第一篇：農村電商如火如荼,銀行如何搶灘

農村電商如火如荼,銀行如何搶灘

隨農村電商將帶來農村經濟的一次革命性變化，農村電商市場是一個快速發展的巨大市場，對于立足于農村市場的銀行亟待高度關注和抓住這一市場機遇。

隨著農村電子商務的加快發展，城市工業品下鄉、農產品進城的交易形式加速向線上遷移，加上由此導致的物流成本和交易成本的下降，使農村資源的開發，產業的集聚等正發生前所未有的變化。商業銀行現有的網點和人員布局，以及在此基礎上的業務發展模式何去何從？是一個急需做出抉擇的戰略性問題。

目前，成熟的城市電子商務模式正加快向農村的“溢出”步伐。如阿里巴巴啟動“千縣萬村”計劃，京東提出了發展農村電商的“3F戰略”，全國涌現出河北清河、江蘇睢寧、福建安溪、湖南桂陽、江西于都等電商特色縣，農村網絡消費的增速超過城市18%，發展潛力巨大。

那么，發展正如火如荼的農村電商必將會對那些長期耕耘于農村市場的商業銀行產生深遠影響。一是分流銀行傳統電子銀行業務。不管是族群電商創業模式、電商集群創業模式，還是農村電商平臺模式，最終都會促使農村商品交易向網上遷移，由于多通過支付寶、微信等第三方交易渠道，從而對銀行當前布設電子交易渠道進行了繞道，使銀行基于線下交易而形成的農村金融電子交易渠道逐漸成為擺設，同時也會分流部分人工網點的結算支付業務，弱化人工網點作為支付結算功能存在的必要性。二是傳統信貸服務模式無法適應電商的輕資產模式。農村電商推動商品交易線上化，多是實行輕資產模式，不需要租賃廠房、門面，也不需要大量囤積庫存，因此銀行以往的房產抵押、倉儲質押等信用擔保方式將會成為無本之木，無源之水。由此，銀行傳統的金融支持方式針對龐大的電商市場需做出相應的調整策略。三是電商平臺的替代之憂。農村電商經濟的發展是大勢所趨，以阿里巴巴、京東和微信為代表的電商平臺在農村市場編織和聚攏好龐大的客戶資源和服務網絡之后，必然會在其生態系統內推出各種金融服務，屆時將對商業銀行特別是對立足于農村市場的商業銀行形成一定沖擊。

但是從銀行的角度來看，農村電子商務既是一個潛在的藍海市場，更是一次真正轉變業務發展方式的重要契機，成功介入和融合將會迎來新的發展空間，因此迫切需要前瞻性地切入這一新興領域，下好業務轉型發展的“先手棋”。在實際運作中，銀行在參與和支持農村電商發展中也做出了一些嘗試。如向農民辦理網上銀行、掌上銀行業務，農行、郵儲還在空白鄉鎮設立離行式銀行，與供銷社合作建立三農綜合服務站，在95%以上的行政村布放支付通機具實施“惠農通工程”，農行近年來還上線了“E農管家”電商平臺，這些舉措既為農村電子商務發展提供了較好的金融基礎設施服務，同時也在一定程度上直接參與了農村電商的發展。銀行內部的一個經驗值得關注和重視，即越是在偏遠落后的地區，越是在中西部地區，網上銀行、掌上銀行、電子商務的發展速度越快，覆蓋率也比較高。正是由于農村通過線下獲得各種商品服務的可及性要差于城市，因此在農村發展電商實際上擁有優于城市市場的條件。

同時，銀行在支持和參與電商發展中面臨著非常明顯的問題和挑戰：一是思維觀念難以轉變。首先，銀行內部對農村電商發展的認識還不夠到位。例如，湖南郴州桂陽縣一個普通村淘寶村級服務站月平均收入能達到2000多元，而某商業銀行“惠農通”服務點平均一年的代理收入在600元左右，這背后反映出銀行對農村電商市場的容量和發展潛力嚴重估計不足，不敢邁開步子采用互聯網思維常用的免費服務模式，不敢進行前期的風險投資，以致“惠農通”工程極易遭遇發展的天花板，最終可能由于沒有及時升級轉型和在電商平臺的擠壓下而走向失敗。其次，沒有充分利用銀行的比較優勢。當前，四大商業銀行都在建立自己的電商平臺，如農行推出的“E商管家”，這種基于自身信貸客戶資源而建立起來的電商平臺，其本身對客戶資源的掌控能力非常有限，運作模式脫胎于傳統的銀行管理方式，管理效率低下，電商交易量平平，與市場上成熟的電商平臺相比不具有比較優勢，對客戶的吸引力有限。這種簡單的“金融電商化”，沒有讓銀行充分發揮自身優勢，與電商融合，尋求真正合作的切入點。二是現行模式下銀行與電商合作的交集有限。農村電商支付結算依托電商平臺自成體系，對銀行的金融需求主要局限于傳統的信貸服務，而農村電商雖有現金流，有盈利能力，但多數是缺乏充足抵質押物的企業，在現行信貸服務模式下銀行很難支持。以淘寶平臺中的華哥弟情為例，2015年7月成立，不到半年月均交易額達到3000多萬，交易金額排在淘寶前十位，月凈利潤500多萬，對銀行有資金需求，但因缺乏抵質押物，銀行也無可奈何。

農村電商將帶來農村經濟的一次革命性變化，農村電商市場是一個快速發展的巨大市場，對于立足于農村市場的銀行亟待高度關注和抓住這一市場機遇，筆者建議從以下方面著手：一是與電商平臺共建服務渠道。銀行可利用自身網點、惠農通的渠道優勢，從中擇優選擇市場容量大的三農服務站與阿里、京東和其他電商平臺共建集電商交易、互聯網金融、民生代理等功能于一體的綜合服務站，在縣城拿出閑置物業與阿里巴巴等電商攻堅運營配送中心，甚至在人工網點開辟出單獨空間提供包裹自提服務。在已經建立的淘寶村級服務站布放支付通等電子機具，將有條件的農村淘寶服務點與助農取款點結合起來，實現資源的優化整合和業務的擴展。二是推動建立電商金融與實體經濟之間的風險防火墻。從金融安全的角度，推動人民銀行等金融監管部門使阿里、京東、微信等電商平臺開放平臺大數據分析服務，所有商業銀行都可以利用電商平臺的數據進行客戶識別和風險分析，實行電商平臺與電商金融互相隔離，避免電商平臺一家獨大后因可能的經營不善而出現系統性風險，進而影響實體經濟發展。三是緩解農民電商融資難題。銀行可嘗試與阿里巴巴、京東等有意愿下鄉的電商開展“總對總”合作，在互利共贏的前提下銀行可利用阿里巴巴關于客戶的交易大數據進行客戶信用風險評級，同時利用客戶在支付寶等第三方支付渠道的現金流作為信貸質押，來向電商進行信貸融資。四是開展金融知識普及下鄉，推廣現代支付結算工具。針對農村地區信息閉塞、農民對現代支付結算工具認識程度低的實際，從在電商購物進行支付結算的需求出發，結合非現金結算業務功能特點，深入農村一線，采取靈活多樣、貼近百姓的宣傳方式，大力宣傳網銀、支付寶等支付結算知識，提高農戶對現代化結算工具的認識水平，為農村電商的發展創造良好的支付環境。

第二篇：天時,地利,人和,跨境電商發展如火如荼

天時，地利，人和，跨境電商發展如火如荼

外部需求拉動

2013年7月發布的《全球跨境電子商務報告》顯示，2013年全球五大市場（美國、英國、德國、澳大利亞和巴西）有共計7,600萬消費者參與跨境零售網購，相關零售網購需求預計將達到700億美元。預計到2018年，上述五大市場相關需求將增長一倍。

政策導向利好

2013年7月，商務部、財政部、國稅總局先后發布“外貿國六條”：制定便利通關辦法，分步在全國口岸實行；整頓進出口環節經營性收費，減少行政事業性收費；鼓勵金融機構對企業及項目加大支持力度；支持外貿綜合服務企業為中小民營企業出口提供融資、通關、退稅等服務；積極擴大商品進口，增加進口貼息資金規模；努力促進國際收支基本平衡，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩定?！蛾P于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》等政策，鼓勵跨境電商業務發展?！?+1”跨境電商試點城市隨之展開。

2014年1月，財政部和國家稅務總局聯合下發《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，明確“符合條件的跨境電子商務零售出口企業，可以和普通外貿企業一樣，享受增值稅、消費稅退免稅政策。

5月13號，阿里巴巴率先向全國的跨境電商發去紅包，通過旗下“一達通”平臺，外貿出口企業，每出口一美元最高能獲得3分錢。隨著越來越多的傳統外貿企業展開跨境電商業務，平臺之間的市場競爭會日趨激烈。

浙江政府為跨境電商出臺相關補貼政策。

跨境支付、匯率結算、物流配送、退稅、境外營銷、出口售后服務、境外采購等方面的政策短板，逐漸隨改革深入逐個“搬走”。

外部需求和內部政策刺激，讓跨境電商賣家持樂觀態度。

eBay與益普索聯合調查：賣家眼中推動跨境電商發展的主要因素

? 快捷安全的支付方式 93%

? 合適的產品92%

? 強有力的平臺 91%

? 高性價比的物流解決方案91%

? 對消費者市場的了解和洞察87%

? 電子商務經營的知識和人才76%

? 建立可靠的品牌 71%

? 政府政策支持 66%

? 海外倉儲解決方案 56%

? 能否獲得信貸/融資解決方案 39%

調查結果顯示，快捷安全的支付方式、合適的產品、強有力的平臺、高性價比的物流解決方是大中華區跨境零售出口電商共同關切的四大問題。

其中，超過94%的中國大陸賣家認為“強有力的平臺”對開展跨境零售電商業務至關重要，主要因素為多語言文化和經營理念上的差異，這些差異勢必會影

響買賣雙方的購物、貿易體驗。一個具有人性化的、強有力的電子商務平臺，需要以下特點：

第一，跨境電商多語言建站，讓賣家實現母語閱讀購物。

第二，跨境電商多語言發布，讓賣家實現中文發布商品，買家母語閱讀新發布商品。

第三，跨境電商多語言溝通，讓買賣雙方均實現用母語交流。

UTH國際研發的產品和服務率先開辟先河，為跨境電商打造強有力平臺。

第三篇：農村電商試題

農村電商培訓試題

姓名： 總分：

1.：以下說法正確的是？（）A.賣家可以在任何情形下關閉交易

B.賣家在任何情形下都需要承擔退換貨運費 C.賣家可以和買家約定發貨時間

D.賣家沒有商品發布數量的限制

2.以下哪種行為很有可能構成圖片侵權？

()

A.未經授權使用公開發表的圖片

B.免費下載的圖片作商業使用

C.使用沒有署名的圖片

D.以上都是

3.下列哪項屬于淘寶禁止出售的商品？（）A.發布普通藥品信息

B.發布三無自制秘方藥品信息

C.使用未經權利人許可的圖片

D.以上都是

4.當您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？（）A.淘寶機器人

B.在線客服（云服務）

C.淘寶服務中心自助服務

D.以上都是

5.買家拍下商品不付款賣家應該如何處理？（）A.買家拍下后72小時內未付款，系統會自動關閉交易。

B.賣家自行關閉交易

C.聯系支付寶客服

D.依舊發貨

6.買家發來一個連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規需要點擊鏈接處理，以下哪項操作不正確？（）A.點擊鏈接，根據提示輸入登錄名和密碼。

B.點擊前，仔細查看鏈接的url是否為釣魚網址。

C.點開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網址。

D.警惕買家發的不明網址，不隨便在不明網站填寫賬號信息。

7.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？()

A.只要發生了嚴重違規行為，才會被查封賬戶

B.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到十二分

C.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分

D.當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到三十六分

8.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內發貨？（）

A.12小時

B.24小時

C.48小時

D.72小時

9.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內買家沒有付款的，這筆交易會自動關閉？()

A.十五天

B.三天

C.三十天

D.系統不會自動關閉交易，只有賣家可以關閉交易

10.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？（）A.將最有競爭力的商品設為櫥窗推薦商品

B.詳細描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

C.使用支付寶交易，誠信經營店鋪

D.以上都是

11.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？（）

A.線下交易

B.使用旺旺與買家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流

D.使用其他通訊工具手段交流

12.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規范？（）A.使用“紅十字”標志

B.店標使用“淘寶特許”作宣傳

C.寶貝詳情描述放置其他網站商品鏈接

D.以上都不符合

13賣家可以通過什么渠道了解交易相關信息？（）A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息

B.在“服務中心”了解常見問題 C.在“規則頻道”了解最新規則

D.以上都是

14.下列哪類商品不允許在淘寶網上出售?（）A.代寫論文

B.服裝

C.箱包

D.鞋帽

15：下列哪一項可以保護淘寶、支付寶賬戶的安全？（）A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區分。

B.安裝使用安全產品（建議安裝數字證書、開通登錄保護）C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件

D.以上都需要

16.什么樣的違規類型會導致賣家被永久限制參加營銷活動？（）A.虛假交易扣分達48分及以上

B.違背承諾扣分達12分及以上 C.濫發信息扣分達12分及以上

D.惡意騷擾扣分達12分及以上

17.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？（）A.銀行卡信息

B.身份信息

C.手機驗證碼

D.以上均不可告訴

18.以下商品發布正確的是？（）A.價格30元的商品，以1元發布標明贈品

B.寶貝發布一口價10元，平郵200元

C.發布30元的相框

D.發布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

19.如果您在開店過程中遇到違規問題，在哪里可以了解詳情？（）A.賣家中心-違規紀錄

B.店鋪首頁

C.賣家中心站內信

D.郵件

20.淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么？（）A.48小時發貨義務

B.退換貨包郵義務

C.如實描述

D.全國發貨包郵義務

21.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？（）

A.買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款

B.買家拍下（未付款）以后就可以申請退款

C.買家付款以后就可以申請退款

D.買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款

22.以下商品發布，選擇錯誤屬性的是？（）A.開衫夏裝屬性為開衫

B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫

C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子

D.短款圓領皮衣屬性為皮裝

23.哪些經營行為會被淘寶視為嚴重違規？()

D.以上都是A.出售假冒商品

B.通過不正當手段謀取利益

C.出售槍支彈藥24.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個是正確的淘寶和支付寶網址？（）A.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn B.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn C.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

D.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

25.您可以在哪里學習到有關店鋪經營的知識？()

D.以上都是A.自己類目的官方幫派

B.阿里學院視頻教程

C.淘寶論壇經驗分享

第四篇：農村電商課程

阿里集團旗下電商學院

淘寶大學，是全球領先的電子商務公司阿里集團旗下的核心教育培訓部門。她以不斷提升網商成長為己任，整合集團內外及領域內的優勢資源，歷經7年的積淀和發展，每一步皆立足電商成長之所需，打造線上線下多元化、全方位的電商學習的平臺。

新淘大新起點

2013年，淘寶大學與阿里學院順利完成業務整合，整裝一新，將面向整個阿里集團及業內的網商群體提供更為專業、科學和系統化的培訓。全力培養符合新商業文明需求的現代化電商人才，我們一直在努力！關注電商發展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網商共成長！

全線服務電商成長

通過對不同類型網商需求的精確把握，以及不斷的探索與實踐，淘寶大學逐步形成了覆蓋各網商群體的完善培訓課程。截至目前，淘寶大學集合了1500名講師、80家機構和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。

淘寶大學培訓項目介紹

一．傳統企業進駐電商總裁班--傳統企業轉型之道

歷經深度企業調研，針對傳統企業發展現狀及困境，深入挖掘轉型痛點，聯合電商資深人士傾力打造，幫助傳統企業真正落地電商，實現企業的順利轉型升級！解讀平臺優勢資源提升電商渠道銷量

二．網商MBA – 精英網商升級之旅

針對網商高端人士的管理研修班，學員云集淘寶和天貓平臺年交易上千萬、知名淘品牌或是類目排名前列的網商企業或品牌商家負責人。通過對阿里集團高級管理層、業內專家、成功網商以及知名培訓師等優勢資源的整合，以現場授課、圓桌會議、課題答辯、校友會、系列班等多元化學習模式，全力打造最具領導力網商！

三．網商特訓營 – 電商中層成長之道 鑒于電商中層團隊的快速發展，原“網店經理人”課程已全新升級為“電商特訓營”課程，專門針對電商企業普遍存在的“腰部”力量薄弱、團隊管理混亂等問題，深入分析電商的運營模型，挖掘不同崗位的勝任能力，結合經典案例剖析，幫助電商企業打造一支高效、專業的中層管理團隊。實戰的企業導師網店美工提升網店推廣提升

五．在線學習的平臺 – 一站式學習體驗

阿里集團對外唯一的電子商務在線培訓服務平臺，打造網商的一站式學習體驗。無論是淘寶掌柜、電商從業者還是電商企業主，都將通過在線學習的平臺體驗到全方位、專業化的電商培訓課程。輕松學習形式多樣電商技能 阿里認證

淘寶大學特色項目介紹

除覆蓋電商業務全線的完善培訓體系外，淘寶大學還同時推出多種特色項目，以推動中國電商產業的發展以及該領域生態體系的全面建設。

校企合作-電商人才儲備營，學生就業實戰營

采用“校企合作、人才共建 ”的培養模式，培養創新型、技能型、實戰型電商精英人才。淘工作 – 專業電商人才招聘網站

專門服務于電商群體的招聘網站，具有很強的專業性和針對性。

第五篇：農村電商調查報告

“互聯網+”發展模式正在引領新常態下新的生產發展變革，結合農村調查工作和總隊對農村電子商務專題調研的安排部署，**部門以“互聯網+農產品+電商”為切入點，深入種養殖大戶、特色農產品、專業合作社**、**電子商務公司進行了實地調研走訪農村電商的發展情況、在發展過程中還存在哪些障礙和問題，調研表明：農村電商的發展有基礎，但經營規模和效益還不高，需要大型的、正規的電子商務企業引領，但農村電商發展的春天已經來臨。

一、農產品電商發展有一定的貨品基礎和硬件發展基礎

從縣農業局調查了解到，**縣域內有廣興榨菜、柳塘蓮藕、金華青枧、風來黑花生、玉皇山野香豬、擰巨力檸檬、秦王桃等特色農產品，現有各類農業基地5個，基地面積7萬畝，國家級名牌1個，省級名牌3個，市級名牌6個，縣級名牌35個，其中：無公害農產品35個，種植面積30萬畝，綠色食品10個，種植面積10萬。

巴進行批發，依托淘寶、天貓、未來生活網及實體店等進行商品展示。農產品銷售形式仍以傳統銷售和自產自銷為主，而通過電商銷售的僅占10%。從專業合作社了解到：以直銷模式為主，采取訂單，有固定的聯系單位，80%銷往廣東、浙江、江西等地，電商銷售占全年總銷售額的10%，物流成本占電商銷售額的45%。以綜合市場、超市作門市銷售點，其他全部采用直銷模式，由養殖戶自行聯系賣家。從野香豬專業合作社了解到：銷售渠道直接由本地種養大戶趙剛收購，再由公司以電商及門市等渠道銷售，2014年電商占銷售總額50%，同比增長20%，物流成本占電商銷售額50%，平均每頭毛豬價格18元/公斤左右，同當年豬價相比增加28.57%，電商價格高于地方生豬出售價格50%，平均每頭香豬純利潤400元-600元，同當年豬價利潤相比增加了50個百分點。凍庫儲備一般在半年之類。從清見金柑專業合作社了解到，2014年電商銷售額占總銷售額的55%，平均每公斤價格高于地方市場價格的5-8%，物流運輸主要采取飛機及冷鏈運輸，物流成本占電商銷售額40%。凍庫儲存時間一般在3個月。從**電子商務公司處了解到，公司以種植檸檬為主，2012-2014年總銷售額達到900萬，其中2014年電商銷售占總銷售額25%，同比增長15%；該企業自行聯系物流公司，簽訂合同價，運輸途徑主要采取冷鏈運輸，淘寶等網站采取快遞運輸，物流成本占電商銷售額的40%。電商批發價格高于地方3-5%。該公司在瞿河鄉自行建立了凍庫。

三、農產品電商經營過程中存在的問題

（一）、農產品電商發展的滯后，導致射洪產農產品重產有余，銷售不足，很多好的農產品“養在深閨人未識”。

（二）農產品電商受制于區域化、物流、標準化的高門檻，發展進展緩慢。

（三）物流成本過高、倉儲設備技術相對落后，且都無相應的扶持政策。一是**境內無火車，**境內無機場，跟周邊城市相比，物流技術相對落后，倉儲需要大量的資金及技術，造成了倉儲成本過高。

（四）**農產品在全國范圍內知名度較低。一種是生豬、花生、榨菜等區域性很強的土特產，由于不注重對外宣傳，再加上包裝、物流環節不到位，造成此類農產品的遇冷；另一種情況是檸檬、牛肉有較大成熟市場的農產品，因知名度不及臨近的廣安、重慶所產品類似農產品，此外**產農產品基本是農戶自行生產再由商販收購，經過批發商、零售商最終轉移到消費者，銷售鏈條長，直銷少，難以形成規模效益、名牌效應。

（五）缺乏標準的農產品控制系統及農產品專業人才及電商經營人才。當前農產品質量不高，對有機食品、綠色食品、安全食品的生產、流通、監管和可追溯體系的影響意識不濃，對現代營銷，特別是電商營銷方式賬務哦不多，缺乏技術能力人才支撐。

六、意見建議

一是加大特色農產品展銷宣傳力度。政府和相關部門要利用各種農商會、農博會等各種等級的平臺對“**產”農產品進行大力宣傳、包裝和精深加工，加快農產品走出去步伐，提高農產品的生產、管理、流通、監管、可追溯流程控制，建立一個射洪產農產品的質量度、安全度和知名度，加快射洪產農產品走出去力度，緩解射洪農產品的產能過剩、賣不出去、賣不好的局面。