第一篇：XXX群眾路線立改立行典型事例

查找問題畫準像，立行立改出實招，服務群眾見實效

——縣XXX實踐活動中服務群眾典型事例

自黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來，XXX積極創新學習教育形式，強調邊學邊改、邊查邊改、立行立改，突出實踐特色，受到群眾廣泛好評，群眾路線教育實踐活動見實效。

一、帶頭學習“明要求”。黨組領導班子成員堅持把學習提高作為教育實踐活動的第一任務，通過召開群眾路線教育實踐活動動員大會、專題會議、中心組學習、黨支部學習，深刻領會中央精神。領導班子成員帶頭宣讀理論文章，記好讀書筆記，明確對搞好教育實踐活動的具體要求，并通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，深化了改進作風舉措。

二、開門納諫“察實情”。“把后山門至學府酒店的路改造好，形成景區旅游交通環線就能開通，緩解節假日和大型活動時的景區交通壓力”，“合龍口至磨子壩的林區公路太窄，消防車輛等通過困難，不利于森林防火安全”，“工區公路路面太爛，生產生活出行都不方便”……

這是今年2月24日，XXX領導班子一行深入工區、景區座談時，群眾對XXX工作提出的意見和建議，也是XXX在黨的群眾路線教育實踐活動過程中開門納諫，從基層反映和群眾呼聲中找差距、找問題的生動一幕。

黨的群眾路線教育實踐活動第一個環節開展以來，XXX通過自查、座談會、談心等多種形式查擺問題，梳理出XXX黨組和黨— 1 — 組領導班子成員在“四風”方面存在的12項突出問題。

三、立行立改“出實招”。對這些涵蓋民生、基礎設施、環境、服務等方面的12條群眾意見，XXX黨組及時召開黨組擴大會議討論研究，將意見和建議具體分解到領導班子成員和相關科室，明確責任、督促落實。

針對群眾反映強烈的景區后門票房至學府酒店，合龍口至磨子壩音樂節主會場交通環線建設、林區行路難、幫扶對象群眾智障子女入學難的問題，XXX立行立改，迅速開展了整治行動。

黨組領導班子通過實地查看，先后與縣交委、縣發改委、縣旅游局、設計院等縣級部門和景區經營企業多次溝通，目前，已完成了XX公里的林區公路和景區環線公路改造設計方案，正在進行工程招投標環節；其中景區環線公路預計6月底竣工，屆時，將極大地緩解XXX國際草原露營音樂節期間景區的交通壓力和磨子壩沿線的森林防火緊張形勢。同時，XXX黨組又積極向上聯系市林業局等管理部門，爭取到林區公路改造資金XXX萬元，順利解決了公路改造項目資金保障問題。

黨組領導班子在了解到我處幫扶戶XX鄉XX村XXX的智障女兒XXX想入讀XXX職業技術學校，學習一門技能的愿望后，就立即與XX縣職教中心協調，取得了職教中心和學校的理解，并給予了XXX學雜費部分減免的大力支持。3月9日，XXX高高興興地邁進了XXX職業技術學校，就讀于服裝設計與制作專業，得償所愿。真正做到了“群眾利益無小事”，件件有回音、事事有答復，服務群眾見真章、顯實效。

第二篇：立行立改方案[模版]

馬臺鄉平掌完小“立行立改”活動方案

根據省市教育實踐活動總體部署和臨翔區教育系統教育實踐活動工作安排，結合馬臺鄉黨委和教育辦公室相關要求，現制定平掌完小“立行立改”活動方案：

一、整改問題

結合學校工作實際和教育實踐活動要求，將以下五個方面作為平掌完小“立行立改”的問題：

（一）師德師風問題；

（二）加強教學常規管理和提高服務質量問題；

（三）學校安全問題；

（四）素質教育問題；

（五）工作作風問題；

二、整改內容

（一）師德師風建設問題：要求學生到指定地點購買教輔資料；教師體罰或變相體罰學生。

整改措施：加強教輔資料監督管理，嚴格落實“一科一輔”政策規定，自查自糾，對違規收取的費用，足額返還學生，對已購買的教輔材料的目錄及價格及時向學生和家長進行公示，從嚴查處教師違規亂發教輔資料的行為，完善家長委員會，建立家長、學校、社會多方參與的監督制約機制，促進教師廉潔從教。

責任科室：教務處、總務處

責任領導：唐自仙 承 辦 人：易啟龍

整改時限：2014年6月

（二）加強教學常規管理，提高服務質量：教學常規管理不夠規范，服務質量不夠高。

整改措施：加強學校教職工教學常規工作監督檢查，嚴格執行國家義務教育的有關規定，全面實施素質教育，提高服務質量。

責任科室：教務處

責任領導：唐自仙

承 辦 人：唐自仙

整改時限：2014年7-9月

（三）學校安全問題：學校安全管理有待加強，學生安全意識和安全防范能力有待提高；學校周邊環境有待進一步優化。

整改措施：一是強化安全管理，落實安全管理責任，完善安全材料。二是加強學生安全教育，經常性地組織學校開展防火災、交通安全、防溺水、防雷擊、防擁擠踩踏、防食物中毒等安全知識教育宣傳和應急逃生演練，不斷提高學生的安全防范意識與能力。三是組織協調有關單位對學校開展綜合或專項整治，嚴厲打擊侵害師生生命安全的各種違法犯罪行為和影響學生身心健康的各種不法經營行為，凈化校園周邊社會文化環境。

責任科室：教務處

責任領導：唐自仙 承 辦 人：各班班主任

整改時限：2014年5-9月

（四）實施素質教育問題：個別班級學生課業負擔過重，部分學生體質健康狀況差、心理承受能力弱。

整改措施：一是大力推進課程改革，按標準編排課程表，實施高效課堂，切實減輕學生課業負擔。二是全面實施學校體育發展規劃，開展陽光體育運動，保證小學生每天一小時校園體育活動。三是督促指導學校開齊開足藝術課程，積極開展“大家唱、大家跳”活動，陶冶學生心靈。責任科室：教務處、少先隊隊部

責任領導：唐自仙

承 辦 人：董萬玲、各班班主任

整改時限：2014年6-11月

（五）工作作風問題：教職工服務水平、服務質量、工作效率有待進一步提高。

整改措施：一是健全工作制度。結合工作實際，對學校原有工作制度進行健全和完善，讓教職工工作時有規可依、有序可循。二是嚴格工作紀律。嚴格落實請假制度；實行首問負責制、首接負責制。三是堅持督辦制度。制定并實行政務督查制度，對上級重要文件、重要會議決定的事項，群眾來信、來訪、來電反映的問題，上級部門交辦的事項及其他重要工作部署的貫徹落實不到位、不按時完成或消極對待的，進行督辦，并定期通報工作情況。四是實行績考制度。制定個人績效考核制度，結合學校各類工作會議，分層次對學校每一名工作人員進行考核，年底匯總，評定個人績效考核成績。

責任科室：辦公室

責任領導：王東

承 辦 人：唐自仙

整改時限：2014年11月

三、有關要求

學校要把上述五個方面的問題整改作為開展教育實踐活動、轉變工作作風的重要內容，加強領導，明確責任，落實措施，嚴格紀律，細化目標，確保問題整改有人抓、有人管、有人落實。在分解任務時，要結合學校實際，有的放矢，把問題擺在顯眼位置，把問題解決擺在案頭。

馬臺鄉平掌完小

2014年4月1日

第三篇：“立行立改”報告

黨群路線教育實踐活動查找“四風”問題的報 告

區城建辦：劉俊民

這次黨的群眾路線教育實踐活動，對我個人而言，是一次重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會。按照習總書記所講““照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，本人從政治紀律問題、“四風”問題、廉政建設問題方面存在的突出問題，進行深刻反省，深挖了思想根源，提出了整改措施。當前黨員干部隊伍中存在的“四風”，如果任其發展，繼續蔓延，就會從根本上背離了我黨全心全意為人民服務的宗旨，長此以往下去，有可能走向亡黨亡國的危險，可以說中央這次活動切中要害。盡管“四風”問題在不同單位、不同層次、不同黨員干部身上表現形式上不一致，存在程度也有所差別，因此要切實端正認識，結合自己的工作職責，真正地把自己擺進去，克服“與己無關、消極對待”的思想，查擺自己問題，尋找差距，認真聽取群眾的意見和心聲，切實利用實踐活動提高自身素質。

通過學習、對照“四風”查擺和對照，自己也確實存在著一些不足之處，主要表現為：

1、理論學習不積極，理論指導實踐不夠。

一是學習的自覺性不高。總認為工作忙，沒有時間，而實際上就是學習的自覺性不夠。二是理論學習堅持的不夠長久。能自 1

覺利用各種媒體去學習，在中心組織生活會和學習會上也能夠堅持，而且也能夠認真地去理解，但會后就很難再堅持。三是學用結合沒有處理好，不能有效地去“融會貫通”，用理論有效的指導實際工作。對學習什么缺乏思考，只從字面上理解著作意思，沒有領悟到其思想的精髓。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。有時學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，很多工作在用群眾路線“回頭看”方面做得還不是很足，學習效果不佳。

2、工作作風、有待改進。

接到新工作、新任務，如果時間充足，自己能夠充分發揮主觀能動性，認真負責地去完成，甚至工作中的每一環節，報告里的每一個字、每一個標點都要再三斟酌；而當任務重、壓力大和時間緊的時候，確實首先想到的是怎樣盡快完成過關，并沒有盡最大努力去做到最好、最完美。

3、勤政廉政不深，廉潔自律的力度不夠。樹立勤政優政的宗旨意識還不夠牢固，黨風廉政問題和各種不正之風時有發生。在堅持學習黨員干部廉潔自律的有關規定和自覺用黨的紀律約束自己還不夠深入，時有存在把關不嚴的現象。如對執行接待工作的范圍、標準等有時未能做到嚴格把關。

整改措施與努力方向

1、要進一步加強理論學習，增強理論功底。加強理論學習，提高自身素質。首先是加強路線學習。提高自己的政治敏銳性和 2

政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

2、要進一步改進工作作風，增強宗旨意識，樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。共產黨員應該把維護和實踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立為黨為人民無私奉獻的精神，正確對待權力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風上，要深入實際，聯系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需；要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，積極工作，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

3、要進一步務實創新，增強工作實效。要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終達到工作成效的不斷提高。要不斷總結和完善工作經驗，組織單位全體干部職工真抓實干，提出新思路、新方案，拿出新舉措，整改落實，走向基層，做好服務，共同發展，開創我局工作新局面。

4、要進一步保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。在當前社會 3

還存在腐敗現象情況下，要有戰勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；要加強道德修養，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業精神；進一步反對“車輪上的鋪張”，杜絕公車私用，正確處理好職務消費和“人情消費”的關系，從嚴管理，從我做起，把好關，盡到職，盡心盡力把本單位工作做好。

自己在以后的工作中，一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，集中起來、堅持下去。正視查擺出來的問題，邊學邊改，虛心接受群眾意見，以積極進取的精神狀態和務實的工作作風，全面完成自己的工作。4

第四篇：立行立改方案

全市法院解決“立案難”問題專項整改活動實施方案

發布時間：2013-06-07 17:57:33

為有效解決“立案難”問題，依法保護當事人的訴訟權利，經市中院黨組研究決定，從4月20日到6月底，在全市法院開展解決“立案難”專項整治活動。為確保活動扎實開展并取得實效，制定方案如下：

一、指導思想和工作目標

以“為大局服務，為人民司法”為指導，嚴格執行《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》和有關司法解釋的規定，進一步規范我市兩級法院的立案工作，改進司法作風，有效解決“立案難”問題，切實保障當事人訴訟權益，提升人民法院形象。

二、整改重點

（一）立案工作方面

1、市、縣兩級人民法院，人民法庭是否存在拒絕接受、受理當事人的起訴材料和核實、登記不出具收據，對起訴材料和立案手續是否存在多次、無期限地讓當事人補充材料的情形。

2、在受理審查案件時，是否存在程序性規定以外的實體審查或自行要求當事人補充與立案要求無關的材料。

3、對符合受理條件的，是否依法作出受理案件通知書并送達原告；對不符合法定受理條件的，是否存在既不說服當事人撤回起訴，也不依法作出不予受理裁定；對不屬于人民法院主管的，是否做好當事人釋明工作，引導當事人正確處理；對依法不屬于本院管轄范圍的，是否告知當事人向有關法院起訴。

4、基層法院立案庭和派出法庭之間關于立案工作的規定，是否符合法律規定并予以公示，內部審批手續是否簡便、快捷，是否增加當事人的義務和負擔。

5、對于訴前調解是否嚴格遵守自愿、合法原則，是否存在久拖不立，久調不立現象。

6、是否存在有案不立、超期立案的其他問題。

（二）司法作風問題

重點解決少數干警缺乏對基層和社情民意的了解，對群眾感情不深，不注重做群眾工作的問題；工作責任心不強，立案效率不高、行為不廉的問題；解決有些干警不遵守司法禮儀，司法作風簡單粗暴，嚴重損害法官形象的問題；立案拖拉、推諉扯皮，“門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦”以及“冷、橫、硬、推”的問題；遲到、早退、缺勤，不按規定著裝，環境衛生臟亂差等問題。

三、整改步驟

（一）動員部署（4月20日至4月30日）

市中院和各基層法院根據實施方案的要求，對解決“立案難”突出問題專項整改活動工作進行全面部署和安排。

（二）自查整改（5月1日—6月20日）

各基層法院應嚴格按照法律規定和市中院實施方案及市中院下發的《關于加強立案工作的緊急通知》的要求，認真對照檢查立案工作中存在的問題，分析原因，制定措施整改，建立長效機制。

（三）檢查驗收（6月21日—6月30日）

各基層法院要認真總結，書面將整改活動開展情況報市中院整改活動領導小組辦公室，并對各基層法院規范整改工作進行檢查驗收。驗收工作通過聽取匯報、召開座談會等形式進行。召開座談會，可以由立案庭工作人員、律師、人大代表、政協委員、當事人等參加，聽取意見和建議。抽查時要查看立案窗口工作規范情況，查看各院整改的制度和措施檔案等。督促各院在立案環節建立依法有序的長效機制。對問題整改到位當事人滿意的，由市中院決定整改活動結束。對整改不到位，當事人意見仍然較大的，責令繼續整改，同時通報批評。對問題嚴重的工作人員要依法依紀追責，對不適合立案工作的建議調離立案工作崗位。

四、組織領導

為有效解決全市法院“立案難”突出問題，確保開展解決“立案難”專項整治活動取得實效，市中院黨組研究成立專項活動工作領導小組。

領導小組組長由黨組書記、院長李志增擔任。

副組長為：李主臣（黨組副書記、常務副院長）、孫本立（黨組成員、副院長）、陳三奇（黨組成員、紀檢組長）。

成員為：李福恒（監察室主任）、趙振營（審管辦主任）、范敏英（立案一庭庭長）、薛曙（立案二庭庭長）、張建華（刑一庭庭長）、李立宏（刑二庭庭長）、李玉濤（少年庭庭長）、李松龍（民一庭庭長）、張俊葉（民二庭庭長）、王亞萍（民三庭庭長）、劉占軍（民四庭庭長）、吳潔梅（行政庭庭長）、韋子超（賠委辦主任）、李占通（審監庭庭長）、郭建林（執行局副局長）。

領導小組下設辦公室，辦公室設在立案一庭，范敏英同志任辦公室主任，何紅偉同志任辦公室副主任。

辦公室工作人員：楊超

聯系電話：0398-2967407

五、具體要求

（一）要充分認識開展解決“立案難”專項整治活動的重要性。這項活動是我市兩級人民法院具體落實司法為民的一項重大舉措。各院在做好廣泛動員，使相關業務庭室和人員能夠深入了解和充分參與，深刻認識立案工作和規范立案程序的重要性，并把活動貫通在具體的工作中。

（二）要將解決“立案難”專項整治活動與加強審判工作和提高審判質效相結合。立案工作是審判工作的第一道關口，也是最重要的一環，立案部門是體現人民法院形象的門面和窗口。搞好這項專門整治活動，就是要樹立全局觀念，大局意識，通過整治活動，既規范了立案工作，又促進了司法公正，加強了審判工作，提高了審判質效。

（三）要認真組織，抓好落實，注重實效，不走過程。各院在這項活動中要注意廣泛聽取社會各界的意見，特別是要傾聽訴訟群眾和社會各界對人民法院立案工作中存在問題的意見（可以設立意見薄），結合實際認真查找存在的問題，正視存在的不足，并通過整改和規范重在建立健全相關制度，規范相關手續，切實立足長遠，抓出實效。

（四）要采取有力措施，認真組織開展好這項活動，市中院將適時組織召開全市法院解決“立案難”工作會議，進行部署、提出要求；要公布舉報電話；適時對縣、市區人民法院立案庭和派出人民法庭進行明查暗訪或抽查；適時組織挑選典型案件進行評查；通過組織有律師及邀請的當事人參加的座談會或民意問卷調查等征集當事人及群眾對立案工作的意見；通報各院整改情況和活動開展情況等。

（五）市中院和各基層法院在整改活動中要加強宣傳工作，使社會各界充分了解人民法院的工作，及時掌握人民群眾對人民法院的新要求新期待。

第五篇：立行立改情況報告

立行立改情況報告

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我嚴格按照《許昌市城鄉規劃局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的要求，在廣泛聽取意見，認真查擺問題后，進行深刻反思，逐一對照，深挖問題根源，積極尋求解決辦法，現將整改落實情況匯報如下：

一、逐條對照，破解四風

“四風”是黨的群眾路線的死敵、大敵、頑敵，其要害是一方面使黨脫離群眾，喪失密切聯系群眾的最大政治優勢，另一方面使群眾同黨若即若離乃至離心離德，長此以往，必將從根本上破壞黨同人民群眾的血肉聯系，從根本上摧毀黨。“四風”問題是當前人民群眾深惡痛絕，反映最強烈的問題，經過對照檢查，我發現了自己自身存在的一些不足并且分析了產生不足的原因，在查找四風問題報告材料中本人已一一列明，下面是我針對對照檢查后的整改情況。

一是加強理論學習，增強理論功底。進一步提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯系 1

實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

二是改進工作作風，增強宗旨意識。進一步樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神，共產黨員應該把維護和實踐人民的利益放在首位，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立為黨為人民無私奉獻的精神，把個人的追求融入黨的事業之中，堅持黨的事業第一、人民的利益第一；要保持思想道德的純潔性，正確對待權力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風上，要深入實際，聯系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

三是進一步保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。在當前社會還存在腐敗現象情況下，要有戰勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經得起考驗，做到自重、白警、白省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；要加強道德修養，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。

四是進一步務實創新，增強工作實效。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終達到工作成效的不斷提高。要不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。始終圍繞我市的長遠發展和中心工作，帶頭貫徹和落實上級黨政各項決策和部署，嚴格執行各項規章制度，盡職盡責做好各項工作。

二、對癥下藥，真抓實改

根據收集到的意見，結合部門工作實際情況，針對服務對象反映規劃審批效率低、程序繁瑣、工作死板、服務效能質量不高等一系列問題，我按照局黨委部署，立即牽頭開展研究討論，起草《關于進一步提升規劃服務水平的意見》（以下簡稱《意見》），在通過局黨委會后及時印發、廣泛宣傳、積極推進、抓好落實。該《意見》以提升規劃服務水平為核心，以“更新理念、明確目標、突出重點、強化保障”為主體，結合深入開展黨的群眾路線

教育實踐活動要求，指導規劃系統強化優質服務，構建公正公平、優質高效、和諧發展的服務體系，促進更好地服務許昌經濟社會發展大局。

一是堅持主動提前介入。本著“服務是天職，服務是責任，服務是立身之本”的理念，堅持超前服務、主動作為，及時掌握建設項目的相關信息，提前公告規劃項目編制、審查、行政審批的事項及工作流程，在地塊出讓前規劃提前介入，在地塊出讓后與建設單位提前磨合，在項目規劃設計過程中提前溝通，配合指導各縣（區）、項目單位共同把項目規劃前期工作做扎實，避免項目在前期走彎路、誤時機。

二是精簡審批業務流程。全面梳理現有服務流程，對流轉環節、審批權限和辦理方式進行審查論證，本著能簡則簡的原則進行集中清理和優化，并通過建立制度加以規范。對有關部門增加或重復累積的業務環節予以精簡，能夠下放到基層的審批事項要盡量下放和前移，減少非實質性的流轉和審批環節。進一步簡化流程中報送資料，杜絕重復報送和無效報送，利用信息技術減少報送資料，提升服務效率。圍繞“無條件服務、無缺陷審批、無超時辦結”，搭建一站式服務平臺，實行一次性提前告知。尤其是對重點項目，要實施保姆型服務，一包到底，全程負責。要變

被動審批為主動服務，協助項目單位辦理有關規劃審批手續，協調解決過程環節遇到的問題。

三是保持綠色通道暢通。對全市重點項目、重大產業項目專門開辟“綠色通道”，嚴格實行“窗口受理、并聯審批、限時辦結”，為重點項目、重大產業項目提供最快捷、最高效、最優質的審批協調服務。在規劃方案審查階段，凡符合進入“綠色通道”的項目，只要申報資料齊全，便即時受理審查，規劃局內部的每個環節均在2天內（含節假日）出具審查意見；涉及報審項目修改的，當天給項目單位反饋意見，并督促和指導項目單位完善資料、修改方案。局聯審會意見、規劃技術委員會會議要求事項均在2個工作日內告知項目申請人，從而進一步優化審批流程，縮短審批時限，提高工作效率，確保快速高效。

四是全程跟蹤指導服務。對規劃前期論證、編制、實施進行全程跟蹤指導服務。在規劃審批環節提升效率。按照“主動介入、主動服務、找準切點、快審快批”的原則，加快技術審查，及時予以技術指導，使規劃項目及時上報、快速審批。

五是建立廣泛溝通渠道。建立征求意見長效機制及全方位、多層次的溝通渠道，廣泛征求縣區政府（管委會）、項目單位、人大代表、政協委員及廣大市民對城市規劃工作的意見和建議，并認真吸納，促進規劃水平提升。認真貫徹行政復議的有關制度，及時調查核實, 積極溝通解決問題，增進與服務對象相互理解與信任，對公眾廣泛反映的切身問題，要加大協調解決力度，維護社會和諧穩定。暢通公眾權益維護渠道，建立信訪投訴舉報快速響應機制，對屬于職責范圍內的情況，立即啟動調查程序，并限時答復，對不屬于職責范圍的事項，及時轉有關部門處理，妥善解決信訪投訴舉報問題。

下步，我將在市委督導組、局黨委的指導下，在廣大職工干部的積極幫助下，針對查擺出來的各種問題，分門別類，按照輕重緩急，能改即改，先行先改，逐步整改到位，切實轉變工作作風，密切黨群干群關系，更好地團結干部職工，為規劃事業做出更大的貢獻。