第一篇：信訪干部演講稿-精選

信訪干部演講稿

信訪干部演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同志們：

你們好，今天我演講的題目是：《做一名普通的信訪干部》。如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大潛能，作出最大奉獻(xiàn)。我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事政法綜治工作。當(dāng)了12年司法所長(zhǎng)，6年分管政法綜治工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職。20xx年，因所謂的“法律專業(yè)人才”借調(diào)到縣信訪局，從此與信訪工作結(jié)了緣…… 兩年來(lái)，我做的是一名艱辛的信訪干部

信訪干部的辛苦是難以想象的。兩年來(lái)我?guī)缀跏且粋€(gè)不能按時(shí)下班的人，白天用“口”工作，全天候接待信訪人，下班后，用“手”工作，寫案情匯報(bào)、處理意見(jiàn)、調(diào)研文章等，晚上8、9點(diǎn)回家為正常情況，有時(shí)甚至要轉(zhuǎn)鐘，工作量大時(shí)回家后還要加班，經(jīng)常轉(zhuǎn)鐘3、4點(diǎn)才能休息。不過(guò)我現(xiàn)在加班不能超過(guò)12點(diǎn)，這是愛(ài)人定的規(guī)矩，因?yàn)樗悬c(diǎn)懷疑我，加班是不是借口?在外面是不是有外遇？

信訪干部的工作環(huán)境是無(wú)法想象的。每天要接待各種各樣的信訪人，其中也不乏纏訪鬧訪者，責(zé)怪、辱罵、肢體沖擊信訪干部，損害公共財(cái)物者大有人在，我縣去年就發(fā)生多起信訪干部被當(dāng)眾辱罵、辦公室玻璃門三次被砸爛現(xiàn)象，而信訪干部只能一忍二忍再忍。

兩年來(lái)，我做的是一名勤于思考、勇于探索的信訪干部 作為一名新時(shí)期信訪干部，工作之余，我站在一定高度進(jìn)行了大量的探索調(diào)研，僅去年6月份—12份就寫了近5萬(wàn)字15篇（次）的調(diào)查研究、典型材料等。多篇發(fā)表在《桑植平安網(wǎng)》、《張家界政法網(wǎng)》、《湖南信訪》、《人民信訪》網(wǎng)站、書(shū)刊上。其中以縣領(lǐng)導(dǎo)名義寫的《桑植縣建立“二次化解”型復(fù)查復(fù)核機(jī)制的實(shí)踐與思考》（發(fā)于《湖南信訪》、《人民信訪》等5家書(shū)刊網(wǎng)站）獲得了省復(fù)查復(fù)核督察組的高度肯定，為我縣復(fù)查復(fù)核工作擠進(jìn)全省先進(jìn)行列作出了一定的貢獻(xiàn)。去年5月我縣組建信訪接待辦理中心時(shí)，受領(lǐng)導(dǎo)之托由我草擬中心的所有機(jī)制，我通過(guò)網(wǎng)上查閱和外地調(diào)研的辦法收集資料達(dá)幾十萬(wàn)字，撰寫了《關(guān)于我縣信訪大廳建設(shè)的思考》（發(fā)于《桑植平安網(wǎng)》、《張家界政法網(wǎng)》、《湖南信訪內(nèi)網(wǎng)》），獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，后以此為母本設(shè)計(jì)了信訪中心所有的工作制度。10月份又撰寫了《桑植縣信訪接待辦理中心工作紀(jì)實(shí)》一文（發(fā)于《桑植平安網(wǎng)》、〈〈張家界政法網(wǎng)〉〉），對(duì)中心的運(yùn)作及取得的成績(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)提升，使中心的成功經(jīng)驗(yàn)先后獲得省市司法部門、信訪部門以及中央省市綜治委的充分肯定。11月18日省政法委副書(shū)記林勇一行受中央綜治委的委托來(lái)中心調(diào)研檢查。

兩年來(lái)，我做的是一名公而忘私、舍“小家”為“大家”的信訪干部

艱苦繁重的信訪工作使信訪干部不得不沒(méi)黑沒(méi)夜地加班加點(diǎn)，不得不公而忘私、舍“小家”為“大家”，有時(shí)甚至連自己親人的生死也無(wú)法顧及……

市委市政府對(duì)我縣20xx年的信訪績(jī)效考核是在20xx年1月7日進(jìn)行的，考核前的一個(gè)星期，信訪局全體人員既要處理日常工作又要迎檢備戰(zhàn)，工作相當(dāng)辛苦，局黨組分給我的任務(wù)是寫出高質(zhì)量、高水平的信訪工作總結(jié)和縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料。時(shí)間緊，任務(wù)重，我不得不沒(méi)黑沒(méi)夜地加班加點(diǎn)，從31日—3號(hào)，我每天的加班情況是轉(zhuǎn)鐘7點(diǎn)，轉(zhuǎn)鐘6點(diǎn)，轉(zhuǎn)鐘6點(diǎn)，轉(zhuǎn)鐘4點(diǎn)。當(dāng)31日通宵加班迎來(lái)20xx年的第一天時(shí)，我由衷地從心里說(shuō)出了新年的第一個(gè)感謝：感謝父母給我一個(gè)強(qiáng)健的身體，沒(méi)有被信訪工作累死……

那幾天，更讓我分心的是，我的舅父因癌癥晚期在縣人民醫(yī)院住院，其子女都在外地，照料的僅舅母一人。曾在人生旅途中給予我很大幫助和我親如父子的舅父在生命垂危期間很想我在醫(yī)院多陪伴他些時(shí)光，但可惜是，從31號(hào)至7號(hào)，在他離世的最后幾天里，我僅抽出一個(gè)多鐘頭在醫(yī)院陪伴了他……1月7日，市檢查組對(duì)我縣進(jìn)行信訪績(jī)效考核，我被局里安排在資料組，給檢查組進(jìn)行資料匯報(bào)。正在我緊張而繁忙地工作時(shí)，舅母兩次來(lái)電：舅父已感覺(jué)到生命垂危，急想見(jiàn)我，并要我找車送他回家……此時(shí)此刻我無(wú)法抽開(kāi)身來(lái)，因?yàn)樵S多資料，包括總結(jié)匯報(bào)、典型材料是我親手撰寫，一些數(shù)據(jù)解答，只有我最清楚，我沒(méi)有理由告退……我只好電告愛(ài)人，馬上趕到醫(yī)院找車子送舅父回家。當(dāng)我完成上午工作后，下午兩點(diǎn)又參加縣委龔書(shū)記主持的考核點(diǎn)評(píng)會(huì)，會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)又安排我到計(jì)生局參與王軍副縣長(zhǎng)接待陳先英信訪事項(xiàng)（因?yàn)樵撔旁L事項(xiàng)一直由我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)）。當(dāng)我忙完這些工作后，趕回老家已到了下午六點(diǎn)多。舅父守信還等著我，可惜不能言傳也不能目視，已嚴(yán)重昏迷不醒。坐在舅父身旁，懷著一顆愧疚之心，握著他的手，凝視他的臉，見(jiàn)證他的呼吸變粗、變重、變快、變緩、變小、變沒(méi)……七點(diǎn)許，舅父終于撒手人間，我的淚水也如泉水般流了出來(lái)。晚上，知道詳情的毛局長(zhǎng)來(lái)電安慰：感謝我的公而忘私，感謝我的舍小家為“大家”。并說(shuō)我的行為是光榮的、偉大 的，還說(shuō)他一定親自來(lái)悼念我的舅父……但是，當(dāng)我看到舅父冰冷的尸體時(shí)，心中涌現(xiàn)的是一種煎痛和無(wú)奈……深夜，我替舅父守靈，望著靈柩，我展開(kāi)了遐想：假如有一天躺在靈柩里的是我的老父親、老母親，那一天我是否還像今天這樣忙？我是否無(wú)暇給我的老父親、老母親送終守靈？我真不敢深想下去……當(dāng)時(shí)我只好默默祈禱：上帝啊！您盡量讓我的父母活得安康些、長(zhǎng)遠(yuǎn)些，如果有一天您硬要將他們接走，如果那天我還當(dāng)信訪干部，和您打個(gè)商量，您盡量和我的工作錯(cuò)峰開(kāi)來(lái)，挑一個(gè)我不太忙的日子，讓我送到終，守到靈，盡到孝……

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。今年3月8日,在這個(gè)婦女的節(jié)日里,我和局里另兩名副科級(jí)借調(diào)干部收到了一份來(lái)自縣委組織部的禮物——在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人事調(diào)整中，我們被正式調(diào)入信訪局。4月份，捷報(bào)再傳，在我縣縣直人事調(diào)整中我被提拔為信訪局副局長(zhǎng)。我高興嗎？不敢高興啊！這意味著在以后的工作中，我將加更多的班，熬更多的夜…… 作為一名普通信訪干部，以后工作中我要做的很多。我決計(jì)以左宗棠的“身無(wú)半畝，心憂天下；讀破萬(wàn)卷，神交古人”而自勉。不以位卑忘憂國(guó),不因事忙少讀書(shū),以既往圣賢為楷模，服務(wù)于今天共和國(guó)的老百姓，維護(hù)他們合法的權(quán)益……

第二篇：信訪干部演講稿

恪盡職守是公務(wù)員的天職

（2009年3月23 日）

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好。

我叫xxx,今天，我懷著愧疚和不安，本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，在這里給各位簡(jiǎn)要匯報(bào)一下我近年來(lái)的工作情況。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

我在市信訪局專門負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪接待工作。由于有長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷，我對(duì)農(nóng)

村、農(nóng)民的一些特殊困難，基層群眾的心理、愿望、要求有一些基本的理解，這是我從事多年群眾來(lái)訪接待工作能夠與民為伍，情感融洽的重要原因。

2002年4月，我任信訪接待科科長(zhǎng)以后，注重建立健全規(guī)章制度，量化分解工作責(zé)任，盡量化簡(jiǎn)接訪程序，以身作則，在實(shí)際工作中做到“三勤”、“四多”（即：腳勤、手勤、嘴勤；多跑路、多溝通、多協(xié)調(diào)、多請(qǐng)示匯報(bào)），取得了領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。我的基本體會(huì)是：

首先，要帶著純樸的感情接待群眾，真正把群眾的冷暖掛在心頭，努力把接待群眾來(lái)訪的過(guò)程，變成疏導(dǎo)群眾情緒、為民排憂解難和維護(hù)黨委政府形象的過(guò)程。

2003年7月的一天，正值炎熱天氣，漢濱區(qū)晏壩鄉(xiāng)村民陳希富因借款糾紛案對(duì)法院判決不服先后4次到市政府上訪，每次來(lái)訪都要滯留 2至 3天，最長(zhǎng)的一次滯留時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8天。陳希富同志是高位截癱的殘疾人，不僅是行動(dòng)不便，小便失禁，而且思想偏執(zhí)，常常胡攪蠻纏，即便是這樣，我和接待科的同志還是送上一杯熱茶，好言好語(yǔ)，以禮相待。

同一天，紫陽(yáng)縣還來(lái)了一位婦女同志，正在例假期間，座在凳子上把坐墊染紅一大片，無(wú)法起身，當(dāng)時(shí)一邊是一股股的腥味，一邊是汗臭夾雜著尿臭，真正使人惡心嘔吐，科里一位年青的接待員下班后連飯都吃不下。對(duì)這樣的工作，晏壩鄉(xiāng)一位配合做工作的副鄉(xiāng)長(zhǎng)頗有感概地說(shuō)：“干信訪工作確實(shí)艱辛”。這位領(lǐng)導(dǎo)同志回鄉(xiāng)后還確實(shí)被我們的熱情、耐心感動(dòng)了，他親手書(shū)寫了匾額“業(yè)精于勤”送交信訪接待科，以表對(duì)我們工作的尊重、理解、肯定和謝意。

二是設(shè)身處地為群眾著想。信訪部門是化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的有生力量。信訪工作自身所具備的特殊性，要求工作人員必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)恼咚健０础缎旁L條例》的規(guī)定，涉法涉訴的信訪問(wèn)題，政府的信訪機(jī)構(gòu)接待后直接告知其向相關(guān)的司法機(jī)關(guān)反映就可以了，但好多群眾對(duì)法律常識(shí)不了解，他認(rèn)為只要市委書(shū)記、市長(zhǎng)一句話，什么問(wèn)題都可以解決，為了能夠說(shuō)服群眾，作為接待人員不僅要學(xué)習(xí)國(guó)家及地方政府每一個(gè)階段的政策規(guī)定、工作要點(diǎn)，還要學(xué)習(xí)法律知識(shí)，以免出現(xiàn)遇到實(shí)際問(wèn)題后臨陣磨槍、手忙腳亂的尷尬。為此，我們科室內(nèi)部除了學(xué)習(xí)鉆研《信訪條例》等業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的知識(shí)，還廣泛涉獵一些諸如勞動(dòng)傷害、拆遷安置、土地補(bǔ)償?shù)让舾胁课坏姆煞ㄒ?guī)和方針政策，保證接訪時(shí)底子清、心里明、效率高。2004年 11月，四川省廣安地區(qū)來(lái)安務(wù)工人員崔平等30余人，連續(xù)多次到市政府上訪，反映工業(yè)園區(qū)某招商企業(yè)拖欠民工工資問(wèn)題，我們接待后，一方面告知上訪人員權(quán)利和義務(wù)，要求他們規(guī)范自己的上訪行為，不得沖擊機(jī)關(guān)或擾亂工作秩序；一方面與信訪所涉企業(yè)電話聯(lián)系，核查事件的真實(shí)性并向企業(yè)告知國(guó)家關(guān)于清理拖欠民工工資的相關(guān)政策規(guī)定，經(jīng)過(guò)連續(xù)兩次與工業(yè)園區(qū)聯(lián)系交辦，最終促成問(wèn)題圓滿解決。

去年11月，從事木材批發(fā)生意的湖北客商張厚珍到政府上訪，說(shuō)他到安康投資開(kāi)店做的第一單生意就碰到了麻煩。本地一姓趙的生意人欠他5000元貨款不予結(jié)算，他們上門催款卻遭到人身威脅。我們及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行交辦，并協(xié)調(diào)督辦。經(jīng)過(guò)苦口婆心的批評(píng)教育，欠款人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)道歉并結(jié)清了貨款。拿到貨款的張厚珍滿懷喜悅的心情，給信訪局送來(lái)錦旗，上書(shū)“人民信訪，人民信任”八個(gè)熠熠生輝的大字。他還激動(dòng)的表示，政府這樣重視保護(hù)外鄉(xiāng)人的利益，還要增加投資，在安康把生意做大、做好。

水電三局退休職工姜和基上訪質(zhì)疑西康鐵路高票價(jià)，給安康造成幾千萬(wàn)元額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題，我們及時(shí)整理上報(bào)市政府，領(lǐng)導(dǎo)批示物價(jià)部門積極向上反映，引起了鐵道部的高度重視，2008年9月1日，這一問(wèn)題得到了妥善解決。

三是積極探索信訪工作新方法、新途徑。我們科室制定了《信訪接待人員行為規(guī)范》、《信訪群眾行為規(guī)范》、《群眾級(jí)上訪程序圖》、《信訪工作指南》、《接待工作制度》、《信息報(bào)送制度》等一系列規(guī)章制度，以不斷規(guī)范工作程序和信訪秩序。三年來(lái)，信訪接待科共接待來(lái)訪群眾17811人次，其中集體訪505批11016人次，我個(gè)人工作量占到了接訪量的90%以上；同時(shí)，還負(fù)責(zé)編發(fā)《信訪信息》、《摘報(bào)》、《群眾來(lái)訪情況通報(bào)》等200余件次，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握社情民意，研究決策，指導(dǎo)工作，提供了第一手資料；排查重點(diǎn)信訪問(wèn)題和信訪人員600余件次，完成了每年市人代會(huì)、政協(xié)會(huì)、

第三篇：信訪干部演講稿

把信訪工作當(dāng)做一種事業(yè)來(lái)干

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我今天演講的題目是把信訪工作當(dāng)做一種事業(yè)來(lái)干。把信訪工作當(dāng)做一種事業(yè)來(lái)干，是我忠于這份工作，為之努力，為之辛勤付出而無(wú)悔的緣由。把信訪工作當(dāng)做一種事業(yè)來(lái)干，使我有了努力的方向和目標(biāo)，工作變得充實(shí)而有意義。也許有的同事會(huì)說(shuō)，你從事這份工作的時(shí)間還不長(zhǎng)，以后你會(huì)慢慢體會(huì)到信訪工作的艱辛。可我要說(shuō)，我看重這份工作，我喜愛(ài)這份工作，因?yàn)榭梢栽诠ぷ髦畜w現(xiàn)自己的價(jià)值，可以踐行著自己的入黨誓詞。

我不是詩(shī)人，不會(huì)用漂亮的詩(shī)句謳歌我的事業(yè)；我不是學(xué)者，不會(huì)用深邃的思想修飾我的價(jià)值；我不是歌手不會(huì)用動(dòng)人的格式歌頌我的崗位。雖然，我只是一名普通的信訪干部，樸素得像一座山巒，簡(jiǎn)單得像一株杉樹(shù)，微小的像一棵艾草，但我卻滿懷斗志和熱情，我要把平凡的工作變成如花的詞匯，構(gòu)筑我心中最美好的詩(shī)篇；我要把樸素得崗位化作奮斗的平臺(tái)，傾灑我心中最真摯的熱情；我把信訪構(gòu)筑當(dāng)做生命的全部，用凝重的感情唱出我心中最動(dòng)人的頌歌——我熱愛(ài)我的事業(yè)，我執(zhí)著著我的追求。

清朝詩(shī)人鄭板橋曾有詩(shī)云：衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。這首反映官員關(guān)心民間疾苦的詩(shī)一直廣為流傳，更因其言之殷切至今仍常

1被人們引用。若把這首詩(shī)的內(nèi)涵運(yùn)用到我們的信訪工作中，正好可以彰顯我們工作的宗旨——為人民服務(wù)。我們的工作，就是化解社會(huì)矛盾，維護(hù)公平正義，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供基礎(chǔ)性保障。在平凡的信訪工作中，我愿把“為人民服務(wù)”化作雨露，融入到平凡的崗位上去，融入到每一項(xiàng)具體工作中去，融入到每一個(gè)信訪人的心里去，以“爭(zhēng)做老實(shí)人”活動(dòng)為契機(jī)，用真心換取信任，用熾熱的感情融化寒冷的堅(jiān)冰，用溫情的話語(yǔ)湮滅心中怒言。我想，只要我們象對(duì)待親人一樣對(duì)待群眾，實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)，為群眾著想，做到可親，可信、可敬，就一定能贏得群眾的支持和擁護(hù)。

愿做老實(shí)人、甘做老實(shí)人、爭(zhēng)做老實(shí)人，這是時(shí)代的呼喚，這是群眾的心聲。

早在延安時(shí)期，毛澤東就要求全黨同志“當(dāng)老實(shí)人，講老實(shí)話，做老實(shí)事”。做老實(shí)人不僅為前人所推崇，在今天，也被時(shí)代賦予新的內(nèi)涵，老師，不是庸庸碌碌，無(wú)能無(wú)為，而是老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、兢兢業(yè)業(yè)工作。作為紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部，每天都要和群眾面對(duì)面打交道，要對(duì)信訪人耐心細(xì)致地做好矛盾的疏導(dǎo)和化解工作，努力做到以情感人、以理服人、以心暖人、以德贏人。在工作中，要經(jīng)常換位思考，將心比心，盡力幫助群眾解決情理中的實(shí)際問(wèn)題，讓他們感受到黨和政府的溫暖。

“選擇信訪工作就意味著付出和奉獻(xiàn)，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事、多干事、干成事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾信任，我既然選擇了就要干好！”這是我對(duì)做好信訪工作的理念。雖然

吃苦受累，但苦中有樂(lè)，苦中有甜，每每看到上訪群眾滿面憂愁而來(lái)，喜笑顏開(kāi)而去時(shí)，我就萬(wàn)分欣慰。多年的工作實(shí)踐，讓我深深體會(huì)到作為一名紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部，能夠?yàn)槿罕娕艖n解難，能夠在復(fù)雜的社會(huì)矛盾中處亂不驚，鎮(zhèn)靜自如的解決疑難問(wèn)題，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的機(jī)智勇敢，這是別的工作崗位上，無(wú)法學(xué)到的。知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，不但豐富了人生，而且給予了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，讓我收獲了人生最珍貴的東西，那就是我融進(jìn)了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，是這個(gè)集體培養(yǎng)和鍛煉了我。

在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，用一顆淡淡的心在工作和生活中行走，不去權(quán)衡付出和收獲的距離，多一份純情典雅，少一份圓滑世故；多一份坦然自在，少一份對(duì)功名利祿的執(zhí)著。把群眾的呼聲作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在接待群眾來(lái)訪、維護(hù)群眾利益時(shí)當(dāng)好群眾的貼心人，實(shí)現(xiàn)做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士的錚錚誓言。

同志們，讓我們共同努力，從現(xiàn)在做起，從我做起，堅(jiān)持權(quán)為民所用、利為民所謀、權(quán)為民所系、爭(zhēng)做一個(gè)善于團(tuán)結(jié)同志、懂得工作方法、善于運(yùn)用工作技巧的老實(shí)人；爭(zhēng)做一個(gè)工作能力過(guò)硬、工作作風(fēng)扎實(shí)、勤勉敬業(yè)的老實(shí)人；爭(zhēng)做一個(gè)剛正不阿、堂堂正正、踏實(shí)干事的老實(shí)人。

我的演講完畢！

第四篇：2008年信訪干部愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

2008年信訪干部愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的同事們，大家好！

我今天演講的題目是：把信訪工作當(dāng)成一種事業(yè)去干。這是我忠于這份工作，為之努力，為之辛勤付出而無(wú)悔的緣由，因?yàn)橛辛耸聵I(yè)心，我有了努力的方向和目標(biāo)，工作變得充實(shí)而有意義。也許，有的同志會(huì)說(shuō)，你從事這份工作的時(shí)間還很短，以后你會(huì)體會(huì)到工作的艱辛，我要說(shuō)，我從身邊一個(gè)信訪干部老兵身上學(xué)到了一種精神，那就是：要看重這份工作，要看重自己的價(jià)值。是這種精神激勵(lì)著我努力工作。

2008年6月，受黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和重托，我從“兩會(huì)”清欠辦公室調(diào)到了信訪辦公室工作。初來(lái)乍到，一切都從頭開(kāi)始，科室剛剛調(diào)整人員，不容你一句話不會(huì)了之。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，我一邊多學(xué)多問(wèn)，一邊發(fā)揮自己在基層工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，使自己盡快適應(yīng)這個(gè)繁忙的工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、公文處理、熟悉工作情況，時(shí)間在充實(shí)的工作中過(guò)的很快。2008年是一個(gè)特殊的年份，全國(guó)的大事多，重要活動(dòng)多,保護(hù)群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的成功舉辦,改革開(kāi)放30周年慶典活動(dòng)的開(kāi)展，使我處的信訪形勢(shì)一度異常嚴(yán)峻，處機(jī)關(guān)工作壓力都很大。省市區(qū)對(duì)信訪案件的受理辦結(jié)提出了更高的要求，辦公室也從上情下達(dá)、會(huì)議籌備、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋等方面的工作任務(wù)不斷加大，加班加點(diǎn)是常有的事，這個(gè)事剛忙出個(gè)頭緒，另一個(gè)任務(wù)又接踵而至，壓在頭上有時(shí)有喘不過(guò)氣來(lái)的感覺(jué)。每當(dāng)這時(shí)，我從容應(yīng)對(duì)，小事做起，從細(xì)節(jié)做起，每天盡量做到提前上班，堅(jiān)守崗位，最晚下班，做到工作不棚架，上情下達(dá)暢通，實(shí)現(xiàn)了信訪苗頭及時(shí)排查,訪民矛盾及時(shí)化解。做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，與各業(yè)務(wù)科室密切配合，全力維護(hù)大局利益。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的事不干。做到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同志誤解不爭(zhēng)辯，從自身找原因，不計(jì)較個(gè)人得失，傾心傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。按區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,從今年6月份我處制定了辦事處領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)實(shí)施方案,并把接訪地點(diǎn)安排到了信訪大廳,我也被安排到了信訪大廳值班。在這里除了每天做好值班的同時(shí),還要協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，并做好登記工作，遇到那些情緒激烈的上訪戶，我們還要耐心細(xì)致地做好他們的思想穩(wěn)控工作，擺事實(shí)，講道理，逐步消化他們心中的誤解，讓他們知道政府就是幫助他們解決難題的。自大接訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接訪案件28起58名上訪群眾，化解各類矛盾20余起，保證了北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧運(yùn)舉行期間沒(méi)有發(fā)生來(lái)自我處的干擾。

在辦公室工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可的同時(shí)，我個(gè)人也收獲了許多。收獲了人生最珍貴的東西，融入了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，在這里，我體會(huì)到了作為一名信訪干部，能夠?yàn)槿罕娕艖n解難，能夠在復(fù)雜的矛盾中處亂不驚，鎮(zhèn)定自如地解決疑難問(wèn)題，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的智慧。這在別的工作崗位是無(wú)法學(xué)到的。其實(shí)，老百姓就是把信訪部門當(dāng)成管事的部門，只等我們?nèi)ザ啾M一份責(zé)任。知識(shí)的積累，不但豐富了人生，而且給予了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，通過(guò)在信訪辦的鍛煉，讓我對(duì)基層工作有了更進(jìn)一步的了解，這一切得益于這個(gè)集體的培養(yǎng)和塑造。

成績(jī)證明曾經(jīng)付出，輝煌只能代表過(guò)去。2009年的號(hào)角已經(jīng)吹響，更多的挑戰(zhàn)等著我們?nèi)ビ樱屛覀冊(cè)邳h工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和衷共濟(jì)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)全處信訪工作新的春天。

第五篇：信訪干部考察材料

XXX同志考察材料

政治立場(chǎng)堅(jiān)定，理論水平較高。該同志牢固樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的理念，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，善于用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體實(shí)踐；始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，政治敏銳性和政治鑒別力較強(qiáng)，理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，能在思想行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下扎實(shí)開(kāi)展工作。

堅(jiān)持以人為本，工作實(shí)績(jī)突出。該同志從事信訪工作長(zhǎng)達(dá)15年，始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的工作原則，無(wú)論是面對(duì)生活無(wú)著落的老百姓，還是怨氣沖天的上訪者，或者命運(yùn)多舛的不幸者，都能深懷愛(ài)民之心、恪守為民之責(zé)，實(shí)實(shí)在在為人民群眾排憂解難。一方面，她始終堅(jiān)持換位思考的工作方法，正確理解每一位上訪群眾的困難和訴求，正確對(duì)待并疏導(dǎo)他們的牢騷、埋怨、甚至是粗魯；另一方面，通過(guò)擺事實(shí)、講道理，講政策、講法律等有效方式，推心置腹地與上訪群眾進(jìn)行交心和談心，有的放矢地做好深入細(xì)致的思想工作，使每一位上訪者都能滿臉笑容而去。15年來(lái)，她累計(jì)接待上訪群眾3萬(wàn)余人次，受理群眾來(lái)信1200多件，糾正判決、裁定和處理有誤或不當(dāng)案件100余件，并記下了50多萬(wàn)字的信訪筆記，既架起了信訪工作者與人民群眾的“聯(lián)心橋”，保障了人民群眾的合法權(quán)益；又增強(qiáng)了信訪工作的實(shí)效性，維護(hù)了人大常委會(huì)的權(quán)威和信訪工作者的良好形象。由

于工作實(shí)績(jī)突出，該同志多次受到上級(jí)部門和市委、市政府的表彰，并被上訪群眾親切地稱為“消氣大姐”、“解憂大姐”、“萬(wàn)能大姐”。

注重自身建設(shè)，群眾基礎(chǔ)較好。該同志始終嚴(yán)格要求自己，不論是上班時(shí)間，還是八小時(shí)以外，均能自覺(jué)遵守黨紀(jì)黨規(guī)，時(shí)刻做到自重、自省、自勵(lì)、自警，筑牢拒腐防變的堅(jiān)固防線。注重維護(hù)班子形象，始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，能胸懷大局，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人，促進(jìn)和諧，具有較好的群眾基礎(chǔ)。

不足之處：性格直爽，易犯急躁情緒。

民主推薦情況：參加會(huì)議推薦

人,得

票，得票率

%；個(gè)別談話

人，得

票，得票率

%。

考察談話情況：個(gè)別談話

人，一致同意該同志提拔重用。

考察組組長(zhǎng)：XXX 考察組成員：XXX

XXX

XXX

2011年12月21日