第一篇：公司問責(zé)制度

問責(zé)制度（稿）

********有限公司

問責(zé)制度

問責(zé)制度（稿）

事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、助理總經(jīng)理、總會計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級管理人員。

（三）集團(tuán)公司董事會成員和監(jiān)事會成員參照本制度啟動問責(zé)程序，并按規(guī)定報(bào)送出資人進(jìn)行問責(zé)。

（四）其他集團(tuán)公司認(rèn)為需要問責(zé)的人員。

問責(zé)制度（稿）

（三）全面問責(zé)和重點(diǎn)問責(zé)相結(jié)合原則

在全面問責(zé)的基礎(chǔ)上，把問責(zé)重點(diǎn)放在事關(guān)大局的重點(diǎn)工作內(nèi)容上，放在企業(yè)重要戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)工作上。

（四）問責(zé)為方式，整改為目的的原則

集團(tuán)公司希望通過問責(zé)制對集團(tuán)公司本部員工和子公司高管在經(jīng)營管理和行政工作中存在的問題進(jìn)行有效改進(jìn)。

問責(zé)制度（稿）

業(yè)務(wù)單元、子公司和本部部門整體進(jìn)程拖慢的。

3.履行或未認(rèn)真履行職責(zé)，致使企業(yè)重要工作未能按時(shí)完成，影響全局工作安排的。

4.年度內(nèi)被集團(tuán)公司給予告誡而不按要求整改到位的。

（二）責(zé)任意識淡薄，致使公共利益或員工合法權(quán)益遭受損失或造成不良社會影響的。包括但不限于：

1.在重大突發(fā)事件等事關(guān)企業(yè)利益、員工合法權(quán)益的緊急時(shí)刻，拖延懈怠、推諉塞責(zé)，未及時(shí)采取必要和可能的措施進(jìn)行有效處理的。

2.經(jīng)營管理活動中，未采取有效防范措施而發(fā)生重大責(zé)任事故的。3.瞞報(bào)、虛報(bào)、遲報(bào)重大突發(fā)事件或重要情況、重要數(shù)據(jù)的。4.違反集團(tuán)公司信息披露和內(nèi)部信息管理相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致企業(yè)受到處罰或損害公司形象的。

（三）違反規(guī)定程序，盲目決策，造成嚴(yán)重不良影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的。包括但不限于：

1.由于重大決策失誤導(dǎo)致企業(yè)利益受損，出現(xiàn)重大事故或存在重大事故隱患的。

2.對于業(yè)務(wù)單元、子公司重大決策內(nèi)容，不按照規(guī)定的程序和合理的方法進(jìn)行討論，決策和報(bào)批的。

3.重大投資項(xiàng)目發(fā)生重大失誤或存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的。4.隨意安排使用資金、企業(yè)資產(chǎn)，造成資金浪費(fèi)或資產(chǎn)流失的。

問責(zé)制度（稿）

5.違反法律法規(guī)、公司章程和企業(yè)制度使用資金、對外投資、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)處置、對外擔(dān)保等。6.所做決策超出職責(zé)范圍的。

7.違規(guī)采取重大行政措施，導(dǎo)致員工大規(guī)模投訴，或引發(fā)其他社會不良影響，損害集團(tuán)形象的。

（四）管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重不良影響或其他嚴(yán)重后果的。包括但不限于：

1.制定的規(guī)范性文件或政策性文件與上級政策相抵觸，嚴(yán)重?fù)p害公共利益或員工合法權(quán)益的。

2．管理效率低下，工作態(tài)度生硬，工作質(zhì)量差，員工反映強(qiáng)烈的。

3．管理不作為或監(jiān)督管理不力，致使所管理的工作人員發(fā)生嚴(yán)重違法、違紀(jì)行為，濫用職權(quán)、徇私舞弊和失職等嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為的。4．對于員工反映的事項(xiàng)和問題不予上報(bào)，扭曲事實(shí)的。5．對職責(zé)范圍內(nèi)重大事件知情不報(bào)，或謊報(bào)，遲報(bào)的。

6．指使、授意他人弄虛作假，騙取榮譽(yù)或進(jìn)行違法、違紀(jì)活動的。7．對員工違法、違紀(jì)行為、濫用職權(quán)、徇私舞弊等進(jìn)行包庇、袒護(hù)或縱容的。

（五）在商務(wù)活動中損害集團(tuán)形象或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。包括但不限于：

1.在投資、融資、業(yè)務(wù)合作等商務(wù)活動中，違反法律、法規(guī)或集團(tuán)公

問責(zé)制度（稿）

司規(guī)定執(zhí)行，或不守誠信，致使合同不能履行。

2.在日常工作過程中，不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)或違規(guī)招標(biāo)、采購、銷售引進(jìn)不符合企業(yè)條件者，導(dǎo)致工作秩序混亂、工作貽誤、損害企業(yè)利益帶來不良后果的。

3.在工程施工管理工作中，違規(guī)發(fā)放簽證、評估報(bào)告；對應(yīng)當(dāng)及時(shí)審批或決策事項(xiàng)，因主觀故意超過規(guī)定的時(shí)間不出具報(bào)告造成不良影響的。4.在資金融通活動中違反集團(tuán)公司相關(guān)政策制度規(guī)定的。

（六）在公開場合發(fā)表有損企業(yè)形象的言論，或行為失于檢點(diǎn)，有損高管形象，或在社會上造成不良影響，損害公司形象的。

（七）集團(tuán)公司規(guī)章制度規(guī)定的，集團(tuán)公司董事會、監(jiān)事會和其他高管認(rèn)為應(yīng)當(dāng)問責(zé)的其他情形。

問責(zé)制度（稿）

資差額進(jìn)行降薪），一年內(nèi)不得升職和加薪，年度績效考核減20分/次。一年內(nèi)出現(xiàn)兩次記大過的，直接按嚴(yán)重違紀(jì)辭退處理。

（五）辭退：嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤等情況，給予勸其引咎辭職或即時(shí)解除勞動合同且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

（六）追繳并賠償損失：對于侵占、挪用、賄賂、貪污和其他不正當(dāng)手段取得的公司財(cái)物應(yīng)當(dāng)予以追繳；若造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本處罰可與以上處罰類型并用。

（七）移送司法機(jī)關(guān)：若涉嫌犯罪的，公司可移交司法機(jī)關(guān)追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。本處罰可與以上處罰類型并用。

（八）其他經(jīng)集團(tuán)公司董事會決定的或公司制度規(guī)定的方式。

問責(zé)制度（稿）

作延遲、資金浪費(fèi)、項(xiàng)目擱置等。

2.工作失誤，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失或形象受損等的情形。

3.因個(gè)人工作業(yè)績、效率等較差，上級對其的考核結(jié)果為較差或不合格的。

問責(zé)制度（稿）

由監(jiān)察組根據(jù)問責(zé)決定出具書面問監(jiān)察決定書，并在3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)相關(guān)責(zé)任人。

（五）責(zé)任人對問責(zé)決定不服的，應(yīng)該在收到監(jiān)察決定書起3個(gè)工作日內(nèi)向監(jiān)察組提出復(fù)審申請，由監(jiān)察組組織進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)審結(jié)果，集團(tuán)公司審議機(jī)構(gòu)可根據(jù)復(fù)審結(jié)果維持、修改或停止原監(jiān)察決定。對集團(tuán)公司監(jiān)察組復(fù)審結(jié)果有異議的，可向集團(tuán)公司監(jiān)事會申述。

（六）被問責(zé)人認(rèn)為不存在本制度規(guī)定的問責(zé)情形或情節(jié)較輕微的，可向相關(guān)審議機(jī)構(gòu)提出終止問責(zé)的建議。

（七）責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未向集團(tuán)公司提出申訴的，則執(zhí)行原申訴決定；責(zé)任人怠慢執(zhí)行或不執(zhí)行問責(zé)決定的，由監(jiān)察組強(qiáng)制執(zhí)行。

（八）被問責(zé)人出現(xiàn)過失后，要責(zé)成其做出產(chǎn)生過失的說明及避免今后工作再發(fā)生過失的計(jì)劃和措施，防范類似問題的發(fā)生。

（九）被問責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，提供真實(shí)情況，不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查，也不得以任何形式打擊報(bào)復(fù)檢舉、舉報(bào)的單位和個(gè)人。

（十）問責(zé)調(diào)查記錄、問責(zé)調(diào)查處理結(jié)果及其它相關(guān)資料均由監(jiān)察組負(fù)責(zé)存檔管理，未經(jīng)問責(zé)審議機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何人不得查閱。

問責(zé)制度（稿）

應(yīng)將調(diào)查結(jié)論和決定書面通知被問責(zé)人，告知復(fù)核、復(fù)查申請權(quán)，并負(fù)責(zé)實(shí)施責(zé)任追究。

（一）選擇追究方式的原則

按所追究責(zé)任的性質(zhì)不同，追究方式可根據(jù)需要進(jìn)行選擇，可以參考以下原則：

1.按所犯情形的情節(jié)嚴(yán)重程度選擇追究方式，對于重復(fù)再犯的，加重進(jìn)行追究責(zé)任。

2.屬經(jīng)營管理決策失誤的，決策人員或機(jī)構(gòu)承擔(dān)70%的責(zé)任；信息收集、決策建議人員或機(jī)構(gòu)承擔(dān)30%的責(zé)任。

3.因故意造成經(jīng)濟(jì)損失的，被問責(zé)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.因過失造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)按比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5.以上未明確的其它性質(zhì)的責(zé)任，由集團(tuán)公司問責(zé)審議機(jī)構(gòu)決定。

（二）如果符合多條可問責(zé)事項(xiàng)，擇重處理；如提出問責(zé)后一個(gè)月內(nèi)整改不利，加重追究責(zé)任。

（三）有下列情形之一者，可以從輕、減輕或免予追究： 1.情節(jié)輕微，沒有造成不良后果和影響的。2.主動承認(rèn)錯(cuò)誤并積極糾正的。3.確因意外和自然因素造成的。4.非主觀因素未造成重大影響的。

5.因行政干預(yù)或當(dāng)事人確已向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議而未被采納的，不追

共 11 頁

問責(zé)制度（稿）

第三章 附則

第十五條 依照本制度對子公司高管問責(zé)后，如問責(zé)情形是由其下屬員工的行為所導(dǎo)致的，子公司高管可參照本制度對其問責(zé)。

第十六條 如集團(tuán)公司監(jiān)察組出現(xiàn)問責(zé)事項(xiàng)的，其他部門可直接向集團(tuán)公司董事長進(jìn)行舉報(bào)，并由集團(tuán)公司董事長指定相關(guān)部門或人員啟動問責(zé)程序。

第十七條 本制度由集團(tuán)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)制定、修訂并解釋。自發(fā)文之日起執(zhí)行。

第 12 頁 共 12

第二篇：公司問責(zé)制度

公司員工問責(zé)制度

第一章 總則

1)為了加強(qiáng)責(zé)任管理體制，強(qiáng)化工作責(zé)任制，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、獎罰分明、和諧高效”的管理機(jī)制，特制定本制度。2)根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負(fù)責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，對責(zé)任問責(zé)對象在其經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛、質(zhì)量安全事故、企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責(zé)任追究。3)責(zé)任問責(zé)對象是公司全體員工。

4)責(zé)任問責(zé)制度，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持“追究過錯(cuò)與責(zé)任相結(jié)合，責(zé)任問責(zé)與改進(jìn)工作相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合”的原則。

5)在對責(zé)任問責(zé)對象追究責(zé)任時(shí)，必須堅(jiān)持“責(zé)任原因未查明不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對在經(jīng)營管理過程中造成事故或損失的，要追究連帶責(zé)任，員工罰多少，主管罰多少。

第二章 辦公問責(zé)

1.在辦公時(shí)間閑談或從事與工作無關(guān)的事情。經(jīng)濟(jì)罰款：20元/次 2.在辦公時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的報(bào)紙、書籍等。經(jīng)濟(jì)罰款：20元/次

3.在辦公時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、聊天、玩游戲或辦其它私事。經(jīng)濟(jì)罰款：20元/次 4.對限期完成工作，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。經(jīng)濟(jì)罰款：50元/次 5.以公事名義外出辦私事，未出差謊報(bào)出差。經(jīng)濟(jì)罰款：100元/次

6.費(fèi)用報(bào)銷工作中出現(xiàn)虛開消費(fèi)發(fā)票金額、以少充多、以假充真、以無充有等違規(guī)操。經(jīng)濟(jì)罰款：200元/次

7.泄露公司商業(yè)、技術(shù)等相關(guān)保密事項(xiàng)，造成公司損失。經(jīng)濟(jì)罰款：200元/次 8.弄虛作假或虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)重大突發(fā)事件和重要情況。經(jīng)濟(jì)罰款：500元/次 9.收受客戶、下屬賄賂，犧牲公司利益為其謀取好處的。經(jīng)濟(jì)罰款：500元/次 10.對同一問題，公司催促3次仍未能及時(shí)解決的。經(jīng)濟(jì)罰款：50元/次 11.發(fā)給崗位服裝的員工，按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。經(jīng)濟(jì)罰款：10元/次

第三章 部門問責(zé)

一、關(guān)于行政方面

1.對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，不及時(shí)執(zhí)行或落實(shí)不到位的。經(jīng)濟(jì)罰款：50元/次 2.日常辦公用品未及時(shí)請購并采購導(dǎo)致工作延誤。經(jīng)濟(jì)罰款：50元/次 3.在員工考勤中出現(xiàn)包庇、做假，經(jīng)濟(jì)罰款：1000元/次

4.在公司采購、外協(xié)、招標(biāo)、銷售等經(jīng)濟(jì)行動中出現(xiàn)徇私舞弊行為。經(jīng)濟(jì)罰款：200元/次 5.公司辦公用品、文件資料等保管管理不善、導(dǎo)致遺失、外泄。經(jīng)濟(jì)罰款：100元/次 6.安全管理不到位，導(dǎo)致公司受竊、被盜等，造成財(cái)產(chǎn)損失；經(jīng)濟(jì)罰款：100元/次 7.未按時(shí)提交各類文件、報(bào)表資料者。經(jīng)濟(jì)罰款：20元/次

8.未能認(rèn)真履行其職責(zé)，管理松懈，措施不到位或不作為，導(dǎo)致工作目標(biāo)，工作任務(wù)不能完成。經(jīng)濟(jì)罰款：50元/次

9.在實(shí)施監(jiān)督檢查和處罰過程中，未按既定職責(zé)、權(quán)限、程序和事實(shí)依據(jù)實(shí)施檢查和處罰，或無具體理由、事項(xiàng)擅自實(shí)施檢查和設(shè)立處罰，或擅自改變檢查、處罰幅度以及其他違規(guī)行為，使員工人身、利益遭受侵害或給公司帶來不良影響的。經(jīng)濟(jì)罰款：50元 10.日常衛(wèi)生打掃管理監(jiān)督。經(jīng)濟(jì)罰款：20元/次

二、關(guān)于財(cái)務(wù)方面

1.財(cái)務(wù)資料保管、資料齊全，無外泄。違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元 2.員工個(gè)人資料齊全，不外泄。違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元 3.送貨單的保管，如有遺失。經(jīng)濟(jì)罰款00元

4.費(fèi)用明細(xì)表保證在每月15日前完成。超時(shí)經(jīng)濟(jì)罰款00元

5.審核考勤并計(jì)算公司員工工資在每月10日前完成。超時(shí)違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元 6.每月底對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，無盤點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)罰款00元

7.負(fù)責(zé)應(yīng)收統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款報(bào)表，并督促銷售部及時(shí)催交貨款。延誤經(jīng)濟(jì)罰款00元

8.必須保證原始票據(jù)的真實(shí)性，完整性。違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元

9.報(bào)銷工作中出現(xiàn)包庇、做假。知情不報(bào)且從中接受利益的。違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元 10.銷項(xiàng)發(fā)票的保管和開票，以及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的追蹤和認(rèn)證。違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元 11.記帳必須保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不因準(zhǔn)確性而導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息不準(zhǔn)確，違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元

12.對長期積壓的存貨、賬實(shí)不符的資產(chǎn)應(yīng)履行應(yīng)盡監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)如實(shí)向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元

13.在成本復(fù)核、價(jià)格審查、費(fèi)用審核、結(jié)算付款等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動中，利用職權(quán)，為他人和自己謀取私利，損害公司利益的，造成直接損失，經(jīng)濟(jì)罰款00元

14.報(bào)送虛假財(cái)務(wù)信息與報(bào)表，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策延誤或失誤后果，違規(guī)經(jīng)濟(jì)罰款00元

三、關(guān)于采購方面

1.物料供應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的。經(jīng)濟(jì)罰款00元

2.所采購產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷，給公司造成損失的。經(jīng)濟(jì)罰款00元

3.聯(lián)系供應(yīng)商不及時(shí)，導(dǎo)致工程進(jìn)度、售后服務(wù)受影響的。經(jīng)濟(jì)罰款00元

4.新產(chǎn)品詢價(jià)不及時(shí)，導(dǎo)致客戶投訴的。經(jīng)濟(jì)罰款00元

5.未按公司流程與供應(yīng)商簽訂合同，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)受損的。經(jīng)濟(jì)罰款00元

6.在采購過程中營私舞弊，損害公司利益，造成不良影響的。經(jīng)濟(jì)罰款00元 7.采購員錯(cuò)漏采購造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)罰款00元

四、關(guān)于生產(chǎn)部

1.因生產(chǎn)內(nèi)部安排不當(dāng)或未按工藝要求和設(shè)備操作指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)周期過長，無法按期出貨，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)罰款00元

2.產(chǎn)生中有重大安全隱患，不及時(shí)采取有效措施、不及時(shí)向上級主管部門匯報(bào)，強(qiáng)行組織生產(chǎn)作業(yè)。經(jīng)濟(jì)罰款00元

3.在生產(chǎn)經(jīng)營范圍區(qū)域內(nèi)，存在被上級單位檢查出，而本項(xiàng)目部未查出或未列入整改計(jì)劃的重大安全隱患。經(jīng)濟(jì)罰款00元

4.在條件具備的情況下，員工不能保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)，影響發(fā)貨。經(jīng)濟(jì)罰款00元 5.無正當(dāng)理由，拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對當(dāng)事人罰款200元。

6.在施工作業(yè)中，安全意識淡薄，野蠻作業(yè)，不聽他人勸阻，造成后果者。經(jīng)濟(jì)罰款00元 7.在施工過程中，對不顧成本，大材小用，浪費(fèi)器材。經(jīng)濟(jì)罰款00元 8.在施工過程中，影響他人正常工作者。經(jīng)濟(jì)罰款00元 9.未嚴(yán)格按工藝生產(chǎn)流程操作。經(jīng)濟(jì)罰款00元

五、關(guān)于倉管問責(zé)

1.倉庫沒有進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，需要使用的物料和設(shè)備未按指定區(qū)域進(jìn)行整理并未達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放。經(jīng)濟(jì)罰款00元 2.未嚴(yán)格按照公司“倉庫安全管理原則”進(jìn)行倉管管理。經(jīng)濟(jì)罰款00元

3.貨物出倉入庫未嚴(yán)格按照公司流程《貨物管理出倉入庫》標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致貨物不清不楚。經(jīng)濟(jì)罰款00元

4.未及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬、做到日清月結(jié)、賬賬相符、賬物相符、賬卡相符。經(jīng)濟(jì)罰款00元

5.盤點(diǎn)工作中弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)、不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等。經(jīng)濟(jì)罰款00元 6.每月單據(jù)登賬、原始憑證及各類文件，因保管不善、如有遺漏、遺失。經(jīng)濟(jì)罰款00元 7.泄露公司商業(yè)秘密，擅自將有關(guān)文件帶出公司。經(jīng)濟(jì)罰款00元

六、關(guān)于業(yè)務(wù)問責(zé)

1、不熟悉公司產(chǎn)品（入職三個(gè)月內(nèi)新員工除外）。經(jīng)濟(jì)罰款00元

2、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí)，未嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)及協(xié)議折扣，并記錄備案（含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等）。經(jīng)濟(jì)罰款00元

3、業(yè)務(wù)員在外以公司名義,打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。經(jīng)濟(jì)罰款00元

4、回訪新老客戶時(shí)未做任何記錄，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有上級到領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)濟(jì)罰款00元

5、利用公司電話打私人電話。經(jīng)濟(jì)罰款00元

第四章 問責(zé)程序

1)違反國家法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理。

2)被問責(zé)人出現(xiàn)過失后，要責(zé)成其作出產(chǎn)生過失的說明及避免今后工作中再發(fā)生過失的計(jì)劃和措施，防范類似問題的再次發(fā)生。

3)被問責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，提供真實(shí)情況，不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查，也不得以任何形式打擊報(bào)復(fù)檢舉、舉報(bào)的單位和個(gè)人。

4)問責(zé)調(diào)查處理實(shí)行回避制度。工作人員與問責(zé)對象有血緣、親戚關(guān)系或其他利害關(guān)系，可能影響公正處理的，應(yīng)當(dāng)自行提出回避申請。

5)公司在作出問責(zé)處理決定之前，應(yīng)當(dāng)聽取問責(zé)當(dāng)事人的陳述和申辯。問責(zé)處理應(yīng)當(dāng)制作書面決定送達(dá)當(dāng)事人；處理決定應(yīng)當(dāng)說明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和依據(jù)，并告知當(dāng)事人享有的申訴權(quán)利。

6)公司宣布問責(zé)決定時(shí)，由總經(jīng)辦與問責(zé)當(dāng)事人談話，并將《處理決定》送達(dá)問責(zé)對象。行政人事部應(yīng)將《處理決定》存入公司檔案。

7)問責(zé)當(dāng)事人對問責(zé)處理不服的，可以自收到《處理決定》起15日內(nèi)向公司總經(jīng)辦申請復(fù)核。在復(fù)核期間，問責(zé)處理決定不停止執(zhí)行；復(fù)核中發(fā)現(xiàn)處理錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正。

8)問責(zé)處理應(yīng)同時(shí)要求責(zé)任人分析事件原因，提出解決方案以及后期預(yù)案，并書面報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

9)為保證問責(zé)工作順利進(jìn)行，公司各項(xiàng)工作必須有書面或電子記錄，便于對相關(guān)工作責(zé)任進(jìn)行追溯和責(zé)任界定。對于缺乏相關(guān)記錄無法準(zhǔn)確界定責(zé)任的情況，所有相關(guān)責(zé)任人將被一起問責(zé)。

第五章 附則

1)本制度未盡事宜，參照國家有關(guān)法律和公司規(guī)章制度執(zhí)行。2)本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋和修訂。

3)本制度自公布之日起試行，各員工可根據(jù)公司實(shí)際情況，向總經(jīng)辦提出修改完善意見。

第三篇：公司問責(zé)制度[范文]

公司問責(zé)制度

第一條 為了加強(qiáng)責(zé)任管理體制，強(qiáng)化工作責(zé)任制，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、獎懲分明、和諧高效”的管理機(jī)制,特制訂本制度。

第二條 責(zé)任問責(zé)制度，是根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負(fù)責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，對責(zé)任問責(zé)對象在其管轄的部門和在經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛、質(zhì)量安全事故，企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責(zé)任追究的制度。

第三條 責(zé)任問責(zé)對象

（一）高層管理人員：經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師;

（二）中層管理人員：職能部門、項(xiàng)目部管理層。

（三）基層人員：員工。

第四條 責(zé)任問責(zé)制度，堅(jiān)持“實(shí)事求是”，堅(jiān)持“追究過錯(cuò)與責(zé)任相結(jié)合、責(zé)任問責(zé)與改進(jìn)工作相結(jié)合、教育與懲罰相結(jié)合”的原則。

第五條 對責(zé)任問責(zé)對象追究責(zé)任時(shí)，必須堅(jiān)持“責(zé)任原因未查明不放過，責(zé)任人未處理不放過，整改措施未落實(shí)不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對在經(jīng)營管理過程中造成事故或損失的，都要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。

第六條 有下列情行之一的，應(yīng)追究其責(zé)任：

1、經(jīng)公司會議討論決定的重要工作任務(wù)及落實(shí)要求，非因客觀原因，而是因工作不力未能完成的；

2、不認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示、決策和交辦的工作任務(wù)；不落實(shí)上級有關(guān)決議或決定事項(xiàng)影響公司整體工作及對外形象的；

3、不認(rèn)真履行職責(zé)，因管理措施不到位，導(dǎo)致工作目標(biāo)任務(wù)不能完成，影響公司整體工作和全局發(fā)展的；

4、沒有依照公司規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、程序和時(shí)限（特殊情況除外）進(jìn)行決策或?qū)徟斐蓻Q策錯(cuò)誤工作貽誤或損失的；

5、不按照公司規(guī)定辦事或者直接干預(yù)具體工作行為，不采納下屬正確意見，導(dǎo)致工作過錯(cuò)的；

6、虛報(bào)浮夸或瞞報(bào)、遲報(bào)造成不良影響或工作損失的；

7、在日常工作中，由于工作表現(xiàn)欠佳，工作不力，不能做好自身職責(zé)工作的；

8、在管理中存在突出問題，部門員工反映強(qiáng)烈，長期得不到改進(jìn)和治理的；

9、發(fā)生重大責(zé)任安全事故、重大案件或者因決策不當(dāng)、措施不力、造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的；

10、在日常工作過程中，違規(guī)招聘、采購、引進(jìn)不符合條件者、導(dǎo)致工作秩序混亂，工作貽誤、損害公司利益帶來不良后果的；

11、違反《合同法》等法規(guī)，在合同（協(xié)議、合同等）簽訂和履行過程中，因玩忽職守，內(nèi)外勾結(jié)，泄露或竊取企業(yè)（商業(yè) 技術(shù)）機(jī)密等，造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的；

12、違反《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《安全操作規(guī)程》等法規(guī)，造成安全事故、交通事故或者火災(zāi)事故的；

13、違反《行業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)，造成質(zhì)量事故的；

14、因失職造成質(zhì)量安全事故、經(jīng)濟(jì)糾紛或者其他不良后果的；

15、對事故處理不當(dāng)，導(dǎo)致后果擴(kuò)大或造成次生事故的；

16、完不成“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)”的。第七條 責(zé)任問責(zé)追究方式：

（一）責(zé)令書面檢查；

（二）通報(bào)批評；

（三）給予警告、記過、撤職、降薪等行政處分；

（四）給予罰款、部分賠償、全額賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)處罰；

（五）留用察看、辭退、開除；

（六）取消當(dāng)月績效考核工資；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他方式；

（八）以上責(zé)任問責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。第八條 合同與經(jīng)濟(jì)糾紛或者安全和質(zhì)量事故責(zé)任程度的界定：

（一）直接與間接損失在五萬元以上的，為“特大級”

（二）直接與間接損失在三萬元以上至五萬元以內(nèi)的，為“重大級”

（三）直接與間接損失在一萬元以上至三萬元以內(nèi)的，為“嚴(yán)重級”

（四）直接與間接損失在一萬元以下的，為“一般級” 第九條 發(fā)生特大級事故的：

責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政記過直至辭退處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記大過直至開除的處分；并分別處以5000元罰款、月降薪300元期限12個(gè)月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。違反國家法規(guī)的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

第十條 發(fā)生重大級事故的：

責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政記過直至撤職處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分；并分別處以2000元以上3000元以下罰款月降薪200元期限10個(gè)月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。第十一條 發(fā)生嚴(yán)重級事故的：

責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分；分別處以1000元以上2000元以下罰款月降薪100元，期限6個(gè)月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。

第十二條

發(fā)生一般級事故的：

責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記過處分；對事故主要責(zé)任人給予行政警告直至記大過的處分；并分別處以500元罰款的經(jīng)濟(jì)處罰。

第十三條 對事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)；阻礙、干涉事故調(diào)查處理；故意破壞事故現(xiàn)場拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供真實(shí)情況和資料的主要責(zé)任人。參照第九條規(guī)定的從快從重從嚴(yán)查處。

第十四條 對設(shè)備、材料、輔料等管理不嚴(yán)，發(fā)生失竊、偷盜現(xiàn)象的，責(zé)令部門第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分；對當(dāng)事人可立即辭退，同時(shí)對偷盜物品的價(jià)格照價(jià)予以賠償并可處以1—2倍的經(jīng)濟(jì)處罰。

第十五條 所有責(zé)任問責(zé)文件，在責(zé)任問責(zé)查處終結(jié)以后，都將書面通報(bào)各部門。

第十六條 公司依照管理有關(guān)規(guī)定，對事故責(zé)任追究實(shí)施監(jiān)督檢查；行政管理部應(yīng)做好日常事故責(zé)任追究的情況收集、歸檔工作。第十七條 本制度未盡事宜，參照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

第四篇：公司責(zé)任問責(zé)制度

公司責(zé)任問責(zé)制度（試運(yùn)行稿）

第一條 總責(zé)

一、目的

為了促進(jìn)員工忠于職守，樹立“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，特制定本責(zé)任問責(zé)制度，以確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效率，減少工作失誤和差錯(cuò)。

二、適用原則

遵循實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確地認(rèn)定責(zé)任，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究原則。

三、適用范圍

本制度適用于廣東嘉德豐投資發(fā)展有限公司全體員工及股份公司后援團(tuán)隊(duì)，問責(zé)的主要對象為公司高管及各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、工作主責(zé)員工。

第二條 定義

問責(zé)制：是指公司對所屬各部門和各基層隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人在所管轄的部門和工作范圍內(nèi)由于故意或者過失，不履行或者不正常履行崗位職責(zé)，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作，或者損害公司權(quán)益，給公司管理造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度。

第三條 責(zé)任追究的內(nèi)容：

一、決策責(zé)任追究

1、公司領(lǐng)導(dǎo)在制定工作計(jì)劃和規(guī)劃各種經(jīng)營方案等決策時(shí)，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變股東會、董事會、公司經(jīng)營班子集體的決定，給公司造成損失和影響的。

2、事實(shí)證明，決策人所做出的決策出現(xiàn)嚴(yán)重失策并給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。

3、對公司決策不理解、不進(jìn)行溝通，消極怠工，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。

二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究

1、對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，導(dǎo)致各項(xiàng)目標(biāo)無法完成或出現(xiàn)管理問題，或發(fā)生事故等造成不良后果的。

2、對部門權(quán)利運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督制約疏于管理；對下屬出現(xiàn)問題失察或放任錯(cuò)誤；未給予下屬正確指導(dǎo)，未嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致未完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的。

3、違反審批程序，越權(quán)、越級審批，造成差錯(cuò)或給公司帶來損失和不良影響的。

4、對突發(fā)性事件報(bào)告不及時(shí)或隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，處理不及時(shí)，造成不良后果的。

5、未完成月、季、業(yè)務(wù)目標(biāo)，造成部門工作嚴(yán)重遲緩、從而影響到其他相關(guān)部門工作正常開展的。

6、有以權(quán)謀私、貪污腐敗、收受財(cái)物，以及不遵守公司制度損害公司利益的。

7、有介紹材料廠家給施工單位變相謀私，向施工、監(jiān)理單位索要物品的。

三、財(cái)務(wù)方面責(zé)任追究

1、經(jīng)費(fèi)不能專款專用，挪用公款、侵吞公司財(cái)物的。

2、違反財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，造成財(cái)務(wù)秩序混亂的。

四、執(zhí)行管理責(zé)任追究

1、工作不認(rèn)真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作，影響公司利益或項(xiàng)目推進(jìn)的。

2、貫徹公司決策不力，不認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)問題，違反各項(xiàng)規(guī)章制度，造成難以完成公司各項(xiàng)目標(biāo)的。

3、工作不負(fù)責(zé)，嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)及安全保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定，發(fā)生火災(zāi)、財(cái)物被盜竊、被毀、觸電、中毒、交通等安全事故，造成生命財(cái)產(chǎn)損失的。

4、有損于政策和制度的嚴(yán)肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。置公司利益于不顧，站在自身利益出發(fā)，搞小團(tuán)體、小幫派，發(fā)布一些不利于整體團(tuán)結(jié)的言論，對公司領(lǐng)導(dǎo)搞背后惡意議論、詆毀，不正面反映意見，經(jīng)公司查證屬實(shí)的。

5、在處理應(yīng)急突發(fā)事件問題上，由于措施不得力、方法不得當(dāng)、處理不及時(shí)等造成重大損失的。

6、在工作中，對領(lǐng)導(dǎo)、同事、檢查人員有打、罵行為，不服從

管理，做影響員工團(tuán)結(jié)，或有其他越軌行為的。

7、串通外部人員或單位損害公司利益的。

8、其他損害公司利益的行為。

9、日常工作中出現(xiàn)紅燈情況并且達(dá)到需要追究責(zé)任的。

五、工作關(guān)聯(lián)責(zé)任追究

工作關(guān)聯(lián)部門之間、員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責(zé)、玩忽職守帶來損失的。

六、責(zé)任追究的處罰：

1、有上述情形之一的，對有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、負(fù)有主要責(zé)任的員工，視情節(jié)輕重給與：責(zé)令做出書面檢查、通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處理（在當(dāng)季度/績效工資或獎金中體現(xiàn)）、解聘、調(diào)離崗位、調(diào)整職務(wù)、免職、責(zé)令辭職。

2、追究方式可單處，也可并處，發(fā)生達(dá)到應(yīng)追究責(zé)任事故的崗位或個(gè)人均取消評優(yōu)資格。

七、責(zé)任劃分：

1、個(gè)人責(zé)任：按照各崗位職責(zé)明確個(gè)人對其職責(zé)范圍內(nèi)的工作承擔(dān)的責(zé)任。

2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：在其職責(zé)范圍內(nèi)對直接主管的工作責(zé)任和下級不正確履行職責(zé)造成的損失應(yīng)負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。同時(shí)公司分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。

八、責(zé)任追究的權(quán)限

1、董事會負(fù)責(zé)對公司總經(jīng)理的責(zé)任追究工作，總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公

司副總經(jīng)理的責(zé)任追究工作。公司經(jīng)營班子負(fù)責(zé)對各部門正副職及部門員工責(zé)任追究工作，代表公司對員工出現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任問題分別給予相應(yīng)處理。法務(wù)針對處理結(jié)果的合法合規(guī)合理性提出法律報(bào)告。

2、被追究相關(guān)責(zé)任人有陳述和說明的權(quán)利，對處理決定不服的，可自收到處理決定起3日內(nèi)向做出處理決定的公司經(jīng)營班子以及總經(jīng)理、董事長、董事會提出陳述和說明。復(fù)核、復(fù)查決定應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)作出。

第四條 責(zé)任落實(shí)方式

一、采取召開分析會的方法落實(shí)責(zé)任。召開分析會必須堅(jiān)持以下原則：

1、問題原因未分清不放過；

2、責(zé)任處理未落實(shí)不放過；

3、挽回與防范措施未制訂不放過。

二、召開分析會的程序：

屬某一部門責(zé)任的由該部門組織召開分析會；屬于兩個(gè)及以上部 門責(zé)任的由公司領(lǐng)導(dǎo)主持、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織召開分析會。

第五條 附則

一、本制度未盡事宜，參照廣東嘉德豐投資發(fā)展有限公司其他 文件及規(guī)章制度相關(guān)文件內(nèi)容執(zhí)行。

二、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：公司責(zé)任問責(zé)制度

公司工作責(zé)任問責(zé)制度（試行）

第一條 目的：為了加強(qiáng)責(zé)任管理體制，強(qiáng)化工作責(zé)任制，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛崗敬業(yè)、格盡職守、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、獎罰分明、和諧高效”的管理機(jī)制，特制定本制度。

第二條 依據(jù)：責(zé)任問責(zé)制度，是根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負(fù)責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，對責(zé)任問責(zé)對象在其管轄的部門和在經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛、質(zhì)量事故、安全事故、企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責(zé)任追究的制度。

第三條 責(zé)任問責(zé)對象：

公司中層管理人員：機(jī)關(guān)各部室、基層各單位的正副職主要負(fù)責(zé)人。

第四條 責(zé)任問責(zé)制度，堅(jiān)持“實(shí)事求是”，堅(jiān)持“追究過錯(cuò)與責(zé)任相結(jié)合，責(zé)任問責(zé)與改進(jìn)工作相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合”的原則。

第五條 在對問責(zé)對象追究責(zé)任時(shí)，必須堅(jiān)持“責(zé)任原因未查明不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中造成事故或損失的，都要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。

第六條 有下列情況之一，應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究：

（一）違反《合同法》等法規(guī)，在合同（協(xié)議、合約等）簽訂和履行過程中，因玩忽職守、內(nèi)外勾結(jié)、泄漏或竊取公司（商業(yè)、技術(shù)）機(jī)密等，造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的；

（二）違反《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《安全操作規(guī)程》等法規(guī)，造成安全事故、交通事故或者火災(zāi)事故的；

（三）違反《技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)，造成質(zhì)量事故的；

（四）因失職造成質(zhì)量事故、安全事故、經(jīng)濟(jì)糾紛或者其它不良后果的；

（五）對事故處置不力，導(dǎo)致后果擴(kuò)大或造成次生事故的；

（六）未完成“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、工作目標(biāo)和公共目標(biāo)”的。

（七）未嚴(yán)格按月度工作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、公司領(lǐng)導(dǎo)安排等預(yù)定計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)開展（完成）有關(guān)設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)、技術(shù)（商務(wù)）談判等方面的工作，直接或間接影響工程進(jìn)度的；

第七條 責(zé)任問責(zé)追究方式：

（一）責(zé)令書面檢查；

（二）通報(bào)批評；

（三）給予警告、記過、記大過、撤職、降薪等行政處分；

（四）給予罰款、一次性賠償、全額賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)處罰；

（五）留用察看、辭退、開除；

（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他方式；

（七）以上責(zé)任問責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。第八條 合同、經(jīng)濟(jì)糾紛或工作失職，物料損失責(zé)任程度的界定：

（一）直接與間接損失在5萬元以上的，為“特大級”；

（二）直接與間接損失在3萬元以上至5萬元以內(nèi)的，為“重大級”；

（三）直接與間接損失在1萬以上至3萬元以內(nèi)的，為“嚴(yán)重級”；

（四）直接與間接損失在1萬以下的，為“一般級”。第九條 安全或火災(zāi)事故責(zé)任程度的界定：

（一）死亡1人或者直接與間接損失在5萬元以上的，為“特大級”；

（二）致殘1人或者直接與間接損失在3萬元以上至5萬元以內(nèi)的，為“重大級”；

（三）受傷1人（休假30天以內(nèi)正常上班）或者直接與間接損失在1萬元以上至3萬元以內(nèi)的，為“嚴(yán)重級”；

（四）受傷1人（休假7天以內(nèi)正常上班）或者直接與間接損失在1萬元以內(nèi)的，為“一般級”。

第十條 質(zhì)量事故責(zé)任程度的界定：

（一）客戶投訴3次以上且向法院提出訴訟請求、受國家其它行政部門處罰或者返工材料人工費(fèi)用在5萬元以上的，為“特大級”；

（二）客戶投訴3次（口頭、電話、書面）或者返工材料人工費(fèi)用在3萬元以上至5萬元以內(nèi)的，為“重大級”；

（三）客戶投訴1次（口頭、電話）以及返工材料人工費(fèi)用在1萬元以上至3萬元以內(nèi)的，為“嚴(yán)重級”；

（四）返工材料人工費(fèi)用在1萬元以內(nèi)的，為“一般級”。第十一條 發(fā)生設(shè)備事故的：不可抗拒的設(shè)備事故免責(zé)。

（一）因設(shè)備事故造成停產(chǎn)七天以上為“特大級”；

（二）因設(shè)備事故造成停產(chǎn)五天以上、七天以下為“重大級”；

（三）因設(shè)備事故造成停產(chǎn)兩天以上、五天以下為“嚴(yán)重級”；

（四）因設(shè)備事故造成停產(chǎn)一天以上、二天以內(nèi)為“一般級”； 第十二條 工作質(zhì)量事故責(zé)任程度的界定：

（一）對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作目標(biāo)15天，影響公司形象或造成損失而被投訴的，為“特大級”；

（二）對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作目標(biāo)10天，影響公司形象或造成損失而被投訴的，為“重大級”；

（三）對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作目標(biāo)7天，影響公司形象或造成損失而被投訴的，為“嚴(yán)重級”；

（四）對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作目標(biāo)3天，影響公司形象或造成損失而被投訴的，為“一般級”。

第十三條 發(fā)生特大級事故的：

責(zé)令事故單位第一責(zé)任人書面檢查、給予行政記過直至辭退處分。對事故主要責(zé)任人給予行政記大過直至開除的處分。并分別處以罰款、一次性賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。違反國家法規(guī)的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

第十四條 發(fā)生重大級事故的：

責(zé)令事故單位第一責(zé)任人書面檢查、給予行政記過直至撤職處分。對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分。并分別處以罰款、一次性賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。

第十五條 發(fā)生嚴(yán)重級事故的：

責(zé)令事故單位第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分。對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分。并分別處以罰款、部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。

第十六條 發(fā)生一般級事故的：

責(zé)令事故單位第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記過處分。對事故主要責(zé)任人給予行政警告直至記大過的處分。并分別處以罰款、一次賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。

第十七條 對事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)，阻礙、干涉事故調(diào)查處理，故意破壞事故現(xiàn)場，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供真實(shí)情況和資料的單位主要負(fù)責(zé)人。參照第十二條規(guī)定從快從重從嚴(yán)查處。

第十八條 對設(shè)備、材料、輔料等管理不嚴(yán)，發(fā)生失竊偷盜現(xiàn)象的。責(zé)令單位第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分。對當(dāng)事人處立即辭退。并處偷盜物品5至10倍價(jià)格的經(jīng)濟(jì)處罰。第十九條 對設(shè)備、材料、輔料等管理不嚴(yán)，在各分管轄區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)亂扔、亂放造成損失的，按價(jià)值參照以上規(guī)定級別處理。

第二十條 所有責(zé)任問責(zé)事件，在責(zé)任問責(zé)查處終結(jié)以后，都將書面通報(bào)各有關(guān)單位。

第二十一條 綜合管理部依照公司有關(guān)規(guī)定，對事故責(zé)任追究實(shí)施監(jiān)督檢察，并做好日常事故責(zé)任追究的情況收集、歸檔工作。

第二十二條 本制度未盡事宜，參照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

第二十三條 本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十四條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。