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導游事跡

時間:2019-05-13 15:02:05下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《導游事跡》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《導游事跡》。

第一篇:導游事跡

導游先進事跡材料

請允許我先做個自我介紹,我叫XX,今年XX歲,出生在婺源著名的景點李坑。2009年3月,剛中專畢業回家的我正準備四處尋找工作,偶然聽說李坑景區游客接待中心正招聘講解員,我本著試試看的想法去應聘,沒想到從此就與旅游事業結下了不解之緣。

幾年來,我認為我只是履行了一個景區講解員應盡的職責和義務,那就是讓游客開心、滿意,讓婺源的景致、文化走出大山。在此,我就談談自己工作的體會。

一、熱愛家鄉,用真情融入自己的工作。

近幾年,婺源旅游發展勢頭迅猛,李坑景區是婺源最火爆的景點之一,距縣城僅12公里,親臨李坑,你會驚訝地發現,李坑的小橋、流水、人家是那樣的恬靜,李坑的“仙人井”、小溪流依舊在輕淌過淺灘石堨,給蜂擁而至的游人帶來一種回歸自然的心靈洗滌。其實這些景致從小就伴我長大,小時候的我并沒有什么感觸,可看著如潮的客人,看著外面灰塵漫天的世界,我突然第一次感受到了家鄉小村的美麗,感受到了她的可愛。尤其是當我帶著一批批游客看著他們陶醉的樣子,心中更是涌起了驕傲和自豪。此時,我不再僅僅因為生存需要而工作,更想把家鄉的生態美、人文美讓更多人知道。

二、主動學習,以豐富的知識和嫻熟的業務征服游客

作為一名熱愛本職工作的講解員,在日常工作中,我總是以高度的責任感和滿腔熱情對游客,對游客熱情,有禮貌,有問必答,有求必應。為更好地服務于游客,學習專業知識,努力提高自身業務水平。并利用業余時間閱讀大量書藉,認真做好筆記,豐富自己的講解內容,并根據不同游客的需要,整理不同的講解詞,做到“因人施講”,同時,也還不斷的探索講解方法和技巧,虛心向老師求教,與同事切磋,使自己講解藝術日臻完善,導游不光是演說家,同時還得是心理學家。在講解過程中,我既要講解好景區景點,還要上知天文、下知地理,與游客拉近距離,了解他們最感興趣的話題,譬如:年輕的女人喜歡談論服裝、美容、化妝品等。與年長的討論健康,保健、旅游知識。與男人討論時事,政治,經濟等領域話題。這就要求我們導游自己本身要不斷地積累知識。此外,我還努力學習婺源歌曲,不時為游人獻上一首。我的努力,受到了游客好評和同事們的認可。同事開玩笑戲稱我為“男女老少通殺”的導游,說我適宜帶任何團隊。

幾年來,許多上級領導干部來景區,景區領導都指名讓我全程講解。我曾接待過國家組織部副部長、中紀委副書記、國家旅游局局長等主要領導,均圓滿完成任務。2011年,來李坑考察的上饒市市委書記蔡曉明對我的全程講解十分滿意,稱贊我基本功扎實、語言純樸自然,并鼓勵我以后要加強學習,爭取做得更好。

三、體貼入微,用愛心貼近游客

印象最深的是2010年6月,我帶一批退休老同志30多人游覽景區,其中年齡最大已有86歲的高齡。當游覽到景區最高點小菇山頭時,突然一位老人告訴我他身體感覺很不舒服。我仔細地看了看他的臉色,發現他臉色很差。我當機立斷,先是打電話讓我另一名同事幫我帶客人游覽,并和該團隊說明情況,然后迅速將這位老人帶到村中自己的家里,并聯系村中醫生前來檢查。最后,醫生告訴我,這位老人可能晚上受了涼,白天氣溫突然又升高,打個點滴就沒事了。就這樣,老人在我家中打完了點滴,休息之后,精神漸漸恢復了。在我送他回到團隊時,老人特別感動,特意寫了地址和電話號碼給我:“閨女,以后有空來我這,一定打我電話?!?/p>

每年,我帶團六七百次,每天面對不同的游客,但是我們的宗旨是一樣的:用真情服務游客,要讓游客高興而來,滿意而歸。我做到了,也得到一定的回報。游客的當面感謝,書面感謝的有很多。有的時候還會寄一些他們那里的特產,一些小禮物。讓我感覺到這份工作也可以交一些好朋友,不管距離有多遠,年齡相差多大,那份真摯的友誼永遠都不會變。

幾年來,曾經有很多人,甚至有很多導游員問我;“你做了這么細心,不覺得累嗎?” “做導游痛并快樂著!”這就是我從事八年導游最深刻的感受。我喜歡導游這份工作,熱愛旅游這份事業,我將會以更認真的態度去對待,把導游這份工作做得更好就是我最大的理想抱負。記得有位名人說過“熱愛你的工作,并認真地去領會他,其樂無窮”。

第二篇:優秀導游事跡

優秀導游的先進事跡

為游客帶來愛心之旅:

我自2008年考取了全國導游證書以來,一直從事導游工作。并且從未有過違規、從未被游客投訴?!坝慰途褪俏业募胰撕陀H戚,真誠地對待他們,才能贏得認可。”我認為這幾年來我能得到游客認同的制勝法寶就是誠信。

在我曾接待一個來自河北的團隊。由于公司財務人員不在,暫時不能給客人開具發票,我就告訴游客自己隨后會將發票寄往河北,游客們將信將疑地離開了東營。他們回到河北沒幾天,就收到了我用特快專遞寄過去的發票??腿朔浅M意,并專門打電話表示對導游的感謝。讓我作為東營地接導游覺得特別驕傲,也讓外地客人對東營的導游有一個全新的認識。

我覺得最自豪的事情,是我去年3月份帶的一個去海南的旅游團隊。這個4天團的客人是特意去海南過“三八”婦女節的,臨行前她們購買了一些海南的珍珠和珍珠粉??腿嘶氐綎|營后,我就接到了她們的電話。不是來投訴的,而是要我幫忙給她們再購買一批帶回來,我認為這是對我們全陪導游工作的一種認可和表揚。

在多年的工作實踐中、深刻的感受到: 在很多人看來導游工作就是一份很普通的服務工作,既沒有多大的技術難度,也不需要高深的學問,我不這樣認為,我認為導游必須是“博學”家,要有“學無止境”的學習精神,才能帶好團,才能不被游客問倒。導游要積極向上,奮發進取,學無止境?!?壁立千仞無欲則剛,海納百川有容乃大 ”,要做到一名稱職導游,在游客面前所擔負的責任 , 所具備的能力與形象 , 要贏得客人的信任和理解 , 就要樹立全心全意為客人服務的信念 , 更要不斷加強學習, 不斷充實自己 , 才能做到叫稱職導游。最后,我覺得導游的職業就是為游客服務,而我將對自己提出了更高的要求。我在帶團中,首先以樹立良好的東營旅游形象為主題,真誠、熱心地為游客介紹東營的資源、文化、環境,引導游客充分認識東營。

第三篇:著名導游事跡

李秋紅,1981年出生,2000年考取普通話導游證;2002年畢業于北京科技經營管理大學/國際貿易專業;2002年就職于邯鄲中國國際旅行社;2003年考取英文導游證,2005年10月獲“邯鄲市十佳導游員”榮譽稱號;同年 11月獲河北省導游技能大賽亞軍,獲“河北省十佳導游員”榮譽稱號;因成績突出,2003年、2004年、2005年連續三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優秀員工”稱號;并多次受到游客表揚。

李秋虹對導游工作情有獨鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導游這個職業,就是導游這個職業適合你?!彼龔男【蛪粝腴L大后帶領游客走遍祖國的錦繡河山,名勝古跡。2000年,她的夢想終于實現了,光榮地加入了導游員的隊伍。

2002年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉,當了一名普通的導游員。6年來,李秋虹接待中外團隊400多個,接待人次上萬人。

有人問她:“你為什么那么熱愛導游這個工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導游員是帶給游客快樂的使者,所以導游是一個快樂的職業,有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關愛游客,善解人意,用良好的職業道德,生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊。李秋虹在工作中經常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導游呢?她經常這樣說:“做一名導游員容易,但是要做一名優秀的導游員可就不容易了?!庇慰蛡冸x開家鄉,離開親人,導游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時的家,要做一名優秀的導游員光有

廣博的知識還不夠,還要把愛心獻給游客,讓他們體會到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導游灑下一路愛心??!

在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導游員,對團隊中的每一個人都傾注了關心。誰有高原反應了,誰食宿不適應了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風景區的時候,她就出現了高原反應,頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區的路上,有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應,心里只有一個念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響?!庇捎谲嚿蠗l件有限,一時找不到掃帚清掃,她強忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“ 秋虹,你高原反應那么重,讓司機處理吧?!彼L趣地說:“沒關系,我年輕,多活動一下就給他壓回去了?!彼贿吳謇淼厣系膬A吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅持把車廂清理干凈,這時她因勞累伴隨著高原反應,實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫生說只是高原反應而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協助醫生跑前跑后忙乎著,當她護送游客回到酒店時已經是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親啊!”她淡淡一笑:“這是我應該做的,導游本來就是游客的親人嘛!”

第四篇:2021年導游個人事跡

2021年導游個人事跡

導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,下面是為大家整理的2021年導游個人事跡,接下來我們一起來看看吧!

2021年導游個人事跡1

掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇連續,為了連續而毅然選擇加入--旅游總公司,盼望自己抱負的翅膀再次飛行。

接下來200-年五月的時候帶了一次青島團,由于這次預備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的緣由使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1:熟識線路:團前預備肯定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特殊是旺季,肯定要提示旅游留意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,巡游留意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生心情上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好許多。

3:留意協調工作,支配好游客的同時,也要妥當處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。

4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必需在客人面前臨危不亂,準時堅決的處理問題,如發生意外狀況也要學會見機行事來妥當處理。

5:書到用時方恨少,導游所知道的學問必需廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要準時的總結教訓,積累閱歷。

6:維護旅行社的信譽同時也要愛護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人看法不統一或遇到意外問題時,客人也會敬重和理解你和旅行社的支配。

7:最終,要準時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿意客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的打算不肯定合大眾,但肯定做到合情合理,客人自然也會給你滿足的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最終。

時間已消逝,的感受心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經受都看成是第一次來仔細對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告知自己“革命尚未勝利,同志仍需努力”!,困難經受了,但閱歷卻留下了。帶團總是不行避開要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份當心,多一份誠意)

細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人掌握在自己的視力范圍內,隨時提示客人歸隊。耐煩:在巡游之前必需將團隊的巡游之前必需將團隊的巡游路途,集合時間地點一再強調,以防客人一旦丟失可以快速歸隊。初到一地大家布滿新奇感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐煩而快速的勸客人歸隊。

誠意:帶團隨時隨地會發生突發大事,導游要用一百分的誠意去解決,事情終會得以化解。

我付出,我努力!總信任“一份耕耘,一份收獲”!

2021年導游個人事跡2

“導游”工作給我的生活帶來了很多歡樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡潔的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必需與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感受比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和喜愛。

通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永久是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、改善、提高。在旅游者的眼中,導游員應當是無所不知的“萬事通”。導游服務是學問密集型的高智能的服務工作,豐富的學問、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永久保持主動的求知欲,以適應.進步和進展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持虛心謹慎的看法,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。

要時刻.導游的職責,仔細學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游方案,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“來賓至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為動身點,以服務為動身點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱忱、周到、友好、敬重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的心情改變,耐煩傾聽旅游者的看法、要求,冷靜分析、認真甄別,合理又能實現的,就努力的去做,假如沒有作好或是已經錯過機會,就想方法準時彌補,以求限度的達到游客的滿足。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“精準、清晰、生動”三者相輔相成,缺一不行。

首先“精準”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中.“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責怪。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播學問信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規范,傳遞的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的留意,滿意游客的“求知”愿望。

其次,“清晰”是關鍵,在導游講解中,清晰、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現??邶X清晰、言簡意賅、措詞恰當、組合適宜、層次分明、規律性強,避開用法生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。

另外,“生動”是調和劑,是制造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。假如講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的心情;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠制造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態、快樂的心情、濃郁的游興,制造的是一種和諧、快樂、主動、昂揚團隊氣氛,給人的是一種美的享受。

2021年導游個人事跡3

現就一年的工作總結如下:

一、遇上你是我的緣

面對著重重復復的線路,假如心態沒有調整好,就會失去了.,對客人的宣揚不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到歡樂。而我,總是想著每一次去,和的是不同的人,可以結交更多的伴侶,或許他們可以不記住行程,但肯定會記得我,由于我經常拿自己的名字做文章,所以熟悉我的人,他們不經意的話語中肯定能想起我(這個隱秘保留)。另外,總把他們當伴侶一樣而不是我的客人,對待伴侶,我都是以最真最誠去為他們。對我來說,遇上他們是我的緣。

二、相逢是首歌

每天總在變換著城市,出門在外,或大或小總會遇上某些事,做為全陪,我認為除了鎮靜冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的,而是做到不去對其他社評判別人的失誤,也不要談論某個人某個地方上做得對與不對,假如有看法,挺直和當事人說,相互之間吸取,然后進步。事實上,在我心里,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,久得讓它隨著時間消逝。

三、我和草原有個商定

每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,卻是永久的開頭。每次的行程對客人來說顯得那樣的匆忙,有時他們在遲疑間就造成了懊悔,某件東西沒有買,我就會記在了心里,下次有機會的時候,我就會聯系他們,然后幫他們把遺憾抹去。試過從云南帶皮箱,泰山敢當石,托伴侶從.帶藥品。

四、永久是伴侶

下了團,揮揮手,或許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆曾經的歡樂與不足,又或者經常電話里不經意的問候。或許我經常會忘了問候,并不代表就會忘掉,你的一個電話或許有時叫不出名字,卻還是會記得哪個臉孔屬于你,也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責備。

歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方許多,或許我不是秀的,但我信任我卻是最專心的。在今后的導游路上,我要不斷地改善自己,擴大旅游學問面,增加語言種類,做好做細每項工作。

2021年導游個人事跡4

20--年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛苦之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足??陀^的講,20--年是一個困難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的--旅行社改名為--紅國際旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓崀山紅國際旅行社以全新的姿勢走進人們的視線中。為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及方案。

一、工作總結:

1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款狀況嚴峻,對資金周轉帶來極大不便。

2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較勝利。

3、財務部:今年公司增加一名特地會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的協作還有待完善。

二、工作方案:

1、--作為品牌,我們要堅決信念,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好--的旅游服務工作。

2、提高熟悉,全面協作“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓--紅國際旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。

3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工歡樂工作的主動性和參加性,增加游客對企業的信任度。

4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素養;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠意、誠信經營,讓“親善--、誠信--”成為一種口碑。

6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作

7、加大宣揚促銷力度,提高導游講解水平,協作縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信念和決心。

2021年導游個人事跡5

掐指一算20--年又過去半年了,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇連續,為了連續而毅然選擇加入--旅游總公司,盼望自己抱負的翅膀再次飛行。下面我針對20--上半年做一份導游半年工作總結:

今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正由于有了證我得意實現我的人生幻想,去完成我的人生使命。我信任只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的快樂,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么美麗的城市不能由于導游的服務差而讓游客對其有反感。當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清晰的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游??赡茏鳛槲业耐袠I來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

我也有了一些自己的心得:

1、熟識線路:團前預備肯定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2、服務工作要熱心,細心:特殊是旺季,肯定要提示旅游留意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游平安問題,巡游留意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生心情上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好許多。

3、導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必需在客人面前臨危不亂,準時堅決的處理問題,如發生意外狀況也要學會見機行事來妥當處理。

4、維護旅行社的信譽同時也要愛護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人看法不統一或遇到意外問題時,客人也會敬重和理解你和旅行社的支配。

上述導游半年工作總結是我對自己工作的一個鑒定,在接下來的半年里我還要在工作的同時連續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的學問彌補回來。

第五篇:導游

各位游客:

大家好!歡迎大家到泉州海峽體育中心觀光旅游。今天有幸陪同大家一起參觀,我很高興,望各能在此度過一段美好的時光。

泉州海峽體育中心位于于泉州市城東組團莊任社區南面,該中心總占地面積達735畝,是2008年第六屆全國農運會主場館。該中心集“商業、休閑、文化及體育競技”于一體,規劃建設體育場、體育館、游泳(跳水)館、全民健身館、網球館、商務中心、接待中心和運動員公寓等設施,以及廣場、道路、停車場等體育中心相關配套設施。首先進入眼簾的是高達70米的火炬柱。

進入泉州海峽體育中心,現在我們來到的是海峽體育中心的主體工程是一場一館,即(體育場)(體育館)是整個新體育中心的標志性建筑。不管從哪個角度看,體育館都像一艘船。其寓意是海上絲綢之路破浪前行的航船。整個方案在設計中則借鑒了花朵的造型,張揚泉州獨特的文化魅力,尋求蓄勢待發的力度感。特別是在四周還設計了四個燈柱拔地而起,強化了設計理念的表達??磁_雨棚環抱四周,猶如正在氈房的花瓣,以極富張力的建筑形態詮釋了城市發展蓬勃活力。而體育場4個角部聳立的燈塔,這4座燈塔,其中最高的一座兼作火炬塔,高度70米。整個建筑就如一朵綻放的蓮花,象征著泉州城生機勃勃與包容性。而體育場內的400米塑膠跑道是由國際田聯指導施工,符合國際單項田徑比賽要求。

一場一館工程用地面積約516畝。整個工程優先采用新技術、新材料、新工藝和新設備,落實建筑節能技術措施,達到節能、節水、節材的目的。

現在,請大家跟我穿過海峽體育中心的市民廣場,現在,展現在大家眼前的是一個直徑50米的音樂噴泉,音樂噴泉的水可噴到30多米高,水噴的高低位置和音樂的旋律成正比,噴泉的造型是五環,有紅、黃、綠、藍、紫5種顏色。

大家好``歡迎光臨我們大連,我就是泉州旅游屆,最富有才華英俊瀟灑玉樹臨風風流倜儻高大威猛,人稱山崩地裂水倒流鬼見愁美貌與智慧結合,英雄與俠義化身人見人愛車見車載,為司機師傅可以兩肋叉倒,為客人可以叉師傅兩刀,呵呵```跟大家開個玩笑啊,活躍一下我們車里的氣憤。我叫xxx是大家本次在***的導游,大家可以叫我小x,很高興在這茫茫人海中與大家相遇,我相信這是我們的緣分,俗話說的好百年修得同船度,咱們也是百年修得相識緣。既然大家遇見我為大家服務,我一定會讓大家玩的開心、玩的盡興。希望我們的服務會給你們帶來,在家千日好、出門也不難的感覺。`````現在我以一首歌來開始我們的行程啦。大家請鼓起您的金掌、銀掌、仙人掌、為我小x鼓鼓掌。(唱歌)介紹行程。

經典“全陪導游詞”

女士們,先生們,叔叔阿姨阿姨夫們,老少爺們娘們們,大家早上*點鐘好!

首先,我謹代表旅行社老板,全體老板娘以及全體導游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情,我要先給大家唱首歌,為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去,低音下不來,中間還走調,但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了,你們就是我的上帝,耶穌阿門啥的,你們對我們導游非常重要,你們快樂了我們旅行社老板才快樂,旅行社老板快樂經理才能快樂,經理快樂了我們導游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。

初次見面,所以在這里呢,送給大家一首歌作為見面禮了:要欣賞先鼓掌(停頓),鼓掌的都是董事長:你未曾見過我,我未曾見過你,年輕的朋友一見面啦,情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲,她喲我喲心兒咿個嘿嘿嘿心兒咿個嘿嘿嘿

我也不會說什么華麗的語言,但我保證我說過的話都靈,我嘴開光啦

我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲,我會永遠記住你們的,我會永遠把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點炮,上廁所忘帶手紙,嫖娼挨抓,該!

說了這么多,大家可能還都不認識我,自我介紹一下,我姓x,大家稱呼我為小x就行了。小x的年齡保密,體重保密,身高保密,唯一不保密的是我的電話號碼,大家需要的可以記一下哈,我的電話是******,24小時開機,有什么事直接找我可以了。小x長的雖然稱不上是沉魚落雁,閉月羞花,但是我的笑容絕對的燦爛,我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號,大家千萬不要上錯了車。

我聽見有人樂了。那現在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅,師傅在旅游界是有名的三好先生,車技好,人好,服務態度好!我們倆將互相配合,盡量讓你們每個人都滿意!同時也希望各位能理解配合支持我們的工作。

我們旅行社發給大家的紀念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,滿載而歸”,尤其是咱們的帽和徽一定要戴上,在景區內人很多,小x好找你們。

現在給大家介紹下咱們最關心的行程問題:

(介紹行程)

(介紹旅游地)

您呢在單位得聽領導的,在家要聽老婆的,就連走在馬路上都得聽交警的,但是既然您上了這輛車,您就得聽小x我的!為了保證咱們的旅途愉快,小x呢給大家講一些注意事項,大家聽清了

咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛,我給大家分別講一下。

首先說一下吃。在家千日好,出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小x不敢保證讓大家吃好,但是絕對能吃飽哈,十人一桌,八菜一湯,米飯任你裝,茶水免費,酒水另計。還有就是腸胃不好的朋友,容易水土不服,所以飲食衛生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。

再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館,稱不上是豪華,但絕對的干凈舒適。大家一定要記住以下三點:一是查,檢查房間設施是否完好無損,房間內的東西是否配備齊全。二是分,分清房間內那些是免費使用,哪些是有償使用的東西。三是防,晚上有些賓館可能會有騷擾電話,那你接聽后請掛掉,如果有人敲門一定要弄清楚是誰。

咱們現在乘坐的空調旅游車,是不允許吸煙的,還有就是衛生問題,車上的孩子和女士請把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈,我這里有一次性的塑料袋。

接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到游,小x要送給大家六千萬。一千萬要注意安全,二千萬要保管好自己的物品,三千萬記住集合時間,四千萬要記住集合地點,五千萬要睜大您的雙眼,六千萬要記住以上五千萬。

咱們出去旅行總想帶點當地的特產回來?!a……

這里給大家重點的講解一下旅游界的購物問題。當年鄔敬民前輩在他的博客上寫了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央電視臺《面對面》節目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此,旅游中的購物成為導游和客人之間一個很敏感的問題。只要提起購物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對旅游的負面報道,讓導游這個職業在大家的印象中就是黑心的象征。

經常出來旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有兩個導游,從你的家鄉跟你來的成為全陪,職責就是全程陪同,聯系當地導游,最重要的是處理旅途中出現的問題等等;當地的導游叫做地接,職責是負責帶領大家參觀當地的旅游景點,給大家做講解,安排吃住行游購娛等。每個地域的導游待遇是不同的。我是旅行社給發工資,我有底薪有補助,但是很多地方的導游不但沒有工資,相反,很多地域的旅行社都是負團費操作,什么是負團費呢?(給客人解釋什么叫負團費)旅行社不掙錢就只能靠導游給社里掙錢。怎么靠導游掙錢呢?旅行社規定導游每帶一個團,不但沒有一分錢的工資,還要向社里上交多少錢的人頭。那大家想想,導游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭,然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小x再給大家透漏一些旅游界的內幕。

導游靠什么掙錢呢?一是購物,二是加點。先說說購物。旅途中進購物店是導游的任務之一,只要咱們進人購物店別管

你買不買東西,店老板都會給人頭費,2-5元不等,但是這個錢是不給導游的,要上交給旅行社,這些都是和旅行社簽約的購物店,如果導游沒帶大家進店或是進去的人數不夠,那導游就簽不了單,那本該得的人頭費就只有讓導游自己出了。進店的回扣又是多少呢?最多的是燒香了。如果導游帶著大家去燒香,可以得到20%的回扣。還有一個就是進老鄉店,不知道大家以前的旅游中有沒有進過。就是(解釋老鄉店),這樣的店導游也能得到20%的回扣。土特產呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%導游自己保留。這樣算算其實剩的也不多了。(燒香和老鄉店當然是因團而異的講了,在保證整個行程中沒有這兩個項目的前提下)

有時候帶團,客人從購物店出來對導游說:導游你看我多支持你的工作,就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧?我哭笑不得。其實沒有這么高的提成。加點呢,就是建議客人自費去觀賞行程中沒有的景點。進一個景區至少可以給20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是導游自己的了。

在某種程度上說其實導游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六個方面:吃住行游購娛。你不光要了解當地的自然景觀,還要知道當地的人文特色,民俗風情等。比如中國三大世界聞名的演出:楊麗萍的云南印象、張家界的魅力湘西和廣西的印象劉三姐。通過觀看這些演出,你才能更好的了解當地的文化特色。有時候購物店不應當就是單純的買東西的地方,地方特產也可能是你了解當地的一種很好的渠道。比如說你到了杭州,一定要觀去絲綢博物館觀賞絲綢表演,看一看蠶絲被的加工程序;一定要去龍井村品一下正宗的西湖龍井。了解了杭州的兩大招牌:龍井和絲綢,才能更好的體會這個天堂般的城市。所以導游帶你去購物店,一是為了給旅行社簽單,另一方面其實也是在帶你了解著當地的人文。當然這些購物店肯定是旅游局定點的,價格大家可能覺得會有些高,但是大家想想,小攤上的東西當然便宜,但是質量誰敢給你保證?反正你是來旅游的,來了這次下次再見你的時候誰知道是什么時候,再說了,就是你投訴也無門啊,我本來就不是什么正規的單位。大家在購物店買的東西如果出現質量問題可以直接投訴,可以找旅行社,對不對?每次外出如果我想帶點當地的特產的話也是在這些店里買的。并不是說凡是導游帶你去的地方就是垃圾的地方,沒有那么絕對。

對于自費景點也是因團而異。現在旅游業日趨透明,競爭也越來越激烈。旅行社為了爭搶客源,把價格降的一低再低。大家想想,一分錢一分貨,把價格壓低,里面的景點肯定是越來越少,譬如北京,我們社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,當然就是景點含的不一樣。去海南雙飛五天,有時候1400就做,但是光機票就占去1200,還有5天的吃住、景區等。正常人都知道這根本就是不可能的。但大家再仔細的看一下行程,除了一些不要錢的景點就是門票價格非常低的。精華景區一般都會列在自費項目攔里。像大家去青島得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去覺得遺憾的景點。有時候當地導游給推薦的景點并不是不值得去看。

大家出來旅游都想找個好導游,能給大家做很好的講解,帶大家玩最好的風景,花了錢就要有一趟完整的旅行。但是大家想想導游不但沒有工資,還要上交給社里人頭,如果他掙不到錢,就算是再高尚的導游也承受不起現實的壓力,他也不想做活雷鋒。咱們不能有種偏見說:導游都是黑心的。那是導游該掙的錢,就像咱們的工作一樣,大家付出了上一個月的班就得拿一個月的工資,只是工作性質不同罷了。所以咱們好好的配合地接的工作,讓咱們進店咱們幫導游簽個單,如果有大家看上的東西大家就帶上點,讓導游幫大家砍砍價。對于精華的景點咱們該看的就得看。我是和大家一個家鄉的,所以該注意的事項我會及時提醒大家。

最后希望大家能堅持三忘政策。忘記結婚,忘記是領導,忘記煩惱。

預祝大家旅途愉快!開場:

哈樓,各位游客朋友大家好,很高興能和大家一起到**旅游觀光,首先自我介紹以下******,(一定要把自己的名字說的生動有趣一些,特別一點)然后介紹司機,那么雖然我們的車廂不大,但是卻能容納五湖四海,既然我們從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉一句經典名言:緣分啊。。雖然我長的不是很漂亮(謙虛點),但是我保證大家玩的開開心心,留下最溫馨的一段回憶,有一個小小的愿望,希望在您的記憶里有一個小小的我哦,結束語:

我們的旅程馬上要結束了,王導也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的,就送大家四個字吧。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共處,算算也有千年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這幾天中,王導有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里說聲對不起了!再一個自就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結束多虧了大家對我工作的支持和配合,小王說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好!

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