第一篇：管理延伸實施方案

精細化管理實施方案（試行）

公司各單位、各部室：

根據公司整體工作部署，為進一步夯實基礎管理工作，促進企業管理規范運行，及時掌握工作進展情況，安排部署下一步工作，增強執行力和落實力，達到加強公司管理、促進企業發展、完成總體目標的目的，特制訂精細化管理方案。

一、指導思想

精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發展規劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環節；是公司改進機關工作作風、規范工作程序、提高工作效率，按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進三大支柱產業進程為出發點，注重流程設計，控制細節管理，落實管理責任，提高工作效率，改進管理方式，提高管理水平，從而實現公司制定的各項工作目標圓滿完成。

二、工作目標

精細化管理要做到“重細節、重質量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專注地做好每一件工作，力爭達到最佳。

精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規劃每一項工作，在每一個細節上精益求精。

精細化管理要貫穿到日常工作的全過程，實現管理重心下移，要結合自身實際細致謀劃，建立起科學合理的精細化管理長效機制，充分調動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性，以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細化管理不折不扣地落實到位，實現管理、效益的進一步提升。

三、精細化管理辦公室職責

1、在公司精細化管理領導組的領導下，認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

2、組織制訂精細化管理實施方案。

3、負責對《公司精細化管理工作動態》的收集、存檔。

4、負責對《公司精細化管理工作動態情況報告表》的收集、存檔。

5、對機關各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

6、每月匯總、督導任務完成情況，并于每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領導組做出匯報。

8、主動征求精細化管理領導組意見。

9、不定期召開精細化辦公室全體會議，傳達貫徹精細化領導組的指示精神，組織精細化辦公室成員總結經驗，不斷完善精細化管理工作。

10、每月至少參加一次精細化管理會議。

11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監督、檢查。

四、工作流程

（一）公司班子成員、經理助理“公司精細化管理工作動態表”和“公司精細化管理工作動態情況報告表”使用流程：

1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態情況報告表》（表二），責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫，并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調度例會前將“表二”交路萬民經理，同時將《公司精細化管理工作動態》（表一）報經理審閱，之后，各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存備案。

2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫，報經理審閱后落實；“每日工作動態”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用過程中如不夠，可另附單行材料。

4、表二所報內容，將根據工作需要適時予以公布。

5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務完成情況。

6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領導做出意見反饋。

7、精細化管理辦公室每季度就各分管領導任務完成情況拿出書面材料，給精細化管理領導組做出匯報。

（二）公司精細化管理手冊使用流程：

1、年度工作目標與計劃書，由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內在直接上級指導下填寫完成。

2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫，季末完成情況部分在本季末時填寫。

3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫，月末完成情況部分在本月末時填寫。

4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通，征求其建議和意見。

5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

6、季度、月度工作計劃的完成情況要經直接上級確認。

7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結評價，于次月3日前完成。

8、月度自我考核評價表直接上級確認后，于次月3日前送精細化管理辦公室（如遇法定假日，報回時間向后順延）。

9、周工作回顧小結，由部門負責人在周末時，通過自我回顧并根據月度、季度工作計劃填寫。

10、尾頁是填表抽查記錄，由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況，凡填寫不規范或不認真的，精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

五、具體要求

1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰略精細化、規范化、常態化、具體化、定量化，落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任，并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施，精細化管理辦公室將嚴格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。

3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構和人員。要確定本部門精細化管理的重點；負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則，并于9月9日前以書面材料報市公司領導組辦公室。

4、各部室負責人要親自組織領導本部室的精細化管理實施工作，擬定切實可行的實施細則，落實具體事宜。

5、本項工作在機關本部率先實行的基礎上，要逐步在基層各單位推行，重點是各煤礦、各縣（區、市）公司，將精細化管理延伸到企業管理的方方面面，不留盲區、不留死角。篇二：公司管理提升活動實施方案

東風（武漢）實業有限公司公司

管理提升活動實施方案

為深入貫徹實業總公司全面開展管理提升活動，進一步推進公司管理提升，著力解決影響和制約公司科學發展的體制機制和管理問題，全面提升公司競爭力，促進公司持續健康科學發展，根據實業總公司對標促管理提升活動要求和部署，結合我公司實際，制訂本方案。

一、活動主題

本次活動的主題是，以實業總公司活動主題“推進改革重組，打造高效組織； 優化整合資源，強化內外協同； 創新體制機制，提升管理水平； 夯實管理基礎，實現良性發展。” 為指導，“以對標主線的管理提升活動方案”為指導,牢固樹立管理提升思維，運用對標管理的相關理念和工具，與同行重點的業內優秀企業進行對比分析，尋找存在的差距和短板，制定改進提升措施并付諸實施，形成pdca循環，實現公司管理水平的持續提升，為公司做大、做強、做優夯實基礎。全面提升公司執行力、核心競爭力、盈利能力和抗風險能力，促進公司持續健康科學發展。

二、總體目標

力爭用兩年時間，通過全面實施對標，推進公司管理水平由粗放型向精益型轉變，緊緊圍繞公司發展目標和中心工作，深入開展管理提升工作，著力解決機制、制度、流程、方法、隊伍建設等方面與市場競爭形勢、現代公司要求、公司發展定位不相適應的突出問題。重點是實現“六個提升”：

一是提升基礎管理。專業管理制度進一步健全，工作（產品）流程進一步優化，各項定額和標準實現系統化、科學化、實用化，經營管理專業人員素質普遍提高。二是提升現代化管理水平。精益思想與管理業務廣泛結合；先進管理理念、技術和方法得到有效利用；信息技術對提升運行效率、實現資源共享的促進作用明顯增強。

三是提升管理機制。以項目管理模式暨流程優化為契機，變革完善組織架構和管控模式，基層活力和公司創業的張力得到釋放，權責分配更加合理，激勵約束更加有力組織運營效率明顯改善。

四是提升技術質量。通過設計、工藝、質量工作的對標分析與整改提升，公司產品研發手段、自主創新能力、工藝技術水平、質量管控能力得到較大提升。五是提升安全生產管理。通過認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，建立健全安全生產責任制及其三級安全監督網絡，落實安全責任。建立安全生產例會制度，提高員工安全意識和安全生產水平，積極開展各類安全生產檢查和安全性評價載體活動，加強安全隱患重點排查，加強外委項目安全管理，建立完善安全監管措施和應急預案，確保外委項目安全，不斷提升公司安全生產管理水平。

六是提升經營績效。公司成本費用、管理漏洞、重大風險得到有效控制；價值創造能力、市場競爭能力明顯提高；管理提升、技術進步對公司組織效能、競爭實力、異地項目管控、資本化經營以及規模化蛻變的促進作用明顯提高。

四、工作原則

根據實業總公司要求，公司管理提升活動把握以下原則：

二是重點突破與全面提升相結合。不能知難而退、知繁而停，在以解決突出問

題和薄弱環節為重點扎實開展短板消缺和瓶頸突破的同時，將對標促管理提升活動延伸到各個領域，從點到面逐層推進。

三是加強管理與深化改革相結合。經營機制的轉換要求企業管理模式隨之更新和規范，而從嚴管理、創新管理可以保證轉換經營機制順利進行。要通過深化改革、創新機制，為進一步加強 和改進企業管理提供動力保障和制度基礎，兩者相輔相成有機融合。

五、工作主要內容 根據上述目標和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統對標的基礎上，找準問題，確定重點，制定整改方案和計劃，重點突破與全面提升相結合，向管理要效益，在對標中強素質。同時總結固化工作成果，構建管理提升的長效機制。

（一）以價值思維為統領，樹立經濟效益為中心的理念

堅持價值思維理念，把創造價值、創造效益作為公司生產經營和發展的出發點和落腳點，貫穿于公司各項工作。利用黨支部、工會和班組學習和會議等多種形式，廣泛開展公司價值思維理念宣教提綱宣傳學習、討論和形勢任務教育，編印學習資料，制作宣傳展板，開展價值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導廣大干部員工樹立價值思維，增強員工責任意識和使命感；牢固樹立節約意識，大力倡導“節約即賺錢”理念，堅持厲行節約，嚴格控制各項成本費用，加強內部成本預算和過程控制，確保各項成本指標可控再控。

（二）提升安全生產管理

安全生產常抓不懈,實現規范化的日常管理。認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，建立健全安全生產責任制及其三級安全監督網絡，落實安全責任。堅持安全生產例會制度，提高員工安全意識和安全生產水平，積極開展各類安

全生產檢查和安全性評價、生產作業前安全“三查”和黨員身邊無事故、青年安全監督崗等載體活動，不斷提升公司安全生產管理水平。結合公司點多面廣的現狀，對外拓展項目分散的特點，強化交通安全管理，健全交通安全管理制度，加強交通安全隱患重點排查，確保交通安全；加強外委項目安全管理，建立完善安全監管措施和應急預案，確保外委項目安全；加強生產、防火等安全管理。

（三）優化人力資源管理

認真分析公司發展的人力資源需求，薪酬分配和激勵機制、人才結構、崗位職責和隊伍培訓機制等諸方面存在的問題。對照優秀企業，結合公司實際，完善組織機構、崗位規范設置，建立完善薪酬分配和激勵機制，研究制訂適應公司發展戰略的人力資源規劃，創新人才的引進、培養和成長機制，有計劃地做好人力資源儲備與配置工作，充分調動員工的積極性和主動性，提高工作效率，提升管理水平。

（四）以創建現代化新型公司為載體，全面創新管理手段

（五）提升公司管控模式

堅持短流程，強支撐、高授權、和目標管理的原則，按照現代公司管控模式的要求，實施規范管理，加快公司發展。堅持“培育一流的團隊，擁有一流的技術，向用戶提供最有價值的綠色產品，將企業打造成最具社會責任的行業先鋒，讓員工過上幸福美好的生活”的發展理念，增強市場意識、服務意識和管理意識。認真分析公司現狀，逐步建立公司人力資源形成機制、科學的分配機制，提高公司不斷適應新技術發展要求的能力、強化品牌意識、提高公司良性經營能力和抗風險能力。搶抓機遇，內強素質，外樹形象，鞏固發展經營業績，實現公司持續健康發展。

（六）提升公司文化 1.加強職業道德教育，牢固樹立價值思維，發揚優良的公司文化傳統，革弊立新，與時俱進，以價值思維引領公司文化創新，按照實業總公司要求，規范公司標識，修正不符合的標語、展牌等公司文化宣傳，編制公司文化理念體系，完善廉潔文化、安全文化等子文化建設，營造良好的公司文化氛圍。2.加強公司文化理念體系的宣貫，以文化人，引領員工思想，發揮公司文化的凝聚、輻射和導向作用。

六、分階段工作安排

公司管理提升活動集中開展2年，原則上分為3階段（具體推進計劃見附表2）。管理提升過程中，堅持邊查邊改的原則，不拘泥于按部就班，特別是當下具備整改條件的，要立即予以整改。

（一）動員部署，制定方案，自我診斷，時間為2012年5月～2012 年8月，本階段的主要工作內容包括：動員發動、建立機構、明確分工、學習宣貫，對相關人員進行培訓，構建對標指標體系，開展對標診斷等工作。

（二）邊查邊改，專項推進，時間為2012年9月～2013年9月，本階段主要內容包括按照活動的總體目標要求，認真整改存在的問題，從本單位本部門實際出發，細化管理提升方案，明確管理提升目標，量化管理提升內容，制定具體實施措施。篇三：企業精細化管理實施方案

企業精細化管理實施方案

進入20xx年以來，歐債危機持續發酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫藥行業，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務，保障公司戰略目標的順利實現，公司必須實施精細化管理，以實現管理增效及公司又好又快發展。

一、工作原則

（一）全面覆蓋，突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角；部門工作的薄弱點、關鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。

（二）循序漸進，實現突破

精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

（三）動態管理，力求創新

在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現目標任務。

（四）機制護航，持久開展

公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統一認識。

二、工作目標

中型企業發展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產品質量上精益求精，創造產品質量領先的差異化競爭優勢，在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板，通過精細化管理，實現瓶頸突破，提高管理水平、實現管理增效。

三、管理內容

以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容，以全方位的視角，通過單項和共同發力，實現公司整體能力提升。

四、主要工作

（一）查遺補缺，健全制度

首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見，發現目前存在的制度空白，組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；戰略目標明確，制度保駕護航；監督考核到位，制度保障落實。

（二）健全機構，加強監督

根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。

該部門重點工作：

1、監督公司制度、政策的遵守情況。

2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

（三）建立科學的預算體系，全面推進預算管理

預算管理是企業實現目標的重要手段，是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點：

1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現資產效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益，必須長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據國家政策、行業特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算；要根據目標任務和歷史數據確定需要的支持資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調動全員參與的積極性，激發團隊的創造力，吸引更多行業優秀人才加盟，不僅可以實現既定的預算目標，還可以實現公司的再次騰飛。

4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問題和不足，督促公司相關個人、部門關注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

（四）加強應收賬款管理，加快資金周轉速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經營風險及財務風險。在“現金為王”的今天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據公司不同的產品制定公司的賒銷政策。

2、根據公司不同產品的營銷模式，制定不同的結算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業務人員根據管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業務雙方確認方為有效。業務部門根據公司要求，必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。

4、加強應收賬款的函證工作。業務部門必須建立應收賬款備查簿，及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，必須一一查找原因。

（五）加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

近年來醫藥行業競爭激烈，所以公司必須加強內部管理，提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優的企業，建立長期的合作關系。

2、加強一線員工培訓，提高產品作業效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制，結合公司現狀和未來發展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費，降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上，通過管理降低產品單耗，減少生產環節浪費。通過降低出庫產品返工率，提高公司產品產出率。

4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定 額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識，預防意外損失發生，避免損失抵消公司經營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監督檢查，就會收到預期效果。

（六）建立風險預防機制，提高公司抗風險能力

在公司內部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉速度，實現資金放大效應。

公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。

（七）加強人才隊伍建設，提高公司整體素質

1、制定公司中長期人才發展規劃。實現“走出去，引進來“的人才發展戰略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺，體現人生價值、實現理想的精神家園。

（八）實現管理對標工作常態化，吸收先進管理經驗

公司各部門，首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經驗。

（九）加強部門工作的計劃性，實現各項工作規范化，條理化

根據部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現公司要什么，我們馬上能拿出什么；集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執行結果。

2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。

4、根據部門工作內容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

（十）加強部門協作，提高公司運營效率

公司的目標任務，只有各部門形成合力、協同攻堅，就一定能實現。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。

2、部門之間適當交流和業務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業務，業務必須了解財務，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。

五、工作部署

聯系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

（一）全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。

（二）整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況，協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。

（三）總結固化階段

1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。

（四）保持與完善階段

精細化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態化并不斷創新管理理念，豐富管理內涵，在實踐過程中，不斷地完善-固化-再實踐-再總結循環復始，才能積淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現管理增效，保障公司戰略目標的實現。

篇二：企業精細化管理實施方案

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基礎、著眼長遠的戰略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實際，特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發展觀”為指導，以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞分公司中心工作，運用科學適當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜 態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。

二、活動內容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法 精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

2、精細化管理的主要內容

一是制定并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發展規劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據集團公司“十二五”發展規劃，完善分公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內網公布。

三是細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業務流操作規范，提高員工職業素質，實現提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。

六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。

（二）創新活動

創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。

1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實效的創新觀念。

2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，篇四：推進精細化管理工作實施方案 葛 泉 礦

關于推進精細化管理工作實施方案

各單位：

為貫徹落實《冀中股份有限公司推進企業精細化管理工作的實施意見》要求，進一步夯實管理基礎，完善規章制度，推動管理工作更加標準化、規范化、專業化、程序化和系統化，提升我礦經濟效益和管理水平，增強企業核心競爭力，經礦黨政研究決定在全礦強力推行以“提質增效、節支降耗”為著眼點的精細化管理工作，并制訂本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀和以人為本的管理思想為指導，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，以質量、環境、職業健康安全管理體系建設為基礎，以卓越績效評價準則為主導，充分運用科學管理方式方法，整合現有經驗做法，持續開展對標活動，不斷優化管理流程，把精、細、嚴、實落實到管理工作的每個環節，不斷提升企業的整體管理水平和核心競爭能力，有效促進企業的可持續健康發展。

二、工作目標

以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到企業管理的整個過程，以“精細化的策劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從經驗型到科學型、從定性到量化、從粗放型到集約型的轉變，促進企業管理邁上新臺階、企業發展再上新水平。

三、組織機構

為確保精細化管理工作的順利實施，為精細化管理工作提供有力保障，礦成立葛泉礦精細化管理工作領導小組。

組 長：王文清 趙正軍

常務副組長：李進虎 孟海生

副組長：副總以上礦領導

成 員：全礦各單位黨政正職

精細化管理工作領導小組下設辦公室，辦公室設在企業管理科，主要負責精細化管理活動的發動、組織、檢查、督促、指導和考核等工作。

四、工作內容和職責分工

按照股份公司推進精細化管理實施方案的要求，以生產、安全、質量和成本為重點，以標準規范化、崗位責任化、運行流程化、效益最大化為載體，通過全面深入探索構建體系

科學、特色鮮明、運行高效、機制長效的精細化管理模式，來實現管理崗位、管理層次、管理程序和管理業務的精細化。

（一）培育精細化管理理念。精細化管理的核心理念是精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。政工科要充分利用網站、內部信息、電子屏、宣傳欄等形式大力宣傳精細化管理理念，讓職工真正認識到精細化管理絕不是將簡單的工作復雜化、無謂的增加工作量，而是通過落實責任、量化細節、加強監督等措施，使各項工作逐步走上規范化、標準化的軌道。通過培訓學習，重點培養廣大職工對精細化管理的認同感，真正把“精細”變成一種理念、一種文化、一種習慣，在企業內部營造精細化管理的氛圍，激發和調動起廣大職工實施精細化管理的主動性和積極性。

（二）建立員工行為規范體系。按照股份公司超越文化理念的核心要求和文化特征，三季度企業管理科牽頭組織制定各層次、各工種人員的6s行為規范、文明禮儀的相關規定，并提出具體的考核辦法；保衛科負責探索和推行全員軍訓、準軍事化管理的行為養成訓練；安全檢查科負責在全礦范圍內廣泛推廣手指口述、崗位描述，并制定具體的管理與考核辦法，除動力隊、機運隊的四大件機房、變電所、燈房等窗口崗位必須推行“崗位雙述”外，礦屬其他所有單位必須選擇1-2個崗位（或班組）做“崗位雙述”試點，取得經

驗后，四季度在本單位全面推開，以增強職工工作技能，明確崗位職責，規范操作行為，減少“三違”現象和安全隱患，使職工始終保持昂揚向上、奮發進取的精神面貌。

（三）梳理、完善規章制度。對現行規章制度進行全面的梳理、修訂和完善，細化規章制度的執行程序。精細化管理的突破口是完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。7-9月份，監察審計科提出系統完善的審計管理辦法；基建科根據公司相關文件要求制定基建管理辦法、梳理工作流程；企業管理科結合礦實際，對水電費、房屋租賃費等各項收費進行清理，結合其他礦的情況，制定更為完善的收費管理辦法；其他各單位也必須對現有各種規章制度、操作規程，管理工作流程、管理辦法和措施等進行梳理、審查、補充和完善。9月底所有單位將修訂、完善后的制度、流程匯編后以電子文檔的形式全部報送企業管理科，企業管理科將修訂后的規章制度送領導小組審核，審核后匯編成冊，發放至各單位。

（四）進一步完善精細化考核體系。葛泉礦現行的管理考核體系包括安全管理考核、全面預算及成本控制考核、工資管理考核、生產任務管理考核、設備管理考核等內容，通過制度的建立健全來完善精細化考核體系，逐步建立完善員工、崗位、班組、區（科）、礦五級管理考核體系。三季度，各職能科室對現行的考核辦法和考核標準進行梳理、修訂，安全檢查科、財務科、調度室、機電科、企業管理科，依據

各職責范圍拿出更細化、更具體的考核辦法。勞動人事科要進一步綜合考慮不同崗位工種的勞動強度、技術含量，核準現行崗位系數，提出對基層單位和員工的績效考核標準及“三工”（優秀員工、合格員工、試用員工）動態轉換管理辦法，對員工考核實現考核結果與收入分配掛鉤，激勵和調動廣大員工的積極性。

（五）推廣應用“四項”標準化管理技術。編碼管理、定置管理、標識管理、看板管理是現場作業精細化管理的基本工具，是提高現場作業精細管理水平的重要舉措，安全質量標準化要全面引入精細化管理理念，強化現場施工規范化、標準化。安全檢查科依據安全質量標準化要求，結合各單位實際積極推行編碼管理、定置管理、標識管理、看板管理“四項”標準化管理技術，要求8月底前各單位制定出詳細的實施計劃和有效的實施方案，交安全檢查科和企業管理科，9月底安全檢查科依據“四項”標準化管理技術的特點和管理要求，結合各單位的方案，制定相應的監督檢查考核辦法，為進一步深化安全質量標準化管理，提高現場作業精細管理水平，確保在保持一級安全質量標準化礦井的基礎上，將安全質量標準化建設提升到一個新的水平。

（六）大力推行管理人員走動式管理。走動式管理是精細化管理的保證，實行現場管理人員走動式管理，帶動全員行動，使管理向縱深延伸，進一步提升現場安全管理水平。8月底前各單位要對現行的管理人員走動管理制度進行完善篇五：綜合管理類業務應用系統縣公司延伸覆蓋與深化應用項目實施方案 2013年5月 目 錄 1 2 3 目的...........................................................................................................................................1 適用范圍...................................................................................................................................1 項目概述...................................................................................................................................1 3.1 項目背景...................................................................................................................1 3.2 項目目標...................................................................................................................2 3.3 實施范圍...................................................................................................................2 3.3.1 組織范圍...........................................................................................................2 3.3.2 功能范圍...........................................................................................................3 實施策略...................................................................................................................................3 4.1 實施原則...................................................................................................................3 4.2 組織機構...................................................................................................................4 4.3 職責分工...................................................................................................................4 實施計劃...................................................................................................................................5 5.1 小型單位實施計劃...................................................................................................6 5.2 中型單位實施計劃...................................................................................................7 5.3 大型單位實施計劃...................................................................................................8 5.4 超大型單位實施計劃...............................................................................................9 實施內容.................................................................................................................................10 6.1 實施前期準備.........................................................................................................13 6.1.1 【任務一】信通部發文.................................................................................13 6.1.2 【任務二】項目通訊錄收集.........................................................................13 6.1.3 【任務三】項目招投標.................................................................................13 6.2 制定實施方案.........................................................................................................13 6.2.1 【任務一】推廣單位溝通.............................................................................14 6.2.2 【任務二】制定實施方案.............................................................................14 6.3 項目啟動會.............................................................................................................15 6.3.1 【任務一】會議前期準備.............................................................................15 6.3.2 【任務二】召開啟動會.................................................................................15 6.3.3 【任務三】整理會議材料.............................................................................15 6.4 差異分析.................................................................................................................15 6.4.1 【任務一】需求收集匯總.............................................................................16 6.4.2 【任務二】差異分析與確認.........................................................................16 6.4.3 【任務三】調整方案與反饋.........................................................................16 6.5 環境部署.................................................................................................................17 6.5.1 【任務一】硬件環境準備.............................................................................17 6.5.2 【任務二】測試環境安裝部署.....................................................................18 6.5.3 【任務三】網絡開通與確認.........................................................................18 6.5.4 【任務四】現場環境部署.............................................................................18 6.6 數據收集與整理.....................................................................................................18 6.6.1 【任務一】數據收集通知.............................................................................18 6.6.2 【任務二】數據匯總和整理.........................................................................18 4 5 6 7 8 6.6.3 【任務三】目錄數據比對.............................................................................19 6.7 用戶權限數據初始化.............................................................................................19 6.7.1 【任務一】數據上報與同步.........................................................................19 6.7.2 【任務二】創建組織機構.............................................................................20 6.7.3 【任務三】用戶權限分配.............................................................................20 6.7.4 【任務四】下發用戶表及驗證.....................................................................20 6.7.5 【任務五】持續跟蹤調整.............................................................................20 6.8 用戶培訓.................................................................................................................20 6.8.1 【任務一】培訓準備.....................................................................................21 6.8.2 【任務二】培訓實施.....................................................................................22 6.8.3 【任務三】培訓結果確認.............................................................................23 6.9 上線準備與切換.....................................................................................................23 6.9.1 【任務一】系統切換.....................................................................................23 6.9.2 【任務二】用戶確認測試.............................................................................23 6.10 試運行申請.............................................................................................................24 6.10.1 【任務一】試運行申請準備.........................................................................24 6.10.2 【任務二】上線試運行通知.........................................................................24 6.11 試運行支持.............................................................................................................25 6.11.1 【任務一】現場運維支持.............................................................................25 6.11.2 【任務二】總部運維支持.............................................................................25 6.12 試運行驗收.............................................................................................................25 6.12.1 【任務一】試運行驗收準備.........................................................................26 6.12.2 【任務二】試運行驗收申請.........................................................................26 6.12.3 【任務三】試運行驗收.................................................................................27 6.13 質保運維.................................................................................................................27 6.13.1 【任務一】總部統一運維.............................................................................27 實施保障.................................................................................................................................28 7.1 人員保障.................................................................................................................28 7.2 技術保障.................................................................................................................28 7.3 制度保障.................................................................................................................29 7.3.1 報告制度.........................................................................................................29 7.3.2 例會制度.........................................................................................................29 7.3.3 現場紀律.........................................................................................................29 7.3.4 考核制度.........................................................................................................30 7.3.5 巡檢制度.........................................................................................................31 7.4 應急保障.................................................................................................................31 項目管理.................................................................................................................................32 8.1 進度管理.................................................................................................................32 8.2 文檔管理.................................................................................................................32 8.3 版本管理.................................................................................................................35 8.4 人員管理.................................................................................................................36 8.5 溝通管理.................................................................................................................36 8.6 質量管理.................................................................................................................37 8.7 信息安全管理.........................................................................................................38 8.8 風險管理.................................................................................................................38 8.9 問題管理.................................................................................................................40 8.10 廠商管理.................................................................................................................41 9 常見問題與解答.....................................................................................................................41 10 附錄.................................................................................................................................42 10.1 項目組通訊錄.........................................................................................................42 綜合管理類業務應用系統縣公司延伸覆蓋與深化應用項目實施方案 1 目的

為保證綜合管理類業務應用在縣級供電企業的延伸覆蓋與深化應用項目順利開展，明確項目人員職責，規范實施流程，指導項目人員開展工作，加強項目過程管控力度，制定該方案。綜合管理類業務應用系統包括安監管理一體化平臺、政工管理系統、紀檢監察業務應用系統、班級建設信息化管理系統。2 適用范圍

本方案適用于綜合管理類業務應用系統縣級供電企業延伸覆蓋實施項目的管理人員、實施人員、開發人員和運維人員。3 項目概述 3.1 項目背景

為貫徹實施公司農電“三新”發展戰略，加快推進代管和股份制農電企業上劃工作，切實提高農電企業管理業務水平，規范和深化農電企業管理信息化建設，進一步落實公司第四十一次黨組會議“關于加強農電企業信息化建設”的要求，現提出開展公司信息化建設成果向縣級供電企業的進一步延伸覆蓋和深化應用工作。結合公司總部業務部門溝通及各省（市）公司縣級供電企業信息系統覆蓋現狀及需求情況調研結果，確定綜合類需延伸覆蓋和深化應用的信息系統包括：安監管理一體化平臺、政工管理系統、紀檢監察業務應用系統、班組建設信息化管理系統。

第二篇：道路延伸項目建設實施方案

道路延伸項目建設實施方案

xx大道東延項目(xx大道開許路至xx大道段),是我市“一中心五組團”快速通道路網規劃確定的交通基礎設施重要項目之一,該

項目的實施對于進一步優化許昌新區路網結構,推進沿線新型農村社區建設,加快許昌新區城鎮化步伐具有十分重要的意義。為

使該項目順利實施,特制定本方案。

一、指導思想

按照“統一規劃、分步實施、部門協作”的原則,先按縣道組織實施,以后根據路網規劃調整再提升為省道,各相關部門要加強

領導,落實責任,嚴格質量,確保工程按期順利實施。

二、工程概況

(一)路線走向。起點位于xx大道與S220線相交叉處斜店村,向東經段橋、規劃中原路、柏楊、后孫汪、前后艾、所村,終點位于

xx大道,路線全長21.3公里,其中,鄢陵縣段長2.8公里(已建成1.9公里),許昌縣段長18.5公里。

(二)技術標準及建設規模。擬采用二級公路設計標準,設計行車速度80公里/小時,路基寬18米,路面寬9米,雙車道,橋涵與路基

同寬,橋涵荷載公路-Ⅰ級,先期設計壓低路基高度,路基深處理6%石灰土35CM厚,做足路面底基層和基層結構厚度,為以后提升為

省道做好基礎。

三、任務分工

(一)市發展改革委負責項目立項批復工作,完成立項及報批等相關手續。

(二)市城鄉規劃局負責項目的規劃編制及監督工作。堅持規劃先行、規劃引領的原則,統籌考慮道路、供電、照明、供排水、通訊等各種管網布局,并為施工提供明確的路由,做好規劃實施的監督檢查工作。

(三)市國土資源局負責道路用地報批及征地、拆遷補償政策制定工作。所需土地由許昌縣、鄢陵縣國土資源局進行勘界,組件

上報市國土資源局,完成用地審批工作。

(四)市財政局負責主路面建設資金的籌措與監管,負責主路面工程費用的評審工作,按工程進度撥付工程費用。

(五)市林業局負責沿線樹木采伐審批工作。

(六)市環保局負責工程環境影響評價等工作。

(七)市文化新聞出版局負責沿線文物探測保護等工作。

(八)市電力、廣電、聯通、電信、移動、通信傳輸等部門,對影響施工的架空和地下管線設施,按照市城鄉規劃局提供的路由,完成影響施工的電力、通訊等設施的拆遷和重新布設工作。

(九)市公安局負責施工沿線的治安管理和道路保通工作,依法打擊強買強賣,阻撓施工的違法行為,保證良好的施工環境。

(十)市監察局負責對項目建設實施全過程監督。對影響工程建設的單位和個人實施責任追究。

(十一)市交通運輸局負責代表市政府履行工程的業主職責,負責工程的勘察、設計、施工、監理、質量監督,按時間節點完成工

程建設與管理工作,并負責國、省補助資金的爭取工作。

(十二)許昌縣政府、鄢陵縣政府負責:一是所屬路段征地(包括臨時用地)、拆遷、綠化等配套工程的資金籌措;二是項目建設全

部征地拆遷工作,根據規定辦理包括工程等各類占地、拆遷及相關手續;三是做好地方施工環境協調工作,提供優良的施工環境。

(十三)許昌縣政府負責中原路以西標段(3.3公里)按照工程技術標準建設施工。市財政按照中原路以東路段平均造價給予資金

補助,市交通運輸局負責該段工程的指導、督查和質量監管。

四、資金籌措

該項目投資估算7590萬元(不含征地拆遷費),國、省補助資金1000萬元,市管燃油稅返還交通公路專項資金每年1000萬元,分四

年承擔合計4000萬元,其余2590萬元由市財政包底,分四年償還本息。

資金籌措方式:主體路面建安工程費6790萬元(以評審招標價為準),由市交通運輸局會同市財政局采取BT融資方式進行。市財政

局統一投資評審、統一財政擔保、統一賬戶管理,簽訂還款協議。招標形式擬采取施工招標與投資人招標打捆方式或BT投資招

標替代施工招標方式進行。

五、進度安排

(一)前期工作。根據確定的路線規劃方案,2012年3月底前確定規劃占地界(范圍),確定施工監理單位。

(二)拆遷工作。拆遷工作由屬地管理,許昌縣、鄢陵縣政府負責首先完成無拆遷路段的土地占用,所有的征地拆遷工作確保在2012年5月15日前全部完成。

(三)施工進度計劃安排。

2012年3月31日前開工,2012年12月31日前竣工。

1.路基路面施工

(1)土方及軟基處理。工期4個月,時間為3月31日—7月31日。

(2)路基排水及防護工程。工期7個月,時間為3月31日—11月25日。

(3)路面底基層、基層施工。工期6個月,時間為4月1日—10月31日。

(4)路面面層施工。工期3個月,時間為9月1日—11月30日。

2.橋梁、涵洞工程

(1)橋梁下部結構施工。工期5個月,時間為4月1日—8月31日。主要完成鉆孔灌注樁基礎、系梁、立柱、蓋梁等工作。

(2)橋梁工程的上部結構部分施工。工期3個月,時間為7月1日—9月30日。主要完成主梁安裝、現澆濕接縫等工作。

(3)橋面鋪裝、護欄、伸縮縫、防護工程施工,工期3個月,時間為9月1日—11月30日。

3.交通安全設施、標志標線等附屬工程

工期2個月,時間為11月1日—12月31日。

六、組織保障

為推進該項目順利實施,市政府成立xx大道東延項目建設指揮部,市委常委、副市長熊廣田任指揮長,市政府副秘書長王宏武、市交通運輸局局長朱發業、許昌縣縣長趙庚辰、鄢陵縣縣長王志宏任副指揮長,市發展改革委、城鄉規劃局、國土資源局、財

政局、監察局、公安局、水利局、林業局、住房城鄉建設局、環保局、文化新聞出版局、審計局、廣電局、通信傳輸局、供電

公司、移動公司、聯通公司、電信公司等部門主要負責人為成員。

指揮部下設辦公室,朱發業兼任辦公室主任,交通運輸局副局長劉國林任辦公室副主任。辦公室下設四個工作組:

(一)綜合協調組。市交通運輸局紀委書記李占彪任組長,許昌縣政府、鄢陵縣政府有關負責人為成員,負責指揮部辦公室日常工

作,督查項目進展和收集匯總各工作組工作情況,編發工作簡報,協調解決項目實施過程中出現的問題。

(二)資金籌措組。市財政局副局長王新銘任組長,市財政局、許昌縣政府、鄢陵縣政府有關負責人為成員。負責建設資金的籌

措工作。

(三)工程建設組。市農村公路管理處處長黃振華任組長,市交通運輸局及市農村公路管理處工程科負責人為成員。負責建設項

目的組織與實施工作。

(四)效能督察組。市監察局副局長董克儉任組長,市公安局、國土資源局、財政局、城鄉規劃局、林業局、監察局、各管線單

位以及許昌縣、鄢陵縣政府有關負責同志為成員。負責對項目建設環境和效能情況實施全過程監督,對干擾施工環境的單位和

個人進行查處和打擊,對相關責任人進行責任追究。

指揮部每月召開一次工作協調會,指揮部辦公室每兩周召開一次工作例會,并向市委、市政府、市工程指揮部報告進展情況。市

政府督查室定期進行督查,市監察局全程進行監督,對工作落實不力的單位或個人,嚴格落實效能問責和責任追究。

第三篇：2015年福建省農機購置補貼延伸績效管理實施方案

2015年福建省農機購置補貼延伸績效管理實施方案

根據《農業部辦公廳關于印發2015年專項工作延伸績效管理實施方案的通知》（農辦辦〔2015〕26號）和《農業部農機化司關于印發2015年農機購置補貼政策落實延伸績效管理考核評分依據的通知》（農機產[2015]71號）精神，現結合我省實際，特制定本方案。

一、總體思路

緊緊圍繞服務農業、建設新農村和提升耕種收綜合機械化水平的總目標，充分發揮績效管理的導向、激勵和約束作用，進一步轉變職能和工作作風，提高工作質量和效率，加快形成上下聯動、條塊結合、整體推進的績效管理工作新格局，努力推動我省農機購置補貼政策規范廉潔高效健康運行。

二、實施范圍

全省實施農機購置補貼政策的所有農業縣（市、區）和8個設區市（除廈門市外）農機管理部門和平潭綜合實驗區經濟發展局。

三、績效考核內容

福建省農機購置補貼延伸績效管理指標體系共設立一級指標4項：制度建設、重點工作、執行實施和實施效果。

市級農機管理部門二級指標12項：制度公開、補貼工作管理、信息公開、廉政風險防控、投訴處理、補貼系統應用、縣級延伸

績效管理考核、日常監管、實施結算進度、材料上報、提升耕種收綜合機械化水平、工作成效突出。同時設置扣分及一票否決項。（詳見附件1）

縣級農機管理部門二級指標13項：制度公開、補貼工作管理、信息公開、廉政風險防控、投訴處理、補貼系統應用、工作經費保障、檔案管理、日常監管、實施結算進度、材料上報、提升耕種收綜合機械化水平、工作成效突出。同時設置扣分及一票否決項。（詳見附件2）

四、考核方式與實施步驟

（一）考核方式

設區市負責對轄區內縣(市、區)的績效考核，省級負責對設區市的績效考核。采取縣級自評、市級考評和省級考評等相結合的綜合考核方式按開展延伸績效考核。

（二）實施步驟

1.縣級自評階段（下一的1月10日前）。縣級農機管理部門根據績效考核管理指標（見附件2），結合當工作實際，開展自評，填寫縣級得分表（見附件4），撰寫自評報告（應逐條對應考核指標進行論述）并附相關證明材料（原件）報市級農機管理部門。

2.市級考評階段（下一的1月20日前）。市級農機管理部門根據縣級提供的自評報告和得分表，采取資料審核、查閱或實地抽查、互查等形式，對縣級績效考核結果進行打分，形成全市

第四篇：管理、延伸、貿廠比較

辦事處的好處: 1 不需要注冊成本 投入較低.辦事處的設立不需要任何的注冊成本，辦事處是對旅游市場的細化。可以說一個辦事處就是一個分公司。本身就是個很好的宣傳平臺.旅游是個需要很大的宣傳力度的行業，再好的服務沒有人知道也不行。辦事處本事就是一個很好的宣傳平臺，辦事處在當地市場的宣傳可以為旅行社節省下來很大的一筆做廣告的費用.。辦事處人員就相當于外聯人員.3 方便及時的維護市場和客戶

客戶是需要維護的,尤其是旅行社的客戶。有很多旅行社都有自己的長期的外聯人員，但是外聯人員不可能老是在一個地方待著。辦事處的人員就不一樣了，因為本身就待在當地。可以經常沒事的時候去坐坐,人都是有感情的動物,時間長了就是朋友了.況且旅游本身做的就是人際關系 方便團款的索取.團款的問題，一直是困擾旅行社發展的大問題。年底的時候很多旅行社都在忙著催款(有的甚至還得派專門人員上門崔款)產生了很大的成本費用不說,本身也是對資源的浪費。甚至會失去客戶！辦事處就不存在這個問題了,因為就在當地,很多事情做起來就方便多了.所以說 辦事處本身就是個很好的發展平臺和媒介!

都說工廠現在很牛，我就很牛，因為我是工廠么，膠帶廠，呵呵

漲價跌價他們說了算，什么時候交貨，也是他們說了算，付款方式還是他們說了算。但是今天我要說工廠你別太牛，貿易商有N個優勢讓你吐血，望塵興嘆！！

第一，運作成本。100萬給工廠，只能50萬在運作，其他都到庫存、原材料、半成品、設備廠房租金去了；讓中間商完全可以變成150萬，因為他們可以到工廠那里欠款，無形當中挪用了工廠50萬，厲害的更多。工廠只有吐血的份！

第二，管理難度。尤其是現在，限電，工荒，材料不穩定。對工廠來說很頭疼。而對貿易商只有客人那邊可以接受什么都好說，而且你這家做不了馬上找另一家頂上。而且可以一單分成幾個單子下給幾個工廠。而工廠這樣很難操作，因為同行！

第三，產品豐富，更新快。工廠一般不是客人要求出新品是很少自主研發。而貿易商因為不止一家供應商，所以款式很多，而且更新很快！10家工廠每家研發一個產品，也就只有1個產品，到了貿易商手里就有了10個產品，工廠你行嗎？

第四，貿易商更靈活。雞肋數量的單子，工廠不會做，也做了，做了肯定虧。而貿易商可以輕易搞定，多找幾家籌下就能應付客人。工廠你行嗎？ 第五，外貿公司更愿意跟貿易商做。因為工廠很牛，又有起訂量，只有自己做的產品才能有單子做。而貿易商，可以調貨，而且隨便什么單子都能接，只有客人有需求，而且可以這個單子的這幾款不賺錢甚至虧錢都沒關系，因為其他幾款賺錢，其他幾個訂單更賺錢。工廠你行嗎？真所謂東方不亮西方亮哦

第六，貿易商更受客人接納。因為工廠不會對一個小客人放在眼里，而貿易商會如獲至寶，慢慢培養！雖然是小客人，單子利潤不差，越是大的客人，利潤越低！

第七，工廠風險比貿易商大。工廠如果有100萬貨被留置或拖欠，那么真的是80萬以上資金被凍結著了。而貿易商自己并沒出多少錢，可能還收了定金哦。就算客人說跑了，他也可以跟供應商說慢慢還，工廠你能拿他怎么樣呢？

第八，危機感。工廠財大氣粗，危機薄弱，基本兩極分化，要么泰然處之，要么急如亂麻。貿易商更顯明銳，懂商道變通。

第九，信息來源快而廣。客人的尋求肯定貿易商來的靈通，因為貿易商最初知道客人想要的。工廠一般只等著給單子的多。

第十，工廠相對容易受傷。旺季沒感覺，淡季來就很明顯。貿易商頂多就開銷那租金等幾個人的人工，而工廠就苦不堪言了，弄的不好得崩潰！

客戶管理

站在營銷的角度，企業有兩個最主要的任務，一個就是在留住老客戶，另一個大力吸引新客戶。留住老客戶的主要方法包括：

第一，為客戶供高質量服務。質量的高低關系到企業利潤、成本、銷售額。每個企業都在積極尋求用什么樣高質量的服務才能留住企業優質客戶。因此，為客戶提供服務最基本的就是要考慮到客戶的感受和期望，從他們對服務和產品的評價轉換到服務的質量上。

第二，嚴把產品質量關。產品質量是企業為客戶提供有利保障的關鍵武器。沒有好的質量依托，企業長足發展就是個很遙遠的問題。肯德基的服務是一流的，但依然出現了蘇丹紅事件，而讓對手有機可乘，致使客戶群體部分流失；康泰克息斯敏等藥物也是在質量上出現問題而不能在市場上銷。

第三，加強與客戶的信息即時互通在管理上最重要的是與客戶溝通，提供知識信息，讓企業的服務或營銷人員控制協調好客戶關系，傳達好客戶的要求、意見。多給客戶提出一些在管理上的缺陷，和你對客戶所在市場的見解，讓客戶接受你的思維。這就需要企業員工要有較高的職業素養，和對市場的敏感，以及豐富管理技巧。當然，要注意不能忽視人際角色、信息角色和決策角色不能干預客戶更多的事情，除和客戶正常的業務以外，不要摻雜其他內容，否則會影響客戶關系。

第四，保證高效快捷的執行力。要想留住客戶群體，良好的策略與執行力缺一不可。許多企業雖能為客戶提供好的策略，卻因缺少執行力而失敗。在多數情況下，企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力。如果對手比你做得更好，那么他就會在各方面領先事實上，要制定有價值的策略，管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。在執行中，一切都會變得明確起來。面對激烈的市場競爭，管理者角色定位需要變革，從只注重策略制定，轉變為策略與執行力兼顧。以行為導向的企業，策略的實施能力會優于同業，客戶也更愿意死心塌地地跟隨企業一起成長。

吸引新客戶可以利用以下方法：

第一，以市場調查為由,收集客戶名單。

第二，以公司搞活動,可以參加抽獎,進而收集相關名單。

第三，開發已簽單的客戶,做好服務,尋求轉介紹.等等方式,換句話講,開發客戶需要找一個理由,這點很重要。

我們工業陶瓷企業面臨的困難和問題很多,如產品低價競爭激烈；應收款收取難；產品要求高,成品率低；企業利潤低,增長難；企業綜合實力差,設備投資跟不上等等等等。如何克服這些困難和問題呢？我們在充分調查研究的基礎上，建議將我們所做的陶瓷產品認真地排一排，它們是用在哪里的？是做什么產品用的？有沒有可能延伸一步，我們也來做這個產品？這樣做并不是很難，許多也都是采購的裝配件，這眾多配件中很可能做陶瓷是最難的。我們這樣做了，至少有以下四大好處：

一是增加了附加值。原先我們做的陶瓷件只有幾角甚至幾分（有的幾元），利潤更低，做成產品后的附加值一般翻了幾倍甚至幾十倍；

二是改變了客戶群，避開了我們同行業中的低價惡性競爭；

三是改變了應收款結構，有些產品我們可以要求貨款兩訖，不像我們原先供應零件，先發貨，再低聲下氣地要款，碰上不講信譽的客戶，我們甚至血本無歸；

四是我們的陶瓷配件提高了利用率。因為我們自己在裝配，有些陶瓷配件理論上尺寸不到，但可以安裝，就不用丟掉，可以安裝上去，提高了經濟效益。

我們建議，有實力、有眼光的會員企業不妨加大氣力做做這項工作。

第五篇：淺談財務收支審計向管理審計的延伸（定稿）

淺談財務收支審計向管理審計的延

伸

淺談財務收支審計向管理審計的延伸2007-02-02 21:55:4

5內容提要在現代企業制度中，企業自我約束、自我發展，具有高度的自主權。企業要生存要發展，要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，其著眼點就在尋求企業價值最大化。效益是企業的生命，因此，企業內部審計應突破傳統的審計思路，逐步向管理審計轉移，強化企業內部約束機制，促使企業建立嚴密的、完善的控制系統，嚴格的、科學的管理制度，有效的、暢通的運行機制。重點通過內部控制審計、經濟效益審計和管理過程審計，優化人力、物力、財力資源配置，改善經營管理，挖掘生產與工作中的潛

力，全面分析、評價企業綜合效益，增強企業的市場競爭力，以管理創新為基礎，促進企業提高經濟效益。

關鍵詞財務收支審計管理審計內部控制審計經濟效益審計管理過程審計

內部審計作為企業自我約束機制的重要組成部分，在為企業經營管理提供服務，防范經營風險，實現企業可持續發展戰略目標方面，可以說是功不可沒。其中，管理審計在企業的發展中扮演著越來越重要的角色。在此，筆者就財務收支審計向管理審計延伸這一問題談談看法。

一、財務收支審計向管理審計延伸的必要性

首先，開展管理審計是內部審計自身發展的必然要求。早期，內部審計的主要職責是查錯糾弊而不是對企業經營管理做出分析、評價，提出管理建議，審計的對象主要是各種會計資料，主要工作集中在財務領域而未深入到管理和經營領域。現代企業制度下，內部審計

作為企業管理的一個職能部門，不僅具有監督職能，而且具有服務的職能，可以說是一種寓服務于監督之中的職能。其監督的目的是維護企業整體的合法經濟利益不受侵害，實現企業活動最優化，經濟效益最大化。因此，要適應現代企業制度，由監督導向型向服務導向型轉變，實現財務收支審計向管理審計延伸是必由之路。

其次，開展管理審計是企業自身發展的內在需要。隨著社會主義市場經濟體制的不斷發展與完善，企業承擔的經營風險日益增加，要求內部審計加強對內部控制系統的評價，并對經營決策進行審查，以降低企業的風險程度；企業面臨的越來越激烈的市場競爭，要求企業內部審計對生產經營技術方面的問題加以評價，深化企業經營管理工作。為此，內部審計不但要及時、準確地向企業的管理當局報告有關查錯糾弊和資產保護信息，還要針對企業在管理和控制上的缺陷，提出建設性意見和改進措施，協助管理人員更有效地管理和控制生產經營活動的各個環節，優化資源配置，提高經濟效益，以實現企業的經營管理目標。也就是要做到“摸家底，揭隱患，促發展”，即實現財務收支審計向管理審計的延伸。

二、財務收支審計向管理審計延伸的重點內容

（一）內部控制審計

內部控制審計是管理審計的一個重要組成部分。內部審計部門對內部控制的評審主要是檢查其健全性、合理性和有效性。通過符合性測試，針對存在的問題確定審計范圍、重點和方法，相應調整審計方案，實施具體的實質性測試。例如，企業物資采購管理是企業經營管理活動的有機組成部分，其管理水平的高低，與企業的生產成本和整體經濟效益息息相關。在某井下作業施工企業中，材料成本占企業總成本的，因此控制材料消耗就意味著降低施工成本，增加企業效益，實現企業利潤最大化。

內部審計部門應及時地、有效地、經常地開展物資采購內控審計，隨時地了解企業物資采購管理工作的動態和信息，并針對所發現的問題及時采取措施，促進企業不斷完善物資采購管理制度，進一步改進物資采購經營管理方式方法，通過開展物資采購內控審計，抓住企業經濟效益增長點，找出企業管理的薄弱環節，為企業加強管理和提高經濟效益做貢獻。

（二）經濟效益審計

企業的經濟效益審計尚處于探索階段，還未形成一套成熟的模式。經濟效益審計是審計組織在財務收支的基礎上依據一定的標準對被審計單位經濟活動的效益性進行審查與評價，并提出審計意見與建議，促使被審計單位改善經營管理，提高經濟效益。進行經濟效益審計，既要運用財務指標來評價企業的營運能力、盈利能力和償債能力，還要結合某些非財務指標，如：管理控制、企業資產、勞動力資源和發展戰略等對

企業經濟效益進行綜合分析評價。企業內部審計應圍繞經濟效益作“文章”，把審計工作貫穿到生產經營管理的全過程，通過經濟效益審計，對所發現的影響經濟效益的問題，要分析原因，從制度和機制上提出改進的建議及具體的措施，促進企業增收節支、開源節流、降低成本費用、挖掘內部潛力和提高經濟效益，寓審計服務于企業的生產經營，切實做到“一審、二幫、三促進”。

（三）管理過程審計

它是以改善企業的管理素質和提高管理水平為目的，審查被審計單位在計劃、組織、決策和控制等管理職能上的表現。內部審計部門可以從企業的經營活動策劃階段切入，如企業財務預算、生產科技發展計劃、招標標底的編制過程，政策規章制度的制定過程等等。搜集掌握各項經營活動的目的、目標和評價各種業績的標準。通過對企業各個環節管理的經濟性、效率性、效益性進行評價，發現問題后，從管理的高

度而不是從具體業務處理的低層次提出改進管理過程的建議和措施，從根本上清除因管理缺陷而導致一系列的具體問題，以達到標本兼治的目的。

三、實現財務審計向管理審計延伸的兩點認識

（一）更新審計觀念，明確審計目標

向管理審計延伸是企業內部審計發展的必然趨勢。內部審計機構及審計人員，要樹立現代內部審計具有管理職能的意識，要深入到經營中去，在適度的參與中更好地發揮內部審計的優勢，緊緊圍繞企業生產經營目標，積極行使審計職能，做好領導的參謀助手。內部審計機構要堅持“全面審計，突出重點”這一方針，選擇與經濟效益有關的重要環節或薄弱環節進行審計。管理審計的主要目標是幫助企業健全管理制度，進一步提高科學管理水平，促進企業加強管理和提高經濟效益。因此，管理審計的內容必須與企業管理發展相一致，要

有明確的審計目標，審計后要切實能夠幫助企業解決實際問題，使企業管理真正有所提高，產生明顯的經濟效益。

（二）改進審計方法，提高審計質量

隨著內部審計由財務領域向經營管理領域的擴展，原來舊的審計方法顯然不適應現狀，審計人員應力求在審計方法上有所創新。交易電子化、自動化是當今經濟業務運轉的發展趨勢和潮流，內部審計要繼續發揮監督、評價和服務的職能，就必須緊隨審計環境的變化，建立適應信息化的審計管理信息系統，科學地處理和利用審計信息，利用財務軟件，通過對報表的比率分析、對比分析、變動分析、趨勢分析，反應出企業財務經營狀況，并向決策層提供對比分析報告和合并報表分析報告；建立審計預警系統，查找經營管理中存在的問題和疑點，評價經營管理和風險程度，注重把查處問題與促進改革、完善制度結合起來，從標本兼治的角度有針對性

地提出審計建議，進一步提升審計的質量和水平，為領導科學決策提供依據。與此相適應，要求內部審計人員必須認識到新的經營環境和經營方式的特點和風險，必須具備多種專業知識和綜合分析問題的能力，加強自身素質和專業判斷能力，以提高審計質量。