第一篇：呼和浩特市城市供水用水條例

【發布單位】內蒙古自治區 【發布文號】

【發布日期】2016-05-04 【生效日期】2016-03-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規

【文件來源】呼和浩特市人大常委會

呼和浩特市城市供水用水條例

第一章 總 則

第一條 為規范城市供水用水行為，維護供水用水雙方的合法權益，依據《中華人民共和國水法》、國務院《城市供水條例》等有關法律、法規，結合本市實際，制定本條例。

第二條 本市行政區域內城市供水用水及相關活動適用本條例。

第三條 市水行政主管部門負責本市行政區域內城市供水用水監督管理工作，查處損壞供水設施和非法取水行為，保障供水、用水安全。

市發展改革、財政、國土資源、城鄉建設、規劃、衛生、環境保護、公安、住房保障、質監等部門，按照各自職責協同做好城市供水用水工作。

任何單位和個人都有權對污染供水水源、損害供水設施和違法用水的行為進行制止和舉報。

第四條 本市城市供水用水實行最嚴格的水資源管理制度，嚴格控制用水總量，提高用水效率；保障城市供水水量與水質并重，優先保障居民生活用水，推行分質分類供水，統籌兼顧生產用水及其它用水。

第五條 市人民政府應當將發展城市供水用水事業納入國民經濟和社會發展規劃，并在財政預算中安排專項資金，保障供水用水事業健康發展。

第六條 市人民政府應當組織市水、城鄉建設、環境保護、衛生等行政主管部門和供水企業，依法編制供水應急預案，并定期組織應急處理演練。

第七條 市人民政府應當建立以城市公共供水為主體，備用水源及其他形式深度凈化水為輔助的城市應急備用水源體系。

第二章 規劃與建設

第八條 市水行政主管部門應當會同發展改革、國土資源、城鄉建設、規劃、衛生、環境保護等部門，編制供水專項規劃，報市人民政府批準后實施。

供水企業應當按照供水專項規劃和城市建設發展需要提出年度建設計劃，由市水行政主管部門審核后報市人民政府批準后實施。

第九條 新區建設和舊區改造時，規劃、國土資源行政主管部門應當按照供水專項規劃，預留供水設施建設用地。規劃確定的水廠、水源井、供水管網等供水設施用地，任何單位和個人不得侵占或者擅自改變用途。

第十條 供水工程應當符合供水專項規劃和年度建設計劃，經市水行政主管部門審查同意并履行基本建設審批程序后方可開工建設，并嚴格執行國家、自治區及有關行業技術標準和規范。

第十一條 建設工程配套建設的供水設施，應當與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收交付使用。

建設單位在申請施工圖審查前，應當向市水行政主管部門報送供水設施設計方案。市水行政主管部門應當根據供水管網及用水戶用水狀況在十個工作日內提出書面意見反饋建設單位。供水設施設計方案審查通過后，方可辦理用水手續。

第十二條 居民住宅供水設施，應當按照一戶一表、水表出戶、計量到戶的要求進行設計和建設。已建居民住宅供水設施，具備條件的應當分批次實施水表出戶改造，逐步實現一戶一表、計量到戶。

新建、改建、擴建商住綜合建筑的，商用和住宅的供水管道應當分別鋪設，單獨計量。非居民用水戶應當在戶外設置結算表井。

第十三條 承擔供水工程及設施勘察、設計、施工、監理的單位，應當具有相應資質，并采用先進的工藝、技術和符合國家、行業和地方標準的設備、建筑材料。

第十四條 在分質分類供水規劃確定的供水區域內，新建住宅應當配套建設雙管網、直飲水（深度凈化水）等供水設施，已建住宅具備改造條件的，逐步實現分質分類供水。

第十五條 市城鄉建設行政主管部門按照城市道路設施建設規劃和年度建設計劃，負責統籌城市道路地下管線施工。建設單位對供水管網實施竣工驗收時，應當邀請供水企業等相關單位參加。驗收合格的，與供水企業辦理產權移交手續，由供水企業統一管理維護。

建設工程配套建設的供水設施，建設單位依法對供水工程及設施組織竣工驗收時，應當通知市水行政主管部門和供水企業參加。未經驗收或者驗收不合格的供水工程及設施，不得投入使用。驗收合格的，建設單位應當向供水企業辦理管理維護手續后，方可投入使用。

建設單位在供水工程及設施竣工驗收合格之日起三十日內，應當向市水行政主管部門備案，將消防設施位置標識資料向消防部門備案，并在三個月內向城鄉建設檔案管理機構及公共供水企業移交完整的供水工程檔案。

第十六條 深度凈化水、二次加壓設施等自建供水設施，凡需直接或者間接與城市公共供水管道連接，應當經市衛生、水行政主管部門審查同意后，與供水企業辦理連接手續。

第三章 供水水源保護與水質監測

第十七條 城市供水水源包括地表水、地下水和再生水。

市水行政主管部門應當按照優先利用地表水，充分利用再生水，嚴格控制開采地下水的原則，對城市供水水源實行統一規劃、統一開發、統一調配、統一管理，并結合城市水源狀況制定城市供水水源年度調配計劃。城市供水水源不能滿足城市供水需求的，市水行政主管部門應當及時調整，保證城市供水需求。

第十八條 市人民政府應當推進再生水設施建設，提高再生水利用率。園林綠化灌溉、工業用水、建筑施工用水、景觀河道和湖泊補給、道路保潔、汽車洗刷、廁所沖洗以及冷卻設備補充用水等優先使用再生水。

第十九條 在城市公共供水能夠提供用水的區域內，任何單位和個人不得建設自備水源井。未經批準的和公共供水管網覆蓋范圍內的自備水源井由市水行政主管部門一律予以關閉。

第二十條 禁止一切污染城市供水水源的行為。

環境保護行政主管部門應當會同有關部門，共同做好城市供水水源保護工作。當地人民政府應當在城市供水水源保護區邊界設立標志和告示牌。

第二十一條 市水行政主管部門和衛生行政主管部門負責本市行政區域內城市供水水質的監督管理工作，定期對水質進行監測并向社會公布供水水質監測結果。

第二十二條 供水企業應當建立健全水質、水源全過程監測、監控體系，按照國家規定的水質標準和期限，由有資質的水質檢測機構對原水、出廠水、管網末梢水進行水質檢測，確保供水水質符合國家規定的生活飲用水標準，按要求定期向市水行政主管部門和衛生行政主管部門報告檢測結果，向社會公布水質信息，接受公眾水質信息查詢。

供水企業中從事制水、化驗的人員應當按衛生要求定期體檢，取得健康合格證。供水企業使用的凈水劑、消毒劑等產品應當符合國家和自治區有關標準。

用于供水的新設備、新管網或者經改造的原有設備、管網在投入使用之前，應當進行清洗消毒，并經有資質的水質檢測機構檢驗合格后，方可并網使用。

第二十三條 市人民政府應當建立城市供水應急備用水源，保障城市生活用水。

因自然災害或者突發事件造成城市供水水源不足或者水質不達標，無法保障正常供水時，供水企業應當根據城市供水應急預案立即啟用應急備用水源，保障城市居民生活用水安全，并報告市水、衛生、環境保護行政主管部門。

對無法保障安全穩定供水或者發生重大事故不能及時有效處理，嚴重影響正常用水，危害社會公共利益和安全的供水企業，經市人民政府批準，市水行政主管部門應當依法采取應急接管或者其他必要措施。接管的供水設施，由市水行政主管部門委托符合條件的供水企業經營管理。

第四章 供水設施管理與維護

第二十四條 供水企業應當按照國家規定及相關標準，對供水設施設定安全保護范圍，在安全保護范圍內設置安全警示標志，并采取保護措施。

第二十五條 供水設施安全保護范圍內，禁止從事下列活動：

（一）種植根深植物、養殖、修建建筑物或者構筑物；

（二）開挖渠溝、取土、堆壓重物、掩埋、圈占、遮擋閥井、表井、消火栓及消防水鶴；

（三）打樁、爆破或者頂進作業；

（四）排放生活污水、工業廢水或者排放、堆放有毒有害物質；

（五）擅自在公共供水、直飲水輸配水管線安裝其他附屬設施；

（六）利用輸配水管線代替避雷裝置或者接地導線；

（七）擅自啟閉供水閘閥及消火栓、公共綠化井等；

（八）其他危害供水設施安全或者損壞供水設施的活動。

第二十六條 供水設施按照下列規定劃分維修、養護、更換責任：

（一）水源系統、配水廠和公共輸配水主干管線、區域加壓泵站、政府財政投資或者由供水企業統建的供水設施，由供水企業承擔維修、養護、更換責任；

（二）居民住宅小區內的供水設施，以入戶結算水表為分界點，從城市公共供水管網到分界點范圍內（含水表）的供水設施，由供水企業承擔維修、養護、更換責任，分界點以外的供水設施由用水戶承擔維修、養護、更換責任；

（三）非居民用水戶以供水企業與用水戶約定的戶外總表井為分界點，分界點之前的供水設施，由供水企業承擔維修、養護、更換責任；分界點之后含總結算水表及表井的供水設施，由非居民用水戶承擔維修、養護、更換責任；無戶外總表井的，以公共輸配水主干管線與支線的碰頭點為分界點，分界點以前的供水設施由供水企業承擔維修、養護、更換責任；分界點之后的供水設施，由非居民用水戶承擔維修、養護、更換責任。

第二十七條 供水企業應當建立供水設施檢查制度，對供水設施定期檢查維護。供水設施發生故障時，供水企業應當立即搶修。供水企業在搶修作業時，對影響作業的道路、樹木等有關設施，可以采取應急處理措施，并及時告知有關部門，有關部門應當予以配合。

搶修用水戶共有供水設施需要利用相鄰房屋、土地時，相關單位和個人應當提供便利。因搶修供水設施給相關單位和個人造成財產損失的，搶修后應當立即恢復原狀或者依法給予相應補償。

供水企業在執行緊急搶修供水設施任務時，應當采取有效的安全和衛生防護措施，在確保安全的前提下，搶險車輛不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，其他車輛和行人應當讓行。

第二十八條 供水設施建設工程開工前，建設單位應當向供水企業查明地下供水管網情況；可能影響城市供水設施安全的，建設單位應當與供水企業商定保護措施。

施工中損壞公共供水設施的，由建設單位和施工單位依法承擔相應的賠償以及其他法律責任。

第二十九條 禁止擅自動用、拆除、改裝、遷移、啟用公共供水設施。

確需拆除、改裝、遷移、啟用的，經市規劃和水行政主管部門批準，建設單位或者拆遷部門結清水費后由供水企業施工，費用由建設單位或者拆遷部門承擔。未經同意擅自拆除、改裝、遷移、啟用的，相關單位和個人應當承擔賠償以及其他相應的法律責任。

第三十條 市城鄉建設行政主管部門負責公共消防用水設施的規劃，供水企業負責建設、日常管理和維護。

公共消防設施的建設和維護管理資金由政府財政承擔。

第五章 城市供水用水經營

第三十一條 城市供水實行許可經營制度，市人民政府應當按照國家有關規定，將供水許可經營權授予符合條件的供水企業。

第三十二條 供水企業應當依法取得企業法人資格、取水許可證、衛生許可證、特許經營證后，方可從事經營活動。在經營過程中，供水企業應當與用水戶按照市水行政主管部門確定的水源，簽訂供用水合同，明確雙方的權利義務以及違約責任等。

第三十三條 供水企業不得擅自轉讓供水設施、停業和歇業。確需轉讓供水設施或者停業、歇業的，應當經市水行政主管部門審核，報市人民政府批準，并對用水戶用水做出妥善安排，確保用水戶能夠安全正常用水。

第三十四條 供水企業的水質化驗、凈水、管道維護、查表、收費、設備檢修等人員，應當經過培訓合格后方可上崗。

第三十五條 供水企業應當按照國家有關規定設置供水管網測壓點，做好水壓監測，保障供水管網末梢的壓力符合國家標準，供水管網漏失率不得高于國家標準。

第三十六條 供水企業應當保持不間斷供水，不得擅自停止供水，確需停止供水的，應當按要求逐級上報。

因工程施工、設備維修等原因確需停止供水的，供水企業應當提前向市水行政主管部門報告，并提前24小時通知用水戶；需大面積停水的，應當提前48小時通過電視臺、廣播電臺、報紙、官方網站等新聞媒體向社會發布公告。因維修、搶修停止供水超過48小時的，供水企業應當向居民用水戶提供臨時用水，保證居民基本生活用水需求；因發生災害或者突發性事故不能提前通知的，應當在搶修的同時通知用水戶，并向市水行政主管部門報告，盡快恢復正常供水。

第三十七條 供水企業應當建立并公布供水服務承諾制度和受理投訴制度、供水服務標準、設置經營和維修服務網點，接受公眾監督。

供水企業應當設立24小時服務專線，受理用水戶的報修、查詢、投訴、舉報，及時處理、答復用水戶反映的用水問題。用水戶反映供水設施跑漏水的，應當立即派人維修，其他故障應當在12小時內派人維修；非技術性投訴應當在3個工作日內答復，服務質量問題應當在2個工作日內答復。

第三十八條 供水企業應當按照供水行業統計要求，定期向市水行政主管部門報送相關統計資料。

第三十九條 市人民政府應當建立供水企業政策性虧損財政補償機制，對因政府定價行為和承擔法律、法規及政府規定的指令性義務形成的政策性虧損，由財政足額補償。

第四十條 城市供水價格實行政府定價。由價格主管部門根據供水成本、水資源保護、用水類別、城市供水長遠發展、社會承受能力等因素，依法確定并適時調整。

城市污水處理費、水資源費根據用水戶使用供水類別計量，由供水企業代征并足額上繳財政。

第四十一條 城市供水用水實行分類計量，按戶結算。供水企業應當根據用水戶的用水類別、范圍，按照價格主管部門公布的價格標準計收水費，用水單位和個人應當按時足額繳納水費。

不同用水類別共用一具水表的，按最高用水類別標準計收水費。

第四十二條 用水戶應當在用水繳費通知單確認的截止之日起十五日內繳納水費；逾期不繳納水費的，供水企業可以按日收取千分之五違約金。經供水企業催繳逾期一個月以上不繳納水費的，可暫停或者限制供水；用戶繳清欠費后，供水企業應當在24小時內恢復供水。報裝對戶用水，應當在水費全部結清之后辦理對戶手續。

第四十三條 水表應當由具有法定資質的計量檢測機構檢驗合格，并按照周期進行檢定。

更換和確需移動水表的，應當經供水企業同意并由其按設計規范施工。

第四十四條 用水戶對水表準確性提出異議的，可以委托具有法定資質的計量檢測機構檢測，誤差超過標準的，供水企業根據檢測結果退還或者追繳超出誤差標準部分的水費差額，檢測費用由供水企業承擔；未超過標準的，檢測費用由用水戶承擔。

第四十五條 供水企業應當按時抄記用水戶結算水表讀數，依水表讀數計收水費。

第四十六條 非居民用水戶改變用水類別、擴大用水范圍、變更戶名、水表分戶、移表、停止或者暫停用水的，應當向供水企業辦理變更手續，供水企業應當在10個工作日內辦理完畢具體業務。未辦理變更手續的，按照水價高的類別計收水費。連續6個月停止用水又不申請辦理停用或者銷戶手續的，供水企業可以拆表銷戶。

第四十七條 環衛、消防、綠化、市政等用水，應當裝表計量，按照規定價格繳納水費。

第四十八條 任何用水戶不得阻礙供水企業根據供水管網負荷能力發展新用水戶，不得妨礙供水企業統一管理、維護供水管網設施。

供電部門應當保證供水企業連續用電，確需停電維護時應當提前48小時通知供水企業。非供水企業原因造成停水的，由造成停水的企業或者個人承擔相應的法律責任。

第四十九條 任何單位和個人不得有下列行為：

（一）非法取用或者轉供公共供水；

（二）擅自在城市供水管道上直接裝泵抽水；

（三）擅自將自建供水設施或者未經批準的補壓井與城市供水管網連接；

（四）擅自改變用水類別、范圍；

（五）擅自開啟消火栓、消防水鶴、綠化、市政等閘閥取水；

（六）擅自繞過結算水表接管取水或者在結算水表前直接裝泵取水；

（七）非法拆除、偽造、開啟法定計量檢定機構加封的結算水表或者設施封??；

（八）非法私裝、改裝、拆卸、倒裝、毀壞結算水表或者干擾結算水表正常計量；

（九）破壞智能水表以及其他影響正常計量的行為。

用水戶非法取水的，非法取水時間無法認定的，按照用水戶開始營業或者入住時間起算。

第五十條 市水行政主管部門應當加強城市供水用水監督管理，及時查處違法行為。在監督檢查時可以采取下列措施：

（一）進入現場實施檢查；

（二）對供水水質進行抽樣檢測；

（三）查閱、復制相關報表、數據、原始記錄文件和相關資料；

（四）要求被檢查單位作出相應說明。

第六章 二次供水設施建設與維護

第五十一條 新建、改建、擴建工程，對水壓要求超過供水水壓的，建設單位或者產權單位應當配套建設二次供水設施。

第五十二條 供水企業應當對二次供水設施設計方案進行技術論證，在保障水質達標和供水管網運行安全的前提下，合理選擇二次供水方式及設備。在設計、施工、竣工驗收等環節把關，確保設置足夠調蓄容量的儲水設施，實行間接加壓，避開供水高峰時蓄水，以保證連續供水。

推廣使用先進的安防監控技術，落實防范惡意破壞二次供水的技防、物防措施，同時實現在線監控，與本市城市二次供水調度系統兼容。

第五十三條 市水行政主管部門應當組織供水企業制定老舊居民住宅小區二次供水設施及供水管網改造計劃，對不符合技術、衛生和安全防范要求的二次供水設施制定技術方案，經市人民政府批準后分階段實施。

二次供水設施的改造應當與抄表到戶、一戶一表、水表出戶改造和安全防范設施建設統籌實施，推行封閉管理模式，切實提高安全供水保障能力。

二次供水設施改造費用，以政府、供水企業投入為主，多渠道籌集資金。

第五十四條 二次供水設施建成后，由供水企業組織驗收，并委托具有法定資質的單位進行水質檢測，驗收合格后，供水企業方可并網通水。

第五十五條 供水企業應當建立健全設施維護、清洗消毒、水質檢測、持證上崗、檔案管理、應急和治安防范等制度，配備專兼職安全生產、衛生管理、治安保衛人員，強化日常管理，提供優質服務。

第五十六條 供水企業應當每半年組織專業清洗單位對二次供水設施至少清洗、消毒一次，并委托具備法定資質的水質檢測機構檢測合格，向用水戶公布檢驗結果，同時建檔備案。

市衛生行政主管部門和水行政主管部門應當對二次供水設施的清洗、消毒情況定期進行監督檢查。

第五十七條 鼓勵供水企業對新建二次供水設施統建統管。

已建成的二次供水設施，供水企業驗收合格后實行統一管理維護。具體管理辦法由市人民政府制定。

第七章 法律責任 第五十八條 違反本條例規定的行為，國家有關法律、法規已經作出行政處罰規定的，從其規定。

第五十九條 違反本條例規定，不具備供水工程資質，無執業資格或者未按照國家和自治區有關技術標準和規范從事供水設施的勘察、設計、施工、監理的，由市水行政主管部門責令限期改正，并處5000元以上3萬元以下罰款。

第六十條 違反本條例規定，擅自建設自備水源井的，由市水行政主管部門責令停止違法行為，拆除自備水源設施，并處10萬元罰款。

第六十一條 違反本條例規定，拒絕、阻撓供水企業搶修作業的，由市水行政主管部門責令改正，可以并處2000元以上5000元以下罰款。

第六十二條 違反本條例規定，供水企業對其負責維修養護的供水設施發生事故未進行搶修的，由市水行政主管部門責令立即搶修，可以并處5000元以上2萬元以下罰款。

第六十三條 違反本條例規定，對供水設施造成損壞，嚴重影響正常供水的，由市水行政主管部門責令停止違法行為，并處10萬元以上20萬元以下罰款；造成損失的，依法予以賠償；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第六十四條 違反本條例規定，妨礙供水設施正常運行的，由市水行政主管部門責令停止違法行為，并對公民處1000元以上3000元以下罰款，對法人或者其他組織處以5000元以上1萬元以下罰款；造成損失的，依法予以賠償。

第六十五條 違反本條例規定，擅自連接城市供水管道非法取用、轉供公共供水、擅自開啟消火栓等閘閥取水、繞過結算水表接管取水或者在結算水表內外直接裝泵取水的，由市水行政主管部門責令限期改正，并對公民處1000元以上5000元以下罰款，對法人或者其他組織處5000元以上2萬元以下罰款；造成損失的，依法予以賠償。

第六十六條 違反本條例規定，供水企業擅自轉讓供水設施或者擅自停業、歇業的，由市水行政主管部門責令限期改正，并處10萬元以上20萬元以下罰款。

第六十七條 違反本條例規定，水壓不符合國家有關標準的，由市水行政主管部門責令限期改正，可以并處1萬元以上5萬元以下罰款。

第六十八條 違反本條例規定，供水企業擅自停止供水的，由市水行政主管部門責令限期改正，并處5萬元以上10萬元以下罰款；造成損失的，依法予以賠償。

第六十九條 違反本條例規定，供水企業未在規定時間內處理用水戶投訴或者反映的問題的，由市水行政主管部門責令限期改正，可以并處1000元以上5000元以下罰款。

第七十條 違反本條例規定，供水企業未按規定對供水設施進行清洗、消毒的，由市水行政主管部門責令限期改正，可以并處1萬元以上5萬元以下罰款。

第七十一條 違反本條例規定，水質不符合國家有關標準的，由市水行政主管部門責令限期改正，可以并處3萬元罰款。

第七十二條 市水行政主管部門及其他有關部門工作人員，在城市供水用水工作中有玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊行為的，由其所在單位或者上級機關依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第八章 附則

第七十三條 本條例所稱城市供水，包括城市公共供水和自建設施供水。

本條例所稱城市公共供水，是指城市公共供水企業以公共供水管道及其附屬設施向單位和居民的生活、生產和其他各項建設提供用水。

本條例所稱的自建設施供水，是指城市的用水單位以其自行建設的供水管道及其附屬設施主要向本單位生活、生產和其他各項建設提供用水。本條例所稱二次供水，是指因建筑物高度對水壓要求超過本市規定的供水水壓標準，將公共供水經過儲存、加壓后，再向用水戶提供用水。

本條例所稱城市供水設施，是指凈水配水廠、泵站、取水井、輸配水管網、閘閥、消火栓、消防水鶴、結算水表、二次供水泵房及設備和其他共用附屬設施。

本條例所稱分質分類供水，是指城市供水企業根據供水的不同品質為用水戶提供多種結構的用水。

第七十四條 各旗縣城鎮供水用水管理參照本條例執行。

第七十五條 本條例自2016年3月1日起施行。

本內容來源于政府官方網站，如需引用，請以正式文件為準。

第二篇：呼和浩特市城市供熱管理條例

呼和浩特市城市供熱管理條例

（2006年6月23日呼和浩特市第十二屆人民代表大會常務委員會第十七次會議通過 2006年9月29日內蒙古自治區第十屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議批準 2006年10月10日呼和浩特市人民代表大會常務委員會公告第13號公布 自2006年10月15日起施行）

第一章 總則

第一條 為加強城市供熱（以下簡稱供熱）管理工作，保障供熱，節約能源，保護環境，維護供用熱雙方合法權益，規范供熱市場秩序，根據國家有關法律、法規，結合本市實際，制定本條例。

第二條 本市城市規劃區內從事供熱規劃、設計、建設、經營、管理的單位、個人和熱用戶，均應遵守本條例。

第三條 本條例所稱供熱是指采用燃煤、燃油、燃氣鍋爐及地熱、工業余熱和電力為熱源進行的集中供熱、分散供熱以及配套設施管理等行為。

第四條 市建設行政主管部門是本市供熱行政主管部門。市公用事業管理部門是本市供熱監管部門，具體負責供熱監督管理工作。

各區人民政府（含開發區）和市人民政府有關部門，按照各自職責，配合做好供熱建設和管理工作。

第五條 供熱實行全面規劃、統一管理、多家經營、協調發展。鼓勵利用新能源和發展集中供熱，逐步取消分散燃煤鍋爐供熱。

第二章 供熱規劃與建設

第六條 供熱規劃應當與城市總體規劃相統一。供熱規劃由供熱監管部門會同有關部門編制，經市人民政府批準后實施。

經批準的供熱規劃，確需修改變更的，由變更單位提出申請，供熱監管部門會同有關部門提出方案，報市人民政府批準。

第七條 新建、改建、擴建供熱工程，應當符合供熱規劃，經供熱監管部門批準，并依法履行基本建設程序。

供熱規劃確定的供熱設施用地，任何單位和個人不得侵占或者改變其用途；確需改變用途的，應當報原審批機關批準。

第八條 在已建成和規劃建設的集中供熱管網范圍內，不得批準新建、改建、擴建永久性燃煤鍋爐。

對原有不符合供熱規劃的燃煤鍋爐，市人民政府適時制定拆并計劃，逐步實施。集中供熱單位應當按照拆并計劃要求，配合有關工作。

第九條 因城市規劃、建設、環保等原因需要拆除、改造原有供熱設施的，相關部門應當與供熱監管部門協商并落實替代熱源后方可拆除。原供熱單位應當在規定期限內配合完成。

第十條 新建房屋供熱設施的設計應當達到下列要求：

（一）與供熱面積相適應；

（二）符合國家、自治區和本市制定的建筑節能要求和供熱系統節能標準；

（三）實行分戶控制，并預留計量儀表接口，具備條件的實行一戶一表。

建設單位應當按照設計方案進行施工，選用的設備、材料、計量器具等應當符合國家規定的產品質量標準。

第十一條 穩步推行按用熱量計量收費制度，原有房屋應當逐步實施建筑節能和系統節能改造，供熱設施逐步改造為分戶控制、按表計量。

第十二條 安裝供熱設施的建設工程質量竣工驗收時，應當有供熱監管部門參加。

第三章 供熱設施管理

第十三條 供熱設施包括熱源生產設施、管網輸配設施、換熱站設施和戶內采暖設施。

第十四條 供熱設施的管理、維護、更新改造責任按照下列規定劃分：

（一）熱源單位廠區內的供熱設施（含熱源出口處的計量儀表），由熱源單位負責；

（二）居民用戶以入戶為分界點，入戶室外的供熱設施由供熱單位負責，入戶室內的供熱設施由供熱單位負責調試和維護，當戶內供熱設施需更新改造時，材料和安裝費用由用戶承擔；

（三）非居民用戶以入戶閥門井為分界點，分界點（含閥門井）以外的供熱設施由供熱單位負責，分界點以內的供熱設施由用戶負責。對自管供熱設施無管理能力的，可以委托供熱單位有償代管。

第十五條 熱源單位、建設單位和供熱單位應當對其管理的供熱設施進行定期檢查、維護和更新改造，及時消除安全隱患，保障安全運行。

供熱單位從熱費中提取的設施折舊費應當專款專用。

第十六條 建設工程開工前，建設單位應當向熱源單位或者供熱單位查詢有關供熱設施的情況。影響供熱設施安全的，建設單位應當與熱源單位或者供熱單位商定相應的保護措施，由建設單位負責實施。

因城市建設需要必須遷移供熱設施的，由供熱單位與建設單位簽訂遷移協議，由供熱單位負責實施，建設單位承擔相應費用。

第十七條 在供熱主管網及其附屬設施安全保護范圍內禁止下列行為：

（一）修建建筑物、構筑物；

（二）挖坑、掘土、打樁；

（三）爆破作業；

（四）堆放垃圾、雜物；

（五）排放污水、廢水；

（六）擅自改變、拆卸或者移動供熱管網、井蓋、閥門、儀表及標志等設施；

（七）其他影響供熱設施安全的行為。

第四章 供熱與用熱

第十八條 本市對供熱實行特許經營制度。

第十九條 供熱單位對供熱監管部門要求其供熱的范圍內的用戶必須提供供熱服務。

第二十條 供熱單位應當提前做好供熱設備檢查維修、燃料儲備等準備工作，并于供熱開始前一個月將供熱準備情況書面報告供熱監管部門。

在供熱過程中，供熱單位應當根據用戶室內供熱系統的設計要求，對供熱循環水的水質進行相應處理。

供熱期內，熱源單位和供熱單位的工作人員及其供熱技術應當符合正常、安全供熱的要求。

第二十一條 在供熱開始前一個月內，供熱單位應當與用戶簽訂供用熱合同。供用熱合同文本應當使用由國家建設部或者本市供熱監管部門和工商行政管理部門統一制發的標準文本。

用戶不與供熱單位簽訂供用熱合同，并且在規定時限內未提出停止用熱申請的，視為事實用熱。

第二十二條 用戶需停止或者恢復供熱的，應當在供熱開始前一個月內，向供熱單位提出書面申請，但是危害其他用戶用熱或者影響共用設施安全運行的不得停止用熱。未分戶控制的用戶提出停止或者恢復供熱的書面申請經供熱單位同意后，應當自行清理供熱設施周邊障礙物，由供熱單位對供熱系統進行施工處理。停熱不收取施工費用，恢復供熱時應當支付施工材料費及人工費。

第二十三條 本市供熱期為當年的10月15日至次年的4月15日。用戶與供熱單位就供熱期限有特殊約定的，從其約定。

供熱期內，除不可抗力外，未經供熱監管部門批準，供熱單位不得擅自停止供熱。

第二十四條 供熱期內，居民用戶室內溫度應當達到18℃以上。非居民用戶的室內溫度可以根據其功能需要在供用熱合同中另行約定。

用戶認為室內溫度未達到規定溫度的，可以向供熱監管部門或者由具備資質條件的檢測機構申請溫度檢測。檢測機構應當具備符合國家相關技術要求的檢測設備和檢測專業人員，檢測費用由責任方承擔。檢測居民室內溫度時，應當以房屋對角線中心點距地面高1.2米至1.5米處為檢測點。

第二十五條 供熱單位應當按照國家有關規定，每月對不同樓層、朝向的用戶室溫隨機進行檢測。檢測戶數不少于供熱戶數的百分之一點五，檢測結果應當有記錄和用戶簽字，并按月上報供熱監管部門。供熱監管部門應當對檢測結果進行抽查。

因供熱單位責任造成用戶室溫未達到規定標準的或者供熱單位未按時履行供熱義務的，供熱單位應當承擔違約責任或者給予用戶相應的經濟賠償。

第二十六條 因下列情況之一，用戶室內溫度達不到規定標準的，供熱單位不承擔責任：

（一）室內供熱設施不能正常使用的；

（二）人為造成門窗不保溫的；

（三）擅自改變房屋結構或者室內供熱設施的；

（四）室內裝修或者其他設施嚴重遮擋散熱器，影響供熱效果的。

因上述原因給其他用戶造成損失的，由責任人負責賠償。

第二十七條 供熱單位應當向社會公布承諾的服務質量和標準，設置并公開報修、服務、投訴電話，實行24小時服務，及時處理用戶反映的問題，保證用戶報修修理及時率達到規定的標準。

第二十八條 用戶應當配合供熱單位對供熱設施的檢查、維修和室溫檢測工作，及時反映供熱過程中發生的問題。

第二十九條 任何單位或者個人不得有下列行為：

（一）擅自入網用熱；

（二）擅自連接或者隔斷供熱設施；

（三）擅自挪動、改動熱力計量儀表及其他附件；

（四）擅自在室內采暖設施上安裝水嘴、水泵、排氣閥、加裝散熱器和取用供熱管道內的循環水；

（五）其他損害供熱設施或者影響供熱質量的行為。

第五章 熱費管理

第三十條 用戶應當按照供用熱合同約定的繳費期限交納熱費。供熱單位向用戶收取熱費時，應當直接向最終用戶收取，并在用戶較為集中的地點設立收費點，對由于各種原因不能及時到收費點交費的用戶，應當做到上門收費。

第三十一條 用戶逾期未交納熱費的，應當按下列規定處理：

（一）供熱單位可以自逾期之日起，按照所欠熱費總額的千分之五按日加收滯納金；

（二）逾期三十日未交納熱費的用戶，供熱單位報供熱監管部門批準后，可以采取措施對其停止供熱，但不得損害其他用戶的用熱權益；

（三）逾期超過三個月未交納熱費的用戶，供熱單位可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟；

（四）歷年拖欠熱費的用戶必須同供熱單位簽訂補交協議，按期償還所欠熱費。

供熱單位不得以清欠歷年欠費和部分用戶未交費為由，拒收當年熱費、拒絕供熱或者降低供熱標準。

第三十二條 供熱價格實行政府定價。熱價由政府價格主管部門按照定價權限和范圍，依據《中華人民共和國價格法》確定，并根據公共商品定價原則以及社會承受能力、供熱成本變動情況適時調整。

第三十三條 供熱單位應當按照價格主管部門公布的標準收取熱費，并出具稅務部門統一監制的票據。

新建房屋交付購房人使用前的熱費，由建設單位交納，閑置房屋熱費由房屋所有人交納。用戶發生變更時，應當到供熱單位辦理變更手續，結清熱費并妥善處理遺留問題。如不辦理變更手續，新用戶應當承擔相應責任。

第六章 應急與保障

第三十四條 市人民政府應當建立城市供熱保障體系，設立城市供熱保障金，保證困難群眾冬季采暖。

市建設行政主管部門應當會同有關部門提出建立城市供熱保障體系和設立城市供熱保障金的具體方案，報市人民政府批準后實施。

第三十五條 市人民政府應當制定供熱應急事故搶修與應急處理預案，建立相應的組織指揮系統和資金、物質設備保障體系。

第三十六條 供熱設施發生故障不能正常供熱，需停熱8小時以上的，供熱單位應當及時通知用戶，立即組織搶修，恢復供熱，并同時報告供熱監管部門。連續停熱48小時以上不能恢復供熱或者累計停熱七天以上的，按停熱天數退還熱費，并賠償用戶因此造成的損失。

供熱設施發生故障需要搶修時，可以先行施工，后補辦有關手續，公安、交通、房產、市政等有關部門應當予以配合。

第三十七條 供熱設施發生迸裂、漏水等危及公共安全或者影響系統供熱的故障時，供熱單位必須緊急搶修。在搶修期間，現場應當設置警告標志和安全設施，搶修結束后，應當恢復原狀。

用戶室內裝修遮擋供熱設施影響搶修的，用戶應當無條件自行拆除，不得拒絕搶修。用戶未自行拆除的，由搶修單位拆除，損失由用戶承擔。

如遇用戶家中無人又無法與用戶聯系，情況緊急時，供熱單位在公安、街道辦事處或者居委會的配合下，可以采取損害程度較小的方式入戶進行搶修。搶修完畢后應當盡快通知用戶。

第三十八條 對供熱期間拒絕供熱、不能保證供熱質量或者發生重大供熱事故，嚴重影響正常用熱的供熱單位，供熱監管部門及有關部門可以依法采取應急強制接管措施或者其他必要措施，原供熱單位應當予以配合。

供熱監管部門采取應急強制接管措施后應當委托專業資產與質量安全評估機構對被接管單位進行評估。

第三十九條 任何單位或者個人對違反本條例的行為，都有權向供熱監管部門投訴。

供熱監管部門應當受理投訴，查處違法行為，并自接到投訴之日起十日內將處理結果或者處理情況告知投訴人。

第七章 法律責任

第四十條 建設單位違反本條例第七條第一款規定，未經批準擅自新建、改建、擴建供熱工程的，由建設行政主管部門處以5000元以上1萬元以下罰款，對可以保留的工程，責令補辦手續，不應保留的，責令限期拆除； 違反第七條第二款規定，擅自占用供熱設施用地或者改變其用途的，由供熱監管部門責令限期改正，退出所占用地，并處2萬元以上3萬元以下罰款。

第四十一條 違反本條例第十條規定，新建房屋供熱設施設計方案達不到要求的，責令其限期改正，拒不改正的，建設行政主管部門不予發放《施工許可證》。未按照設計方案施工的，由建設行政主管部門責令限期改正，可以并處2萬元以上3萬元以下罰款，拒不改正的，不予驗收備案。

第四十二條 供熱單位違反本條例下列規定，由供熱監管部門責令停止違法行為，并給予相應處罰：

（一）違反第十五條第一款規定，熱源單位、建設單位和供熱單位，未對其管理的供熱設施進行定期檢查、維護和更新改造，影響供熱設施安全運行的，責令限期改正，可以并處5000元以上1萬元以下罰款；

（二）違反第十八條規定，未取得特許經營權擅自從事供熱經營活動的，責令其停業，沒收違法所得，扣押違法物品，可以并處5000元以上1萬元以下罰款；

（三）違反第二十條、第二十五條第一款、第二十七條規定，未提前做好供熱準備工作、不按規定測溫、對用戶反映的問題未及時處理、不向社會公布承諾服務質量和標準的，責令限期改正；逾期未改正的，處以1000元以上5000元以下罰款；

（四）違反第二十三條、第三十一條第二款規定，未經批準，推遲或者擅自停止供熱的，責令改正，退還用戶相應熱費，可以處2萬元以上3萬元以下罰款；

（五）違反第二十四條第一款規定的，責令限期改正；因供熱單位責任造成用戶室溫未達到16℃的，可以并處1萬元以上3萬元以下罰款；

（六）違反第三十七條第一款、第三十八條規定，停熱8小時以上未及時通知用戶的，處以1000元以上5000元以下罰款；供熱設施發生故障，未立即組織搶修恢復供熱的，責令限期恢復，可以并處5000元以上1萬元以下罰款；

（七）違反第十七條、第二十九條規定的，責令限期改正、采取補救措施；逾期未改正、補救的，對單位處2萬元以上3萬元以下罰款，對個人處1000元以下罰款；造成損失的，予以賠償。

第四十三條 違反本條例第十五條第二款規定，供熱單位違反規定挪用設施折舊費的，由供熱監管部門責令限期返還，可以并處1萬元以上3萬元以下罰款。

第四十四條 違反本條例第三十三條規定，供熱單位不按規定收費或者未向用戶出具稅務部門統一監制的票據的，由市價格主管部門或者稅務主管部門按有關規定予以處罰。

第四十五條 建設行政主管部門和供熱監管部門及其工作人員，濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的，由其上級主管部門或者有關部門給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

第八章 附則

第四十六條 市人民政府可以依據本條例制定相關規定。

第四十七條 旗、縣供熱管理可以參照本條例執行。

第四十八條 本條例自2006年10月15日起施行。《呼和浩特市城市供熱、供水、燃氣、公共交通管理條例》第一章總則中第二條、第四條有關供熱的規定和第三章供熱經營管理中第十三條至第二十五條、第七章法律責任中第八十一條至第八十三條同時廢止。

第三篇：城市供用水合同書

城市供用水合同書

供水人：

用水人：

為了明確供水人和用水人在水的供應和使用中的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》、《鷹潭市城鎮供水管理實施細則》等法律、法規和規章，經供、用水雙方協商，訂立本合同，以便共同遵守。

一、用水計量、水價及水費結算方式

1、雙方按照計費水表計量的水量作為水費結算的依據。

2、供水價格：供水方依據用水人的用水性質，按照鷹潭市物價局批準的供水分類價格收取水費。不同性質的用水共用一塊水表時，供水人按最高類別水價計收水費。如遇水價調整，按照調價文件規定執行。

3、供水人每月抄驗水表并結算水費。用水人每月及時交清水費，逾期不交，按欠費金額逐日加收千分之五的違約金。超過規定交費日期一個月的，供水人有權拆除水表并停止供水；停止供水超過三個月，供水人有權撤消用水人戶頭；用水人要求復裝的，應當交清欠費和違約金，另行辦理新裝手續，在交納足額供水設施復裝工料費后，供水人根據具體工程量盡快恢復供水。

4、水費結算方式采取供水人同城無承付托收方式，或用水人到供水人指定收費網點繳交或預存水費等方式。

二、供水設施通水后，供、用水雙方的產權分界點為結算水表處，水表(含水表)后的 管道及設施由用水人負責維護管理或者有償委托供水方管理，供水主管、支管及其序曲施由 供水方負責維修管理。

三、雙方權利義務

1、供水人應保證所供水符合國家生活飲用水衛生標準，并確保出廠水壓符合國家要求。超高建筑物及地勢較高地段的建筑物，供水人無法保證足夠的水壓、水量，應建二次供水設施，二次供水設施的運行費由小區內的物業公司和用水戶協調解決。如有用水戶惡意拒攤運行費用的情況，物業公司有權向供水人提出對該用人停止供水申請，供水人有義務協助處理。

2、供水人有權對用水性質、用水范圍進行檢查監督，用水人應積極配合。用水人不準向其他用水人轉供水。用水人不得干擾供水人進行表前維修，出現阻撓等現象，供水人有權對用水人作停水處理。

3、用水人私自改變用水性質或向他人轉供水，用水人除補交水費差價外，供水人對用水人處以實用水量水費五倍至十倍罰款。

(“用水性質”按物價部門批準的供水分類價格)

4、用水人不得擅自遷移、改裝表位，自拆封鉛和改裝給水管道、閥門，不得滴用水和未通過供水人指定計量水表計量的管道上接裝用水，發現上述行為，供水人將以偷水論處，按照《鷹潭市城鎮供水管理實施細則》進行處罰。

5、用水人應遵守國發[2000]36號《國務院關于加強城市供水節水和水污染防治工作的通知》和贛府發[2001]6號《江西省人民政府關于加強城市供水節水和水污染防治工作的通知》文件規定，不得自行建設自備水源，否則，除按有關規定進行處理外，供水人有權立即停止供水，并按前三個月平均用水量每月計收污水處理費和水資源費。

6、供用水雙方都要執行政府關于計量管理的有關法規和要求，對水表計量有疑問，雙方都有權要求對水表進行校驗，如水表誤差符合國家規定的標準，校表、拆裝費用由要求人承擔，如校驗水表計量存在誤差，雙方按照“多退少補”的原則退補水量。

7、水表發生故障不計量、因水表、表井被擠占、壓、損壞或其他非用水人責任等及其他原因造成無法抄表的，供水人按前3個月的平均用水量計收水費；因用水人的責任造成無法抄表的，除要求限期糾正外，并按照前3個月平均水量的2倍計收水費。

8、用水人保證計費水表、表井(箱)及附屬設施完好，配合供水人抄驗表或協助做好水 表等設施的更換、維修工作。

9、由于用水人用水量連續三個月超過水表公稱流量時，應當辦理換表手續，由于用水人全月平均用水量低于水表最小流量時，供水人可將水表口徑改小，用水人承擔費用。

10、用水人終止用水，未按供水管理要求辦理相關手續，給供水人造成損失的，由用水人承擔賠償責任，用水人搬遷或其他原因不再使用計費用水表和供水設施，又沒有辦理過戶手續的，供水人有權拆除其計費水表和供水設施，注銷其用水戶頭。

11、用水人不繳水費，供水人有權停水，房屋產權人對其出租房屋所欠水費負連帶責任。

12、用水人表外供水設施發生損壞漏水，用水人有義務向供水人報告；供水人設立專門服務電話，實行24小時晝夜受理用水人的報修。對于計劃停水，供水人有義務利用宣傳媒體提前通知用水人。

四、本合同雙方簽字蓋章后生效，有效期為供、用水人雙方簽字蓋章之日至用水人戶頭撤銷之日。如屬基建用水，則本合同為臨時合同，至該工程基建完后即中止。

五、消防用水管理：消防用水水費發生拖欠時，基于供水安全考慮，供水人不能停止消防供水，故雙方在此合同中明確規定，供水人可以停供用水人其它用水，以督促用水人及時繳清消防水費。

六、未盡事宜，依照相關法律和法規，供、用水雙方協調解決。

七、付用戶信息情況

用水人：

用水性質：

用水地址：

聯系電話：

供水人（蓋章）：

用水人（蓋章）：

負責人：

經辦人（蓋章）：

房屋產權人（簽字）：

****年**月**日

第四篇：城市供用水合同

GF—1999—0501

城市供用水合同

（示范文本）

供水人：

用水人：

合同編號：

簽約地點：

簽約時間：

為了明確供水人和用水人在水的供應和使用中的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》等有關法律，法規，和規章經供用水雙方協商，訂立本合同，以便共同遵守。

第一條

用水地址、用水性質和用水量

（一）用水地址為

。用水四至范圍（即用水人用水區

域四周邊界），是

（可制訂詳圖作為附件）

（二）用水性質系

用水，執行

供水價格。

（三）用水量為

立方米／日；

立方米／月。

（四）計費總水表安裝地點為：

（可制訂詳圖作為附件）。

（五）安裝計費總水表共

具，注冊號為。

第二條

供水方式和質量

（一）在合同有效期內，供水人通過城市公共供水管網及附屬設施向用水人提供不間斷供水。

（二）用水人不能間斷用水或者對水壓，水質有特殊要求的，應當自行設置貯水、間接加壓設施及水處理設備。

（三）供水人保證城市公共供水管網水質符合國家《生活飲用水衛生標準》。

（四）供水人保證在計費總水表處的水壓大于等于

兆帕；以戶表方

式計費的，保證進入建筑物前閥門處的水壓大于等于

兆帕。

第三條

用水計量、水價及水費結算方式

（一）用水計量

1.用水的計量器具為：

計量表；

IC卡計量表；或者。

安裝時應當登記注冊。供、用水雙方按照注冊登記的計量水表計量的水量作為水費結算的依據。

結算用計量器須經當地技術監督部門檢定、認定。

2．用水人用水按照用水性質實行分類計量。不同用水性質的用水共用一具計費水表時，供水人按照最高類別水價計收水費或者按照比例劃分不同用水性質用水量分類計收水費。

（二）供水價格：供水人依據用水人用水性質，按照

政府

（部門）批準的供水分類價格收取水費。

在合同有效期內，遇水價調整時，按照調價文件規定執行。

（三）水費結算方式

1.供水人按照規定周期抄驗表并結算水費，用水人在月

日前交清水費。

2.水費結算采取

方式。

第四條

供、用水設施產權分界與維護管理

（一）供、用水設施產權分界點是：供水人設計安裝的計費總水表處。

以戶表計費的為進入建筑物前閥門處。

（二）產權分界點（含計費水表）水源側的管道和附屬設施由供水人負責維護管理。

產權分界點另側的管道及設施由用水人負責維護管理，或者有償委托供水人維護管理。

第五條

供水人的權利和義務

（一）監督用水人按照合同約定的用水量、用水性質、用水四至范圍用水。

（二）用水人逾期不繳納水費，供水人有權從逾期之日起向用水人收取水費滯納金。

（三）用水人搬遷或者其他原因不再使用計費水表和供水設施，又沒有辦理過戶手續的，供水人有權拆除其計費水表和供水設施。

（四）因用水人表井占壓、損壞及用水人責任等原因不能抄驗水表時，供水人可根據用水人上

個月最高月用水量估算本期水量水費。如用水人三個月不能解決妨礙抄驗表問

題，供水人不退還多估水費。

（五）供水人應當按照合同約定的水質不間斷供水。

除高峰季節因供水能力不足，經城市供水行政主管部門同意被迫降壓外，供水人應當按照合同規定的壓力供水。對有計劃的檢修，維修及新管并網作業施工造成的停水，應當提前

小時通知用水人。

（六）供水人設立專門服務電話實行

小時晝夜受理用水人的報修。遇有供水管道及附屬設施損壞的，供水人應當及時進入現場搶修。

（七）如供水人需要變更抄驗水表和收費周期時，應當提前一個月通知用水人。

（八）對用水人提出的水表計量不準，供水人負責復核和校驗。

對水表因自然損壞造成的表停，表壞，供水人應當無償更換，供水人可根據用水人上

個月平均用水量估算本期

水量水費。由于供水人抄錯表，計費水表計量不準等原因多收的水費，應當予以退還。

第六條

用水人的權利和義務

（一）監督供水人按照合同約定的水壓，水質向用水人供水。

（二）有權要求供水人按照國家的規定對計費水表進行周期檢定。

（三）有權向供水人提出進行計費水表復核和校驗。

（四）有權對供水人收繳的水費及確定的水價申請復核。

（五）應當按照合同約定按期向供水人交水費。

（六）保證計費水表，表井（箱）及附屬設施完好，配合供水人抄驗表或者協助做好水表等設施的更換，維修工作。

（七）除發生火災等特殊原因，用水人不得擅自開封啟動無表防險（用水人消火栓）。

需要實驗內部消防設施的，應當通知供水人派人啟封。發生火災時，用水人可以自行啟動使用，滅火后應當及時通知供水人重新鉛封。

（八）不得私自向其他用水人轉供水；不得擅自向合同約定的四至外供水

（九）由于用水人用水量增加，連續半年超過水表公稱流量時，應當辦理換表手續；

由于用水人全月平均小時用水量低于水表最小流量時，供水人可將水表口徑改小，用水人承擔工料費；當用水人月用水量達不到底度流量時，按照底度流量收費。

第七條

違約責任

（一）供水人的違約責任

1.供水人違反合同約定未向用水人供水的，應當支付用水人停水期間正常用水量水費百分之的違約金。

2.由于供水人責任事故造成的停水、水壓降低、水質量事故，給用水人造成損失的，供水人應當承擔賠償責任。

3.由于不可抗力的原因或者政府行為造成停水、使用水人受到損失的，供水人不承擔賠償責任。

（二）用水人的違約責任

1.用水人未按期交水費的，還應當支付納金。超過規定交費日期一個月的，供水人按照國家規定一切有權中止供水。當用水人于半年之內交齊水費和納金后，供水應當于４８小時恢復供水。中止供水過半年，用水人要求復裝的，應當交齊欠費和供水設施復裝工料費后，另行辦理新裝手續。

2.用水人私自改變用水性質、向其它用水人轉供水，向合同的四至外供水，未到供水人處辦理變更手續的，用水人除補交水價差價的水費外，還應多支付水費百分之的違約金。

3.用水人終止用水，未到供水人處辦理相關手續，給供水人造成損失的，由用水人承擔賠償責任。

第八條

合同有效期限

合同期限為

年，從

****年**月**日起至

****年**月**日止。

第九條

合同的變更

當事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經雙方協商一致，簽定補充協定，補充協定與本合同具有同等效力。

第十條

爭議的解決方式

本合同在履行過程中發生爭議時，由當事人雙方協商解決，協商不成的，按下列第種方式解決：

（一）提交

仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

第十一條

其他約定

供水人：

用水人：

（蓋章）

（蓋章）

住

所：

住

所：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

開戶銀行：

開戶銀行：

賬

號：

賬

號：

電

話：

電

話：

第五篇：城市供用水合同

為了明確供水人和用水人的權利和義務,根據《中華人民共和國合同法》,《城市供水條例》,《浙江省城市供水管理辦法》等有關法律,法規和規章,經供,用水雙方協商,訂立本合同,以便共同遵守.用水地址和用水性質

一用水地址,用水四至范圍(即用水人用水區域四周邊界或住宅面積),計量水表安裝地點詳見查勘圖.二供水人依據用水人用水性質,按照市政府物價部門批準的用水分類價格收取水費.在合同有效期內,遇水價調整時,按照調價文件規定執行.供水方式和質量

一合同有效期內,供水人通過城市公共供水管網及附屬設施向用水人提供不間斷供水.二供水人保證城市公共供水水質符合國家《生活飲用水衛生標準》.三供水人保證城市公共供水管網水壓符合國家標準.四用水人不能間斷用水或者對水壓,水質有特殊要求的,應當自行設置貯水,間接加壓設施及水處理設備.為不影響市網供水壓力,用水人貯水時間為23:00至次日凌晨5:00.第三條 用水計量,水費結算

一供,用水雙方按照計費水表計量的水量作為水費結算的依據,結算用計量器具須經當地技術監督部門或其授權單位檢定或認定.二,用水人用水按照用水性質實行分類計量.不同性質的用水共用一具計費水表時,供水人按照最高類別水價計收水費.三,供水人按照規定周期抄驗表并結算水費,用水人在水費單提示的日期前交清水費.第四條 供,用水設施的維護責任

水源側(含計費水表)的管道和附屬設施由供水人負責維護,另側的管道及設施由用水人負責維護,或有償委托供水人維護管理.供水人的權利和義務

一監督用水人按照合同約定的用水性質,用水四至范圍用水.二用水人逾期不繳納水費,供水人有權從逾期之日起向用水人按日加收應繳納水費總額1%的違約金.三用水人搬遷或者其他原因不再使用水表和供水設施,又沒有辦理過戶或報停手續的,供水人有權拆除其計費水表和供水設施,并追收欠繳水費.四因用水人表井占壓,埋,淹,鎖,損壞及用水人造成的表停,表壞等原因不能抄驗水表時,供水人可根據用水人前3個月最高月用水量估算本期水量水費.如用水人三個月不能解決妨礙抄驗表問題,則按當年的月最高水量加倍計收水費,以后核查實際抄度的,已繳納的水費多不退,少照補.五供水人應當按照合同約定的水質不間斷供水.除高峰季節因供水能力不足被迫降壓外,對有計劃的檢修,維修及新管并網作業施工造成停水,降低水壓的,應當提前24小時通過新聞媒體進行通知(突發性爆管除外).六供水人設立專門服務電話(88373456 88373318)實行24小時晝夜受理用水人的報修.遇有供水人責任范圍內的管道及附屬設施損壞時,供水人應當及時進入現場搶修.七按照國家規定對計費水表進行周期檢定.對用水人提出的水表計量不準,供水人負責復核和校驗,由于供水人抄錯表,計費水表計量不準等原因多收的水費,應當予以退還;水表計量正常的,則由用水人負責相應的檢驗費用.用水人的權利和義務

一監督供水人按照合同約定的供水質量向用水人供水.二有權向供水人提出進行計費水表復核和校驗.三有權對供水人收繳的水費及確定的水價申請復核.四應當按照合同約定按期向供水人交納水費.五保證計費水表,表井(箱)及附屬設施完好,配合供水人抄驗表或者協助做好水表等設施的更換,維修工作.六不得私自向其他用水人轉供水,不得擅自向合同約定的四至外供水,不得在供水管道中直接裝泵抽水.七除發生火災等特殊原因,用水人不得擅自開封啟動無表防險(用水人消防栓).需要試用內部消防設施的,應當通知供水人派人啟封.發生火災時,用水人可以自行啟動使用,滅火后應當及時通知供水人重新鉛封.八由于用水人用水量增加,連續三個月超過水表常用流量時,應當辦理換表手續,用水人承擔工料費;用水人月用水量連續三個月低于水表常用流量時,供水人可將水表口徑改小.違約責任

一供水人的違約責任:由于供水人責任的水質事故,給用水人造成損失的,供水人應當承擔賠償責任;由于不可抗力的原因造成的水質事故除外.二,用水人的違約責任

1,用水人未按期交水費的,還應當支付違約金.超過規定交費日期二個月的,供水人按照國家規定有權中止供水.當用水人交齊水費,違約金和供水設施復裝工料費后,供水人應當于48小時內恢復供水.中止供水超過半年,用水人要求復裝的,應當在交齊所有欠費后,另行辦理新裝手續.2,用水人私自改變用水性質,向其他用水人轉供水,向合同約定的四至外供水,未到供水人處辦理變更手續的,用水人除補交水價差價的水費外,還應當按照《浙江省城市供水管理辦法》有關條款接受處罰.3,用水人終止用水,未到供水人處辦理相關手續,給供水人造成損失的,由用水人承擔賠償責任.4,由于用水人責任造成供水人對外停水,用水人應賠償供水人的損失,并承擔連帶賠償責任.合同有效期限

本合同一式兩份,供水人和用水人各保留一份.在供水人裝表通水之日起,供,用水關系存在期內均為有效.合同的變更

當事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜,須經雙方協商一致,簽定補充協定,補充協定與本合同具有同等效力.爭議的解決方式

本合同在履行過程中發生爭議時,由當事人雙方協商解決.協商不成,經當事人雙方同意由當地工商仲裁機構仲裁(當事人雙方未達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴).第十一條 其他約定

報裝一戶一表的用水人應交清以前發生的共用水費,否則供水人保留追索水費的權利.供水人(簽章):

用水人(簽章):