第一篇：盛世嘉園小區簡介

盛世嘉園小區簡介

東市街道是金安區主城區老街道，下轄7個社區，盛世嘉園座落在我街軍民社區，該小區是2007年由安徽盛達房地產開發公司開發建設，2008年交付使用的。小區占地總面積7.67公頃,總建筑面積約為17.8萬平方米,有1638戶、入住居民3650人，以小高層為主體、局部配置多層住宅，小區有地下車庫、人防工程等配套設施，幼兒園一所，小區規劃合理，綠化、園林景觀尚可，布局美觀。該小區地處七里站圓盤交會處，緊鄰皖西大道和長安南路，交通便捷，區位優勢突出。

自市人大督辦2號議案以來，我街先后對轄區內安置小區、老舊小區存在問題進行梳理、摸排，多次與社區、物業公司、業主委員會、業主代表召開聯席會議，全面對接整治。對基礎較好的盛世嘉園內零星搭建、亂涂亂畫、拉繩晾衣，開門扒窗、改變住房性質等進行了集中整治，對地下雨污系統、垃圾死角等進行了集中清理。此小區由六安市安美物業管理有限公司進行管理服務。該物業公司能按照規范化小區要求進行物業服務，目前小區居民對小區居住環境及物業服務質量比較滿意，整體小區秩序井然，環境良好。

第二篇：盛世嘉園交房前期準備工作

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交房前期準備工作

一、銷售部

1、收集業主名單；（可交房資格審查及商議處理辦法，包括款項不齊，按揭手續未辦）（一定要核實業主的詳細地址，如有變更，要求業主提供書面通知）

2、提前通知業主交房，以信函、電話通知為主。（形式上只承認掛號信或快遞方式。電話只是輔助手段）

3、提供各式交房表單及流程。

二、財務部

1、提交資料與款項未清客戶名單。

2、確認手續齊全客戶名單。

三、工程部

1、工程部聯合物業部，檢查各套住宅的質量情況（包括：門、窗、水、電、氣、鎖、公共照明等公共設施的正常使用和確認的最終開通時間）；工地工程人員居住情況及清理現場。

2、由工程部提供《竣工驗收報告》

3、最終確認道路、綠化及智能系統的落架時間

4、已驗收合格的套房向物業公司交接鎖匙。

6、由房管局出示的面積表蓋章。（一般在竣工備案表之后。這是所有費用計算的依據。一定要準確，最容易出爭端的地方）

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四、物業部：

1、提前在銷售部與物業部展示：業主公約、交房流程、裝修制度等相關約定。（收費標準及收費依據）

2、相關人員盡快到崗。

3、提出交房方案及應急預案。

4、指派專人對銷售部人員進行適當培訓和相關客戶問題解釋。

5、制作物業使用交房答客問。

6、對小區的相關物業費的收取制定人性化標準，對各種情況提前做出相應的收取方法及標準。

7、確定物業管理合同；

8、根據小區的實際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責任書》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》

9、印刷以下各類入住表格：

《業主資料領用登記表》

《裝修申請表》

《住宅使用說明書》

《住宅質量保證書》

《鑰匙領用登記表》

《入住驗房表》

《業主（住戶）入住基本情況登記表》

10、熟悉掌握本項目的工程情況。

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11、區內環境布置：

入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。

插指路牌，由入口處到管理處辦公環境。

12、已租賃客戶的交房流程（及收費）。

13、熟悉了解本項目詳細情況

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關手續齊全后，（包括：按揭資料手續完成、購房余款、面積差價補足）由銷售部確認并出具交房通知書與物業部方可與客戶辦理相關手續。

四、公司

1、提前報紙通知交房。

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第三篇：盛世嘉園前期物業合同

盛世嘉園

前期物業服務合同

甲方：————————————————————————————————————

乙方: ————————————————————————————————————

（編號：）

前 期 物 業 服 務 合 同

第一章 總則

合同雙方當事人

甲方（房地產開發公司）: —————————————————————————— 注冊地址：———————————————————————————————————— 營業執照注冊號：————————企業資質證書號：——————————— 法定代表人：—————————————— 聯系電話：———————————— 乙方（物業服務公司）: ———————————————————————————— 注冊地址：———————————————————————————————————— 營業執照注冊號：—————————企業資質證書號：——————————— 法定代表人：—————————————— 聯系電話：———————————— 根據法律、法規和有關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方就甲方選聘乙方對盛世嘉園物業（以下簡稱“本物業”）實行前期物業服務有關問題達成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。

第一條 物業基本情況

物業名稱: —————————————————————————————— 物業類型: —————————————————————————————— 坐落位臵: —————市——————區——————路(街道)———號 物業管理區域四至: 東至: ——————————————————；南至: ——————————————————； 西至: ——————————————————；北至: ——————————————————；

占地面積: ——————————————————平方米，其中綠地面積——————— 1平方米。建筑面積: ———————平方米，其中住宅——————平方米，商場——————平方米，寫字樓——————平方米，停車場—————平方米，工業廠房—————平方米。

（物業服務區域范圍示意圖見附件一，物業及共用設施設備明細表見附件二）

第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

第二章 物業服務事項

第三條 甲方按照法律、法規和有關規定，采用【招標】、【協議】方式，選聘乙方對本物業實施前期物業服務。

第四條 本物業在未竣工驗收（以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準，下同）交付使用前，乙方要求甲方提供以下內容及達到質量。

1、建筑物主體外的共用部位。

外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%。

2、共用設施設備。

設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

3、綠化、環境衛生。

設施完好、整潔，綠化長勢良好，公共場地保潔率95%。

4、車輛道路。交通暢順，停放有序。

第五條 本物業竣工驗收交付使用后，乙方向業主和非業主使用人提供以下管理內容及達到以下管理質量

（一）日常管理

1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結構】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、——————————————————； 2 管理質量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%,零修及時率、合格率100%。

2、共用設施設備和相關場地的維修養護、運行和管理，包括：【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【照明系統】、【中央空調】、【電梯】、【發電機】、【消防設施設備】、【智能化設備】【外墻排水管】、。

管理質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

3、按國家《物業服務條例》（以下簡稱《條例》）第四十五條的規定，物業服務區域內，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定，來行使合同權利和履行合同義務。

4、生活管理設施的維修養護和管理，包括【商業網點】、【文化體育娛樂場所】、——————————————————————————————————————。

管理質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

5、綠化與建筑小品的維修養護和管理,包括【共用綠地】、【花木】、【建筑小品】、【園林小品】 ———————————————————————————。

管理質量：完好、整潔，綠化長勢良好。

6、公共環境衛生，包括【公共場所、房屋共用部位的清潔衛生】、【垃圾的收集、清運】、——————————————————————————————————。

管理質量：設施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產日清。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

管理質量：交通暢順，停放有序，行車線路標志明顯。

8、安全防范工作，包括【安全監控】、【巡視】、【門崗執勤】、。管理質量：設備良好，運行正常，崗亭24小時值班。

（二）定期管理

1、【日】、【月】清理生活垃圾一次；

2、【日】、【月】清洗水池一次；

3、【日】、【月】清疏化糞池一次；

4、【日】、【月】清疏排水系統一次；

5、【日】、【月】清洗建筑物外立面一次；

6、【日】、【月】檢修水泵一次；

7、【日】、【月】檢修電梯一次；

8、【日】、【月】檢修發電機一次；

9、【日】、【月】檢修中央空調一次；

10、【日】【月】檢修消防設施、設備；

11、； 管理質量：設備良好，運行正常，垃圾日產日清。

（三）管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。

管理質量：收集整理，裝訂規范，妥善管理，合理使用。

（四）其它管理事項

1、； 管理質量：

。第六條 業主或非業主使用人裝飾裝修物業時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業裝飾裝修協議。乙方可向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金

元。物業裝飾裝修完畢，如未發現有損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，不存在安全隱患的，及未違反“物業裝飾裝修協議”的，乙方應在————日內將物業裝飾裝修保證金【本金】退回給業主或非業主使用人。

第七條 業主和非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護管理要求的，乙方認為有能力承擔的可以接受，收費由雙方協商確定。

第三章 物業服務費用

第八條

本物業未竣工驗收交付使用前，物業服務費用由房地產開發企業交納。物業服務費用的構成包括：

1、物業服務成本；

2、法定稅金；

3、物業服務企業的利潤等； 第九條

本物業竣工交付使用后，物業服務費用由業主或非業主使用人繳交；已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業、物業服務費用由房地產開發企業交納。

第十條

物業服務費的收取方式和物業服務酬金

（一）甲方于本合同簽訂之日起——日內分——期支付乙方物業服務費，其中—————————————————————————————————————————。

（二）本物業竣工驗收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下第————種方式收取物業服務費和提取酬金：

1、酬金制一：

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅：—————————————————元/月.平方米； 高層住宅：—————————————————元/月.平方米； 別墅：————————————————————元/月.平方米； 辦公樓：——————————————————元/月.平方米； 商業物業：—————————————————元/月.平方米；

其他物業：—————————————————元/月.平方米（————————————）； 乙方按【每月物業服務費總收入的————%】、【每月從物業服務費總收入中提取——————元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結余列入【下一物業服務總收入】、結余屬全體業主所有。5 乙方每半年將物業服務計劃和支出預算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日內向乙方提出。

2、酬金制二

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅：—————————————————元/月.平方米； 高層住宅：—————————————————元/月.平方米； 別墅：————————————————————元/月.平方米； 辦公樓：——————————————————元/月.平方米； 商業物業：—————————————————元/月.平方米；

其他物業：—————————————————元/月.平方米（————————————）； 共用水費、電費每月按【各戶使用量】、另行分攤。乙方按【每月物業服務費總收入的————%】、【每月從物業服務費總收入中提取——————元】作為酬金。乙方在年終決算物業服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結余列入【下一物業服務總收入】、結余屬全體業主所有。乙方每半年將物業服務計劃和支出預算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日內向乙方提出。

3、包干制一

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅：—————————————————元/月.平方米； 高層住宅：—————————————————元/月.平方米； 別墅：————————————————————元/月.平方米； 辦公樓：——————————————————元/月.平方米； 商業物業：—————————————————元/月.平方米；

其他物業：—————————————————元/月.平方米（————————————）；

按每月每平方米一定的標準收取物業服務費，包括共用水費、電費。乙方在年終決算物業服務總收入和管理總成本，盈余或者虧損均由物業服務企業享有。

4、包干制二

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅：—————————————————元/月.平方米； 高層住宅：—————————————————元/月.平方米； 別墅：————————————————————元/月.平方米； 辦公樓：——————————————————元/月.平方米； 商業物業：—————————————————元/月.平方米；

其他物業：—————————————————元/月.平方米（————————————）； 共用水費、電費每月按【各戶使用量】、———————————另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和管理總成本，盈余或者虧損均由物業服務企業享有。

第十一條

本物業竣工驗收交付使用后，乙方按本合同第五條約定的內容要求提供管理。

已竣工驗收（以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準）但仍未售出或交付使用的物業，由乙方按本條本款第1點約定的標準向建設單位（業主）收取物業服務費。

第十二條

業主從辦理收樓手續后開始繳納當年物業服務費，以后每次收繳物業服務費的時間為—————————————。業主或非業主使用人變換時，如業主、非業主使用人不欠乙方物業服務費時，業主、非業主使用人所繳納的物業服務費不予退還，乙方應將預收的物業服務費【本金】轉入下一業主、非業主使用人。

第十三條

物業服務費的調整和違約責任

1、物業服務費收取標準在合同期內【不作調整】。

2、甲方逾期繳納物業服務費的，按以下第———項處理：（1）從逾期之日起按每天——————元交納滯納金；

（2）從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之————交滯納金；

3、業主和非業主使用人逾期交納物業服務費的，按第———項處理：（1）從逾期之日起按每天——————元交納滯納金；

（2）從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之————交滯納金；

4、業主和非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的，乙方可采取———————————————————————————————————。有超過20%的業主無正當理由連續三個月拒交物業服務費的，管理公司可在告知業主15天后，有權單方中止物業服務合同，退出物業服務區域。

非業主使用人不履行交費義務時，由業主承擔連帶交費責任。

第十四條 物業竣工驗收交付使用后，車位停放管理費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

（一）車位管理費及車位停放管理費（已購買車位的，收取車位管理費；未購買車位的，收取車位停放管理費）

1、小車車位管理費—————元/月

2、小車車位停放管理費—————元/月；

（二）停車保管費

車主繳交停車保管費的，乙方與車主應另行約定保管責任，簽訂車輛保管合同。發生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責任方按約定承擔責任。

（三）臨時停車的，【每小時】、【每次】收取————————元。

第十五條 物業服務有關收費，按規定需報價格主管部門核準的，由乙方負責。

第十六條 物業竣工驗收交付使用后，其共用部位、共用設施設備的大、8 中修和更新、改造費用按以下方式承擔：

1、保修期內由甲方承擔；

2、保修期后由全體業主承擔，或用專項維修資金支付；

3、—————————————————————————————————————————。第十七條 專項維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按如下標準、方式籌集、使用、管理維修資金。

1、籌集：購房人按 元/m2的標準（市規定30-50元/m2）在收樓前直接向——————————————銀行（及各網點）維修資金專戶繳交，或物業服務公司代收后統一繳交，實行專戶存儲，核算到戶，專款專用，所有人決策，政府監管的管理原則。

2、使用：物業保修期滿確需使用維修資金的，由物業服務企業提出使用方案，聘請有資質的施工企業根據維修工程的工程量定出費用預算報告，業委會（或業主代表）持費用報告征求維修工程涉及的三分之二以上業主同意，依法通過使用方案，并經轄區建設行政主管部門核實，專戶銀行將資金劃撥給施工企業，并按維修費用分攤扣繳到相應的個人帳戶上。

3、管理：物業服務公司入場管理后，代管物業維修資金，并與轄區建設行政主管部門、銀行簽訂維修資金監管協議，沒有維修工程涉及的三分之二以上業主同意，不得用維修資金。

第十八條 業主自用物業存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養護，其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負責維修養護，費用由該業主承擔。

第十九條 本物業竣工驗收交付使用后，按以下第————種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：

1、由乙方代辦，保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤；

2、從物業服務費總收入中支出，計入成本。

3、———————————————————————————————————————————。具體投保的保險險種為

。附加險險種為

。業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險，由業主或非業主使用人自行辦理。

第四章 雙方責任

第二十條 甲乙雙方責任

（一）甲方責任

1、履行本合同約定的甲方責任，按照法律、法規和有關規定及本合同的約定，協助乙方做好物業服務工作。

2、起草《業主臨時公約》，在銷售物業時向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。

3、起草《前期物業服務管理協議》，在銷售物業時與買受人簽訂。

4、本物業竣工驗收交付使用時，協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題，雙方應書面確認并按以下第———種方式處理：

（1）由甲方負責返修；

（2）委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用； 返修后由雙方共同驗收，并以書面形式確認。

5、在本合同簽訂之日起或本物業竣工驗收交付使用之日起—————日內甲方按總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業服務用房，乙方無償使用，2-3‰比例(商業大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業委會同意可用 10 作商業用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業服務費不足、。

6、負責收集、整理物業服務所需圖紙、檔案、資料，并于本物業竣工驗收交付使用之日起————日內向乙方移交；

前款所述的資料包括：

（1）竣工驗收資料，包括但不限于物業竣工總平面圖；單體建筑、結構、設備竣工圖；配套設施、地下管網工程竣工圖等；

（2）技術資料，包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料；（3）物業質量保證書和物業使用說明書；（4）與買受人簽訂的《前期物業服務管理協議》；（5）物業服務所必需的其他資料。

由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業服務合同的，乙方不承擔違約責任。

7、協調、處理本合同生效前發生的物業服務遺留問題。

（二）乙方責任

1、履行本合同約定的乙方責任，按照法律、法規和有關規定及本合同的約定，制定物業服務管理制度，開展物業服務管理活動；

2、編制物業維護計劃和維修方案并組織實施。

3、向業主和非業主使用人告知使用物業的有關規定，當業主或非業主使用人裝飾裝修物業時，告知有關禁止行為和注意事項。

4、可將物業服務的專項管理委托給專業公司承擔，但不得將物業服務整體管理內容一并轉讓或委托給第三方；

5、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能。

6、本合同終止時，應當向業主委員會移交各種用房及物業的全部檔案資 11 料，清理與業主或非業主使用人發生的債權債務，與新的物業服務公司妥善交接，按時退出物業服務區域。業主、非業主使用人欠交物業服務費等費用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業服務權和不退出物業服務區域。

第二十一條 乙方未能履行本合同的約定，導致業主和非業主使用人人身、財產安全受到損害的，業主和非業主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應承擔的責任。

第五章 違約責任

第二十二條

甲方違反本合同第二十條第（一）項約定的，乙方有權要求甲方在合理的期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第四條、第五條和第二十條第（二）項約定的，甲方有權要求乙方在合理的期間內整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十四條 乙方違反本合同第三章約定，擅自增加收費項目和提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退多收的費用；造成甲方、經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十五條

甲方根據第二十三條或乙方根據第二十二條行使終止合同權利的，應當書面通知另一方，終止合同通知書在送達另一方時生效，雙方應當對物業服務的有關事項進行交接。

第二十六條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的，應向對方支付

元的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金的，還應對超過部分給予賠償。

第二十七條 本合同在執行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應當按有關法律規定協商處理。

第二十八條 業主和非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的，乙方也可根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。

第二十九條 物業服務區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護甲方、公眾、業主、非業主使用人的人身和財產利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業主、非業主使用人財產損失的，雙方按有關法律、法規和有關規定處理。

第三十條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因，使物業或物業的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以具有國家規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。

第三十一條 挪用住宅專項維修資金的，由主管部門追回，沒收違法所得，可以并處挪用金額2倍以下的罰款；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他責任人員的刑事責任。

第六章 管理期限

第三十二條 管理期限自———————年———月———日起至本物業業主委員會與物業服務公司簽訂的物業服務合同生效之日止。

第七章 附則

第三十三條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應當協商一致后以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第三十四條

本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商解決，協商不成的，雙方同意向——————————————仲裁委員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

第三十五條 本合同連同附件共————頁，一式————份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，————————

第三十六條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章之日起生效。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

法定代表人（簽名）：—————— 法定代表人（簽名）：——————————

年 月 日 年 月 日

附件一：物業服務區域范圍示意圖(總平面圖)。附件二：物業及共用設施設備明細表。

第四篇：國泰盛世嘉園幼兒園個人工作總結

個人工作總結

轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費，現在我就對本學期的個人工作做如下總結：

一、思想品德

能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規章制度，不遲到、早退。工作中實事求是、毫無刻薄，爭取有創新的方向。本著工作的原則，以“愛心、耐心、責任心”三個基點出發，裝備完善，去愛我的每一個孩子，心與心的尊重對待每一個孩子。

二、教育教學

高爾基曾經說過：“誰愛孩子，孩子就會愛誰”，它一直盤繞在我內心的左右。如果要想真正做到愛孩子，那就首先從了解孩子的愛好、興趣、家庭狀況等方面出發，才能以引自己的思路去執行操作，因為我們教育的是幼兒，所以要針對幼兒角度去思考問題、分析問題、解決問題，不能從簡單的層面暢想去構思，針對不同幼兒的特點去進行填補，了解實際情況掌握尺度，去對個別幼兒進行教育性的研究和觀察。爭取那份愛孩子的心漏露在每個小精靈的身上，真正讓他們感受到老師是愛他們的。在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每天的半日活動，有時還組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵；給體弱的孩子多一些照料；給能干的孩子多一些挑戰。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

在每一次的教學活動中，我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學期的活動，孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識；向同行學習；向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段，自身素質得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。

1．在教育教學活動中，為幼兒創設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。2．在教育教學活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。3．認真填寫周、月計劃及各種表格。4．認真寫好每月上交的教養筆記、反思等。

5．根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節。

三、保育工作

養成良好的生活習慣是靠日常的培養來斷定，抓好幼兒在園的生活習慣，有利于幼兒身體健康的發展。具體如下：

1．喝水：分組拿水杯排隊喝水。

2．洗手：教育幼兒飯前便后洗手，學習挽袖子、提褲子，飯后擦嘴等衛生習慣。3．入廁：有秩序讓幼兒分男女兩隊進行排隊入廁，養成不推不擠的習慣，對大小便的幼兒給予幫助，并督促讓幼兒學自己努力去完成。

4．生活：觀察有異常情況的幼兒，先是進行體溫測查，嚴重者將會及時通知家長告知情況；對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。帶藥幼兒將會讓家長做好登記，教師會按時服藥，若有不明，會及時撥打電話進行說明。對午休的幼兒進行被褥和安全性的檢查。以防不必要的事情發生。

5．衛生：每天認真做好消毒和打掃工作，加強幼兒衛生質量的提高，我們還會在每周不定期的給幼兒剪指甲、提醒家長給幼兒更換衣服等衛生習慣。這些都是我們衛生保健的循環指南，這樣也是對每個人的清潔做了一遍沖刷。

四、安全工作

安全是首要，也是重中之重的工作，也是每位老師的職責，要想讓每個孩子都能夠有安全知識的思想，我們也經常教孩子們有關安全方面的知識和怎樣自我保護方面的意識，幼兒園也會組織一些有關安全方面的演練，如：早晚接送幼兒都會進行檢查、不吞異物、不和陌生人搭話、消防演習等。為了確保一日活動的各個環節間的有效管理和安排，首先要做到“心在否，心在身”，我認為：做為一名有心的老師，會把一日的思想及精力全部投放在里面，去認真管理當日的工作。這樣，幼兒在一個安全、舒適的環境中快樂生活、健康成長，家長放心，我們也做到了一份盡老師的責任。

五、家長工作 家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，我們主動和家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園、班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動）向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園、我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。

其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一個愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。

做一名優秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業，為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長！

國泰盛世嘉園幼兒園

應 飛 2011年6月25日

第五篇：天嘉園小區政府業委會籌備模式

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“兩難”中的漢興街“業委會籌備模式”

2011-08-22 01:01:36 來源：長江商報 【大 中 小】 評論

承諾24小時封閉管理的天嘉園小區，側門半掩著，任何人都可以從這里岔著過。本報記者 陳志鵬 攝

天嘉園小區本應安置在樓道內的消防水帶，卻堆放在地下車庫內。本報記者 陳志鵬 攝

長江商報消息 核心提示

針對居民小區物業收費亂、業委會“成立難、換屆難”等頑疾，2011年1月1日新版《武漢市物業管理條例》實施。新規實施大半年，效果如何，居民是否認可，還有哪些需要完善？各區政府轄區街道辦事處在實際操作中有何舉措和難題，都在叩問著城市的民生建設。

如今，在成立難、換屆難的夾縫中，江漢區漢興街辦事處牽頭，在轄區內探索并推廣“業委會籌備模式”，努力在業主和物業、開發商之間尋求一種平衡。

5年前，時年54歲的楊欣明，幾乎用一生的積蓄，在江漢區漢興街天嘉園小區買下一套養老的大房子。此前，他一直住在老牌的揚子社區。

新房裝修完后，楊欣明于2010年入住。然而，大房子并沒讓他舒暢幾天。

今年年初起，他拒絕再繳納物業費，因為“開發商和物業服務的合同條款‘很多都沒兌現’”。

事實上，在武漢市，因對物業不滿而拒繳物業費的業主大有人在，他們的遭遇與楊欣明大抵相似。

共同的困境是：強勢的開發商和物業是合同的制訂者，擁有合同的“解釋權”，讓多數業主無可奈何。

然而，代表業主利益的業委會，卻在開發商和物業公司之間，處于成立難、換屆難的“兩難境地”。

物業管理差，居民怨氣多

“刷卡進小區”的承諾未兌現，小區門衛形同虛設，消防設施不到位，各種問題讓居民心生不滿。

生銹的鐵門，損毀的休閑涼亭，物業從開發商接手后，對小區基礎設施維護不善，成為漢興街天嘉園小區614戶業主關注的焦點。其中治安和消防隱患最甚。

業主柳金喜家入住4年已被偷了3次。今年3月起，他拒繳物業費。“購房和物業合同里寫明的封閉式門禁管理，業主刷卡進入，但小區根本沒有裝刷卡器。”

8月12日下午2點，記者從小區半掩的側門隨意進出好幾次，無人阻攔，保安在不足兩米遠的值班室內低頭玩手機。

小區業主所說的“物業私自出租的倉庫”，在該小區地下人防工程里。

庫房門口，貨主在進口處豎起牌子：“有貨出入，請勿停車”。對此，小區大方物業管理公司彭主任解釋，人防工程里沒有倉庫，業主所說的倉庫是開發商建的。

更讓業主吃驚的是，該小區上百卷消防水帶，堆在地下人防工程里亂作一團。不得隨意停車的小區路面，1/5卻被私家車占據，難以通暢。一居民直言，晚上情況更嚴重，而且，連外面服裝廠的貨車，都到小區里借道卸貨。一旦發生火災，不但消防車難以進入，樓道里的消防水帶也找不著。

新物業條例擋了居民參選路

交了物業費的業主，因早出晚歸對成立業委會不熱心；積極參選的業主，多因不滿物業欠繳物業費而沒有資格。

對物業的詬病已經存在多年，但代表業主利益的業委會，卻遲遲沒有在天嘉園小區成立。

8月1日，漢興街街道辦曾貼出通知，動員居民參選業委會籌備組成員。然而，到8月15日截止時，居然無一人報名。

江漢區一政府工作人員介紹，按照新物業條例規定，參選業委會的業主，必須依法履行義務、不拖欠物業費。然而，該小區一部分業主早出晚歸，參與熱情不高；另一部分業主和開發商、物業有裙帶關系，對成立業委會并不主動；對物業有意見、欠繳物業費的業主最積極，卻沒有資格參選。

8月16日下午，天嘉園小區物業辦公室，7名業主代表、物業公司、街道辦等一起座談，尋求小區問題的解決之道。

業主代表堅稱，因為物業管理不到位，他們才欠繳物業費，繳不繳費與獲得參選資格沒有關系。

對此，區政府工作人員透露，新物業條例宏觀政策多，在操作細則上需要完善。這一問題，在新浪網的調查中亦得到證實。

雖有諸多難題，但該小區一業主坦言，街道能在業主提出組建業委會申請后，主動牽頭搞籌備組已屬不易。開發商違規，相關職能部門應出面管理。這樣，才不至于將積累的矛盾都推給街道辦，導致籌備組面臨諸多難題。

業委會經費被物業“卡脖子”

“業委會活動經費基本都是跟物業‘討’來的”，業委會如果不“順從”物業，物業和開發商就會在換屆時指使部分業主阻撓新業委會成立。

除了業委會難成立外，漢興街小區管理上，還存在業委會換屆難問題。

2007年，漢興街轄區的綠色家園小區成立業委會。在2010年4月換屆時，卻遇到了難題。

在“小區會所使用、停車費及維修基金使用”等方面，因為有業主對老一屆業委會負責人及小區物業公司持有異議并引發糾紛，一度導致換屆擱置。

新當選的業委會主任江鳳希說，購房之初，開發商承諾的健身娛樂會所、幼兒園、架空層車位和兒童戲水池四大部件，未能兌現。開發商只交給物業一個面積不大的兒童戲水池，其他都賣了。

這些未兌現的承諾，讓上屆業委會主任陳菊珍成了眾矢之的，被部分業主質疑“伙同物業出售了會所”。對此，她自覺冤屈，“會所早就被開發商賣給別人開超市了。”

業主韓福生則認為，物業此前每年的賬目未曾公開，在小區會所及架空層車庫的權屬及收費問題上爭議很大。

業內人士稱，業委會面臨的兩難中，都能看到開發商和物業公司的大影響。

“業主雖是法律上的購房戶，但其實是弱勢群體。”漢口某小區業委會副主任透露，“業委會活動經費基本都是跟物業‘討’來的，經費的多少，很大程度上取決于業委會成員是否強勢。”

“業委會在經費上受物業‘卡脖子’。”洪山區一小區業委會副主任表示，業委會如果不“順從”物業，物業和開發商就會在換屆時指使部分業主阻撓新業委會成立，“因為有的業主當初買房時是通過各種關系，找開發商買的房子。”

漢興街辦牽頭推行“籌備模式”

街道辦牽頭成立業委會籌備組，業委會前期宣傳動員報名，候選人名單的產生，都在業委會籌備組的監管下進行。

業委會面臨著難題，漢興街辦正在摸索新的管理路子。

漢興街地處江漢區以北城鄉接合部，轄區外來人口眾多，諸多社區的前身是“城中村”。2000年以后，轄區新建小區驟增，新老社區交叉，給街道日常事務管理帶來前所未有的挑戰。

新物業條例，明確了街道辦事處作為“牽頭人”的明確職責——“街道辦事處指導、協助本轄區內業主大會成立及業主委員會的選舉工作??”

漢興街抓住這個機會，悄然推行業委會“籌備模式”，以此帶動街道和社區綜合管理等日常工作。一些多年沉積的成立和換屆難題已得到實質性改變。

“籌備模式”指，街道辦派人任籌備組組長，平時難得露面的開發商代表、“不大情愿”的物業代表，都必須參加，并無條件提供相應的會議室、電腦打印機等設施。

業委會籌備組至關重要，前期宣傳動員報名，候選人名單的產生都在籌備組的監管下進行，這是籌備模式的核心之一。

漢興街辦事處副主任余振林介紹，業委會成立后，為保證正常運行，街道辦還要持續監管。

在籌備前期和籌備選舉實施階段，均下設有秘書組和保障組，街道辦全面負責協調房管局物業科、城管、公安等職能部門，業主代表發言權增大，因為在籌備組中業主代表占到總人數的60%左右。

矛盾最為突出的天嘉園小區在新規下首當其沖。然而，漢興街依規向業主發出首屆業主委員會成立籌備組的通告，但通告發出半月，竟無一人報名。

擔任籌備組長的漢興街社會事務科干部戴勁松沒有放棄，迅速召集物業、開發商、業主代表座談，依據各方意見再次發出籌備通告。“歷史問題多的小區，籌備肯定要經過一個艱苦過程”。

8月10日，多年未曾成立業委會的金色雅園小區，也在街道牽頭下首次召開由開發商、物業、業主代表組成的籌備會議。

首推入戶投票選業委會

漢興街辦工作人員手捧票箱，趁晚餐業主在家時，到綠色家園1200多戶居民家上門發選票，這在全國都是首例。

面對綠色家園的換屆難題，漢興街道辦連續發出3次換屆籌備公告，并專門在籌備組旗下成立監事組和保障組。

主委員會過去都是業主自己籌備成立，主要瓶頸是投票率不能保障。除了業主不關心外，發個通告讓上千名業主集中到一個地方投票也難之又難。

7月14日，漢興街辦工作人員，遂從各社區調來100余名保安，3人一組手捧票箱，趁晚餐業主在家時，到1200多戶居民家上門發選票。

“當天晚上光工作餐就準備了160份，辛苦沒有白費，發出選票1320張，當晚收回有效選票810張，達到了法定票數。”余振林認為，雖然“在具體投票實施中也確實存在畫票不規范等瑕疵”，但綠色家園的入戶投票模式在全國都是首例。

再次入選業委會的陳菊珍表示，平時開個大會能到場100多人都不錯了，上門投票顯然比集中投票要強些。

在實際運作中，漢興街的前期籌備時間，遠遠超出投票本身。其中，在金色雅園小區首屆籌備組會議中，他們明確了秘書組、宣傳組、保障組。街辦工作人員成為該小區的會議主持人，并設立專門的籌備組辦公室。

漢興街業委會內部相互制約

漢興街金色雅園未來的業委會，不僅有業主大會，還要成立業主代表大會、監事會。監事會對業代會、業委會行使監督權，并向業主代表大會匯報。

記者走訪江漢、武昌等中心城區發現，此前一些業主自發成立的業委會，炒掉老物業引入新物業后，服務質量并沒有實質性提升，個別甚至出現新舊物業糾紛波及業主，新物業甚至不如老物業的弊病，“趕走了惡狼，又來了老虎”。

業內人士透露，單純換物業解決不了根本問題。九成以上物業公司，是由開發商富余人員分流組建或由開發商參股控制而成。開發商之間的關聯交易，會讓物業公司之間的關系錯綜復雜。沒有政府部門的牽頭和日常監管，業委會要么形同虛設，要么被物業操縱，“物業費、停車費進入只升不降的怪圈”。

余振林認為，傳統的業委會，決策中可能會出現少數人拍板等弊端。漢興街金色雅園未來的業委會，不僅有業主大會，還要成立業主代表大會、監事會。

業主大會有罷免權；業委會有執行權，沒有決策權；監事會對業代會、業委會行使監督權，并向業主代表大會匯報；沒有執行權的業代會，擁有對社區公共管理的決策權。

業主想要“罷免”業代會、業委會、監事會成員，可經相對便利的通道：最多10位業主聯名就可提出罷免案，交業主代表大會審議。這便是漢興街的創新模式之一。

為什么要成立業主代表大會？余振林表示，對于社區內的公共管理事項，讓全體業主聚集，由業主大會一一進行表決，幾乎不可能。“即使在特殊條件下，業主們聚集起來了，成百上千的業主坐在一起，也不可能真正討論問題。”

此外，漢興街轄區業委會，還必須面對外來的監督。

對住宅專項維修資金的管理，漢興街辦事處副主任余振林認為，業委會選擇維修公司、到評估公司甚至監理單位，都要招標公示，這樣才能干凈地使用維修基金。目前轄區只有綠色家園動用過20多萬元維修基金，已全程公示。

業內人士透露，維修基金使用透明度關系到業委會換屆，為防止物業或業委會“搞鬼”，必須有配套的招標和審計。

“業委會不能天天關著門”

新華家園業委會辦公室“開張”，還聘用了一名工作人員。“業委會不能天天關著門，尤其對物業的監管是有必要的。”余振林說，這名工作人員只對業委會負責。

漢興街轄區業委會籌建模式，目前已推廣至金色雅園小區，并向第4個——天嘉園小區推進。其速度與其他主城區相比，“比較快”。

而這種“快”的背后，與漢興街辦事處副主任余振林本人不無關系。

他自己就是新華家園的業主，還是新華家園一期、二期的業委會主任，“業主的具體事務和物業的經營門路，自己比較容易掌握”。

在他看來，目前，武漢市很多業委會，辦公室常年緊閉，一般是年中業委會成員開會聚一下然后吃個飯，年終再吃個飯開會聚一下，對物業的監管和普通業主的服務并未做到常態化。

為此，他跟新華家園開發商協商，讓開發商拿出專門場地配電腦等整套辦公設備，并裝修業委會辦公室。“裝修及設備共花了10萬余元，都是開發商埋單”。

8月17日，他主導成立的辦公室“開張”，還聘用了一名工作人員。為此，物業每月付1000元工資，和1000元其他辦公經費。

“業委會不能天天關著門，尤其對物業的監管是有必要的。”余振林說，這名工作人員只對業委會負責，除了管理業主檔案外，負責日常的業主接待和督促物業工作等。

此外，余振林坦言，業委會一方面要為業主維權，同時還要為物業分憂。新華家園目前也只有30%的物業費能收到位，有的業主也因停車難等原因拒繳物業費，物業主要是靠500個固定停車位賺錢。

雖然余振林這種“強勢”的業委會可復制性有限，但畢竟傳達了一個信號：面對業委會“成立難，換屆難”的困境，在現有法律法規不能觸及之處，發動在政府機關及企事業單位任職的業主參與業委會建設，辦事總要方便許多。

“前期經費籌措中，督促政府部門盡責，也是業委會成立的關鍵之一。”漢興街社會事務科相關負責人透露，經過前期籌備工作，金色雅園開發商已經給了籌備組5萬元活動經費，這給后期組織工作提供了保障，不需單個業主自發籌集。

漢陽南國明珠小區籌備業委會，是普通的業主在牽頭籌措經費。其牽頭人表示，由業主自發成立業委會耗時耗力耗金錢，整個業委會成立下來，花費金額不下于5萬。他建議，還是由居委會和街道辦主導為好，在收集業主簽名等流程時更為便捷。

本報記者 陳志鵬