第一篇：醫院物價管理辦法

醫院物價管理辦法

為了加強我院醫療服務收費管理，規范收費行為，保障合法收費，制止亂收費，以維護醫院和病人的合法權益，根據《四川省醫療服務收費管理辦法》和上級其它有關文件精神，結合我院實際，制定本辦法。

一、組織機構

財務科下設立醫療收費物價管理辦公室，負責醫院物價管理和收費工作的組織與實施，醫療收費管理辦公室設辦公室主任一名和專職物價人員，臨床科室和醫技科室的護士長、技師長為固定的兼職物價員。逐步形成完備的物價收費管理體系。

二、工作職責

1、醫療收費管理辦公室負責宣傳上級主管部門的物價管理政策，對醫院在新技術、新治療手段應用方面所涉及到的新收費項目進行歸納、整理和報批。積極爭取醫療收費政策，不斷完善我院醫療收費管理辦法。

2、醫療收費管理辦公室主任要全面掌握醫院的醫療收費項目、收費標準，熟悉物價管理政策，具體負責醫院的醫療收費和物價管理工作。專職物價員協助辦公室主任進行臨床和醫技科室收費的監督管理工作。

3、兼職物價員要求了解醫院醫療服務收費政策，熟練掌握本科室的醫療收費項目和收費標準，并嚴格執行收費標準，確保醫院的合法收費，制止亂收費行為，維護病人的合法權益。對科室采用的新技術、新治療手段確實需要增加收費項目的，立即用書面形式報院醫療收費管理辦公室備案，由醫療收費管理辦公室報上級物價主管部門審批后方能執行。

三、工作要求

1．醫院掛牌公示各科室的醫療收費項目及收費標準，設置病人費用觸摸查詢系統，打印病人費用一日清單，并公布物價收費投訴舉報電話，接受社會的監察。

2．住院收費處設立病人查帳咨詢點，接待住院病人費用查詢和物價咨詢。

3．物價管理人員要主動地配合收費科室向病人做好醫療服務收費政策的宣傳解釋工作，避免收費糾紛的發生。

4．醫療收費管理辦公室人員要經常到病區了解醫療收費情況，加強同兼職物價員的工作交流和聯系，及時向他們通報有關醫療收費情況，傳達醫療服務收費政策，征求病人對醫院醫療收費管理的意見和建議，以促進我院醫療收費管理水平的提高。

5．對于收費差錯，各科室要及時糾正，對于因分解項目、虛列項目、重復收費等亂收費行為發生的醫療收費糾紛，經查實而退費的，有關科室要負完全責任。

對于醫療收費中出現的重大問題，如：重大漏收、惡意少收和亂收費問題，經院監察審計科核實后要進行處理，同時追究相關責任人的責任。

6．建立醫療收費管理考核和評價制度，將規范醫療收費行為和科室績效掛鉤，對于在醫療收費管理工作中表現較好的科室，并正確履行物價管理職責的科室，院醫療收費辦公室將在年終提請院領導給予獎勵；對成績顯著的兼職物價管理人員，醫院也將在年終給予獎勵；對嚴重違反醫療收費政策，經教育不改者，將分別情況給予處分。

本辦法由院醫療收費管理辦公室負責解釋，自二零一一年七月一日執行，以前相關規定同時廢止。

第二篇：醫院物價管理制度

為了正確執行國家價格政策，規范價格行為，嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權益，加強醫院收費管理，保障醫院利益不受損害，嚴格執行貴州省物價局、衛計委、財政廳制定的《貴州省醫療機構醫療服務價格》，并按規定的醫療價格項目名稱和服務內容提供醫療服務，收取服務費用，特制定醫院物價管理制度。

一、建立健全內部價格監督管理機制。

醫院成立醫保物價管理委員會，委員會成員由醫保物價、醫教、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監督檢查。查出的違法收入要及時、如數退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。

二、完善價格公示制度。

在顯著位置公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材價格。價格變動時，及時變更相應的公示內容。

三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫療費用透明度。

要逐項記錄住院患者每日發生的醫療費用。在患者入院時，要告知患者每日醫療費用查詢方式，各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發放住院費用一日清單，患

者出院時，要對患者住院期間發生的每一筆費用進行復核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結賬手續，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門（急）診患者根據要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數量、金額等。

四、建立醫療價格政策執行情況的自查制度。配備專職物價管理人員，自覺規范醫療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。通過經常性地自律性檢查，實現無違法收費的不良記錄。

五、完善患者投訴處理管理制度。

醫院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫院門診大廳顯著位置公布醫院價格監督投訴電話，設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細記載調查結果、處理意見，并及時回復投訴人。

第三篇：醫院物價自查報告

篇一：醫療服務收費自查報告

醫療服務收費自查報告

工商物價所：

按照收費年檢報告要求，提高醫療服務收費透明度，杜絕“醫療亂收費”的現象我院領導高度重視，要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾，并進入深入剖析，目前我院嚴格按照黑龍江省醫藥衛生服務價格收費標準執行，沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸，我院采取了以下措施：

一、嚴格執行有關要求，組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,所有收費標準一律按鄉級標準執行，堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。

二、為更好地規范各項收費，物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。

三、為增加收費透明度，醫院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄，接受患者監督，讓病人“看明白病，花明白錢”。

四、規范藥品購銷和使用，嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售，每月底對門診、住院處方進行檢查，堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。

五、加強行政管理和監督，建立健全投訴接待制度，設立舉報箱、意見箱和舉報電話，并把處理結果及時通知當事人。

紅五月農場醫院

2013年3月5日篇二：醫院價格管理自查自糾報告

濱州市濱城區市立醫院價格管理

自查自糾總結報告

為全面推進醫藥購銷領域的突出問題，加強內部價格管理工作，促進醫藥衛生事業改革和發展，維護患者的合法權益，根據衛生部與國家中醫藥管理局《醫療機構內部價格管理暫行規定》精神，結合本院實際，開展了自查自糾工作，現將工作開展情況總結如下：

一、建立健全組織領導

為加強我院藥品診療項目價格管理工作的領導，我院下設物價辦具體負責日常工作，確保我院內部價格管理工作能夠很好的落實。

二、動員教育，提高認識，營造氛圍

我院緊緊圍繞弘揚社會主義榮辱觀，營造“守法、公平、誠信”的社會環境，多次組織院委班子會、全院干部職工大會學習貫徹落實省市區有關藥品診療項目價格管理工作的相關文件精神，并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目價格管理工作的目的意義，同時積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強醫務人員的法律意識和廉潔行醫意識，形成加強行風建設，樹立行業新風的良好氛圍。促進反對價格違法行為，結合廉政文化建設，使廣大醫務人員進一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區價格管理相關文件精神的行為、使群眾在“看病難，看病貴”上真正能得到實惠。

另一方面，為切實抓好相關制度的落實，我們還借助社會群眾的力量加于監督，在院內設立意見箱、投訴電話；并利用一樓候診大廳電子屏滾動屏幕對工作人員進行行風警示；各科室還設工作人員簡介欄，便于群眾監督。廣泛宣傳各級管理部門有關醫療機構價格管理的法律法規，提高了積極參與價格工作的自覺性和主動性，在全院營造了良好的氛圍。

三、明確治理重點，真抓實干，確保實效

醫院內部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關。根據相關文件精神，我院將內部價格管理工作列為現階段工作的一項重要內容，為扎實抓好這項工作，我院重點實施了“四嚴”措施。

(一)嚴把進藥關。一是嚴格實行藥品、耗材上網采購制度。藥品專職采購人員必須執行網上采購制度，在同等條件下，應優先采用質量好、價格低的藥品及耗材。二是落實藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時，應向管理小組申請。管理小組根據實際隨機抽取若干成員對新增品種進行審核，由院長批準簽名后采購人員方可購用，(二)嚴把用藥關。為規范臨床合理用藥，發揮價格管理工作領導小組作用，明確藥品購進院領導簽字同意，從而在采購品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進入藥房或直接與藥品推銷商進行交易。在醫藥購銷程序上實行采購、質驗、藥品付款三分離制度，各司其責，避免了藥品購銷中不正之風和不規范行為發生；在采購渠道上嚴格控制，強化了藥品采購中的互相制約機制，加強對開方用藥的評估、監督、檢查，規范醫務人員用藥行為。

(三)嚴把處理關。我院在查處違紀違規問題上，重點突出一個“嚴”字。如在《加強行風建設實施制度》中明確提出：

1、以醫謀私，利用人事調配、驗證、發證、基建等工作之便”，私收回扣的，除責令退還外，扣發工資或獎金至所收金額5倍，考核按不合格評定；第二次違反，并處理待崗學習1個月。

2、私自加大處方，增加病人負擔的，發現一例，扣發獎金200元，并當面向病人及其家屬道歉，退回款物。

3、在采購物資、藥品和購置醫療設備中私收回扣或接受送禮者，追繳錢物，并視情節予處理。

通過狠抓“三嚴”措施的落實，我院內部價格管理工作有了明顯的成效，這些措施制度的實施，降低了病藥品費用，減輕了病人的經濟負擔。下一步我們將暢通信息渠道，加強交流學習，開拓創新，切實做好價格管理工作，始終把維護人民群眾利益放在首位，減輕病人的經濟負擔，進一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。

四、采取有效措施，扎實推進治理專項工作

治理專項整治是一項長期任務，必須堅持長抓不懈，在堅持集中專項治理的同時，我們重在建立健全長效機制，從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。

1、以深入開展“三好一滿意”活動為抓手，完善制度防控機制。我院突出“質量、安全、服務、費用”四個重要方面，以減輕群眾不合理醫藥費用負擔為重點，嚴格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規范，推行醫療服務收費清單制；推行醫院藥品用量動態監測、醫生不當處方公示點評制度和醫德醫風檔案制度。規范院財務制度和規范醫務人員的收入分配制度，進一步規范醫療服務和收費行為，讓患者明明白白就醫、明明白白消費。

2、以全面推行政務公開、院務公開為手段，強化監督管理機制。我院全面實行院務公開制度，完善醫療服務信息公開制度，及時向社會公開醫療服務項目及收費標準、藥品及醫用耗材價格、醫療服務流程，接受群眾監督、社會監督。

五、存在問題

我院內部價格管理工作總體進展順利，醫務人員能嚴格按照相關制度要求自覺節制行為，但仍有個別醫務人員認為價格管理工作是領導及某些部門的事情，與己無關。今后我院將進一步加大宣傳力度，改善服務，提高內部價格管理水平和質量。

濱州市濱城區市立醫院

2013.12.01篇三：醫院物價信息科自查自糾報告

信息科“廉醫廉政專項治理”

自查自糾報告

在今年院內開展的“廉醫廉政專項治理活動”中，我科根據醫院安排部署，積極參與、認真落實，按照“廉醫廉政專項治理活動”實施方案，根據本科室工作性質進行了自查自糾，報告如下：

1、充分認識此次院內開展“廉醫廉政專項治理活動”的重要性，在思想上確實重視起來，認真貫徹落實總書記關于黨風廉政建設重要講話精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗腦、治治病”的群眾路線教育實踐活動提出的要求，反思自身言行，接受精神洗禮，提高道德水準，強化法規意識，強化我院醫德醫風建設、行業作風建設、廉潔風險防控機制建設，提高我院社會滿意度。

2、通過廉醫廉政警示教育大會，進一步學習了法律知識、法律法規讀本，通過以案說法，增強法紀意識，深刻認識到遵守法紀法規重要性。圍繞人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，重點對藥品、醫療收費、醫療器械、耗材、醫保農合等進行一次全面梳理檢查，堅決糾正醫院、醫藥購銷、醫療服務、外事行為中的不正之風，使人民群眾就醫負擔有所減輕，營造風清氣正的工作氛圍，打造清正廉潔的醫護隊伍。

3、對照醫院及本科室工作情況，通過自查自糾存在以下問題：

（1）物價政策、標準學習不到位，個別項目掌握不準確；審計工作政策、法規、審計技巧掌握不全面；（2）溝通方法、技巧不夠；（3）重事務，輕學習。認為主要是抓好工作落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重，沒有處理好工作與學習之間的關系；（4）信息化工作重安排，輕實踐。自身存在的工作作風不夠扎實、工作不夠深入等問題，認為工作有專門的同志去做，沒能做到每項工作都親力親為，缺乏深入實踐，專業技術水平有待進一步提高等不足之處。

4、針對自查不足之處，進一步改進。（1）加強物價政策、標準學習，準確掌握物價政策、服務價格標準；審計工作加強政策、法規、專業知識方法、技巧等方面的業務學習；（2）工作過程中，注意溝通方法和技巧，克服工作方法簡單；（3）加強理論學習，不斷提高自身素質。嚴格遵守法律法規，提高法律意識，嚴格執行廉潔自律規定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，正確對待地位、名利、權力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上筑起反腐廉政的長城，真正做到清清白白做事，老老實實做人；（4）加強業務學習，提高專業技術水平，切實深入到一線中去，了解、解決工作中存在的實際問題，積極服務于一線，為醫院建設貢獻自己的一份力量，在廉潔自律的道路上把工作做得更好。

第四篇：醫院物價管理制度

物價管理制度

一、醫院物價管理小組負責醫院物價管理工作，管理小組成員為所在科室物價員。要加強內部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關，保障醫院物價管理工作順利進行。

二、認真遵守《中華人民共和國價格法》，嚴格執行醫院各項物價管理規定，并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監督檢查。

三、本院藥品價格及醫療服務收費標準按照以下文件規定，各科室必須認真執行，不得自立收費項目、自定收費標準，不得多、漏收費。

1、藥品必須按上級相關相求網上招標采購，并按采購價銷售，不得加價。

2、醫療服務取費按照自貢市物價局、衛生局規定的醫療服務內容及價格標準執行。

3、參加榮縣基本醫療保險的患者醫療服務價格管理，按照勞動局醫保中心的有關政策、規定執行。

四、我院收費工作由財務室負責，各科室不得以任何理由向患者收取現金。

五、加強對計算機價格管理系統的維護，按照物價主管部門的相關規定及時調整價格。

六、設置醫藥價格滾動屏、基本醫療項目價格表，標價內容準確、規范。為患者出示醫藥價費消費清單；對患者有關物價的咨詢耐心解釋。

XX鎮衛生院

2011年10月7日

第五篇：醫院物價管理制度

物價管理制度

一、醫院物價管理小組負責醫院物價管理工作，管理小組成員為所在科室物價員。要加強內部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關，保障醫院物價管理工作順利進行。

二、認真遵守《中華人民共和國價格法》，嚴格執行醫院各項物價管理規定，并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監督檢查。

三、本院藥品價格、醫用耗材及醫療服務收費標準按照以下文件規定，各科室必須認真執行，不得自立收費項目、自定收費標準，不得多、漏收費。

1、藥品、醫用耗材執行招標采購，2、根據《簡陽市社區衛生服務藥品、醫用耗材采購供應管理辦法（試行）》文件規定，本院《藥品目錄》中的社區用藥品種按零差率銷售。

3、醫療服務取費按照簡陽市物價局、衛生局《資陽市統一醫療服務收費標準》規定的醫療服務內容及價格標準執行。

4、參加簡陽市基本醫療保險的患者醫療服務價格管理，按照簡陽市勞動局醫保中心的有關政策、規定執行。

四、凡患者需用的簡陽市衛生局、物價局規定不允許醫院收費的醫療耗材、器械、生活用品等，各科室不得自行銷售上述物品，不得為其他單位代銷商品。

五、我院收費工作由財務室負責，各科室不得以任何理由向患者收取現金。

六、加強對計算機價格管理系統的維護，按照物價主管部門的相關規定及時調整價格。

七、設置醫藥價格滾動屏、基本醫療項目價格表，標價內容準確、規范。為患者出示醫藥價費消費清單；對患者有關物價的咨詢耐心解釋。

八、建立投訴接待制，公布物價員姓名、咨詢與投訴電話，設置物價投訴箱，對患者投訴認真處理，及時回復，并保存好投訴記錄。