第一篇：新版公文制作與常見問題解決辦法

新版公文制作與常見問題解決辦法

公文處理工作是指公文擬制、辦理、管理等一系列相互關聯、銜接有序的工作。公文處理工作應當堅持實事求是，準確規范、精簡高效、安全保密的原則。

新版黨政機關公文格式新標準從2012年7月1日開始執行，為進一步規范我公司公文行文格式，幫助辦公室文秘人員盡快掌握公文制作的正確方法，按照上級公文寫作規范要求，特開展此次培訓課程，下面我將結合我們日常工作中常出現的以下問題，講解一下公文制作和處理的新標準。

一、公文排版形式

（一）公文用紙幅面及版面尺寸

1.公文用紙采用國家標準A4型，成品幅面尺寸為210mm*297mm。

2.公文頁邊和版心尺寸 文件—頁面設臵—頁邊距： 上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米

版心：1.56厘米*2.25厘米（不含頁碼）頁腳設臵為2.8厘米，勾選“奇偶頁不同”選項。

（二）字數及字體

2標題文字多于一行時，回行文字應該與上一行附件名稱的首字（不是序號）對齊。

（五）成文日期。2012版國標規定，公文的成文日期用阿拉伯數字將年、月、日標全，月、日不編虛位，即（1不編為01）。成文日期右空4字，字體為三號仿宋。成文日期確定的原則為會議通過的決議、決定等以會議正式通過的時間為準。經發文機關負責人簽發的公文，以簽發日期為準；聯合行文時，以最后簽發機關負責人簽發的日期為準。

（六）印章。2012版國標規定“請示等上行文要加蓋公章。加蓋機關印章時，印章上弧距正文2mm-4mm，發文機關署名在成文日期之上，印章端正、居中下壓發文機關署名和成文日期，使發文機關署名和成文日期居印章中心偏下位臵。”

按照加蓋公章要“上不壓正文，下要騎年蓋月”和“印章頂端應當上距正文（或附件說明）一行之內”的基本要求，因此，發文機關署名上方的空白區域高度不得低于69.4磅，可以空3行或將空白區域的行距直接設臵為80磅，即可達到上述要求。

（七）附注

附注是公文印發傳達范圍等需要說明的事項，對公文的發放范圍、使用時注意的事項加以說明。居左空兩字加圓括號編排在成文日期下一行，回行時頂格，字體采用三號仿宋字體。

（八）附件

公文的附件應該在正文之后另起一面排布，附件的左上角第1行頂格標識“附件”二字用三號黑體，不加冒號。附件的名稱應與附件說明的名稱保持一致，與紅頭文件頁之間不能出現空頁。

四、版記設置

抄送機關與印發機關和印發日期都是四號仿宋字體，左右各空一個漢字。

（一）抄送機關的位置。抄送機關的位臵在印發機關和印發日期的上方。抄送機關的名稱間用逗號隔開，最后一個抄送機關后用句號結束，當抄送機關較多，一行排列不完，回行時應與上一行冒號后的首字對齊。

（二）印發機關和印發日期位置。印發機關和印發日期在公文的最后一頁的最后一行，與版心下邊緣對齊。

（三）版記分隔線設置。選中版記中的所有文字，單擊菜單欄中的“格式——邊框和底紋”，選擇實心線和寬度1磅，單擊右邊預覽圖的上部和底部，確定即可。版記中的分隔線。兩頭分隔線高度為0.35mm的反線，中間分隔線的高度為0.25mm的正線。

（四）版記頁必須在偶數頁上，如若不然加空白頁。

五、注意事項

1.發文字號。年份、發文順序號用阿拉伯數字標注；年份應標全稱，用六角括號“??”。發文字號序號不編虛位，即（1不編為001），不加“第”字，在阿拉伯數字后加“號”字。發文編號一般在發文機關標志下空兩行，標題距離紅色分隔線兩行，主送機關距離標題一行距離。

2.印發領導講話的公文，時間應臵于領導人姓名之上，用三

第二篇：公文寫作中常見問題及解決辦法

公文寫作中常見問題及解決辦法

今天主要想和大家從公文的文面結構、容易用錯和寫錯的字、標題寫作中一些常見問題的處理、公文結構層次序數的規范、數字運用的規范、字體和字數的規范、標點符號的運用、公文用印、主題詞的提煉、版記標識等十個方面就公文寫作中的常見問題和解決辦法進行學習和探討，目的在于進一步提高我們公文寫作和處理的能力，促進公文寫作和處理的進一步規范。

一、公文的文面結構主要有哪些要素？

公文的文面結構即公文格式問題，是公文規范性的重要體現。按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于印發《黨政機關公文處理工作條例》的通知（中辦發[2012]14號）規定，由份號、密級和保密期限、緊急程度、發文機關標志、發文字號、簽發人、標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關、引發機關和印發日期、頁碼，共18種要素組成。

主要的要素有八個方面：即版頭、發文字號、標題、主送機關、正文、附件、發文機關（落款）、成文日期。

（一）版頭

（1）“紅頭文件”。文件的首頁上端，印有“×××文件”字樣的紅色大字。政府公文版頭下面有一道紅線，黨的公文在紅線中間另加一紅五星。

（2）“白頭文件”。即不用版頭的文件，一般用于印發領導人的講話等文字材料。

（二）發文字號

由機關代字、年份、發文順序號組成。

發文機關代字 + 〔年份〕+ 發文順序號

機關代字是發文機關的簡化代稱，一經確定，不得隨意改動。年份用公元紀年標記，使用阿拉伯數字，并用六角方括號括住。位置居中略下（縱向）或左下。順序號，使用阿拉伯數字，如“58號”。寫作“第58號”或“058號”均不規范。

（三）標題

由發文機關名稱、事由和文種組成。

機關名稱 +（關于）事由 +（的）文種

如：中共政協西安市委員會黨組關于召開政協西安市

第十三屆委員會第一次會議有關問題的請示 政協西安市委員會辦公廳關于報送《關于我市

節能減排工作情況調查報告》的函

（四）主送機關

公文的主要受理機關，應當使用機關全稱、規范化簡稱或者同類型機關統稱。

如：政協西安市委員會 或 西安市政協 或 市政協

中國國民黨西安市委員會 或 民革西安市委員會

或 市民革

頂格，后加冒號。少數直接面向社會或全體的文件可省略主送機關。

該要素要注意主送機關之間的排列順序和標點符號的使用。從系統的角度說，應按黨→政→軍→群的順序排列，四大班子排序應為：黨委、人大、政府、政協；從級別的角度說，應按由高至低的順序排列。不同系統、不同級別的主送機關之間用逗號隔開；同一系統、同一級別的主送機關之間用頓號隔開。如：以市委或市委辦向下行文，主送機關為“各區縣黨委，市委各部委，市直機關各單位，各人民團體黨委（黨組）。各主送機關間用逗號而不是用頓號隔開，是因為它們雖處于同一級別但分屬于不同系統。

當公文的主送機關為平級機關時，可按公文的內容與主送機關關系的密切程度安排先后順序。

（五）正文

公文的主體，用來表述公文的內容。

排印正文時，標點符號應尾隨文后，即點號不能打頭，標號不要拆開。數字、年份也不能拆開回行。

（六）附件、附件說明和附注

附件即公文正文的說、補充或者參考資料；附件說明即公文附件的順序號和名稱；附注即公文印發傳達范圍等需要說明的事項。

附件寫在正文下，空一行，左空2字，用3號仿宋體字標識。格式為：

附件：序號 + 標題 + 件數（新規定沒有件數）

如：

1、市政協調研組人員名單 1件

2、調查表（表

一、表

二、表三）3件

附件的標題不加書名號，標題與件數空一字距，其末尾不加標點符號。如果寫作“附件如文”、“附件×份”是錯誤的。附件應與公文正文一起裝訂，并在附件左上角第一行頂格標識“附件”，有序號時標識序號；附件的序號和名稱前后標識應一致。如附件與公文正文不能一起裝訂，應在附件左上角第一行頂格標識公文的發文字號并在其后標識附件（或帶序號）。

附件不是“副件”，有的對正件起說明、解釋和證實作用，有的則用于向上級機關報送或向下級機關批轉的附件，此類 4 附件實際是主件。

（七）發文機關（落款）

署發文機關全稱或規范化簡稱。

黨的文件一般寫落款，并必須寫全稱；政府機關僅以版頭和印章為標志，不寫落款。

（八）成文日期

署會議通過或者發文機關負責人簽發的日期。聯合行文，署最后簽發機關負責人簽發的日期。

會議通過的決定、決議等以會議通過日期為準。領導簽發的，以簽發日期為準。聯合行文，以最后簽發機關的領導簽發日期為準。法規性文件以批準日期為準，或者在正文最后專門規定具體生效和開始執行的日期。特殊情況署印發日期，如電報。

發文日期必須寫明年、月、日。政府公文用漢字，黨的公文用阿拉伯數字。

二、容易用錯寫錯的字詞如何區辨？

（一）“二”與“兩”

使用“二”的地方：

1、自然數。

2、序數、小數、分數。

使用“兩”的地方：

1、一位數的基數。如“兩臺機器”。

2、概數。如“三兩天”。

（二）“倍”的運用

“倍”雖是一個比較簡單的詞，但在公文寫作中誤用的情況卻是多見的。一是與“增加了”合用時的誤用。“增加了”是在原數基礎上，向上增加若干個原數。二是與“增加到”合用時的誤用。“增加到”是包括底數，指增加后的總數。三是把“倍”用在降低、減少上。如有的公文中出現“降低×倍”或“減少×倍”的提法，這是不妥的。因為“倍”只能用于增加，不能用于降低或減少。如果用于減少，就應該加“負”字。

（三）“以上”與“以下”的運用

“以上”、“以下”等詞與前面的數字連用，這種表達方法的數目概念，習慣上應包括前面的本數在內，百人以上即含百人、千人以下即含千人，不應把本數排除在外。但是，為了使界限的劃分清晰準確，應注明本數是否包含在內。如：“十四歲、十四歲以上兒童不得入內。”或“十四歲以下（包括十四歲在內）兒童不得入內。”

（四）“制定”與“制訂”的運用

“制定”即制作、定出。公文中習慣用在較大場合，以制定黨和國家的路線、方針、政策、法律和法令等，如：“黨的第十八次代表大會，為我們制定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標”

“制訂”即制作、訂立。公文中習慣用于具體規章制度的訂立。如：辦公廳相繼制訂了全委會工作規則、常委會工作 規則等會議工作制度。”

（五）“物質”與“物資”的運用

“物質”即能觸及、能見到的客觀存在的東西。多用于哲學和物理學上的抽象概念。

“物資”即指具體的財物資源。

（六）“需要”與“須要”的運用

“需要”是對“缺乏”而言，還有“要求”的意思。詞性為及物動詞，后可帶賓語。

“須要”即說明“應當”、“必須”的意思。詞性為能愿動詞，修飾限制動詞。

（七）“權力”與“權利”的運用

“權力”即可以管轄、統治、支配別人的權柄，受其管轄者必須服從。

“權利”即指一定的人被規定賦予的可以享受的權益。如：“公民有監督公共權力正確行使的權利。”

（八）“截止”與“截至”的運用

“截止”即到期停止。

“截至”即到……為止。

（九）“違反”與“違犯”的運用

“違反”即不遵照，反著方向做。

“違犯”即違背，觸犯。

（十）“以至”與“以致”的運用

“以至”即到，直到。用于時間、數量、范圍的延伸或擴 大。

“以致”即由此而造成，用于下半句的開頭，表示結果。

（十一）“象”與“像”的運用

在公文寫作中重點要注意，當“像”作為比喻詞或作為其它系動詞時不能寫作“象”。

（十二）“的”、“地”、“得”的運用

“的”、“地”、“得”是結構助詞，在口語里都念“de”。

“的”用在名詞前，是定語的標志。“的”有時是語氣助詞。（如何辨別？

1、去“的”意不變，為助詞，反之為“的”字結構。

2、“的”字結構后邊都可以加名詞，而助詞則不能加。

“地”用在動詞前、形容詞后，是狀語的標志；

“得”用在動詞后、形容詞前，是補語的標志，回答“怎么樣”的問題。例如，這一仗，同志們打得勇敢、打得頑強、打得漂亮。

圖例：這樣的表示方法，可以幫助我們清晰地看出，那些是句子的主干，那些是枝葉，主干和枝葉怎樣搭配。一般情況下，用“=”表示主語，用“—”表示謂語，用“彎曲”的線表示賓語，用“（）”表示定語，用“{ }” 表示狀語，用“【】”表示補語。

這些，我只是從一般的情況講的。其實，字可以作句子成分，詞和詞組可以作句子成分，句子也可以作句子成分。如名詞不僅可以作主語，還可以作賓語、定語。動詞不僅可以作謂語，在一定的條件下還可以作主語和賓語。聯合詞組（兩個或幾個并列的詞）六種句子成分都可以作，如名詞性的可以作主語、賓語和定語，動詞性的可以作謂語，形容詞性的可以作謂語、定語、狀語、補語；主謂詞組也是六種成分都可以作；至于句子作句子成分，那就是復句或多重復句了。還是先易后難吧！建議大家好好地學習學習現代漢語語法知識（什么是語法？—語法是現代漢語組詞成句的規則。普通話是現代漢民族的共同語——以北京語音為標準音，以北方的方言為基礎方言，以典范的現代白話文為語法規范）。

同時，請大家抽點時間學習學習修辭和邏輯。語句通不通是語法問題；好不好是修辭問題；對不對是邏輯問題。“語法可以使人規矩，修辭是人敏銳，邏輯是人精巧”。建議大家一定要學。

（十三）“部署”與“布置”的運用

“部署”即指全局重大工作的安排。

“布置”即指全局具體工作和事項的安排。

（十四）“既”與“即”的運用

“既”是并列連詞，通常與“又”配對使用。

“即”相當于判斷詞“是”的用法。另有“即使”的含義。

（十五）“和”、“與”、“及”的運用

“和”口語色彩比較濃；“與”帶一些文言色彩，常用于比較鄭重的場合；“及”連接的成分雖然也是并列，但表達的意思上有輕重的分別，即前重后輕。

（十六）對、對于”，“對于、關于”，“經過、通過”的運用 這幾組公文中常用的介詞，用法或功能相近，共性較強，但是否可以通用，要斟酌實際情況，避免誤用。

“對于”和“關于”。表示關涉用“關于”，指出對象用“對于”；“關于”有提示作用，組成介詞短語可以做標題，尤其在公文標題中不可缺少，“對于”則沒有這個功能。

（十七）不當使用模糊用語

模糊用語，即語意不夠明確、不夠具體的詞語。在公文中，適當使用模糊用語是必要的，它能起到確切詞語所起不到的表達效果。然而，有些公文是不能使用模糊語言的。

（十八）關聯詞語使用不當

關聯詞語是指復句的分句之間起連接作用的詞語。關聯詞語大都是連詞，如，“因為—所以、不但—而且、雖然——但是，與其—不如”等；還有少量副詞，如“也、又、都，和、與、同”；還包括一些起連接作用的短語，如，“一方面——另一方面、不是—而是”等等。

關聯詞使用不當也是常見的問題，值得引起我們足夠的重視。

三、如何處理公文標題寫作中的幾個棘手問題

（一）解決轉發性通知標題冗長繁瑣問題

層層轉發公文，由于“過橋”機關多，很容易造成該類公文標題冗長繁瑣，如“裹腳布”似的，解決此問題辦法有四：

（1）只寫轉發第一次轉發機關的通知；

（2）直接轉發原文件；

（3）在標題中只出現上一級機關轉發通知的文號；

（4）只用本機關發文的標題，而將其它機關的標題概括為文件。

例如：《國務院辦公廳轉發民政部關于規范村民委員會印章使用和管理工作的意見的通知》，省政府再轉發就會出現“通知的通知的通知”的問題。怎么辦？可以直接轉發民政部文件的標題，即《陜西省人民政府辦公廳轉發關于規范村民委員會印章制發使用管理工作的意見的通知》（陜辦發【2001】193號。

辦公廳轉發、印發市政府或市政協同意的文件時，文件開頭要寫“經市人民政府同意”或“經市政協同意”。

（二）標題中標點符號的運用問題

為了保持標題簡煉和整潔大方，一般地能夠不用標點符號的盡可能的不用。非用不可的有下面幾種情況：

（1）可用書名號。主要用于法規、規章名稱和被批轉、11 轉發的公文標題等。

（2）可用問號。如：《人的正確思想是從哪里來的？》

（3）可用引號。如：《中共中央關于堅持“少宣傳個人”的幾個問題的指示》

（三）長標題的排列

根據標題長短，分一行、二行、三行均可，注意分割合理，布局勻稱、美觀，不可割裂題意，即一個詞不可斷開分在兩行。

如:中國人民政治協商會議西安市第十三屆委員會

常務委員會工作報告

中國人民政治協商會議西安市第十三屆委員會

第二次會議關于政協十二屆委員會 常務委員會工作報告的決議

(四)結構層次序數是如何規范的？

第一層為“一”，第二層為“

（一）”，第三層為“1.”，第四層為“（1）”。在一段文字內部常使用“ 一是、二是、三是……”，“首先、其次、第三……”。

(五)公文中的數字運用有哪些規范要求？ 公文中的數字，除成文時間、部分結構層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，應當使用阿拉伯數字。

黨的公文用阿拉伯數字書寫成文日期。不標明主送機關的普發式公文（決議、決定、條例、意見、規章等）加括號標注于標題下方居中位置。

例：政協西安市委員會關于加強界別工作

發揮界別作用的意見（2008年8月20日）

年份一律使用公歷年份的全稱，如1978年、2003年不能略為78年、03年。

同一文件中同類數量的表示方法應前后一致。

(六)公文字體和字數有哪些規范要求？

主標題字號一般應為二號標宋字體，副標題的字號應小于主標題字，大于或同于正文字。正文用三號仿宋體。

2011年11月5日，中共中央辦公廳通知“經中央批準，中央文件統一采用國際標準A4紙型同時對文件版型做出調整”。從2012年1月1日起不再印發16開紙型中央文件。

以A4紙型編排，每頁文字22行，每行28字。公文主題詞用三號標宋字體，“主題詞”三字應用三號黑體。

公文中的頁碼用4號半角白體阿拉伯數碼標識，置于版心下邊緣之下一行，數碼左右各放一條4號一字線，一字線距版心下邊緣7mm。單頁碼居右空1字，雙頁碼居左空1字。空白頁和空白頁以后的頁不標識頁碼。

2011年11月5日，中共中央

(七)正確使用標點符號有哪些講究？

1、并列短語中的頓號、逗號的使用。

并列短語中各成分之間如果沒有顯著的停頓，當中不需用頓號。如“工農業生產”不寫成“工、農業生產”，“五六個”不寫成“

五、六個”，“各區縣”不寫成“各區、縣”，“青紅皂白”不寫成“青、紅、皂、白”。

并列短語各項之間有比較長的短語或有較大的停頓，中間應用逗號。如“刀子，叉子，玻璃酒杯，大大小小的花瓷盤子，都放出晃眼的光。”

2、破折號、省略號同點號連用。

破折號和省略號都是標號。用在有停頓的地方，不論是句中或句末，如果本來應該用點號的，可以用了點號再加破折號或者省略號。

3、引號同點號連用

凡是完整地照錄別人的話，末了的點號（多為句終號）放在引號之內。如：俗話說：“到什么山上唱什么歌。”又說： 14 “看菜吃飯，量體裁衣。”

凡是把引文作為作者一句話的一部分，末了的點號放在引號的外面。如：我們有些同志喜歡寫長文章，但是沒有什么內容，真是“懶婆娘的裹腳，又長又臭”。

4、句內括號與句外括號的使用。

句內括號（即注釋句中某一部分的）緊貼在被注釋部分之后，倘若正文在這里該用點號，點號應放在括號之后，括號內部可以有逗號或分號，但不能有句號，盡管已經是一個句子。

如：這就是說，將群眾的意見（分散的無系統的意見）集中起來（經過研究，化為集中的系統的意見），又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。

句外括號（即注釋全句的）前邊正文的點號用在括號之前。括號內部如果是句子，可以用句號。

如：全國各族人民間的大團結萬歲！（長時間的鼓掌）偉大的、光榮的、正確的中國共產黨萬歲！（全場起立。熱烈的經久不息的鼓掌，轉為歡呼。）

(八)加蓋印章應注意哪些問題？

發文機關印章是證明公文效力的重要表現形式。總的要求是“上不壓正文，下騎年蓋月”。區別不同情況有以下具體 要求：

單一機關制發的公文在落款處不署發文機關名稱，只標識成文日期。成文日期右空4字；加蓋印章應上距正文1行之內，端正、居中下壓成文時間，印章用紅色。當印章下弧無文字時，采用下套方式，即僅以下弧壓在成文日期上；當印章下弧有文字時，采用中套方式，即印章中心線壓在成文日期上。

當聯合行文需加蓋兩個印章時，應將成文日期拉開，左右各空7字；主辦機關印章在前；兩個印章均壓成文日期，印章用紅色。只能采用同種加蓋印章方式，以保證印章排列整齊。兩印章間互不相交或相切，相距不超過3mm。

當聯合行文需加蓋3個以上印章時，為防止出現空白印章，應將各發文機關名稱（可用簡稱）按加蓋印章順序排列在相應位置，并使印章加蓋或套印在其上。主辦機關印章在前，每排最多排3個印章，兩端不得超出版心；最后一排如余一個或兩個印章，均居中排布；印章之間互不相交或相切；在最后一排印章之下右空2字標識成文時間。

當公文排版后所剩空白處不能容下印章位置時，采取調整行距、字距的措施加以解決，務使印章與正文同處一面，不得采取標識“此頁無正文”的方法解決。

(九)怎樣提煉公文的主題詞？

首先要說明的一點是，公文主題詞，中央和國務院新近發出的文件已經停用，我市怎么辦，目前還沒接到通知。

主題詞也稱敘詞，是經過規范化的詞或詞組，用于文獻的主題標引或檢索。

撰寫文稿時應在文中標明主題詞，具體要求和做法是：

1、全面審讀公文，確認公文的主題內容，即確認公文涉及了哪些事物和具體對象及問題。

2、認真進行主題分析，找出公文涉及的主要對象。弄清其性質，弄清其歸屬哪方面問題，形成主題概念，對關鍵性語句準確、精煉地進行主題概括。

3、在有關機關正式制發的《公文主題詞表》中選取與公文主題概念相對應的最專指的主題詞，其詞形務必與詞表中規定的詞形相一致。

4、如在詞表中沒有與公文主題相對應、專指性強的主題詞時，要在詞表中選取與公文主題直接相關，最相鄰的主題詞進行相配。組配后有多義性時，應放棄組配，直接采用反映公文主題上位概念的上位詞。不能進行組配時，也采用最直接的上位詞。

5、應有效把握對公文主題的標引深度。一份公文的主題詞除類別詞外一般不超過5個。

6、主題詞的排列次序應科學合理。一般應按主題詞的含義，從內容到形式排列，進行組配時應按以下次序：

主體因素，即反映公文主題的關鍵性概念，如對象、材料、方法、過程、條件等，文中有幾個并列的主體因素時，一般按語法關系和邏輯順序排列；

通用因素，即描述主題的一些通用概念，在主題中居次要地位，對主題起細分的作用；

位置因素，即公文所涉及的事物、對象和問題所處的空間位置屬性方面的概念，包括國家名、地區名、地名以及機構名稱等方面的主題詞；

時間因素，即公文所涉及的事物、對象和問題存在的時間范圍屬性方面的概念，包括具體年份等方面的主題詞；

公文類型因素，即公文種類方面的概念，如命令、指令、報告等。

(十)公文版記如何標識？

公文版記主要內容與標識規范如下：

“主題詞”用3號黑體字，居左頂格標識，后標全角冒號；詞目用3號標宋體字；詞目之間空1字。

公文如有抄送機關，在主題詞下1行；左右各空1字，用3號仿宋體字標識“抄送”，后標全角冒號；抄送機關間用逗號隔開，回行時與冒號后的抄送機關對齊；在最后一個抄送機關后標句號。如主送機關移至主題詞之下，標識方法同抄送機關。

印發機關和印發日期位于抄送機關之下（無抄送機關在 主題詞之下）占1行位置；用3號仿體字。印發機關左空1字。印發日期右空1字。印發日期以公文付印的日期為準，用阿拉拍數字標識。

版記中各要素之下均加一條反線，寬度同版心。

版記應置于公文最后一面（封四），版記的最后一個要素置于最后一行。

就介紹到這里，謝謝大家！

第三篇：會務工作常見問題與解決辦法

會務工作常見問題與解決辦法

一、重賓接待工作常見問題與解決辦法

1．考察路線和時間安排過于粗略

重賓接待工作中，應將所有的停留點、考察點的停留時間和往返所需具體時間細化到分鐘。如：

9：50 在XXX迎接，前往XXX（行車10分鐘）

10：00 抵XXX（考察15分鐘）

10：15 離XXX，前往XXX（行車10分鐘）

2．接待手冊制作不規范

“A4、32開”為省委辦公廳接待手冊標準尺寸，大小合適，便于攜帶。

3．陪同領導過多

考察就餐過程中應盡量精簡陪同領導，在匯報會時，可適當增加參會領導或部門主要負責人。

4．陪同車輛過多

應盡量壓縮陪同車輛，或者安排大車。

5．迎送地點不對

一般情況下，重賓接待任務中，區縣（市）陪同人員一般無需到交界處迎送，在考察點等候即可。如國務院副總理曾培炎同志在益考察時，區縣（市）陪同人員一律都在考察點上迎候。有必要在交界處迎候時，見牽引車后立即帶路前往考察點。

6．所到之處衛生城管秩序標準不高

城區、考察點、住地、會場、洗手間等所到之處，均要高標準搞好衛生秩序工作。

7．迎送之時，過于簡單

如有必要，安排禮儀小姐贈送鮮花表示歡迎；設立重賓休息室，休息室大小合適，室內燈光溫度適宜，備有電視報紙，整齊擺放鮮花、歡迎（歡送）卡、地方特色水果小吃、熱茶、礦泉水、毛巾。

8．路線選擇不夠妥貼

路線選擇應把握幾個原則：有利于安全順暢到達，能體現當地自然人文特色，盡量不更換交通工具，不重復行車路線，如行車時間較長應考慮在途中安排休息時間。

9．重賓乘坐的交通工具上所需物品不夠齊備

中巴車越野車配放紙巾、礦泉水、接待手冊、隨車用品盒（內裝小零食、牙簽、暈車藥等）、雨傘、草帽、套鞋等，若時間較長，防汛指揮船還可配放水果小吃等。

10．選擇考察點不夠妥貼

確定考察點時應把握的幾個原則：安全，符合檢查、考察意圖，體現地方特色，社情平穩，行車路線便利。

11．考察點簡介不夠準確詳細

考察點簡介要體現自身特點，基本數據要準確，有說服力，現場解說要與簡介口徑一致。

12．考察點準備工作不夠精細

考察點常規基本準備工作如下：

通過擺設歡迎標語、鮮花等營造合適氛圍。

車隊進出時，考察點大門提前打開。

明確考察上下車地點，重賓上下車地點與考察點陪同人員迎候地點，與車隊停車地點不能錯位；若是水路停靠要確保過渡船、跳板等寬敞干凈安全，停車點清爽，與任務無直接關系的人和物盡量避免出現。

考察點主要負責人及相關陪同人員在車隊停車點迎候，工作人員著裝列隊鼓掌迎送，明確熟悉情況的專人負責解說，視情況配備擴音設備。

考察點現場整潔清爽，一般情況下無需在考察現場發放資料、礦泉水等，如需換服裝要提前準備。

擺設產品展示臺，展示臺高低合適、鋪有桌布、擺有產品說明銘牌。

除非重賓臨時要求，否則在考察點的考察路線務必按踩點路線行走。

如重賓向考察點一線工作人員詢問，工作人員應先站立微笑問好再禮貌回答所提問題。

13．會場準備工作不夠精細

會場常規基本準備工作如下：

視情況適當營造歡迎氛圍。

會場進出通道安全順暢明亮，如會議室所在樓層過高則應安排專用電梯。

室內整潔燈光溫度適宜。

懸掛會標。

明確會議主持人、匯報人，協調并印制與會人員名單和會議議程，擺放座位牌，可恰當擺放規劃圖、匯報材料等相關資料，會議資料逐頁檢查，如需播放多媒體則事先調試好。

擺放茶水、紙巾，可擺放鮮花，不可擺放水果、小吃、香煙等，配備足夠數的話筒，話筒高度合適。

安排專人記錄并對重賓講話錄音。

設有衛生間，洗手液、紙巾、梳子等日常物品齊備潔整。

14．合影準備工作不夠精細

合影常規基本準備工作如下：

選擇合適的合影背景。

參加合影人員著正裝。

一般情況下，第一排設座位，嚴格按有關順序在座位正面上方粘貼豎向座位牌，后排站立，應事先印制站次表發給后排人員。

參加合影人員提前按指定位置就位，重賓一行在本級主要領導陪同下，與參加合影人員握手后就座。

照片沖印時，應在照片上方題寫主題、時間。

15．住地準備工作不夠精細

住地常規基本準備工作如下：

住地內外整潔，設施完好，安全、清靜。

住地如有噴泉、彩燈等，可視情況適時開放。

重賓第一次進入住地時，視情況鋪紅地毯列隊歡迎，送鮮花，上下進出有專用電梯。

安排高素質服務人員對重賓一對一服務。

房間各類設施設備、用品完好整潔，溫度濕度適宜，電視提前打開，房門提前打開。

配備鮮花、歡迎卡、洗漱包、礦泉水、地方特色水果小吃、香煙、熱茶、報紙。按要求開通長途電話、為客人提供叫醒服務。

16．醫療保健沒有事先做好準備

醫療常規基本準備工作如下：

視情況成立保健小組。

視情況安排專門的保健醫生、護士備有常規和指定藥品待命或低調隨行。

視情況在合適的醫院安排專用病房，進出安靜便捷，房間內燈光溫度適宜，鋪設新的床單、被套、枕頭、拖鞋、茶杯、洗漱用品、鮮花、報紙等。

17．有關存檔檔案工作被忽略

對每次任務所形成的正式文字材料、照片、音像資料等都應存檔。

18．保密意識不強

應盡量縮小任務知情范圍，參與任務的工作人員要嚴守保密規定。

19．重賓接待任務的組織協調層次過多過于零散

重賓接待級別高、任務重、變化多、要求嚴，要有一專門機構甚至一位專人總攬全局、協調各方。各項任務分工不宜過散，參加人員不宜過多。

20．重視程度不夠，不愿意主動的不厭其煩的做好工作

做好重賓接待、會務工作第一位的是態度問題，要擯棄“ 無所謂”、“過得去就行”、“沒有必要”、“不具備條件” “太苛刻”等錯誤觀點；對于每次任務每個環節都堅持高標準嚴要求，“盡全力追求完美、精益求精，個性化、精細化做好服務工作”，對工作的每一個流程、每一個細節要環環緊扣，不能有一絲毫的失誤。

二、會務工作常見差錯與解決辦法

1．通知發放后反饋不夠，參會單位沒有按有關程序向領導請假，沒有按會議通知指定人員派出參會人員，隨意代會。

各與會人員如有特殊情況不能參會，要根據有關規定向有關領導書面（口頭）請假，并及時反饋會務組；會務組對到會情況及時督查，并發出通報。

2．會場沒有營造氛圍

根據會議性質，視情況通過鮮花、氣球、拱門、標語、電子屏幕適當營造氛圍，但必須得體，緊靠主題。

3．沒有懸掛會標

一般情況下，會議都要懸掛會標；會標一般懸掛在主席臺上方，或者客人席后上方。

4．會場外秩序比較混亂

與會議無直接關系的車輛、人員、物品都應清理，會場內外干凈整潔，要為重賓車隊留出停車位，進出通道通暢。

5．會場布置不夠精細

會場內適當擺放鮮花、植物，準確排擺座位，放置足夠話筒，擺放熱茶、礦泉水、紙巾、專用紙筆；洗手間清潔干凈，擺放洗手液、紙巾等；室內溫度燈光適宜，音響、話筒、桌椅等完好。

6．會議資料不齊備

除了匯報材料外，還應該有與會人員名單、請假人員名單、會議議程等。

7．匯報會會場座位擺放不對

會場座位如果是“對開型”，客人坐在進門的內側；會場座位如果是“口字型”，客人坐上席，匯報人坐下席，客人右側為其隨行人員席，匯報人的右側為其隨行人員席。

8．會場擺放水果、小吃

會場是研究工作的正式場合，除特殊情況外不要擺放水果、小吃，只需擺放礦泉水、茶即可。

9．擺設不夠精致

會場里的桌、椅、座位牌、紙、筆、匯報材料、紙巾、話筒等橫向、縱向、側向均擺放在一條直線上。座位牌、會議材料、紙筆居座位中軸線，話筒居左側，茶杯、紙巾、香巾居右側，茶杯杯柄朝內；主位和領導席相對保證寬敞。

10．座位排序錯誤

座位排順序的基本原則：同排座位總數為奇數，則中間位為主位；同排座位總數為偶數，則居中兩位中的右側為主位，然后按照“以左為大、左右左右”的原則依次排序。

三、領導同志服務工作中的問題和解決辦法

1．文件保管不到位

經手的各類文件要視性質分類保管，對于涉密等重要文件尤其要注意保管，謹防丟失。

2．領導批示件處理不到位

領導批示應統一歸口，由專人登記復印，原件交送，復印件存檔，對于主要領導批示件要建立專門檔案。

3．領導意圖了解不準確

應結合平日觀察和各方信息努力把握領導的準確意圖

四、值班工作中要注意的問題

1．值班記錄不夠規范

應制作專門的值班日志，值班日志要分欄注明日期、值班人員、活動內容、辦理結果等內容；凡值班室知曉、經手、協調、承辦的一切大小政務活動都按日記錄。

2．全天候值班不到位

值班電話必須保證24小時暢通，值班室24小時有人值守；節假日要安排好同級黨委值班工作。

3．值班電話接聽不及時，態度不夠禮貌

一般情況下，電話鈴聲響起三聲內，值班人員要接聽電話，使用禮貌用語，語氣熱情，回答準確簡潔。

4．接發通知過于簡單，不夠準確詳細

接發通知時，除了對活動的時間、地點、流程、參加人員準確知曉外，還要根據活動的性質對活動的其他注意事項詳細了解，充分掌握活動的各種信息，力求做到上傳下達時隨問隨答。

第四篇：幼兒園常見問題解決辦法

幼兒園教師遇到家長的問題如何回答！

1、小孩第一次上幼兒園，要哭多久？看小孩個人，不哭的只是個別，一般哭一個星期左右，最久也就一個月。家長一定要忍心堅持送來園，這樣才會使孩子盡快進入園生活。

2、為什么回到家，孩子總是找東西吃，是不是在園沒吃飽？因為小孩進入園后，都是按規定時間進餐，沒有額外的零食來吃。剛來園的小孩可能還不適應園的飲食，所以一回家就找吃的，很正常，久了就好了。

3、為什么我小孩總是受傷？為什么我小孩總是被打？因為小孩在園過的是集體生活，彼此間接觸，有時候由于一些小事就斗嘴和吵架，很正常，不過以后我們老師會更加注意。

4、為什么老是換老師？換老師分兩種：一是換上新老師，是因為現在就業人員的流動性也大，原來老師由于自身原因或其他原因而辭職；二是換別的班級老師，由于小孩從一個年級上升到另一個年級，或一學期到另一學期，原來老師不能一起跟著上，是因為園考慮老師的教學水平，挑選更適合這個班級的老師任課。

5、我小孩來園那么久了，什么都沒學到，連以前的詩歌都不會了？以前的詩歌不會了，你家長給他復習了嗎？連大人學會的東西，如果一段時間不去復習也會忘記，何況小孩子呢？由于我園的主要課程是蒙氏和英語。蒙氏數學注重是操作，開發幼兒的思維能力，不能馬上見成效，而且家長回到家，就愛問，而小孩在園是操作的多，自然也就回答不上來了。所以建議家長跟老師的教學配合，了解小孩的學習課程。

6、在園學些什么？在園其他班開設的課程有蒙氏數學、分級閱讀、英語、音樂、美術、科學、語言、禮儀、弟子規、健康、社會。

7、為什么小孩不睡覺？小孩不睡覺分兩種：一種是不管在家還是園，不管怎么教育，小孩中午都不愛睡覺的，應該建議去醫院看看。另一種是小孩偶爾中午不睡覺，可能是當天出現異況，或是換值班老師了，或是身體不舒服等等

8、為什么小孩在園乖，在家就不聽話，很任性？其實換位思考一下，家長自己當初在學校的時候是不是也一樣呢。小孩在園過的是集體生活，班里小孩多，老師也不可能時時關注著他；而在家里，只有他一個小孩，個個就都是圍著他轉了。所以受到不同環境的影響，就有了不同的結果。

9、小孩不吃飯，老師幫喂嗎？老師幫喂的二種情況：一是幼兒小且剛入園，還不適應園生活；二是小孩有病，身體不舒服。

10、為什么在家會上廁所，在園就賴尿,也不會告訴老師?可能是小孩還沒適應園的生活,不告訴老師,可能是有點怕老師的原因。我們以后會多注意，提醒并帶他上廁所，相信慢慢就會好了。

11、為什么我小孩不寫字？按照小孩骨骼的發育程度來說，小小班和小班的孩子骨骼發育還沒成熟，握筆都難，不要求寫字。從中大班開始，小孩接觸寫數字、拼音，也不要求整天寫很多字，怕造成小孩的厭寫。

12、我看見其他園有體罰小孩的，你們園有嗎？ 我們園的老師都是經過崗前培訓的，絕對不允許體罰和變相體罰孩子，不過做為老師有時候對孩子的管教是有點嚴肅的，語氣也會重點，也請家長彼此理解。

13、園一天吃多少餐，吃什么？園一天三餐一點，早點8：20，中餐11：20，午點3:20，晚餐5:10吃。至于吃什么，請家長注意看園貼的一周菜譜和幼兒園LED電子屏。

14、為什么小孩在家不生病的，來園就生病？由于在家大人面對的是你小孩一個人，而在園老師面對的是一群小孩，可能照顧還是不夠，請家長理解。不過小孩生病也是正常，尤其是還沒滿三歲的孩子，抵抗力弱，尤其要特別注意。另外，孩子剛入園，心情不太好，對幼兒園的生活不太適應，也會容易生病。

15、小孩來園這段時間，脾氣變得壞多了，動不動就賴哭？可能是小孩沒適應園生活，又不想來園，所以就想在大人面前賴哭以達到不來園的目的，希望家長積極配合堅持送來園，與老師共同教育。

16、我小孩總是一個人玩，是別的小孩不喜歡她，還是不跟她玩？可能是小孩剛融入新的集體，還沒適應新的伙伴，或是小孩本身的個性，喜歡自己玩，不過久了應該會改善的。

17、午睡，老師幫小孩蓋被子嗎？老師會幫小孩蓋被子的，午睡時間有老師值班的，時時觀察小孩的動靜。

18、小孩在家愛挑食，在園也是這樣嗎？小孩進入園后，進餐時間是規定的，也沒零食了，而且有其他小朋友和老師的影響，就不挑食了。

19、我的小孩天天早上喊著買包子和豆漿，幼兒園有早餐嗎？幼兒園8：20有早餐的，我們也要求每個小孩按時在園吃早餐的。如果小孩鬧著在外面買，請家長不要買，讓小孩來園吃就好了。

20、我小孩較頑皮，什么東西都弄，園的不安全物品你們放好了嗎？對于像剪刀和消毒液這些不安全物品，我們都會把它們放在幼兒拿不到的地方。

21、園放學時候，小孩不會被人亂接走吧？我園有嚴格的接受制度，家長來接小孩，必須是老師認識的家長方可帶走；如果有老師不認識的家長來接，必須打電話向小孩家長確認。所以如果家長哪天不能親自來接，一定要交代一聲老師誰來接，支持老師工作。

22、小孩剛來園，不怎么吃飯，家長可以喂完早餐再走嗎？不可以，老師會喂的。家長停留喂，這違反園的規定，也不利于老師的工作進行。

23、我小孩回家，總是說不想上幼兒園了，什么原因？這是小孩鬧情緒，畢竟家里和園的環境有差別，一般小孩在家受寵的多，所以鬧著想在家。希望家長積極配合，讓小孩適應園的集體生活。

24、我小孩生病了，拿藥來幫喂嗎？老師會幫喂的，不過家長一定要交代清楚，做好喂藥記錄。

25、為什么幼兒園收費那么高？我們也是正常定價的，收費情況如何跟園的地段、設施、教學、服務等相關，望家長認可我園的優勢。

26、每天學什么，上什么課？家長不清楚，請看貼在墻上的周計劃表。

28、小孩喜歡邊看電視邊吃飯，怎么辦？這要問家長是否自己在家也是邊看電視邊吃飯呢，家長一定在家要做好榜樣，影響小孩。

29、怎樣讓小孩獨立？在日常生活中，如果小孩能做到的事情，盡量讓小孩做，培養做事能力。

30、為什么衣服和被子老不見？當老師接到家長拿來的物品，一定要登記好，寫好名字，以免混淆和弄丟。

31、小孩上廁所安全嗎？小孩上廁所，都是經過老師組織的。

32、新生入園應辦什么手續？需要帶什么來園？需要到婦幼保健院體檢，拿體檢結果和戶口本、接種證來園交費保育費400元（優惠期每月300元，小區居民每月300元）、伙食費（每日三餐一點12元、兩餐一點9元）、生活用品費90元（含碗、勺、盤子、水杯、兩塊毛巾、枕套、被罩、褥罩、毛巾被、成長紀念冊）。

33、小孩不夠年齡能入園嗎？如果小孩只差一兩個月，或小孩較高或小孩較乖巧，是可以入園的。

34、我小孩2歲半能上小班嗎？怎么分班的？按規定年齡分班，小小班：2-3歲，小班：3-4歲，中班：4-5歲，大班：5-6歲。

35、一個班多少小孩？按規定分，小小班：0-20個，小班0-25個，中班0-30個，大班0-35個。所以在這個人數內，都是正常的。

36、一個班幾個老師呀？為什么我小孩班才一個老師？一般一個班兩個老師，如果一個老師就是因為班里小孩人數少，老師要好好解釋清楚班的人數情況。

37、幼兒園幾點接送，最遲到幾點？早晨7:30——8:10是送孩子時間，下午6點接孩子，隨著季節的變化，下午接孩子時間會相應提前。

38、幼兒園暑寒假放嗎？如果來園僅僅是玩嗎？不放暑假的，寒假一般放半個月過年。小孩在假期來園，正課上完了，可以復習，而且可以開展一些有趣游戲活動。

39、怎么交書錢了，一學期都不見書拿回家？一般我們是不發書回家的，怕小孩拿書回家不保管好，到時候上課就沒書了。不過家長要求要拿的，可以周末發回，周一拿來園。不過學期末書是全部要發回家的，除蒙氏數學在平常上課后就已經發了。

40、家長問到老師是否幼兒專業？如果不是幼兒專業的怎么回答？我們都是經過崗前培訓的，而且有相關工作經驗，已經學習過很多關于幼兒方面的知識，且自己也是有特長，例如……。

41、為什么我小孩都不愛做操？可能是小孩不愛動，不過我們老師會帶他出來，慢慢適應，且受其他小孩的影響，時間久點就會改善。

42、為什么每次演出，我小孩都不得上臺表演？如果在園內搞活動，我們會積極讓每個小孩上臺，可是帶外面表演，自然要選好點節目，打出園的品牌，希望家長理解。不過有時候，是小孩自身原因不愿意上臺。

44、小孩在園被老師批評了，回家去告狀被老師打了，怎么面對小孩的說謊？小孩一般都是存在無意的說謊，有時候是為了躲避家長的挨罵，有時候是家長問法有問題，引起說謊。所以家長請不要盲目的相信小孩，一定要了解真正的的原因，以免錯怪老師。如果小孩經常說謊，一定要好好教育，讓他了解說謊后的后果和危害。

45、為什么有時候小孩不想來園？一般小孩在放假后都有點不想來園，因為放假期間，比較自由和好玩，在家也比較受寵。不過來園幾天生活，就不會鬧情緒了，因為小孩都來園，又有伴了。

第五篇：常用公文格式與國家機關公文制作

幾種常用公文的格式

1、布置工作（擬稿）

相關材料：湖北省教育廳根據上級有關文件精神，決定在2007年3月份對全省各高校學習貫徹《公民道德建設實施綱要》情況進行一次檢查，主要檢查：

（1）教職工、學生對公民道德建設重要性認識的情況；

（2）學校學習貫徹《公民道德建設實施綱要》工作方案；

（3）學校加強公民道德建設的有關規章制度；

（4）校園文明環境建設情況；

（5）學校“兩課”教學情況。

省教育廳要求各高校要充分認識加強公民道德建設的重要性、艱巨性、長期性和緊迫性，把公民道德建設放在突出位置來抓，促進依法治校與以德治校的緊密結合，推動學校教育事業的全面發展；要加強對學習貫徹《公民道德建設實施綱要》的領導和組織工作，大張旗鼓地開展多種形式的宣傳教育活動，確保《公民道德建設綱要》深入人心，工作方案切實可行，各項措施落實到位；要在2006年底之前先進行自查，并向省教育廳寫出自查報告。省教育廳在2007年3月從各高校抽調人員組成4個檢查組對各校進行檢查，檢查的具體日程安排另行通知。檢查結果將作為各高校評選文明單位的重要依據。

寫作思路：布置這項工作的原因和依據——工作名稱——具體工作內容——有關要求和注意事項。

寫作要求：按照一份完整的公文設計擬寫，有文頭部分、行文部分、文尾部分。發文字號、抄報和抄送機關、印發機關、落款日期和印發日期、印發份數自行設計。

2、召開會議（修改）

湖北省財政廳關于召開

2007年全省財政工作會議的通知

各市、州、縣（市）財政局：

經請示省委、省政府同意，省財政廳黨組研究決定，根據全國財政工作會議精神，為圓滿完成2007年財政工作任務，定于2007年1月中旬在宜昌市召開2007年全省財政工作會議，請各市、州、縣（市）財政局接到本通知后，積極認真負責地作好與會前的各項準備工作，屆時派一名局長和一名預算科長于2007年1月11日到宜昌市華聯大廈報道開會。

這次財政工作會議很重要，所以我廳經過再三研究，下決心開好這次會議，已指派專人負責會議的籌備工作。

特此通知

（公章）

2006年12月4日

主題詞：省財政廳 2007年 工作 會議

（以下文尾部分略）

寫作思路：召開會議的目的、依據——會議名稱和時間（會期）、地點——與會人——有關注意事項（隨帶材料和物品、報到時間和地點、行車路線和是否接站等。）

3、轉發文件（修改）

湖北財經高等專科學校

關于轉發財務制度改革工作方案的通知

校內各部門：

財務處同志認真學習領會上級有關文件精神，吸取兄弟院校寶貴經驗，廣泛征求教職工的意見，結合本校實際，起草了《湖北財經高等專科學校財務制度改革工作方案》，并反復進行了修改，現已經校黨委、校行政研究同意，決定轉發給你們，請你們嚴格按照《方案》開展工作。

附件：湖北財經高等專科學校財務制度改革工作方案。

（公章）

2006年12月1日

主題詞：轉發 財務 制度 改革 通知

寫作思路：轉發（含發布、印發、批轉、轉發）文件名稱

—— 有關要求。注意：分清發布、印發、批轉、轉發的區別。下發行政規章用“發布”；下發本機關產生的其他公文用“印發”；下發隸屬機關的公文用“批轉”；下發上級、同級或不相隸屬機關的公文用“轉發”。

4、任免人員（例文）根據黨管干部的原則，黨政機關、事業單位的副科級（縣局的副股級）以上干部，由黨的各級領導機關根據干部管理權限予以任免職務。企業一般擁有用人自主權，尤其是私人企業、外資企業、合資企業的干部，一般由企業董事會（局）或老總決定任免。

太平實業有限責任公司

關于王剛等人任免職務的通知（黨內稱同志。寫任職、免職或任免職務的通知，不要寫成職務任命、職務免除或職務任免的通知。）

各部門：

經公司董事會2006年11月4日會議同意：（批準機關和批準時間）

王剛先生任公司總經理助理，免去其公司公關部經理職務；

李強先生任公司公關部經理；

免去張林先生公司總經理助理職務。（免職須寫“職務”二字，任職則否。）

（公章）

二00六年十一月五日

主題詞：干部 任免 通知

二、令

修改：

嘉獎令

市×××化工廠，采取有力措施，切實貫徹《安全生產條例》，建立安全生產崗位責任制，實現全年無生產事故，成為我市第一個安全生產年企業。為此，市政府決定對×××化工廠通令嘉獎。

××省政府

XXXX年XX月XX日

三、通告

修改：

通

告

為了貫徹我市城市建設總體規劃，完成市人民政府下達給我區的向陽路擴建任務，并保證于我市成立××周年前順利竣工，特通告如下：

一、向陽路擴建范圍內的所有國營、集體單位、商店、個體攤販、公共汽車站、郵亭，以及所有居民，限定在××年×月××日前搬遷完畢。

二、所有搬遷單位、居民應按區人民政府的統一安排執行。個體攤販一律遷往和平農貿市場白天擺攤。

三、從×月×日起，向陽路禁止車輛、行人通行，以保證安全施工。

四、所有搬遷單位和居民必須按此公告執行。借故不按時搬遷者，后果自負。

向陽區人民政府

向陽區城建 局

向陽區公安分局

××××年×月××日

通知格式：（指示性通知）

北京積水潭醫院關于××××××的通知

各科室：

××××××××××××××××××××××××××××××××

××××××××××××××××××××××××××××。

北京積水潭醫院二○○五年三月十日

例文(指示性通知)

國務院關于調整證券交易印花稅中央與地方分享比例的通知 國發(1996)×號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構:

改革開放以來，我國證券交易市場有了很大發展，證券交易規模不斷擴大，證券交易印花稅也有了較大幅度的增長。為進一步規范證券交易市場，妥善處理中央與地方的合配比例，增強中央宏觀調控能力，國務院決定，自1997年1日1日起，將證券交易印花稅分享比例由現行的中央與地方各50%，調整為中央80%、地方20%。有關地區和部門要從全局出發，繼續做好證券交易印花稅的征收管理工作，進一步促進我國證券市場的健康發展。

中華人民共和國國務院

一九九六年十二月十六日

通知格式：（會議性通知）

關于×××××××××××××××會議的通知

各職能處室：

定于×月×日召開××××會。現將有關事宜通知如下：

會議議題××××××××××××××××××××××××××××。

參加人員××××××××××××××××××××××××××××。

會議時間×月×——×日（會期×××，×××××報到。）

會議地點××××××××××××××××××××××××××××。

有關事宜

（一）××××××××××××××××××××××××××××。

（二）××××××××××××××××××××××××××××。

（三）×××××××××××。

聯系人：×××，電話：××××××××，傳真：××××××××。

北京積水潭醫院

××××年×月×日

例文(會議通知)關于召開全區宣傳部長會議的通知

各市委宣傳部，柳鐵黨委宣傳部：

定于9日9-10日召開全區宣傳部長座談會，現將有關事項通知如下：

一、會議議題傳達學習中宣部召開的部分省區市宣傳部長座談會精神；總結交流我區前八個月宣傳思想工作；研究部署下一步工作。

二、參加人員各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長。

三、會議時間9日9-10日(會期一天半，9日8日下午報到)。

四、會議地點報到及住宿地點：南寧市七星路廣西宣傳干部培訓中心。會場：區黨委辦公樓三樓會議室。

五、有關事項

（一）請參加會議人員準備約15分鐘的發言。請將發言材料打印50份，在報到時交會務組(打印要求：16開幅面，在左上角用四號楷體注明“全區宣傳部長座談會發言材料”)。

（二）請各市委宣傳部長、柳鐵黨委宣傳部長安排好會議期間的各項工作，準時出席會議。在外出差、學習的，加無特殊情況，務請回邕參加會議。

（三）請各市委宣傳部、柳鐵黨委宣傳部于9月5日下午下班前將參加會議人員名單報到自治區黨委宣傳部辦公室。

聯系人：×××，電話：××××，傳真：××××××。

中共廣西壯族自治區委員會宣傳部

二○○三年九月四日

《通知》寫作要點

通知是下行文，要求下級機關辦理、執行或服從安排的文種。通知講究時效性，是告知立即辦理、執行或周知的事項。

一、標題：制發機關＋事由＋通知。

二、正文：㈠通知前言：即制發通知的理由、目的、依據。例如“為了解決×××的問題，經×××批準，現將×××，具體規定通知如下。㈡通知主體：寫出通知事項，分條列項，條目分明。

三、結尾：三種寫法：㈠意盡言止，不單寫結束語。

㈡在前言和主體之間，如未用“特作如下通知”作為過渡語，結尾可用“特此通知”結尾。

㈢再次明確主題的段落描寫。

公文寫作之二——公文的格式

2007-04-29 08:33

一份完整的公文，由文頭、內文、文尾三大部分組成。

一、文頭。

又稱版頭。位于公文第一頁的上端，約占頁面的1/3。文頭后有一條紅線間隔。文頭必備項目有：

1、發文機關。即公文的作者。應用全稱或規范化簡稱。用大號字套紅，后加“文件”2 字。俗稱“紅頭文件”。

2、發文字號。又稱發文號、文號，是發文機關的發文流水號。便于統計發文的數量和公文的檢索、引用。它由發文機關的代字、發文年份和發文序號組成。例如：“國發[2000]08號”即代表國務院2000年第8號文件。文號中的年份用全稱，用“[

]”括起。位置應標在文件版頭發文經過的下面，居中排列。

文頭的必要項目即視情況可有可無的項目：

1、秘密等級和保密期限。應頂格標在公文版心右上角第一行。秘密等級為絕密、機密、秘密三級。例：“絕密★6年”。

2、緊急程度。指公文在處理時限上的要求。分“特急”、“急件”。電報有“特提”、“特急”、“加急”和“平急”。與秘密等級標法相同，同時標注，放在密級下面。

3、份數號。指同一文稿印制若干份時每一份公文的順序編號，簡稱“份號”。用阿拉伯數字，不少于兩位數。如“01”。份號應標注在公文版心左上角的第一行，頂格。

4、簽發人。標在發文字號的右側。

二、內文。

1、標題。一般由“發文機關＋關于＋事由＋文種”構成。除書名號外不能有標點符號。如：《××省人民政府關于任免×××等工作人員職務的通知》。

2、主送機關。指公文的收文機關和送達機關，它負責對文件的辦理。必須標在標題之下，頂格，用冒號啟下。請示、報告只能一個主送機關。上級機關下發的文件，如收文機關為同一類型，可使用統稱。如“各院校”、“各省、自治區、直轄市人民政府”。直接面向基層和廣大群眾的普發性文件，則不必標出主送機關。

3、正文。一般包括提出問題、分析問題、解決問題3部分。公文中的年份、具有統計意義的數字用阿拉伯數字，書寫時不能轉行。層次的標識法為：

第一層用一、二、三、四??

第二層用

（一）、（二）、（三）、（四）??

第三層用１.、２.、３.、４.、??

第四層用（１）、（２）、（３）、（４）??

４、附件。附屬于正文的文件或材料。標注在正文之后。標法如：

附件：１．××××××××××

２．××××××××××

３．××××××××××

５、署印。即加蓋發文機關的印章。應蓋在正文的右下角，上不壓正文，下要騎年月。

６、成文時間。指公文開始生效的時間。要用方塊漢字寫明全稱。

三、文尾。

1.附注。指對公文的發放范圍以及使用時應注意的事項的說明。如：“此件發至縣團級”、“此件可見報”。

2.主題詞。是采用規范化的詞語對公文的內容和歸屬類別的概括，它便于對公文的閱讀和檢索、查詢。標注方法：根據主題詞的含義由大到小，先標出反映公文內容的次，再標出公文使用種類的詞。應置于文尾抄送機關之上。一般2~7個。

3.抄送機關。有些機關不是公文的主辦單位，對公文不負責，但需了解公文的內容，以便于工作中溝通和協調，用抄送。

4.發機關和日期。引發機關不是指公文的發文機關，而是指文件的印刷主管部門，通常是指機關的辦公室和文秘部門。印發日期以公文付印的時間為準，它與公文的生效日期是不同的，用阿拉伯數字書寫。印發機關和日期只能占一行。

國家機關公文格式制作

一、公文的模板制作

進入Word 2000系統：“開始”菜單——“程序”——“Microsoft Word”——進入Word 2000界面, 1 進行頁面設置

選擇“文件”——“頁面設置”選擇“頁邊距”附簽，上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米。選擇“版式”附簽，將“頁眉和頁腳”設置成“奇偶頁不同”,在該選項前打“√”。選擇“文檔網格”附簽，“字體設置”，“中文字體”設置為“仿宋”；“字號”設置成“三號”，單擊“確定”按鈕，選中“指定行網格和字符網格”；將“每行”設置成“28”個字符；“每頁”設置成“22”行。然后單擊“確定”按鈕，這樣就將版心設置成了以三號字為標準、每頁22行、每行28個漢字的國家標準。2 插入頁號

選擇“插入”——“頁碼”，“位置”設置為“頁面底端（頁腳）”，“對齊方式”設置為“外側”。然后單擊“格式”按鈕，“數字格式”設置為全角的顯示格式，單擊“確定”按鈕，再次單擊“確定”按鈕完成頁碼設置。雙擊頁碼，在頁碼兩邊各加上一條全角方式的短線；并將頁碼字號設置成“四號”；字體任意；奇數頁的頁碼設置成右空一個漢字，偶數頁的頁碼設置成左空一個漢字。3 發文機關標識制作

選擇“插入”——“文本框”——“橫排”菜單項，鼠標將會變成“┼”，在Word 2000版面上單擊鼠標左鍵，出現一個文本框，在該文本框內輸入發文機關標識，輸入完成后，選中該文本框，單擊鼠標右鍵——“設置文本框格式”，在這里來設置紅頭的屬性。

選擇“顏色和線條”附簽，“顏色”設置成“無填充顏色”。選擇“大小”附簽，“高度”設置成“2cm”；寬度設置成“15.5cm”。注：用戶可根據實際情況調節尺寸。選擇“版式”附簽，單擊“高級”按鈕，水平對齊：“對齊方式”設置成“居中”，“度量依據”設置成“頁面”；垂直對齊： “絕對位置”設置成“頁邊距”，“下側”設置成“2.5cm”——平行文標準，“8.0cm”——上行文標準，注：用戶可根據實際情況調節尺寸。然后單擊“確定”。

選擇“文本框”附簽，左、右、上、下都設置成“0cm”，單擊“確定”完成。文本框屬性全部設置完成，單擊“確定”按鈕。選中文本框內的全部文字，將顏色設置成“紅色”，字體設置成“小標宋簡體”，字號根據文本框的大小設置成相應字號，但要盡量充滿該文本框，這樣，寬為155mm、高為20mm、距上25mm的紅頭制作完成。4 紅線制作

首先將“視圖”——“工具欄”——“繪圖”選中，單擊“繪圖”工具條的直線工具，鼠標會變成“十”字形，左手按住鍵盤上的Shift鍵，右手拖動鼠標從左到右劃一條水平線，然后選中直線單擊鼠標右鍵，選擇“設置自選圖形格式”，紅線的屬性在這里進行設置。選擇“顏色和線條”附簽，“顏色”設置為“紅色”；“虛實”設置為“實線”；“粗線”設置為“2.25磅”。選擇“大小”附簽，“寬度”設置為“15.5cm”。選擇“版式”附簽，單擊“高級”按鈕，水平對齊：“對齊方式”設置成“居中”，“度量依據”設置成“頁面”，垂直對齊：“絕對位置”設置成“頁邊距”，“下側”設置成“7cm” ——平行文標準，“13.5cm”——上行文標準，注：用戶可根據實際情況進行調節。單擊確定。5 文號制作

平行文文號：文號——三號仿宋、居中顯示。

上行文文號：文號——三號仿宋字體、左空一個字的距離；簽發人——三號仿宋字體；簽發人姓名——三號楷體、右空一個字的距離。注：文號一定要使用六角符號。六角符號插入方法：選擇“插入”——“符號”——“符號”附簽，找到六角符號后，將光標置于準備插入的地方，單擊“插入”按鈕即可。6 主題詞制作

選擇“表格”——“插入”——“表格”，選中表格，單擊鼠標右鍵——表格屬性——“表格”附簽，“對齊方式”設置為“居中”；然后單擊“邊框和底紋”按鈕，在“預覽”窗口中將每行的下線選中，其它線取消，在表格中填寫具體內容：主題詞用三號黑體；主題詞詞目用三號小標宋；抄送、抄送單位、印發單位及印發日期用三號仿宋。7 保存成模板文件

單擊“文件”——“保存”，“保存類型”：選擇“文檔模板（*.dot）”；“文件名”：給模板命名；“保存位置”：模板所在路徑（一般不做，默認即可）。至此，模板制作完成。以后所有屬于此種類型的公文都可以調用該模板，直接進行公文正文的排版。

要對該模板進行修改，可以調出相應模板，方法是：選擇“文件”——“打開”，找到相應的模板路徑，若模板保存時按系統默認設置的，然后單擊“打開”按鈕調出模板即可進行修改。

二、公文正文排版 1 依據模板建立新公文

選擇“文件”——“新建”——“常用”附簽，選中所需模板，單擊確定，調出模板。2 制作公文正文內容

正文內容根據用戶的實際需求，可以直接錄入文字，也可以從其它軟件中將文字復制進來，但必須遵循以下國家標準： 標

題——二號小標宋字體，居中顯示；

主送機關——三號仿宋字體，頂格，冒號使用全角方式； 正

文——三號仿宋字體；

成文日期——三號仿宋字體，右空四個字的距離，“○”和六角符號的輸入方法一致，不能使用“字母O”或“數字0”代替。文號、簽發人、主題詞——按照模板定義的字體填寫完整。

最后，將紅頭、紅線、文號、簽發人、標題、主送機關、正文、成文日期、主題詞的相互位置調整好。