第一篇：互聯網+背景下,外貿行業的思維轉變過程

互聯網+背景下，外貿行業的思維轉變過程

有很多外貿行業的老板都在跟中企動力的商務們反饋:到底是自己建網站，還是用阿里巴巴、速賣通、亞馬遜等第三方平臺更優質、更高效？

中企動力的服務管家建議：其實無論是哪種方式都不重要，只要能符合當下的互聯網發展趨勢、只要能幫助企業主更容易賺到錢，起到很好的宣傳作用，這才是目的。客觀來講：

一、自建站和平臺，哪個推廣效果更優？

二、詳解各個指標的差異程度

1、從維護角度出發

作為18年的建站專家中企動力，經驗表明：自建站是一個相當長的工作鏈條，必須從網站籌劃開始就注意大大小小的所有細節，包括服務器、網站推廣關鍵詞、SEO等數據的分析和后臺操作，只有這樣，才能做到自建站效果得當，所有環節做不好都會嚴重影響營銷的效果。而如果作為入駐第三方平臺，則明顯操作更容易些。只需要在用戶界面上傳和更新產品信息，管理分類，處理溝通信息即可。但從長遠角度將，平臺也在不斷迭代升級，每次升級都需要付出新的學習成本，且多年的精力投入已經足夠自己學習并掌握好建站推廣的要點了。

2、流量從何而來？

第三方平臺，毋庸置疑，只要產品一上線，必然會帶來很大的流量，這是個人建站所無法比擬的，對于外貿行業的新人來說，這點是非常有優勢的。

對于自建站來說，一個新網站的建立，剛開始是肯定沒有流量，需要從零開始積累和提升且需要很長的一個摸索過程。

但是，第三方平臺的大流量肯定不是白給你的，必定是需要不同的準入門檻以及收費要求，此外，平臺的流量多是不穩定性的，一次流量是主流；而自建站，長期積累的流量一般是比較穩定，像是追隨者、粉絲、一旦積累起來，有很大的變現價值。

3、長遠和短期角度分析：

中企動力的專家多年的經驗發現：正是因為第三方的平臺流量大才決定了對于中小企業外貿行業來說，短期效應效果非常好。如果你是一個新入住的成員，如果沒有流量的波動，很可能是你的產品競爭力或賣點出了問題，需要對產品進行重新定位或改價格。

相反，自建站雖然要經歷一個較長的積累過程，短期效應顯然是不如平臺推廣的。但是，建立一個企業固然不是只希望短期效益，而是長遠的發展，長遠的效益。

4、風險抵抗能力方面：

長期的依賴平臺就會導致風險抵御能力變弱。如果一個外貿公司除了平臺就沒有別的推廣途徑了，那么可能會淪陷為任平臺宰割的魚肉。第三方平臺的政策會越發的變得苛刻無理，但作為企業來說，既然已經入駐，更多的只能是默然接受。

相對來而言，自由網站戰略調整相對簡單靈活，如果有國家的政策出現變動，自建站會馬上適應變化，快速調整、替換，通過郵件通知、短信提醒等方式把新老顧客引流到自己的網站上，活躍的粘度更高。

5、在市場上的競爭力角度分析：

中企動力對外貿行業的市場調查表明：第三方平臺的賣家很多，但基本都是無差別競爭，如果想要獲得客戶，除非是有無可替代的產品，否則就只剩下價格的PK賽了。對于外貿行業的產品來說，價格戰可以說是一種慢性自殺，利潤越來越薄，新客戶越來越少。高競爭強度的必然結果：如果在產品方面沒有出現奇跡般的升級，那就是漫漫自殺路。

對于自建站來說，則具有成分的又是展示產品的賣點，配以恰到好處的場景、有煽動性的產品視頻，以及已購物的客戶展示等等，多種營銷素材的累積，可以全方位多角度的應用，增加客戶的粘性，留給客戶良好的產品與品牌印象。

6、從客戶的粘性和未來發展角度講：

對于第三方平臺來說，客戶的流動性是很強的，因為品牌或同性價比的產品眾多，客戶的跳出率很高，無形中增加了客戶對產品參數及價格的對比，所以這種情況下，客戶的粘度基本為零，所以可以說平臺只有競爭，沒有情懷。而自建站的過程，從建立到推廣，都是建立在用戶信任和忠誠度的基礎上，新老客戶轉化遠遠高于其他平臺，并且老客戶在一定程度上也會帶來一些新的客戶，進而新老客戶會形成良性循環，這是任何平臺都給不了的優勢。

中企動力的專家還發現：對于第三方平臺來說，國家的政策多變，升級較快，沒有穩定的營銷環境，沒有形成自己的一整套完成的理論經驗，在不斷的學習新政策，一直在摸索中，所以未來發展，就是一個不斷自我學習的更迭過程，自建站則面對的是整個營銷過程，對網絡營銷的熟悉和深入理解是自建站企業必須探索的歷程，隨著時間的增加，經驗也會越來越充分，也越來越能夠輕松駕馭網絡營銷，不僅僅局限于外貿，要做跨境電商，要做內銷，自己一路走過來的經驗積累是最寶貴的。

綜上所述，在操作情況、流量、長短期目標方面，第三方平臺確實有優勢，這是三方面比自建站更勝一籌；而在抗風險能力、競爭力和客戶黏性等方面，第三方平臺明顯沒有自建站有優勢。

因此，對于外貿行業在互聯網+的背景下，思維的轉變過程其實就是不斷調整自我優勢和認知的過程。對于精力和條件都很充足的外貿企業來說，既做第三方平臺推廣，又建自己的網站，無疑是最佳的企業成長之路，畢竟，只有自己擁有的東西才更容易支配和控制。網站運營與運營，營銷推廣、電子商務、客戶運營等，具有18年企業服務的專家——中企動力，一直都在陪伴中國企業的成長。

第二篇：快遞行業互聯網思維運用

淺談快遞行業互聯網思維運用

——讀《互聯網思維》有感

2014年中國快遞行業創造了顯赫的業績，根據國家郵政局數據統計顯示：2014年全國快遞業務量完成140億件，首次超過美國，躍居世界第一;快遞最高日處理量超過1億件，同比增長52%;快遞業務收入完成2040億元，同比增長42%。而就在2013年的時候，中國快遞的業務總量只有92億件，收入為1442億元。電商公司營銷創造出的節日使網購在大眾得到普及。智能手機的便捷移動化操作更是讓網購隨時隨地進行，所以網購的持續井噴促使快遞業務量逐年加大，又由于電商大佬慣壞了消費者，很多人都要求快遞24小時到貨，這種“過度要求”讓整個快遞業陷入了癲狂的節奏中。

傳統互聯網和移動互聯網應用的普及，已經滲透到各個行業領域，O2O模式必將成為未來商品流通、服務業的主流配置，每個用戶通過網絡就可收取快遞，查詢物流，不論是商家還是用戶都可通過手機APP安排生活日常的服務，然后通過每個小區擺放的“蜂箱”快遞柜進行實體驗收，不論是安全還是方便都大大的服務于每個用戶，這樣就形成了一個現行O2O的完整商業閉環。

一、什么是互聯網

互聯網是由一些使用公用語言互相通信的計算機連接而成的網絡，即廣域網、局域網及單機按照一定的通訊協議組成的國際計算機網絡。互聯網（internetwork，簡稱internet），始于1969年（己酉年）的美國，又稱因特網，是全球性的網絡，是一種公用信息的載體，這種大眾傳媒比以往的任何一種通訊媒體都要快。

互聯網（internet)又稱因特網，即廣域網、城域網、局域網及單機按照一定的通訊協議組成的國際計算機網絡。互聯網是指將兩臺計算機或者是兩臺以上的計算機終端、客戶端、服務端通過計算機信息技術的手段互相聯系起來的結果，人們可以與遠在千里之外的朋友相互發送郵件、共同完成一項工作、共同娛樂。同時，互聯網還是物聯網的重要組成部分，根據中國物聯網校企聯盟的定義，物聯網是當下幾乎所有技術與計算機互聯網技術的結合,讓信息更快更準得收集、傳遞、處理并執行。

1、通過全球唯一的網絡邏輯地址在網絡媒介基礎之上邏輯的鏈接在一起。地址是建立在‘互聯網協議’（IP）或今后其它協議基礎之上的。

2、可以通過‘傳輸控制協議’和‘互聯網協議’（TCP/IP），或者今后其它接替的協議或兼容的協議來進行通信。

3、以上公共用戶或者私人用戶享受現代計算機信息技術帶來的高水平、全方位的服務，這種服務是建立在上述通信及相關的基礎設施之上的。”

二．互聯網用戶數據

來自CSDN網數據顯示，2013年網絡頂級域名的注冊數量達到了3.14億，國家代碼頂級域名注冊的數量達到2.49億，國家代碼頂級域名注冊的數量1.049億，com域名的數量1億。

而互聯網用戶方面，截止2013年的數據，全球互聯網用戶的數量達到了32億，其中，亞洲互聯網用戶數量高達13億，歐洲用戶5.19億，北美地區3.1億。

從以上的域名注冊及互聯網用戶數據顯示，越來越多的人在依賴互聯網，在使用互聯網。這些用戶里面不僅來自企業、社會團體，更多的是個人用戶。其中，個人用戶則是我們物流快遞行業的終端最大客戶群，我簡單的從幾個方面談談互聯網思維影響快遞行業的幾個具體方面及操作方案。名。

三、運用互聯網具體操作建議： 2.1 建立VIP用戶數據庫，高端用戶綁定

目前的物流及快遞行業運營及管理仍建立在傳統的渠道派送基礎上，建議完全可以建立屬于自身的VIP用戶庫，制定對應的管理方案及措施。培養固定的高端用戶群，從而提升行業的品質及地位。2.2迭代思維的運用

“敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。這里面有兩個點，一個是“微”，一個“快”。“微”則是從小處著眼，微創新！“微”，要從細微的用戶需求入手，貼近用戶

心理，在用戶參與和反饋中逐步改進。“可能大家覺得是一個不起眼的點，但是用戶可能覺得很重要”。很多的互聯網巨頭一開始就是從這樣的“微”到最后的“威”的。2.3精益求精，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應，產品及服務才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連樓下參觀的的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對我們的物流和快遞行業而言，更側重在迭代的意識，意味著我們必須要及時乃至實時關注用戶的需求，把握用戶需求的變化。

2.4高端免費體驗，其實是為了更好的收費

互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士，用免費殺毒入侵殺毒市場，一時間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”，不是所有的企業都能選擇免費策略，因產品、資源、時機而定。要在行業做大，做精，首先建議發起高端免費體驗，讓用戶試用，選擇。體驗快遞行業的特制服務，培養其消費習慣，最后，持續選擇及使用我們的快遞服務 2.5社會化思維

社會化思維的核心是網，公司面對的用戶目前整體依賴網絡購物及固定企業客戶物流，以網的形式存在，已經改變了傳統行業的企業

銷售、經營、營銷、體驗等整個形態。2.6利用好社會化媒體

有一個做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住，口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。2.7眾包協作

眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基百科就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網站創立于2001年，已經成為化學和生物領域的重要研發供求網絡平臺。該公司引入“創新中心”的模式。

快遞行業，目前可采納操作這樣的協作方式，從進銷存系統管理和終端派送，利用眾包協作的方式，將其中的環節外包，減少自體經營成本，控制風險，在未來的發展中不是不可能。2.8 LBS的運用

快遞行業是和地址打交道的行業，地址這種東西，不是公交車，他是固定不變的，經緯度擺在那里，是多少就是多少，變化的是包裹從一個地方移動到另外一個地方，快遞行業服務移動，從一個城市移動到另外一個城市，快遞行業已經很好的去解決了，這里我要說的是LBS在快遞中最后終端的應用。

設想一下，如果我是快遞員，我希望到了你們門口，還沒有敲門的那一瞬間，你已經打開門，直接簽單收件了。不用我去打電話發短信和你一次確認，最郁悶的是到了你家樓下，你卻不在家，如果我們能提前知道你不在家，就不用送了，節省下來的時間別別人送多好。而我們收貨時，最糾結的是，不知道快遞員什么時候上門，也不知道快遞員送到哪里了?什么時候能送到？心想這小子怎么還不打電話啊？

為了避免出現這樣的狀況，讓我們給快遞員裝上個GPS，這樣用戶和快遞公司通過GPS了解快遞員的位置了，但是快遞員不敢了，我的隱私怎么辦啊？再說，我送的話，也得一家一家的送，就算你知道我的信息，你也不知道我多長時間送到啊，我們離成功很近了，不妨好好想想怎么處理會更好。

2.8.1建議快遞員要有一個設備A，具有如下功能： 1：定位，能夠獲得當前的地理位置。2：能聯網，匯報/獲取的一些服務信息。

3：記錄本次要送快件的信息（快件編號或者地址）

4：通知功能，當進入范圍內時，可以通知這個范圍地址內的快件接受人，做好準備，快件馬上就要送到。

2.8.2公司的設備B：具有如下功能

1：獲取A 的定位信息(A為復述)。2：能夠給A提供一些信息幫助。

2.8.3用戶設備C

1：能夠得到A或者B的消息通知 2：必要是可以直接和A聯系。2.8.4賣家設備D 1：能夠收到A或者C的消息通知 2：必要時能夠和C直接聯系。以上總結下來整個流程就是這樣的：

1：A從B處取到快件，一路分發，當他距離C，1000米時，A發通知消息給C，通知C做好準備，快件快要送到。A繼續移動，距離500米時，再次發確認消息給C，馬上就要送到。A繼續移動，距離50米時，再次發確認消息給C，快件已到樓下。

2：如果中間過程C告知A，不方便接快件，A直接去送下一家。

更復雜的流程我們可以這樣：

1：A從B處取到快件，一路分發，當他距離C，1000米時，A發通知消息給C，通知C做好準備，快件快要送到；A發消息給D，告知D正去給C派件。A繼續移動，距離500米時，再次發確認消息給C，馬上就要送到，A發消息給D，告知D正去給C派件。A繼續移動，距離50米時，再次發確認消息給C，快件已到樓下，C過來取件，并直接在A的設備上簽單，A把簽單信息返回B，B通知D已簽單。

我們有這套機制后，快遞員就不用，不停的打電話，發短信了，節省快遞員的時間。對于用戶來說，可以實時跟進快遞信息了，也很好的客服了快遞丟失及追蹤困難的問題。往深里面做，我們還可以做 1：增加多種通知機制，可以用短信，電話，IM軟件等等。2：快遞運送地圖，運送途徑，實時看見快遞的位置。

2.9智能快遞的運用 “蜂箱”快遞柜是什么? “蜂箱”快遞柜有多個大小不一的“蜂巢”，可以根據快遞大小的不同，放入不同的柜子中。快遞員只要根據快遞信息，將收件人的電話號碼輸入，或直接掃描快遞面單上的條形碼，“蜂箱”快遞柜就會彈開一個柜門讓快遞員放入快遞，然后系統會自動生成一個一次性的驗證碼，發到收件人的手機上，收件人在快遞柜上輸入驗證碼，就可以拿到自己的快遞。而且,“蜂箱”快遞柜兩端均有實時監控，快件在哪個環節出現了什么樣的問題就一目了然，完全不用擔心推諉扯皮現象的發生。

隨著智能快遞柜的發展，智能快遞柜的“大腦”——智能服務系統也成為了各行業的關注熱點。根據市場對“蜂箱”智能快遞柜在便民服務方面的表現了解的具體信息如下：

試點投資風險小，回收成本低，整體系數經營盈利風險低，相對重資產項目來講不是大額款項，對于設備的布放和維修折舊都相對較低，注重經營模式和軟件系統的迭代升級，打造全國智能化快遞，讓“蜂箱”融入到每個快遞員和收件人的生活當中。

對于同行來講不存在競爭，快遞柜市場巨大，大到沒有哪家企業能夠自己把全國市場都做完，或者說能夠“占山為王”，還是需要大家合作互盈。

智能快遞柜主要是在技術上下功夫，軟件后臺的開發團隊成員將行業現行的重資產模式做成了一個新資產模式，只負責研發和生產箱體，產品以生產的成本價格供給線下代理商。

目前國內智能快遞柜市場預估在5萬億到10萬億左右，是電商和快遞產業催生的一個剛需市場，就拿寧夏銀川來講，在快遞柜試運營最初的幾個月就達到了30萬的使用量，每天的到件量在5000件以上，銀川只有300萬人口，10個人當中就有1個人用快遞柜，智能快遞柜受用戶“青睞”程度是很高的。

毋庸置疑，智能快遞柜的市場空間是非常大的。但是，目前智能快遞柜在國內的發展剛剛起步，對于發展模式、產品質量標準等等都還是處于探索階段。如果公司可以投入到這部分新型開發項目中，將對以后的市場份額占領起到舉足輕重的作用。

移動互聯網時代下誰能解決用戶需求，誰能解決行業痛點，誰能更好的服務于快遞行業和便民領域，誰就可能在行業獨樹一幟。

最后，我想說的是，《互聯網思維》這本書文章很多都是長篇闊論，虛的多，倫理文章寫得漂亮，但是實際作者有沒有給出自己的方案及解決問題的能。更有意思的是文章其中有句，“這個用戶、客戶只差一個字，我覺得這個差別很大，你說不清楚為什么，那你還往文章里寫。

文章結尾提到互聯網用戶體驗，用產品做了一個生動的比喻，但是我想說的是互聯用戶體檢必然存在用戶跳率及轉化率，這跟網絡是息息相關的，如果你的網站在用戶體做的不足的話，就會造成用戶跳轉率相當高，產品體驗就更不用說什么體驗了！真正從這本書里學到是總結的幾個法則，啟發思維提出了以上的操作方案。

第三篇：“互聯網 ”背景下音樂教學研究

“互聯網+”背景下音樂教學研究

【摘要】互聯網走入人們的生活，“互聯網+”成為國家戰略發展目標，音樂教學在“互聯網+”背景下也發生著翻天覆地的變化。傳統的教學被層出不窮的新模式替代，教學的時空關系重新定位。本文就“互聯網+”背景下音樂教學新模式進行了探討，力求充分利用現有科學技術為國家培養大量音樂人才。

【關鍵詞】“互聯網+”，音樂教學，教學模式，慕課

中圖分類號：G42 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2018）07-0141-02

“互聯網+”這一詞被李克強總理在政府工作報告中提出，在2015年發展到一個全新的高度。“互聯網+”中，很多成為了加數，教育就是其中一個加數。學生通過互聯網學習，形成資源共享。音樂教學也在進行著如火如荼的改革，互聯網已經滲透到人們日常生活的各個角落，如何實現“互聯網+”背景下的音樂教學，引導音樂教學健康持續發展是目前教師共同關注的話題。

一、“互聯網+”背景下音樂教學的優勢

手機客戶端、微信和慕課等走進課堂，形成的教學能夠滿足學生多元化的需要，調動學生學習的積極性和主動性，刺激學生學習興趣。“互聯網+”背景下音樂教育具有明顯的優勢，具體表現在以下幾個方面：

（一）打破了空間和時間限制。在互聯網模式下的音樂學習，最大的優勢就是打破了時間和空間的限制，學生可以利用大量的閑散時間去學習，除了課堂上的時間，學生可以根據自己的需要，在教師的指導下制定學習計劃。學生在學習過程中遇到任何問題也可以隨時向指導教師咨詢，與指導教師互動交流。隨時隨地的教學指導增加了音樂教學的靈活性。互聯網、手機與微信平臺交流可以最大限度獲取最新的信息，最大限度地獲得信息量，隨時解決教學中遇到的問題。

（二）培養了學生自主學習能力。“互聯網+”背景下的教學極大地刺激學生學習的積極性，增加學生自主學習能力。互聯網上資源的開放性，鏈接手機和電腦就可以學習。同時在互聯網上進行學習也不受師資力量限制，學生完全可以根據自己的要求和愛好尋找自己的學習資源，特別方便那些沒有進入高校的學習者學習。互聯網、手機客戶端等學習的平臺讓學校系統教育、教室教育轉變成大眾教育，隨時隨地的教育模式。網絡課程設置能夠根據學生個性需要，學生查詢自己所需的知識，有針對性地學習，最大限度增強學生學習興趣。

（三）有助于開闊學生視野。通過互聯網、微信平臺和手機APP客戶端，學生在網絡上可以獲取大量的音樂資源，開闊了視野。傳統教學都在教師和學生框架大綱內進行，所有的知識都以教學大綱為基礎，很大程度上限制了知識的傳播。互聯網、微信和手機平臺打破原有狹隘的綱目限制，讓學生接觸到音樂的最新知識和動態，甚至可以快速獲取國內外的信息資料，讓自己知識始終處于最前沿。在科學技術日益發展的今天，音樂學習者通過“互聯網+”獲得學習資源，立足于最前沿先進的知識和學習理念，不會被落后的思想束縛，開拓了學生的視野，活躍了學習思維方式，更多的是推動了音樂教學的發展。

（四）實現了大范圍的資源共享。“互聯網+”背景下的慕課、微信平臺等把大量的優秀教學資源匯集到網絡上，學習者通過網絡資源可以獲取到相關的知識。傳統模式下，很多教學名師都只在各個重點院校講課，即使偶爾出現，受眾者也是有限。“互聯網+”背景給了教學名師更廣闊的舞臺，都實現了資源的網絡化，讓很多音樂學習者都享受到名師授課的待遇，優秀資源實現了全社會的共享。

二、“互聯網+”背景下音樂教學的問題

“互聯網+”背景下音樂教學改變了傳統的教學模式，為教育事業發展提供了廣闊的空間，同時也遇到了不少挑戰。

（一）互聯網資源管理不到位。網絡上的龐大資源為音樂教育發展帶來了極大的便利，卻也因為網絡資源管理不到位而出現問題。網絡上的音樂資源分布比較雜亂而零散，學習者要費很大精力去搜集和整理資料，缺乏專業系統的資源管理，會浪費很多時間，降低了學習效率。很多學習者如果沒有線下的專業指導，不知道怎么去選擇學習資源。同時海量的音樂教學資源，也是良莠不齊，一些運營商為了吸引更多的客戶，質量和水平不到位的音樂也在網上傳播，沒有專業者組織和管理，教學的效果會大打折扣。

（二）缺乏面對面交流。科技進步，讓音樂教育有了深刻的變革。傳統教學師生在同一個空間里，能夠在教學過程中及時糾正學生的不足，也可以面對面交流，因材施教是傳統教學的特色。“互聯網+”教育形式下，教師通過微信等客戶端指導，有時候會出現滯后，不能及時對學生學習的偏差進行糾正。人與手機屏幕或者電腦屏幕上溝通，是沒有辦法跟現實中面對面溝通相比的。“互聯網+”背景下的音樂教學，完全依賴學生的主動和自覺性，沒有教師的監督，會降低學生學習的積極性。

（三）網絡音樂聲音失真。目前手機、電腦普及，但是也是有質量區別，不同的手機質量和電腦音箱，導致的音樂傳出的聲音是有區別的，不同于原始的聲音，會出現音樂聲音失真現象。教師在慕課、手機客戶端進行教學時，并不是所有的設備、技術和網絡環境都能達到專業水平，會影響音樂聲音效果，學生在最初的時候是采取模仿的手段去學習，由于失真的聲音會給學生誤導。正是因為如此，才會有很多人愿意去演唱會現場，而不是簡單的在線傾聽音樂的原因。網絡教學會因為錄音師和錄音設備等原因出現偏差。

三、“互聯網+”背景下音樂教學問題的對策

在“互聯網+”背景下音樂教育帶來很大益處的同時，也存在各種問題，面對這些問題，需要我們不斷去解決。

（一）整合?W絡資源。為了更好地進行音樂教學，不斷進行教學改革，在“互聯網+”背景下實現網絡教育，發揮網絡帶來的優勢，必須進行網上教學資源整合。統一建立音樂教育系統，讓各種音樂網絡資源在嚴格把關情況下加入進來，節約學生的搜索時間，提高學習效率。也應該利用互聯網優勢，對于學習方式方法進行研究，充分利用資源共享，統一進行管理。

（二）加強網上學習交流的互動。互聯網資源在學習上可以讓時間與空間分離，不受限制，同時也會減少互動反饋。為了克服這一弊端，可以加強在線交流，這就需要在規定的時間內進行學習，教師和學生同時在線，能夠及時進行交流和反饋。建立在線空間講堂，能夠讓教師和學生同時出現在同一虛擬空間中，針對在學習中遇到的各種問題進行探討和交流。解決了由于地域限制，難遇見名師指導的問題，更多人能夠實現網絡“面對面”的教學。

（三）提高音樂音質效果。受到錄制人和設備條件限制，網絡音樂的音質與現實的音樂效果有很大的差距。為了實現網絡優質的教學資源，在各位音樂教師上傳網路學習資源資料的時候，盡量在錄制時候，找專業人士和專業設備，畢竟音樂在網絡傳播廣泛，受眾群體數量龐大。同時在網絡教學資源投入上，相關部門要給一定的政策支持，才能更錄制出好的音樂。錄制教師也要給予充分重視，加強錄音技術學習，平達到音樂的藝術效果。

總之，在“互聯網+”背景下音樂的學習是音樂教學的重大發展，電腦、微信，手機APP改善了傳統教學的不足，學生有機會在觸手可得的平臺上獲取自己的學習資源。在一定程度上培養了學生的學習興趣，擴大了學生的視野，打破了時間和空間限制，同時也存在一定的弊端，相信隨著信息技術和音樂教學改革的推進，音樂教學模式會與時俱進地發展，培養出更多的優秀音樂人才。

參考文獻：

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第四篇：互聯網+背景下的課堂教學

“互聯網+”背景下的課堂教學

“互聯網+”背景下的政策和任務驅動可能促使教育行政部門更加偏重網絡教育資源和手段向學校教育滲透。本文圍繞慕課、微課、翻轉課堂的相關熱議論題，結合課堂應用與教學實踐，比較分析了網絡教學與課堂教學的特點與功能。分析表明課堂和網絡是差別迥異的場域，對教師、學生以及教學互動會產生不同影響。課堂教學應理性處理和積極應對教育生態的新變化，秉持開放姿態和價值堅守，在對比權衡的基礎上慎重取舍。

時至今日，互聯網在微觀領域已滲透到日常生活，在宏觀領域，更是引發產業創新、引領新興業態的強大引擎。借助于互聯網平臺和信息通信技術，近年來涌現出慕課、微課、翻轉課堂等教育新資源、新形態、新模式，相關學術研究和教學實踐持續升溫。隨著“互聯網+”行動被寫入2015年《政府工作報告》，“互聯網+教育”將成為新的關注焦點和研究課題。學校教育如何理性分析和積極應對“互聯網+”背景下教育生態的新變化，如何利用互聯網的創新成果助力學校教育質量的提升，是值得深入思考與認真謀劃的重要問題。

一、近幾年我國教育網絡化進程及其校園實踐

慕課（MOOC）是最主要的網絡化教育載體，它打破了教室的限制，翻越了院校的圍墻，使知識成為對所有人開放的公共物品。2012年，美國Udacity、Coursera、edX相繼成立，并很快成為最有影響力的慕課平臺供應商。2013年5月21日，中國北大、清華在同一天加入edX，在該平臺上發布自己的慕課。國內高等院校迅速跟進，上海交通大學、復旦大學、同濟大學等“985”學校，還有國立臺灣大學和香港大學等都在同年陸續加入慕課的三大平臺之一。國內的慕課平臺也陸續上線，如網易云課堂、清華大學學堂在線、過來人公開課、好大學在線等，2014年，“愛課程”與網易聯袂打造的“中國大學MOOC”平臺正式上線，目前已有39所大學的340門網絡課程在線。以微視頻為主要形式的微課也是發端于美國，經由可汗學院和TED-Ed的網絡推廣迅速成為慕課環境下的基本學習單元。近年來，國內外眾多微課網站陸續推出各種類型的微課，微課也成為我國推動教育信息化工作的主要抓手，僅2013年就先后舉辦了四個全國性微課（教學）大賽，涵蓋大中小學各個教育階段 [1]。翻轉課堂的教學改革實踐，是信息化建設與課堂教學相結合的有益嘗試。據了解，翻轉課堂教學實驗在全國范圍內的大學、中學、小學均有不同程度的開展，實驗規模有班級、年級甚至全校參與的，實驗課目有文科、理科、信息技術等，山東昌樂一中于2014年9月實現在全校、全學科范圍的翻轉課堂，目前屬全國首例。各校總結出不少本土化教學模式，比如“二段四步十環節”模式[2]、“在線導學”模式[3]、“基于翻轉課堂的混合式教學”模式等[4]，在取得一定成效的同時，也引發了關于教師角色、課程模式、管理模式等一系列爭議與思考。

也許可以這樣說，慕課、微課、翻轉課堂是由互聯網催生的“教育新寵”，校園“三課”——課堂、課程、課本將實現“網絡變身”，課本變身為網絡資源，課程變身為慕課，校園教室變身為翻轉課堂，再進一步，就是學校教育變身為“互聯網+教育”。“互聯網+”背景下的政策和任務驅動可能促使教育行政部門更加偏重互聯網教育資源和信息化手段向課堂教育滲透。值得注意的是，“變身”不等于“替代”，學校和網絡是差別迥異的場域，需要認真審視兩個場域對教師、學生以及教學互動的影響，在對比權衡的基礎上慎重取舍。本文再次將“慕課、微課、翻轉課堂”這三個不同層面的論題并置，是因為它們與課堂教學發生的關聯，并或多或少在改變著現有教學生態。我們試圖通過對比分析的視角，對“互聯網+”背景下的課堂教學展開思考。

二、兩個課堂：網絡課堂與學校課堂

慕課的引入與本土化構建，豐富了在線教育資源。慕課平臺構筑的網絡課堂，其突出特性主要表現在以下三方面：一是開放性，體現在課程設置的開放性、學習門檻的開放性和教學師資的開放性；二是即時性，包括內容更新的即時性、學習活動的即時性、學習效果反饋的即時性以及交流互動的即時性；三是個性化，海量的課程資源以及零門檻讓學習者可以根據需要選擇課程，學習者可以根據自己的學習計劃或者興趣偏好決定學習的快慢、深度。

慕課作為網絡課堂，其內容生產的開放性非校園課堂所能匹敵，其內容傳播的廣泛性和快速性也大大超過課堂教育。教育功能的實現不僅需要內容、傳播和載體的支撐，更需要教學的互動互促，即師生在智慧、情感、價值觀上的成長。從“教”這一端來說，慕課充分利用視頻制作的跨時空、組合性、靈活性和便捷性的特點，教學形式包括出鏡講解、幕后講解、實景授課、專題短片和訪談式教學等，其豐富程度是課堂難以達到的。但是，從“學”這一端來說，慕課教學形式的多樣性難掩其學習過程的單一性。慕課所有教學都是以單一媒介——視頻呈現，對于學習者來說，學習過程主要是被動型“觀看”占主導，缺乏情境刺激，容易產生注意疲勞和注意渙散。不管是電腦固定觀看還是手機移動觀看，學習者和屏幕之間的學習場較弱，干擾因素較多。教學雙方通過網絡進行的主要是信息傳遞，而缺乏體驗與情感的溝通，這是網絡課堂的“硬傷”，基于電子載體的網絡互動（人—電子媒介—人）永遠無法代替面對面的直接交流。而課堂教學創設的場域有較強的凝聚力，教師可以隨時采取多種措施應對注意渙散問題。更為重要的是，課堂教學不僅傳授“顯性知識”，還傳達“隱性知識”，因而能夠承載更為寬泛的教育功能，實現教學相長[5]。另外，網絡課堂的開放性在使學習者獲得選學自由的同時也在相當程度上助長了學習的隨意性。目前對慕課最尖銳的批評，恐怕就是說它“是最易實施的教育形式，因為它缺少?教育原則?” [6]。

由此看來，慕課的優勢是由互聯網的特性（開放性、參與性、滲透性）所賦予的，慕課對課堂教育帶來一定挑戰，但不能取代課堂教學。就目前來看，基于學校課堂的全日制教育仍是我國公民教育的主要渠道，其課程具有較強的學科性和體系化，有一套完整的教育管理體系。但是應該看到，慕課的出現打破了教師-學生二元教育生態，以慕課為主要標志的網絡教育平臺已經迅速成為教育生態中新的獨立主體[7]。多元的教育生態需要探索深度融合的教育模式。在“互聯網+”背景下，學校教育應充分認識這一變化，開掘慕課的資源優勢，適當納入課堂教學與管理體系，豐富課程內涵，優化教學模式。比如，通過對慕課優質師資的資源共享，提升教學質量;通過非主干課程的慕課引入，降低教育成本;通過慕課學習資源的利用，消化與深化知識理解，提高學習效果。而對于那些沒有機會或條件接受學校教育的人群，亦或缺乏師資的某些校園課程，可以通過擴大慕課傳播，共享網絡教育資源。

三、兩種課時：微課10分鐘與課堂40分鐘

教學單元的時間設置，其基本依據是既要保證教學目標的達成，又要保證學習者的注意力維持。網絡環境和課堂環境，在主觀學習動機與意愿相同的情況下，對學習者的注意水平的影響有所不同。網絡環境下，學習者面對的是機器（屏幕），多視窗顯示以及窗口彈出模式使得學習者隨時面臨多種選擇，頻繁的注意分散和注意轉移直接影響知識學習和理解，影響學習效率，尤其是較為陌生與困難的科目；另外，由于網絡學習的隨時隨地性，人-機之外的環境的不確定性也會成為干擾因素，網絡學習者注意力的維持會受到一定減損。因此，網絡課程普遍采用了微課視頻教學單元。微課視頻時長一般不超過20分鐘，大多數則在10分鐘左右，占用的貯存空間較小（一般幾十兆），便于學習者在移動設備上學習。在教學內容上力求多手段、多角度、多形式的呈現，形成多維學習刺激；在教學進度上采取“小步子”原則，一個微課講解一兩個知識點，一組微課可以呈現較為完整的知識體系。微課的這些設置兼顧了網絡環境和網絡學習者的注意力特點，成為慕課普遍采用的“默認模式”。而在課堂環境下，教師可以通過調節講課內容、改變語音語調、或是直接提示提醒等方式在相當程度上把控學生的注意力，課堂中“他人在場”的群體效應有利于學習氛圍的營造與持續，更為重要的是，課堂教學互動直接、交流活躍，這些都構成圍繞學習內容的良性刺激，學校課堂的環境刺激要遠遠高于網絡課堂，因此學習者可以獲得較長的注意集中時間，保證學習內容的系統性完整性。40-60分鐘是被經驗證明和普遍認可的課堂教學時長。以上分析表明，微課10分鐘與課堂40分鐘，是不同教學環境下的相應選擇。由于對微課的內涵及其功能缺乏正確理解，造成在微課制作與課堂應用上的諸多誤區[8]。最為突出的表現就是將微課簡單理解為“10分鐘課堂”，一是校園課堂“微時化”，將微課這一適合于網絡的教學時長照搬到課堂，教師被要求將原來連貫的講解機械地進行時段切割，將系統化的知識結構生硬地撕裂、拆散，人為造成“思維斷點”；二是將微課制作等同于課堂教學的分段視頻，直接把教師的整堂講課錄像按微課的“規定時間”進行分割。究其原因，就是對不同情境下教學方式和教學時長的機械理解，導致了“削足適履”、“東施效顰”的錯位。因此，首先亟需加強對微課的內涵和功能定位的深刻理解，并在此基礎上提高微課制作能力，突出微課“問題聚焦”、“多維呈現”、“同步反饋”等特征。其次，準確把握微課在課堂教學應用中的適恰度，微課應當是給課堂教學“錦上添花”，而不能“喧賓奪主”。第三，隨著移動學習、遠程學習、在線學習、“泛在學習”等日益普及，微課建設的主戰場應當在校外，使之成為共享的新型教學資源，更好地滿足學生自主學習和探究學習等個性化需求。

四、兩類教學：常規教學還是翻轉課堂教學

一般認為翻轉課堂“翻轉”的是教學流程，即由傳統的“先教后學”，改為“先學后教”。翻轉課堂的基本要求，是把網絡學習納入組織化的課堂教學流程，學生必須較高質量地先行完成學習任務（視頻中會設置問題、習題等跟蹤學習效果并控制學習過程），以保證課堂交流的高效率。實際上，翻轉課堂所依托的授課視頻承擔了“網絡家教”的角色，教師是虛擬在場。而常規課堂教學也并非是絕對意義上的“先教后學”，老師一般都會在課前布置預習任務，不過對預習效果難作硬性要求和嚴格評估，默認學生對新內容的知識掌握為“零”，在實際講課時仍然會“從頭說起”。因此常規課堂與翻轉課堂的主要區別不在于“教”與“學”的孰先孰后，而是孰顯孰隱。常規課堂中，“教”是顯性的，“學”是隱性的;翻轉課堂中，“學”是顯性的，“教”是隱性的。另外，交互性被認為是翻轉課堂的一大特色和優勢，而常規課堂教學也存在交互性，學生發言、提問、上黑板做練習、做演示等等，都是穿插于講授之中的師生互動。相比較而言，翻轉課堂的課上環節是更高層面的師生、生生互動，學生高度參與課堂討論，教師則答疑解惑啟發思維。從這個意義上說，翻轉課堂的主要價值在于問題導向的知識生成價值，即在充分學習的基礎上，經過互動探討，加深知識理解，產生“新質”。

值得注意的是，翻轉課堂將學習的掌控權交給學生的同時，對教師與學生提出更高的素質要求[9]，教師、學生必須具備良好的學習能力、信息技能、問題意識、心理品質，才能使翻轉課堂真正成為富有成效的互動教學形態，實現教與學的雙贏。翻轉課堂的高效能取決于教師、學生、教學媒體三方面的高效能，缺一不可。第一是學生自學的高效能。基礎知識的掌握是“交流討論”互動的前提，只有在較深入學習的基礎上，才能進行較高層次的討論，也才可能在翻轉課堂促發具有生成價值的互動，否則回到課堂，即便有討論，也只能是在低水平上重復教學內容而已。自學的學習效果除了學習者的努力程度，更多地取決于個人的學習能力和心理品質，這不僅需要學生對知識有較強的理解力，還需要具有較強烈的求知欲、較好的堅持力、較強的時間管理能力等。第二是教師在翻轉課堂上的高效能。教師要從單純的知識傳授者變為導學者、助學者、促學者、評學者，要將傳統的指令性教學變成生成式的教學互動，需要更為廣博的知識儲備、更為敏銳的信息篩選、更為靈活的現場把控，才能聚焦問題、層層推進，促進認識深化。第三是教學媒體的高效能。不管是授課教師自己制作，還是選用網絡資源，教學媒體在內容上對學習重點難點的講解、演示等必須優于現行教材，在技術上保證易操作、有反饋。如果以上條件不具備，這種以“自主學習”、“合作探究”為主要特色的教學效果就會大打折扣，甚至不如單純的課堂教學，如果不顧現實條件，很容易陷入“翻轉課堂”形式化的誤區，徒有其名而無其實。目前一些學校進行的翻轉課堂的教學改革實踐，以短時期、單科目實驗性教學為主，不能排除“實驗性”給師生帶來的“社會助長”效應；有的學校用“快班”學生進行翻轉課堂實驗，其結果不具備廣泛的推論性；有的學校占用了學生在校的自習與晚自習時間進行“在校翻轉”，增加了學生的時間負荷，違背翻轉課堂的初衷。就我國目前的教育環境而言，教學科目多、強度大，學生自學與自控能力普遍欠缺，網絡課程資源不盡人意，翻轉課堂不僅難以達到預期效果，而且可能使師生應接不暇，嚼多不爛。

我國的翻轉課堂是由教育信息化推動、在學校教育系統的“結構性變革”，這種變革的成敗與否不單單由數字化技術水平決定，更多地是取決于是否尊重了基本教育教學規律，是否順應了數字化教育環境下課堂教學“發展性、目的性、適切性、變革性”原則[10]。

應該清醒地看到，實現翻轉課堂的條件目前尚未成熟，需要在充分的適應性評估和效率評估基礎上，理性謹慎對待。

五、教育新生態下的課堂教學

互聯網催生了“網絡三課”——慕課、微課、翻轉課堂，更多、更新穎的教育資源、教育平臺和教育模式一定還會出現。如果把教育領域比作一個巨大的秀場，那么借力于“互聯網+”，在傳統教育的“校園秀場”外，“網絡秀場”蓬勃發展，“校園”與“網絡”教育的互動還有望形成更值得期待的“校-網創生秀場”。因此，要使“互聯網+”真正成為教育發展與創新的新引擎，必須發揮“校園秀場”和“網絡秀場”的各自優勢，并在融合共贏上多下功夫。對于“互聯網+”背景下的課堂教學，一方面，要以開放姿態面對“互聯網+”，借由網絡引擎注入新的生機；另一方面，要穩固價值堅守，警惕“技術至上”和“行政律令至上”，不能違背教育規律，不能無視現實條件。課堂教學的開放與堅守，都應服務于教育的根本目標——促進人的發展與成長。

第五篇：互聯網思維下,傳統企業內部管理的轉變

互聯網思維下，傳統企業內部管理的轉變

在互聯網行業思維的影響下，傳統企業內部的管理也應該做出相應的應對方法，通過不斷的反思挖掘適用于本公司轉型的健康管理制度。

一、職能管理

1.組織結構：目前組織結構變革的總方向表現出非層級制的趨勢。非層級制的組織手段能夠減少甚至消除層級制組織中經常使用的直接監督控制的那些辦法。組織結構變革的非層級制總趨勢具體表現為扁平化、柔性化、分立合并化和網絡化四個基本趨勢。

2.戰略層面：在大數據時代，資產、規模、技術都退出了競爭的主戰場，取而代之的是“數據”，“數據”才是互聯網公司的核心資本。企業戰略在日常生產經營活動中，根據市場環境、競爭環境迅速調整戰略是互聯網企業必備的基本素質。互聯網時代最大的特點是“客戶-客戶”水平時代的來臨，企業的戰略管理必須認同并堅持“客戶思維”，在“以人為中心”前提下思考企業的戰略管理。

3.企業文化：互聯網時代，傳統的企業文化建設思路與方法，正在漸行漸遠。在過程、內容、形式上，從物質、精神、行為三個層面，都更趨向簡單化、人文化、用戶化、多樣化。互聯網時代下的企業文化建設，要根據扁平化和網絡化組織的特點，創建有利于員工積極性發揮、有利于資源共享的企業文化氛圍，形成與網絡化組織和管理相適應的價值觀。

4.人力資源：在互聯網形勢下，人力資源顯示出了“去中心化與員工自主經營與管理”的特質，互聯網改變了人與組織的關系，改變了人與組織的力量對比。組織不再界定核心員工，每一個員工都可以在自己的崗位上發揮關鍵作用。互聯網使得人力資源管理基于數據，并用數據說話和決策成為可能，從大數據分析中進行選人決策；從大數據中分析員工價值訴求與期望從而制定薪酬策略；從大數據分析中尋求職位系統與能力系統的最佳效能匹配關系，剔除人力浪費，從而提升人才匹配決策的科學性。

二、運營管理

1.生產管理：以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進制造技術為支撐，建立完全以市場導向、按市場需求、任意批量而快速靈活制造產品、實行并行工程、支持客戶參與生產的靈捷生產系統。又能極大縮短產品設計、生產準備、加工制造和進入市場的時間，從而保證對客戶的需求的快速靈敏的反應。

2.市場營銷：互聯網時代，營銷最重要的特色是，消費者從被動的價值接受者，轉為積極參與價值創造的各個環節，成為創造獨特體驗的共創者。以企業為中心的價值創造思維轉向企業與消費者共同創造價值的思維。

互聯網時代“以用戶為中心”將產品做到極致，創造出“讓用戶心動”的產品是互聯網時代的最強武器。隨著賣方市場變成買方市場，消費者以品牌作為選擇產品與服務的標準，更注重互動、人性化服務的消費體驗，客戶的品牌認知將直接影響到企業的命運。

互聯網時代的產品，滿足人們更高層次的需求。在互聯網環境下，企業的營銷方式將由“強勢營銷”轉向“軟營銷”。