第一篇:加速貸:信貸業務員如何快速尋找客戶
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加速貸:信貸業務員如何快速尋找客戶
找客戶是每個業務員的日常工作之一,那么作為信貸業務員怎么找客戶,加速貸來說說:
1、通過自己的途徑尋找一些比較有效的電話號碼,進行電話陌生拜訪,電話銷售,通過電話介紹自己是做貸款放款的。電話拜訪時候要注意禮貌用語,不要在別人休息時候打擾。
2、利用手機進行群發信息,提前把自己從事的業務編輯好短信,群發給別人,廣撒網。
3、走到大街上去,到人多的地方,發放自己公司的宣傳單頁,上面記得留自己的電話號碼哦,把公司的號碼去掉,別人需要的話就可以直接聯系你啦。
4、通過到一些寫字樓、辦公樓、住宅小區等場所,進行掃樓式宣傳自己從事的業務。
5、與一些停車場等合作,在停車場等地方懸掛自己從事業務的宣傳牌,和自己的聯系方式。
6、發動周邊的朋友圈、同學等讓他們給你做轉介紹,成功的話就給朋友同學一些好處,請吃飯等都可以,方式自己定。
7、與其他小額貸款公司的同學進行合作,比如一個人在另外一間小額貸款公司貸到的錢不夠,通過同行業務員的介紹就可以到自己所在的公司進行再貸款,就返傭給介紹人。
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8、通過自己的自媒體和網絡宣傳,如加速貸、微博營銷、微信營銷(微信營銷教程)、QQ空間、QQ等渠道進行業務的推廣。
9、另外就是服務好已經開發到的客戶,以后進行二次銷售。客戶是不符合申請借款要求,也要有禮貌的接待客戶,讓客戶對于公司,對于你自己有良好的印象。
第二篇:加速貸:怎么做好信貸業務員?[范文模版]
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加速貸:怎么做好信貸業務員?
獲得客戶的認同是信貸員展業的最大難點,而當你已經拿下客戶以后,再“利用”客戶的認同感,說服客戶身邊的親友,那就相對容易得多。無論獲得的客戶是否可以辦理,都代表著一群機會,而維護幾個人要比維護幾群人要容易得多。下面加速貸跟大家說說怎么做好信貸業務員員,如何維護老客戶的同時帶來新客戶。
1、做我們這項工作是除了付出腦力和體力外還需要付出感情,我們和我們的顧客接觸,要是付出感情我們的顧客會感覺到的,要讓我們的顧客知道我們是真的關心他們的,做的事情不只是為了把貸款貸給他。
2、做好顧客的詳細記錄,對顧客的所有的情況都有記錄,包括家庭成員、喜好、平時做些什么參加什么活動、和那些人有接觸、什么時候有時間、特殊的日子、身體狀況、我們每次拜訪的時間和內容.我們只有對顧客充分的了解才能知道顧客所需。
3、對顧客進行分類管理和邀約。我們對顧客的管理和邀約都要進行分類和計劃。我們不能一有新的產品就給所有的老顧客打一遍電話,這樣有時我們一個月要給同一個人打好幾遍的邀約電話,這樣顧客就比較容易拒絕我們,對我們的感覺也不好。
4、讓顧客有被我們拜訪的習慣。每個人都希望有很好的售后,我們這時就告訴顧客我們一個月會對他進行一到二的拜訪。一定要不要讓顧客覺得貸款前和貸款后我們的態度是不一樣的。
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5、定期進行電話回訪。特別是在剛放款時間不長時,我們的電話一定要跟上,把其他用戶用的好的情況反應給顧客,隨時指導顧客、鼓勵顧客。
6、在一些特殊的日子里,給我們的顧客打一個問候的電話和準備一份禮品。讓顧客知道我們時時刻在關心他們、想著他們,比他們的孩子還關心和注重他們。以此來感動我們的顧客。也要注意不要花太多錢,讓顧客覺得我們有好多的錢,這時就是體現禮輕情意重!
7、在平時生活中適當的時候向顧客求助(轉介紹)。在顧客很容易就能辦到的情況下,不能有什么太大的難度,這樣讓顧客覺得我們和他很近,我們特別信任他們,他們在我們的心里分量很重!
8、每當顧客幫助我們之后我們都要親自表示謝意,不管是生活上的還是工作中的,讓顧客知道我們知道感恩。
9、對顧客的服務,要多做一些我們工作之外的事,這樣顧客才會感謝我們,或者在下班時間去做我們的工作讓顧客知道我們很重視他的事,他的問題不管我們有多忙都要在第一時間解決,這樣在我們需要幫助的時候顧客才能幫助我們。
10、在顧客面前多說其他老顧客是那么的相信我們,那么的幫助我們,對我們是那么的好,拿我們當自己孩子一樣對待,我們需要幫助的時候總會有好多顧客幫助我們,我們也很感謝這些顧客。
11、告訴顧客被別的老顧客介紹的新顧客,新顧客使用后的是特別的感謝老顧客,讓老顧客知道給我們宣傳不光是為了我們,也是為了他的親戚和朋友,這也是一種善舉。
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12、向顧客請教一些問題,讓我們多增加知識,也向老顧客請教如何做好我們的工作,讓顧客感覺到他和公司是有很大的關系的。
13、在老顧客面前要多說自己是多么的不容易,多說一些思念家鄉和父母話,做一個孝順的孩子,這樣會增加顧客對我們的好感。
14、把自己的成敗與顧客分享。取的好成績時與顧客分享,告訴顧客是由于他們的幫助才會有這樣的成績,業績不好的時候也告訴顧客,讓他們知道我們下個月要努力。這樣讓顧客一起分享我們的喜與憂,我們的成敗也是顧客的成敗。
15、告訴顧客我們是多么喜歡這份工作,多么喜歡與我們的顧客溝通,我們的工作是多么的有意義。這樣才能去感染我們的顧客!
16、答應顧客的事一定要做到,不要對顧客失言,包括我們和顧客約定的的拜訪時間都不要遲到等,顧客的任何問題一定要在第一時間解決,哪怕是我們自己的下班時間。
17、要會推崇我們的主管、領導、公司。這樣讓顧客知道我們這里的每個人都是優秀的人,我們的公司是優秀的公司,這樣顧客就會對我們更有信心。
18、要讓顧客成為我們的業務員。顧客在剛貸款成功時,宣傳力是最強的。這是轉介紹的最重要的一步,這時真正的銷售工作才剛剛開始。
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第三篇:DM業務員怎樣尋找廣告客戶(最終版)
DM業務員怎樣尋找廣告客戶
一般來說新業務員到公司后,經過1個星期左右的相關知識培訓,就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老板提供客戶資源的話,我們可以通過以下方法去尋找廣告客戶:
一、黃頁
我們可以按照黃頁的分類,來尋找相應的目標客戶。現在有很多專業類的行業黃頁:如家電黃頁、玩具黃頁等,這些黃頁在大的圖書館一般都有。如果沒有行業黃頁,參考一下中國電信的黃頁也行。
二、招聘廣告
從招聘廣告中尋找客戶(不一定是在自己DM上刊登的招聘廣告)。其好處是:第一可以找到很多新的商家,因為需要招聘員工的商家,或者剛開,或者重裝開業。如果我們是第一個拜訪他,那就捷足先登了。還有就是,一般有能力大量招聘員工的商家,生意都比較好,對廣告的需求來說也相應更大些。如果生意談成了,能讓業務員在以后公司任務的完成上更加有保障,而且由于這樣的商家支付廣告款更及時,業務員的提成也就會早一點落到自己的口袋中。
三、網絡搜索
在網上查找,足不出戶,省力又省心。特別是在本地網站(如本地論壇都設置有“商業信息”版塊)查找,會獲取很多非常有價值的客戶資料,說不定還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
四、沿街尋找
派發自己制作的宣傳資料的商家;制作了戶外廣告的商家;正在搞裝修的商家;準備搞店慶或其他活動的商家等等。去說服這些商家刊登廣告的可能性更大。
五、人際關系
通過自己的交際網絡的相互介紹來發展客戶。現在是一個做業務講究資源共享的時代,例如我是做廣告的,他是做建材的,你是搞綠化的,大家就有可能會同時擁有一個共同的客戶——房地產開房商。如果朋友之間都把資源拿來共享,把自己的客戶都互相介紹,這樣一來,去搞定一個客戶就容易和省心得多了。
六、客戶介紹
通過客戶來介紹客戶,這是成功率最高的。當業務員有了幾個原始客戶以后,一定要認真服務好這幾個客戶,爭取在做業務的基礎上,和他們成為朋友。等時機成熟了了,就開口請他們介紹同行或者朋友給你。但并不是僅僅只要一份他朋友的名單而已,最重要的是,還要讓他們為你打個推薦電話,其效果勝過你自己打100個電話。然后呢,再依葫蘆畫瓢。你就可以很輕松的建立你的客戶網絡了。
七、競爭對手
還有一個辦法就是在對手的DM上,獲取客戶資料,這個辦法更容易、更直接。但在拜訪客戶時,特別注意一點:只說自己DM的好,不要說其他DM的不好。只說行業現狀,不要針對誰。
八、專欄專版
“專欄專版”是廣告客戶宣傳的金點子。因為“專欄專版”是按照市場和讀者細分的原則,針對不同商家,推出的不同策劃方案,具有很強的針對性。業務員根據策劃方案去拜訪相應的商家,不僅容易找到目標客戶,而且說服他刊登廣告的理由會更加充分。
九、成功案例
帶著我們DM成功的商家廣告案例,去拜訪這個商家的同行,這是一個有很高成功率的方法。因為用成功案例,更真實、更生動,更具有說服力.所以,只要我們用心、善于思考,一定就會有很多的方法,尋找到我們想要的廣告客戶。
第四篇:信貸業務員工作計劃
下面是為您整理的《信貸業務員工作計劃范文》,僅供大家查閱。
信貸業務員工作計劃范文
1、我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。
在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
2、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
信貸業務員工作計劃范文
為了以后工作的有效和順利開展,我們將以后的工作合理量化,我將對駐BB支行的信用卡中心人員制定以下目標:
根據卡中心對支行駐點人員要求,?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽戮?35,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客戶50,我將信用卡任務指標制表如下:
駐BB支行的人員平均每天完成1---2個全產品,主要是網銀,關聯和特色卡,在第一季度的第二個月后,關聯的覆蓋應該達到活卡的50%以上。
由于這項任務指標比較活,希望配合支行擬定相應的指標:
在進行一個月的適應后,配合支行我們會相應增加在工資代發,存款和其他我們能力所及的任務,讓我們在營銷本身任務的同時也為支行承擔相應的任務。
為了配合引導發卡量,提升中信的優質客戶,同時也是為了更加全面的展開營銷,我有以下的幾點建議:
1每個星期在5天中,抽出一定時間,派營銷經理和理財經理共同值班,方便我們的營銷經理全面經行學習,同時在大堂分擔理財經理的工作壓力,更迅速就地深挖資源,展開營銷。
2收集優質客戶資源,我營銷經理每日定時定點抽時間全面的經行電銷,同時做到信用卡營銷和幫支行維護客戶資源。
3信用卡經理將信用卡說明的宣傳單,支行理財宣傳單,民片裝訂一起,同時派發,做到客戶的深挖。
4建立聯合營銷體制,理財經理和營銷經理結對子互助,資源共享,共同進退。
5利用支行的社區資源,高檔小區資源經行設點宣傳營銷,同時進行多方面宣傳,必要的活動座椅由支行提供。
6經驗分享,及時交流,建立支行零售QQ群,讓我們迅速交流,做到一人有問題,我們大家一起來支招,快速有效的合作。
7有一定的培訓機會,在指定的時間全面學習和全面了解理財和
全產品的知識,做到真正的專業。
8將優質客戶的聯系方式多份留存,建立相關優質客戶信息庫,定時進行客戶的信息交流。
信貸業務員工作計劃范文
一、狀態分析
湖州銀行是由原湖州市商業銀行更名而來,是由地方財政、企業和個人參股組建的地方性、股份制商業銀行。堅持以支持地方經濟建設、服務客戶發展為己任,依托健全的法人治理結構和靈活的決策運行機制。截止20__年6月,我行總資產、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場占有率分別為8.64%、7.68%;五級分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實行跨區域發展戰略,著手嘉興分行籌建,發起設立浙江臨海村鎮銀行、安徽肥東村鎮銀行,成為一家跨區域發展的股份制商業銀行。
二、目地和目標
經營目標是利益化,支持中小企業必須與此目標保持一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性、安全性。依法制定和執行貨幣政策。會同有關部門制定支付結算規則,維護支付、清算系統的正常運行。推動建立社會信用體系。按照有關規定從事金融業務活動經營的目標:堅持“立足地方、面向中小、服務市民”的市場定位,以打造“有價值的優良商業銀行”為戰略目標,強化管理,穩健經營,銳意改革,開拓創新,在促進地方經濟建設的同時實現全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢,深化市場定位認識,進一步抓住機遇,乘勢而上,練好內功,做大做強,三、目標市場
首先,商業銀行要改變過去在計劃經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經營要求的內涵式發展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次,在選準了目標市場后,要改變網點設置的布局,可以提升二級分行的經營地位,而且要增加重點城市行處的經營權限,形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優勢發揮出來。商業銀行應堅持
以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。
四、營銷戰略
1.對于大學生而言,雖然大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。我的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品,對于家庭困難的學生則可發行助學信用卡。
2.在現有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰役。信用卡必備功能中,免年費成為要求,這與大學生現有的消費水平有一定關聯,同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。我的對策:在學校附近開發商戶,吸引更多的學生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色,也可以推出針對學生的,比如降低利息。
3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品的同質化導致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。品牌是的一種無形資產,對信用卡營銷有重要意義,有助于商業銀行將自己的產品與競爭者的產品區分開來,有助于提升信用卡客戶規模,培養持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系,開展業務聯動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立業務,信用卡營銷與銀行公司業務、個人業務、負債業務關系緊密。為應對市場的不斷變化及同業競爭,商業銀行必須多部門聯動的信用卡營銷體系,對相關業務部門職責及互動關系進行整合,使各金融業務品種與信用卡有機結合,互為補充、協調配合,建立高效整體聯動,對市場和客戶快速反應的運營體系。
5.應用科學合理的價格策略我的對策:為了應對信用卡業務的激烈競爭白熱化,國內許多商業銀行為完成計劃任務,往往不惜成本采取低價策略,使得價格戰愈演愈烈
6.加強促銷宣傳,培養信用卡消費文化我的對策:為促進信用卡營銷,除提供年費減免、手續費折扣、發卡贈禮等優惠外,各家商業銀行開展了各種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
7.重視客戶細分,加大產品創新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術的提高,信用卡功能創新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要。縱觀國內信用卡市場現狀,信用卡產品功能發揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴重影響了信用卡市場的進一步發展。
信貸業務員工作計劃范文
第五篇:信貸業務員工作總結
信貸業務員工作總結
2019年年初,本人進入*******就職。一年以來,在分公司各級領導的悉心指導及同事們的密切協作下,我積極重點學習再擔保業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
深入學習領會黨的相關精神,時刻把黨的先進思想運用到實際工作中,做到與時俱進,把學習教育常態化制度化放心中。對黨的十九大精神的學習領會和認識實踐是一個長期過程,不能淺嘗輒止,必須細思細悟,常學常新,融會貫通,入腦入心。學習好、宣傳好、貫徹好黨的十九大精神,不僅是作為當前也是今后一個時期首要的政治任務,切實把思想和行動統一到黨的指導思想上來,結合公司實際,不忘初心、牢記使命,服務好地方經濟社會發展,推動集團實現有效發展。雖然自己現在還不是一名黨員,但我依然覺得有必要多學習黨的理論知識,理論聯系實際,要不斷強化自身對黨的認識,要在思想與行動上保持一致,保持廉潔從業,遠離貪污腐敗。
本人還重點認真學習了再擔保業務的相關規定制度以及近一年來再擔保公司與各家銀行簽訂的相關合作協議內容,積極配合完成再擔保公司對接人及分公司領導布置的相關任務。雖然自己目前還沒有實現再擔保業務零的突破,但我相信這只是時間問題,扎實學習再擔保業務技能和知識也是付諸再擔保業務實踐的必要前提。
時刻銘記“風控第一、風控壓倒一切、以風控論英雄、風控就是效益”的風控文化,在風險可控的前提下,繼續做好擔保、小貸、互聯網金融、普惠金融等業務的營銷及續保續貸和保貸后管理、訴訟項目等工作。
按照分公司及本科室的工作要求,團結同事,共同做好保后、貸后管理工作。對在保客戶,實行定期或不定期回訪、檢查;對即將到期客戶,與同事們一同追蹤企業還款情況,確保企業按時足額還款。
二、存在的不足和努力方向
回顧2019年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。在調查貸款客戶過程中,還需要更加細心,做好更充分的準備;在信貸業務操作系統錄資料及走流程的過程中,還需更加優化自己的操作步驟和流程,做到讓客戶少跑,讓業務進度快進,讓業務質量最佳。在營銷再擔保貸款項目等業務上,還需學習更多的業務溝通技巧和多渠道獲取業務需求信息的能力,積極拓寬拓深自己的業務能力來迎接融資擔保集團的成立,來適應集團成立后的各方面的業務需求。