第一篇:論如何提升企業(yè)執(zhí)行力(大全)
湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
摘要
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。隨著企業(yè)發(fā)展步伐的加快,企業(yè)必將面臨著機(jī)構(gòu)增多、業(yè)務(wù)擴(kuò)張的局面,如何能有效的確保企業(yè)的整體運(yùn)行效率,推進(jìn)企業(yè)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化管理便日顯重要。因此,形成步調(diào)一致、行動(dòng)迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈,使各項(xiàng)決策得到真正執(zhí)行和有效落實(shí)已刻不容緩。
關(guān)鍵詞:企業(yè),執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力提升
目錄 前言.....................................................2 2 執(zhí)行力的概念.............................................2 3 執(zhí)行力的重要性...........................................4 4 企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn).....................................5 5 導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因.....................................6 6 執(zhí)行力到位的基本要求.....................................7 7 提升執(zhí)行力的途徑........................................8 8 致謝.....................................................9 10參考文獻(xiàn)................................................10
湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
一個(gè)企業(yè)的成功,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余的20%包含了機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素形成的平臺(tái)。可見執(zhí)行力是最重要的。執(zhí)行力的概念
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。戴爾公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾說:“執(zhí)行力就是在每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)力求完美,切實(shí)執(zhí)行。”IBM前CEO郭士納說:“執(zhí)行是按質(zhì)按量地完成任務(wù)。”聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志說:“所謂執(zhí)行力是選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作。”歸納起來,其實(shí)所謂執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處,是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問。企業(yè)執(zhí)行力有三個(gè)核心流程,即人員流程、戰(zhàn)略流程和營(yíng)運(yùn)流程。所謂人員,是指用人要正確;所謂戰(zhàn)略,是指要做正確的事;所謂營(yíng)運(yùn),是指把事情做正確。簡(jiǎn)單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。
執(zhí)行力是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握,繼而帶動(dòng)整個(gè)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。它是達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的一整套行為和技術(shù)的能力。它回答了企業(yè)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)普遍存在的問題:為什么有的企業(yè)能做大做強(qiáng),有的企業(yè)卻越做越小甚至消失。在以變化、速度與危機(jī)為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,許多企業(yè)面對(duì)同樣的市場(chǎng)和客戶,采取同樣的措施和策略,為什么業(yè)績(jī)?nèi)绱瞬煌?關(guān)鍵是“沒有執(zhí)行力.就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。”企業(yè)經(jīng)營(yíng)要想成功,執(zhí)行力與戰(zhàn)略缺一不可。許多企業(yè)雖然有好的戰(zhàn)略,但缺少執(zhí)行力,最終導(dǎo)致了失敗。
執(zhí)行力是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。不折不扣地執(zhí)行,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的根本,也是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境得以生存的根本所在。在目前金融危機(jī)甚至是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,探討如何提升企業(yè)執(zhí)行力無疑具有重要的意義。執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力之所以重要,是因?yàn)樗鼪Q定企業(yè)的命運(yùn)。天下企業(yè)千千萬,成敗的因湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
素往往都是歸結(jié)于執(zhí)行力,因?yàn)橹挥袌?zhí)行力才是真正直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量,沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè),再好的宏偉藍(lán)圖和目標(biāo)也不可能實(shí)現(xiàn),而只能作為一種良好的愿望。沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃就沒有任何實(shí)際意義。
東北有一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來讓人耳目一新的管理方法。出人意料的是,日本人來了,卻什么都沒變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年的時(shí)間,企業(yè)扭虧為贏。日本人的絕招是什么?就是執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。對(duì)于同樣的企業(yè),同樣的員工,同樣的設(shè)施,同樣的制度,但由于不同管理者采用不同的執(zhí)行力,最終給企業(yè)帶來截然不同的結(jié)果。
海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏曾忍痛親自掄起鐵錘,砸爛了76臺(tái)質(zhì)量不合格的冰箱,正是由于張瑞敏“砸”出來的執(zhí)行力.使得海爾成為中國(guó)家電第一品牌,2007年海爾的銷售額達(dá)到1180億元。奧康集團(tuán)創(chuàng)始人王振滔曾當(dāng)著員工的面親手剪掉數(shù)千雙不合格的高檔
皮鞋,也正是王振滔“剪”出來的執(zhí)行力,使得奧康集團(tuán)僅僅經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的民營(yíng)制鞋企業(yè),2007年企業(yè)年產(chǎn)值50多億元。企業(yè)的高管意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量靠什么保證,靠執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定企業(yè)生死存亡的生命線,執(zhí)行力決定企業(yè)的命運(yùn)。
由此看來,“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。因?yàn)椋芾碚叩膱?zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。作為一個(gè)合格的管理者,能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),又能處理好細(xì)節(jié),是需要非常深厚的功底的,這功底就是理論修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、借鑒能力等的綜合素質(zhì)。企業(yè)執(zhí)行力不足的表現(xiàn)
反思目前企業(yè)的執(zhí)行過程和現(xiàn)狀,存在著如下的問題,即注重細(xì)節(jié)少,模糊執(zhí)行;重視執(zhí)行的完美不夠;執(zhí)行中查找問題少,理性思考不夠;有效溝通少,交流不夠;橫向、上下之間協(xié)調(diào)少,確認(rèn)不夠;缺乏銳意創(chuàng)新、辦法少,方法不夠;監(jiān)督、指導(dǎo)少,問責(zé)追究責(zé)任不夠;重視互動(dòng)少,參與不夠;主動(dòng)性少,機(jī)湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
械執(zhí)行,主體意識(shí)不夠等等,綜合表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
(一)隨意性。這是執(zhí)行力不到位最常見的表現(xiàn)。所謂隨意性,即在執(zhí)行政策時(shí),對(duì)符合自己意愿或利益的政策就積極執(zhí)行;反之,就拖延、應(yīng)付甚至不執(zhí)行。這種隨意性,實(shí)質(zhì)是缺乏全局意識(shí)和紀(jì)律觀念,是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任和缺乏團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。
(二)找借口。這是執(zhí)行力不夠的最致命的表現(xiàn)。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口、出了問題找借口,用借口使自己游離于責(zé)任之外,最終使政令不能暢通、團(tuán)隊(duì)喪失斗志、企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力。
(三)簡(jiǎn)單化。單純地認(rèn)為不做“頂門杠”就是執(zhí)行。其實(shí),這是沒有認(rèn)清服從和負(fù)責(zé)的一致性。不做“頂門杠”,只是表明了對(duì)執(zhí)行的一種態(tài)度,是執(zhí)行的必要前提條件,而執(zhí)行的結(jié)果,才是其真正的意義和目的。也就是說,在對(duì)待執(zhí)行的問題上,既要不講條件地堅(jiān)決服從,又要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真而又創(chuàng)造性地做好,這才是一種完美的執(zhí)行。由于這種認(rèn)識(shí)上的偏差,工作中往往會(huì)出現(xiàn)雖無“中梗阻”,但卻有“無終端”的現(xiàn)象,如對(duì)工作有要求無檢查,有安排無落實(shí),以及作風(fēng)不深入,措施不得力,致使工作無創(chuàng)新,無突破,停留在表面化和一般水平上。
(四)片面性。所謂片面性,即將執(zhí)行力的意識(shí)、機(jī)制、意志和文化4個(gè)方面的含義割裂開來理解,簡(jiǎn)單地認(rèn)為執(zhí)行力就是個(gè)人能力,反映在人才觀上,即不能把德與才、引進(jìn)與培養(yǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)與避短很好地結(jié)合起來,顧此失彼,進(jìn)而影響員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高和發(fā)揮;反映在能力問題的認(rèn)識(shí)上,有把能力等同于學(xué)歷的傾向,沒有意識(shí)到執(zhí)行力更重要的是服從意識(shí)、貫徹能力和整體暢通。導(dǎo)致執(zhí)行力不足的原因
(一)信息不暢。企業(yè)內(nèi)部的科層制管理體制決定了信息傳遞是一個(gè)逐級(jí)多鏈條的過程,而信息在多級(jí)傳遞中很容易產(chǎn)生噪聲和失真,特別是層次較多的大企業(yè)內(nèi)部,信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,失真的程度就越嚴(yán)重。
(二)方案出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。方案計(jì)劃不精準(zhǔn),現(xiàn)實(shí)性、可操作性較差,對(duì)問題、意外估計(jì)不足或缺少不同情境下的備選方案,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請(qǐng)示,由此延緩了落實(shí)的進(jìn)度。
(三)組織分工不科學(xué)。企業(yè)內(nèi)部分工不明確,界面不清晰,責(zé)任未到崗到湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
人,以致企業(yè)高層的意圖在中下層貫徹時(shí),相互推諉,人人負(fù)責(zé)的結(jié)果是人人都不負(fù)責(zé)。這種問題是常見的,但是因其根子較深,涉及到部門沖突乃至利益劃分等問題,也不容易被公開提出來。
(四)企業(yè)中層的誤讀。傳達(dá)高層思路的過程,本質(zhì)上也是對(duì)信息進(jìn)行解碼再傳遞的過程。因而,倘若中層領(lǐng)會(huì)有偏差,或“一種方案,不同理解”,以訛傳訛,也會(huì)出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果。
(五)流程不順。企業(yè)內(nèi)部流程不順,正規(guī)化程度不高,高層布置的工作很難順利地推進(jìn)下去,結(jié)果仍要花費(fèi)額外的協(xié)調(diào)工作才能最終辦成。
(六)過分強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理。以為靠業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)懲可以主宰一切,然而下屬卻屬于“扶不起的阿斗”,缺少執(zhí)行的技巧和能力。企業(yè)高層以“放手發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性”理論為指導(dǎo),或以“不管黑貓白貓,抓到耗子就是好貓”的管理哲學(xué)來指導(dǎo)工作,最終卻因下屬能力不濟(jì)導(dǎo)致目標(biāo)遲遲不能實(shí)現(xiàn)。
(七)公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。企業(yè)內(nèi)部作風(fēng)渙散,機(jī)制不健全,導(dǎo)致干與不干、真干實(shí)干與假干虛干、干好與干壞缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲作激勵(lì),由此使得執(zhí)行文化得不到建立和弘揚(yáng),而官僚之風(fēng)卻大行其道。
(八)企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)參差不齊。有的員工對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性,對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,導(dǎo)致在實(shí)施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預(yù)期的效果。
(九)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,常常虎頭蛇尾、雷聲大雨點(diǎn)小;有布置沒檢查,或檢查工作時(shí)前緊后松,工作中寬以待己、嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等。執(zhí)行力到位的基本要求
(一)認(rèn)識(shí)要到位。首先要意識(shí)到執(zhí)行力是體現(xiàn)工作方法和工作作風(fēng)的關(guān)鍵問題,是衡量思想意識(shí)一個(gè)重要標(biāo)志,要將能否有抓好執(zhí)行力的意識(shí)上升到講不講大局的高度來看待。企業(yè)決策層結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行上級(jí)工作部署,是執(zhí)行的第一環(huán)節(jié);決策制定后,經(jīng)常性的和大量的工作是辦事情、抓規(guī)范、抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)和抓考核,這是執(zhí)行的第二環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的各層,主要工作就是執(zhí)行企業(yè)的決定,辦好自己的事情、管好自己的人員和做好自己的工作,而這種管好自己的人、做好自己的事、干好自己的工作的意愿和能力就是企業(yè)的執(zhí)行力。只有企業(yè)湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
各層都切實(shí)提高了自身的執(zhí)行力,才能將每一個(gè)思路、決策和方案的貫徹執(zhí)行力匯成整個(gè)工作大局的最終實(shí)現(xiàn)。
(二)狀態(tài)要到位。必須要以良好的精神狀態(tài)抓執(zhí)行力。抓執(zhí)行力時(shí)首先要看完成任務(wù)的意愿,實(shí)踐證明,不同的精神狀態(tài)決定著不同的工作質(zhì)效,有怎樣的精神狀態(tài)就有怎樣的執(zhí)行力效果。一個(gè)對(duì)工作和事業(yè)持積極、上進(jìn)、務(wù)實(shí)態(tài)度的人,工作自然就落得實(shí);相反,一個(gè)圖虛名、擺花架子的人,工作自然是落而不實(shí)的。同樣,一個(gè)有激情的人,行動(dòng)往往是迅速的,對(duì)待工作不消極觀望和推諉扯皮,只要是想對(duì)了、看準(zhǔn)了的事,就會(huì)快速把它執(zhí)行到位,而缺乏激情的人,工作往往是滯后的,一拖再拖,時(shí)間一長(zhǎng),就沒有了執(zhí)行力的意識(shí),就找不到執(zhí)行力的方法和感覺。強(qiáng)調(diào)要以良好的精神狀態(tài)抓執(zhí)行力,是因?yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的局面和繁重的任務(wù),既要正視困難和壓力,做好打硬仗的心理準(zhǔn)備,又要看到優(yōu)勢(shì)和有利條件,樹立敢打必勝的堅(jiān)定信念,特別是在遇到困難和挫折的時(shí)候,更要處變不驚,以良好的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的姿態(tài),想辦法、拿對(duì)策、緊盯執(zhí)行力,推進(jìn)工作向前發(fā)展。
(三)細(xì)節(jié)要到位。細(xì)節(jié)決定成敗。現(xiàn)實(shí)中,工作任務(wù)是層出不窮的,那么多任務(wù),不管是輕重大小,必須靠干一件就少一件的方法來完成。對(duì)已經(jīng)安排、部署的工作,在講究輕重緩急的前提下,不能輕視任何工作,尤其是工作中的細(xì)節(jié),因?yàn)椴还苣闶欠裨敢猓虑榻K究要完成,與其被動(dòng)去接受,不如心情舒暢地以快、準(zhǔn)、狠的手段將工作一一執(zhí)行。所以,在執(zhí)行過程中切忌“抓大放小”,成就每一件事、做好每一項(xiàng)工作,都源于積少成多、聚沙成塔,有些大事業(yè)的失敗往往源于很小的細(xì)節(jié)、懸于微不足道的小事。因此,在抓執(zhí)行力的提高時(shí),要善于、樂于、安于和勤于從細(xì)節(jié)著手,從工作的具體環(huán)節(jié)抓起,以細(xì)節(jié)求深入、促落實(shí)、成完善。
(四)合力要到位。必須要以整體合力抓執(zhí)行力。《周易》云:“二人同心,其利斷金”;《孟子?公孫丑下》開宗明義:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”;《孫子兵法》道:“上下同欲者勝”。事實(shí)證明,很多事情都非一個(gè)人的能力所能做得到、做得好的,要善于整合、搭車和借勢(shì),互相合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。如在推進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展過程中,面對(duì)十分繁重的任務(wù),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各崗位就要進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)和協(xié)作意識(shí),切實(shí)做到思想上相互理解、工作上相互支持、湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
補(bǔ)位,不斷增強(qiáng)總攬全局、駕馭復(fù)雜局面和抓大事、議大事、干大事的整體合力。無論是生產(chǎn)單位還是職能部門,無論是前方還是后方,都要擺正自己的位置,自覺站在對(duì)全公司大局工作負(fù)責(zé)的高度,盡心盡力地抓好各自分管的工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。大家心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(五)作風(fēng)要到位。必須要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓執(zhí)行力。強(qiáng)調(diào)求真務(wù)實(shí),即絕不能照抄照搬、照傳照轉(zhuǎn),更不能滿足于會(huì)議召開、精神傳達(dá)、文件下發(fā)和工作布置,而是要把上級(jí)對(duì)工作的要求和精神融入到每個(gè)部門、崗位和員工的實(shí)際工作中,在解決現(xiàn)實(shí)問題和完成具體任務(wù)上下功夫,特別要把主要精力放到正確理解工作任務(wù)的關(guān)鍵問題上,放到對(duì)工作任務(wù)快速反應(yīng)的重大問題上,放到全面研究促進(jìn)工作的緊迫問題上,放到保質(zhì)保量按時(shí)完成工作的突出問題上;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),就必須要堅(jiān)決克服官僚主義和形式主義的不良習(xí)氣,做到一切工作從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、想實(shí)招、用實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),就要發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),拿出不達(dá)目的誓不罷休的勁頭,對(duì)確定了的事情要抓住不放,采取的措施要付諸行動(dòng)、見到實(shí)效,對(duì)那些影響安全文明生產(chǎn)、員工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工群眾切身利益的問題,要樹立事實(shí)勝于雄辯的衡量標(biāo)準(zhǔn),要抓住執(zhí)行力弱的事,追究不執(zhí)行的人,努力促成一個(gè)上上下下狠抓執(zhí)行力的良好局面。
(六)辦法要到位。要想盡方法抓好執(zhí)行力。抓執(zhí)行力,是一個(gè)將決策變?yōu)閷?shí)踐活動(dòng)、由認(rèn)識(shí)世界到改造世界的過程。在這過程中,必然會(huì)遇到許多難以預(yù)料的困難和問題,但“辦法總比困難多”。對(duì)待困難要有自信,再難辦的事,只要肯動(dòng)腦筋、多思考、多琢磨,總能找到解決的辦法,只要平時(shí)注意調(diào)查研究,對(duì)實(shí)際情況做到心中有數(shù),抓起執(zhí)行力來自然就會(huì)有的放矢、事半功倍。同時(shí)也提倡創(chuàng)新方法抓執(zhí)行力。此路不通另僻溪徑,要重視創(chuàng)新思維抓執(zhí)行力,因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展、情況在變化,抓執(zhí)行力的辦法也要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
6提升執(zhí)行力的途徑
要全面提升企業(yè)的執(zhí)行力,我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)角色定位。如果要真正推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),我們首先必須明確執(zhí)行是企業(yè)組織里一個(gè)不折不扣的系統(tǒng)工程問題,需要系統(tǒng)的配合,而不僅僅是某一個(gè)人、湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
某一個(gè)部門或者層面的問題。
一般可以把執(zhí)行分成三類:一類是對(duì)高層管理人員的,他們的執(zhí)行問題主要是“制定清晰的戰(zhàn)略、提煉和傳播能激勵(lì)與約束人行為的企業(yè)文化、審定合理健全的企業(yè)制度制衡和控制體系、從宏觀層面創(chuàng)造較好的大環(huán)境以及全員的精神導(dǎo)引和形象塑造、用好管理好關(guān)鍵人才”等。
第二類是對(duì)于中層管理干部的,他們的任務(wù)是用創(chuàng)造性的策略將高層制定的戰(zhàn)略展開并具體化,做好部門內(nèi)、部門間以及與外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào),同時(shí)做好日常管理監(jiān)控和利益的科學(xué)分配,還要起到傳遞企業(yè)核心價(jià)值和思想文化的作用,完成將各類資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的職能。中層干部的主要工作職責(zé)之一是選用合適的人將其放到合適的職位上去,并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、監(jiān)控和指導(dǎo)。如果這個(gè)工作沒有做好,他就算不上真正有效率和效益的執(zhí)行。
第三類是對(duì)于基層執(zhí)行者的,他們的工作是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。如果他們不做好個(gè)人職位的事情,只是崇尚空談,尤其是喜歡議論公司內(nèi)的各類人和事,那么他們也沒有為自己定好位。他們要談的應(yīng)該是提出合理化建議,不斷改善流程。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的員工,總是不斷思考更好的方法,來不斷優(yōu)化、改善工作流程。
(二)流程建立與再造。流程建立與再造,包括制度建立和流程清晰化,而且要確保在實(shí)際工作中被遵守使用。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,制度使員工行為有規(guī)可依,流程使員工行為暢順。公司要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理,要在制度和流程建設(shè)上下工夫,達(dá)到各專項(xiàng)體系之間有機(jī)結(jié)合,形成相互促進(jìn)、相得益彰的管理系統(tǒng)。
優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織重要的行為特征。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
企業(yè)在戰(zhàn)略制定時(shí),必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能堅(jiān)定的按照該方向執(zhí)行下去。同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,找出幾條主要的鏈,根湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
據(jù)鏈的實(shí)際情況,明晰鏈的每一個(gè)流程,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的東西量化,用流程來推動(dòng)執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應(yīng)該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)。麥當(dāng)勞招聘的員工幾乎都不是高學(xué)歷人士,可是麥當(dāng)勞的員工執(zhí)行力都很強(qiáng),原因就是麥當(dāng)勞有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,所有的員工只要按流程去做,就能達(dá)到工作的要求。萬科公司的員工,即使是新人,也可以很快掌握工作要求,并把工作做好,原因也是因?yàn)槿f科有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,對(duì)于不知道如何解決的問題,員工只需要打開相關(guān)流程介紹,就可以很清楚地知道該如何去做。這其實(shí)就是流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處。因?yàn)橐磺卸及凑諛?biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行,可以避免因?yàn)樽兺ǘ鴰淼母鞣N不確定,保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性。
(三)提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能及員工的工作意愿。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工;另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練。提升企業(yè)員工的工作意愿,從根本上說就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級(jí)的,是動(dòng)態(tài)的,不同的人在不同的時(shí)間核心需求不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去恒量,要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
(四)要結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu),確定崗位設(shè)置,給執(zhí)行人一個(gè)明確的責(zé)權(quán)定位。責(zé)權(quán)不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。名正才能言順,言順才可能令行禁止,才能實(shí)現(xiàn)執(zhí)行預(yù)期,完成戰(zhàn)略目標(biāo)。原有崗位職責(zé)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求做出調(diào)整,新崗位同樣要適時(shí)設(shè)定職責(zé),并調(diào)整好新老崗位職責(zé)的劃分、流程接口。
(五)要選擇適合的人才去完成任務(wù)。組織效率需要適合的人才來保證,個(gè)人的執(zhí)行力水準(zhǔn)是重要基礎(chǔ)。人才涌現(xiàn)連綿不斷,企業(yè)執(zhí)行力才能驅(qū)動(dòng)有力、持續(xù)提升。企業(yè)不同發(fā)展階段有不同的用人標(biāo)準(zhǔn),不同崗位有不同的用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)發(fā)展了,用人標(biāo)準(zhǔn)必然向上提升,因此,加強(qiáng)老員工培訓(xùn)與增加對(duì)外選聘同等重要。湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
不論是提拔老員工還是引進(jìn)高素質(zhì)新員工,一個(gè)不變的標(biāo)準(zhǔn)是跟上企業(yè)發(fā)展,滿足企業(yè)的需求。
(六)要及時(shí)進(jìn)行檢查監(jiān)督。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法,管理上有“三分布置、七分檢查、十分用心”之說,工作任務(wù)布置后,我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,而且要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。
(七)建立合理的績(jī)效考核機(jī)制。把執(zhí)行結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)、員工個(gè)體的獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)是有效防止企業(yè)貴族化產(chǎn)生、提升企業(yè)執(zhí)行力的動(dòng)力。形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使庸者能下、能者可上,員工收入與企業(yè)及自身的工作能力、工作效果成正比;建立的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制。其次,要科學(xué)建立標(biāo)準(zhǔn),一切以標(biāo)準(zhǔn)而不是以管理者的個(gè)人好惡進(jìn)行獎(jiǎng)懲。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了合理的激勵(lì)機(jī)制,員工就會(huì)在合適的條件下自發(fā)地提高執(zhí)行力。
(八)構(gòu)建特色執(zhí)行文化。最好的執(zhí)行力就是習(xí)慣,要將執(zhí)行化作一種習(xí)慣,就必須建設(shè)具有自身特色的執(zhí)行力文化,以增強(qiáng)認(rèn)同感和行動(dòng)力。首先要靠“特色”支撐執(zhí)行力的文化內(nèi)容。執(zhí)行力文化的核心內(nèi)容,其實(shí)就是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神和服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,要使執(zhí)行力文化更好地發(fā)揮其凝聚力、感染力和號(hào)召力的作用,就應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際出發(fā),確定出更具特色、更有效用和更便于推行的執(zhí)行力文化內(nèi)容。其次要靠“灌輸”務(wù)實(shí)執(zhí)行力的思想基礎(chǔ)。在“灌輸”中,企業(yè)要盡量寓教于樂,采取生動(dòng)活潑的形式,使執(zhí)行力教育在積極、和諧的文化環(huán)境中深入人心,如開展榮譽(yù)感和使命感教育,灌輸“企興我榮,企衰我辱”的理念,使員工做到忠誠(chéng)于企業(yè),自覺為企業(yè)爭(zhēng)光;開展紀(jì)律和職業(yè)道德教育,灌輸“一切行動(dòng)聽指揮”的觀念,使員工做到自警自律、恪盡職守;開展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育,灌輸“居安思危、反驕破滿”的思想,使員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。最后要靠“創(chuàng)新”推進(jìn)執(zhí)行力文化的不斷變革。企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),做好構(gòu)建執(zhí)行力文化的研究設(shè)計(jì)和組織、實(shí)施工作,要著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)和戰(zhàn)略的有效實(shí)施,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷豐富執(zhí)行力文化內(nèi)涵。
總之,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力。湖北汽車工業(yè)學(xué)院成人教育學(xué)院本科畢業(yè)論文
在這瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)唯有從方方面面提高執(zhí)行力,才能對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng),才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
致謝
本文從選題、方案論證到撰寫的過程中,得到了指導(dǎo)老師全面、悉心的指導(dǎo),在此,謹(jǐn)向?qū)熤乱哉\(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!最后,借論文完成之際,謹(jǐn)向在我的大學(xué)本科學(xué)習(xí)過程中為我授課的所有老師表示衷心地感謝!
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第二篇:如何提升企業(yè)執(zhí)行力
如何提升企業(yè)執(zhí)行力
如何提升企業(yè)執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力涉及企業(yè)文化、制度和流程等多個(gè)方面,如何才能使企業(yè)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力呢?顯然,光靠一個(gè)雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo),某個(gè)環(huán)節(jié)的完善,以及嚴(yán)格的監(jiān)督制度是不夠的。企業(yè)執(zhí)行力的提升,必須通過全方位、系統(tǒng)化的工作才能實(shí)現(xiàn)并長(zhǎng)期保持。
1.完善戰(zhàn)略流程
戰(zhàn)略制定的過程是保證日后戰(zhàn)略有效執(zhí)行的一個(gè)重要方面。制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)讓那些與此戰(zhàn)略有關(guān)的人員參與,例如,將執(zhí)行此戰(zhàn)略的人員、將受到戰(zhàn)略執(zhí)行影響的人員、相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的專家、組織各層次的員工代表等。這些人員的參與將使制定的戰(zhàn)略更具有執(zhí)行性。同時(shí),還會(huì)使戰(zhàn)略在未執(zhí)行前就獲得了很多感情支持和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,實(shí)際上就完成了“要我做”向“我要做”的轉(zhuǎn)變,即這是“我們”制作出的戰(zhàn)略,而不是“你們”下達(dá)的戰(zhàn)略。
2.細(xì)化營(yíng)運(yùn)任務(wù)
營(yíng)運(yùn)任務(wù)的細(xì)化是將戰(zhàn)略細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù),將任務(wù)分配到正確的員工并確保每個(gè)員工理解個(gè)人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。如果僅有方向性的口號(hào),而期待下級(jí)員工去自行理解和籌劃行動(dòng),將很容易產(chǎn)生大量浪費(fèi)以及執(zhí)行偏差。同時(shí),企業(yè)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。
3.明晰管理層責(zé)、權(quán)、利
當(dāng)組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致某些重要工作任務(wù)“責(zé)任者缺位”時(shí),或組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程不配套,或部門之間的壁壘重重時(shí)。積極負(fù)責(zé)的員工在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)會(huì)感到事半功倍,而比較現(xiàn)實(shí)的員工可能從一開始就會(huì)放棄。最后的結(jié)果是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工不盡力,而員工在心底里在埋怨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不為他們消除結(jié)構(gòu)性障礙。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為達(dá)到控制的目的,派專人進(jìn)行“一對(duì)一”的監(jiān)督,認(rèn)為嚴(yán)格監(jiān)督,將會(huì)提升執(zhí)行力,做任何事對(duì)被使用者都不放心,要求監(jiān)督者及時(shí)匯報(bào)被使用者的一切行為,表面上實(shí)施了“放權(quán)”,實(shí)質(zhì)上就是不信任,根本就談不上放權(quán)。事實(shí)上,由于監(jiān)督者匯報(bào)的情況和被使用者匯報(bào)的情況有一定的出入,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱,由此矛盾就產(chǎn)生了,被使用者無法堅(jiān)持工作,逆反心理增強(qiáng),此時(shí)的執(zhí)行力為“零”。
另外,責(zé)、權(quán)、利不清會(huì)使管理者出現(xiàn)大量的越位和逆向選擇行為。部分管理者為迎合主管領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和監(jiān)督理念,不把心思放在工作上,而是不惜時(shí)間和精力去挖掘其主管領(lǐng)導(dǎo)身上存在的問題,以求得對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的忠誠(chéng)和迎合時(shí)尚。
因此,有必要界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任,形成“以制度管人,而非以人管人”的制度,倡導(dǎo)各級(jí)管理者一定要做好本職工作,對(duì)有能力的人要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提拔,告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài),多與群體融合,明確分工合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,形成堅(jiān)韌不拔的團(tuán)隊(duì),提升整體組織的執(zhí)行力,而不是建立在管理者個(gè)人基礎(chǔ)上執(zhí)行力。
4.強(qiáng)化培訓(xùn)系統(tǒng)
企業(yè)所處的環(huán)境在變,企業(yè)的策略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變。我們不能要求員工是全能的,同時(shí)也不能希冀能隨時(shí)能從外部市場(chǎng)找到足夠的達(dá)到新戰(zhàn)略要求的人。這就要求企業(yè)有一套行之有效的培訓(xùn)系統(tǒng)迅速將新戰(zhàn)略要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)發(fā)展方案,以幫助企業(yè)迅速獲得新的思路、知識(shí)和技能,并淘汰舊的知識(shí)和能力,積累知識(shí)資本。這一系統(tǒng)的關(guān)鍵是要能夠調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)及應(yīng)用的積極性而非僅僅提供培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式可以是多樣化的,如內(nèi)部課堂培訓(xùn)、外部課堂培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)等等。
5.建立信息溝通系統(tǒng)
信息溝通系統(tǒng)包括企業(yè)內(nèi)部的信息溝通及企業(yè)與外部環(huán)境的信息溝通,實(shí)際上,就是建立企業(yè)的知識(shí)共享平臺(tái)。內(nèi)部溝通的主要目的是用于戰(zhàn)略制定完畢后輔助實(shí)施。與外部溝通的作用是確保員工的思想意識(shí)與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持同步。企業(yè)從上至下的傳統(tǒng)溝通系統(tǒng)固然重要,但是,確保組織內(nèi)成員適時(shí)地從多渠道收到全方位的信息不是從上至下一個(gè)溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)的,還應(yīng)包括橫向的信息溝通,它將有利于解決從上至下信息溝通的失真及損耗問題,避免信息到達(dá)最終執(zhí)行層時(shí)已經(jīng)不能起到輔助實(shí)施的作用。
第三篇:如何提升企業(yè)執(zhí)行力
執(zhí)行力是決定企業(yè)治理成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。執(zhí)行力是指通過一套有效的系統(tǒng)、組織、文化或操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行不力是我國(guó)企業(yè)界的通病,其表現(xiàn)形式主要有以下幾種:不知執(zhí)行力為何物,把它曲解為權(quán)威或權(quán)力,沒有合理的制度支撐,或者有一些制度,但實(shí)際運(yùn)行時(shí)老板凌駕于制度之上,雖有相關(guān)的制度做支撐,但常常是議而不決、決而不行、行而不力,流于口號(hào)管理。特別是出了問題反應(yīng)慢,不能有效地執(zhí)行解決問題的方案,雖有比較完善的管理制度并重視執(zhí)行,但缺乏合理的執(zhí)行系統(tǒng),執(zhí)行阻力大,以至于控制不力效率低下。
企業(yè)提升執(zhí)行力首先應(yīng)規(guī)范戰(zhàn)略制定,明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容。在戰(zhàn)略制定時(shí),必須保正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能按照方向執(zhí)行下去。明晰每一個(gè)流程,把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的東西量化,用流程來推動(dòng)執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過流程知道自己該做什么怎樣做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)。
其次建立先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司首先要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工、愛惜員工。同時(shí)培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神,用理念來教育員工,樹立典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)有回報(bào)。培養(yǎng)員工堅(jiān)決服從的意識(shí),堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是能動(dòng)的、善意的服從。公司允許大家在決策前提建議,但決策一旦作出,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)于不服從決策者要給予嚴(yán)厲的懲罰。
第三建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,提升企業(yè)整體的執(zhí)行素質(zhì),比如提供職員級(jí)、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)、總經(jīng)理級(jí)等級(jí)別的培訓(xùn),讓每一個(gè)員工都有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第四建立合理的激勵(lì)和授權(quán)機(jī)制。激勵(lì)是提高執(zhí)行力最有效的方法之一。獎(jiǎng)勵(lì)成功也獎(jiǎng)勵(lì)失敗。對(duì)成功者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)理所當(dāng)然,但對(duì)失敗者,只要是盡力了精神可貴,就應(yīng)找出一些失敗的典型來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以此肯定他們的努力和所創(chuàng)造的精神價(jià)值。
第五建立完善的控制系統(tǒng),引入淘汰機(jī)制。公司每年履行一次聘用機(jī)制,凡下屬和上司都不滿意的管理者應(yīng)自動(dòng)貶為員工或?qū)⑵浣馄福幸环讲粷M意者降職1-2級(jí)。
第四篇:提升企業(yè)執(zhí)行力演講稿
提 升 企 業(yè) 執(zhí) 行 力
尊敬的朱總,各位精英:
大家早上好!很榮幸今天能在這里跟大家一起分享一些經(jīng)驗(yàn),我今天要講的話題是關(guān)于企業(yè)的執(zhí)行力。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定這個(gè)企業(yè)的興衰!有人做過一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的企業(yè)30%靠的是它的戰(zhàn)略,40%靠的是執(zhí)行力,另外30%靠的是運(yùn)氣。運(yùn)氣是無法教的,但戰(zhàn)略和執(zhí)行力卻可以言傳身教。既然執(zhí)行力這么重要,那么什么叫做執(zhí)行力呢?對(duì)于我們員工來說,執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按時(shí)完成自己工作的能力。對(duì)于管理人員來說,執(zhí)行力就是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
舉個(gè)例子來說明執(zhí)行力的重要性:北方有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善面臨破產(chǎn),后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的高級(jí)管理人員換成了日本人以外,其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方只有一個(gè)要求:把以前制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。結(jié)果,不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。為何會(huì)有這樣的結(jié)果呢?很簡(jiǎn)單,就因?yàn)槿毡救藭?huì)按所定的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行并貫徹落實(shí)。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能實(shí)現(xiàn)既定的宏偉目標(biāo)。
那么要讓企業(yè)具有執(zhí)行力,作為企業(yè)的員工,我們必須具備哪些素質(zhì)呢?第一.不要讓標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙
在我們國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)里,普遍存在的現(xiàn)象是:公司有許多制度和標(biāo)準(zhǔn),甚
至有非常完善的制度,但上至領(lǐng)導(dǎo),下至員工,全都不能也不會(huì)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。結(jié)果這些制度也就成了掛在墻上或擺放在文件柜里的無用文字。
比如,每個(gè)新員工首先都會(huì)接受企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),有的人會(huì)認(rèn)真閱讀這些標(biāo)準(zhǔn)和制度,但有的人從來就沒把這些標(biāo)準(zhǔn)和制度當(dāng)成一回事,在這樣的員工心里,認(rèn)為只要把工作做好就可以了。
如果你不去看,光知道努力工作,怎么知道自己的工作該達(dá)到什么程度才叫合格,什么程度才叫完美?沒有標(biāo)準(zhǔn)和制度來衡量你的工作形為和方向,你怎么知道什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的?如果你不知道這些,怎么可能把工作做好?
我曾經(jīng)問過你們的檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)的依據(jù)是什么?客戶的標(biāo)準(zhǔn)在哪里?得到的答案居然是憑感覺,憑經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)和感覺是我們要不得的。檢驗(yàn)的工作就是幫客戶把好關(guān),防止不良品的流出,如果自己都不清楚客戶的要求是什么,就不可能成為一名合格的檢驗(yàn)員!有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)反而會(huì)阻礙你的發(fā)展:曾經(jīng)有一個(gè)木匠做得一手好門,他給自己家做了一扇門。他認(rèn)為這門用料實(shí)在、做工精良,一定會(huì)經(jīng)久耐用。果然,若干年后,這扇門雖破損過無數(shù)次,但經(jīng)過主人的精心修理,仍堅(jiān)固耐用。老木匠對(duì)此非常自豪。忽然有一天,鄰居對(duì)他說:“老木匠,你看看你家這門?”老木匠仔細(xì)一看,忽然覺得鄰居家的門一扇扇全都樣式新穎、質(zhì)地優(yōu)良,而自己家的門卻又老又破,滿是補(bǔ)丁。老木匠感慨道:“是自己的這門好手藝阻礙了自家門的發(fā)展啊!”
所以我們做事情不能只憑經(jīng)驗(yàn),而是要借助高精度的設(shè)備去獲取生產(chǎn)數(shù)據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析得出結(jié)論,從而做出判斷,這樣企業(yè)才可以向前發(fā)展。
第二.沒有任何借口
無論是一名戰(zhàn)士還是一名員工,要完成上級(jí)交待的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著作出了承諾,而實(shí)現(xiàn)不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。
沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn):在美國(guó)西點(diǎn)軍校,新生在回答教官問題的時(shí)候只有四句話:第一句是“是的,長(zhǎng)官”;第二句是“不是的,長(zhǎng)官”;第三句是“不知道,長(zhǎng)官”;第四句是“沒有借口,長(zhǎng)官”。
在西點(diǎn)軍校有一個(gè)一年級(jí)的新生,他的長(zhǎng)官在叫他入列的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的皮鞋上面有一點(diǎn)泥巴,長(zhǎng)官就問:“你的鞋上為什么會(huì)有泥巴?”新生回答的是西點(diǎn)軍校的第四句名言“沒有借口,長(zhǎng)官”。
如果以后當(dāng)你的主管問你的工作為什么出現(xiàn)紕漏的時(shí)候,你若能回答這句話,而不是找一大堆的借口來應(yīng)付他,那么你就是個(gè)執(zhí)行力非常強(qiáng)的員工。
無論做什么工作,我們都需要這種不找任何借口的員工。“拒絕借口”應(yīng)該成為我們追求完美的保障,它強(qiáng)調(diào)的是沒有任何借口的去執(zhí)行,而不是為沒有做好自己的工作而去尋找諸多借口,哪怕是看似合理的借口。
第三.要有團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是對(duì)員工的要求,更應(yīng)該是對(duì)管理者的要求,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。
脫離團(tuán)隊(duì),即使得到了個(gè)人的成功,往往也是變味和苦澀的,長(zhǎng)此以往對(duì)公司的發(fā)展是有害的。
大雁的團(tuán)隊(duì)精神已被很多企業(yè)拿來作為商業(yè)案例:每年秋天,南飛的大雁借著“V”字隊(duì)形,整個(gè)雁群比每只雁單飛時(shí)至少增加了71%的飛行能力。如果脫隊(duì),立刻會(huì)感到獨(dú)自飛行時(shí)的吃力、遲緩。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁疲倦了,其他的雁就會(huì)輪流接替領(lǐng)隊(duì)位臵,同時(shí)飛在后面的雁還會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來保持整體的速度。當(dāng)一只雁因生病或受傷而掉隊(duì)時(shí),另外兩只雁會(huì)脫離隊(duì)伍來幫助和保護(hù)它,直到它能夠重上藍(lán)天或死去,另兩只雁才會(huì)離去。
雁群就是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它們給我們的啟發(fā)就是通過團(tuán)隊(duì)成員間的互相扶持,合理分配,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),就能順利的到達(dá)目的地。一個(gè)人的力量總是有限的,成功30%靠自己,70%靠別人,沒有團(tuán)隊(duì)精神的員工注定不可能成功,只會(huì)成為企業(yè)的絆腳石。
第四.管理者要以身作則
對(duì)于我們廣大員工來說,按質(zhì)按量完成自己的任務(wù),工作中沒有任何借口,認(rèn)真主動(dòng)的做好每一件簡(jiǎn)單的事情,這就是領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。那么領(lǐng)導(dǎo)層就一定要以身作則。俗語說“上粱不正下粱歪”。大家在看解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的影片時(shí),總發(fā)現(xiàn)這樣鏡頭:遇到攻克山頭時(shí),共產(chǎn)黨的指揮官總是身先士卒,一馬當(dāng)先,大喊一聲“同志們,跟我上”。而國(guó)民黨的指揮官總是縮在士兵后面,拿著槍大喊“兄弟們,給我沖”,這是就是區(qū)別,導(dǎo)致最后執(zhí)行效果:共產(chǎn)黨最終奪的江山,國(guó)民黨只好退縮到臺(tái)灣。這說明管理者一定要率先示范,做表率才行。同樣一個(gè)道理,主管要求屬下員工不能遲到,但他自己天天遲到,那么員工就有樣學(xué)樣,跟著遲到,如果你去懲罰屬下員工,員工就不會(huì)服氣,更可怕的是,員工的心就漸漸離你而去,這樣你的團(tuán)隊(duì)就一盤散沙,執(zhí)行力也就成為空談了。真正優(yōu)秀的管理者必須腳踏實(shí)地,深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正的問題所在,敢于面對(duì)。管理者制定規(guī)則之后需要自身也參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行過程中才能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,以及原來策略有哪些應(yīng)該調(diào)整,從而做到根據(jù)執(zhí)行的情況隨時(shí)調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。
綜上所述,在這里,我們分享了執(zhí)行力的重要性,什么叫執(zhí)行力?并通過案
例了解了執(zhí)行力應(yīng)具備的幾點(diǎn)要素,各位精英,希望我的加入可以提升我們的執(zhí)行力,只有執(zhí)行力做好了,企業(yè)才會(huì)發(fā)展;只有企業(yè)賺錢了,我們大家才能賺錢,很感謝大家的時(shí)間和支持。祝大家成功,謝謝!
第五篇:企業(yè)中層干部如何提升執(zhí)行力
企業(yè)中層干部如何提升執(zhí)行力
所謂執(zhí)行力,是指企業(yè)內(nèi)部職工貫徹和執(zhí)行決策層的戰(zhàn)略思路、方針政策的操作能力和實(shí)踐能力。中層干部是企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,是承上啟下、保證政令暢通的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)和各項(xiàng)具體任務(wù),需要中層干部去具體貫徹執(zhí)行、分解落實(shí)。中層干部的作用發(fā)揮得好,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系員工的一座橋梁,企業(yè)各項(xiàng)工作能夠得以順利開展;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的一堵墻,企業(yè)各項(xiàng)工作難以有效推進(jìn)。國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè),很重要的一環(huán)就是要大力提升中層干部的執(zhí)行力。
提高中層干部的執(zhí)行力,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予引領(lǐng)和示范,給予鼓勵(lì)和鞭策,給予創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺(tái)和制度保障,同時(shí)還要充分信任,積極關(guān)懷,大膽放手,這樣才能發(fā)揮他們的工作獨(dú)立性和創(chuàng)造性。從中層干部自身講,提高執(zhí)行力應(yīng)從以下幾方面著眼:
第一,厚德正心是根本。古人說:“才者,德之資也;德者,才之帥也”。中層干部提高執(zhí)行力首先要做到以修身為本,以正心為本;德不厚、心不正,無以為政。作為國(guó)有企業(yè)的一名中層干部,必須要胸懷祖國(guó),著眼大局,深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位,認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。只有這樣,才能進(jìn)一步明確肩負(fù)的歷史使命,立足當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),站在一定的高度來看待本職工作,來不斷強(qiáng)化自身的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)。因此,中層干部必須要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的宗旨觀念,自覺為職工辦實(shí)事、做好事,真正把黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)到具體工作中,這是中層干部具備較強(qiáng)執(zhí)行力的重要思想基礎(chǔ)。
第二,表率作用是前提。作為一名中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象、立標(biāo)桿、帶隊(duì)伍,無論是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、知識(shí)水平,還是遵章守紀(jì)、工作狀態(tài)、工作業(yè)績(jī),都要為職工起到表率作用,做到打鐵先要自身硬。在這個(gè)方面,春秋戰(zhàn)國(guó)名將吳起是一個(gè)很好的例子,《資治通鑒》有這樣幾句評(píng)價(jià),“起之為將,與士卒最下者同衣食,臥不設(shè)席,行不騎乘,親裹贏糧,與士卒分勞苦”。可想而知,這樣的干部帶出來的隊(duì)伍戰(zhàn)斗力豈能不強(qiáng)。所以,只有中層干部以身作則,模范帶頭,讓職工心悅誠(chéng)服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,雷厲風(fēng)行是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部必須養(yǎng)成的工作作風(fēng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,形勢(shì)變化莫測(cè),機(jī)遇稍縱即逝,拖沓和遲疑只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。中層干部應(yīng)力戒拖拉,不能“雷聲大,雨點(diǎn)小”,患得患失,瞻前顧后,猶豫不決,更不能避重就輕,敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事。要做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,主動(dòng)出擊,這樣才能促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的深入開展。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能糊弄,兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍去完成。要努力做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法;嘴巴到位――管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促;眼睛到位――及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決;耳朵到位――及時(shí)了解廣大職工對(duì)工作的意見和建議;腿腳到位――經(jīng)常深入基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,敢于擔(dān)當(dāng)是態(tài)度。中層干部必須要有敢于負(fù)責(zé)的精神,凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層干部都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)結(jié)協(xié)作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,愛護(hù)職工是基礎(chǔ)。廣大職工是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)施者。企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、發(fā)展規(guī)劃、乃至每一項(xiàng)工作任務(wù),如果沒有職工的辛勤工作都只能是紙上談兵。因此作為中層干部必須要愛護(hù)職工,既要關(guān)注職工的學(xué)習(xí)和工作情況,又要關(guān)注職工的發(fā)展和成長(zhǎng),還要關(guān)心職工的思想動(dòng)態(tài)、家庭狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,為職工消除后顧之憂。在職工有進(jìn)步時(shí)適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和鼓勵(lì),在職工出現(xiàn)失誤時(shí)真誠(chéng)地開導(dǎo)和指正,在職工出現(xiàn)困難時(shí)積極地協(xié)調(diào)和解決,以真心換真心,必然會(huì)贏得廣大職工的擁護(hù)和信任,必然能大大提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
第八,勇于創(chuàng)新是動(dòng)力。創(chuàng)新是企業(yè)生命力的源泉,也是提升中層干部執(zhí)行力的不竭動(dòng)力。作為中層干部,必須善于找準(zhǔn)上級(jí)決策和本部門實(shí)際的最佳契合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性有機(jī)統(tǒng)一起來,制定出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作,推動(dòng)工作,促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第九,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)職工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待職工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)職工往前跑,通過負(fù)面警示,推著教職工往前走。工作中要一視同仁,對(duì)事不對(duì)人。人無信不立,人不公無威。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)廣大職工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,中層干部在職工中才有威信,說的話才有分量,才能深受廣大職工的歡迎,繼而提高執(zhí)行力。
第十,總結(jié)反省是關(guān)鍵。曾子說過“吾日三省吾身”,作為一名中層干部必須要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié)。總結(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累提升,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;工作中的不足、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
綜上所述,作為一名國(guó)有企業(yè)的中層干部,就是要用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,我們就是一個(gè)具備了較強(qiáng)執(zhí)行力的中層干部。