2 存放檔案必須符合防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠、防塵、防霉變和通風(fēng)避光條件，盡可能選擇中高層樓房作為檔案室。

5.4.3 技術(shù)性圖紙底圖存放以平放為宜（大幅面的可以卷放）。

5.4.4 對(duì)特殊載體檔案：如光盤、錄像帶、錄音帶、膠片、照片應(yīng)根據(jù)載體的不同特點(diǎn)進(jìn)行保管，必要時(shí)作備份，膠卷應(yīng)裝入專用盒中，并做好編號(hào)及圖片文字說明。

5.4.5 檔案資料總目錄應(yīng)予以共享，并每季度更新一次，方便大家了解檔案資料，以提高其利用率。每半年應(yīng)進(jìn)行一次庫藏檔案的全面清理核對(duì)，做到帳物相符。5.5 檔案的保管期限

5.5.1 日歷年概念：除檔案歸檔的當(dāng)外，應(yīng)保管的一個(gè)完整的數(shù)，如規(guī)定檔案保管期為一個(gè)日歷年，若檔案為2000年10月1日建立，則該檔案必須保留2001年一個(gè)完整后于2002年1月1日以后方可銷毀。使用日歷年概念，以便于檔案保管期滿后可統(tǒng)一銷毀。

5.5.2 檔案保管期限分永久性、長期、中期、短期四種：永久性保管為檔案跟隨企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，長期保管為10個(gè)日歷年、中期保管為5個(gè)日歷年，短期保管為2個(gè)日歷年以下。5.5.3 永久性保管的檔案有如下：

a)公司成立的各種資料（見5.1.1a款）； b)公司主要經(jīng)營性證件（見5.1.1b款）； c)公司董事會(huì)決議、股東會(huì)決議、董事監(jiān)事會(huì)議紀(jì)要、； d)公司在職、非在職員工檔案； e)公司股權(quán)證；

f)新產(chǎn)品開發(fā)檔案、技術(shù)文件底圖、技術(shù)更改記錄 g)產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.5.4 長期保管的檔案有如下：

a)各種獎(jiǎng)杯（狀、牌、章）； b)公司紅頭文件； c)公司申報(bào)項(xiàng)目資料；

d)與公司有關(guān)的各級(jí)地方政府部門下發(fā)的各類紅頭文件、通知； e)車輛牌照資料（車輛報(bào)廢1個(gè)日歷年后，可銷毀）；

f)設(shè)備儀器方面各種資料，含設(shè)備儀器的采購合同、協(xié)議、質(zhì)保單、保修單（該設(shè)備報(bào)廢1個(gè)日歷年后，可銷毀）； g)用戶服務(wù)中所形成的文件資料(保管至該用戶撤消或項(xiàng)目設(shè)備報(bào)廢2個(gè)日歷年后，檔案可銷毀）； h)質(zhì)量環(huán)境管理體系相關(guān)認(rèn)證證書。5.5.5 中期保管的檔案有如下：

a)車輛資料（保險(xiǎn)、年檢等）； b)各種合作項(xiàng)目合同協(xié)議；

c)質(zhì)量環(huán)境管理體系方面的各種體系文件依時(shí)間推移不斷更新。5.5.6 短期保管的檔案有如下：

a)公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單證（按保險(xiǎn)期，到期1個(gè)日歷年后，可銷毀）； b)各種采購合同協(xié)議； c)公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要；

d)除5.5.4 b)款中規(guī)定外的各級(jí)地方政府部門下發(fā)的各類紅頭文件、通知； d)成品的檢驗(yàn)資料；

e)技術(shù)項(xiàng)目合作協(xié)議、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、工藝等技術(shù)開發(fā)文件合同； e)銷售合同、供貨協(xié)議； f)其他各種技術(shù)資料。

5.5.7 財(cái)務(wù)管理方面：財(cái)務(wù)管理檔案的保存期限按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.5.8 對(duì)確認(rèn)保管期限有疑問的檔案，檔案管理員應(yīng)請(qǐng)示部門主管確定，若也無法確定，可請(qǐng)示總經(jīng)理。

5.6 檔案的利用，詳見QG/HX19.03 附錄A《檔案借閱、復(fù)印規(guī)定》 5.7 檔案的編目分類，詳見QG/HX19.03附錄B《檔案分類編號(hào)方法》 5.8 檔案的銷毀

5.8.1 檔案銷毀按日歷年原則實(shí)施，每年元月初由檔案管理員負(fù)責(zé)依上第四季度進(jìn)行的庫藏檔案的全面清理核對(duì)情況及檔案保管到期情況報(bào)部門主管。5.8.2 檔案銷毀審批、實(shí)施

5.8.2.1 凡因過期、更改過多、換版或污損等原因作廢的管理文件，在文件封面加蓋“作廢文件”紅印章，銷毀時(shí)由檔案室填寫QG/HX19.03表4《文件銷毀清單》，經(jīng)部門主管審核，管理者代表批準(zhǔn)后銷毀。

5.8.2.2 凡因更改過多、換版等原因作廢的技術(shù)文件由檔案室保管，定期列出清單報(bào)技術(shù)部門主管審核，主管經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。作廢底圖應(yīng)永久保存不作銷毀處理。5.8.2.3 文件銷毀時(shí)應(yīng)由檔案管理部門派人監(jiān)督。

5.8.2.4 若因法律需要、具有保留和參考價(jià)值、歷史狀況追溯（適用于產(chǎn)品）等原因要保留作廢文件的，應(yīng)在文件蓋“作廢留存”紅印章長期保存。6 檢查與考核

本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門組織各部門實(shí)施，由品保部會(huì)同辦公室檢查與考核。7 附錄附表

QG/HX19.03附錄A 檔案借閱、復(fù)印規(guī)定 QG/HX19.03附錄B 檔案分類編號(hào)方法 QG/HX19.03表1 部門歸檔資料臺(tái)帳 QG/HX19.03表2 卷內(nèi)文件目錄表 QG/HX19.03表3 歸檔檔案（分類）臺(tái)帳 QG/HX19.03表4 文件銷毀清單 QG/HX19.03表5 檔案借閱、復(fù)印登記表

本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門歸口并解釋。

第四篇：文書檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

江蘇匯利鍍鋅鋼管股份有限公司管理制度

文書檔案管理標(biāo)準(zhǔn)（草稿）

1． 主管部門及領(lǐng)導(dǎo)

文書檔案室歸公司辦公室主管，受分管領(lǐng)導(dǎo)、公司辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)。

2． 歸檔文件

本公司在其職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢的、應(yīng)作為文書檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料。

2．1 歸檔文件整理

將歸檔文件以件為單位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒，使之有序化的過程。

3.整理原則

遵循文件的形成規(guī)律，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同價(jià)值，便于保管和利用。

4.質(zhì)量要求

4．1 歸檔文件應(yīng)齊全完整。已破損的文件應(yīng)予修改，字跡模糊或易褪變的文件應(yīng)予復(fù)制。文件的修整、復(fù)制要在保持原貌的前提下進(jìn)行。

4.2 整理歸檔文件所使用的書寫材料、紙張、裝訂材料等應(yīng)符合檔案保護(hù)要求。

5.整理方法 5.1 裝訂

歸檔文件應(yīng)按件裝訂。已成冊(cè)不易拆釘?shù)目删S持原樣。保管期限為短 期的歸檔文件，可保持原貌。

5.2 分類

歸檔文件采用-機(jī)構(gòu)（問題）-保管期限的方法進(jìn)行分類，并應(yīng)保持分類方案的穩(wěn)定。

5.2.1 將文件按其形成分類。跨的文件，統(tǒng)一按文件的簽發(fā)日期判定所屬；跨辦理的文件歸入結(jié)束年；幾份文件作為一件時(shí)，“件”的日期以裝訂時(shí)排在前面的文件落款日期為準(zhǔn)。

5.3 排列

歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級(jí)類目內(nèi)，按事由結(jié)合時(shí)間、重要程度等排列。會(huì)議文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等成套性文件可集中排列。

5.4 編號(hào)

歸檔文件應(yīng)按分類方案和排列順序逐件編號(hào)，在文件首頁上端的空白位置加蓋歸檔章，并填寫相關(guān)內(nèi)容。歸檔章的印跡顏色為紅色，填寫歸檔章時(shí)應(yīng)使用符合檔案保護(hù)要求的字跡材料。

5.5 編目

歸檔文件應(yīng)依據(jù)分類方案和室編件號(hào)順序編制歸檔文件目錄。5.5.1 歸檔文件應(yīng)逐件編目。來文與復(fù)文為一件時(shí)。只對(duì)復(fù)文進(jìn)行 編目。歸檔文件目錄設(shè)置件號(hào)、責(zé)任者、文號(hào)、題名、日期、頁數(shù)、備注等項(xiàng)目。

5.5.2 歸檔文件目錄用紙尺寸采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型。

5.5.3 歸檔文件目錄應(yīng)裝訂成冊(cè)并編制封面。歸檔文件目錄封面設(shè)置全宗名稱、、保管期限、機(jī)構(gòu)（問題）等項(xiàng)目。

5.6 裝盒

將同一保管期限、同一機(jī)構(gòu)（問題）的歸檔文件按室編件號(hào)順序裝入檔案盒，并逐項(xiàng)填寫檔案盒封面、盒脊項(xiàng)目（館編件號(hào)、盒號(hào)暫不填寫）。

5.6.1 檔案盒封面應(yīng)標(biāo)明全宗名稱。在脊背須設(shè)置全宗號(hào)、、保管期限、起止件號(hào)、盒號(hào)等必備項(xiàng)，并可設(shè)置機(jī)構(gòu)（問題）等選擇項(xiàng)。盒號(hào)即檔案盒的排列順序號(hào),進(jìn)館前可編號(hào)（用鉛筆），也可不編號(hào)。

5.6.2 備考表

備考表放在盒內(nèi)文件材料之后，項(xiàng)目包括盒內(nèi)文件情況說明、整理人、檢查人和日期。

5.7 排架

不同保管期限的檔案分別排架。6.管理要求

6.1嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到收集及時(shí)，分類合理，保管妥善。6.2配合有關(guān)部門，積極做好檔案的利用工作。6.3臺(tái)帳清楚，條理分明，帳物相符。

6.4做好文書檔案資料的防火、防潮、防蛀、防盜等安全保護(hù)工作。7.借閱

7.1凡借閱檔案，外單位需持單位介紹信，并注明借閱者姓名、職務(wù)及借閱目的、內(nèi)容等；本單位需借閱者應(yīng)進(jìn)行登記，并填寫檔案利用效果單，重要檔案需經(jīng)公司辦公室主任或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借閱。

7.2 借閱方式，原則上就地借閱。不得翻閱其它無關(guān)文件資料，不準(zhǔn)在文件上圈劃、涂改或增刪內(nèi)容，更不準(zhǔn)復(fù)制或者抽出文件。

7.3 如因特殊情況需外借者，需經(jīng)公司辦公室主任或總經(jīng)理批準(zhǔn)，但時(shí)間不得超過三天，借閱人要絕對(duì)保密，不準(zhǔn)擴(kuò)大傳閱范圍，嚴(yán)防失密、泄密的事故發(fā)生。

8.銷毀

8.1 凡多余、重復(fù)、無保存價(jià)值的文件，要列出清單，經(jīng)有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)鑒定審批后方可銷毀，不準(zhǔn)任意私自銷毀或當(dāng)廢紙賣出。

8.2 銷毀資料文件時(shí)，要指定專人監(jiān)銷，以防失密。銷毀后，銷毀人和監(jiān)銷人都要在銷毀清單上簽字。

2009年12月10日

第五篇：個(gè)人信用檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

E-315:9000國際信用管理體系

個(gè)人信用檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

第一章 總則

第一條 為了幫助個(gè)人樹立信用和積累信用資產(chǎn)，幫助誠信個(gè)人發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)誠信，降低交易成本，國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織[E-315]（以下簡稱組織），根據(jù)國際通行的民法精神和國際慣例，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 個(gè)人信用檔案的管理，適用本標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 個(gè)人信用檔案的管理遵循客觀、公正、保密的原則。

第四條 本標(biāo)準(zhǔn)所稱建檔人，是指?jìng)€(gè)人信用檔案的被記錄人，如：對(duì)于張三的個(gè)人信用檔案，張三就是該個(gè)人信用檔案的建檔人。

第五條 個(gè)人信用檔案建立后，組織將同時(shí)按照《E-315:9000國際信用管理體系個(gè)人信用級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，為建檔人評(píng)定個(gè)人信用級(jí)別。

第二章 個(gè)人信用檔案的建立與內(nèi)容

第六條 個(gè)人信用檔案的建立：

1.組織在信用工作中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的個(gè)人信用信息進(jìn)行分類整理，按身份證號(hào)碼或其它個(gè)人身份識(shí)別唯一碼建立信用檔案。

2.組織根據(jù)各類組織的委托，并經(jīng)建檔人同意，為建檔人建立個(gè)人信用檔案。委托建立信用檔案的各類組織，應(yīng)提供：

①建檔人同意建立信用檔案的書面證明或建檔人簽名的《個(gè)人信用檔案登記申請(qǐng)表》、個(gè)人兩寸以上彩色照片；

②建檔人的身份證資料。

委托建立信用檔案的各類組織對(duì)上述資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。委托建立信用檔案的各類組織可以委托E-315:9000國際信用機(jī)構(gòu)對(duì)上述資料進(jìn)行調(diào)查認(rèn)證，調(diào)查后上述資料的真實(shí)性，由該信用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

3.組織根據(jù)建檔人的申請(qǐng)，為其建立個(gè)人信用檔案。

建檔人應(yīng)提供：

①建檔人簽名的《個(gè)人信用檔案登記申請(qǐng)表》、個(gè)人兩寸以上彩色照片；

②建檔人的身份證資料；

③建檔人要求記入信用檔案的其它資料及證明；

建檔人應(yīng)對(duì)上述資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。為了提高自身可信度，建檔人可以委托E-315:9000國際信用機(jī)構(gòu)對(duì)上述資料進(jìn)行調(diào)查認(rèn)證，調(diào)查后上述資料的真實(shí)性，由該信用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

第七條 個(gè)人信用檔案中可包括以下信息內(nèi)容：

1.個(gè)人身份證明信息：身份證號(hào)碼、戶口所在地、常住地址、可能的聯(lián)系方式、個(gè)人兩寸以上彩色照片；

2.教育經(jīng)歷：受教育情況、取得社會(huì)資格證書情況、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷等；

3.工作履歷：工作簡歷和工作情況；

4.榮譽(yù)記錄：受到的各類社會(huì)榮譽(yù)。

5.信用不良記錄，包括：

①職業(yè)不良記錄；

②銀行信用記錄：在銀行或其信用機(jī)構(gòu)的不良信用記錄；

③受國家部門的處罰記錄；

④消費(fèi)信用記錄：采用分期付款購買商品或其它信用工具的不良記錄情況；

⑤其它不良記錄。

6.或有事項(xiàng)記錄：對(duì)于來源未確定和沒有證明材料的信用信息，記錄為或有事項(xiàng)。

7.信用積分，信用積分分為時(shí)間積分和獎(jiǎng)懲積分，時(shí)間積分是從建立檔案第二日起，每日增加一分；獎(jiǎng)懲積分是按體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)分或罰扣分。

第八條 第七條第7款所稱獎(jiǎng)懲積分的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.被有效地內(nèi)部投訴一次扣1分，被有效地公開投訴一次扣2分；

2.被永久曝光一次扣360分，曝光后積極補(bǔ)救的扣180分，積極補(bǔ)救后對(duì)方?jīng)]有受實(shí)質(zhì)損失的扣100分；

3.實(shí)施了騙取信用積分、濫用異議權(quán)、濫用直接曝光權(quán)等嚴(yán)重失信行為，扣1000分；

4.體系其它標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的積分計(jì)算方法。

第九條 個(gè)人信用檔案信用信息的來源：

1.建檔人的提供；

2.建檔人雇主的提供；

3.金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)等其他利益關(guān)系人的提供；

4.國家機(jī)關(guān)的公告；

5.媒體的公開報(bào)導(dǎo)；

6.其它合法的來源。

第十條 除或有事項(xiàng)外，個(gè)人信用檔案的記錄必須憑相應(yīng)的證明，并經(jīng)信用執(zhí)業(yè)人員的形式審核（審核證明來源的真實(shí)性）。利益關(guān)系人應(yīng)對(duì)其所提供的信用信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第三章 個(gè)人信用監(jiān)督卡

第十一條 建檔人為了提高自身可信度，可以申請(qǐng)使用組織簽署的個(gè)人信用監(jiān)督卡，但應(yīng)符合以下條件：

1.身份證件或?qū)W歷證件經(jīng)E-315:9000信用機(jī)構(gòu)調(diào)查核實(shí)，是真實(shí)的；

2.有明確的承諾和315條款。

第十二條 個(gè)人信用監(jiān)督卡的主要內(nèi)容包括：

1.建檔人對(duì)某種事項(xiàng)的誠信承諾；

2.如果建檔人失信違約，建檔人的利益關(guān)系人的投訴辦法；

3.違反承諾的責(zé)任。

第四章 個(gè)人信用檔案的查證、查詢與異議

第十三條 任何人均可憑建檔人的身份證號(hào)碼通過 *****網(wǎng)（注：組織指定信用服務(wù)平臺(tái)）個(gè)人信用檔案查證欄目，查證建檔人是否真正建立了個(gè)人信用檔案、個(gè)人信用級(jí)別、信用積分。

第十四條 個(gè)人信用檔案的查詢須同時(shí)滿足以下三個(gè)條件：

1.向建檔人說明查詢信用檔案的用途；

2.經(jīng)建檔人同意；

3.承諾不將查詢到的信用檔案用作其它用途。

第十五條 個(gè)人信用檔案的查詢方法：

1.查詢?nèi)藨{其證明資料（單位營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)辦人身份證、介紹信）、信用檔案建檔人的身份證、書面同意書（應(yīng)注明查詢的用途），到組織或組織授權(quán)的信用機(jī)構(gòu)查詢。

2.由建檔人或建檔人授權(quán)查詢?nèi)耍?****網(wǎng)（注：組織指定信用服務(wù)平臺(tái)）個(gè)人信用檔案查詢欄目憑個(gè)人身份證號(hào)和查詢密碼進(jìn)行查詢。

第十六條 建檔人對(duì)個(gè)人信用檔案中的信用信息有異議的，可以按《E-315:9000國際信用管理體系爭(zhēng)議信息處理標(biāo)準(zhǔn)》處理。

第五章 違約責(zé)任

第十七條 建檔人、委托為建檔人建立個(gè)人信用檔案的各類組織提供虛假證明材料的，由其承擔(dān)一切法律責(zé)任，存在故意或重大過失的，屬于嚴(yán)重失信行為，將被永久曝光或聯(lián)合曝光。

第十八條 建檔人在信用信息異議中弄虛作假的，屬于嚴(yán)重失信行為，將被永久曝光或聯(lián)合曝光。

第十九條 建檔人的利益關(guān)系人提供虛假投訴材料的，由其承擔(dān)一切法律責(zé)任，存在故意或重大過失的，屬于嚴(yán)重失信行為，將被永久曝光或聯(lián)合曝光。

第二十條 信用工作人員在審核、調(diào)查、記錄、查詢個(gè)人信用信息的過程中，發(fā)生失誤的，給予公告批評(píng)或禁業(yè)一至五年的處分，存在弄虛作假或重大過失的，取消信用執(zhí)業(yè)人員證書并終生禁業(yè)。

第二十一條 個(gè)人信用檔案的查詢?nèi)耍瑐卧熳C明資料進(jìn)行查詢的，或?qū)€(gè)人信用檔案用于非法事件的，或?qū)€(gè)人信用檔案用于沒有經(jīng)過建檔人同意的用途的，屬于嚴(yán)重失信行為，將承擔(dān)一切由此引起的法律責(zé)任，并將被永久曝光或聯(lián)合曝光。

第二十二條 持有個(gè)人信用監(jiān)督卡的建檔人，出現(xiàn)了違約、失信行為，按其承諾的315條款承擔(dān)責(zé)任。

第六章 附則

第二十三條 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起施行。

第二十四條 本標(biāo)準(zhǔn)涉及術(shù)語的定義見《E-315:9000國際信用管理體系國際信用行業(yè)術(shù)語》。

第二十五條 本標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)充分注意本標(biāo)準(zhǔn)的修訂，并使用本標(biāo)準(zhǔn)的最新版本。第二十六條 本標(biāo)準(zhǔn)由國際信用標(biāo)準(zhǔn)化組織[E-315]負(fù)責(zé)解釋。