第一篇：工會21困難職工聯系制度

建立困難職工檔案和聯系制度

為認真貫徹落實黨的十七大精神,堅持以人為本的科學發展觀，努力構建社會主義和諧社會，牢固樹立誠心誠意為職工群眾服務的意識，盡心盡力為困難職工辦實事、辦好事，切實關心弱勢群體，一年來，校工會堅持開展向困難職工獻愛心、送溫暖活動，與困難職工建立了檔案聯系制度，健全了困難職工檔案。并盡最大努力解決職工困難的問題。

第二篇：工會困難職工幫扶制度

實驗中學困難職工聯系幫扶制度

工會組織開展的困難職工幫扶工作是工會協助全校教師解決困難職工群眾的生活問題，為困難職工提供救助、維權和服務，促進社會公平正義，平抑學校矛盾，促進改革發展，為黨和政府分憂的一項重要工作。為進一步將幫扶工作做大、做強、做實，使幫扶工作覆蓋到每一名困難職工。

一、特困和困難職工標準

松原市總工會分別調整了特困和困難職工標準，特困職工：家庭月人均收入低于最低生活保障標準的職工。困難職工：家庭月人均收入略高于最低生活保障標準，且由于重病或殘疾等原因造成家庭生活困難的職工。

二、特困和困難職工調查

每年9至10月工會統一對特困和困難職工進行調查摸底。要求每個教職員工切實履行 “第一責任人”的職責，摸清特困和困難職工的變化情況。對符合特困和困難標準的職工要在實施“三查一訪”后，納入困難職工檔案。其他時段特困和困難職工情況有變化的，我校工會要隨時向總工會報告變化情況，修改困難職工檔案。

三、校工會幫扶職責

（一）法律援助。為職工提供法律咨詢，接受意見和建議，參與勞動爭議調解，代為書寫法律文書，代理參加勞動爭議訴訟等項服務。

（二）技能培訓。為有培訓意愿的困難職工及其家屬提供包括電工、家政、物業管理、制冷等多個工種的專業技能培訓，減輕困難職工的生活壓力。對有其他培訓意愿的困難職工及其家屬，校工會可以幫助其聯系其他再就業定點培訓。

（三）職業介紹。校工會將充分發揮工會組織作用，通過與市職工幫扶中心以及其他職介機構進行聯網，進一步拓寬用工信息渠道，全力滿足用工和就業雙方的需求，幫助困難職工的家屬實現再就業。

（四）家政服務。通過校工會家政服務，為困難職工家屬提供就業機會，減免介紹費的方式，吸收更多的困難職工家屬從事家政服務行業，并由此逐步改善家庭生活狀況，實現最終的脫貧。

四、聯系幫扶工作制度

（一）每年“兩節”期間向特困和困難職工發放米、面、油等過節物品和慰問金。

（二）校工會深入困難職工家庭進行走訪慰問，組織貼心人服務隊開展為困難職工服務活動。

（三）每年在8月底開展金秋助學活動，為考上大學和高中的特困和困難職工子女發放助學金。

（四）組織在讀受助大學生開展暑期教育活動，并發放助學金。

（五）每月的第一個星期三發放幫扶物品。

（六）不定期開展轉贈活動，將籌集到的幫扶物品贈與有需求的困難職工。

（七）每年為新增在職困難女職工一次性辦理一份女工保險。

（八）按照教育工委要求，開展募捐活動，集全校力量幫扶困難職工。

第三篇：工會,幫扶,救助,困難職工,制度

**省建筑設計研究院

工會幫扶救助困難職工制度

為深入貫徹總書記系列講話精神，進一步辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，把企業對困難職工的關心、工會組織對困難職工的關懷落到實處，現編制我院工會幫扶救助困難職工便民服務手冊如下：

一、幫扶救助制度

（一）積極向職工宣傳黨和政府的各項政策，為求助職工提供政策咨詢,進一步完善困難職工救助辦法；

（二）掌握職工困難情況，要把困難職工當作自己的兄弟姐妹，向他們伸出援助之手，及時給予幫助解決；

（三）建立健全困難職工檔案，并實行動態管理，做好幫扶困難職工工作相關資料的整理、歸檔工作。

二、幫扶救助對象

根據工會關系在省直機關工會管理范圍內的機關、企事業單位的職工，符合下列條件之一的均可救助。

家庭人均月收入低于城鎮居民最低生活保障線的困難職工；

本人或家庭成員患病，在醫療費用個人自付部分較大，生活

困難的職工；

因子女上學費用較高，生活困難的職工；

因家庭成員傷殘，無生活自理能力，生活困難的職工；

生活困難的單親女職工；

因職工本人或家庭成員遭遇突發事件（如水災、旱災、火災等），家庭財產遭受重大損失的；發生意外傷害（發生交通事故賠償不到位的）；共同生活的家庭成員患重大疾病，致使生活困難的職工；

有其他困難需要救助的。

三、幫扶救助程序

（一）各工會小組長對本部門困難職工進行摸底；

（二）困難職工本人提出書面申請，工會小組長簽署意見后上報院工會；

（三）召開工會委員會研究確定困難等級及救助標準；

（四）對確定的困難職工進行公示；

（五）困難職工填寫《**省建筑設計研究院職工困難補助審批表》，部門領導簽署意見后，將審批表交院工會領取困難補助金。

2018年1月

第四篇：工會困難職工援助中心制度

紫陽縣總工會困難職工援助中心

中心工作守則

一、以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中國工會十五大精神，履行“信訪接待、法律援助、特困救助、就業服務”職能，努力把幫扶中心建成宣傳黨的路線方針政策、展示工會形象的窗口，協調勞動關系的渠道，依法維護職工合法權益的陣地。

二、以“服務職工、奉獻社會、扶貧助弱、維護公正”為宗旨，以“認真、熱情、誠實、負責”為準則，認真傾聽特困職工群眾的意見、建議和要求。

三、恪守各項規章制度和工作紀律，保持良好的工作秩序和工作環境，嚴以律己，扎實工作，團結協作，無私奉獻，高標準、高質量地按時完成各項工作任務。

四、嚴格執行國家有關政策、法律法規，遵守各項規章制度和紀律，廉潔奉公、恪盡職守、團結協作、秉公辦事。

五、認真學習有關法律知識和業務知識，注重自身修養，不斷提高法律政策水平、業務素質和工作能力。信訪接待制度

一、要認真負責對待職工來信來訪工作，恪盡職守,不 推諉、不拖延，認真處理，做到登記、記錄清楚，處理及時妥當，結果分類歸檔。

二、對每位來訪職工（含電話來訪），中心工作人員要熱情接待，認真的聽取來訪職工反映的問題、意見和要求，如實記錄。依據黨和國家有關法律、法規和政策進行解答，盡力協助解決。同時做好思想工作，穩定情緒，化解矛盾。

三、對來信要逐件登記，及時呈送縣總工會領導閱示，并根據閱示意見，及時辦理或轉辦。

四、每半年將信訪接待情況進行綜合歸納，向縣總工會主席報告。法律援助制度

一、援助對象及范圍：援助中心對困難職工（含農民工）、勞動模范和工會干部的勞動合法權益受到非法侵害的勞動爭議案件，合法權益受到非法侵害的侵權案件。

二、援助方式：提供有關法律、法規、政策咨詢服務；代擬法律文書；協助聘請勞動爭議仲裁和訴訟案件的代理人。

三、援助程序：求助人填寫《法律援助申請書》和提供有關證件和資料，包括身份證明、單位工會出據的證明或證據材料，以及申訴材料等。援助中心負責審查有關申訴材料的真實性，對于符合援助條件的，開展法律援助。

四、開展法律知識宣傳和教育，使職工知法、懂法、守法，自覺用法律武器維護自己合法權益。檔案管理制度

一、對家庭人均收入低于或略高于當地城鎮居民最低生活保障線，但因失業、重大疾病、子女教育等原因造成家庭生活困難以及因遭受各類災害、重大意外事故造成家庭生活困難的職工（包括農民工）建立困難職工檔案，作為開展幫扶的主要依據。

二、困難職工檔案由基層工會通過調查摸底建檔，對困難職工本人、家庭情況、困難程度、致困原因、技術特長、就業要求和幫扶需求等情況，實事求是的按照統一表式填寫，實行一人一表。

三、困難職工檔案實行分級管理。縣困難職工援助中心審核全縣困難職工檔案，由專人統一管理。同時對檔案實行動態管理，做到隨時建檔，隨時變化，隨時調整，隨時脫困，隨時撤檔。

四、通過定期調查摸底或職工個人申報，按照救助程序建立困難職工檔案，幫扶中心負責困難職工檔案信息采集、數據分析、調查統計、匯總上報及保管。縣困難職工援助中心實行困難職工檔案微機化管理,使用統一的檔案管理軟件,使檔案管理實現標準化、規范化。救助對象

對進入困難職工檔案的困難職工（含困難農民工）和困難勞動模范，以及新增加的經審核符合救助條件的困難職工實施生活救助。經個人申請，所在企業工會或者街道工會出具證明、中心調查核實后，予以一次性資金或物資救助。

一、家庭人均收入低于當地城鎮居民最低生活保障線、未進入“低保”的職工；在當地務工的農民工工會會員；

二、家庭人均收入略高于當地城鎮居民最低生活保障線，但因下崗失業、重大疾病、子女教育、意外災害等原因造成家庭生活困難的職工；

三、因遭受各類自然災害、重大意外事故造成家庭生活困難的職工；因生活困難造成子女失輟學的特困職工；

四、為具備一定就業條件的困難職工提供免費培訓和職介；對進行法律訴訟的困難職工，實行訴訟費補助制度； 救助形式和程序

一、救助形式：實行每年“雙節”期間集中救助和日常性應急救助，以及“金秋助學”重點救助等形式。

二、救助的程序

1、每年“雙節”期間，縣援助中心按照每年困難職工檔案人數并經調查核實，經縣總工會研究后，向困難職工發放。

2、困難職工的求助，要有本人書面申請，單位工會證 明致困原因，填寫救助申請表，經核實后給予救助。

3、“金秋助學”要有求助人申請、子女入學通知書、農民工工會會員證、救助申請表，經單位工會或街道工會簽署意見，經審查符合救助條件的，給予救助。救助項目及標準

一、生活救助：為家庭收入低或因發生災害、疾病造成生活難以維繼的困難職工提供臨時性生活救助，幫助他們解決燃眉之急。救助標準為300元。

二、醫療救助：為患重大疾病的困難職工提供資金救助，救助標準為1000元。

三、金秋助學：家庭子女人數符合《計劃生育法》的困難職工子女，當年高考考入一本、二本高等院校的應屆畢業生，為其上大學提供一次性救助。救助標準為800-1000元。

四、農民工幫扶：為有特殊困難的農民工提供必要的政策、資金、物質、技能、信息等幫扶服務。救助標準200元。

五、就業培訓：為具備就業條件的困難職工提供有針對性的技能培訓服務，提高他們的就業競爭能力。

六、創業幫扶：向有創業意愿的下崗失業職工提供創業項目指導和創業服務，幫助他們通過自主創業實現再就業。

七、職業介紹：對有勞動能力、有就業意愿的下崗失業困難職工提供就業崗位信息，幫助下崗失業職工找到合適的就業崗位。

八、信訪接待：通過熱線電話、來信來防、回復函等形式為職工解答國家政策法規，幫助協調解決職工的投訴案件，維護職工合法權益。

九、法律援助：為合法權益受到侵害的困難職工、勞動模范、工會干部及基層工會組織提供法律援助服務。資金管理辦法

一、資金的募集。資金來源主要是采取上級工會撥款、同級政府財政撥款、本級工會撥付、社會各界助。

二、資金的管理與使用。⒈幫扶中心在縣工商銀行設救助資金專用賬戶，該賬戶用于中心接收捐贈資金和中心有關救助款項的支出，不得用于與救助無關的任何核算項目，接受財政、審計和同級工會經費審查委員會的審計監督。

⒉定期公布資金籌集情況，通報救助使用情況。

3、救助資金的發放要嚴把審簽程序。發放單位按照統一格式的實名制救助發放表，向受助人發放。領款時要由受助人簽名，如受助人不能簽名，由其親屬或委托人簽名，此表作為原始憑證報賬。職業介紹、技能培訓制度

一、堅持以人為本的方針，認真貫徹黨和政府有關就業再就業政策,深入企業、深入職工、深入勞務市場，調查了解和掌握企業勞務需求和職工求職欲望，有組織地開展職業介紹和技能培訓工作。

二、加強經常性的職業介紹工作。注意了解和收集勞務市場信息，有針對性地為求職職工提供就業信息，宣傳黨的就業政策，教育求職職工更新就業觀念，盡力幫助他們實現就業再就業。

三、每年舉辦一期職業技能培訓班。按照勞務市場需求的技能工種，對求職職工開展免費技能培訓，培訓結束經考核合格，爭取有關部門發統一技能等級證書。

四、對求職者和求訓者，中心工作人員要熱情接待，提供服務。指導求職者認真填寫《求職登記表》和《技能培訓登記表》。建立完善職業介紹、技能培訓檔案。

第五篇：工會困難職工幫扶制度 2

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困難職工幫扶制度

為進一步將幫扶工作做好、做實，真正使幫扶工作覆蓋到每一名困難職工。經公司研究決定，此項工作由工會牽頭組織實施，切實維護好困難職工的切身利益，把組織溫暖送到職工心坎上。

一、特困和困難職工標準

特困職工：家庭月人均收入低于最低生活保障標準的職工。困難職工：家庭月人均收入略高于最低生活保障標準，且由于重病或殘疾等原因造成家庭生活困難的職工。

二、特困和困難職工調查

工會于每年3月前對困難職工進行調查摸底。對符合特困和困難標準的職工要在實施“三查一訪”后，納入困難職工檔案。

三、幫扶工作制度

（一）每年春節期間向困難職工發放食物或慰問金。

（二）工會深入困難職工家庭進行走訪慰問，組織貼心人服務隊開展為困難職工服務活動。

（三）每年在8月底開展金秋助學活動，為考上大學的困難職工子女發放助學金。

（四）不定期開展轉贈活動，將籌集到的幫扶物品贈與有需求的困難職工。

（五）按照縣總工會和公司工會要求，不定期開展募捐活動，幫扶困難職工。