第一篇:幼兒園績效考核制度
為促進本園健康、快速發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,特制訂如下細則:
一、考勤:
1、上班不遲到、不早退、中途不無故離開工作崗位。遲到、早退5分鐘以內扣1分,10分鐘以上扣2分,中途無故離開幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無論病、事、公假,均需書面向園長室請假,自己安排好課務,填寫好課務安排表,經同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務安排表。不得事后請假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。
3、請病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務委員會討論處理。病、事假全學期累計超過半個月,本學期不得評優,并在本學期考核中適當扣分。
4、業務學習、教研活動等不參加每次扣2分。開學、期末、重大集會等活動期間請假加倍扣分。
5、值日未按時到崗,除按遲到處理外,并作情況說明。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績:
1、思想品德:(20分)
(1)嚴格執行國家有關法律、法規和有關條例,保持清醒的政治頭腦,堅持正確的社會譽論,促進和諧社會和新農村建設。
(2)愛崗敬業,愛生如子,自覺遵守《教師職業道德規范》。
(3)儀表大方,談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛。
(4)不體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工,配合做好有關園務工作,以事業為重,以全園大局為重。
(6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。
(7)上班時間不得玩游戲、玩手機、上網聊天,不得做任何與教育教學無關的事,不得將學校物品帶回家。
以上如有違反,每次扣5分,情況嚴重按有關法律或合同處理。如因工作失誤,家長每反映一次,查實扣8分。
2、教育教學:(40分)
(1)認真學習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》,鉆研業務,熟悉教材,積極參加園、組內各項活動,主動、大膽發表自己的觀點,提高自身的業務素質。
(2)年級組長認真制定好主題教育計劃,周活動計劃(周計劃上周四前完成,周五上墻)。
(3)每個主題活動所有教學內容由組內幾位老師分工合作完成。不以學科為單位分工,每位教師一學期備課課時要力求平衡。在每個教學活動前一日必須寫好活動備課方案。如發現不寫教案上課一次扣2分。每個活動后,要寫個人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。
(4)按周活動計劃認真上課,組織幼兒活動。不得私自調課,如發現不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開課堂,發現一次扣5分。
(5)積極參加教研活動,完成教研課題或教研活動任務。每學期至少上2節教研課,認真聽課、評課,互聽互評不少于10節。
(6)積極撰寫教學案例、反思、總結,每學期教學論文不少于2篇。
(7)積極參加園內組織的各項活動,競賽、集會等,態度認真,準備充分,輔導盡力,追求創新。敷衍失職,酌情扣分。
(8)積極組織幼兒晨間活動、區角游戲、戶外活動,按規定保證幼兒適度活動量,注意學生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。
(9)上課、活動期間,配班老師均需在班共同輔助教學。保育員除打掃、發副餐、清洗餐具等也要在班輔教。
(10)每學期至少舉行兩次家園聯系活動,少1次扣5分。
3、安全管理:(15分)
(1)總值老師提前半小時入園,集中先到園的幼兒進行晨間活動。
(2)總值老師注意簽到、劃線,查點請假人員,課務情況。
(3)總值老師注意接送學生上下車,清查人數,確保安全。各班老師注意幼兒接送人員,不得隨意由他人帶回,最后一名幼兒接走后,總值老師方可離園。
(4)中午值日老師不得離班,學生午睡時教師不得午睡,發現一次扣2分。
(5)保健老師要注意戶外大型玩具的維護,所有老師在活動前要注意檢查活動器材安全。活動結束后把活動器材收齊擦干凈交保管老師。
(6)教育幼兒不得私自玩大型刑具,要有老師或家長帶領,注意活動安全。
(7)對幼兒食品,要進行查驗,在保質期間方可食用,確保幼兒食品安全。
(8)如發現班上幼兒劃傷等小事故,家長反映查實后屬老師責任的一次扣5分。
4、衛生保健:(15分)
(1)幼兒進園,認真進行晨檢,從衛生、衣著、精神狀態等方面進行檢查,促進幼兒良好衛生習慣的養成。認真做好記錄,特別是帶藥進園的,要認真做好登記。
(2)保健員督促當班老師給患病幼兒按時喂藥,當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量,如發現一次錯誤,扣5分。
(3)禁止幼兒帶零食進園,教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。
(4)各班認真填寫好幼兒全日觀察記錄等檔案資料,放學前交保健員管理,每少一次扣1分。
(5)保持園內衛生,教室衛生由本班老師負責,走廊、樓梯、寢室、盥洗室等由保育員負責。注意巡視,及時打掃。如發現果殼、紙屑等不衛生情況,每次扣1分,每天最多扣3分。
5、檔案管理:(10分)
(1)園內各項制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時歸還。缺一次扣1分。
(3)教研活動資料、衛生保健資料等要及時上交,缺一次扣1分。
(4)建立好師生健康檔案,按規定組織體檢。
(5)認真做好幼兒成長記錄,收集優秀作品,建好幼兒成長檔案。資料不全,酌情扣分。
三、獎勵:
1、全月出滿勤,獎40元。全學期出滿勤,另有獎勵。
2、幼兒安全無事故,全月安全獎30分。全學期無事故,另有獎勵。
3、積極參加教育教研,每上一次公開課獲得好評,獎20元,在市內優質課獲獎40元。優秀論文被刊登錄用:省、市、縣級每篇分別獎80、60、40元(同一篇只獎最高項不重復)。指導學生獲得市一、二、三等獎每項分別獎40、30、20元。園內獲獎酌情獎勵。幼兒園績效考核制度 為了加強本園教師隊伍管理,建立教師工作管理機制,調動教師工作的積極性,使教師 樹立良好的職業道德和敬業精神,保證幼兒心理、身體、智能的健康發...說起幼兒園的績效考核,應該是每個幼兒園不同,對老師的考核項目及制定的考核制度也不一樣.以下是某 幼兒園 績效考核制度 ,僅供參考.為促進本園健康、快速發展,調動廣...說起幼兒園的績效考核,應該是每個幼兒園不同,對老師的考核項目及制定的考核制度也不一樣.以下是某幼兒園績效考核制度,僅供參考.為促進本園健康、快速發展,調動廣大...
第二篇:幼兒園績效考核制度
幼兒園績效考核制度
說起幼兒園的績效考核,應該是每個幼兒園不同,對老師的考核項目及制定的考核制度也不一樣。以下是某幼兒園績效考核制度,僅供參考。
為促進本園健康、快速發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,特制訂如下細則:
一、考勤:
1、上班不遲到、不早退、中途不無故離開工作崗位。遲到、早退5分鐘以內扣1分,10分鐘以上扣2分,中途無故離開幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統計。
2、請假:無論病、事、公假,均需書面向園長室請假,自己安排好課務,填寫好課務安排表,經同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務安排表。不得事后請假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。
3、請病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務委員會討論處理。病、事假全學期累計超過半個月,本學期不得評優,并在本學期考核中適當扣分。
4、業務學習、教研活動等不參加每次扣2分。開學、期末、重大集會等活動期間請假加倍扣分。
5、值日未按時到崗,除按遲到處理外,并作情況說明。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績:
1、思想品德:(20分)
(1)嚴格執行國家有關法律、法規
和有關條例,保持清醒的政治頭腦,堅持正確的社會譽論,促進和諧社會和新農村建設。
(2)愛崗敬業,愛生如子,自覺遵守《教師職業道德規范》。
(3)儀表大方,談吐文明,同志之間團結合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛。
(4)不體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工,配合做好有關園務工作,以事業為重,以全園大局為重。
(6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。
(7)上班時間不得玩游戲、玩手機、上網聊天,不得做任何與教育教學無關的事,不得將學校物品帶回家。
以上如有違反,每次扣5分,情況嚴重按有關法律或合同處理。如因工作失誤,家長每反映一次,查實扣8分。
2、教育教學:(40分)
(1)認真學習《幼兒教育規程》和
《幼兒教育指導綱要》,鉆研業務,熟悉教材,積極參加園、組內各項活動,主動、大膽發表自己的觀點,提高自身的業務素質。
(2)年級組長認真制定好主題教育計劃,周活動計劃(周計劃上周四前完成,周五上墻)。
(3)每個主題活動所有教學內容由組內幾位老師分工合作完成。不以學科為單位分工,每位教師一學期備課課時要力求平衡。在每個教學活動前一日必須寫好活動備課方案。如發現不寫教案上課一次扣2分。每個活動后,要寫個人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。
(4)按周活動計劃認真上課,組織幼兒活動。不得私自調課,如發現不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開課堂,發現一次扣5分。
(5)積極參加教研活動,完成教研課題或教研活動任務。每學期至少上2節教研課,認真聽課、評課,互聽互評
不少于10節。
(6)積極撰寫教學案例、反思、總結,每學期教學論文不少于2篇。
(7)積極參加園內組織的各項活動,競賽、集會等,態度認真,準備充分,輔導盡力,追求創新。敷衍失職,酌情扣分。
(8)積極組織幼兒晨間活動、區角游戲、戶外活動,按規定保證幼兒適度活動量,注意學生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。
第三篇:績效考核制度
員工績效考核制度
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。
第二條、績效考核原則。
1.考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;
2.考績應以規定的考核項目及其事實為依據;
3.考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據;
4.考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開始進人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續缺勤三十天以上者;
3.因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用兩個個月。試用兩個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節,呈報店長核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。
2.業績考核,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的,并表現在業績上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度
第七條、考評者的職責。
1.第一次考評者,必須站在直接監督的立場上,并且,對于想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考評者,必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。
4.在職務級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發,通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開發利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。
2.調動調配。
管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環境的能力。
3.晉升。
在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5.獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋,部門經理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核者的培訓
(一)在取得考核者資格之后,必須經過考核者培訓。
(二)培訓包括:
1.理解考核制度的結構;
2.確認考核規定;
3.理解考核內容與項目;
4.統一考核的基準。
第四篇:績效考核制度
酒店員工日常工作績效考核制度
一、績效制度:
1.在工作中衣冠不整、不佩戴工號牌,奇妝異發,儀容儀表不合格的-1分 2.無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛生)。-1分 3.班前會及大掃除無故缺席的。-1分 4.開單或送食品時出現差錯。-15.接聽電話不規范或不禮貌。-16.遇到客人無主動問候意識。-17.不按規范站位或站位時間未準時。-18.拿酒水上餐具未使用托盤者。-19.未及時清理空瓶、空箱、空碟者。-110.不注意衛生,隨地吐痰,丟棄雜物者。-111.當天沒按指定崗位打掃衛生者。-112.當班時用廁時間超過10分鐘。-113.未經管理人員批準私自調班者。-314.未經同意離開工作崗位而無合理解釋的。-315.隨便坐下休息或閑聊、串崗者。-316.工作散漫,未及時向客人提供合理服務。-317.浪費酒店財物的。(如紙張,水電等)
18.報告工作時不誠實不符合實際的。
19.對工作不主動使之失職的。-3 20.工作期間聚眾聊天、看雜志、玩手機、玩游戲、打鬧。-3
分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分-3 分
-3 分
分 分
21.不按規定違反員工餐廳就餐時間的。-3分 22.不按規定招待客人的。-3分 23.開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備的。-3分 24.亂開空調、客人走后、下班前未及時關閉空調等設備電源。-3分 25.工作時間打盹睡覺者。-5分 26.工作時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。-527.工作期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,說臟話、吵架。-528.未經包間服務員同意而私自進入其他包間的。-529.私吃客人遺留食品或酒店贈品。-530.亂寫亂畫、破壞公共設施。-531.未經許可在酒店兜售物品的。
32.值班人員脫離工作崗位的、工作時間去網吧上網的。-1033.對客人服務不到位、不禮貌,客人投訴相關情況,經核實確有此事。34.私自領用客人存酒據為己有者。-1035.蓄意破壞公物或客人物品者。-1036.工作時間內,在酒店酗酒,賭博的。-1037.擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。-1038.發表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽者。-1039.語言對領導不敬者,頂撞領導,態度惡劣,不服從工作安排的。-1040.當月考勤沒有達到全勤的。-10
分 分 分 分 分-5分 分 分 分 分 分 分 分 分 分
獎勵措施:
由以下表現的,獎勵30元
1,由于優質服務而得到賓客表揚的。(需客人在意見本上寫明情況或找到酒店經理直接反映的。)
2,工作表現出色,為本公司樹立良好信譽,一個月內五次得到客人稱贊或領導表揚的。
3,講誠信,拾金不昧,拾到客人物品及時上交或交還給客人。
4,連續三個月沒有違紀現象的。
5,服務技能優越,能夠帶領其他員工共同進步的。
6,酒店經營管理提出合理化建議,并證明行之有效的 7,及時發現苗頭或采取相關措施,防止或避免了可能發生的事故或損害酒店的事件的。
8,忠于職守,對工作認真負責,在 2個月內受到酒店兩次以上通報表揚的。
9,在工作中,發生某顧客對提供的服務不滿,爭執或故意為難時,能夠第一時間妥善處理好矛盾,讓顧客滿意而歸的。
10,其他表現優異,成績或貢獻突出的。
辭退:
1,與客人吵架或當客人的面爭吵,對客人粗魯或頂撞客人,造成酒店重大影響和損失的。
2,為個人目的向客人多收或少收或更改帳單和收據的3,欺騙或騷擾客人。
4,未經酒店許可受雇其它公司或從事其它工作。
5,在未通知的情況下,無故缺勤連續三天或本月累計三天的。
6,故意不向酒店報告自己的傳染性疾病。
7,拾遺不交,據為已有,如現金,手機等。
8,同酒店客人進行個人交易,從而與酒店利益發生沖突的。
9,組織或參與社會不道德活動的。
10,有偷竊行為的。
11,騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工的。
12,斗毆或慫恿打架斗毆。
13,從事任何違法活動,被國家執法機關處理的。
14,違反國家其它法令法規的。
15,由于個人工作失職,造成酒店重大損失的。
第五篇:績效考核制度
績效考核制度
一、績效考核指標體系和績效標準的設置
對一個以公路工程施工為主營業務的企業,其管理的主要環節體現在三個方面,即對項目部的管理、對項目工作人員的管理、對公司機關工作人員的管理,績效考核體系也主要圍繞以上三個方面進行設計和建立。
(一)項目部績效考核指標體系
項目部是公司為保障一個承包工程項目的有效實施而組建成立的項目管理組織,對項目部的考核是施工企業績效考核的重點。
對項目部的績效考核指標體系,主要包括技術經濟方面的數量指標和進行管理工作方面的管理指標,可按履行承包合同所涉及的生產技術指標、安全生產指標、財務管理指標、廉政及文明建設指標、綜合管理指標五大項績效指標來設置。公司戰略規劃目標和指標、經營計劃指標、企業文化建設和其他總體要求,基本體現在五大指標之中。
1、生產技術績效考核指標體系
公路施工項目生產技術指標體系主要包括生產組織管理指標、進度管理指標、質量管理指標、工程結算計量指標、技術基礎管理指標等。
生產組織管理指標績效標準,主要包括按施工承包合同及項目業主要求,建立健全項目管理機構、制定生產組織計劃、組織管理程序措施完善、計劃任務落實到位、人力、物資、機械、技術等保障措施完善、項目管理制度建立健全、施工現場準備充分等。
進度管理指標績效標準,主要包括進度管理計劃周密完善、進度計劃目標任務分解落實、總體和分項工程開工手續符合規定要求、實際進度與計劃進度相符合、項目整體進度滿足項目業主要求等。
質量管理指標績效標準主要包括按ISO9000標準建立健全全面質量管理體系、質量目標任務分解落實、合同設定的質量標準和公司創優目標能夠實現、施工質量水平和顧客滿意度達到要求、進行了質量管理方面的自檢考評、無發生嚴重不合格和質量事故、無嚴重質量缺陷等。
工程結算計量指標績效標準,主要用于工程成本管理控制,包括項目成本結算體系已建立、項目收入和施工成本支出的結算計價體系完善、驗工計價、設計變更、工程洽商、施工索賠等報批確認及時準確、對勞務隊伍的計量結算方式及單價在勞務合同中明確簽訂、結算及時準確、機械、材料及其它服務的分供合同簽訂明確、結算計價準確、項目總體無發生超計量結算現象和虧損現象等。
技術基礎管理指標績效標準主要包括:各種技術資料記錄齊全、項目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗合格證齊全、各種檢測、試驗資料齊全、各種檢驗報告及時報監理工程師簽認、隱蔽工程驗收及時、積極進行了科技創新、推廣了新技術、新材料、新工藝并節約了成本等。
2、安全生產績效考核指標體系
安全生產指標績效標準主要包括:安全組織保障體系建立健全、安全責任分解到人、制定了安全重特大事故應急救援預案、開展了安全生產宣傳教育活動、對勞務隊伍的安全教育培訓到位、施工現場安全管理規范、遵守安全生產規程、無“三違”現象、特種設備作業人員持證上崗、高危作業安全保護保障措施到位、經常開展安全生產分析和自查自糾活動、無重大安全隱患、一般隱患問題整改及時、無重特大安全事故等。
3、財務管理績效考核指標體系
財務管理績效考核指標體系主要包括:會計基礎工作指標、資產管理指標、財務內控指標。
會計基礎工作指標績效標準主要包括:嚴格遵守了財經紀律、會計核算工作達到了標準化規范化標準、資金管理使用規范、報銷審批程序完善、會計賬務處理合規、照章納稅、按財務檔案的要求標準對財務基礎資料進行裝訂整理歸檔等。
資產管理指標績效標準主要包括:項目所用資產管理完好、固定資產購置按規定報批、賬物賬實相符、無丟失、損毀財物情況、材料收發管理嚴格、工器具領用使用規范等。
財務內控指標績效標準主要包括:建立了項目綜合預算體系、成本費用支出與預算計劃及工程進度配比、無超預算支出現象、管理費用支出合理、成本歸集及時、對外經濟往來明確簽署了合同協議、并嚴格按合同支付、嚴格遵守了不計量不結算、不結算不支付的工作程序、無超支付現象等。
4、廉政及文明建設績效考核指標體系
廉政指標績效標準主要包括:廉政建設組織機構健全、廉政制度嚴格落實、建立了公示公開制度、工程結算支付合規、大宗材料通過招標采購、工程資金專戶專款專用、無挪用、截留、擠占建設資金、無私設“小金庫”、項目管理人員及重要的財務、技術人員無貪污、腐敗、瀆職、失職現象、群眾信訪處理及時、無拖欠農民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。
文明建設指標績效標準主要包括:工地文明施工情況良好、積極開展了各種勞動競賽及文明創建活動、職工文體娛樂活動開展良好、開展了宣傳報道和企業文化建設活動、施工駐地干凈整潔、規范有序等。
5、綜合管理績效考核指標體系
綜合管理指標績效標準主要包括:加強了對員工及勞務隊伍的學習教育管理、無違法違紀及“黃賭毒”現象、企業員工紀律嚴明、做到有令必行,令行禁止、項目后勤管理規范有序、職工生活有效保障等。
(二)項目工作人員績效考核指標體系
對項目工作人員的績效考核是針對公路工程施工項目工作人員的業績考核評價,是對個人績效的考核。項目部的整體工作體現在每個個人的工作當中,對個人考核績效標準的設置應在項目部績效標準的基礎上進行分解,使其個性化、具體化,一般分為定量指標和定性指標。
1、定量考核指標
定量指標也稱客觀指標,是指可以數量化的、客觀衡量的指標,是項目部根據項目施工任務要求下達給工作人員的具體數量指標任務。主要包括進度指標、質量指標、安全指標、工程計量指標等。
進度指標是指根據項目總體進度計劃分解落實到具體人頭的進度目標。
質量指標是指個人所承擔的工作任務完成的質量情況,如合格率、優良品率的實際完成情況,是否有不合格項目發生,有無返工浪費現象等。
安全指標是指個人在生產作業及管理工作中的安全保障程度,安全事故率是否突破了指標要求,是否存在安全隱患,是否發生了安全損失。
工作計量指標是指經確認的個人當月完成的工作數量,是否超額完成或未完成計劃任務。
2、定性考核指標
定性指標也稱主觀指標,其評判主要依賴于考核者個人的判斷。主要包括學習及思想表現、崗位職責履行情況、出工出勤、溝通協調、廉潔自律、內務管理、臨時性工作完成情況等內容。
(三)公司機關工作人員績效考核指標體系
機關是企業組織的指揮中樞,在公司正常運轉中擔負決策、指揮、宏觀指導、組織協調、對外溝通的重責。由于機關工作主要是宏觀經營管理,很多工作不能具體量化,考核指標的設置應以定性指標為主,可參照公務員的考核標準,以德、能、勤、績、廉為主要內容。德,是指思想、道德品質表現;能,是指履職能力和專業能力;勤,是指工作態度和愛崗敬業表現;績,是指工作數量、質量、效率和貢獻;廉,是指廉潔自律方面的情況。
二、績效考核的程序和方式
考核成員由公司主管和重要部門負責人組成。
(一)對項目部的考核
對項目部的考核是對組織績效的考核,由公司組織實施,包括過程考核和結果考核。過程考核因各施工項目分布在不同地域,一般應以季度為考核周期,對路途遙遠、考核不便利的項目,可適當減少考核頻次,但原則上至少每季度考核一次。考核組成員要親臨施工項目,采取聽、問、看、查、測、比、算等方式進行考核。對公司日常掌握的情況,也可作為考核評分的重要依據。過程考核各單項指標所占權重的參考值為:項目部綜合績效考核得分 =生產技術績效得分×50%+安全生產績效得分×20% +財務管理績效得分×20%+廉政文明建設績效得分×5%+綜合管理績效得分×5%。
顧客滿意度和員工滿意度可采用問卷調查等形式,征詢建設單位、監理單位、勞務隊伍和企業員工對本項目部的評價意見,按5檔評分法確定評分,即很滿意5分,滿意4分,基本滿意3分,不滿意2分,很不滿意1分。調查結果作為績效考核的輔助參考,作為項目部實施持續改進提高的基本要求,一般不與考核得分直接掛鉤。
結果考核應在項目竣工后,以審計中介機構審計評價為準,主要考核項目的整體運營情況、對公司下達的目標任務完成情況、對公司的貢獻等。
(二)對項目工作人員的考核
項目工作崗位一般可劃分為生產崗位和管理服務崗位,其考核指標權重也應根據不同崗位進行調整,參考值為:生產崗位工作人員考核得分=定量指標×70%+定性指標 ×30%;管理服務崗位工作人員考核得分 =定量指標×30+定性指標×70%。
定量指標可根據本人當月承擔的計劃任務目標完成情況進行測算。對定性指標的考核因主觀性較強,為減少偏差,可取考核小組成員對個人評分的平均值,以保證評分的合理性。
對項目工作人員的結果考核以為周期,可在季度考核的基礎上加和計算。
(三)對公司機關人員的考核
由于本項目的特殊性,機關工作人員的考核合并到大連天坤石油化工有限公司的考核中進行。
對項目工作人員的結果考核以為周期,可在季度考核的基礎上加和計算
考核等次分為優秀(90分以上),良好(80~90分),合格(70~80分),不合格(70分以下)。
三、考核結果與獎懲機制有機結合
績效考核必須同薪酬機制和獎懲機制相掛鉤。
(一)過程管理績效考核同績效工資發放掛鉤
1、公司對項目部的過程管理績效考核結果直接與該項目部經理班子成員(主要包括現場經理、副經理、技術總工、質檢負責人等)的績效工資掛鉤。如當考核總評分為80分以上時,不獎不罰;考核總評分為70分以下時,視為不合格,扣除全部績效工資。70~80分之間的績效工資參考計算式為:本月(或本季度)績效工資實發額
=績效工資標準額-績效工資標準額/20×(80-考核得分)
2、項目部對項目工作人員的過程管理績效考核結果直接與本人當月績效工資掛鉤,績效工資參考計算式同上。
3、公司對機關工作人員的過程管理績效考核結果與本人當月績效工資掛鉤。績效工資計算參考計算式為:考核為合格等次以上的發全額績效工資;考核為不合格等次的,扣除全額績效工資。
(二)結果考核同相關人員的獎懲和升遷等掛鉤
對項目部的結果考核,以一個項目總施工周期為考核階段,根據審計部門審計結果總體評價項目運營情況,評價考核結果同項目經理班子成員的項目獎金、職務升降、提拔、聘用等掛鉤。
對項目工作人員和公司機關工作人員的結果考核以為考核周期,考核結果與個人的獎金、評優、升降、崗位交流調整等掛鉤。