第一篇：平安信用卡考試

合規推薦承諾書

綜合金融信用卡推薦業務，是指中國平安人壽保險股份有限公司的個險業務員在持有平安銀行信用卡，經過切身體驗后，以客戶的身份將其它有需求的客戶推薦給平安銀行，由平安銀行面向客戶提供辦理平安銀行信用卡及信用卡使用的后續服務，使客戶享受更廣范圍、更優質的綜合金融服務。

業務員獲得推薦資格后方可進行信用卡推薦，推薦資格獲取條件如下：

1、職業道德品質優良的正式職級（含）以上業務員。

2、參加轉正班個推信用卡相關業務知識培訓。通過個推信用卡業務資格考試。

3、持有平安銀行信用卡，且用卡記錄良好。

業務員在信用卡推薦過程中須嚴格落實“親訪、親核、親見、親簽”的推廣要求，不得承諾客戶發卡及額度。嚴禁出現以下行為：

1、欺騙或者誤導客戶，或做出不實承諾，或未對客戶進行信用卡辦卡情況說明

2、填寫不實推廣注記

3、在推廣過程中不當得利

4、委托他人代辦進件或接收他人轉件

5、擅自編寫宣導資料用于信用卡推薦業務

6、拖延辦卡時間

7、將非團辦客戶以團辦公司員工名義團辦進件

8、揣測拒絕代碼含義，向客戶透露拒絕原因

9、以銀行名義向客戶發放填表禮，使用標注銀行名稱、LOGO的禮品

10、擅自或者串通客戶提供虛假信息

11、縱容、放任客戶提供虛假信息行為

12、客戶簽名他人代簽行為

13、告知或散布不當訊息及私自在媒體、網絡發布未經公司核準的信息

14、擅自代客戶申請卡片（申請資料均為客戶本人真實信息）

15、未取得信用卡推薦資格進行信用卡推薦業務

16、冒充銀行員工進行信用卡推薦業務

17、冒用客戶名義申請信用卡（發卡關鍵信息均非客戶本人信息）

18、接受或協助非法信用卡代辦機構進件

19、私自影印、復制、泄露客戶資料或將客戶資料轉作他用 20、冒用客戶信用卡

21、其他造成銀行重大經濟損失、嚴重聲譽影響、重大客戶投訴的行為

業務員個推信用卡業務資格考試（滿分100分，80分通過）

一、單項選擇題:（共15題，每題1.0分，共15.0分）

1、平安保險金卡及車主卡年費是: A 100元

B 200元

C 300元

D 400元

2、平安保險卡保障內容描述正確的是: A 飛機意外傷害50萬

B 火車意外傷害15萬

C 汽車意外傷害10萬

D 交通意外傷害醫療1萬

3、平安保險卡家庭燃氣保障何時生效: A 發卡后立即

B 激活后立即

C 首刷后次日零時

D 首刷后立即

4、平安保險金卡和車主卡的年費減免政策是: A 首年年費不免，首年刷卡消費滿3萬減免次年，以此類推

B 首年年費不免，首年刷卡消費滿5萬減免次年，以此類推

C 首年年費減免，次年刷卡消費滿5萬減免下年，以此類推

D 首年年費減免，次年刷卡消費滿3萬減免下年，以此類推

5、平安保險卡年費減免政策是: A 首年年費減免，首年刷卡消費10次減免次年，以此類推

B 首年年費減免，首年刷卡消費6次減免次年，以此類推

C 首年年費不免，首年刷卡消費7次減免次年，以此類推 D 首年年費不免，首年刷卡消費8次減免次年，以此類推

6、平安車主卡30公里免費救援熱線是: A 4006100566

B 4006100588

C 4006000566

D 4006000588

7、國內居民申請平安信用卡的年齡范圍是: A 18歲—60歲

B 20歲—60歲

C 25歲—65歲

D 20歲—65歲

8、附屬卡申請人與主卡申請人的關系不得是: A 父母

B 兄弟姐妹

C 子女

D 配偶

9、平安信用卡不可推薦的職業是: A 律師

B 教師 C 銀行職員

D 保鏢

10、申請書填寫要求正確的是: A 圓珠筆填寫

B 黑色水筆填寫

C 鉛筆填寫

11、平安信用卡24小時客服熱線: A 95501-2

B 95511-2

C 95500-2

D 95511-3

12、平安信用卡取現手續費規則是: A 單筆10元

B 單筆20元

C 單筆22元

D 國內取現金額的2.5%，單筆最低25元

13、平安信用卡循環利息是: A 日息萬分之五

B 日息萬分之八 C 日息萬分之十

D 月息百分之十八

14、以下不是平安信用卡規范要求的是: A 禁止告知客戶還款方式

B 禁止冒領

C 禁止偽造客戶資料

D 禁止代簽名

15、平安信用卡推薦不正確的是: A 承諾客戶額度

B 提供虛假信息

C 夸大市場活動

D 以上皆是

二、多項選擇題:（共15題，每題3.0分，共45.0分）

16、平安保險卡的保險權益是: A 公共交通意外保障

B 燃氣意外保障

C 綜合旅游保障

D 駕駛員意外保障

17、平安保險金卡的保險權益是: A 一般意外保障

B 燃氣意外保障

C 綜合旅游保障

D 公共交通意外保障

18、平安車主卡全車人員意外險內容描述正確的是: A 30萬駕駛員意外保障

B 50萬駕駛員意外保障

C 全車親友每人10萬意外保障

D 全車親友每人4千意外醫療

19、車主信用卡30公里免費救援規則正確的是: A 被救援車輛為7座以內非營運車輛

B 持卡人無需到達救援現場

C 免費贈送三升以內燃油

D 每天只能享受一次

E 全年限享50次

20、平安信用卡禁止推薦行業或職業: A 私家偵探

B 國企員工 C 宗教人士

D 房地產中介人員

21、平安信用卡具備的功能包含: A 刷卡消費

B 提取現金

C 保費分期

D 賬單分期

22、壽險業務員推薦信用卡資格要求是: A 正式職級以上業務員

B 成功辦理平安信用卡且用卡記錄良好

C 參加信用卡培訓

D 通過信用卡資格考試

23、信用卡使用中那些行為是不允許的: A 使用偽造的信用卡

B 使用作廢的信用卡

C 使用POS機幫他人套現

D 冒用他人信用卡

24、壽險業務員向客戶推薦信用卡: A 禁止代簽名 B 禁止泄漏客戶信息

C 禁止不實勾選推薦方式

D 禁止偽造客戶資料

25、平安信用卡的還款方式有哪些: A 本行借記卡綁定自動扣款

B 支付寶、財付通網上轉賬還款

C 拉卡啦轉賬還款

D 本行網點柜面現金還款

26、商業銀行信用卡業務監督管理辦法 中國銀行業監督管理委員會令（2011年第2號）中規定: A 商業銀行經營信用卡業務，應當依法保護客戶合法權益和相關信息安全

B 申請人確認欄應當載明以下語句，并要求客戶抄錄后簽名：“本人已閱讀全 部申請材料，充分了解并清楚知曉該信用卡產品的相關信息，愿意遵守領用合同（協議）的各項規則”

C 申請材料必須由申請人本人親自簽名，不得在客戶不知情或違背客戶意愿 的情況下發卡

D 確認申請人已經在申請材料上簽名，不得進行誤導性和欺騙性的宣傳解釋

27、在銀行信用卡業務中，以下哪些行為是違背監管部門要求，需追究相關人員責任的: A 通過為客戶辦理業務，獲取信息、資料代客戶申請信用卡

B 通過代辦公司進件

C 利用“提現”、“辦卡一條龍”等敏感廣告引起客戶辦卡

D 未對客戶進件執行親核親訪

28、刑法第一百九十六條第一款第（三）“冒用他人信用卡”行為，情節嚴重者，將會被處5年至10年有期徒刑或無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產。此行為包含: A 拾得他人信用卡并使用的

B 騙取他人信用卡并使用的

C 竊取、收買、騙取或者以其他非法方式獲取他人信用卡信息資料，并通過 互聯網、通訊終端等使用的

D 其他冒用他人信用卡的情形

29、在銀行信用卡業務中，監管部門規定禁止單位代辦信用卡。以下屬于監管禁止的行為是: A 企業聯系辦卡人員在本單位員工不知情或不同意的情況下強行為員工辦卡

B 企業聯系辦卡人員將非本單位人員以單位員工身份申請信用卡

C 辦卡人員代理員工簽字

D 中介單位為其他單位營銷辦卡

30、以下哪些行為是銀行業信用卡業務經營的正常行為，符合監管部門要求: A 必須充分告知申請人有關信用卡的收費政策，提示所申請的信用卡產品的 潛在風險，并確認申請人已知曉和理解

B 不能以贈送禮品、換取積分、提高授信額度等為條件強制或誘導客戶注銷 他行信用卡

C 保護好客戶個人信息，妥善管理信用卡申請表等重要文檔

D 綜合考察客戶個人償還能力與各行累計授信額度，嚴格控制發卡

三、判斷題:（共20題，每題2.0分，共40.0分）

31、平安銀行信用卡提供憑密碼＋“簽名”和“僅憑簽名”兩種消費確認方式: A 對

B 錯

32、平安信用卡涉及的航空意外險保障，持卡人享受需刷卡為本人全額支付應付機票款或80%以上團費費用: A 對

B 錯

33、車主卡全車人員意外險可以是7座以上的非營運車輛: A 對

B 錯

34、車主卡30公里救援服務，每天可享一次，全年不限次數: A 對

B 錯

35、未獲得推薦資格的壽險業務員向客戶推薦信用卡將直接拒卡處理: A 對

B 錯

36、無證、流動攤販是我行規定的可推薦行業: A 對

B 錯

37、平安信用卡申請提交二代身份證正反面復印件必須是清晰有效的: A 對

B 錯

38、申請表的客戶簽名須保持和身份證復印件姓名一致: A 對

B 錯

39、如客戶未填寫家庭或單位地址，業務員可以將自己的對應地址補充填寫: A 對

B 錯

40、客戶在申請信用卡時，業務員不得承諾客戶核發額度: A 對

B 錯

41、平安信用卡72小時失卡保障金額上限可達持卡人的固定信用額度，最高人民幣5萬元: A 對

B 錯

42、向客戶推薦年費卡時，必須詳細告知客戶信用卡年費。: A 對

B 錯

43、客戶享受30公里免費救援時只需持卡人出示平安車主卡即可: A 對 B 錯

44、當業務人員到客戶家向客戶推薦信用卡的時候，當事人不在家，只有其妻子在家，可以讓其妻子代為辦理: A 對

B 錯

45、有效期內的臨時身份證可以作為身份證明文件: A 對

B 錯

46、商業銀行信用卡業務監督管理辦法 中國銀行業監督管理委員會令（2011年第2號）中規定：若信用卡申請材料出現漏填選等必填信息或必選選項、他人代辦、他人代簽名、申請材料未簽名等情況的，不得核發信用卡: A 對

B 錯

47、使用虛假的身份證明騙領信用卡10張以上的，符合刑法第一百七十七條之一第一款規定的“數量巨大”認定標準，將處三年以上十年以下有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金: A 對

B 錯

48、銀行工作人員不得為信用卡申請人提供虛假、偽造信息。提供虛假材料涉及偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章，或者涉及偽造公司、企業、事業單位、人民團體印章，根據刑法第二百八十條規定分別以偽造、變造、買賣國家機關公文、證件、印章罪和偽造公司、企業、事業單位、人民團體印章罪定罪處罰: A 對 B 錯

49、根據監管要求，銀行工作人員不得代客戶申請卡片、代簽名，對申請客戶必須落實親訪親核親簽: A 對

B 錯

50、銀行工作人員不得私自印制宣傳材料: A 對

B 錯

第二篇：平安信用卡申請確認書

平安信用卡申請確認書

本人 _____________ 身份證號________________________ 現申請平安銀行信用卡，本人確認如下事項：

1、已知曉申請卡的年費收取標準及卡片權益；

2、了解壽險保費或其他資信證明只是申請準入條件，并非批卡標準；

3、確認抄錄語句與簽名為本人親簽，申請書所填信息均真實、準確、有效，如有不實，本人愿承擔法律責任；

4、本人知曉批卡與否、額度高低均需平安銀行信用卡中心審核，業務員無權承諾，本人將尊重重審批結果。申請人簽名：_______ 日期：_______

業務員簽名：_______ 日期:________

第三篇：平安銀行信用卡申請表1

平安銀行信用卡申請表（萬事達金卡）

主要信息

姓名：姓名拼音：

身份證號碼：

性別：生日：

國籍：

證件到期日：發證機關：

Email：個人信息

住宅地址：省市區街道 單位電話：家庭電話： 住宅郵編：居住年限：

婚姻狀況：教育狀況：

房產情況：月還款額：

工作信息

單位名稱：任職部門：現任職務：現職年數：

單位地址：省市區街道 單位郵編：

緊急聯系人信息

緊急聯系人姓名：于你的關系：

緊急聯系人手機號碼：

信用卡郵寄地址：單位地址或家庭地址：

申請人簽名：

第四篇：平安白金信用卡申請還款

平安銀行白金信用卡(10-100W條件參考)

照片名稱：平安銀行與深發展銀行白金信用卡

所屬相冊：

平安銀行鄭州信用心平安銀行白金信用卡(10-100W)申請條件與相關服務.暫行參考。

發布日期：2012-02-26已被閱讀：16556次，http://t.qq.com/pinganbank

免費辦理平安銀行白金信用卡，最高額度99萬元

如有更多詳情了解，上網就搜索鄭州平安銀行信用卡就可以了，謝謝閱讀，希望能對大家有幫助。卡中保險客戶專案及關鍵進件標準要求

1.平安人壽投保人:持有平安壽險有效長險保單3個月以上、保費達3萬，或不足3個月保費達6萬

證件要求:申請書與身份證.2.已持信用卡壽險客戶:持有平安壽險有效長險保單3個月以上、保費達1.5萬且平安信用卡持卡12個月以上且使用正常

證件要求:申請書

3.壽險客戶有車族: 本人私家車，價格15萬以上，壽險保單持有3個月以上、保費達1.5萬

證件要求: 申請書+身份證+車輛行駛證

4.平安財產險車險客戶: 本人私家車，價格20萬以上，車險保單屬性為被保險人證件要求: 申請書+身份證

銀行專案及關鍵進件標準要求

1.我行安盈理財客戶:本外幣定活儲蓄存款，證券第三方存款客戶管理帳戶余額、通過我行購買的國債、基金以及其他理財產品.近1個月日均資產達40萬，或近3個月日均資產達20萬

證件要求: 申請書+身份證+安盈理財卡月均資產證明。

2.我行理財客戶: 基金、國債、外匯或銀行理財產品, 持有時間3個月以上且金額達20萬，或持有時間1個月以上且金額達40萬

證件要求: 申請書+身份證+購買我行理財產品、基金、國債的個人銀行業務回執原件或復印件。

3.我行儲蓄存款客戶: 包括客戶在我行開戶的所有客戶號（存折、存單、借記卡）項下的本外幣定活儲蓄存款、證券第三方存款客戶管理帳戶余額。外幣折合人民幣后計入總值.開戶3個月以上且日均金額達20萬

證件要求: 申請書+身份證+最近3個月客戶日均儲蓄余額證明

4.我行房貸客戶: 房產購置價達250萬或房貸月供達1.5萬

證件要求: 申請書+身份證+房貸證明

5.我行車貸客戶:車價達20萬或車貸月供達1萬.證件要求: 申請書+身份證+車貸證明

6.我行代發工資戶;近3個月月均代發工資達2萬

證件要求: 申請書+身份證+發工資證明文件

企業主交叉專案

1.平安人壽投保人: 持有三個月以上、保費達1.5萬有效壽險保單+企業主標準, 本系列企業主標準.證件要求: 申請書+身份證+營業執照復印件

2.平安財產險車險客戶: 車險保單被保險人，本人15萬以上私家車+企業主標準, 1.注冊資本50萬以上（含），且成立3年以上（含）.證件要求: 申請書+身份證+營業執照復印件

3.我行儲蓄存款客戶: 儲蓄日均金額達10萬且開戶3個月以上 +企業主標準, 2.注冊資本100萬以上（含），且成立1年以上（含）

證件要求: 申請書+身份證+營業執照復印件

4.我行房屋按揭貸款客戶: 房產購置價達150萬或房貸月供達5000 +企業主標準, 企業主申請文件要求：營業執照復印件，營業執照須經風管驗證，如無法驗證，則不認定為有效,證件要求: 申請書+身份證+營業執照復印件

以上信用卡的額度最低為10萬,最高100萬.特別說明：所有進件標準均排除禁止推廣行業/職業及信用不良客戶.

第五篇：平安信用卡業務員提成方案

0--30張10元/張

30--40張

40--60張

60--80張

80--100張15元/張 35元/張 45元/張 55元/張

100以上70元/張

開卡率 30%以下基數*0.7

開卡率 30%到35%基數*1.0

開卡率35%--40%基數*1.1

開率40%--45%基數*1.2

開率45%--60%基數*1.3

開率60%以上基數*1.5

下卡3月內消卡扣30元/卡

3個月內動卡 動卡后兩月繳年費 為有效卡戶白金卡主卡280元/卡附屬卡150元/卡小白金主卡60元/卡附屬卡48元/卡 車主卡主卡50元/卡附屬卡0元/卡