第一篇：2011年稅務(wù)機(jī)關(guān)工作總結(jié)

地方稅務(wù)局2011年工作總結(jié)

2011年,我局在市委、市政府和省局的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明城市工作奮斗目標(biāo)和省局確定的年度工作目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任、加強(qiáng)考核、狠抓落實(shí)。通過全局干部職工共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將目標(biāo)執(zhí)行情況報(bào)告如下：

一、主要工作目標(biāo)完成情況

（一）建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)完成情況

我局按照市委、市政府2011年建設(shè)生態(tài)文明城市工作奮斗目標(biāo)的內(nèi)容，結(jié)合部門實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)今年市委、市政府對(duì)建設(shè)生態(tài)文明城市的新要求、新決策，認(rèn)真分解落實(shí)工作責(zé)任，扎實(shí)抓好落實(shí)。

一是根據(jù)市政府的安排，按照“誰受益誰補(bǔ)償、誰破壞誰恢復(fù)”的原則，做好征收生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償稅費(fèi)征收的準(zhǔn)備工作。待市政府政策出臺(tái)后，嚴(yán)格依法征收生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償稅費(fèi)。

二是加強(qiáng)與財(cái)政、國稅部門的協(xié)調(diào)配合，做好生態(tài)文明城市建設(shè)重大項(xiàng)目涉及稅收政策的咨詢和服務(wù)、稅收征管工作，上門為企業(yè)提供稅收政策服務(wù)，輔導(dǎo)企業(yè)正確進(jìn)行賬務(wù)處理和納稅申報(bào)，寓管理于服務(wù)之中。

（二）政府工作報(bào)告和政府重大工作目標(biāo)執(zhí)行情況 1．收入任務(wù)目標(biāo)完成情況

2011年，貴陽市地稅系統(tǒng)共組織地方兩項(xiàng)收入100,1120萬元，為市政府年度目標(biāo)的102.89%，同比增長19.11 %，其中：市級(jí)收入按新口徑完成282,327萬元，為市政府年度目標(biāo)的100.47%，同比增長15.64%，為貴陽市克服金融危機(jī)帶來的不良影響，進(jìn)一步加快生態(tài)文明城市建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

2．積極配合做好深化財(cái)政體制改革工作

按照《貴陽市人民政府關(guān)于批轉(zhuǎn)進(jìn)一步完善貴陽市招商引資稅收分配機(jī)制意見（試行）的通知》（筑府發(fā)?2011?20號(hào)）要求，與財(cái)政、國稅部門配合，做好地方稅收的分成工作。為了進(jìn)一步規(guī)范全市稅收征管秩序，加強(qiáng)稅源管理，堵塞稅收漏洞、保障國家稅收收入，根據(jù)《稅收征收管理法》及其《實(shí)施細(xì)則》和《稅務(wù)登記管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范稅收征管秩序的通知，要求各單位對(duì)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人嚴(yán)格按照稅收法律法規(guī)的規(guī)定，實(shí)施屬地管理。各項(xiàng)地方稅收的征管嚴(yán)格按相關(guān)稅收法律法規(guī)執(zhí)行，納稅人到外縣（市、區(qū)）臨時(shí)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的，企業(yè)所得稅按相關(guān)稅收法律法規(guī)的規(guī)定回企業(yè)登記注冊(cè)地稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納。并積極開展了財(cái)政收入分配體制的調(diào)研，并向市委上報(bào)了《改革財(cái)政分配機(jī)制 理順市區(qū)縣兩級(jí)征管范

圍》的調(diào)研報(bào)告。

3．積極做好二手房稅收征管工作

積極和房管部門聯(lián)系配合，委托房管局產(chǎn)權(quán)處代扣二手房交易中涉及的各項(xiàng)稅收，并將涉稅事項(xiàng)設(shè)置在原來產(chǎn)權(quán)交易的模塊中，真正實(shí)現(xiàn)“先稅后證”。年初，針對(duì)二手房交易征收管理過程中暴露出的交易價(jià)格明顯偏低、“黑白合同”等問題，向政府作了專題報(bào)告。市政府召集物價(jià)局、房管局、財(cái)政局、地稅局等相關(guān)部門召開征管聯(lián)席會(huì)議，對(duì)我市兩城區(qū)、金陽新區(qū)的房屋價(jià)格進(jìn)行了測(cè)算，制定了貴陽市的房屋交易市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，有效的堵塞了稅收漏洞，二手房交易稅收實(shí)現(xiàn)了快速增長。

4．政務(wù)服務(wù)管理工作目標(biāo)完成情況

積極做好在市政務(wù)服務(wù)中心的納稅服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳工作的監(jiān)控與巡查。強(qiáng)化征收單位服務(wù)過程信息監(jiān)控工作，將直屬征收分局、南明區(qū)局、云巖區(qū)局、金陽分局、高新分局入駐政務(wù)服務(wù)大廳的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票代開、減免稅受理、資格認(rèn)定、納稅咨詢等24項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)信息接入了金陽政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)控系統(tǒng)。繼續(xù)推行申報(bào)納稅“一窗式”管理、涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，將行政審批事項(xiàng)承諾時(shí)限由原來基礎(chǔ)上壓縮了50%以上，配合重大項(xiàng)目開通了“綠色通道”，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

（三）部門職能目標(biāo)完成情況

1．加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量建設(shè)和行政管理效能建設(shè) 加強(qiáng)征管制度建設(shè)，健全完善了《跨區(qū)稅務(wù)檢查管理暫行辦法》。進(jìn)一步規(guī)范全市稅收征管秩序，加強(qiáng)稅源戶籍管理。將稅收管理員平臺(tái)與MIS系統(tǒng)整合，不斷完善屬地管理基礎(chǔ)上的稅源和稅收管理員分級(jí)分類管理制度，提高稅源科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的水平。結(jié)合實(shí)際，不斷完善征管質(zhì)量績(jī)效考核體系，增加4個(gè)機(jī)考指標(biāo)、7個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，并修改2個(gè)指標(biāo)，刪除了1個(gè)不合理的指標(biāo)。從加強(qiáng)稅收分析調(diào)研入手，積極推進(jìn)“四聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)稅收分析、稅源管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)。從5月份起，每月召開1次收入分析調(diào)度會(huì)，及時(shí)分析解決組織收入工作中的難題。積極在息烽、烏當(dāng)、白云3個(gè)局開展個(gè)體工商戶電子評(píng)稅工作。依托MIS系統(tǒng)和OA系統(tǒng)，扎實(shí)推動(dòng)“兩個(gè)減負(fù)”工作深入開展，通過規(guī)范征管檔案資料，全市172名三級(jí)稅收管理員每月共減少了55,889份資料的裝訂。加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅機(jī)制建設(shè)，與國稅聯(lián)合草擬了《關(guān)于實(shí)行社會(huì)綜合治稅加強(qiáng)稅收征管工作的意見》，征求了全市34家相關(guān)部門和單位的意見，準(zhǔn)備提交市政府研究。做好征管范圍調(diào)整后納稅戶的移交工作。2011年，高新分局向金陽分局移交766戶，烏當(dāng)區(qū)局向金陽分局移交561戶，花溪區(qū)局向南明區(qū)局移交488戶，烏當(dāng)區(qū)局向南明區(qū)局移交114戶。進(jìn)一步

做好有獎(jiǎng)發(fā)票改革，與國稅局共同修改完善了《貴陽市普通發(fā)票違章行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,加大打擊假發(fā)票的力度。全市地稅系統(tǒng)共兌現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)968，960個(gè),發(fā)放獎(jiǎng)金519.8萬元；受理發(fā)票違章舉報(bào)查處了82戶納稅戶，罰款3.4萬元。與公安等部門聯(lián)合開展打擊假發(fā)票行動(dòng)，抓獲犯罪嫌疑人5人，收繳假發(fā)票55407份。

不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)。加強(qiáng)納稅服務(wù)制度體系建設(shè)，制訂了《納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《稅收管理員納稅服務(wù)考核辦法》、《辦稅服務(wù)廳考核辦法》等一系列服務(wù)制度。通過簡(jiǎn)并需納稅人報(bào)送的資料，推行多元化的納稅申報(bào)服務(wù)，繼續(xù)推行申報(bào)納稅“一窗式”管理、涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)以及全程服務(wù)、上門服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、限時(shí)辦理等多種服務(wù)方式，豐富和提升納稅服務(wù)內(nèi)容。加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)，積極深入企業(yè)開展送政策服務(wù)，大力開展文明辦稅服務(wù)。抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)，規(guī)范納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)規(guī)則。積極做好在市政務(wù)服務(wù)中心的納稅服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳工作的監(jiān)控與巡查。積極辦好《貴陽地稅》和貴陽地稅網(wǎng)站，充分發(fā)揮刊物和網(wǎng)站的宣傳服務(wù)作用。

強(qiáng)化分稅種管理，各稅種征管質(zhì)量明顯提高。今年以來，我局積極采取措施認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》和《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》，一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新《條例》及其《實(shí)施細(xì)則》，全面

理解、深刻領(lǐng)會(huì)條文的內(nèi)容，結(jié)合新舊政策的轉(zhuǎn)換，及時(shí)梳理出新舊差異點(diǎn)，并做好對(duì)外宣傳；二是選擇部分典型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，認(rèn)真做好政策規(guī)定與實(shí)際貫徹的銜接工作；三是認(rèn)真收集和處理新《條例》執(zhí)行中存在的問題，并及時(shí)向省局進(jìn)行反饋。以營業(yè)稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控為主線，強(qiáng)化房地產(chǎn)稅收一體化管理，實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目管理和源泉管理，加強(qiáng)交通運(yùn)輸業(yè)稅收征管，強(qiáng)化“二手房”稅收征管，堵塞稅收征管漏洞。積極推進(jìn)“兩稅”信息的接收、分解、比對(duì)、分析、核查試點(diǎn)工作，確定南明區(qū)地方稅務(wù)局作為試點(diǎn)，目前試點(diǎn)工作正在緊張有序地進(jìn)行中。針對(duì)契稅和耕地占用稅移到地稅征管的實(shí)際，加大宣傳力度，積極與財(cái)政部門聯(lián)系，認(rèn)真收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保征收工作順利進(jìn)行。全面加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，建立和完善企業(yè)所得稅分類管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全市企業(yè)所得稅核定征收工作。認(rèn)真做好匯算清繳工作，全市納入2008年度匯算清繳的企業(yè)共 7,171 戶，同比減少1,572 戶,匯繳入庫企業(yè)所得稅69,322萬元。加強(qiáng)個(gè)人所得稅源泉控管，繼續(xù)抓好對(duì)高收入重點(diǎn)納稅人的建檔管理, 強(qiáng)化個(gè)人所得稅代扣代繳。進(jìn)一步擴(kuò)大開具個(gè)人所得稅完稅證明的覆蓋面，共開具完稅證明2,820份。受理年所得12萬元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)6,405人，扣繳稅款32,437萬元。同時(shí)，做好各項(xiàng)基金、規(guī)費(fèi)的代征工作。

行政管理效能有了明顯提高。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，研究制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部下基層制度、調(diào)研登記備案制度、制度執(zhí)行情況督查檢查制度；二是加大信息、通訊、調(diào)查報(bào)告和稅收分析寫作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能；三是加大信息宣傳工作力度，全年共向省局和市委、市政府及相關(guān)部門報(bào)送信息357篇。四是創(chuàng)新督查工作，認(rèn)真執(zhí)行督查事項(xiàng)紅綠單制度，全年共開展專項(xiàng)督查4次，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、信訪、保密、接待等工作。認(rèn)真做好保穩(wěn)定工作，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大局。六是按照加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)的要求，扎實(shí)做好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能等工作。

2．深入推進(jìn)依法治稅，稅收?qǐng)?zhí)法日趨規(guī)范

認(rèn)真貫徹國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要，堅(jiān)持組織收入原則和組織收入工作紀(jì)律。抓好稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究電子化考核試點(diǎn)工作，設(shè)置了24個(gè)考核指標(biāo)，該系統(tǒng)正在開陽縣局試運(yùn)行，并在此基礎(chǔ)上醞釀進(jìn)行稅收征管過程風(fēng)險(xiǎn)控制試點(diǎn)工作。深入開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)督和效能監(jiān)察工作。認(rèn)真執(zhí)行重大涉稅案件審理制度，抓好稅務(wù)行政復(fù)議、應(yīng)訴及行政處罰聽證工作。

加大稽查工作力度，全市稽查局共檢查納稅戶1864戶，查補(bǔ)金額共計(jì)29281.83萬元。積極組織開展了六個(gè)層面共計(jì)16個(gè)項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，共計(jì)專項(xiàng)檢查戶數(shù)1908戶，查補(bǔ)金額26,596.02萬元，入庫金額25,052.35萬元,入庫率

94.29%。辦理專案39戶，查補(bǔ)金額589.89萬元，入庫金額589.88萬元,入庫率100%。大力整頓和規(guī)范稅收秩序，今年全市地稅系統(tǒng)共出動(dòng)車輛1668車次、人員6701人次，清理檢查市場(chǎng)143個(gè)、檢查經(jīng)營戶2648個(gè)，查補(bǔ)金額34,223.17萬元。按照市政府的要求，全市地稅系統(tǒng)認(rèn)真迅速地開展了房地產(chǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè)稅收專項(xiàng)清理檢查工作，有325戶企業(yè)進(jìn)行了自查，重點(diǎn)檢查企業(yè)88戶，查補(bǔ)入庫16,181萬元。

加強(qiáng)稅收法制宣傳教育。在加強(qiáng)日常稅收宣傳教育的同時(shí)，我局圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的主題，開展了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)，與市國稅局聯(lián)合向《貴陽晚報(bào)》發(fā)送稅收宣傳月活動(dòng)新聞稿，邀請(qǐng)?jiān)谥?7家新聞媒體舉行“共話稅收宣傳”座談會(huì)，在《金黔在線》網(wǎng)站發(fā)布《中華稅收史話》動(dòng)漫片的片花及圖片新聞；由貴陽電視臺(tái)、貴陽交通廣播電臺(tái)、《貴陽晚報(bào)》等新聞媒介對(duì)《新企業(yè)所得稅法》、《中華人民共和國增值稅暫行條例》、《個(gè)人所得稅法》和稅收優(yōu)惠政策等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行播放、刊登；與貴陽電視臺(tái)法制頻道聯(lián)動(dòng)，制作并播放了“法制直通車”電視新聞片7集、專題片“法眼觀察”1期；與郵政部門合作，舉辦郵政“送稅法”活動(dòng)，印制有稅收宣傳內(nèi)容的郵資封3000枚、郵資明信片3000套。

3．信息化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)

進(jìn)一步用好新版MIS系統(tǒng)，按省局要求，集中組織業(yè)務(wù)

骨干和技術(shù)骨干在花溪培訓(xùn)中心對(duì)貴州省地稅系統(tǒng)綜合征管系統(tǒng)進(jìn)行修改、完善。抓好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全及保密工作。強(qiáng)化征收單位服務(wù)過程信息監(jiān)控工作，將直屬征收分局、南明、云巖、金陽、高新的24個(gè)涉稅服務(wù)事項(xiàng)信息接入了金陽政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)控系統(tǒng)。按照省局的要求，完成了全市地稅視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。加快信息化建設(shè)創(chuàng)新步伐，就稅收管理員平臺(tái)存在的問題，對(duì)平臺(tái)需求進(jìn)行了梳理整合，采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過功能整合、業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)升級(jí)，增強(qiáng)了平臺(tái)采集、查詢功能和服務(wù)功能，讓平臺(tái)發(fā)揮出更大的效益,實(shí)現(xiàn)稅收管理員工作平臺(tái)和核心征管系統(tǒng)兩套系統(tǒng)的緊密銜接，提高了工作效率。不斷修改完善績(jī)效管理考核體系,結(jié)合現(xiàn)代稅源管理的要求和MIS系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)情況，更新了計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核指標(biāo)體系。加大OA系統(tǒng)應(yīng)用力度，不斷修改整合各個(gè)功能模塊，提高行政管理工作的效率。同時(shí)，積極從人力、物力、財(cái)力等方面扎實(shí)做好“金稅三期”建設(shè)的準(zhǔn)備工作。

4．進(jìn)一步做好有獎(jiǎng)發(fā)票改革，健全發(fā)票管理制度 進(jìn)一步做好有獎(jiǎng)發(fā)票改革，與國稅局共同修改完善了《貴陽市普通發(fā)票違章行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,加大打擊假發(fā)票的力度。全市地稅系統(tǒng)共兌現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)968，960個(gè),發(fā)放獎(jiǎng)金519.8萬元；受理發(fā)票違章舉報(bào)查處了82戶納稅戶，罰款3.4萬元。與公安等部門聯(lián)合開展打擊假發(fā)票行動(dòng)，抓

獲犯罪嫌疑人5人，收繳假發(fā)票55407份。

5．認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策

認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。辦理2008年度享受西部大開發(fā)15%優(yōu)惠稅率企業(yè)54戶，免稅金額8,902萬元；辦理企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)抵扣應(yīng)納稅所得企業(yè)4戶，抵免所得稅515萬元；為小型微利企業(yè)588戶減免稅金額141萬元，為高新技術(shù)開發(fā)企業(yè)13戶減免稅金額1,354萬元。同意4戶企業(yè)享受國產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅，抵免金額508萬元；辦理其他政策減免（軟件企業(yè)、農(nóng)、林、牧、漁企業(yè)，文化體制改企業(yè)等）5戶，減免金額231萬元。落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，共減免稅555萬元，其中，企業(yè)13戶減免稅119.68萬元，個(gè)人2081戶減免稅436.42萬元。辦理減免土地使用稅企業(yè)4戶，減免稅4,719萬元；辦理減免契稅企業(yè)1戶，減免稅48萬元。

二、共性目標(biāo)完成情況

（一）加強(qiáng)行政效能建設(shè)

1．一年來,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，對(duì)市委、市政府的各項(xiàng)決議、決定，狠抓落實(shí)，確保政令暢通，令行禁止。

2．堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格遵循依法征稅、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。

3．認(rèn)真辦結(jié)了3件人大代表建議、6件政協(xié)委員提案，答復(fù)率100%，辦結(jié)率100%。

4．對(duì)省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示件、督辦件，認(rèn)真抓好落實(shí)。全年認(rèn)真完成了14件書記市長交流臺(tái)轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)。

5．認(rèn)真做好貴陽地稅門戶網(wǎng)站建設(shè)，按照信息公開條例，扎實(shí)做好信息公開工作，并向政府門戶網(wǎng)站提供信息199條。

6．按照省、市的要求，我局結(jié)合部門工作實(shí)際，研究制訂了《貴陽市地方稅務(wù)局突發(fā)公共事件應(yīng)急處置總體預(yù)案（試行）》和《貴陽市地方稅務(wù)局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，并扎實(shí)抓好各項(xiàng)預(yù)案防范措施和應(yīng)急措施的落實(shí)。

（二）結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè) 我局結(jié)合地稅工作實(shí)際，認(rèn)真開展生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)工作，一是全力抓好組織收入工作，為開展新農(nóng)村建設(shè)集聚財(cái)力；二是充分用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，積極支持發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；三是按照市內(nèi)的要求，積極出資、出人幫助息烽縣石硐鄉(xiāng)的兩個(gè)村開展生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)。

（三）著力構(gòu)建懲防并舉體系，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè) 一是認(rèn)真開展每月一次的“紀(jì)檢日”學(xué)習(xí)活動(dòng)和每季一次的黨組中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)勤政廉政教育和反腐倡廉教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)、省紀(jì)委十屆三次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)和市紀(jì)委八屆四次會(huì)議精神，促進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，不斷健全和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，進(jìn)一步完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相結(jié)合的制度，重大問題一律由集體會(huì)議研究決定。嚴(yán)格按照規(guī)定，于6月份召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。

二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。年初通過層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，將責(zé)任細(xì)化到單位和個(gè)人，并將其作為重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行考核。積極探索稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核工作。

三是深入開展反腐倡廉教育，嚴(yán)格按照年初制訂的教育和培訓(xùn)計(jì)劃，大力開展廉政教育與培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德規(guī)范教育，構(gòu)建反腐倡廉“大宣教”格局，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

四是積極構(gòu)建符合地稅工作實(shí)際的懲防體系，強(qiáng)化制度管理人、教育人、約束人的作用，努力從源頭上預(yù)防和懲治腐敗。

五是嚴(yán)格按照省局的要求，認(rèn)真組織開展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行中的“組織收入、經(jīng)費(fèi)管理、執(zhí)法責(zé)任、過錯(cuò)追究”等環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，加大教育、預(yù)防和監(jiān)督的力度，大力治理商業(yè)賄賂。

六是加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。

七是做好受理群眾舉報(bào)案件的查辦工作，今年共收到群眾來信來訪13起，都認(rèn)真及時(shí)地進(jìn)行了調(diào)查處理，做到件件有回音，事事有著落。

八是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。按照信息公開條例，結(jié)合實(shí)際，不斷修訂完善政務(wù)公開內(nèi)容及相關(guān)制度，做到公正、透明、公開。

九是按照市委、市政府關(guān)于改善投資軟環(huán)境的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，著力解決干部隊(duì)伍在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的突出問題，樹立地稅部門的良好形象。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

1．深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。從3月初開始，在市委指導(dǎo)檢查六組和省局督導(dǎo)組的關(guān)心指導(dǎo)下，局機(jī)關(guān)深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一、第二階段的工作。局黨組高度重視，精心籌劃、認(rèn)真組織、快速啟動(dòng)、扎實(shí)開展，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段和分析檢查階段的內(nèi)容，做到“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”。一是精心籌劃，為活動(dòng)提供組織保障、人力保障和財(cái)力保障，廣泛動(dòng)員，組織收看和學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神；二是通過黨組中心學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)和班子領(lǐng)導(dǎo)作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告、專題講座等形式，認(rèn)真抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)；三是結(jié)合市委提出的以“走科學(xué)發(fā)展路，建生態(tài)文明市”為總載體，把“三思考”、“三創(chuàng)新”、“三為民”貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終的總體要求，結(jié)合自身實(shí)際，提出了緊緊圍繞“依法治稅實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化服務(wù)構(gòu)建和諧稅收”載體，認(rèn)真組織開展“四創(chuàng)新四突破”主題實(shí)踐活動(dòng)；四是在市局機(jī)關(guān)開展了“解放思想、埋頭實(shí)干”大討論，集思廣益，找準(zhǔn)觀念上的差距，破除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，為加快生態(tài)文明城市建設(shè)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史性跨越奠定思想基礎(chǔ)；五是廣聽民意，廣納民諫，共征求到學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作作風(fēng)、征收管理、干部人事管理等8個(gè)方面38條意見和建議。六是嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真組織開展了兩個(gè)專題民主生活會(huì)；七是群策群力，反復(fù)修改，形成了高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告；八是針對(duì)存在的問題，明確責(zé)任，確定時(shí)限，積極開展“廢、改、立”工作，建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀要求的體制機(jī)制。

2．堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。以改革創(chuàng)新的精神，扎實(shí)抓好干部職工的思想政治教育、理想信念宗旨教育和思想道德教育，深入抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工的凝聚力，提高了干部干事敬業(yè)的熱情。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，查找差距，明晰方向，明確了稅收工作的發(fā)展思路。

3．加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。

繼續(xù)派出2名雙千隊(duì)員到息烽縣石硐鄉(xiāng)泉福村和中壩村開展扶貧工作。向麻江縣龍山中學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值26,000元的視頻教學(xué)設(shè)備和扶貧助學(xué)金1萬元。

4．加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。不斷深化人事制度改革，完善和落實(shí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部交流、掛職鍛煉、任職回避制度和公務(wù)回避辦法，營造使優(yōu)秀人才脫穎而出、激勵(lì)干部干事業(yè)、支持干部干成事業(yè)的良好氛圍與和諧的工作環(huán)境，使干部職工將個(gè)人發(fā)展自覺融入地稅事業(yè)的發(fā)展中。

（五）宣傳工作和精神文明建設(shè) 1．加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，積極開展調(diào)研

在政治學(xué)習(xí)、黨組中心組學(xué)習(xí)工作中，我局把學(xué)好黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、“三個(gè)代表”重要思想、《黨章》、《江澤民文選》精神和胡錦濤同志提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)精神作為政治思想教育的重點(diǎn)，組織全系統(tǒng)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)討論和開展自學(xué)活動(dòng)，確保了隊(duì)伍在思想上的堅(jiān)定性，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)調(diào)研工作，積極為地稅事業(yè)的發(fā)展諫言獻(xiàn)策。全年副縣級(jí)上領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫上報(bào)調(diào)研文章11篇。

2．積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。2011年元旦，市地稅局機(jī)關(guān)共組織人員參加由貴陽市體育局、宣傳部聯(lián)合組織的慶元旦長跑活動(dòng)，繼續(xù)開展生日溫馨問候活動(dòng)。廣泛深入地

開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極參與“四創(chuàng)”和“整臟治亂”活動(dòng)，嚴(yán)格按照市里的要求，扎實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。積極參與“滿意在貴州、文明在貴陽”活動(dòng)。積極開展生態(tài)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)大力開展“三優(yōu)一滿意”、“文明單位”、“文明行業(yè)”、“紅旗文明單位”創(chuàng)建等活動(dòng)。積極開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng)，組織參加了攝影、羽毛球賽、足球賽等文體活動(dòng)。

（六）認(rèn)真做好維護(hù)穩(wěn)定和綜合治理工作

按照轄區(qū)綜治部門的要求，認(rèn)真抓好系統(tǒng)內(nèi)矛盾的排查調(diào)解工作，落實(shí)好“四查四報(bào)”制度和“四個(gè)一”工作方法，積極制訂措施，加強(qiáng)矛盾排查，全力做好全系統(tǒng)的維護(hù)穩(wěn)定、安全防范、保密等工作。認(rèn)真抓好維護(hù)穩(wěn)定和綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)，形成齊抓共管的工作格局，營造了安全、和諧的辦公環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建“平安貴陽”、禁毒工作按照市相關(guān)部門的要求穩(wěn)步推進(jìn)。積極開展反邪教教育。認(rèn)真做好信訪工作，積極采取有力措施消除內(nèi)部的不穩(wěn)定因素，同時(shí)，更加注重征管工作方式和方法，上門為納稅人提供服務(wù)，與企業(yè)共渡難關(guān)，積極促進(jìn)征納和諧。堅(jiān)持“信訪無小事”的原則，積極處理好群眾的來信來訪，加強(qiáng)與信訪人的溝通，保質(zhì)保量地辦好群眾來信來訪反映的問題，讓群眾滿意，共辦結(jié)信訪件13件。

（七）抓好機(jī)關(guān)黨建工作

市局以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，始終注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，調(diào)動(dòng)黨員的參與積極性，要求廣大黨員著重思考“怎樣發(fā)揮先鋒模范作用”這一問題，通過實(shí)際行動(dòng)，凸現(xiàn)黨員作用，一是“七一”前夕組織111名黨員干部到革命傳統(tǒng)教育基地遵義開展緬懷革命先烈、重溫誓詞的活動(dòng)；二是建黨日以“黨員要做學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)排頭兵”為主題，開展大討論活動(dòng)，7名黨員結(jié)合本職崗位和工作實(shí)際在大會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言；三是召開了一次表彰大會(huì)，總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)了1個(gè)先進(jìn)黨支部、8名優(yōu)秀黨員和2名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

（八）認(rèn)真做好保密工作

認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制，建立了人防、物防和技防相結(jié)合的防范體系，并重點(diǎn)抓好網(wǎng)絡(luò)安全保密的防范和培訓(xùn)，全年未發(fā)生失泄密事件。

（九）認(rèn)真抓好了計(jì)劃生育工作

積極采取措施，加強(qiáng)宣傳教育。全年我局沒有違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象。

（十）其他工作目標(biāo)執(zhí)行情況

積極開展了預(yù)防職務(wù)犯罪工作，邀請(qǐng)檢察院的領(lǐng)導(dǎo)為干部職工授課，增強(qiáng)自律意識(shí)。加強(qiáng)檔案管理，不斷提高檔案的利用效率。認(rèn)真貫徹實(shí)施《貴陽市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》。

三、存在問題

雖然我局今年生態(tài)文明城市建設(shè)目標(biāo)取得了一定成效，但也存在一些問題：一是抓各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)的督查力度不夠，尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是對(duì)主要目標(biāo)集中力量進(jìn)行了重點(diǎn)抓，但對(duì)一些共性目標(biāo)抓落實(shí)還做得不夠好。

我局將在今后的工作積極采取措施，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，把目標(biāo)管理作為推動(dòng)工作的重要手段，重點(diǎn)加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行情況的督查，進(jìn)一步健全目標(biāo)管理督查通報(bào)制度，把市委、市政府和省局下達(dá)的每項(xiàng)工作目標(biāo)抓實(shí)、抓出成效，充分發(fā)揮好目標(biāo)管理在促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展中的作用，為貴陽市進(jìn)一步加快生態(tài)文明城市建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：稅務(wù)機(jī)關(guān)2010黨建工作總結(jié)（范文模版）

伊敏分局2010年黨建工作總結(jié)

2010年，伊敏分局的黨建工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合稅收工作實(shí)際，以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先為目標(biāo)和抓手，以為開展“三抓一建”作風(fēng)建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)全市“五十佳基層站所”、開展辦稅廳“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)黨組織先進(jìn)性建設(shè)，發(fā)揮黨支部在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)的戰(zhàn)斗堡壘作用，有力地推分局稅收各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步，為支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)黨員政治理論教育學(xué)習(xí)，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，樹立創(chuàng)新發(fā)展的工作理念。按照打造學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型干部的要求，分局支部組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)工作報(bào)告，以及兩次全會(huì)形成的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》兩個(gè)重要文獻(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話，以及中紀(jì)委四次、五次全會(huì)工作報(bào)告。通過學(xué)習(xí)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵有了更深刻的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了在工作中自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)稅收實(shí)踐的意識(shí)和能力。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅(jiān)定黨員理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強(qiáng)宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

二、切實(shí)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員和支部的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。

（一）認(rèn)真貫徹國稅干部隊(duì)伍建設(shè)要求和鎮(zhèn)黨委黨關(guān)于黨組織建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的作風(fēng)建設(shè)。為了在支部和黨 員中大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。為此，分局結(jié)合開展“三抓一建”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，開展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作步驟，在支部的全體黨員中認(rèn)真嚴(yán)肅地進(jìn)行了相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)幫助、關(guān)心、愛護(hù)的原則，同志之間進(jìn)行了真誠的評(píng)議，即肯定了優(yōu)點(diǎn)找出了缺點(diǎn)，也提出了改進(jìn)措施和努力方向，積極促進(jìn)了支部、黨員干部和機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)。

（二）為深化“三創(chuàng)一落實(shí)”工作和“五個(gè)好”支部的創(chuàng)建工作，結(jié)合分局開展?fàn)巹?chuàng)“全市五十佳基層站所”活動(dòng)，根據(jù)分局稅收工作實(shí)際，分局支部的全體黨員通過深入的談?wù)撗芯浚志謴募訌?qiáng)黨員、支部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范公正執(zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)行政建設(shè)等方面，提煉了承諾的具體內(nèi)容，分別形成了支部和黨員個(gè)人的公開承諾書。在支部和黨員中開展公開承諾，起到顯著地激勵(lì)和約束作用，黨員干部自覺踐行承諾，推動(dòng)了支部“三創(chuàng)一落實(shí)”工作和“五個(gè)好”支部建設(shè)取得實(shí)效。

（三）加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員和支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力 分局實(shí)行黨支部工作“一把手”負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度。一是黨的政策理論教育常抓不懈，用先進(jìn)思想和理論武裝黨員干部的頭腦，轉(zhuǎn)化為黨員干部實(shí)際工作中處處發(fā)揮先鋒模范作用，黨員示范崗、以老帶新的效果非常顯著。二是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系“六項(xiàng)機(jī)制”，杜絕“吃拿卡要報(bào)”等損害納稅人利益的不正之風(fēng)。三是加強(qiáng)黨的紀(jì)律章程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、有關(guān)紀(jì)律處分條例，強(qiáng)化黨員遵守黨紀(jì)觀念。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，建設(shè)廉潔公正的國稅隊(duì)伍。

三、以開展系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步提高納稅服務(wù) 質(zhì)量。

分局以繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)“全市五十佳基層站所”活動(dòng)，以及開展辦稅廳“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式手段，拓展服務(wù)深度廣度，優(yōu)化納稅服務(wù)工作。

提高窗口服務(wù)質(zhì)量。一是完善辦稅廳的服務(wù)設(shè)施，按照上級(jí)局的規(guī)定統(tǒng)一了內(nèi)部設(shè)置和標(biāo)識(shí)；投入資金進(jìn)行了辦稅廳的美化綠化，為納稅人提供了環(huán)境更加優(yōu)美、舒適、設(shè)施完善的辦稅場(chǎng)所。二是組織辦稅廳人員強(qiáng)化制度規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高工作人員履行工作制度、服務(wù)規(guī)范的自覺性；依據(jù)考評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按季對(duì)辦稅廳的工作人員進(jìn)行考評(píng)，增強(qiáng)了窗口人員創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí)。三是充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶頭示范作用，在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范方面實(shí)施以老帶新，提高了窗口的整體工作效率。四是注重業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)和思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，為優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)提供有力保障。

將管理與服務(wù)相結(jié)合，為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)政策的跟蹤問效，在宣傳輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)把稅收政策用足、用好，落實(shí)到位。降低了征納雙方的風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)發(fā)揮好信息化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方便快捷的作用。為企業(yè)及時(shí)送達(dá)新政策，答疑解惑，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息手段，提高政策送達(dá)的效率，節(jié)約征納成本。

四、加強(qiáng)行政管理，提高行政效能。

在黨員干部中開展“為發(fā)展服務(wù)，讓群眾滿意”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全面提高機(jī)關(guān)行政效能。

規(guī)范行政管理。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)勤政、務(wù)實(shí)、高效、向上的機(jī)關(guān)作風(fēng)。機(jī)關(guān)工作人員克服人員少、任務(wù)重等困難，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自加壓力，努力工作，勤勉認(rèn)真，盡職盡責(zé)，一絲不茍，精益求精地做好各自的本職工作。二是嚴(yán)格機(jī)關(guān)工作制度和紀(jì)律執(zhí)行，形成了紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的政務(wù)環(huán)境。

扎實(shí)運(yùn)行績(jī)效管理，增強(qiáng)干部強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高了工作質(zhì)量和效率。

做好后勤服務(wù)工作。創(chuàng)造條件辦好機(jī)關(guān)的食堂、招待所和小菜園。加強(qiáng)機(jī)關(guān)的安全管理，做好機(jī)關(guān)的安全工作。積極解決職工的后顧之憂，竭盡全力關(guān)心愛護(hù)干部，建設(shè)和諧的國稅機(jī)關(guān)。

2010年，伊敏分局共有稅務(wù)人員14人，其中，黨員12人，負(fù)責(zé)伊敏河地區(qū)780余戶納稅人的稅收征管工作，收入任務(wù)占全旗的86％、占全市的20％，人員少、任務(wù)重、壓力大、標(biāo)準(zhǔn)高是分局工作的突出特點(diǎn)。分局高度重視結(jié)合稅收工作實(shí)際積極做好機(jī)關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用和基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，激發(fā)了每名干部獻(xiàn)身崗位、吃苦耐勞、勇挑重?fù)?dān)、攻堅(jiān)克難的熱情和信心，推動(dòng)了分局稅收各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。2010年，在政策性減稅不利因素的影響下，分局收入任務(wù)完成了57179萬元，的好成績(jī)；（其中，“兩稅”入庫37867萬元，企業(yè)所得稅入庫19309萬元。）連續(xù)第二年榮獲“全市五十佳基層站所榮譽(yù)稱號(hào)”。

二〇一〇年十二月二十八日

第三篇：稅務(wù)機(jī)關(guān)如何勝訴

稅務(wù)機(jī)關(guān)如何勝訴

隨著我國民主與法制的發(fā)展，納稅人的法律意識(shí)與保護(hù)意識(shí)在逐步提高，稅務(wù)機(jī)關(guān)以被告 的身份出現(xiàn)在法庭打官司已屢見不鮮。如何勝訴已成為各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)普遍關(guān)心和注意的“熱 點(diǎn)”問題，本文試就這一問題做一探討。

一、稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴的原因

我國《行政訟訴法》第54條第2款規(guī)定：“具體行政行為有下列情形之一的，判決撤銷或部 分撤銷，并可以判決被告重新做出具體行政行為：(1)主要證據(jù)不足的；(2)適用法律、法規(guī) 錯(cuò)誤的；(3)違反法定程序的；(4)超越職權(quán)的；(5)濫用職權(quán)的。”由此可見，稅務(wù)機(jī)關(guān)敗 訴的原因主要有上述五種，下面談?wù)勂浔憩F(xiàn)。

(一)主要證據(jù)不足

證據(jù)是指能夠證明案件真實(shí)情況的一切事實(shí)材料，我國行政訟訴制度實(shí)行的是被告負(fù)主要舉 證 責(zé)任的原則。因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)在做出具體行政行為時(shí)，對(duì)認(rèn)定的事實(shí)必須有證據(jù)佐證。但是，許多稅務(wù)機(jī)關(guān)在做出具體行政行為時(shí)往往忽視證據(jù)的收集，導(dǎo)致敗訴，這在行政訟訴中占 較大的比例。證據(jù)不足主要表現(xiàn)是：

1、除納稅檢查報(bào)表、計(jì)算底稿外，沒有收集其他任何證據(jù)材料。

2、證據(jù)間缺少整體聯(lián)系性，沒有形成一個(gè)完整的鏈條。

3、證據(jù)未滿足法律、法規(guī)所要求的要件，不能證明案件的真實(shí)情況。

4、不進(jìn)行全面調(diào)查，偏聽偏信，未進(jìn)行相反證據(jù)的收集。

5、收集證據(jù)的程序不合法，證據(jù)的形式不符合法律的規(guī)定。

6、缺乏定量分析，粗略估計(jì)或計(jì)算失誤。

(二)適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤。

這是指稅務(wù)機(jī)關(guān)在做出行政決定時(shí)，該適用甲法律、法規(guī)的，而適用了乙法律、法規(guī)；或該 適用法律法規(guī)甲條款的，卻適用了法律、法規(guī)的乙條款。這方面的表現(xiàn)主要是：

1、由于定性錯(cuò)誤而導(dǎo)致適用法律、法規(guī)的錯(cuò)誤。

2、適用了已廢止、停止執(zhí)行等不具有效力的稅收規(guī)范性文件。

3、忽略了稅法使用的時(shí)空的效力。

4、忽略了相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，如《處罰法》、《復(fù)議法》等。

5、引用法律法規(guī)條款錯(cuò)誤。

(三)違反法定程序

法定程序是指法律規(guī)定的做出具體行政行為必經(jīng)的程序。我國《稅收征管法》及有相關(guān)的行 政法律、法規(guī)，對(duì)稅務(wù)行政執(zhí)法程序做了許多嚴(yán)格的規(guī)定，如違反法定程序，具體的行政行 為就要被撤銷。《行政處罰法》明確規(guī)定，違反法定程序的行政處罰無效。違反法定程序的 主要表現(xiàn)是。

1、稅務(wù)機(jī)關(guān)的征稅決定，處罰決定不制作《稅務(wù)處理決定書》、《行政處罰決定書》，而 是言出即征、罰隨。

2、稅務(wù)機(jī)關(guān)雖制作了有關(guān)文書，但不向被處罰人交待復(fù)議權(quán)、起訴權(quán)及訴訟時(shí)效等。

3、有的行政機(jī)關(guān)甚至不及時(shí)將有關(guān)文書送達(dá)當(dāng)事人，中斷了執(zhí)法活動(dòng)。

4、行政處罰該告知不告知或告知書與處罰決定書同時(shí)送達(dá)。

(四)超越職權(quán)

超越職權(quán)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)的具體行政行為超出了法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)力范圍，其主要表現(xiàn)如下 ：

1、國稅與地稅之間分工上的越權(quán)。

2、下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)行政了上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的權(quán)力。如縣以下稅務(wù)機(jī)關(guān)超越權(quán)限處罰、采取稅收 保全措施、強(qiáng)制執(zhí)行措施等。

3、行政處罰超過了法定的標(biāo)準(zhǔn)。

4、超過追訴時(shí)效違法征稅處罰等。

(五)濫用職權(quán)

這是指稅務(wù)機(jī)關(guān)的具體行政行為雖然在法定權(quán)限內(nèi)，并符合法定的形式，但不符合法律、法 規(guī)或規(guī)章授予該權(quán)力的目的。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、沒有考慮應(yīng)考慮的因素。

2、考慮了不相關(guān)的因素。

3、假公濟(jì)私，以權(quán)謀私。

4、行政行為雖符合共同利益，但與法律、法規(guī)賦予此職權(quán)的特別目的不相符合。

此外，行政處罰顯失公正也是導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴的一個(gè)重要原因。其常見的表現(xiàn)是：

1、對(duì)違法的性質(zhì)、情節(jié)、后果基本相同的數(shù)個(gè)違法行為的行政處罰，有的很重，有的很輕，同責(zé)不同罰。

2、行政處罰雖在法定的幅度內(nèi)，但處罰幅度與違法事實(shí)明顯不符，畸輕畸重。

二、稅務(wù)機(jī)關(guān)勝訴的關(guān)鍵

從上面的分析可以看出稅務(wù)機(jī)關(guān)要想在行政訴訟中，立于不敗之地，必須依法行政，這是稅 務(wù)機(jī)關(guān)勝訴的根本。為此必須做到：

第一，稅務(wù)機(jī)關(guān)做出的任何具體的、影響納稅人權(quán)利和義務(wù)的行為，必須有足夠的事實(shí)根據(jù)。這包括：

1、任何一個(gè)行政行為必須有稅收法律、法規(guī)定所規(guī)定的事實(shí)要件為基礎(chǔ)；

2、每一個(gè)事實(shí)要件必須有相關(guān)的事實(shí)佐證；

3、每一個(gè)事實(shí)佐證必須經(jīng)得起法院的審查，經(jīng)得起對(duì)方的反駁和質(zhì)證；

4、稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的證據(jù)要比原告一方提出的反證占有優(yōu)勢(shì)，并足以否定與之相矛盾的其他 證據(jù)；

5、每一個(gè)證據(jù)在合法性方面都無可非議。

因此，所有的執(zhí)法人員都應(yīng)樹立先取證后裁決的執(zhí)法觀念。不能先裁后取(緊急情況例外)，也不能僅憑納稅人的自認(rèn)定案。為了使具體行政行為有扎實(shí)的事實(shí)依據(jù)，如有可能，應(yīng)當(dāng)先 聽取納稅人的意見，尤其是其對(duì)證據(jù)的反駁意見。

第二，稅務(wù)機(jī)關(guān)的任何具體行政行為，必須有充分的法律依據(jù)。即：

1、所引用的法律、法規(guī)、規(guī)章、稅收規(guī)范性文件，必須是合法有效的，不得與更高層次的 規(guī)范相抵觸；

2、稅務(wù)機(jī)關(guān)行使的職權(quán)必須具有法律的明確授權(quán)；

3、行政行為的各個(gè)方面(如征收的稅種、處罰的種類、幅度等)都在法律所規(guī)定的范圍之內(nèi) ；

4、對(duì)事實(shí)的認(rèn)定和對(duì)案件性質(zhì)的判斷應(yīng)符合法律所確定的要件；

5、首先使用效力等級(jí)較高的法律或法規(guī)。

第三，稅務(wù)機(jī)關(guān)做出具體行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循必要的程序規(guī)則。

現(xiàn)代國家的民主制度，在很大程度上是以程序?yàn)榛A(chǔ)的，許多行政法學(xué)者甚至認(rèn)為，程序是 行政法的核心。因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)要提高依法行政的水平，必須熟悉行政法中的五大主要程序，即：

1、告知程序；

2、處罰前置程序；

3、審批程序；

4、調(diào)查或檢查程序；

5、送達(dá)程序。

為了把稅務(wù)行政執(zhí)法納入規(guī)范化和程序化的軌道，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在推行稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任制 工作中都要把明確工作規(guī)程做為重點(diǎn)。對(duì)調(diào)查取證程序、檢查程序、審批程序、集體審議程 序、聽證程序、告知程序、送達(dá)程序、調(diào)解程序及復(fù)議程序等做出統(tǒng)一規(guī)定。這樣才能使稅 務(wù)執(zhí)法人員合法、高效地行使職權(quán)，避免因程序上的問題而影響執(zhí)法行為的效力。

另外，各稅收征管法對(duì)某些具體行政行為的時(shí)間界域也做出明確規(guī)定，利于人民法院的審判工作。

第四，稅務(wù)機(jī)關(guān)在做出具體行政行為時(shí)，一定要注意自己的權(quán)限范圍，注意正確行使自己的 職權(quán)，遵守行政法上“越權(quán)無效”這一基本原則。

應(yīng)當(dāng)指出，稅務(wù)機(jī)關(guān)行使職權(quán)，僅僅有法律依據(jù)和事實(shí)根據(jù)是不夠的，還必須使具體行政行 為完全符合法律、法規(guī)的目的，全面考慮應(yīng)當(dāng)考慮的因素，避免不相關(guān)因素的干擾，盡可能 地公平合理。那種認(rèn)為只要在法定幅度內(nèi)做出裁決，法院就應(yīng)當(dāng)維持的思想是一種誤解。

為避免出現(xiàn)越權(quán)的具體行政行為，應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：

1、每一個(gè)具體行政行為的做出，必須有明確的法律、法規(guī)或規(guī)章做依據(jù)，做到法無明文規(guī) 定者不征稅不罰款；

2、法律、法規(guī)或規(guī)章要求批準(zhǔn)的，不得獨(dú)自做出決定；

3、必須注意行使職權(quán)的時(shí)空范圍；

4、必須明確職權(quán)行使的條件和標(biāo)準(zhǔn)。

第五，為避免濫用職權(quán)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員必須做到：

1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不以權(quán)謀私；

2、要在形式和內(nèi)容實(shí)質(zhì)上依法行政；

3、在處理與納稅人的關(guān)系時(shí)，切實(shí)做到不唯關(guān)系只唯法。

三、行政復(fù)議是行政訴訟前的行政救濟(jì)

稅務(wù)行政復(fù)議是納稅人向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)求矯正違法和不當(dāng)?shù)男姓袨榈囊环N救濟(jì)手段，是行政 監(jiān)督的一種方式。行政復(fù)議是有效地解決稅務(wù)爭(zhēng)議，使納稅人的合法權(quán)益得到及時(shí)補(bǔ)救的 重要手段。實(shí)踐證明，對(duì)解決爭(zhēng)議來說，行政復(fù)議比行政訟更經(jīng)濟(jì)，更具有效率。這不論對(duì) 稅務(wù)機(jī)關(guān)還是人民法院，都一件好事，它還可以減少納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的訴累。

在我國，絕大多數(shù)稅務(wù)爭(zhēng)議，在提起訴訟之前，都要先經(jīng)過行政復(fù)議。因此，復(fù)議機(jī)關(guān)把好關(guān)，做好行政復(fù)訴工作，是減少稅務(wù)訴訟案件的重要一環(huán)，也是避免稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴的重要環(huán)節(jié)。

那么，如何做好稅務(wù)行政復(fù)議工作呢?首先，必須以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩；其次，應(yīng) 做好對(duì)稅收規(guī)范性文件的清理工作；再者，復(fù)議是宣傳稅法的一個(gè)很重要的機(jī)會(huì)，復(fù)訴機(jī)關(guān) 應(yīng)對(duì)納稅人進(jìn)行稅法宣傳。

四、應(yīng)訴工作的好壞，直接影響到行政訴訟的效果

稅務(wù)機(jī)關(guān)在行政訴訟過程中，應(yīng)該積極主動(dòng)應(yīng)訴，配合、支持人民法院審查行政行為的合 法性。積

極應(yīng)訴是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定代表人或工作人員對(duì)國家高度負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是尊重憲法和 法律，法制觀念強(qiáng)的表現(xiàn)，是敢于堅(jiān)持真理的表現(xiàn)。有了這種態(tài)度，即使敗訴了，也不損害稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象。

稅務(wù)機(jī)關(guān)被起訴后，應(yīng)當(dāng)做到：

1、頭腦冷靜，不感情用事；

2、對(duì)被起訴的具體行政行為是否合法、得當(dāng)，要進(jìn)行仔細(xì)的研究，如有必要，可組織力量 在內(nèi)部調(diào)查、核實(shí)，有關(guān)原辦案人員可適當(dāng)回避；

3、如發(fā)現(xiàn)自己確有違法、不當(dāng)之處，應(yīng)抓緊糾正、補(bǔ)救，不留尾巴。只有這樣，才能變被 動(dòng)為主動(dòng)，原告一般也就適可而止，撤訴了結(jié)。

為了做好應(yīng)訴工作，應(yīng)著重從以下三個(gè)方面入手：

1、選好應(yīng)訴代理人。良好的應(yīng)訴人應(yīng)該具有法律知識(shí)，熟悉稅收法律、法規(guī)，了解案情，思維敏捷，口齒清楚，能夠熟練地將法律、法規(guī)、政策和案件事實(shí)融為一體。

2、寫好答辯狀，做好出庭準(zhǔn)備，當(dāng)法院將訴狀副本送達(dá)后，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)召集有關(guān)人員進(jìn)行 研究，針對(duì)起訴書提出的問題，用調(diào)查到事實(shí)材料，逐條寫了有理有據(jù)的答辯內(nèi)容，按時(shí)送 交法院。同時(shí)，充分收庥政策法律依據(jù)和事實(shí)證據(jù)，做好出庭辨論的準(zhǔn)備工作。

3、主動(dòng)專訪法院，協(xié)助法庭工作。為了讓人民法院能夠及時(shí)、全面地掌握稅收的政策法規(guī)，稅務(wù)機(jī)關(guān)可在開庭前專訪法院，協(xié)助審判人員熟悉有稅收法律法規(guī)及有關(guān)工作規(guī)程，促進(jìn)審判工作順利進(jìn)行。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高行政執(zhí)法水平

每次應(yīng)訴結(jié)束后，都應(yīng)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。勝訴了要給予鼓勵(lì)，推廣先進(jìn)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)； 敗訴了要做好當(dāng)事人的思想工作，幫助其分析失敗原因，吸取教訓(xùn)，在新的執(zhí)法實(shí)踐中揚(yáng)長 避短。

需要指出，由于一些稅務(wù)執(zhí)法人員受傳統(tǒng)觀念的影響，以及對(duì)行政訴訟的重要意義及作用認(rèn) 識(shí)不夠，怕當(dāng)被告，因而在實(shí)際工作中產(chǎn)生一些消極思想和做法，如放棄行政職權(quán)的行使，該征不征，該罰的不罰，該重罰的輕罰等等，這都是不對(duì)的。為此，必須加強(qiáng)對(duì)行政訴訟法 的大力宣傳，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，努力提高自身的素質(zhì)，依法行政，減少當(dāng)被告和敗訴的 機(jī)會(huì)。

總之，《中華人民共和國行政訴訟法》的頒布實(shí)施，是我國社會(huì)主義民主政治建設(shè)的一個(gè)重 要步驟，對(duì)我國社會(huì)生活的各個(gè)方面都將產(chǎn)生巨大影響，作為重要執(zhí)法機(jī)關(guān)的稅務(wù)機(jī)關(guān)，應(yīng) 當(dāng)以行政訴訟為檢驗(yàn)執(zhí)法水平的標(biāo)準(zhǔn)，提高稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員的民主法制觀念和行政執(zhí) 法水平，克服消極情緒和封建思想，積極工作，自覺接受司法監(jiān)督。只有這樣，才能在行政 應(yīng)訴中取得勝利。

第四篇：xx年稅務(wù)機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)

xx年稅務(wù)機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)

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xx年稅務(wù)機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)

《xx年稅務(wù)機(jī)關(guān)上半年工作總結(jié)范文》

1、聯(lián)合下達(dá)重點(diǎn)課題，將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績(jī)效考核。圍繞全市稅收科調(diào)研重點(diǎn)方向，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，與地方稅務(wù)研究會(huì)一起下達(dá)了xx調(diào)研課題并將重點(diǎn)課題納入責(zé)任單位年終績(jī)效考核;規(guī)定每個(gè)重點(diǎn)課題牽頭單位負(fù)責(zé)制，每個(gè)牽頭單位的課題經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況納入重點(diǎn)調(diào)研課題的績(jī)效考核;相關(guān)業(yè)務(wù)科室全程參與相關(guān)重點(diǎn)調(diào)研課題調(diào)研，較好整合科研資源，形成調(diào)研合力，為全市地稅系統(tǒng)切實(shí)開展科調(diào)研工作提供了有力指導(dǎo)。

2、表彰了xx年優(yōu)秀論文科(調(diào)研文章。xx年，全市各級(jí)地稅部門和廣大地稅干部職工按照省局《關(guān)于下達(dá)xx年地方稅收調(diào)研課題的通知》要求，結(jié)合自身實(shí)際工作，積極開展地稅科(調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研的論文質(zhì)量與數(shù)量都取得了可喜的成績(jī)。經(jīng)省市有關(guān)部門組織專家評(píng)定，有7篇文章評(píng)為全省地稅系統(tǒng)xx優(yōu)秀科(調(diào)研文章，有2篇在全市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。有10篇文章被評(píng)為全市地稅系統(tǒng)xx優(yōu)秀調(diào)研文章。

3、召開了全市地方稅務(wù)研究會(huì)工作會(huì)議。為了更好地推動(dòng)全市地方稅務(wù)研究工作，努力把我市地方稅務(wù)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平，更好地為全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx月xx日，組織召開了全市地方稅務(wù)研究會(huì)工作會(huì)議，會(huì)議總結(jié)了xx年稅務(wù)研究會(huì)的工作開展情況，布置了xx年地方稅務(wù)研究會(huì)工作，表彰了xx優(yōu)秀論文，并對(duì)xx年重點(diǎn)調(diào)研課題安排進(jìn)行了說明。市局黨組書記、局長羅偉華到會(huì)并做出了重要講話。

4、參加了市社科聯(lián)組織的全市服務(wù)市民義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了進(jìn)一步宣傳地稅稅務(wù)研究成果，更好地體現(xiàn)地稅機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的宗旨。xx月xx日，稅務(wù)研究會(huì)組織了稅收業(yè)務(wù)骨干，參加了市社科聯(lián)舉辦的義務(wù)咨詢活動(dòng)。業(yè)務(wù)骨干積極的宣傳稅收知識(shí)，幫助廣大市民解答一些納稅疑惑，活動(dòng)取得了很好的成效。

5、舉辦了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會(huì)。根據(jù)市地方稅務(wù)研究會(huì)的布置和要求，xx月xx日，組織召集了全市地方稅務(wù)重點(diǎn)調(diào)研課題研討會(huì)，市地稅局、市地方稅務(wù)研究會(huì)和各調(diào)研論文責(zé)任人等骨干共20余人參加了會(huì)議。研討會(huì)上，與會(huì)代表圍繞《論稅收法治與地方政府可用財(cái)力》等調(diào)研課題進(jìn)行了討論，廣泛交流思想，共同探討促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的良策，提出了許多寶貴的意見和建議。研討會(huì)得到與會(huì)人員的一致好評(píng)。

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第五篇：基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作總結(jié)

基層稅務(wù)機(jī)關(guān)工作總結(jié)范文

20**我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的十七大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán)，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越，總結(jié)起來就是用“四破四立四變”，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。

一、20**取得的主要工作成績(jī)

（一）打破落后的稅源管理模式，建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量

—— 實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶，起征點(diǎn)以上雙管戶，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等*種類型，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng)，比如：**股***同志一人管戶***戶，但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達(dá)相關(guān)文書，依法處理；另一方面，邀請(qǐng)納稅人召開稅務(wù)約談會(huì)，在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。****業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的**業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)*****業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會(huì)，取得了業(yè)主的理解和支持，****戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。

—— 科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法，對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析，全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析，據(jù)此制定出****年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)****危機(jī)對(duì)稅收帶來的沖擊，**月份，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取納稅人的支持，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向，在危機(jī)感面前增加了一份安全感。

—— 建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng)；制定欠稅清繳計(jì)劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“****”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當(dāng)月清收各類欠稅（費(fèi)）**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅**多萬元。

—— 嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。“以票控稅”工作一直是分局的一個(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān)，效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù)；二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù)；三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞；四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。

—— 堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開征的稅種也是**個(gè)，費(fèi)源只占稅源的**%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開展****檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算；在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。

—— 加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理，加強(qiáng)軟件應(yīng)用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投資*萬元，購置了一臺(tái)**服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái)，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。

—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的**%，且戶型較為復(fù)雜，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，***局長多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長***副局長帶領(lǐng)***分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場(chǎng)督辦，提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署，確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：***女兒生病，但他仍然堅(jiān)守崗位；***因所管上線戶多達(dá)***戶，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲；***、***等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局***等領(lǐng)導(dǎo)，在市局***等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見證征管軟件上線成功。

—— 實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)**家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。

—— 全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。****年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù)，共入庫各類稅費(fèi)***億元，同比增長***%，凈增****億元。其中：稅收完成***億元，占年計(jì)劃***%，同比增長***%，凈增***億元；非共享稅完成***億元，占年計(jì)劃***% ,同比增長***%，凈增***億元；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成***億元，占年計(jì)劃***%，同比增長***%，凈增***億元。

（二）打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”

——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平，分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組；為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。

—— 優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳****年榮獲“*****”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)。考慮到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩。

—— 送服務(wù)上門，為納稅人辦實(shí)事。現(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續(xù)，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略）

—— 用真誠打動(dòng)納稅人。年所得12萬元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對(duì)納稅人不知、不會(huì)、不愿、不敢申報(bào)的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認(rèn)知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請(qǐng)了***名符合自行申報(bào)條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會(huì),真誠地與他們面對(duì)面地交流，爭(zhēng)取到了他們對(duì)稅務(wù)征管工作的支持。

（三）打破內(nèi)部平衡，建立崗責(zé)體系，變“平均分配”為“論功行賞”

—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長主動(dòng)地與過去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹立他們的工作信心；組織業(yè)務(wù)能手對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、輔導(dǎo)；根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚(yáng)長避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。(事例略）

—— 嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，按季對(duì)每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會(huì)議上公布，并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng)，比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。

—— 稅務(wù)干部的敬業(yè)精神令人欽佩。(事例略）

（四）打破隊(duì)伍建設(shè)的單一模式，建立黨風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和文明創(chuàng)建一體化機(jī)制，變“坐而論道”為“砥節(jié)礪行”

—— 加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和教育。為防止紀(jì)律渙散、思想浮躁、行業(yè)風(fēng)氣差等問題產(chǎn)生，分局領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)了政治思想工作力度，加強(qiáng)了廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和政治思想教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行行風(fēng)自我評(píng)議。局長在會(huì)上多次要求大家針對(duì)典型案件深刻反思，對(duì)廉政紀(jì)律一再重申。通過一段時(shí)間的教育和整治，不良風(fēng)氣基本上得到了扼制，稅風(fēng)稅紀(jì)整肅有章。同志們的思想端正了,作風(fēng)踏實(shí)了,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。

—— 營造廉政文化氛圍。分局圍繞“營造廉政文化氛圍，打造廉潔勤政隊(duì)伍”的理念，立足實(shí)際，以多種舉措開展了豐富多彩的廉政文化活動(dòng)。一是網(wǎng)上倡廉，加強(qiáng)分局內(nèi)部網(wǎng)站黨風(fēng)廉政專欄建設(shè)，融宣傳教育、廉政法紀(jì)、廉政心得為一體，鋪設(shè)廉政文化網(wǎng)；二是文化崇廉，統(tǒng)一制作了廉政文化宣傳欄，組織干部讀廉政文化書刊；三是警示促廉，組織干部觀看廉政影視電教片，以職務(wù)犯罪案例進(jìn)行反面典型警示教育，每逢節(jié)日前召開廉政警示會(huì)，預(yù)防流行“節(jié)日病”；四是學(xué)習(xí)導(dǎo)廉，組織聽取反貪事例報(bào)告，參觀廉政圖片展，樹立正確的人生觀和權(quán)力觀；五是監(jiān)督保廉，開設(shè)舉報(bào)投訴電話，聘請(qǐng)了*名社會(huì)監(jiān)督員，征求社會(huì)各界對(duì)廉政建設(shè)的意見、建議和要求，筑牢廉政防火墻。經(jīng)查，本未發(fā)現(xiàn)收受納稅人禮品禮金、“吃、拿、卡、要、報(bào)”或索賄受賄行賄等違法亂紀(jì)行為。

—— 扎實(shí)進(jìn)行“****”活動(dòng)。我分局按照省局、市局要求，迅速落實(shí)“****”活動(dòng)，將活動(dòng)內(nèi)容與分局實(shí)際緊密結(jié)合，進(jìn)行周密部署，并細(xì)化了自查項(xiàng)目和自查內(nèi)容。分局以省局局長提出的“****”、“****”紀(jì)律要求以及省局提出的“****”為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，預(yù)防失職瀆職行為發(fā)生。為將“****”活動(dòng)落到實(shí)處，分局在活動(dòng)期間認(rèn)真開展管戶清理清查工作，掃清了戶源、稅源“死角”。(事例略）

—— 深入開展“兩項(xiàng)活動(dòng)”。分局在活動(dòng)過程中,要求所有稅務(wù)工作人員對(duì)照自己的思想和行動(dòng),進(jìn)行深入剖析，并上報(bào)書面材料。在此基礎(chǔ)上，突出問題抓整改，針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的各種問題，要求每名干部職工對(duì)照自己的崗位職責(zé)和“兩項(xiàng)活動(dòng)”要求，深入剖析，認(rèn)真整改；剖析原因抓整改，要求干部職工多講自身問題、少講面上的問題，多找主觀原因、少找客觀原因，多一些整改措施、少一些原則性表態(tài)；強(qiáng)化督辦抓整改，成立考核小組，強(qiáng)化督辦檢查；嚴(yán)格追究抓整改，對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)、行政過錯(cuò)行為堅(jiān)持予以追究；完善制度抓整改，強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，建立每周一次學(xué)習(xí)日制度，同時(shí)建立完善政務(wù)值守制度、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、內(nèi)部考核制度、責(zé)任追究制度。分局長帶頭深入剖析自身問題，并提出了整改措施。

—— 認(rèn)真落實(shí)“兩評(píng)”工作。分局把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與組織收入、依法治稅、優(yōu)化服務(wù)結(jié)合起來，通過優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)好稅收減免政策，多為納稅人辦實(shí)事；把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與創(chuàng)建“**稅務(wù)機(jī)關(guān)”主題教育結(jié)合起來，運(yùn)用主題教育成果，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作；把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與加強(qiáng)稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來，以實(shí)實(shí)在在的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。針對(duì)“兩評(píng)”工作開展情況以及行評(píng)代表通報(bào)暗訪反映出的問題，要求全體干部職工在服務(wù)態(tài)度、工作效率、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明用語、內(nèi)部溝通、遵章守紀(jì)、統(tǒng)一著裝等方面進(jìn)行全面自查整改。首先進(jìn)一步強(qiáng)化“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等效能規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正思想認(rèn)識(shí)，改變服務(wù)態(tài)度；其次加強(qiáng)國家政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)范、辦事流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，熟練掌握各項(xiàng)工作技能；最后通過思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平的提高，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，將規(guī)范執(zhí)法行為與征管工作、與“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”活動(dòng)、與“黨風(fēng)廉政建設(shè)”工作相結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，以評(píng)促改，以評(píng)促建，取得了良好的效果。

—— 主動(dòng)開門納諫，廣泛接受監(jiān)督。一是通過宣傳欄、電子屏等多種手段，向納稅人大力宣傳“*******”和“******”等各項(xiàng)政策、措施、服務(wù)承諾以及納稅人最關(guān)心、最關(guān)注的辦稅程序、稅收優(yōu)惠政策等問題，接受納稅人的直接監(jiān)督。二是發(fā)放了近***份調(diào)查問卷，廣泛征求社會(huì)、納稅人的意見和建議。對(duì)各類意見和建議，做到類型分清，責(zé)任劃明，限時(shí)整改。三是分局聘請(qǐng)了*位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，依托“外援”，強(qiáng)化監(jiān)督。向他們發(fā)放征求意見書，召開約談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)收集意見和建議6條，內(nèi)容涉及到稅法宣傳、申報(bào)征收、辦稅流程等。

—— 文明創(chuàng)建向更高目標(biāo)邁進(jìn)。一是繼續(xù)保持辦稅服務(wù)廳獲得“******”稱號(hào)的優(yōu)勢(shì)，深入開展巾幗建功活動(dòng)。建立辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范，在辦稅服務(wù)廳開展?fàn)幃?dāng)服務(wù)明星活動(dòng)，在辦稅窗口推廣文明用語、微笑服務(wù)、高效能辦事，爭(zhēng)創(chuàng)“**巾幗文明示范崗”。二是擴(kuò)大文明創(chuàng)建成果，以“文明執(zhí)法教育”活動(dòng)為推動(dòng)力，千方百計(jì)地提高全體稅務(wù)工作人員的文明素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)文明服務(wù)型稅官，在為國聚財(cái)?shù)耐瑫r(shí)為納稅人辦實(shí)事、辦好事，分局上下爭(zhēng)創(chuàng)**文明單位。

二、存在的問題和不足

總之，20**年，我分局打破常規(guī)，科學(xué)發(fā)展，各項(xiàng)工作都做得非常出色，工作效能從整體上得到了提高。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，分局工作中還存在一些不可忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）略???

（二）略???

（三）略???

這些問題和不足的存在是我們今后努力的方向，我們將克服一切困難，利用一切有利條件，不斷地完善和發(fā)展自己。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，我們提出了以下幾條整改措施：

（一）略???

（二）略???

（三）略???

三、下一的工作計(jì)劃（或工作重點(diǎn)）

下一的工作指導(dǎo)思想、工作打算及工作要求等：（略）

（一）略???

（二）略???

（三）略???

總之，新的一年里，我分局將繼續(xù)按照上級(jí)要求，按照納稅人的需求，以法律為準(zhǔn)繩，以服務(wù)為手段，以組織收入為中心，努力建設(shè)“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)，使分局“兩個(gè)文明”建設(shè)步入全市稅務(wù)系統(tǒng)前列,成為名副其實(shí)的規(guī)范化分局。

20**年**月**日