第一篇：教育行業行風情況調研

教育，中華民族的百年大計，全人類最神圣最光輝的事業。作為教書育人、為人師表的教師隊伍和整個教育行業的行風怎樣，關系到能否培養合格的社會主義現代化建設接班人的重大問題，關系到中華民族是否能訖立于世界民族之林的重大問題。作為一個后發展地區，如何在新形勢下依托教育事業培養高素質人才振興經濟，是一個值得高度關注和思考的問題。

一、教育發展現狀

一方面，全縣教育資源經過整合后，由過去全縣108所學校整合成現有各類中(含民辦中學)小學校66所，中小學生近6萬人。各類民辦教育機構52所(個)，學生8652人。目前，全縣共有在編的各類中小學校及公辦幼兒園教師4926人，民辦教育機構在職教師及管理人員587人。另一方面，縣財政每年用于教育事業的支出，占縣級一般預算收入的一半以上。

年，僅教職工(含退休人員工資)工資福利性支出近1.5億元，其它辦公經費支出3185萬元。年度，縣財政教育預算支出21993萬元，占當年縣級一般預算收入24700萬元的88.8%，同比增長29%，高于全縣財政總支出增幅18.5個百分點。由于中央、省、市和縣委、縣政府乃至全社會對教育事業的高度重視和支持，使得近幾年全縣教育事業得到快速發展，年，全縣參加高考人數達2694人，本科上線達425人，增長76%；本科和專科錄取總人數達1472人，比年增加281人。

二、教育在發展中存在的問題

在改革開放的新形勢下，我縣教育事業與等周邊兄弟縣市相比，還存在著一定的差距。尤其是最近幾年來，我縣的優質生源不斷流向 等教育較發達地區，在一定程度上制約了我縣教育事業的發展。除了客觀的交通條件、硬件設施無法與發達地區相比外，教育行業內部管理和教育行風上的差距，也是造成社會大眾對教育事業不滿意的重要原因。當前，我縣教育事業還存在以下五個方面的問題：

二是辦學行為還不夠規范。仍存在少數學校少數教師不按上級規定的課程設置開課，有的上課時不認真講課，故意把課內應完成的教學任務留到課外或節假日補課，以便收取額外的補課費。有的不認真備課，不批改作業，把批改作業的任務交給學生。我在一次陪同市教育局檢查組領導來沅檢查考風考紀問題時，現場發現有的老師考鈴響了不進考場，還在臨街看熱鬧，有的不掛考試工作牌，有的一到考場就呼呼睡覺，任憑學生東張西望照抄別人的考卷，有的坐在考場用手機玩游戲聽歌，這樣的考試監考形同虛設，給學生的行為帶來不好的導向。三是財務管理還不夠完善。經過縣審計局、物價局、財政局、監察局等相關部門的聯合檢查，發現我縣部分學校在財務管理方面存在打白條、手續不健全、專項資金不專用等不良現象，有的甚至還存在把國家資助貧困學生的經費挪作它用等現象。有的學校不召開校代會，不把學校的重大決策、建設項目、財務開支等事項向教職工進行公開，增加了學校管理者方與普通教職員工的對立情緒，影響了教職員工的積極性。

四是社會服務意識還不夠濃厚。象江蘇、浙江等沿海地區的教育理念，把教育部門看著是社會服務部門。而我縣還有不少學校和教師依然抱著師道尊嚴、教師權威神圣不可侵犯的舊傳統舊觀念，社會服務意識還不夠濃厚，寧愿抱殘守缺，而不愿改革創新，不愿接受新的教學方法和新的教學理念。有的教師對學生以其家庭背景、父母是否當官或家庭是否有錢為標尺，對當官及城鎮富裕家庭學生關心有余。反之，則反其道而行之。雖然是個別現象，但嚴重影響了教師的崇高形象。

五是師德師風還需進一步加強。仍有極少數老師精神空虛，素質低下，迷戀于打牌賭博，無心上課，家庭解體；有的成天想著如何發財，違紀違規從事所謂第二乃至第三職業，而忘記了自己的本職工作；有的好酒貪杯，爭強好斗；有的我行我素，不服從學校管理，不遵守學校規章制度，把是否有利于自身利益作為判斷是非的標準；有的不思進取。

三、困惑中的思考

教師飽讀詩書、學富五車，是普通民眾最敬重的人，教育事業也是普通民眾認為最神圣最陽光的事業，教育行業怎么還會存在上述種種問題。我經過調查、觀察、分析，認為原因是多方面的，但歸結起來，主要有以下五個方面的因素：

一是市場經濟大環境的影響。改革開放促進了我國經濟上的繁榮。國門打開，引進了一些先進的思想觀念，同時也引來了一些不夠健康的思潮，如拜金主義、享樂主義、無政府主義、極端個人主義。現實中的社會風氣問題、黨風問題、腐敗問題。加之我國經濟發展的不平衡性，地區之間、城鄉之間、單位之間以及個人之間的差別越拉越大。身為教書育人、為人師表的教育行業，同樣會受到大環境的影響。

二是制度不夠完善的影響。在收入分配制度、職稱評定制度上，教育行業本身無法控制一些系統外由上而下的所謂帶帽機動指標。過去由上面決定的所謂公辦學校辦民校，造成九年義務教育收費不一樣，從而導致學校之間教師福利待遇不一樣。城區、城郊學校教師擁擠而無事可做，而農村邊遠學校嚴重缺教師，這些都是制度不夠完善而形成的結果。

三是民族的和傳統的心理因素影響。地處邊遠貧困山區，部分群眾思想保守，認為教師行業沒有地位，經濟收入不如其它行業，總想往發達地區、往大中城市流動（當然在這某種程度上講也是一種社會發展規律），因此在工作上缺乏思想動力。實際上，我縣教師隊伍的工資水平是非常穩定并處于中上檔次，比一般公務人員和企業職工的工資要高得多。縣委、縣政府在財政性工資發放順序上，首先是優先發放教師工資，第二是農村鄉鎮干部職工，第三是除教育以外的其它縣直部門，第四是縣委、政府、人大、政協四大家，這充分體現了黨和政府對教育事業和教師的尊重。特別是近年來，教育系統每年的財政性工資和其它專項資金支出超過2億元，是縣級財政支出比例最大的行業，達三分之一甚至接近一半，而不少教職員工對此缺乏了解，在心理上產生不被尊重的錯誤感覺。

四是封閉式辦學體制的影響。由于教師職業其與其它行業接觸較少，對其它行業了解不多，導致少數教師看問題多從細處著想，缺乏宏觀了解，片面性嚴重，社會皆醉，唯我獨醒。有的教師買賣生源，實際上把學生賣到某些學校，每生收取介紹費400-1200元，不但不知道自己犯了商業賄賂罪，還美其名曰：發展教育事業，關心學生成長！

五是實施陽光工程即公開性力度還不夠的影響。當前存在的招生、收費、辦班、辦校內創收型商店或食堂等收費上的混亂，就是現實陽光工程即公開性實施力度不夠、學校重大決策和財務收支公開的監督不夠的突出表現。造成了雖然國家政策有所減免，但個別學生負擔不但沒有減少，反而增加的怪現象，教育行業違紀違規現象時有發生。

四、風正好揚帆

如何加強教育行風建設，辦人民滿意的教

育，讓教育這艘航船揚帆遠航，是一項復雜而系統化的浩大工程，也是我們每一位教育工作者，尤其是作為教育事業的行政主管機關，更是值得認真思考探討的問題。

第二篇：教育行業調研報告

教育行業調研報告

進入21世紀，世界經濟迅猛發展，科技進步日新月異，教育作為培養未來人才的重要方式，在這個知識爆炸的時代，越來越受到人們的重視。與此同時，隨著社會的發展進步，傳統教育已經難以滿足人們日益多元的學習和工作需求，為了進一步提高個人知識技能水平，各類專業的教育輔導機構應運而生。教輔機構和教育公司的興起為教育行業注入了新的活力，作為一個不斷迭代的朝陽產業，教育行業也在呈現出一種嶄新的面貌。

一、學校教育現狀

學校教育一直以來是學生獲取知識的主要途徑，這種傳統的教育模式為社會培養了大批優秀人才。近年來，在國家教育部門有關中小學生減負的政策環境下，學生的在校上課時間有了明顯縮減，比如2013年北京市推出了“史上最嚴減負八條”，明確要求小學生在校時間不能超過6個小時，中學生在校學習時間不超過8個小時，每天下午3點半，學校準時放學。此外，部分省市還對學生的課外作業量做了限制，比如杭州市拱墅區和上城區的教育局在今年開學前夕明確規定，兩區小學生和初中生做作業超過晚上10點，就可以選擇不做。從學校層面來說，減負政策確實減輕了廣大中小學生的課業負擔。

然而，對于廣大家長和學生來說，教育的剛需——中高考依舊沒有改變，在各種減負政策下，原本占據優勢教育資源的公立中學只能提供寬松的托底教育，這樣寬松的教育政策就造成能力強的孩子減了負，能力弱的孩子卻“吃不飽”。由于學校無法為想要上好學的學生提供更優質的教育，因而很多志愿上一流大學的中學生都轉向了私立中學，隨之也造成許多公立中學的優質師資也不斷流失。此外，由于各個學校的教育資源參差不齊，很多家庭非常清楚僅憑學校所學的知識，孩子難以在眾多的學子中脫穎而出，規規矩矩實施“減負”的學生，根本進不了好的初高中學習。

“減負”減掉的應該是過于繁重的課外負擔，而不是減少對學習的投入和對能力的培養，因此在大量的課外時間里參加適當的輔導，對提高學生的知識水平是十分必要的，這也是大多數家長的心理期望。

二、教育行業消費支出現狀

從歷年國家公共財政預算教育事業費來看，中小學教育一直是國家投入的重點。在2010年至2015年，國家財政對教育事業的投入規模連續擴大，從 2010 年的 1.0 萬億元上漲至 2015年的2.1萬億元，漲幅達111.4%，年復合增長率16.2%。從教育事業費的流向看，2010年至2015年國家累計在普通小學、初中、高中、高等學校分別投入 3.7、2.4、1.1、2.2萬億元人民幣，其中，中小學教育累計投入 7.2 萬億元，占總投入的 76.7%。

此外，根據國家教育部《全國教育事業發展統計公報》顯示，我國目前現有兩億多的中小學生，每年參加各類培訓的青少年兒童超過一億人次，而在大中城市，90%以上的小學生在課后接受各種各樣的輔導，這無疑是一個巨大的需求群體市場。2015年，教育市場體量已經達到1.64萬億元。到2020年我國教育市場的規模有望接近3萬億元，市場規模的快速擴大給教育行業提供了發展空間。

教育作為居民支出的一個重要組成部分，與居民的可支配收入密切相關。2014年以來，我國居民人均可支配收入實際增長保持在6.3%左右，這也為教育行業發展提供一個良好的宏觀背景。從 2012 年至 2015 年，我國城鎮居民人均教育開支從820元提高至1008元，與主要發達國家相比，美國、英國、德國的人均教育開支分別為5.2、4.9和3.6萬美元，在亞洲的日本、韓國也分別達到3.7和2.6萬美元，中國的人均教育開支仍有很大增長空間。

從教育消費領域來看，教育支出主要集中在幼兒早教、K12課外輔導、出國留學與職業培訓等方面。隨著二胎政策的開放，幼兒早教成為越來越多父母關注的問題，調查顯示，近四成的父母有意向為孩子報名早教班，上課頻率大都為每周一次，其中近一半的家長認為最高能承受的學費在每學期2000元以下。根據2015年搜狐教育調查顯示，家長給孩子們報課外輔導班的數量大多在兩個以上，其中報兩個輔導班的比例占到26.54%，報三個輔導班的比例為20.85%，三個以上的為18.72%；從輔導班類型來看，書法、繪畫、舞蹈、聲樂等特長學習班占到了39.07%，數學、英語等主課輔導則占到了36.32%。在計劃出國留學的學生學歷層次方面，申請出國讀研仍是出國留學的主力大軍，根據2015年數據顯示，約有42.16%的人選擇出國讀研，學生出國就讀本科的數量也有明顯增長，達到38.56%，在通過中介機構辦理留學的方式中，近八成的消費者表示愿意承擔的費用在5萬元以內，其中花費1萬到5萬元的占大多數，達到40.16%。在各職業培訓類別中，選擇學歷認證類的人數最多，比例超過四分之一，從課程費用來看，超過六成的用戶對每學期課程價格的可接受區間為500元至1000元，說明一方面用戶大都愿意付費參加職業教育，另一方面用戶在為職業教育投入方面仍有較大進步空間。

三、教育行業發展趨勢

互聯網在線教育興起。互聯網教育是指把信息技術有效應用于教育領域的一種手段方式，通過對教育信息資源的開發和利用，全面深入地促進教育改革與發展，具有數字化、網絡化、智能化和多媒體化技術特點，相較于傳統模式，互聯網教育具有信息傳遞優勢、信息質量優勢、信息成本優勢和信息交流優勢。在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，為互聯網教育的進程開辟了新的思路和空間。教育+互聯網已經成為當今教育的主要方式之一，百度、騰訊等互聯網企業競相進軍教育培訓行業，將“互聯網+教育”模式逐漸普及開來，并受到越來越多人的認可。此外，傳統的教育集團如新東方、好未來、巨人教育等公司也主動轉型，積極布局線上教育業務，與此同時，各種在線教育新銳公司也是層出不窮，受到資本的熱烈追捧，在線教育用戶邊界不斷擴大。

高科技助力更好的教育產品。教育產品作為教育的載體，對教育內容的引導起著巨大的輔助作用，尤其是在兒童教育產品方面。兒童對科技產品的興趣要遠大于傳統的書本，在過去，點讀機和學習機曾經是上一代學生學習的有力工具，隨著科技的發展，時下最前沿的技術已經與教育結合產生更好的教育產品，比如AR技術能將抽象、晦澀難懂的知識以更生動、直觀、全面的方式呈現，用沉浸式體驗增強學生的代入感，并且具有一定的娛樂性，從而激發學生的學習興趣，給兒童教育行業帶來了新的機會和產業生態。

更多的資本投資。據統計，去年一年已經有包括IDG、真格、經緯等知名VC/PE在內的近200家投資機構布局教育行業，總共完成超過460筆融資；同時，融資金額不斷被刷新。2017年5月31日，猿輔導融資1.2億美元；8月14日，作業幫融資1.5億美元；8月23日，VIPKID融資2億美元；今年4月，一起作業宣布完成E輪融資2.5億美元。在各方資本的加持下，教育企業開始完善各自的產業布局，與此同時，資本也會開始扎堆，愿意把錢放到前景利好的大項目中。

四、好未來教育集團發展歷史

北京世紀好未來教育科技有限公司是一家立足中國、走向國際的教育科技企業。企業秉持用科技推動教育進步的使命，致力于讓每個人都能享有理想的教育。成立十余年來，好未來不斷匯聚優質的社會化教育資源，基于數據化技術，針對個性化學習以及更廣泛領域進行研發創新，關注體制內外教育體系共同成長，促進教育行業的創新、合作、進步，更積極投身教育公平與教育公益事業。

2003年，好未來教育集團的創始人張邦鑫在北大讀研期間兼職做家教，因學生進步較大，家長口口相傳形成班課，于是創辦了學而思。同年與同學合伙創辦了奧數網，同時在線下開設數學小班授課，學而思第一個教學班開班；

2004年，學而思中考網、作文網正式上線運營；

2006年，學而思教育總部由知春路的知音商務寫字樓舊址遷入北三環中鼎大廈，同年高考網正式上線運營；

2007年，學而思走出海淀，在東城區設立張自忠路服務中心，同年正式進入家教市場，“智康1對1”成立；

2008年，學而思在天津成立首家分校，上海分校、武漢分校分別建立，為汶川災區人民捐款200萬元；

2009年，學而思廣州分校成立，在四川建立兩所希望小學正式動工； 2010年，學而思網校正式上線運行，E度教育網統一各站站群正式上線，ICS智能教學系統上線，同年學而思在美國紐交所上市，深圳分校成立；

2011年，學而思旗下幼教品牌摩比思維館正式上線，ICS2.0全面上線，成都、杭州、南京、西安分校成立，小班形式的課程正式命名為學而思培優；

2012年，學而思培優鄭州、重慶等五大分校成立，全國分校擴展到15個；發布全新教育理念：激發興趣、培養習慣、塑造品格；開展青、藏、黔、新四地大規模支教活動，成立社會責任部，專門從事公益事業；

2013年，1月1日學而思教育總部遷入位于中關村核心區的丹棱SOHO，8月19日學而思教育正式更名為好未來，10月8日好未來公益基金會成立，是經北京市民政局批準成立的非公募基金會；

2014年，學而思培優長沙、石家莊、濟南、青島四大分校成立，全國分校擴展到19個；好未來推出教育CEO訓練營——未來之星；好未來推出海邊直播；E度教育網更名為家長幫，并推出“家長幫”APP；

2016年，學而思培優洛陽、南昌、福州、合肥、寧波、無錫六大分校成立，全國分校擴展到25個；5月4日好未來發布在線教育新產品“樂外教”，打造青少年外教第一品牌；6月3日好未來發布高考幫和考研幫；9月21日好未來全資收購勵步英語；

2017年，1月13日好未來與滴滴合作，推教育共享計劃；6月16日好未來增持順順留學股份，順順留學加入好未來大家庭；好未來入圍BRANDZ中國品牌百強，并成為品牌價值增長最快的教育品牌。

十余年來，好未來全面布局教育產業，構建幼小及素質教育、K12及綜合能力、國際及終身教育、內容及增值服務和公立教學產品及服務五大事業群，旗下共有學而思培優、學而思網校、愛智康、摩比思維、勵步英語、順順留學、家長幫等15個業務品牌。業務與投資雙輪驅動，目前已披露的投資項目包括寶寶樹、Minerva大學、果殼網、Knewton、多貝網、鯊魚公園、嘿哈科技、奇跡曼特、輕輕家教、小伴龍、學科網、作業盒子等。2014年啟動未來之星項目，打造互聯網教育行業的創業者平臺，提供孵化、培訓、投資三位一體的服務。今天的好未來，集團員工27000余人。在全國36個城市，共有400萬學員走進好未來的線下課堂，另有3500多萬學員通過線上獲取優質的教育資源，2015-2017年，好未來連續三年入選“最具價值中國品牌100強”。

報告人：王巍 2018年04月07日

第三篇：行業調研

浙江省湖州市酒店行業發展調研報告

(班級學號專業姓名)

第一部分:酒店行業的基本情況

湖州市酒店行業的調查

近年來長興的酒店行業發展的突飛猛進，并迎來黃金時期。為了更全面地認識與了解長興酒店的發展歷程。本次調研，主要在2011年7月13號～7月20日進行，選取長興酒店行業發展具有特色的有一定代表性的酒店進行深入研究。在調研中，我去過各類酒店了解情況，與酒店的相關管理人員面對面進行訪談，對酒店部分住客(包括外賓)進行交談，上網及到圖書館查找資料??

至此，本次調研已完滿結束。下面是對本次活動的詳細分析與總結。

長興酒店行業市場的總體概況：

一、整體市場環境

近兩年，長興酒店行業發展迅猛，全縣現有商務酒店，度假酒店，度假村，招待所，旅館，旅店等各類型酒店140多家，客房4000多間，其中星級酒店共有客房1000多間。就一個縣而言，并不是一個小數目。但是，作為長三角的經濟強縣，全國縣域經濟排頭兵，長興僅有不到11家星級酒店，五星級酒店更是一家也沒有。在０９年，長興國際大酒店按照國家五星級標準建設，引進國際知名酒店集團進行運營管理，并力爭于開業兩年內成功申報五星級酒店。可見，長興在高檔酒店領域的缺口相當大。

二、商務旅客成為主要客源市場

隨著招商引資和進出口貿易的快速增長，長興國際化水平得到提升，洽談合作，扎根常住的客人穿梭在長興各地。特別是在世博會的成功召開后，更多的外賓被東方的神奇魅力所吸引，不少人來到長興來參觀游玩采摘，從而極大地促進了農家樂、客棧的發展。

長興旅游局曾對來長興的住客結構進行抽樣調查后發現，在眾多的住客中，商務公務客占了一半以上，而觀光度假和其他客人各占20%多.這說明住客大多還是以商務為主，這與長興的經濟的開發與對外開放不無關系。隨著對外開放與開發的不斷深入，商務環境的日臻完善，商務旅游已經成為長興酒店業重要的開拓市場。

三、酒店發展存在的優勢與劣勢 以及未來的出路

然而長興酒店的整體硬件雖然不錯，但軟件服務還是相對滯后，大部分酒店還是粗放型管理。人材缺乏,軟件服務有難度，在酒店“硬件”水平日趨接近的情況下，服務水平，員工素質等“軟件”成為酒店業競爭的焦點。然而酒店各層次人才的缺乏成為許多酒店的“內傷”，不少酒店非常缺乏酒店服務、管理、后勤方面的人才。然而，現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業，并且檔次高，星級高，再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國，所以說，競爭者如果想要立于不敗之地，要從數量競爭轉向質量競爭。酒店可以在預訂技術,服務技術,產品設計技術等方面下大工夫,酒店營銷的競爭將會體現在酒店提供產品的多樣性與有效性,而創建獨具特色的酒店文化也成為塑造酒店優勢品牌的一部分。

第二部分：該行業專業需求情況

旅游管理與英語所扮演的角色

現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業，并且檔次高，星級高，再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國，這就從客觀上為旅游管理專業及英語專業的畢業的大學生提供了就業條件。

通過旅游高職教育加厚基礎課程和實踐操作的訓練，使旅游管理人員達到文理兼容、專業知識寬、應用能力和適應能力強的要求，特別是工程技術專業技能方面尤其要加強。同時他們還掌握一定的專業理論知識、管理知識，這為今后進入管理層打下理論基礎。在通過不斷的實際操作，并具備精良的專業操作技能和社會實踐能力，成為既

懂管理，又會操作的復合型人才。

旅游管理專業的學生還具有良好的溝通協調能力，面對日益成熟的旅游消費者，飯店必須創新原有的標準化服務模式，逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優質的服務，就必須加強飯店各部門之間的協作，加強員工與員工之間，員工與領導之間，飯店與客人之間的交流，必須要求飯店從業人員具有良好的溝通協調能力。

由于招商引資，使得越來越多的外國商人駐留在這片亟待開發的土地。但是我們之間需要的更多是溝通，那么就要發揮語言自身所具有的魅力。所以說在這個過程中，我們需要有著較高的外語水平的人才以及服務人員需要會說一般的外語基本用語。流利的表達可以贏得顧客的歡迎與喜愛，更重要的是為解決顧客的問題。

酒店可以根據自身的發展情況來引進具有外語優勢的人才，來擴充酒店的發展空間，與此同時，這些懂得運用語言技巧的人可以為酒店的效益做出不可忽視的作用。

酒店能夠自如的調劑以及吸收酒店所需要的人才,那么,相信，酒店的發展前途會更遼闊,前景更明亮。

第四篇：行業調研報告

一、行業概述

編輯出版就是學習和編輯、出版等相關專業知識，以及一些應該掌握的文學常識、寫作技巧、簡單的計算機操作等。比如：現代漢語、古代漢語、編輯學概論、編輯出版史、書籍編輯學、報刊編輯學、編輯應用寫作、網絡編輯、裝幀美學、社科信息檢索、書業物流管理、書業法律等相關專業，以及新聞采訪、文學選等輔助選修專業。

編輯這個行業包括了許多不同的崗位，它所涉及的范圍也非常大，比如說電臺編輯、網絡編輯、書刊編輯等，而書刊編輯也分為文字編輯和美術編輯。而我所要深入調研的是教輔書編輯中的文字編輯。文字編輯主要從事稿件的審閱、校對和出版工作。它控制著稿件的去留，刊物的內容和風格等，這個行業看似簡單，看似人人都能勝任，但是其實并不完全是這樣的。眾所周知，文字編輯這一行業并不像教師那么普遍，它似乎離人們的日常生活有那么點距離，因此不為人們所熟悉。也正因為此，編輯這一行業的用人需求也不像教師那么大。但它往往是一些文字愛好者最佳的歸宿。編輯每天要接觸大量的文字和信息，掌控著信息的源泉。

二、行業待遇現狀分析

我國出版行業經過了幾十年的快速發展，已經進入了穩定的發展階段，但無論從數量還是規模還遠不及發達國家，未來還任重道遠。隨著一些出版集團和出版社開始涉及數字業務，技術瓶頸和專業人才的稀缺就成為了出版企業未來高速發展的阻礙。出版行業離職率一直居高不下，編輯、采編、市場、職能等部門均面臨著人才流失的挑戰。根據 調研顯示，薪酬福利待遇是離職率較高的主要原因之一。那么，出版行業離職率有多大，薪酬水平如何呢，我們從北京眾達樸信管理咨詢有限公司發布的《2011 年出版行業薪酬福利調研報告》中，可以了解到一些情況。

1、專業經理層年薪超過16萬

隨著出版行業企業化運營程度的深入和行業人才競爭的加劇，出版行業薪酬漲幅高于全行業中位水平，近三年，漲薪幅度均超過15%。根據眾達樸信薪酬調研數據顯示，2011年出版行業部門經理層年薪中位值為265778元，發行和編輯部相關崗位薪酬水平最高；專業經理層和主管層年薪中位值分別為163452元和64325元，這兩個層級是薪酬漲幅相對較高的層級；專員層年薪中位值為44393元，編輯崗位在該層級中薪酬水平相對較高。

2、發行和編輯部門薪酬水平較高

從職類部門的角度來看，發行和編輯部門是出版行業較為重要的兩個部門。前者具有營銷和信息收集等功能，未來出版行業分銷渠道的建設和管理將非常重要，薪酬水平領跑各部門；后者是出版行業的核心，也是離職率最大的部分，薪酬漲幅較快，以發行部整體薪酬水平為基數，編輯部的薪酬系數為0.95，總編、副總編等核心崗位的薪酬領跑同層級崗位。內部機制的完善需要高素質的職能部門團隊，薪酬水平超過制作部門，兩者的薪酬系數分別為0.89和0.87。

3、華東地區行業薪酬領跑全國

東部沿海地區占出版市場的70%以上，尤其是圖書出版更是超過了80%，其中上海地區行業發展較為成熟，整體薪酬水平最高。以上海地區行業薪酬水平為基數，北京、江蘇和浙江的薪酬系數分別為0.96、0.94和0.93，隨著出版行業離職率的增加和薪酬激勵機制的完善，地區薪酬差距會縮小。除此之外，廣東、山東、湖北和遼寧也是出版行業發展的重點省份，薪酬系數分別為0.89、0.88、0.84和0.82。

4、行業離職率居高不下

薪酬福利待遇和職業生涯發展是造成行業離職率居高不下的主要原因。根據眾達樸信調研數據顯示，2011年出版行業主動離職率中位值達到15.8%，處于全行業中位以上。改制后，出版企業的內部機制和運營環境得到很大的提高，但激勵機制還沒有發揮出太大的效應，這是

未來出版企業需要解決的主要問題之一。

三、發展趨勢

改革開放30年來，我國出版事業在鄧小平理論和黨的基本路線指引下得到了很大的發展，在宣傳黨的路線、方針、政策，傳播科學文化知識，全面提高中華民族思想道德素質和文化素質，促進社會進步等方面，起到了重要作用。出版事業作為一種產業在國民經濟中的重要地位日益顯現出來。產業化是社會主義出版事業自身發展的需要，是建立適應社會主義市場經濟的出版體制的客觀要求，也是出版業跨世紀發展的必然趨勢。目前我國出版業發展狀況和存在的問題黨的十一屆三中全會以來，我國出版業的發展令人矚目。據新聞出版署統計，1978年與1997年比，我國的出版社數量從105家增至565家；出版圖書從17000種增至120106種（其中初版書66585種，重版書53521種），1997年出書總印數73億冊，總印張364億印張，出版定價總額372億元，出版系統的利潤總額從3億多元增加到36億多元。科技類圖書的出版成績顯著，品種和印數逐年增加，在整個圖書出版的比重不斷增大。出版法制建設取得重大進展，圖書出版逐步納人法制軌道。但是，按照社會主義市場經濟的發展要求，與世界發達國家的出版業相比，我國的出版業無論是在出版實力，還是在出版效益方面，都不能和發達國家相提并論。

調查數據顯示，目前，我國擁有網絡編輯從業人員多達300萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業的發展，已日益引起業界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業人的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。網絡編輯職業是個新興的職業，目前的從業人員主要是由傳統媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業中分流出來的。缺乏統一的職業標準與規范，給企業的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難，可見網絡編輯這一行業還有眾多不規范的地方，這就意味著網絡編輯這一行業還有很大的潛力和發展空間。因此，通過網絡編輯國家職業培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規范化的軌道，對網絡編輯人員專業隊伍的建設，從業人員素質的提高，職業持續、穩定、健康地發展，有非常重要的現實意義。不管怎樣，網絡編輯這一行業目前仍處于發展的起步階段，隨著網絡的進一步發展和普及，相信在不久的將來，這一現狀會發生質的改變。

所以說，產業化將是編輯出版業未來發展的最重要的趨勢。

四、需要技能

對于處在當前這樣一個編輯出版業轉型的關鍵時期，編輯工作的要求應如何轉變才能適應這個特殊的歷史時期呢？我認為編輯應具備如下幾個方面的工作技能：

1.信息采集能力

信息采集工作是編輯工作過程的起點，又是編輯工作每個環節順利進行的重要保證。在信息采集工作的過程中要把握好兩個尺度，一是要準確，而是要全面。準確是信息的生命線，不準確的信息的危害性是不可估量的。信息的全面能夠提高信息的質量。信息的全面包括兩個方面方面：一是信息范圍的廣泛性；二是信息視角的多樣化。不同角度可以得到不同視角的信息，這些不同視角的信息可以確保獲得更多、更準確、更有效的信息。

2.選題策劃能力

選題策劃能力是在編輯工作過程中發揮創造性，實現圖書出版的社會效益與經濟效益作重要的環節。選題策劃的成敗往往決定整本書銷售的興衰。在現階段出版行業成為一種產業后，編輯工作不能在僅僅滿足于被動地接受作者的創作思路，而應在成為先進思想的領導者、轉化者、宣傳者的基礎上，完成選題策劃的工作。

3.組稿能力

組織稿件是編輯工作中銜接選題策劃工作的重要環節，是落實選題計劃的第一步步驟。

再組高過程中，特別要注意應將一批權威專家和優秀作者組織在出版社的周圍，這是編輯組稿能力的重要體現。

五、總結：

總之，在出版業轉變為產業的過程中，編輯工作的工作重點應隨之轉移，使之符合加快發展我國出版業的要求，能夠盡快適應和加入出版業的國際競爭，實現全行業的跨越式發展。

第五篇：it行業調研報告

it 行業調研報告

T 行業即信息技術產業，又稱信息產業，它是運用信息手段和技術，收集、整理、儲存、傳遞信息情報，提供信息服務，并提供相應的信息手段、信息技術等服務的產業。小編為大家整理了一些 it 行業調研報告，希望對你有用!

it 行業調研報告篇 1

IT 行業調查報告

IT 概念：

IT 的英文是 Information Technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前 IT 業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成 IT 業和非 IT 生產業。其中 IT 業又進一步劃分為 IT 生產業和 IT 使用業。IT 生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于 IT使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用 IT 的比例更大。由此可見，IT 行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是 IT 業的組成部分，而不是 IT 業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不

要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球 IT 行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著 35 所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的缺口較大、結構失衡、需求旺盛的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現橄欖型，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員 3/4 以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的 1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是

軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是軟硬兼備的人才。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2005 年中國軟件市場總體規模將達到 907 億元，增長率達到 33%。2010 年左右，中國軟件產業將步入成熟期。IT 產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT 技術創新的人才。一定數量、結構和質量的 IT 人才隊伍是 IT 產業發展的支撐，一個國家的 IT 人力資源儲備、IT 人才培養及使用狀況決定著該國 IT 產業發展的水平和潛力。也可以說，IT 產業的競爭就是人才的競爭，高水平的 IT 人才培養和隊伍建設是走向 IT 產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，IT 產業在過去 5 年經歷了年 28%的增長速度，是同期國家 GDP 增長速度的三倍，對 GDP 增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003 年，我國 IT全行業實現銷售收入 1.88 萬億元，完成工業增加值 4000 億元，利稅總額 1000 億元，IT 產品出口額 1421 億美元。軟件與系統集成銷售收入 1600 億元，軟件出口額 20 億美元，創歷史最好水平。IT 產業占全國工業比重達到 12.3%，占 GDP 的 9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進 IT 產品更新換代，推動我國由 IT 大國向 IT 強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的 IT 人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：IT 人才需求每年增加 100 萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后 10-20 年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的 25 倍，預計到 2005 年軟件產業的規模將達到 2500 億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60 萬人，其中專業人才約有 34 萬人(其中高級人才 4 萬人，中級人才 20 萬人，初級人才 10 萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為 1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才 28 萬人，初級軟件人才 46 萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供 5-6 萬人。

IT 行業收入情況

本次調查數據是從 2004 年 5 月 1 日到 2005 年 1 月 18 日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT 業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為 48337 元。

從具體職位看，IT 業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT 業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了 23.48%。

上海、深圳、北京是 IT 高薪城市。其中上海 IT 業薪水水平最高，年薪均值達到了 58907 元，深圳緊隨其后，為 58886 元，北京第三，為 55608 元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在 IT 業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前 10 位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了 IT 業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9 萬。學歷與經驗是決定IT 人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA 薪資均值達到了 88721 元，逼近9 萬元，超過博士位居首位;博士其次，為 83341 元;從第三位開始依次是碩士 77580 元;本科 53361 元;大專 33727 元;大專以下 20697 元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作 3年和 5 年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作 1 年者平均年薪為36380 元;3 年者為 53987 元;5 年者達到了 69300 元;10-15 年可以達到 74074 元。

另外，目前國內 IT 企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外 IT 公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國 IT 企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內

環境，還是國際趨勢，對 IT 人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，IT 業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在 10%-15%左右。

由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11 萬元左右。另外，受 IC 芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT 業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

3G、芯片、互聯網、游戲等已成為 2005 年 IT 職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價 BD 經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達 60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到 26 萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在 30 萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年 IT 兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前 IT 業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的 25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以

短期的項目工作等形式出現，IT 兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然 2005 年 IT 就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在 IT 行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在 IT 行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占 11.25%，計算機軟件行業占 48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在 3000-5000 元的，通信設備以及手機制造業占 9.7%，計算機硬件行業占 16.8%，計算機軟件行業占 46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 27%;月薪范圍在 3000 元以下的，通信設備以及手機制造業占 4.7%，計算機硬件行業占 26.7%，計算機軟件行業占 35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占 33.2%。

相反，2005 年將出來的一些 IT 就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備 2 年以上相關工作經驗;掌握 C 或 C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或 Lunix/Unix 開發平臺;熟悉 TCP/IP、Socket 編程或 MySQL、Oracle 數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力

者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于金領一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3 萬元，而一般美工月薪維持在 4000-5000 元。

常言道：天高任鳥飛，海闊憑魚躍，IT 行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個 IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事 IT 行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計

制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從

事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在 2000 元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000 多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供

給和需求

都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些 FLASH 動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。

就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷壯大，自然會對人才

提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個 IT 業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏 工作內容：包括做 3D 動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央

電視臺《新聞聯播》節目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用 3D 來做;三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業。

前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動

畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動

畫行業除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著自主創作和為海外打工的兩種選擇，不得不為別人做嫁衣裳，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金墊底，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

it 行業調研報告篇 2

第 1 章 2014 IT 人才需求調研報告

當整個 IT 行業的發展已經進入第三個十年的時候，物聯網、云計算儼然已成為信息產業的主旋律，不管從政府大力扶持的力度來看，還是從產業變革的主流方向來說，這股潮流早已勢不可擋，而嵌入式系統正是這些產業應用計算機技術中最核心、最關鍵的部分，正因為如此，隨著嵌入式技術在整個信息產業的廣泛應用和高速發展，IT行業的發展也勢不可擋地進入了嵌入式時代。潛移默化中，嵌入式技術正在迅速改變著我們的生活方式和工作方式，嵌入式產品也以非常迅猛的速度不斷滲透到我們周圍的各個行業、各個領域，小到手機、平板電腦、機頂盒、智能家居，大到通訊基站、航天衛星、現代化工業控制等，智能化嵌入式產品的廣泛應用已經在其中扮演著不可替代的角色。據行業調研數據的不完全估計，2015 年中國嵌入式軟件市場規模將達到萬億規模，而這一增長趨勢將在未來幾年繼續以成倍地速度發展，毋庸置疑，嵌入式行業已成為當前信息產業中最熱門、最有發展前途的行業之一，而與此同時，掌握核心軟件研發技術的嵌入式研發工程師更是日益成為 IT 職場的緊缺人才，那些掌握軟硬件開發技能的嵌入式研發工程師早已成為眾多企業招聘崗位中的熱點和焦點，而且專業性崗位的含金量也使得其成為企業招聘的難點。

近一年的調研工作已結束，在期間，我們做了大量，細致的工作，對嵌入式軟件開發行業高技能人才現狀及需求、能力及技能要求有了比較深刻的認識及研究，下面就從以下幾個方面對本次調研進行調研綜述：

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一、調研范圍

據我們制定的調研方案，我們通過 email、電話、問卷等形式對25 家大型企業、50 家中型企業、35 家小型企業及 4 家培訓機構和 4所職業院校等一百多家相關專家進行了調研。具體數字見下表：

二、計算機應用高技能人才現狀和需求

電子行業從單片機到嵌入式，特別是近幾年嵌入式技術日漸普及，嵌入式系統無疑成為當前最熱門最有發展前途的 IT 應用領域之一。伴隨著巨大的產業需求，我國嵌入式系統產業的人才需求量也一路高漲，嵌入式開發將成為未來幾年最熱門最受歡迎的職業之一。

隨著三網融合不斷提速，3G 網絡全面鋪開，將帶來更大的人才需求。在相當長的時間內，嵌入式軟件人才都將是企業爭奪的目標。

同嵌入式技術的快速發展相比，我國教育機構技術和培養則相對滯后，一方面有些學生畢業就面臨失業;另一方面一些嵌入式企業卻有項目沒有人做。造成這一現象的原因主要是，一些學校的高等教育和產業發展相對脫節;目前國內的高校教育中不是偏向硬件，就是偏向軟件，硬件設計人員作風通常比較缺乏系統全面整合設計，而軟件開發人員則相對缺乏硬件觀念;企業真正需要的有動手能力的嵌入式軟件人才，還需要經過一段時間的培訓才能上崗。

嵌入式系統人才的匱乏已成為眾多企業的共識，而嵌入式系統幾乎無所不在的應用領域使其成為一項極具發展潛力的產業，人才的匱乏已成為其發展的瓶頸，企業紛紛抱怨月薪過萬元卻招不到一個合適的嵌入式系統人才。

目前產業的發展趨勢是，越來越多的智能設備的系統趨于復雜，軟件將發揮起關鍵作用，當前業界非常缺乏的就是軟硬件技術兼具的人才。另據權威部門統計，我國目前嵌入式軟件人才缺口每年為 60萬人左右。現狀和需求調研綜述如下：

1、計算機應用涉及的行業

目前我國對嵌入式系統設計人才需求較大的行業被調查者主要

從事消費電子、汽車電子、醫療電子、信息家電、通信通訊、手持設備、工業控制、安防監控等領域產品的設計開發。消費類電子產品開發是當前最熱門，從業工程師最多的行業，占到 62%，其次是 53%在通信通訊領域，46%在工業控制領域(如圖表 1 所示)。

2、對計算機應用人才需求較大的行業

消費電子、通信設備、工業控制、安全安防、汽車電子、醫療電子、軟件外包等(如圖表 2 所示)。

(1)消費電子

環球資源(Global Sources)最新的一項聯合研究報告-《亞洲嵌入 式 系 統 開 發 趨 勢 》(Embedded Systems Development Trends:Asia)顯示在亞太地區對嵌入式系統需求最殷切的是消費電子行業，其中 28%的受訪電子設計工程師指出，這個行業是他們采用嵌入式系統設計的主要領域。24%的受訪電子設計工程師表示他們主要將此類系統應用在通訊產品設計中，另外 12%則表示 PC 及周邊產品是他們的主要應用范疇。

(2)通信設備

電信行業傳統上就是嵌入式人才的需求大戶。由于3G持續升溫，這方面的人才也保持了供不應求的勢頭。據悉，目前國內 3G 核心嵌入式人才不足萬人，其中華為約 5000-6000 人，中興通訊、大唐各約 2000 人，以區區萬人的陣容去爭奪據稱有上千億元的市場，3G嵌入式工程師的身價可想而知。

在近期的人氣職位榜上，電信行業嵌入式工程師行市走高，嵌入式研發工程師、嵌入式技術支持工程師都高居前五位。據預計，電信

行業嵌入式人才的需求將會在今后一段時間內繼續上揚。

(3)工業控制

工業控制是嵌入式系統的應用的重要領域,Linux 系統是嵌入式系統開發的有力工具,本項目主要利用 Linux 系統來具體實現一個嵌入式工業控制系統、同時支持多種實時調度方法提供了可能性。

智能儀表的出現推動著工業控制網絡的發展，新一代的工業控制網絡呼喚功能更強大的儀表和控制器的出現，面向工業控制的嵌入式系統應勢而生。

(4)安全安防

近年來，安防界影響最大的就是嵌入式系統，安防產品進入嵌入化發展階段。從傳統的門禁，CCTV 攝像頭，錄像機，逐漸過渡到以嵌入式系統為基礎的網絡化設備，如網絡攝像頭，硬盤錄像機，網絡數據采集器等，隨之而來對嵌入式系統開發人才的需求也迅猛增長。

(5)汽車電子

中國已成為世界第三大汽車生產國。汽車電子產品及元器件市場空間極大。國外每臺汽車采用汽車電子產品的平均費用 1990 年為672 美元，2000 年已達到 2000 美元。預測，汽車電子產品占汽車成本的比例將達到 50%，全球市場銷售額在近一、二年將超過 1000億美元。

汽車電子的關鍵技術包括: 軟件技術，高性能強實時的嵌入式操作系統, 汽車電控、汽車網絡、以及汽車電器的嵌入式軟件平臺及關鍵技術。

(6)醫療電子

醫療電子應用技術及設備：醫療影像設備，醫療微波治療與診斷設備，醫療監護設備，便攜式電子醫療設備等。

(7)軟件外包

日本及歐美嵌入式軟件人才急劇短缺，大量的跨國嵌入式軟件公司開始到中國考察，委托業務。在中國參與的在軟件外包業中，嵌入式軟件占到了 50.4%，可見，嵌入式軟件已成為軟件產業發展中最大的增長點和軟件出口的主要力量。

嵌入式軟件外包主要分布在機床、數控系統、汽車音響、程控交換機、醫用分析儀器、打印輸出設備、數碼相機等領域。不難想象，在數字化應用廣泛普及的今天，嵌入式軟件可以帶動所有與智能化有關的整機制造。

3、嵌入式證書情況

從調查結果可見，目前我國對于取得嵌入式系列證書，只有嵌入式工程師，如 ARM 工程師。國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心還沒有設置高級工、技師、高級技師技術資格證書認證標準，調研數據如圖表 3 所示。這個正需要開發。

4、工程師男女比例

目前工程師男性化、年輕化。首先，從性別角度來講，嵌入式開發目前還是一個男性化的職業，在被調查的工程師中，有 95%是男性。不過從平時跟工程師的一些交流中了解到，很多人表示希望有更多的女性工程師加入到這個行業中來，這樣會增加他們的工作樂趣(如圖表 4 所示)

5、工作經驗

在本次調研中，目前在嵌入式系統開發應用工作經驗方面，具有

6-10 年工作經驗的占 10%，有 46%的工程師擁有 3-5 年的設計研發經驗，而 1-2 年的工作經驗有 23%，可以看出有越來越多的新鮮血液加入到這個行業中來，這與近年來企業數量和企業發展規模擴大，對人才的需求不斷增長和國家及高校加強嵌入式技術人才的培養密不可分(如圖表 5 所示)。

6、學歷要求

調查公司對嵌入式開發從業人員學歷要求的數據顯示，不重學歷重能力和經驗的占大多數為 40%，本科占 41%和碩士占 11%，大專學歷占 6%，而大專學歷以下、博士和博士以上學歷均分別僅占 2%。嵌入式開發目前屬于高端研發領域，除了對學歷要求較高，嵌入式從業人員至少應具備大專學歷基礎(計算機相關專業)，本科以及有能力和經驗的則是這一領域從業人員的主體。從另外一個角度來講，這里的數據同樣也可以向我們展示企業在招聘嵌入式開發人員時的基本學歷要求。

7、公司可提供的工資分布

調查數據顯示，公司提供的月薪在 3000-5000 元和5000-8000 元的比例最大，分別是 40%和 34%，占總參與調研人數的絕大部分(74%)，月薪 5000-8000 元的占 11%，其它高薪以及低薪所占比例均較小。可以看出，嵌入式從業人員薪資待遇相比其他行業高些，一般從剛入行到工作一年左右，薪資就可以達到 3000-8000元/月之間，而具備五年以一工作經驗的嵌入式開發工程師月薪則可達到 8000-20000 元/月，嵌入式從業人員薪資增長空間較大

8、工作職務崗位分布

在工作職務上，通過調研我們獲得的數據是，其中硬件工程師占36%，軟件工程師占 32%，測試和采購工程師占 8%，系統設計工程師占 8%(如圖表 8 所示)。

9、軟件開發平臺的選擇

在軟件開發平臺的選擇上，嵌入式 Linux 占據了明顯的優勢(51%)，Linux 以其開源成本低的優勢受到中小企業的歡迎，排名二三的 Windows CE 和 Symbian，所占比例分別是 15%和 10%(如圖表 9 所示)。

10、軟件開發語言的使用

在軟件開發語言的使用上，C 語言作為嵌入式開發最經常使用的語言的地位也是無容置疑的，所占比例高達 73%，C++所占比例為16%，位居第二，其他開發語言均占據了較少的比例(如圖表10所示)。

11、企業人才需求現狀

調研數據顯示，嵌入式人才需求目前仍然是供不應求，72%參與調查的的公司目前都急缺嵌入式開發方面的人才，如此巨大的人才缺口，表明了在嵌入式技術高速發展的今天，專業的嵌入式開發人才已成為整個行業發展的一個瓶頸，如何培養適合企業需求的嵌入式開發人才也成為整個行業急需解決的問題。

12、對行業前景的認可度

調研結果顯示，絕大部分嵌入式工程師及行業人士都認為嵌入式是非常有發展前途的行業(95%)，而在 95%參與被訪問的人員當中，50%的工程師充滿信心，準備施展才華，另有 45%的工程師雖然對嵌入式行業前景表示認可，但有時也會覺得迷茫。嵌入式行業無疑是目前非常有發展前途的行業，它以其眾多優勢吸引越來越多的工程師投入到這一領域，但在這一過程中，嵌入式企業以及從業人員也需要端正心態，戒驕戒躁，不要急于求成，只有腳踏實地才能真正在某一領域有所作為。

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三、崗位設置分析

(一)主要結論

從上述調研報告可以看出，嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發人才急缺，而目前其他行業職位的供需趨勢是逐漸拉大，即求職和招聘之比逐漸加大，越來越多的求職者去競爭一個崗位。所以在這種情況下，只有把握住熱門領域中的熱門、領先技術，才能在應聘者中脫穎而出，輕松就業。嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發就是一個長期熱門的領域。

過去移動互聯網應用開發應用是以服務行業為主，當今金融、教育、生產、物流、交通、制造等多行業都廣泛涉足;從以前的數據采集，到現在包括內部管理、流程控制都用上了移動商務。

目前，移動互聯網應用開發在通信領域得到了最廣泛的應用。如手機的短信、彩信、WAP、我們每天都可以收到的手機報。這些應

用都已經融入了我們的生活當中。據統計，2015 年中國移動商務將會達到 1000 億。特別是步入 3G 時代后，使我們可以通過手機實現視頻通話。

(二)思考

盡管近兩年全國許多高職、高校已經開始意識到這個問題，紛紛搶先建設嵌入式實驗室、移動互聯網應用開發實驗室，在教學中探索并加入高端嵌入式軟件開發課程和移動互聯網應用開發課程，力求培養更有競爭力的人才。國內還有一些大城市的政府直接投資興建公共實驗平臺，促進本地嵌入式、移動商務人才的培養。珠三角地區作為全國的電子、IT 行業中心，對高端嵌入式工程師、移動商務人才的需求更加強烈，相關培訓和教學的市場非常大。如何抓住機會?

通過對嵌入式軟件開發、移動互聯網應用開發專業課程的學習，使學生可以在如中興、華為、大唐、諾基亞、西門子、摩托羅拉、貝爾、電信、聯通、移動等高端企業、運營商以及其它相關的技術公司任職。崗位包括嵌入式產品開發、移動互聯運營、售前服務、售后服務、技術研發、產品測試、終端設備的維護與維修等。

it 行業調研報告篇 3

IT 行業市場調查報告

北京中關村國際孵化軟件協會成立于 2004 年 4 月 25 日。國際的含義是要有關機化的嚴管，做國際化的事;孵化的定位是幫助小企業成長，整合資源，提供行業公共服務產品。現有會員企業 400 多家。協會的政治核心是中共中關村軟件行業黨委，下屬兩個總支 2

個支部，有黨員 873 名。、2009 年中關村軟件行業黨委評為為背景市社會領域唯一的先進基層黨委組織。協會在黨委的指導下，2008年被北京市民政局評選為北京市優秀社會組織，2005-2008 連續四年被評選為北京市海淀區優秀行業協會。

該協會宗旨：做政產學研的橋梁，為企業發展服務。

雖然此協會宗旨是為企業發展服務，但是，它是一個聯系我們高校畢業生與用人單位的橋梁，為我們就業提供了一個寬敞的通道。

北京中關村國際孵化軟件協會的服務項目是以中關村五至十家有相同崗位人才需求的企業為單位，由龍頭企業牽頭組成產業人才標準委員會，委員會共同制定產業人才標準，根據標準集體產生四門定制課程。學生最后一年在北京參加四門定制課程+一門產業素質課程定制培養，形成端正態度、信用承諾、行業擔保的實習生，然后進入企業實習八個月，最終實現在企業就業。

該協會對計算機相關專業學生的價值有以下四點：

1.產業定制課：專業對口，端正態度，強化信用觀念，提升精神境界，主動敬業感恩。

2.行業擔保函：信用宣誓，行業監督，失信入行業黑名單;

3.八個月實習：有德適價，定制培養，充分考察，信任成才;

4.職業資格證：態度關、信用關、融通關河價值關的通關過程證明。

5.雙選企業簽實習協議進入企業崗位定制培養就業

6.學生在企業接受崗位知識培訓、崗位技能實訓和項目研發指導;

7.企業導師指導學生完成畢業設計憑通關證明換取《職業資格證書》;

8.簽三方協議返校答辯、辦畢業手續就業或就業崗位兩次導入。

該協會在學生入職前會對學生進行入職前培養，如商務禮儀、就業態度課、簡歷制作輔導、面試技巧輔導。給我們大學生一個就業前全面系統的心理準備。我們有幸參加了其中一些課程。這些講師來自企業高層，他們所講授的內容反應了當今企業對人才的要求，我們需要根據這些不斷完善自己。

目標引發動機，動機大于能力，動機和信念決定態度，態度決定行為及結果。所以我們做事要主動，主動會給我們帶來最大的機遇，最大的商機。在職場中首先我們要做到九主動：主動介紹、主動聯系、主動請示、主動匯報、主動承諾、主動促成、主動溝通、主動學習。主動是一種態度，代表了內心對工作和生活的積極性。企業最大的目的就是盈利，我們在最短時間內提高自身效率，不僅為企業帶來利潤，也彰顯了自身價值。主動為自己爭取工作的機會,在工作中積累經驗,在鍛煉中得到提升，會是自己在競爭激烈的環境中盡快成長和立足。

大學生還應該具備溝通能力，在這次實踐中我們切身體會到了企業領導對大學生溝通能力的要求。在金山軟件的人事總監，姚輝女士帶領我們做過這樣一個游戲：兩人一組完成一幅拼圖，一位同學邊看原圖邊描述，另一位同學按其所說將拼圖拼好。整個過程不僅考驗了大家的聰明才智，更考驗了兩人之間的溝通與合作。溝通不僅僅是語言上的技巧，與之相比更重要的是真誠相待。她強調了一句話，就是

真誠是最大的權謀。意思就是溝通最重要的是真誠，這也是能更好溝通的前提。

四年的大學生活就是為今后的入職做準備，在就職過程中如何讓自己在眾人中脫穎而出，成為一名幸運兒，是很多同學所關注的。一份好的簡歷就是這塊敲門磚。很多人在簡歷中對崗位的要求不甚明確，把一份簡歷投遞到多家公司，希望可以撒大網多捕魚。可是這樣的簡歷，針對性弱，不容易引起他人注意，反而給人不真誠之感。

那么如何制作出一份好的求職簡歷呢?

簡歷中要傳達出以下幾點基本信息：1.我是誰 2.我想干什么 3.我能干什么。首先要有一個簡潔客觀的自我評價，介紹自己的基本情況。然后說明自己的求職意向，要明確寫出具體崗位，有針對性。在簡歷要提到自己的教育背景，比如受過何種培訓，通過何種等級考試，這樣說明自己在大學時沒有荒廢時光，一直在積極主動的充實自己。還有要寫出自己工作經歷和項目經驗，最好舉出一些成功的故事，說明自己在其中所貢獻的力量。在大學中最好爭取頂崗實習的機會，這樣可以提升自己實際業務能力，人際交往能力，培養良好的職業素質和習慣，進入相應的社交圈積累一定人脈。將此寫入簡歷中一定會讓考官眼前一亮。在求職信中切忌:1.千篇一律，空無一物 2.過于抽象，沒有重點 3.夸大其詞，華而不實 4.缺少真誠，盲目投遞 5.內容繁多，篇幅過長 6.信息量少，過于簡單。

無論是在校大學生還是即將步入工作職場的同學，在工作 學習中要做到：肯干事 能干事 干成事 不惹事，特別是在工作中

其次，大學生應該具備的就是自制能力，隨著社會的發展，大學生自主的東西越來越多，家長對大學生更多的也是聽之任之，這使大學生過關了無拘無束的生活，在校園和家庭的環境里可能對大學生來說并沒有什么大的影響，但是當大學生進入社會這的大的環境里時，問題就出現了，很多大學生已經進入企業，但是由于不能很好的遵守企業的制度或者對企業制定的一些制度感到不滿，個性太強，所以沒辦法再在企業工作，也有的是因為一些大學生會把一些在家或者在學校的一些習慣帶到企業，這都是企業所不允許的，你不可能讓企業去包容你，尤其是剛就業的大學生，因為企業，是制度性非常強的組織，你不能改變企業，那你就只能適應企業，根據在協會的了解，因為沒有一定自制力的大學生而無法進入企業的人不在少數，所以，擁有一定的自制力也是很必要的。

再次，大學生應該具備的就是誠信，這也是當代大學生相當欠缺的一個方面，根據了解，企業不愿意接受應屆畢業生的很大的原因就是當代大學生缺乏誠信，在實踐過程中，很多企業業都反映了這一點。