第一篇：甘肅省農村信用社調研信息管理考核辦法[本站推薦]

甘肅省農村信用社調研信息管理考核辦法

第一章

總

則

第一條：為切實加強甘肅省農村信用社調研信息工作，促進調研信息工作制度化、規范化管理，推動調研信息工作高水平、高質量、高效率開展，根據省政府辦公廳《甘肅省政務信息考核評比辦法》和甘肅銀監局《關于加強信息報送工作的通知》等規定，特制定本辦法。

第二條：調研信息工作是農村信用社履行辦社宗旨，發揮農村金融主力軍作用，促進地方經濟又好又快發展的重要載體，也是農村信用社改善服務、提高工作質量和水平、加強行業作風建設的重要內容，同時也是建設高素質員工隊伍、培養造就“懂理論、精業務，通法律，會寫作”復合型人才的有效途徑。機關各部門、各行社應充分認識這一工作的重要意義，精心組織、積極主動地搞好調研信息工作。

第三條：調查研究和信息工作在省聯社黨委的統一領導下，成立專門編審委員會，負責調研信息工作的組織領導、制度安排、計劃落實、日常管理和考核評比。具體工作由綜合管理部承擔。

第四條：省聯社機關各部門、各區域稽核審計中心、各行社（以下簡稱各單位）要高度重視調研信息工作。部門總經理、各區域稽核審計中心主任、行社理（董）事長為本單

-1-位調研信息主管人員，負責本單位調研信息計劃制定、文稿審核、任務分解和落實考核，并對調研信息文稿的合法性、真實性以及由此產生的相關問題承擔第一責任。

各單位要確定一名政治過硬、業務素質強，有一定寫作能力工作人員，具體負責本單位調研信息日常工作。

第五條：調研、信息稿件原則上由綜合管理部統一登記、審核，并區別不同內容按程序進行編輯印發，重要工作、重大事件信息和重點調研課題必須經理事長或分管領導審批同意，方可向外發送，并由審批人指定發送范圍。未經登記審核外發的調研信息稿件文責自負。

第六條：調研信息工作載體。甘肅省農村信用聯社的調研信息刊物有：甘肅省農村信用聯社網站、省聯社《簡報》、《甘肅信合》雜志、甘肅省農村信用聯社《參閱件》。

因階段性工作、重點工作需要臨時創辦的各類《簡報》，由理事長或主管領導審批后由相關部門與綜合管理部協辦。

第二章

調查研究工作

第七條：調查研究工作必須堅持“務實、創新、有效”的原則，緊扣農村信用社改革發展主題，突出對局域經濟運行和農村信用社業務工作中的重點、難點、熱點問題的探討和研究，并力求做到“三個結合”，即與國家宏觀調控政策以及地方黨政經濟發展戰略要求相結合；與本部門、本單位工作職能履行情況和階段性重點工作相結合；與提高綜合素

-2-質，適應新形勢對農村信用社員工的新要求相結合。

第八條：調查研究工作實行計劃管理。編審委員會按季擬定調研課題，作為各單位一段時間的主要調研任務，必須保質保量，按時完成，同時，各單位可根據自身工作實際和業務特點，自定調研課題并限時完成。自定調研課題應及時報綜合管理部備查。

由省委、省政府等上級機關，人民銀行、銀監局等部門和省聯社領導安排的調研項目和重點課題，由省聯社統一組織、安排實施，試行課題組長負責制，明確調研目標和要求，在人員調配、經費、工作條件等方面給予保證和支持。

第九條：調查研究工作必須講求質量，注重實效。每一調研課題都必須具有一定的深度和參考價值，力求定性與定量分析結合，以定性分析為主。要求論點明確、立意新穎、結構合理、層次分明、中心突出、資料真實、聯系實際、文風樸實。

第十條：調查研究工作按有關人員及各部門工作性質分別確定年度任務。機關副處級以上干部、各區域稽核審計中心主任及各行社班子成員分別確定數量任務和質量任務并單獨進行考核，同時計入其所在單位的調研任務工作總量。

第三章

信息反映

第十一條：信息工作必須堅持“合法、真實、準確、時效”的原則，不得違背黨和國家方針政策及法律法規，不得

-3-提供與事實不符的虛假信息，注重質量，提高時效性。

第十二條：信息報送的基本內容：

（一）甘肅省委、省政府、省聯社重要決策貫徹落實情況以及工作中的思路、部署和措施，省委、省政府、人民銀行、銀監局交辦的重要事項，省委、省政府等上級部門領導同志重要批示的辦理情況；

（二）貫徹落實重要決策和重要批示中遇到的突出困難、問題及相關建議；

（三）農村信用社改革發展的新思路和新方法，遇到的新情況、新問題，業務運營中的創新方法、經驗和效果以及經營存在的突出問題、傾向性問題及對策建議；

（四）重要經濟指標和業務經營方面的最新統計數據；

（五）重要經濟金融動態及重大突發事件；

（六）階段性工作總結、調研報告及其他綜合信息等；

（七）其他重要信息。

第十三條：結合農村信用社實際，要求各部門每完成一項工作，寫出一條綜合性信息，工作中發現苗頭性問題寫一條動態反映信息。公派外出學習培訓、參觀考察應提交相應的心得、體會或報告。

第四章

考核與獎懲

第十四條：調研信息工作實行任務到單位、責任到人、序時登記、定期考核，并按照業績工資考核辦法實行績效掛

-4-鉤，有獎有罰。數量任務、質量任務均按季考核。被有關報刊跨季度或年度采用的調研信息按實時兌現。

第十五條：任務分解：

（一）信息任務：數量任務按部門、單位考核，即各部門、單位每月3篇，按季度考核；各部門、單位每季至少要在省聯社以上內部或省級以上外部刊物刊用1篇信息，每年在省級以上刊發信息不得少于4篇。

副處級以上干部及各行社班子成員每月至少報送信息1條，每年至少在省聯社內部或省以上外部刊物刊發信息2篇。

（二）調研任務：省聯社機關各部門、區域稽核審計中心調研材料每季度不得少于2篇，每年在省聯社內部刊物或省以上外部刊物刊用3篇；各行社每季度1篇，每年在省聯社內部刊物或省以上外部刊物刊用1篇。

正處級以上干部每人每年在國家級刊物至少發表1篇；副處級干部每人每年在省聯社內部刊物或省以上外部刊物刊用2篇；各行社班子成員每人每年在省聯社內部刊物或外部刊物刊登1篇。

第十六條：各單位要按省聯社分配的調研、信息數量及質量任務，結合本單位的實際將任務按季予以分解，分解情況應于每季首月初10日內報綜合管理部，以便考核。

第十七條：各單位及各考核責任人要樹立正確的調研信息質量觀，切實抓好調研信息的日常資料搜集和撰稿工作，-5-嚴禁季（年）末突擊完成數量任務。

第十八條：凡兩人以上合寫的調研、信息均以“第一作者” 進行考核，課題組完成的調研任務按執筆人考核。

第十九條： 省聯社對各單位報送并被采用的信息實行計分制，具體評價標準為：

（一）完成調研信息報送數量任務的，可得基本分10分，完不成的不得分。

（二）被省聯社《簡報》和網站采用的信息，每條得5分；省聯社臨時性信息專刊采用的信息每條得2分；被省聯社《參閱件》、《甘肅信合》采用的調研文章，每篇得10分。

（三）由綜合管理部直接轉報省聯社領導參閱的緊急重大情況信息每條得3分，如因重大突發事件上報不及時產生嚴重后果的，要倒扣10分。

（四）被省委、省政府及省級報刊采用的信息，每條加20分，調研文章加20分；被中央國家機關或國家級刊物采用的信息，每條加30分，調研文章加40分；被省及省以上領導做出批示的信息，每條加20分，調研文章加50分；省聯社領導做出批示的信息，每條加10分，調研文章加20分。

第二十條 綜合管理部按照上述數量要求和計分標準進行統計，結果按月考核，按季考評通報，累計考核結果納入年度綜合考核范疇，并對成績突出的單位、部門和有關人員按有關規定予以表彰獎勵。

-6-第二十一條：為調動和激發全員參與調研信息工作的積極性，省聯社對各級各類刊物（媒體）采用稿件進行獎勵。

1、在國家級刊物、網站發表調研文章，每篇獎勵500元，發表信息每條獎勵200元。

2、在省級刊物發表調研文章，每篇獎勵200元，發表信息每條獎勵150元。

4、在省聯社內部刊物、網站發表調研文章，每篇獎勵100元，發表信息每條獎勵30元。

第二十二條：省聯社對調研信息工作組織不力，不能完成下達任務或因工作失誤，造成不良影響的實行相應處罰。

第二十三條：省聯社實行將調研、信息完成情況與員工年終考核、“雙先”評比掛鉤的辦法。凡規定的調研、信息數量及質量任務未完成的，除按第二十二條予以處罰外，以員工年度考核分為基準，視調研信息數量及質量任務的多少作為評優及評先的參考依據。

第五章

附

則

第二十四條：本辦法適用于各區域稽核審計中心、各縣（區）聯社、合行。

第二十五條：本辦法由省聯社綜合管理部負責解釋。

第二十五條：本辦法自2012年7月1日起實施。

第二篇：甘肅省農村信用社推廣

甘肅省農村信用社推廣 農戶小額信用貸款業務知識問答

一、推廣農戶小額信用貸款的重要意義是什么？

答：農戶小額信用貸款是一項惠及農村千家萬戶的“民心工程”，也是省聯社貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會精神和省委、省政府加快農村社會經濟發展，構建社會主義和諧社會的具體行動；是農村信用社推進金融產品、服務方式、管理理念創新，應對市場挑戰，鞏固農村金融陣地，促進各項業務持續健康發展的現實需要；是農村信用社履行社會責任，實現農村金融服務多領域、廣覆蓋，使廣大農民群眾接受普惠金融服務的必然選擇；是培育農民誠信意識，改善農村信用環境，幫助農民脫貧致富的有效舉措。

二、推廣農戶小額信用貸款的基本原則是什么？

答:推廣農戶小額信用貸款應堅持農戶自愿與農村信用社自主經營相結合；規范流程與防范風險相結合；服務農民與機制創新相結合的原則。

三、什么是農戶小額信用貸款？

答：農戶小額信用貸款是指農村信用社基于農戶的信譽，在核定的額度和有效期限內向農戶發放的不需提供擔保的貸款。農戶小額信用貸款的主要特點：一是以農戶為貸款對象，屬個人貸款；二是對農戶實行評級授信，核發《貸款證》，推行貸款上柜臺，不需要抵押擔保，手續簡便，方便快捷；三是實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”的管理辦法。

四、農戶信用等級評定的標準是什么？

答：農戶資信評定分五個信用等級。具體標準為：

（一）一級信用戶評定標準：

1．在本行政村具有致富帶頭作用的種養大戶或致富能手，生產、管理能力強，無債務糾紛的農戶；

2．與農村信用社往來關系非常密切，積極協助農村信用社聯系存貸款客戶；

3．近三年在農村信用社的貸款能夠按時歸還，貸款無逾期、無欠息；

4．家庭年人均純收入在本鄉鎮平均水平2.5倍以上，年綜合收入在10萬元以上，家庭凈資產在30萬元以上，資產負債率在50%以內；

5．自有資金占生產所需資金的80％以上。

（二）二級信用戶評定標準：

1．近三年在農村信用社的貸款能夠按時歸還，貸款無逾期、無欠息；

2．家庭年人均純收入在本鄉鎮平均水平2倍以上，年綜合收入在7萬元以上，家庭凈資產在20萬元以上，資產負債率在60%以內； 3．生產、管理能力較強，信用度高、償債能力強，無債務糾紛； 4．自有資金占生產所需資金的65％以上。

（三）三級信用戶評定標準：

1．近三年在農村信用社的貸款能夠按時歸還，貸款無逾期、無欠息；

2．家庭年人均純收入在本鄉鎮平均水平1.5倍以上，年綜合收入在5萬元以上，家庭凈資產在5萬元以上，資產負債率在80%以內；

3．生產、管理能力較強，無債務糾紛； 4．自有資金占生產所需資金的50％以上。

（四）四級信用戶評定標準：

1．近兩年在農村信用社的貸款無逾期，能夠按時結息； 2．家庭年人均純收入處在本鄉鎮平均水平，年經濟收入在3萬元以上，家庭凈資產在3萬元以上，資產負債率在80%以內;3．有較好的生產管理能力，無債務糾紛； 4．自有資金占生產所需資金的30－50％。

（五）五級信用戶評定標準：

1．貸款無逾期（除自然災害外），能按時結息；

2．家庭有基本勞動力，還款基本有保障，家庭人均年純收入低于本鄉鎮平均水平；

3．自有資金占生產所需資金不足30％的。

五、農戶小額信用貸款的管理辦法是什么？ 答：農戶小額信用貸款實行一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用，憑貸款證發放貸款的管理辦法。

六、農戶小額信用貸款應符合什么條件？ 答：

（一）在農村信用社服務區域和范圍內；

（二）具有完全民事行為能力，信用觀念強；

（三）有一定經濟收入來源，具有清償貸款本息的能力；

（四）年齡一般不超過60歲;

（五）農村信用社要求的其他條件。

七、農戶如何申請辦理農戶小額信用貸款？

答：凡持有農村信用社核發的《貸款證》的農戶需要小額信用貸款時，在評定的信用等級和核定的限額內，可持戶口本或身份證、《貸款證》、預留印鑒到所在地農村信用社柜臺直接辦理貸款，無需層層審核、批準。

八、沒有《貸款證》的農戶如何向農村信用社申請貸款？

答：沒有《貸款證》的農戶，應先向當地農村信用社提出信用評級申請，信用社在接到農戶的申請后，按程序先對該農戶的資信等級進行評定，根據評定的資信等級，核定相應數額的信用貸款限額，核發《貸款證》，農戶憑《貸款證》可直接到發證營業網點辦理貸款。以后若再需要農戶小額信用貸款時，只要持《貸款證》即可辦理。

九、農戶小額信用貸款如何進行評級授信？

答：農村信用社要以村為單位，由農村信用社主任定期與不定期組織召開資信評定小組會議，先由包村客戶經理對資信調查情況、信貸管理系統信用評分情況、擬授信額度等建議向參會人員反饋，再由參會人員對其調查情況進行討論、補充和完善，并按照各行社確定的農戶信用等級評定標準，對被調查農戶進行逐戶表決，核定農戶的信用等級和最高授信額度，十、農戶資信調查的內容包括哪些？ 答：調查內容包括：

1、農戶基本信息。即借款人姓名、性別、年齡、身份證號碼、詳細住址、聯系方式、家庭人口、入股信息等；

2、家庭成員信息。即配偶及家庭成員信息；

3、農戶經濟檔案。即農戶生產經營及經濟收入狀況、家庭資產負債狀況；

4、農戶資信檔案。即農戶道德品質狀況、信用狀況、經營能力及合作情況；

5、本行社規定需要采集的其他信息資料等。

十一、農戶小額信用貸款違規責任追究的基本原則是什么？ 答：農戶小額信用貸款違規責任追究的基本原則是：

（一）制度面前人人平等的原則；

（二）客觀、公平、公正的原則；(三)權利與責任對等的原則；

（四）違規與處罰相適應的原則；

（五）道德風險從重處罰的原則；(六)盡職免責，失職問責的原則。

十二、農村信用社農戶小額信用貸款信用等級評定的范圍不包括那些？

答：在資信評定中下列農戶不得列入信用等級評定范圍：（1）道德品質差，有賭博、盜竊、吸毒等不良嗜好的；（2）信用觀念不強，無特殊原因（自然災害、意外事故），非主觀意愿長期拖欠農村信用社或其他金融機構、組織、個人借款的；（3）戶主和家庭成員有冒名或跨區貸款的；（4）社會債務大、清償能力差的；

（5）服刑、智障、無業及田園荒廢，長期游手好閑的;（6）長期外出或舉家外遷人員。

十三、如何加強農戶小額信用貸款貸后管理？

答：農戶小額信用貸款發放后，正常農戶小額信用貸款一般每年檢查一次，未按規定償還利息的，改為每半年檢查一次。關注及不良類貸款每季檢查一次，信貸管理系統將進行預警，客戶經理應及時了解和掌握農戶借款是否按約定用途使用、生產經營情況是否正常。對隨意變更貸款用途和轉借他人使用的應及時采取相應措施，并提前收回貸款，在信貸管理系統注銷其貸款證，取消其農戶小額信用貸款資格。

十四、農戶信息系統如何維護？

答：評級授信結束后，客戶經理應對農戶的基本信息資料進行整理歸類，基層信用社要確定專人依托信貸管理系統，按照“一村一檔、一戶一主、一戶一證、一戶一號”的方式，及時錄入基本信息并持續維護，確保轄內所有貸款戶和信用戶調查信息錄入率達到100%，轄內所有農戶信息錄入率力爭達到100%。

十五、如何加強貸款證管理？

答：各行社根據農戶資信等級評定情況，審查發放信用戶《貸款證》。農村信用社《貸款證》內容包括農戶基本情況、農戶資信狀況變動情況，每次的借款、還款、延期、付息記錄等；核發貸款證行社復查蓋章，發證經辦客戶經理蓋章、簽字，發證日期，并納入重要空白憑證進行管理。信用戶貸款證上必須有申請人的照片、預留印鑒及簽字。農村信用社對貸款證的使用要及時告知持證人，實行“一戶一證”管理，持證人不得出租、出借或轉讓。對經公示無異議的信用戶，提交有權人員審批后，客戶經理應及時完善貸款證相關要素，確認無誤后方可核發。客戶經理對貸款證的開證、年檢、注銷、換證補發及違規等信息要及時在信貸管理系統中進行登記。在核發過程中，應堅持“七不”原則，即貸款證信息與信貸管理系統信息不一致的不發證、信貸管理系統未開證的不發證、貸款證未預留戶主印鑒的不發證、信用等級未經公示的不發證、領證手續不全的不發證、舊貸款證未收回的不發新證，未經登記的不發證。

十六、農戶資信等級年審工作如何進行？

已評級授信的信用戶，農村信用社要根據其日常貸款使用、歸還以及資信變化情況，進行資信等級審查，填制《農戶資信等級年審表》，并根據年審情況對農戶的信用等級進行適當的調整。對發生嚴重違背誠實守信原則事項的，要對原評定的信用等級進行調整，直止取消農戶小額信用貸款資格，并在貸款證上進行登記。農戶小額信用貸款資格取消后，要及時收回貸款證，對收不回的，要通過一定方式宣布貸款證作廢。在對資信等級進行審查時，要以農戶近三年內的借款、還款、延期、付息記錄和日常貸后跟蹤調查情況作為重要依據，對該戶重新進行資信調查、評級授信、補充和完善相關資料，并對資信等級審查情況及時維護到信貸管理系統，在貸款證上及時記載。年審情況未在貸款證上記載的，柜臺不得發放新貸款。

十七、“信用村(組)”一般應具備什么條件？ 答：“信用村(組)”一般應具備以下條件:

（一）民風淳樸，村民信用觀念強。二級戶及以上信用農戶占全村戶數的80%以上；

（二）信用社資產質量高，經營效益好。村(組)農戶不良貸款占比在10%以下；

（三）村黨支部和村委會班子團結務實，在群眾中威信好。主動宣傳和倡導講信用、守信用的社會風尚，關心和支持農村信用社的工作，積極幫助農村信用社組織資金、清收舊貸等工作。

十八、“信用鄉（鎮）”一般應具備什么條件？ “信用鄉（鎮）”一般應具備以下條件：

（一）轄內信用村占總村數的70%以上；

（二）信用社不良貸款占比在15%以下；

（三）鄉（鎮）黨政支持信用社工作，幫助信用社組織資金、清收舊貸等。

十九、農戶小額信用貸款違規違紀單位如何處理？

答：對單位的違規處理和處罰 ：

1、責令限期糾正違規事項；

2、沒收違規違紀所得；

3、罰款、罰息；

4、建議降低考核等級或撤銷榮譽稱號；

5、通報批評；

6、責令限期整改；

7、其他處理。

二十、農戶小額信用貸款違規違紀責任人如何處理？

答：對違規責任人的處理和處罰 ：

1、警告，責令限期糾正違規事項；

2、賠償損失；3，沒收違規違紀所得；

4、建議撤銷榮譽稱號或取消評優評先資格；

5、建議調換或調離工作崗位；

6、罰款；

7、建議給予行政處分或撤職、降職、降級及緩聘、解聘、待崗、辭退等形式的處理；

8、違規違章行為造成嚴重后果或明顯違紀違法的交司法部門查處；

9、其他處理。

以上處理可以并處，對同一業務不同環節違規的按就重不就輕的原則處理。

二十一、推廣農戶小額信用貸款要創新的“四個流程”包括什么？ 答：為了簡化貸款手續，規范業務操作，全力打造“流程銀行”，推廣農戶小額信用貸款要創新的“四個流程”包括評級授信流程化；審核發證流程化；柜臺辦貸流程化；貸后管理流程化。二

十二、推廣農戶小額信用貸款要完善的“五項機制”包括什么？ 答：為了嚴格信貸管理，優化信用環境，不斷提升支農服務水平和質量，推廣農戶小額信用貸款要完善“五項機制”包括：

1、建立完善客戶經理管理機制；

2、建立完善員工培訓教育機制；

3、建立完善考核獎罰機制；

4、建立完善農戶小額信用貸款風險控制機制；

5、建立完善農村信用體系機制。

二十三、推廣農戶小額信用貸款要實現的“六大目標”是什么？ 答：省聯社計劃利用三年時間，通過推廣農戶小額信用貸款，逐步實現全省農村信用社支農服務明顯改善、信貸管理明顯加強、資產質量明顯提高、經營風險明顯控制、經營效益明顯增加、信用環境明顯優化的“六大目標”。

第三篇：農村信用社客戶經理考核辦法

XX支行2013年綜合業務考核辦法

為充分調動我支行客戶經理的工作積極性，促進各項業務又好又快的發展，參考合行綜合業務考核辦法，結合我支行實際情況特制定本考核辦法。

一、考核對象

本辦法考核對象為我支行全體在崗客戶經理。

二、考核辦法

考核實行千分制，內容包括定量指標和定性指標兩部分，其中：定量指標占900分，定性指標占100分。實行按月考核、按月兌現，依據各客戶經理得分情況計算其效益工資。

三、考核內容

（一）定量指標（900分）：主要包括存款營銷、貸款營銷、不良貸款清收、利息收入、電子銀行產品營銷五項指標，按各指標合計得分乘以90%計算定量指標得分。

1、存款營銷考核（220分）

存款考核分為完成計劃考核和存款貢獻考核兩部分，其中完成計劃考核140分、存款貢獻考核80分。

完成計劃考核按如下方式計算：（1）月末余額考核（70分）

完成當月計劃考核30分，按照完成當月計劃比例計算得分，完成當月計劃得滿分。

完成累計計劃考核40分，以2011年末存款余額為基數，按照累計完成計劃比例得分，獎分不超過本項分，低于基數的倒扣分直至扣完本項分。

（2）日均余額考核（70分）

完成當月計劃考核30分，按照完成當月計劃比例計算得分，完成當月計劃得滿分。

完成累計計劃考核40分，以2011年末存款余額為基數，按照累計完成計劃比例得分，獎分不超過本項分，低于基數的倒扣分直至扣完本項分。

（3）存款貢獻考核（80分）

以自身日均存款余額與全體客戶經理日均存款平均數的占比計算得分，即存款貢獻考核得分=自身存款日均余額/全體客戶經理日均存款平均數×80

2、貸款營銷考核（150分）

（1）借新還舊貸款壓降考核（30分）

以每月客戶經理管理的借新還舊貸款的10%為壓降基數，按照實際壓降比例計算得分，加分不超本項分。

（2）貸款余額貢獻考核（40分）

以客戶經理年初正常貸款余額為基數，按照正常貸款的增加額與全行貸款增加額的比率計算得分，加分不超本項分低于基數的倒扣分直至扣完本項分。（計算時按照采取全行貸款增加額的平均數）

（3）當月到期貸款考核（40分）

以客戶經理當月到期貸款收回率為考核依據，達不到100%，不得分。

（4）五級分類不良貸款現金清收考核（40 分）

以2011年末五級分類不良貸款余額為基數，按累計完成計劃計 算得分，未完成累計計劃的按比例得分；對超額完成累計計劃的按超額完成計劃比例加分，加分不超本項分。

貢獻加分項目：抵質押貸款考核，以客戶經理營銷的抵質押貸款與全行抵質押貸款任務的比率與全行抵質押貸款考核得分的乘積計算加分，加分不超過全行抵質押貸款考核得分。抵質押貸款僅限存單質押、有效房產和國有出讓土地使用權抵押以及總部認可的動產抵押、第三方監管質押等。（支行協調發放的不享受加分）

獎勵及罰款項目：評級授信考核單獨進行，達不到要求的將按照評級授信考核辦法進行處罰，罰款從計算出的績效工資中扣除。

3、不良貸款清收考核（270分）

（1）逾期、非應計貸款考核（130分）①完成當月計劃考核（50分）

依據當月實際下降額占當月任務的比例計算得分，完成計劃得滿分。

②完成累計計劃考核（80分）

以2011年末余額為基數，按照累計完成計劃比例得分，得分不封頂，月末余額較2011年末余額增加的倒扣分直至扣完本項分。

（2）資產置換貸款考核（100分）

以2011年末余額為基數，按照累計完成計劃比例得分，得分不封頂。

（3）表外已核銷貸款及票據置換貸款考核（40分）

以2011年末余額為基數，按照累計完成計劃比例得分，得分不封頂。

（4）考核認可的清收方式可以是現金清收、盤活清收、打包出售等各種上級行認可的方式中的一種或幾種。上述考核均剔除當年新增核銷貸款因素。支行領導通過協調或訴訟收回的不良貸款，視同客戶經理完成任務，但不享受加分和獎勵。

獎勵及罰款項目：月度內每增加一筆逾期、非應計貸款從計算出的效益工資中扣200元，每清收一筆非當月形成的逾期及非應計貸款獎勵200元。

4、利息收入考核（260分）

（1）完成當月計劃考核（100分）

完成當月收息計劃的得滿分，未完成當月計劃的按照實際完成計劃比例得分。（計算時按照自身當月收息與全行當月收息的平均數的比率）

（2）累計完成計劃考核（160分）

按照累計完成計劃比例得分，得分不封頂。（計算時按照自身累計收息與全行累計收息的平均數的比率）

（3）應收息清收考核

當月正常貸款應收息未收回的（金額不超過100元）每筆罰責任人50元。

5、電子銀行產品營銷考核（100分）

其中新增發卡量、個人網銀、企業網銀、財富在手卡、電話POS各占20分，按照各項任務累計完成計劃比例的平均比例計算得分，加分不超過本項分。

（二）定性指標（100分）

主要考核以下幾項內容，實行倒扣分制。

1、考勤考核。每月遲到、早退超過兩次者每次扣2分；有事提前請假，無故曠工者每次扣5分，罰款100元，同時視情節輕重按相關規定處理；準時參加各種會議，每缺席一次扣2分。

2、衛生、著裝考核。每天認真打掃自己的衛生區，因衛生區不達標連續三次被通報者每次扣2分。工作期間在營業室按要求著裝，如發現不符合規定，每次罰款100元。

3、遵守規章制度考核。因吃拿卡要報、違規行為被舉報經查實者每次扣20分。違反計劃生育政策經查實扣100分。

4、文明服務考核。嚴格執行值班坐班制度，文明服務，凡未按規定執行或被客戶有效投訴，每次扣10分。

5、手續嚴密性考核。必須嚴格按照信貸規定辦理貸款手續，出現因內容填寫錯誤、不齊全等原因造成貸款手續不嚴密的每份扣5分，被上級通報的加倍處罰。

6、信貸管理考核。嚴格按照規定進行貸前調查、貸后檢查及催收，凡達不到要求者，每筆扣5分。

7、執行力貫徹考核。對工作落實不力、拖拖拉拉，未按時完成上級及支行領導安排的工作的，每次扣10分。因工作不力每被上級行通報一次扣20分。

四、兌現方法

次月初10日內公布上月末客戶經理業績，按照考核內容計算考核得分，乘以本人的工資系數，計算出該客戶經理的最終得分。根據客戶經理的總得分，計算出每分的績效工資數額。從而得出每位客戶經理的績效工資，總部工資下劃后的20日內發放到位。

同意的客戶經理：

不同意的客戶經理：

第四篇：農村信用社效益工資考核辦法

農村信用社效益工資考核辦法

為切實抓好信用社的經營管理，充分調動信用社全體員工的工作積極性，促進各項業務持續穩定快速發展，特制定效益工資考核辦法如下。

一、職工效益工資50%與每月旬均存款上升任務掛鉤。具體考核辦法：逐月完成旬均任務的按月計發效益工資；提前完成任務的，按保持月份計發相應的效益工資；當月未完成，后一個月完成任務且實績足以彌補上一個月任務的返還上一個月的效益工資，當月完成任務的實績不足以彌補上一個月任務的，只發當月效益工資。

二、職工效益工資50% 與不良貸款月度清收任務掛鉤。完成當月不良貸款清收任務的計發當月效益工資，當月未完成清收任務。年底一次性完成不良貸款清收下降任務的，未完成不良貸款清收任務月份效益工資返還80％,年底不良貸款比年初上升的中間所發效益工資全部扣回。

三、按月考核任務以年初余額為基數，由聯社下達到信用社。

四、效益工資由聯社稽核科審核后通知下發。

五、各社計發效益工資，必須結合職工崗位責任，任務完成實績，兌現到人。總社未完成月度考核任務而分社完成考核任務的經聯社考核后按第一點計發分社效益工資。

第五篇：農村信用社績效考核辦法

農村信用社績效考核辦法

一、指導思想

以省聯社績效考核相關精神為指導，與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合，通過委派會計履責監督、市聯社直接考核，合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準，拉開分配檔次，建立“激勵充分、約束有效”的分配機制，促進我市信用社又好又快地發展。

二、基本原則

(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素，確定統一的含量標準，據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工，其績效工資實行百分考核。

(二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

(三)風險防范的原則。凡出現案件或資產損失的，根據涉案金額或損失大小，按規定相應扣減績效工資。

(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時，按定編的人數計算按人考核結賬部分。

(五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計劃完成情況進行考核，其中收息按月全額計發績效工資，其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發，信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算，年終結總賬。

(六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的，對主任和分管主任就地免職：

1、存款未完成凈增計劃50%的；

2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的；

3、不良貸款不降反增的；

4、當年到期貸款回籠率低于90%的（五級分類）。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工，不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定，由市聯社另增加相關社工資總額。

四、工資的構成和考核

(一)基本工資

按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”)，待崗人員發生活費x元。

(二)績效工資1、2013年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收（五級分類）。績效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬元，利息收入x元/萬元（營業部按x元/萬元考核），不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核，工資基數為全社業務人員人均績效工資。

(1)主任考核項目：

存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分（城區社存款年末凈增35分，收息45分）。

(2)分管信貸副主任考核項目：

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區社信貸投放50分，到期貸款回籠率40分，信貸管理10分）。

(3)分管存款副主任考核項目：

存款年末凈增40分、旬均凈增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指標按實際完成比例計分，超比例可計加分，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達不到99%，每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

五、工資系數的確定

信用社主任工資系數基數為1.8，根據百分考核結果考核后上下浮動區間為[1.3，2.1]；副主任系數基數為1.5，考核后上下浮動區間為[1.1，1.7]，其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

(一)當年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

(二)費用超計劃、超比例部分，全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別說明和規定

(一)市聯社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額，作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

(二)各社應區分不同崗位，建立個人業績臺賬，詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績，作為計算績效工資的依據。

(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績，相應的績效工資應按比例進行分配。

(四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯社核定的工資總額，以省聯社核定的工資總額為準，相應調增各社績效工資總額；反之相應調減各社績效工資總額。

八、組織實施

本考核辦法由市聯社財會統計部組織實施，市聯社稽查大隊負責對各社經營計劃完成情況進行審計考核，并計算出全年應得績效工資，由財會統計部通知計發。