第一篇：人民幣管理便民服務活動總結

新田路支行人民幣管理便民服務活動總結

為進一步凈化人民幣流通環境，提高公眾愛護人民幣意識和識假防偽能力，維護人民幣信譽和社會公眾利益，根據總行關于開展人民幣管理便民服務活動的通知，結合實際情況，我支行于四月份開展“人民幣管理便民服務”活動。活動主要內容包括：為公眾無償提供零鈔、殘損幣兌換，宣傳人民幣防偽知識，鑒別真假人民幣等服務。活動期間，我行以豐富多彩的宣傳形式，積極開展宣傳工作，提升人民幣管理便民服務宣傳效果。

一、網點柜面宣傳

宣傳月期間內，在支行戶外LED大屏幕滾動播放 “兌換污損人民幣，維護和諧穩定環境”、“愛護人民幣，共同反邪教”、“污損人民幣禁止再流通”等公益廣告。在營業大廳內擺放宣傳資料，設立殘損鈔兌換窗，擺放點驗鈔機具，設立反假義務服務人員，以便開展柜臺人民幣宣傳和向儲戶傳授假幣識別知識。

二、戶外宣傳

4月23日組織宣傳小組到電廠小區開展有針對性、趣味性和教育性的宣傳活動。活動中向群眾派發宣傳單，傳播人民幣知識，宣講反假貨幣法規政策，正確引導大眾加入愛護人民幣隊伍，提升人民幣管理的社會效果。

與此同時，我支行積極開展人民幣知識的教育和培訓工作，增強了員工的服務意識，使臨柜人員熟練掌握了殘損人民幣兌換標準。

人民幣管理便民服務活動是我支行日常人民幣知識宣傳工作的一個重要組成部分，通過此次宣傳活動，方便了老百姓手中零鈔、殘損幣的兌換，讓廣大群眾認識人民幣、了解人民幣，增強反假幣意識，同時也提高了我支行社會影響力和經營水平。今后，我行將繼續全員參與，積極探索人民幣知識宣傳工作新思路，切實有效提高人民幣管理水平和服務水平。

（新田路支行 張艦）

第二篇：人民幣宣傳活動總結

人民幣宣傳活動總結

為進一步提高廣大人民群眾反假貨幣、識別假幣、打擊假幣的能力，我們根據人行的安排，從2014年9月起，在營業網點開展了反假人民幣宣傳活動，不斷增強人民群眾反假幣的意識和識假的能力。工作中，我們根據人民幣反假工作社會性、系統性、長期性的特征，積極探索開展人民幣反假宣傳工作的新思路、新辦法，有效提高了全轄反假人民幣工作水平，取得了明顯成效。

一、工作中的主要措施

1、創新工作思想，抓住工作重點。人民幣反假是一項涉及千家萬戶切身利益的系統工程，尤其隨著假幣犯罪不斷向復雜化和智能化方向發展，增強人民幣反假工作的針對性、實效性和長期性為反假工作的中心目標顯的尤為重要。對此，我們因地制宜，適時創新人民幣反假工作思路，對現階段人民幣反假工作的實質、目標及要求進行了科學的詮釋。宣傳切實體現出一定的社會效應，讓不同層次的群眾均能接受到反假宣傳的主題內容，在提高公眾反假意識和假幣識別水平上有實效。

2、創新工作方法，注重宣傳實效。活動中我們以柜臺宣傳為主，結合其他卓有成效的宣傳方法。一是印刷了宣傳標語懸掛在營業網點，為宣傳活動造勢。使廣大人民群眾關注反假幣宣傳活動；二是充分利用柜臺發放宣傳資料，并向群眾講解宣傳，提高人民群眾的防假意識和識假技能；三是在營業網點門前設立宣傳點進行宣傳，對過往群眾發放宣傳資料，宣傳人民幣防偽措施，新發行的第五套新人民幣同以前不相同的防偽地方。四是宣傳中，抽調反假專業人員進行宣傳講解，以廣大人民群眾喜聞樂見的方式，通俗易懂的話語講解反假幣的知識，提高廣大人民群眾識假反假的能力。

二、宣傳取得的效果

通過反假人民幣的宣傳，不僅使廣大人民群眾增強了反假幣的意識和反假幣的技能，同時也是我們全行員工的一次再學習，再教育的機會，大家普遍認為反假幣宣傳非常必要，由于犯罪分子造假手段越來越先進，假幣的仿真程度也越來越高，辨別更加困難，需要通過宣傳學習提高廣大人民群眾的反假能力。通過講解學習，使他們更加清醒地認識到假幣對社會的危害性及打假的重要性。只有人民群眾防假識假的能力提高了，才能真正使假幣無藏身之地，堵絕假人民幣在金融市場的流通

三、今后的工作措施 在今后的工作中，我們要把識假、防假視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大農民識假、防假、法制意識的宣傳力度，教育廣大農民群眾進一步提高對假幣危害性和反假工作重要性的認識，切實維護自身利益，維護人民幣形象。

第三篇：便民服務活動方案

華潤置地（武漢）物業管理有限公司

“鳳凰城小區便民服務日”活動方案 crlm（鳳凰城）-報字[2011]038 一．活動目的：

為方便小區業主和住戶的居家生活，提升業主滿意度，提倡助人為樂，創建和諧小區。二．活動對象：

鳳凰城業主和住戶 三．活動地點： 鳳凰城會所 三．活動時間： 2011年5月28日—5月29日（星期

六、星期日）上午9：30—17：00 四．活動準備： 1.橫幅懸掛（鳳凰城小區便民服務日）2.召開參與活動工作人員會議，明確各自的職責。五．便民服務項目：

磨刀具、修鞋修傘、檢修自行車（所需更換配件概不提供）六．活動步驟：

（一）5月24日—5月27日 活動通知（以張貼通知），業主報名

（二）5月28日—5月29日（星期

六、星期日）上午9：30—17：00進行便民服務

1、工作人員安排好“磨刀具、修鞋修傘、檢修自行車”的維修人員的服務位置，現場整潔、有序。

2、工作人員安排好業主維修的先后順序，避免現場因順序安排不合理導致業主爭執。

3、工作人員用相機記錄便民活動中業主與維修人員的開心瞬間，以做活動備檔。

4、所有工作人員，要注意現場秩序安全，一切以安全為重。

5、業主所需維修內容維修完后，工作人員有序安排業主退場，出門時注意服務細節，工作人員向每位業主一一道祝福語。

七．活動成果展示：

活動快訊上傳給公司，打印出來張貼在樓棟公示欄上。讓所有業主了解活動成果，進行視覺感受。

八、活動小組人員分工：

九、費用預算表：

華潤置地（武漢）物業管理有限公司

鳳凰城物業服務中心

二○一一年五月十七日篇二：便民活動方案

“家和盛世花園（一期）小區便民服務日”活動方案

一、活動目的: 為方便小區業主和住戶的居家生活，提升業主滿意度，提倡助人為樂，創建和諧小區。

二、活動對象：

家和盛世花園（一期）業主和住戶。

三、活動地點： 2013年4月27日（周六）上午9:30：-11:30

五、便民服務項目： 1.婦幼保健院：血壓測量、健康咨詢；（暫定）2.卡頓美發：修剪頭發 3.眼鏡：免費清洗眼鏡、視力保健咨詢；

六、活動步驟：

（一）4月22日—4月26日 活動通知（以張貼通知），業主報名。

（二）4月27日（星期六）上午9：30—11:30進行便民服務。1.工作人員安排好服務人員的服務位置，保證現場整潔、有序。

2.工作人員安排好業主維修的先后順序，避免現場因順序安排不合理導致業主爭執。3.工作人員用相機記錄便民活動中業主與維修人員的開心瞬間，以做活動備檔。4.所有工作人員，要注意現場秩序安全，一切以安全為重。5.業主所需維修內容維修完后，工作人員有序安排業主退場，出門時注意服務細節，工作人員向每位業主一一道祝福語。

七、活動成果展示：

活動快訊打印出來張貼在樓棟公示欄上，讓所有業主了解活動成果，進行視覺感受。

八、活動現場人員分工：

八、活動流程：

周六上午8：30 到達中庭花園集合，8：50 活動器材安放準備完畢，9：30 活動開始，11:30活動結束。

九、費用預算表：

深圳市聯宏物業服務有限公司

家和盛世花園（一期）物業服務中心

二○一三年四月二十一日篇三：便民服務方案

盈嘉大廈酒店式公寓便民服務方案

一、目的：利用物業管理公司的資源優勢，以利潤最大化的原則進行各種經營（有償服務），從而獲取更大的經營效益。

二、經營原則：

1、在保證物業管理水平的前提下，實現經營利潤最大化

2、合法經營，切忌強買強賣

3、不侵犯業主利益（含收益權屬），利用公共場所進行經營的所得，必須有一部分收入用于彌補管理費的支出

4、肩負行業發展責任，物業管理企業掌握著小區住戶衣、食、住、行等巨大的資源，若能加以合理利用，將對整個行業的發展有著劃時代的貢獻

三、經營要素：

1、公司決策層的認識

2、必須有可開發、利用的資源

3、高素質的人才

4、必要資本的投入

四、經營資源的分類：

（一）公共資源經營

1、停車場

（1）停車收益：日常的停車場月租、管理費收入（2）洗車業務（含無水洗車）

（3）停車場廣告 a、出入口廣告，在每個停車場的出入口，可以張貼二手車市場、汽車損耗品等廣告，按每月每幅元計算管理費，每月也能獲得元的收入。b、墻面，停車場中有一些位置顯眼而不影響車輛行駛的墻體，可以向廣告公司招商，也能收到一筆不少的收入。c、燈箱廣告，在地下車庫的入口的上方可掛燈箱廣告，這是廣告費最高的地方，每個燈箱至少可收入元管理費（電費另計）。

2、電梯

（1）電梯門廣告，在電梯轎廂內，電梯門的內側，可張貼不干膠廣告畫，管理費按元/月收取

（2）液晶顯示屏廣告，在電梯轎廂的上方顯眼位置可掛液晶顯示屏，這種廣告只適宜在高檔的寫字梯，管理費每年元/部左右（含電費）（3）轎箱壁掛廣告，通常的做法是在電梯轎廂的兩側掛兩張廣告看板，這種方法適合任何的電梯，管理費是：住宅每部電梯元/月，寫字樓每部電梯元/月。（4）聲音媒體廣告，在電梯啟動時播放一些廣告的聲音，這種方法目前還沒有推廣。

3、大堂

（1）液晶顯示屏廣告，與電梯的液晶顯示屏廣告相似，不過，這種方法比較普遍，適合寫字樓和高檔的高層住宅樓宇，管理費每年元/部左右（含電費）

（2）雜志架、廣告架，大堂擺放雜志架，在雜志架的上方張貼廣告畫，管理費是元/個/月；大堂擺放廣告架，廣告架上全部是小廣告，可讓住戶

自由取閱，管理費是元/個/月。

（3）壁掛廣告，與電梯轎廂壁掛廣告相似，在大堂的顯眼位置安裝廣告看板，每個大堂可以安裝三到四個看板，管理費按每個大堂元/月收取。

（4）擦鞋機，在大堂適當的位置放置一臺電動擦鞋機，每次收費元。

（5）香水、鮮花等小商品展示，在比較空曠的大堂可以招商一些小商品前來展覽，這種方法尚未推廣。

4、會所經營（參考）

（1）健身房20元/次、乒乓球5元/次、棋牌室（3元/小時/人）、閱覽室（免費）、休閉中心（按市場價）等

（2）會所項目培訓班：健美操200元/人、舞蹈200元/人、乒乓球200元/人、鋼琴（按市場價）等

（3）會所設便民小賣部或自動售貨機：飲料、煙草、生活日常用品等

（4）會所外包經營：在條件限制的情況下，可將若干會所承包給專業的公司經營，可免去管理和人員方面的投入，而且收入比較固定。目前，承包較多的是游泳池、健身房等，不過，承包經營容易給會所帶來濃厚的商業氣息，與會所的服務功能相背，請警惕使用。

（5）開展展銷、展覽用地：目前，有些廣告公司會將一些汽車、房地產等高檔商品推到小區的開展，出租會所開展這一類展覽收入相當不菲。

（6）租借為小型會議、商務談判用地，條件要求較高，只適合寫字樓。

5、二手物業租售（略）

6、利用外墻及屋頂，做一些戶外商業廣告，每年將能獲得上百萬元的管理費。

（二）業主需求資源經營分析

1、衣 1）、衣物干洗：與知名干洗店合作，可獲得30%的洗衣價格回扣 2）、代理品牌衣服制作，這種方法尚未推廣 3）、保姆、鐘點工：與家政公司合作，請家政公司的人員到小區做鐘點工、保姆，可獲20-30%的家政服務價格回扣

2、食 1）、早、中、晚餐配送，市場潛力較大，但操作困難，如果沒有好的食品質量和服務質量，將很難經營 2）、早、中、晚餐上門料理：類似于鐘點工服務 3）、新鮮蔬菜、水果配送：與果蔬公司合作，聯合在小區推出類似訂牛奶的服務 4）、飲用水配送，即桶裝礦泉水配送，3、住 1）、全國酒店預訂 2）、二手物業租售

4、行 1）、代訂火車、飛機票 2）、汽車租賃 3）、代辦國內、國外旅游 4）、與旅游公司合作舉辦特色旅游

5、保健 1）、家庭保健醫生 2）、家庭健身教練

（三）社會資源經營

通訊業務經營 1）、網絡經營，租用知名網絡公司的帶寬，在小區內成立機站，請一個專門的網管管理網絡，提供上網服務，收取入網住戶月租金，將給物業公司帶來類似it行業一樣的巨額利潤，具體操作可咨詢網絡公司。2）、ip電話經營，代理ip電話公司的業務，派專人在小區促銷ip電話業務，從話費中提取傭金，這種業務已經有其他的物業公司成功操作，并有年入百萬的成功案例，具體操作可與當地的ip電話公司咨詢。3）、移動電話信號放大，包括移動、聯通、小靈通的信號放大，這種業務一般都是電話公司找物業公司的，電話公司因為某個區域電話信號不好需要將就該區域的信號放大，因而就近尋找樓宇安裝放大信號裝備，并因此付給物業公司場租費，一般移動的場租費是/年（不含電費），聯通的是/年（不含電費），小靈通的是/年（不含電費）。4）、移動手機信號樓宇內信號覆蓋，這種業務凡是有電梯或地下停車場的小區都適用，因為電梯和地下停車場的信號都因為建筑物的阻礙而變得很弱。為滿足住戶在電梯和地下停車場使用移動電話，這兩年移動、聯通和小靈通都紛紛推出這項服務，物業公司可以主動找這些公司并申請在小區安裝信號覆蓋，若電話公司同意在小區安裝設備，他們會付給物業公司場租費，一般移動的場租費是元/年（不含電費），聯通的是元/年（不含電費），小靈通的尚未有該項服務。篇四：社區便民利民志愿服務實施方案 xx社區關于開展便民利民志愿服務工作的 實施方案

為深入貫徹黨的十七大會議精神，不斷創新社會管理，進一步深化“為民服務零距離”新理念，不斷探索建立服務基層百姓的新模式，經社區兩委研究決定，xx社區開展便民利民志愿服務工作，現制定實施方案如下：

一、指導思想和服務宗旨(一)指導思想

以科學發展觀為指導，著眼于新形勢下社區職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯系，堅持立黨為公、執政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。(二)服務宗旨：便民、為民、公平、公正。

二、服務范圍

在社區服務大廳設立便民利民志愿服務窗口并在巴黎印象小區廣場設立便民利民志愿服務點。本著“志愿服務，分工到人，為民著想，認真負責”工作原則，最大限度地發揮社區便民利民志愿服務作用。將民政殘聯、社會救助、勞動保障、勞動就業、計劃生育、文教衛體、等多個部門以及社區志愿者與廣大居民日常生活、工作密切相關的信訪、維穩、等部門進

行整合，實行一個窗口對外，集中辦公，為居民提供“一站式”服務。

服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業配鎖、管道疏通等志愿者服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理；屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協調解決、處理答復或法律援助等。

社區便民服務窗口開通“3225866”專線電話，提供咨詢、預約等服務。

三、工作制度

一、廣泛宣傳志愿精神，做好志愿者的登記、注冊、管理等基礎工作，不斷增強社區凝聚力。

二、加強社區志愿者隊伍建設。社區志愿者必須具備一定的政治素質和文化道德修養，有較強的事業心和責任感，以“服務人民奉獻社區”為宗旨想社區所想，急社區所急，尊老助殘，扶貧濟困，在服務中做到耐心、細致、周到、熱情，自覺把愛心溶入到社區之中，培養和建立良好的人際關系，忑愿者參加社區服務時，必須嚴格遵守國的法律，法規以及社區相關性的公共行為準則，個人行為道德，廉潔自律，不準以任何理由和

方式向被服務對像收取錢物。要文明服務，切實維護好志愿者的社會形象。

三、了解社區居民生活情況和需求，關注社區孤、老、殘等弱勢群體，積極拓寬志愿服務渠道，豐富志愿服務內容。

四、根據社區居民和不同服務對象的需求，組織社區志愿者開展形式多樣的志愿服務活動。

五、及時做好志愿者服務的報到和認證工作，客觀評價忑愿者服務水平，整理志愿服務活動檔案資料，積極向上級志愿者組織推薦優秀志愿者

四、組織領導

為加強對該項工作的組織領導，xx社區成立便民利民志愿服務工作領導小組，使便民利民服務服務成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監督。xx社區便民利民志愿服務窗口設立監督電話：3225875。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區便民利民志愿服務工作考核的重要依據，同時，社區根據評議情況及時改進工作。xx社區居委會

二〇一二年二月二十二日篇五：社區便民服務實施方案 **社區關于開展便民服務工作的實施方案

為深入貫徹黨的十七大會議精神，不斷創新社會管理，進一步深化“為民服務零距離”新理念，不斷探索建立服務基層百姓的新模式，經社區兩委研究決定，**社區開展便民服務工作，現制定實施方案如下：

一、指導思想和服務宗旨(一)指導思想

以科學發展觀為指導，著眼于新形勢下社區職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯系，堅持立黨為公、執政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。(二)服務宗旨：便民、為民、公平、公正。

二、服務范圍

在社區服務大廳設立便民服務窗口，本著“一窗受理，分工到人，為民著想，認真負責”工作原則，最大限度地發揮社區便民服務作用。將民政殘聯、社會救助、勞動保障、勞動就業、計劃生育、文教衛體、等多個部門以及與廣大居民日常生活、工作密切相關的信訪、維穩、司法等部門進行整合，實行一個窗口對外，集中辦公，為居民提供“一

站式”服務。

服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理；屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協調解決、處理答復或法律援助等。

社區便民服務窗口開通“*******”專線電話，提供咨詢、預約等服務。

三、工作制度

社區便民服務服務窗口實行“五零五制”工作法：

1、零距離服務，首問負責制，窗口服務單位黨員干部公開身份、公開職責、公開承諾，主動詢問服務對象的需求，做好回答和解釋工作；

2、零關系辦事，辦事公開制，對群眾辦理事項的各個環節采取定人、定責的辦法，明確各自職責，實行權力分解，做到相互制約，同時公開接受群眾監督；

3、零停留辦公，限時辦結制，推廣全程代辦服務、延時下班服務、提前預約服務等模式，對群眾急需辦理的服務事項，開辟綠色通道；

4、零誤差傳遞，服務承諾制，對進入窗口服務人員進行培訓，對服務承諾進行公示，提升工作人員業務素質和履職能力；

5、零目標投訴，責任追究制，對服務窗口工作人員實行一月一考評，一年一考核。

便民服務窗口每天保證至少1名社區領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦；對需上報審批或當場不能辦結的事項，實行首接責任制，由受理人向申辦人承諾辦結時間，在辦結時限內辦結并回復申辦人。

四、工作流程

社區便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦（代辦）、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的，由社區派遣服務人員登門受理需辦事項。

1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的，均需在服務窗口登記；

2、交辦。窗口根據居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員；

3、承辦。各崗位工作人員根據窗口交辦單進行承辦。對經審查符合辦理條件的，予以受理。能當場辦理的簡易事項可即受即辦，不能即辦的，承諾辦理期限；對于申請材料不齊的，一次性告知所需材料，待申請人補齊材料后受理；對于不能辦理的申請事項，告知申請人，并說明理由；對不屬于受理范圍的事項，告知申請人向有關單位申請辦理；

4、批示。社區帶班領導對當天申辦事項辦理情況進行批示。對當天不能辦結的需要申報審辦事項，負責全程督辦，直至辦結；

5、反饋。承辦崗位或承辦人將辦理結果回復當事人的同時，當天給窗口反饋辦理情況；

6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔，以便查閱。

五、組織領導

為加強對該項工作的組織領導，**社區成立便民服務工作領導小組，使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監督。**社區便民服務窗口設立監督電話：******。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區便民服務工作考核的重要依據，同時，社區根據評議情況及時改進工作。

第四篇：便民服務點管理規定

泰興市便民疏導點管理規定

第一條 為加強本市城區便民疏導點的規范和管理，優化城市環境，根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市道路管理條例》、《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》等有關法律法規和規章，結合本縣實際，制定本辦法。

第二條 泰興市城市規劃區范圍內便民疏導點的規范和管理適用本辦法。

第三條 本辦法所稱便民疏導點是指由規劃、建設、城管、街道等部門和單位共同協商確定并報請政府批準的、占用城區公共場地設置的、按規定時間開市閉市的水果、修理、燒烤小吃等臨時性攤點集中經營場所。

第四條 泰興市城市管理局是城區便民疏導點設置、規范和管理的主管部門。

第五條 取得進點資格的攤點經營者由本人持《泰興市城市管理局城市道路占道許可審批表》（以下簡稱《審批表》）進點經營，并將《審批表》懸掛在裝具的指定位置。第六條 便民疏導點經營時間按實際的管理要求確定，任何人不得提前進點或延遲離點。

第七條 攤點點位一月調換一次，通過抓鬮確定。入場攤點經營者必須按指定的點位擺放，不得擅自變更擺放地點和超出范圍擺放，第八條 入場攤點經營者必須按指定的品種經營，嚴禁銷售黃、賭、毒物品和偽劣商品以及不符合食品衛生標準的食品。

第九條 入場攤點經營者必須使用統一的裝具擺放物品，經營裝具和物品的擺放應做到整齊有序，不得擅自增加其他經營裝具。

第十條 入場攤點經營者要嚴格遵守便民疏導點衛生管理規定，做到以下三點：

1.保持經營裝具衛生整潔。要經常擦拭清洗經營裝具，不得有油垢污跡。

2.保持經營場地衛生清潔。從事餐飲、食品或可能影響場地衛生的攤點必須在地面鋪蓋隔油隔水材料，造成地面污染的要及時清洗。

3.自備垃圾雜物污水收集容器。不得亂扔垃圾雜物和亂倒污水，收集的垃圾雜物污水必須傾倒到指定的地點。

第十一條 入場攤點經營者要自覺維護便民疏導點市容秩序，不得出現下列行為：

1.不得在經營場地和裝具上亂貼亂掛；

2.不得大聲叫賣或使用音響招攬顧客；

3.不得亂接亂牽電源線，確保用電用火安全；

4.不得損毀公共設施和花草樹木；

5.不得將交通工具擺放在通行道路上； 6.不得違規搭建固定亭棚。

第十二條 入場攤點經營者要自覺服從城市管理行政執法人員和社區、物業的管理，按照規定主動交納衛生保潔費或物業管理費。遇到重大活動，必須無條件配合。

第十三條 入場攤點經營者不得將入場資格出售、轉讓給他人經營使用。

第十四條 入場攤點經營者如欲暫停營業或放棄疏導點經營資格的，必須提前一周向負責該疏導點的管理單位或部門提出申請，辦理退出手續，交回《審批表》；攤點經營者擅自停止經營超過15天的，視為自動放棄。

第十五條 對于違反上述規定者，第一次警告，第二次處罰（50—100元），三次以上取消其進入便民疏導點的經營資格，收回《審批表》，且一年內不得再次申請準入。

第十六條 對以暴力阻礙執法人員執行公務的，由公安機關根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》進行處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十七條 本規定由城管局負責解釋。第十八條 本規定自公布之日起施行。

泰興市城市管理局 二〇一一年五月十一日

第五篇：人民幣收付管理

雙城惠民村鎮銀行有限責任公司 關于進一步加強人民幣收付業務管理的通知

各支行、營業部：

為了進一步加強人民幣流通管理，提高流通中人民幣整潔度，有效防范假幣，維護人民幣信譽，切實保護公眾利益，各分支機構應加強人民幣收付業務管理，現將有關事宜通知如下：

一、各分支機構要提高服務意識，認真貫徹執行有關人民幣收付業務規定，規范人民幣收付業務。辦理人民幣存取款業務的金融機構要按照《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》（中國人民銀行令〔2003〕第7號發布）等法規，根據合理需要的原則，為公眾辦理人民幣券別調劑業務；按規定無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣。各機構要自覺接受公眾的監督，認真受理顧客的投訴，切實改進和規范人民幣收付業務。

二、各分支機構要重視回籠人民幣的整點工作，制定切實有效的內控機制。辦理人民幣存取款業務的金融機構要認真執行《不宜流通人民幣挑剔標準》（銀發〔2003〕226號文印發），做到柜面收到的每一張（枚）人民幣都按照標準經過整點，將不宜流通的人民幣交存當地人民銀行，防止不宜流通的人民幣對外支付。總行要加大對人民幣流通管理工作的監督力度，對轄區內各分支機構人民幣收付業務進行現場檢查，對違規行為要及時糾正，并按照有關規定進行查處。

三、加大反假貨幣宣傳力度,不斷增強公眾愛護人民幣、防范假幣的意識。各分支機構要采取各種形式，加大反假貨幣宣傳力度，尤其是對老年人、農民工等弱勢群體的宣傳。總行及各分支機構要充分發揮城市社區和農村鄉鎮兩個反假貨幣宣傳網絡的作用，通過廣播、電視、報紙等媒體和發放反假貨幣宣傳資料等手段，傳播人民幣防偽特征，以提高公眾的人民幣知識水平和愛護人民幣意識。

四、各分支機構要加大對臨柜人員貨幣知識與技能的培訓，加強柜面反假貨幣堵截能力。各辦理人民幣存取款業務的機構要認真執行《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》（中國人民銀行令〔2003〕第4號發布），規范假幣收繳程序；要加大對一線臨柜人員貨幣知識與技能的培訓，特別是要加強對人民幣收付業務量較大營業網點一線臨柜人員的培訓，使臨柜人員能夠及時、準確地堵截假幣；總行要指導和督促分支機構進一步完善人民幣服務設施，及時升級或更換相應的機具設備；督促分支機構建立貨幣信息公示欄，及時公示人民幣有關防偽特征、提示客戶增強防范識假意識，維護自身權益，形成良好的人民幣使用習慣。

雙城惠民村鎮銀行

二〇一一年四月四日