第一篇：公交公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作情況匯報(bào)

公交公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主要工作情況匯報(bào)

公交公司按照市安委辦和交通局近期關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，集中做好汛期安全運(yùn)營(yíng)工作和專項(xiàng)整治活動(dòng)，為全市人民群眾出行創(chuàng)造了安全、文明、舒適的乘車環(huán)境。主要工作情況如下：

一、制定防汛預(yù)案，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任

公司堅(jiān)持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”方針，制定防汛預(yù)案，全面落實(shí)各級(jí)防汛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做好防汛抗洪的各項(xiàng)準(zhǔn)備，完成上級(jí)交給的防汛任務(wù)。公司成立了防汛指揮部，黨委書記、總經(jīng)理xxx任總指揮，主管安全副經(jīng)理xxxx任副總指揮，指揮部下設(shè)搶險(xiǎn)、運(yùn)輸、救護(hù)、后勤四個(gè)工作組，各部門、各基層單位為成員。

將防汛抗洪責(zé)任落實(shí)到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)，措施到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有關(guān)責(zé)任人熟悉情況，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，做到職責(zé)到位、思想到位、指揮到位，確保及時(shí)調(diào)動(dòng)各有關(guān)單位的人力物力，參加防抗洪災(zāi)的各項(xiàng)工作，安排汛期各單位安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作。

二、強(qiáng)化安全督查，有效整改落實(shí)

進(jìn)入夏季以來(lái)，安全、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、保衛(wèi)等相關(guān)部門路檢路查上百次，深入各主要線路運(yùn)營(yíng)車輛，檢查在線運(yùn)營(yíng)情況、駕駛員安全操作情況、安全錘滅火器配備情況等；深入基層車 隊(duì)，檢查周五車檢日落實(shí)情況、安全制度執(zhí)行情況、駕駛員安全教育培訓(xùn)情況、相關(guān)記錄情況等，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改，及時(shí)上報(bào)。截止目前，查處駕駛員違章違紀(jì)31例，全部按規(guī)定給予處罰或停崗處理；更換滅火器160多個(gè)，安全錘90多個(gè)，全部齊全有效。

三、落實(shí)“周五車檢日”制度，保障安全運(yùn)營(yíng)

各車隊(duì)在日常“三檢”之外，認(rèn)真落實(shí)“周五車檢日”制度，及時(shí)更換重要零部件，做好車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，使車輛始終處于良好技術(shù)狀態(tài)，有檢查、有記錄、有整改。有電動(dòng)車的車隊(duì)加強(qiáng)了日常電池檢查維護(hù)，保持有效散熱，充電補(bǔ)電時(shí)工作人員規(guī)范操作，保證電動(dòng)車安全運(yùn)營(yíng)。

四、自檢自查突出重點(diǎn)，提升車隊(duì)安全管理水平各車隊(duì)做好日常自檢自查，以駕駛員自檢自查和遵章駕駛為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行“三檢”、自檢自查不到位、超速、甩越站、接打手機(jī)等違規(guī)行為，立即停崗學(xué)習(xí)，接受教育培訓(xùn)，扣發(fā)安全獎(jiǎng)勵(lì)工資，考試合格后才能上崗。截止目前，車隊(duì)自查并處理駕駛員9人。近半年，各隊(duì)駕駛員遵章駕駛，安全行車，平均每月1-2起事故，事故發(fā)生率低于往年同期，車隊(duì)安全管理水平不斷提升。

五、開展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高駕駛員安全文化素質(zhì)

公司安全教育培訓(xùn)中心每月開展安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象 包括一線駕駛員、管理人員、各崗位各工種，邀請(qǐng)技術(shù)專家、交管部門人員培訓(xùn)授課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《道路交通安全法》《黑龍江省安全生產(chǎn)條例》、電動(dòng)車輛技術(shù)檢查保養(yǎng)、崗位安全操作規(guī)程等，提高了駕駛員安全意識(shí)和技能水平。今年6月，組織了一次突發(fā)事件應(yīng)急演練活動(dòng)，120余人參加，演練內(nèi)容包括公交車應(yīng)急救援、車場(chǎng)突發(fā)事件處置和加氣站火災(zāi)應(yīng)急救援。通過(guò)演練，提高了員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)，為保障安全運(yùn)營(yíng)發(fā)揮了重要作用。

總之，公司自上而下抓好汛期安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，深入開展安全督查，強(qiáng)化了駕駛員安全防范意識(shí)和防范能力，更好地履行安全崗位職責(zé)，提高了駕駛員隊(duì)伍建設(shè)水平，確保了百姓乘車安全，公交公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)秩序安全、穩(wěn)定、有序。

xxxxxxxx 2018年8月2日

第二篇：公交公司運(yùn)營(yíng)安全管理制度

唐河縣城市公交公司

運(yùn) 營(yíng) 安 全 管 理 制 度

唐河縣城市公共交通有限公司 有效期：2016.12.1.-2017.11.30

唐河縣城市公交公司 駕駛員工資管理規(guī)定

為調(diào)動(dòng)駕駛員工作積極性，主動(dòng)性，充分體現(xiàn)多勞多得的公平原則，切實(shí)保障駕駛員的收入更加穩(wěn)定，結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定：

一、工資構(gòu)成

駕駛員工資由基本工資+績(jī)效工資兩部分組成。

1、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為2000元；屬駕駛員工資基礎(chǔ)保障。

2、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為1000元；由崗技補(bǔ)貼、安全行車、能耗考核、衛(wèi)生獎(jiǎng)、服務(wù)獎(jiǎng)共五項(xiàng)組成，績(jī)效工資實(shí)行考評(píng)考核浮動(dòng)管理。

二、績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)

1、崗技補(bǔ)貼獎(jiǎng)200元；

凡駕駛員無(wú)視交通法規(guī)，因闖紅燈、超速等違章造成罰款且查證屬實(shí)的，每違章一次，扣該項(xiàng)50元，直至扣完為止(交警部門的處罰由個(gè)人承擔(dān))。

2、安全行車獎(jiǎng)300元；

駕駛員發(fā)生交通事故，經(jīng)認(rèn)定事故有責(zé)的取消當(dāng)月安全行車獎(jiǎng)。

3、能耗考核獎(jiǎng)100元；

(1)駕駛員上崗前兩個(gè)月不納入考核，第三個(gè)月起納入能效考核。

(2)駕駛員節(jié)(超)油獎(jiǎng)罰：當(dāng)月車輛油耗未超過(guò)公司規(guī)定的，能效獎(jiǎng)全額發(fā)放。當(dāng)月油耗超出規(guī)定的，視情況發(fā)放當(dāng)月能效獎(jiǎng)。

4、衛(wèi)生獎(jiǎng)100元；

凡是在公司《車輛衛(wèi)生管理規(guī)定》和《駕駛員儀容儀表、車容車貌考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》考評(píng)檢查中不達(dá)標(biāo)的，按公司衛(wèi)生管理規(guī)定處罰。

5、服務(wù)獎(jiǎng)300元；

因服務(wù)質(zhì)量被投訴查證屬實(shí)的，視情況扣50元-300元。

唐河縣城市公交公司駕駛員管理制度

為加強(qiáng)公司駕駛員隊(duì)伍管理，規(guī)范駕駛員文明駕駛，安全行車，提高駕駛員整體素質(zhì)，提升公司服務(wù)質(zhì)量水平，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。

本制度適用公司所有聘用駕駛?cè)藛T。

一、駕駛員職責(zé)

1、遵守各項(xiàng)交通法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，安全行車，文明駕駛，不違章、違紀(jì)。

2、牢固樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行公司“三檢制度”，搞好例檢、例保工作，確保安全營(yíng)運(yùn)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，服從管理，積極參加公司安全學(xué)習(xí)。

4、持證上崗、準(zhǔn)時(shí)到崗、愛(ài)護(hù)車輛設(shè)施，嚴(yán)格報(bào)修制度。

5、平穩(wěn)駕駛，不開英雄車，不開賭氣車，不酒后駕車。

6、逢站必停，車未停穩(wěn)不開門，門未關(guān)好不起步，按規(guī)定時(shí)速運(yùn)行。

7、維護(hù)乘車秩序，認(rèn)真監(jiān)督乘客投幣、刷卡，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，妥善處理。

8、發(fā)生事故和糾紛時(shí)，按規(guī)定及時(shí)上報(bào)并妥善處置。

9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好收車后的交膽、車輛保障等工作，安全停放營(yíng)運(yùn)車輛。

唐河縣城市公交公司駕駛員激勵(lì)規(guī)定

獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)(先進(jìn)工作者、標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào))或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品)兩種。

有以下表現(xiàn)行為的駕駛員，公司視情況給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：

1、愛(ài)崗敬業(yè)，工作勤奮，在完成生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作方面成績(jī)顯著的。

2、忠于職守，熱情服務(wù)，助人為樂(lè)，拾金不昧，樹立公司良好形象事跡突出的。

3、遵章守紀(jì)，服從管理，團(tuán)結(jié)互助，維護(hù)公司利益，弘揚(yáng)社會(huì)正氣方面成績(jī)突出的。

4、向公司提出合理化建議被公司采納的。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患，避免重大事故發(fā)生的。

6、因履行監(jiān)督職責(zé)與違規(guī)者發(fā)生糾紛并受到委屈的。

7、全年無(wú)缺勤，安全行車無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)，節(jié)約能耗突出的。

8、對(duì)駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)和授予榮譽(yù)稱號(hào)的，公司在年終表彰會(huì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)，并授予榮譽(yù)稱號(hào)，記(存)入本人檔案。

9、對(duì)以上駕駛員的獎(jiǎng)勵(lì)公司按年或月隨工資發(fā)放，對(duì)新增加獎(jiǎng)勵(lì)條款的按獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。

10、以上條款和工資績(jī)效考評(píng)中獎(jiǎng)勵(lì)條款重復(fù)的，按工資績(jī)效考核執(zhí)行，公司不再另行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未涉及獎(jiǎng)勵(lì)條款的獎(jiǎng)項(xiàng)按公司規(guī)章制度中明確給予獎(jiǎng)勵(lì)的條款執(zhí)行，由公司另行發(fā)放。

唐河縣城市公交公司駕駛員處理規(guī)定

1、對(duì)經(jīng)常遲到、早退，經(jīng)批評(píng)教育，經(jīng)濟(jì)處罰仍無(wú)效的或無(wú)故連續(xù)曠工兩天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工三天者，按照公司規(guī)定，解除勞動(dòng)合同。

2、駕駛員不服從管理，不聽從指揮，工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，違反操作規(guī)程和安全管理規(guī)程，發(fā)生重大交通事故(含客傷)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，予以解除勞動(dòng)合同。

3、駕駛員無(wú)理取鬧，打架斗毆，威脅、毆打、報(bào)復(fù)公司行管人員和乘客，予以解除勞動(dòng)合同。

4、嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，竊取票款，倒賣生產(chǎn)資料和公共財(cái)產(chǎn)，損公肥私的，予以解除勞動(dòng)合同。

5、隱瞞、虛報(bào)事故，不及時(shí)上報(bào)公司，給公司形象和財(cái)產(chǎn)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，予以解除勞動(dòng)合同。

6、無(wú)故不參加公司組織的崗位學(xué)習(xí)、團(tuán)體活動(dòng)，不服從崗位分配，經(jīng)教育和處罰后仍無(wú)改正的，予以解除勞動(dòng)合同。

7、聚眾鬧事，煽動(dòng)停線、罷工，破壞生產(chǎn)、擾亂運(yùn)營(yíng)秩序，予以解除勞動(dòng)合同。

8、嚴(yán)禁酒后鬧事，情節(jié)嚴(yán)重及造成嚴(yán)重后果的待崗教育培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。

9、以上條款未涉及到的，按公司各規(guī)章制度進(jìn)行處理。

唐河縣城市公交車輛行車安全管理規(guī)定

為加強(qiáng)行車安全管理，增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)，保證安全

一、駕駛員的基本要求 行車，經(jīng)公司研究，特做以下規(guī)定：

1、駕駛員必須持有合法、齊全、有效的證件。

2、取得本車型相符的機(jī)動(dòng)車駕駛證一年以上，且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄。

3、駕駛員要嚴(yán)格遵守運(yùn)輸安全法規(guī)，按時(shí)參加公司舉辦的各種安全知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)。

4、執(zhí)行車輛“三檢、四勤、五不開”制度(出車前檢查、行車途中檢查、收車后檢查，勤潤(rùn)滑、勤緊固、勤檢查、勤維修，不開快車、不酒后開車、不開逗氣車、不開機(jī)件失靈車、不讓他人替開車)，避免行車安全和機(jī)械責(zé)任事故發(fā)生。

二、公司對(duì)優(yōu)秀駕駛員的獎(jiǎng)勵(lì)

有下列情況之一的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)外，公司視情況給予物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

1、駕駛員見義勇為者。

2、遇到災(zāi)情，勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身、處置得當(dāng)、極力挽救，使企業(yè)利益免受重大損失。

3、駕駛員及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)上報(bào)未造成經(jīng)濟(jì)損失。

三、公司對(duì)違章駕駛員的處理辦法

駕駛員違章駕駛公司車輛被公安交警部門查處并開具罰單的，罰款由當(dāng)班駕駛員自已承擔(dān)。被公司管理人員發(fā)現(xiàn)的下列行為按公司規(guī)定處理。

1、駕駛員駕駛車輛時(shí)，須攜帶駕駛證檢查未帶者；車輛必須配備安全錘、滅火器，檢查未帶一件者一次扣50元。

2、車輛必須保持車況良好，車容整潔，制動(dòng)轉(zhuǎn)向器（燈）、燈光裝置齊全有效。駕駛員查出而未整改扣50元。

3、駕車下陡坡嚴(yán)禁脫檔滑行及不得熄火脫檔滑行，查獲一次扣50元。

4、嚴(yán)禁在駕駛車輛時(shí)閑談、赤膊、穿背心、穿拖鞋、吸煙、吃零食、打手機(jī)、聽音樂(lè)（MP3）、嬉戲，違者每次扣50元，如引發(fā)交通事故，解除勞動(dòng)合同，并追究相關(guān)損失。

5、駕駛員應(yīng)禁止危險(xiǎn)品等危及車輛和乘客安全的違禁物品上車。如發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有危險(xiǎn)品的扣50元。

6、駕駛員在行駛中違反交通法規(guī)（闖紅燈、超速、壓線、亂停放車輛、）等造成罰款、扣證，責(zé)任自負(fù)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失；同時(shí)按照公司規(guī)定并處相應(yīng)的處罰，一次扣50元，第三次待崗。

7、駕駛員離開車輛及時(shí)將車輛熄火、拉手剎、撥出鑰匙隨身攜帶。在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，未將鑰匙撥出者，扣50元。

8、單手操作方向盤，行車中駕駛不規(guī)范，扣50元。

9、車輛每日檢查登記不按時(shí)填寫或胡亂填寫，車輛每日檢查登記表丟失，扣50元。

10、收車后不關(guān)閉電源開關(guān)、不鎖車門和關(guān)閉窗戶，扣50元。

11、參加各種會(huì)議、培訓(xùn)、考試時(shí)，遲到，早退，扣50元。

12、擅自改動(dòng)設(shè)備、電腦及攝像頭，扣100元（造成后果的另行處理）。

13、停靠車輛未停穩(wěn)不得開車門，車門未關(guān)不得起步，行駛中不關(guān)車門扣100元。乘客上下車時(shí)，因駕駛員原因，造成乘客受傷所造成的經(jīng)濟(jì)損失在剔除保險(xiǎn)公司理賠部分后，不足部分的

經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員承擔(dān)。

14、嚴(yán)禁將車輛交給未辦理聘用手續(xù)的人員駕駛，發(fā)現(xiàn)一次予以解除勞動(dòng)合同。

15、嚴(yán)禁酒后駕駛，發(fā)現(xiàn)依法處理并解除勞動(dòng)合同。

16、發(fā)生事故后逃逸的（承擔(dān)全部責(zé)任）依法處理并解除勞動(dòng)合同。

四、事故的處理

1、車輛發(fā)生事故后，駕駛員應(yīng)及時(shí)向公司及交警部門報(bào)案，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。注：如駕駛員逃跑、破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)，隱瞞事實(shí)，虛報(bào)事故責(zé)任，知情不報(bào)的，承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同并追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

2、發(fā)生事故，必須上報(bào)公司，延期不報(bào)者處罰200—500元，并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。

3、因個(gè)人原因，造成保險(xiǎn)公司不予受理理賠的事故，經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。

4、事故經(jīng)濟(jì)損失的賠償：行車事故造成的經(jīng)濟(jì)總損失，剔除保險(xiǎn)公司賠償后，根據(jù)實(shí)際責(zé)任，追究肇事者經(jīng)濟(jì)承擔(dān)責(zé)任，有責(zé)事故視情況承擔(dān)30%---50% 無(wú)責(zé)：公司承擔(dān)

5、公司在駕駛員工資中設(shè)置300元的行車安全獎(jiǎng)，與工資掛鉤，當(dāng)月駕駛員無(wú)行車責(zé)任事故，和在每月安全檢查中無(wú)事故隱患和苗頭，全額發(fā)放。

6、駕駛員肇事、違規(guī)處理:

(1)有責(zé)事故駕駛員待崗，待崗天數(shù)視情況而定。

(2)待崗期間無(wú)工資。

唐河縣城市公交車車載監(jiān)控播報(bào)設(shè)備管理規(guī)定

為了加強(qiáng)公交車車載監(jiān)控播報(bào)設(shè)備的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保監(jiān)控播報(bào)設(shè)備的正常使用，特制定以下規(guī)定：

日常運(yùn)營(yíng)中，駕駛員有責(zé)任和義務(wù)保證監(jiān)控播報(bào)設(shè)備的完好性，并能正確操作使用，嚴(yán)禁私自拆卸、擅自移動(dòng)監(jiān)控播報(bào)設(shè)備，每天出車前駕駛員應(yīng)開啟并認(rèn)真檢查監(jiān)控播報(bào)設(shè)備的工作情況，保證全天候正常使用。在使用中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常使用時(shí)，及時(shí)上報(bào)公司調(diào)度室，由運(yùn)營(yíng)科派專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修、更換。

如發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中不開啟或關(guān)閉車載監(jiān)控播報(bào)系統(tǒng)的每次處以駕駛員50元的罰款；如發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中人為損壞，按原價(jià)賠償。每天收車后，駕駛員應(yīng)檢查并關(guān)閉監(jiān)控播報(bào)設(shè)備電源，鎖好門窗，防止設(shè)備丟失，屬人為因素造成設(shè)備丟失的，應(yīng)照價(jià)賠償。

公司行政管理人員每天查看監(jiān)控內(nèi)容，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)上報(bào)公司。

唐河縣城市公交車輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)設(shè)施保潔規(guī)定

1、營(yíng)運(yùn)服務(wù)設(shè)施包括：營(yíng)運(yùn)車輛、站牌、停車場(chǎng)。

2、營(yíng)運(yùn)服務(wù)設(shè)施責(zé)任劃分：

(1)各線路站牌由駕駛員負(fù)責(zé)監(jiān)管，如有損壞，要及時(shí)上報(bào)公司，公司在接到報(bào)告后安排設(shè)施恢復(fù)；

(2)營(yíng)運(yùn)車輛保潔：城市公交車輛保潔由駕駛員負(fù)責(zé)，其中包括：車身、駕駛室、操作臺(tái)、儀表盤、投幣箱、電瓶、車窗、內(nèi)圍板、車頂、座椅扶手、地板、踏板；

(3)公司停車場(chǎng)由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)；

3、項(xiàng)目保潔標(biāo)準(zhǔn)

①衛(wèi)生達(dá)到“車內(nèi)凈、座位扶手凈、玻璃亮”； ②車輛前擋風(fēng)玻璃處不能放置任何物品；駕駛室、操作臺(tái)范圍內(nèi)水杯、工具箱要放在指定位置；

③車容要保證漆面統(tǒng)一光亮，顏色一致； ④站牌干凈整潔，無(wú)亂寫亂畫；

4、監(jiān)督考核及處罰

營(yíng)運(yùn)服務(wù)設(shè)施保潔由公司稽查員負(fù)責(zé)考核，保潔項(xiàng)目每查出一項(xiàng)不合格，扣20元。

唐河縣城市公交車輛衛(wèi)生保潔獎(jiǎng)罰規(guī)定

為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的城市公交形象，給乘客提供干凈的乘車環(huán)境，特制定本獎(jiǎng)罰規(guī)定。

一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

①車身凈、②玻璃凈、③地板凈、④座椅扶手凈、⑤內(nèi)頂凈、⑥內(nèi)壁凈、⑦工作臺(tái)凈、⑧投幣機(jī)凈、⑨刷卡機(jī)凈、⑩車內(nèi)無(wú)煙頭和塑料瓶等雜物。

二、工作要求

每天收車后及車輛到達(dá)首、未站后，將車輛內(nèi)外衛(wèi)生及時(shí)打掃干凈，車身外部及門窗玻璃、地板、座椅扶手、工作臺(tái)、投幣機(jī)、刷卡機(jī)、車內(nèi)頂棚每天必須擦洗。

車身在雨雪天八小時(shí)(路面已干)必須清潔。

三、考核檢查

一是互查。各線路之間、各車之間，要相互查。二是稽查員檢查。公司運(yùn)營(yíng)科不定期對(duì)各線路進(jìn)行檢查。

四、獎(jiǎng)

罰

公司給予每人每月衛(wèi)生獎(jiǎng)100元，檢查一次不合格，扣20元。

本規(guī)定由公司運(yùn)營(yíng)科具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

唐河縣城市公交車輛票務(wù)管理制度

第一條

駕駛員應(yīng)遵守以下票務(wù)規(guī)范：

1、出車前，要檢查投幣機(jī)、IC卡、視頻監(jiān)控器、報(bào)站器等設(shè)備是否正常運(yùn)行，有故障及時(shí)上報(bào)調(diào)度室；

2、必須認(rèn)真監(jiān)督乘客上車投幣或刷卡；在車內(nèi)一律不準(zhǔn)接乘客錢幣或自備零錢為乘客兌零和代找零錢；乘客如投幣不足，須勸其補(bǔ)足，如拒付可勸其下車，投幣機(jī)周圍不允許人員停靠；

3、所有人員一律從前門上車從后門下車；

4、天黑時(shí)，車箱頂燈在乘客投幣時(shí)必須開啟；

5、運(yùn)營(yíng)中，投幣機(jī)、IC卡、監(jiān)控器、報(bào)站器設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)立即上報(bào)公司，以便及時(shí)維修。

第二條

票務(wù)違章處罰規(guī)定

1、公交車輛運(yùn)營(yíng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守票務(wù)規(guī)范，查有下列行為之一者，每次視情對(duì)其處以50元罰款。

(1)凡因監(jiān)督不力，致使乘客既未投幣又未刷卡乘車的；(2)發(fā)現(xiàn)乘客錢幣沒(méi)有投入投幣箱內(nèi)，駕駛員未勸其投入箱內(nèi)的；(3)駕駛員未制止乘客站在投幣機(jī)周圍或接乘錢幣兌換零錢的；(4)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中接乘客錢幣或自備零錢為乘客兌零代找零幣；(5)不準(zhǔn)私自打開投幣箱，竊取票款，違者解除勞動(dòng)合同，并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，交公安部門處理。

唐河縣城市公交車輛運(yùn)行管理規(guī)定

為切實(shí)加強(qiáng)公交車輛運(yùn)營(yíng)管理，理順經(jīng)營(yíng)秩序，提高線路及車輛運(yùn)行質(zhì)量，切實(shí)服務(wù)好城區(qū)居民出行，根據(jù)公交實(shí)際運(yùn)行情況，特制定以下管理規(guī)定。

一、各車司機(jī)一定要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，服從公司管理。

二、各車司機(jī)要按發(fā)車表發(fā)車，早上發(fā)車時(shí)間提前五分鐘到站點(diǎn)，對(duì)表后發(fā)車，遲到3分鐘以上扣款50元。

三、班次必須整點(diǎn)發(fā)車，整點(diǎn)進(jìn)站(包括整點(diǎn)進(jìn)入每個(gè)小站點(diǎn))，如果提前2分鐘以上或晚3分鐘以上進(jìn)站的扣款20元。

四、同方向兩個(gè)站點(diǎn)之間有兩部車輛以上的為串車，串車有錯(cuò)方每次罰款10元。

五、嚴(yán)禁中途調(diào)頭，中途甩客，否則發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月服務(wù)獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)第二次給予解除勞動(dòng)合同。

六、運(yùn)營(yíng)中不開啟或關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備的扣款50元。

七、駕駛中做本崗位不相符的行為每次扣款50元。

八、被新聞媒體曝光，經(jīng)教育無(wú)效的解除勞動(dòng)合同。

九、在公交站牌、站點(diǎn)不按規(guī)定停車，中途亂停亂放的發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班人員50元。

十、待崗駕駛員崗位，由調(diào)度員找人替補(bǔ)。

十一、駕駛員有事需請(qǐng)假（上午班的需前一天下午六點(diǎn)前報(bào)，下午班需提前至少四個(gè)小時(shí)，否則就按脫班），經(jīng)過(guò)調(diào)度室批準(zhǔn)后，由調(diào)度員找人替補(bǔ)。

十二、駕駛員拒絕生產(chǎn)安排無(wú)正當(dāng)理由拒絕頂班加班，每次扣100元。

十三、依線運(yùn)營(yíng)，不能私自變更行車路線(不可抗拒的因素除外)，否則，一經(jīng)查實(shí)扣款300元，第二次給予解除勞動(dòng)合同。

十四、不服從調(diào)度人員指揮及時(shí)發(fā)車的每次扣款50元；有頂撞現(xiàn)象的待崗；

十五、在運(yùn)營(yíng)管理中，被處罰人對(duì)管理人員侮辱謾罵的待崗；人身攻擊管理人員解除勞動(dòng)合同，永不錄用，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)司法機(jī)構(gòu)處理。

十六、如遇雨、雪、霧天氣及特殊情況，運(yùn)行時(shí)間及線路另行調(diào)整。

唐河城市公交公司車輛維護(hù)管理

第一條

為了保證車輛安全行駛，運(yùn)行可靠，技術(shù)狀況處于良好狀態(tài)，車輛運(yùn)行必須符合以下技術(shù)條件規(guī)定：

(一)車容整潔，裝備齊全、外露部位的螺栓、螺母緊固可靠，各部位完好并具有正常的技術(shù)性能；

(二)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，無(wú)異響，然潤(rùn)料消耗正常，無(wú)漏電、漏水、漏油、漏氣現(xiàn)象；

(三)羅盤各總成連接牢固，不過(guò)熱、無(wú)異響，性能良好，各潤(rùn)滑部位不缺油，鋼板彈簧無(wú)斷裂或錯(cuò)位現(xiàn)象，輪胎氣壓正常，空氣懸掛部分無(wú)泄漏；

(四)轉(zhuǎn)向輕便靈活，橫、直拉桿及球頭銷不松曠，性能良好，定位符合要求，手、腳制動(dòng)、輪胎符合規(guī)定，滑行性能良好；

(五)燈光、信號(hào)、儀表和其他安全設(shè)施配備齊全有效，工作可靠，噪聲及廢氣排放符合標(biāo)準(zhǔn)；

第二條

車輛走合期必須遵守以下規(guī)定：(一)走合期里程不得少于2500km；

(二)走合期內(nèi)，應(yīng)選擇較好的道路并減載限速運(yùn)行；(三)走合期內(nèi)必須嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程，加強(qiáng)車輛日常維護(hù)，保持發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作溫度，隨時(shí)注意汽車各部件工作狀況，及時(shí)進(jìn)行必要的緊固和調(diào)整；

(四)走合期滿后，應(yīng)到廠家指定的特約維修站進(jìn)行一次強(qiáng)制走合維護(hù)，走合維護(hù)要嚴(yán)格按廠家規(guī)定的項(xiàng)目要求進(jìn)行。

第三條

車輛冬夏季使用的要求：

(一)車輛冬季使用要求

1、各總成和輪

軸承換冬季潤(rùn)滑油(脂)或技術(shù)要求使用復(fù)合級(jí)潤(rùn)滑油，制動(dòng)系統(tǒng)換用冬季制動(dòng)液，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)使用低凝點(diǎn)柴油。車輛使用說(shuō)明書由特殊要求的，按其要求執(zhí)行。

2、調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)器，增大充電電流，注意蓄電池保溫，電解液密度保持在1.26——1.28之間。

3、發(fā)動(dòng)機(jī)及散熱器應(yīng)采取保溫措施，按廠家要求加注規(guī)定的防凍液。利用水為冷卻液的發(fā)動(dòng)機(jī)，當(dāng)氣溫低于5℃，應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)加注熱水預(yù)溫起動(dòng)、收車時(shí)應(yīng)放盡冷卻水冰掛放水牌。

4、車輛越冬換季維護(hù)作業(yè)應(yīng)于11月20日前完成。(二)車輛夏季使用要求

1、各總成和輪

軸承換用夏季潤(rùn)滑油(脂)，制動(dòng)系統(tǒng)換用夏季制動(dòng)液。調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)器，減少充電電流。調(diào)整蓄電池電解液密度，保持在1.24——1.26之間，保持液面高度和通氣孔暢通；

2、加強(qiáng)冷卻系的維護(hù)，消除水垢，保持良好的冷卻效果，行駛中注意勿使發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱；

3、使用空調(diào)的車輛應(yīng)適當(dāng)調(diào)高發(fā)動(dòng)機(jī)怠速；

4、行車途中經(jīng)常檢查輪胎溫度和氣壓不得采取放氣或冷水潑澆的方法降低輪胎氣壓和溫度；

5、車輛夏季換季維護(hù)作業(yè)應(yīng)于5月20日前完成。第四條

車輛的日常維護(hù)和駕駛操作規(guī)范：

(一)車輛日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常性工作，主要內(nèi)容：堅(jiān)持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視輪胎氣壓和車輛的安全機(jī)構(gòu)，各部件連接及外露螺栓、螺母的緊固情況，有無(wú)發(fā)熱、異響等不正常情況存在；防止“四漏”，即防止油、水、氣、電滲漏；及時(shí)補(bǔ)給和清洗，保持車容整潔，及時(shí)填寫行車日志薄，做好車輛日檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。

(二)車輛駕駛操作規(guī)程：嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是延長(zhǎng)車輛使用壽命的關(guān)鍵。

1、車輛起動(dòng)及收車：

(1)拉緊手制動(dòng)器，踏下離合器置空擋，啟動(dòng)馬達(dá)每次不超過(guò)5秒，連續(xù)不超過(guò)三次，如果發(fā)動(dòng)機(jī)不在15秒內(nèi)起動(dòng)，要間隔60秒鐘后再起動(dòng)。

(2)起動(dòng)發(fā)動(dòng)起后嚴(yán)禁猛轟油門，及時(shí)觀察各儀表運(yùn)行情況，中速運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)保持溫度達(dá)到50℃以上，氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值后方可起步，起步必須用一檔。

(3)嚴(yán)禁用冷水沖洗熱發(fā)動(dòng)機(jī)。

(4)車輛熄火前，應(yīng)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)5——10分鐘待降溫、降壓后再熄火。

(5)車輛停放時(shí)，應(yīng)搞好車內(nèi)外衛(wèi)生，前輪擺正，鎖好駐車制動(dòng)，關(guān)閉電源，鎖好門窗。

2、車輛行駛

(1)根據(jù)車速適時(shí)換擋，合理運(yùn)用動(dòng)力，不得高檔低速或低速高檔行駛。

(2)在使用緩速器時(shí)，嚴(yán)禁直接拉到高檔，應(yīng)逐級(jí)增加或

下降。

(3)行駛中嚴(yán)禁熄火和空擋滑行。

(4)隨時(shí)觀察各種儀表顯示情況，如發(fā)現(xiàn)非正常情況，應(yīng)立即排除；隨時(shí)聽車輛有無(wú)異響，如發(fā)現(xiàn)車輛有不正常響聲，應(yīng)立即停車檢修，及時(shí)處理，必要時(shí)與單位領(lǐng)導(dǎo)和特約維修廠家聯(lián)系，予以解決，嚴(yán)禁帶病強(qiáng)行。

(5)每行駛150公里左右，司機(jī)應(yīng)做中途下車檢查，對(duì)四輪、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)等部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排除，夏季嚴(yán)車容整潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除故障隱患，防止車輛早期損壞。

第五條

車輛維護(hù)分級(jí)和主要作業(yè)范圍

(一)日常維護(hù)：中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。由駕駛員在每日出車前、行駛中和收車后進(jìn)行，是駕駛員保持車輛正常工作狀態(tài)的日常性工作；

(二)一級(jí)維護(hù)：中心內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外，以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操作等安全部件，一級(jí)維護(hù)作業(yè)由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行；

(三)二級(jí)維護(hù)：中心內(nèi)容除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的使用容桂磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進(jìn)進(jìn)輪胎換位。

第六條

輪胎管理規(guī)定

本著科學(xué)管理，厲行節(jié)約的原則，結(jié)合我公司實(shí)際情況，為規(guī)范輪胎的管理，特做出如下規(guī)定：

1、認(rèn)真執(zhí)行輪胎驗(yàn)損、更新、報(bào)廢等程序。

2、駕駛員要堅(jiān)持“三檢’’制度，保證氣壓正常，胎冠胎間無(wú)鑲夾雜物，選擇好路面行駛，避免輪胎的早期損壞。

3、儲(chǔ)備輪胎要妥善保管，做到防油、防熱、防腐。

4、因責(zé)任事故造成輪胎早期損壞或報(bào)廢的其損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

第七條

蓄電池管理規(guī)定

為了更好的加強(qiáng)蓄電池使用與管理，根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)車輛和蓄電池使用的實(shí)際情況，規(guī)定如下：

駕駛員要正確使用蓄電池(換新蓄電池時(shí)，打印車號(hào)和換發(fā)時(shí)間)，經(jīng)常檢查清潔狀況和液面高度，因責(zé)任事故造成蓄電池早期損壞或報(bào)廢的其損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

唐河城市公交公司駕駛員操作規(guī)程

1、出車前必須提前到達(dá)場(chǎng)站，檢查隨車工具（含滅火器）是否齊全，對(duì)行車路線、時(shí)間做到心中有數(shù)。

2、檢查機(jī)油、燃油、水（冰卻液）是否達(dá)到要求；風(fēng)扇皮帶、燈光、喇叭、后視鏡是否存在異常現(xiàn)象；車容、報(bào)站器（含顯示屏）、車內(nèi)服務(wù)警示語(yǔ)、保潔桶、IC卡機(jī)、投幣機(jī)等車廂設(shè)施是否齊全有效。

3、檢查輪胎氣壓是否正常，輪胎螺絲等各部位螺絲（含座椅）堅(jiān)固情況是否松動(dòng)，轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否可靠。

4、起動(dòng)車前應(yīng)關(guān)閉車載媒體開關(guān)，變速桿應(yīng)加入空檔位置，每打一次馬達(dá)的時(shí)間最長(zhǎng)不能超過(guò)五秒鐘，間隔時(shí)間不少于十秒（為保證ABS的正常使用，每次發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)打開點(diǎn)火開關(guān)，響聲消失后方可啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)）。發(fā)動(dòng)后禁止猛踏油門。

5、發(fā)動(dòng)著車以后發(fā)動(dòng)機(jī)怠速空轉(zhuǎn)3—5分鐘，并且仔細(xì)檢查各儀表工作，正常后方可起步。

6、起步后應(yīng)試制動(dòng)器是否有效，車門開關(guān)是否靈活。開始行駛速度不得超過(guò)15公里，待水溫升至70℃以上時(shí)才能轉(zhuǎn)入正常時(shí)速。

7、因車長(zhǎng)責(zé)任造成車輛損壞，經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

第三篇：公交公司安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)施方案

公交公司安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)施方案

公交公司安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)施方案

一、線路運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理

1、三公司線路管理，須嚴(yán)格執(zhí)行總公司確定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)營(yíng)。對(duì)線路投運(yùn)車數(shù)、營(yíng)運(yùn)時(shí)間、行車間隔、停靠站點(diǎn)按照總公司要求進(jìn)行管理。

2、每條線路每日投入運(yùn)營(yíng)的車數(shù)按照總公司運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃配車。

3、運(yùn)營(yíng)車輛滿載率：高峰時(shí)段線路平均滿載率控制在90%以下，平峰時(shí)段線路平均滿載率控制在60%以下；全日線路平均滿載率控制在80%以下。、根據(jù)線路營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)編制線路運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃須依據(jù)季節(jié)的變化，符合客流狀況。調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃涉及行車

間隔變化的，須及時(shí)總公司運(yùn)營(yíng)管理部變更。、公交線路首、末班車按線路服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。保證線路運(yùn)行間隔正常，不發(fā)生責(zé)任性大間隔，同一線路合理間隔發(fā)車。

6、車輛準(zhǔn)點(diǎn)出場(chǎng)、站，按指定的路線行駛及運(yùn)行時(shí)間段行駛，任何人不得擅自改變運(yùn)行路線及超速、串、壓車行駛。

7、因重大活動(dòng)及市政工程施工，需公交線路臨時(shí)調(diào)整時(shí)，必須根據(jù)總公司運(yùn)營(yíng)管理部的統(tǒng)一部署，組織實(shí)施，由總公司運(yùn)營(yíng)管理部在實(shí)施前統(tǒng)一發(fā)布信息。

遇有突發(fā)情況，導(dǎo)致線路臨時(shí)調(diào)整時(shí)，服從總公司運(yùn)營(yíng)管理部統(tǒng)一部署和現(xiàn)場(chǎng)交通管理人員的指揮。在變更前和恢復(fù)后向總公司運(yùn)營(yíng)管理部報(bào)告。

8、建立公交線路正常運(yùn)行的應(yīng)急預(yù)案，遇有不可預(yù)知的突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

二、安全行車管理

1、在行車中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，服從交通管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，保持中速平穩(wěn)行駛，注意安全禮讓。駕車時(shí)嚴(yán)禁吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為；嚴(yán)禁超速行駛，違規(guī)超車，開斗氣車；嚴(yán)禁溜站、越站及亂停亂放；嚴(yán)禁帶“病”車行駛；嚴(yán)禁疲勞駕車；嚴(yán)禁將車交他人駕駛；嚴(yán)禁闖信號(hào)；嚴(yán)禁在禁鳴區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。

2、未經(jīng)安全培訓(xùn)的司乘人員不得上崗。

3、車輛在進(jìn)站時(shí)100米內(nèi)不準(zhǔn)超越機(jī)動(dòng)車，30米內(nèi)不準(zhǔn)超越非機(jī)動(dòng)車。順序進(jìn)站，距路邊30公分，靠邊停正，前后車輛保持安全間距。車輛在線路的首末站應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域順序停放，保持安全間距。車輛進(jìn)站時(shí)因站區(qū)無(wú)法停靠在站外下完客后，須二次進(jìn)站帶客。車不停穩(wěn)不開門，門不關(guān)好不起步。車輛出站時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)注意安全，認(rèn)真觀察車輛儀表工作情況，關(guān)好車門，平穩(wěn)起步。

4、車輛行駛中發(fā)生故障，在保證安全 的前提下，及時(shí)疏導(dǎo)乘客，并立即報(bào)修。在等待救援時(shí)，車身后設(shè)置警告標(biāo)識(shí)，夜間需開視寬燈或設(shè)明顯標(biāo)識(shí)，駕駛員乘務(wù)員不得擅自離開車輛。

三、服務(wù)管理

1、司、乘、站、調(diào)等窗口服務(wù)人員掛牌服務(wù)，儀表大方、舉止文明、熱情服務(wù)；耐心解答乘客詢問(wèn)，正確使用普通話，做好“五照顧”。

2、司乘人員應(yīng)該積極疏導(dǎo)乘客順序上車，避免擁擠。遇有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車，及時(shí)主動(dòng)宣傳讓座。

3、車輛從首末站發(fā)車前，調(diào)度人員應(yīng)督促司乘人員及時(shí)到崗，讓乘客提前上車，以保證車輛準(zhǔn)時(shí)離站。遇有乘客跑來(lái)乘車，在車輛沒(méi)有移動(dòng)時(shí)，應(yīng)停穩(wěn)車輛，主動(dòng)讓其乘車。

4、司乘人員及時(shí)勸導(dǎo)乘客在行車中不要將頭手伸出窗外，不要在車廂內(nèi)吸煙、編織織物等，以免影響安全和他人健康。

5、因車輛發(fā)生故障不能正常行駛，駕

駛員應(yīng)當(dāng)向乘客說(shuō)明原因，并負(fù)責(zé)安排乘客改乘其它車輛，同線、同方向車輛的司乘人員不得拒絕，并不得二次收費(fèi)。

6、站員及司乘人員應(yīng)熟悉本線路沿途主要站點(diǎn)換乘線路，熟悉主要旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān)院校，方便乘客咨詢。

7、乘客上車后乘務(wù)員應(yīng)勸導(dǎo)乘客主動(dòng)買票及刷卡，向乘客宣傳和解釋《乘車規(guī)則》，配合稽查員和檢查人員對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。

8、站員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守調(diào)度紀(jì)律，按規(guī)定程序，計(jì)劃放車，正確預(yù)報(bào)發(fā)車車號(hào)，做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。主動(dòng)維護(hù)站區(qū)秩序，確保站區(qū)安全。

9、站員應(yīng)督促司乘按行駛線路檢查行車標(biāo)識(shí)，確保頭、腰、尾牌齊全并行駛路線一致。

10、在冬季氣溫低于10度時(shí)，車輛必須原地升溫后再行車。

11、車廂內(nèi)廣播音量適度，確保乘客聽清報(bào)站器的提示語(yǔ)。夜晚調(diào)低音量，使用安全及服務(wù)提示語(yǔ)。

12、車輛營(yíng)運(yùn)中正確使用報(bào)站器。報(bào)站器內(nèi)容設(shè)置規(guī)范，使用正確。

13、認(rèn)真嚴(yán)格遵守票務(wù)管理制度，使用備足車票，文明售票，杜絕票務(wù)違章、票務(wù)事故。

14、車廂內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)效的服務(wù)監(jiān)督電話，具備完善的投訴接待、處理、反饋體系，建立來(lái)信、來(lái)訪、投訴接待和處理情況工作臺(tái)帳，接受乘客對(duì)安全文明服務(wù)的監(jiān)督。

四、車容車貌管理規(guī)范

1、車容整潔，漆膜完好，車身外表無(wú)破損。

2、平峰一趟一清掃，雨后及時(shí)清洗，車輛內(nèi)外無(wú)積泥、臟物，玻璃明亮無(wú)缺損，清潔無(wú)污漬，地板干凈，座位無(wú)積水，車門無(wú)油污，無(wú)衛(wèi)生死角。地板、座椅、扶手、車門等處為重點(diǎn)保潔、達(dá)到六凈一亮。

3、車身外部規(guī)定位置標(biāo)明三公司名稱、標(biāo)識(shí)、自編號(hào)和在車身規(guī)定位置設(shè)置規(guī)范醒目的頭腰尾牌。

4、各種營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)字體、顏色、規(guī)格符合總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，與運(yùn)行線路保持一致，清晰無(wú)破損。

5、車廂內(nèi)規(guī)定位置設(shè)有線路示意圖、乘車規(guī)則、服務(wù)提示用語(yǔ)、服務(wù)電話。

第四篇：公交公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)

公交公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)

是最新發(fā)布的《公交公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章，感覺(jué)很有用處，重新編輯了一下發(fā)到。

篇一：公交出租汽車公司2014年安全生產(chǎn)年終總結(jié)(3)(5000字)

公交出租汽車公司2014年安全生產(chǎn)年終總結(jié)

今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo)，預(yù)防安全責(zé)任事故，通過(guò)不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

為認(rèn)真搞好全年安全工作，根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神，層層

簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí)，不僅如此，公司與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)工作，正真做到橫向到底，縱向到底。

二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績(jī)。

今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過(guò)程中，認(rèn)真制定工作目標(biāo)，明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任，建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制，最終經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力，使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級(jí)企業(yè)。

三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中取得的成績(jī)。

今年客管處對(duì)我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，在考核過(guò)程中對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)基本情況（包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量）公司管理情況，（包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營(yíng)合同）衛(wèi)星定位，車載終端使用，企業(yè)文化，與職工教育培訓(xùn)。范文寫作安全運(yùn)營(yíng)情況（包

括車輛安全技術(shù)狀況，安全設(shè)施設(shè)備完善）、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營(yíng)行為（包括駕駛員違法行為，行政處罰情況），運(yùn)營(yíng)服務(wù)（包括乘客投訴，媒體曝光，核查處理和整改情況）、社會(huì)責(zé)任情況，穩(wěn)定情況，以及社會(huì)公益活動(dòng)，獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著aaa級(jí)企業(yè)邁進(jìn)。

四、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識(shí)。

安全教育是安全管理工作的重要內(nèi)容，今年公司按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，加大對(duì)道路交通安全法律，崗位安全操作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度，通過(guò)傷人通事故，全員通報(bào)，敲響警鐘，公司上下通過(guò)會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次，培訓(xùn)駕駛員12次，使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起，事故為全責(zé)，無(wú)死亡事故發(fā)生，同比去年事故率下降50﹪。

五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理

工作

為了抓好節(jié)假日和即將到來(lái)的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患，全年排查車輛200余車次，發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次，已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營(yíng)運(yùn)注意事項(xiàng)。

六、應(yīng)急演練開展情況

今年秋季公司著集50余名駕駛員在營(yíng)運(yùn)二公司停車場(chǎng)院內(nèi)，進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練，成立了事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組：現(xiàn)場(chǎng)救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作，后勤保障組，快速將傷者送往醫(yī)院救治，安全技術(shù)保障組，負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場(chǎng)車輛拖至修理廠，事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證，善后工作組，負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。

七、狠抓安全源頭管理

公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對(duì)新入職從業(yè)駕駛員來(lái)公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。

八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)

凡來(lái)我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審，再有業(yè)務(wù)科二次審核，培訓(xùn)合格，最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。

九、車輛保險(xiǎn)

今年公司繼續(xù)實(shí)行專人，對(duì)車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理，未出現(xiàn)漏保情況。

十、狠抓責(zé)任落實(shí)，繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理

公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評(píng)選安全標(biāo)兵，對(duì)多次違法，及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評(píng)，各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容，崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。

2015年工作重點(diǎn)

一、范文TOP100加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn)，確保全年不出 重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)完成，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化安全管理，狠抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞 動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，加大對(duì)違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核。

以上是我公司在去年安全管上做的一些工作，有些工作還做的不夠，離安全管理的要求還有差距，公司決心在明年的工作中不斷進(jìn)取，認(rèn)真分析新情況、新問(wèn)題以適應(yīng)新形勢(shì)安全工作需要，力爭(zhēng)公司在明年的安全工作上取得好成績(jī)。

篇二：公交出租汽車公司2014年安全生產(chǎn)年終總結(jié)(3)

公交出租汽車公司2014年安全生產(chǎn)年終總結(jié)

今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)

化安全目標(biāo)，預(yù)防安全責(zé)任事故，通過(guò)不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

為認(rèn)真搞好全年安全工作，根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí)，不僅如此，公司與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)工作，正真做到橫向到底，縱向到底。

二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績(jī)。

今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過(guò)程中，認(rèn)真制定工作目標(biāo)，明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任，建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制，最終經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力，使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級(jí)企業(yè)。

三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中

取得的成績(jī)。

思想?yún)R報(bào)專題今年客管處對(duì)我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，在考核過(guò)程中對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)基本情況（包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量）公司管理情況，（包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營(yíng)合同）衛(wèi)星定位，車載終端使用，企業(yè)文化，與職工教育培訓(xùn)。安全運(yùn)營(yíng)情況（包括車輛安全技術(shù)狀況，安全設(shè)施設(shè)備完善）、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營(yíng)行為（包括駕駛員違法行為，行政處罰情況），運(yùn)營(yíng)服務(wù)（包括乘客投

訴，媒體曝光，核查處理和整改情況）、社會(huì)責(zé)任情況，穩(wěn)定情況，以及社會(huì)公益活動(dòng)，獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著AAA級(jí)企業(yè)邁進(jìn)。

四、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識(shí)。

安全教育是安全管理工作的重要內(nèi)容，今年公司按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，加大對(duì)道路交通安全法律，崗位安全操

作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度，通過(guò)傷人通事故，全員通報(bào)，敲響警鐘，公司上下通過(guò)會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次，培訓(xùn)駕駛員12次，使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起，事故為全責(zé)，無(wú)死亡事故發(fā)生，同比去年事故率下降50﹪。

五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作

為了抓好節(jié)假日和即將到來(lái)的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站全年排查車輛200余車次，發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次，已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營(yíng)運(yùn)注意事項(xiàng)。

六、應(yīng)急演練開展情況

今年秋季公司著集50余名駕駛員在營(yíng)運(yùn)二公司停車場(chǎng)院內(nèi)，進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練，成立

了事故應(yīng)急工

作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組：現(xiàn)場(chǎng)救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作，后勤保障組，快速將傷者送往醫(yī)院救治，安全技術(shù)保障

組，負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場(chǎng)車輛拖至修理廠，事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證，善后工作組，負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。

七、狠抓安全源頭管理

公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對(duì)新入職從業(yè)駕駛員來(lái)公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。

八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)

凡來(lái)我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審，再有業(yè)務(wù)科二次審核，培訓(xùn)合格，最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。

九、車輛保險(xiǎn)

今年公司繼續(xù)實(shí)行專人，對(duì)車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理，未出現(xiàn)漏保情況。

十、狠抓責(zé)任落實(shí)，繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理

公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評(píng)選安全標(biāo)兵，對(duì)多次違法，及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評(píng)，各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容，崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。

2015年工作重點(diǎn)

一、加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn)，確保全年不出 重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)完成，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化安全管理，狠抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞 動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，加大對(duì)違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度，狠

抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核。

以上是我公司在去年安全管上做的一些工作，有些工作還做的不夠，離

安全管理的要求還有差距，公司決心在明年的工作中不斷進(jìn)取，認(rèn)真分析新情況、新問(wèn)題以適應(yīng)新形勢(shì)安全工作需要，力爭(zhēng)公司在明年的安全工作上取得好成績(jī)。

篇三：公交集團(tuán)安全生產(chǎn)月總結(jié)

內(nèi)蒙古呼運(yùn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公交有限公司

安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)

按照市市道路運(yùn)輸管理局關(guān)于開展2016年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的文件精神，不斷增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，積極營(yíng)造安全管理、人人有責(zé)的濃厚氛圍，預(yù)防和減少事故發(fā)生，公司認(rèn)真開展了以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全員安全素質(zhì)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，部署精細(xì)

6月2日14點(diǎn)30分，由劉阿奎常務(wù)副總經(jīng)理組織安全技術(shù)科全體成員、全體公司車輛駕駛?cè)说?6名相關(guān)人員在公司辦公室召開了“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員大

會(huì)。下發(fā)了《呼和浩特市道路運(yùn)輸管理局關(guān)于開展2016年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》。并由安技科劉文剛科長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的布置，主要詳解了滅火器消防栓使用方法、駕駛員安全例保檢查項(xiàng)目、應(yīng)急處置程序，使安全生產(chǎn)月活動(dòng)取得實(shí)效。

二、加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)

為了提高安全生產(chǎn)管理人員綜合素質(zhì)，公司結(jié)合工作實(shí)際，召開了安全管理人員培訓(xùn)會(huì)，安技科對(duì)安全管理人員、公司車輛駕駛?cè)诉M(jìn)行了車輛技術(shù)知識(shí)實(shí)地觀摩、講解培訓(xùn)，主要詳解了車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)工作原理、方向盤自由行程、橫順拉桿曠量、制動(dòng)系統(tǒng)故障判斷等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高了安全管理人員與公司車輛駕駛?cè)说木C合素質(zhì)。

三、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍

活動(dòng)月期間集團(tuán)公司采取了內(nèi)容豐富、形式多樣、喜聞樂(lè)見的宣傳教育

方式，全面貫徹了《內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》、《呼和浩特市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法規(guī)，通報(bào)各地近期典型交通事故情況，剖析討論了事故原因，吸取事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極參加了和林格爾縣有關(guān)部門舉辦的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)與專題會(huì)議。

四、加強(qiáng)管理，排查隱患

安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，公司結(jié)合夏季攻堅(jiān)專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)場(chǎng)區(qū)消防安全檢查、運(yùn)營(yíng)安全檢查、技術(shù)安全檢查、安全業(yè)內(nèi)資料檢查，共計(jì)檢查單位1個(gè)，檢查車輛300臺(tái)次，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

內(nèi)蒙古呼運(yùn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公交有限公司

2016年6月21日

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第五篇：公交公司安全生產(chǎn)自查報(bào)告

公司自***年景立以來(lái)，嚴(yán)格依照市建委、交通局、***等各上級(jí)部分要求和唆使精神嚴(yán)于律己，做到有錯(cuò)既改，消除隱患于萌芽狀態(tài)，為更好地服務(wù)廣大乘客，提供安全、便利、優(yōu)良的服務(wù)，公司每個(gè)月逐日都在自查自糾，努力進(jìn)步員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，并得到廣大乘客的一致好評(píng)。

一、公司的車輛、職員狀態(tài)

***公司于***x成立城鄉(xiāng)公交，現(xiàn)在16輛營(yíng)運(yùn)車，***x年6月新購(gòu)大型公交車輛，車上裝備都按城內(nèi)公交配置，公司的24名駕駛員均為大客駕駛員，且經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過(guò)硬，同時(shí)，為了更好服務(wù)旅客，公司還為每輛車配備了一各乘務(wù)員，并專門聘請(qǐng)2位有經(jīng)驗(yàn)的維修職員負(fù)責(zé)車輛的平常維修保養(yǎng)工作，為公司的安全運(yùn)作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、自查自糾情況

通過(guò)近兩年的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)各種情況，都逐一作了回應(yīng)與解決，針對(duì)一些典型事例，公司都作出了相應(yīng)的解決，給各級(jí)部分和乘客得到了個(gè)滿意的答復(fù)。

1、每個(gè)月定時(shí)召開全體職工安全大會(huì)，并邀請(qǐng)***人民警察現(xiàn)身說(shuō)法，做到安全永在心中，并且召開交法比賽，進(jìn)步全體職員安全意識(shí)。

2、逐日對(duì)車輛進(jìn)行出車前檢查，收車后檢查，排除一切安全隱患，并且每個(gè)月對(duì)所有車輛進(jìn)行強(qiáng)保，分歧格車輛嚴(yán)禁上路行駛，4月份所有車輛剎車系統(tǒng)都進(jìn)行了更新。

3、嚴(yán)格檢查車內(nèi)安全設(shè)施，添配了多套救生錘，滅火器等各配套設(shè)施定期檢驗(yàn)，并確保可正常使用。

4、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)投訴、處罰當(dāng)事人，進(jìn)步所有從業(yè)職員的優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，并且召開標(biāo)兵比賽，給予一定嘉獎(jiǎng)，細(xì)節(jié)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立良好形象。

3、行車安全做到專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)控駕駛員超速、超載等違章行為的發(fā)生，嚴(yán)厲處罰違章行為，給所有人每天敲警鐘，切實(shí)做到安全第一。

三、通過(guò)實(shí)踐和摸索，公司一定會(huì)在上級(jí)主管部分領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本公司實(shí)際，盡快完善各項(xiàng)管理制度，做到以人為本，更優(yōu)良地服務(wù)廣大乘客。

不妥的地方，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見。