第一篇：行政審批服務中心工商窗口事跡材料

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行政審批服務中心工商窗口事跡材料

xx同志，中共黨員，現為xx市行政審批沈河辦事大廳工商窗口（企業注冊科）副科長。在大廳工作的七年里，他始終堅持“服務第一、企業至上”的服務理念，在工作實踐中以嚴謹的工作作風、嫻熟的業務技能、高效的辦事質量、五星的服務標準，贏得了駐區企業和前來辦事的各界人士的一致稱贊。特別是在政風行風建設中，作為“窗口”部門的一名領導干部，以他良好的形象，為“創建人民滿意窗口”活動發揮了積極的作用。連續幾年，先后被沈河區軟環境辦和糾風辦評為“十佳服務標兵”、市、區行政審批系統先進個人、星級服務標兵、軟環境建設先進個人，區政府勞動模范、xx市行政系統百名服務標兵和辦事大廳第一個優質服務標兵等殊榮。

第一，立足崗位，依法辦事，把行風建設融入到具體的工作實際中。面對工商注冊登記工作的特殊性和重要性，xx同志，深刻認識到作為具有行政審批權利的“窗口”部門，抓好行風建設尤為重要。但如何在工作中做到依法辦事，保證企業注冊依法準入，這不是簡單地業務工作問題，必須把政風行風建設的精神實質和指導思想貫穿到每一個工作崗位和每一個工作環節。他結合實際組織制定了《企業注冊行政許可依據》、《執法職權分解》、《崗位責任和企業注冊流程圖》等一系列配套制度，用制度辦事，用制度管人，約束權力的運作。使不廉潔等行為無空隙可鉆，不僅從心理上抑制了不廉潔傾向，而且為從源頭上預防腐敗提供了法制保障，此一作法受到了系統內外的好評。他帶頭叫響依法準入，向我看齊，接受監督。在實際工作中堅持做到“三不”即不辦人情照、不辦關系照、不辦好處照。并在辦照過程中從不接受宴請和贈送的禮品。在“窗口”談行風建設，老典型xx同志深有感觸，他經常遇到一些企業以各種名目和形式聯絡感情，其中的用意不言自明。前年年底一天，時間已經快到中午，一家綠化工程公司的辦事人員到窗口辦理增加注冊資金手續。通過查檔，xx發現它的隸屬關系不順，應當補充相關資料。辦事人員以為是要卡他的油，（歡迎訪問讀書人網：http://www.tmdps.cn/，讀書人網 www.tmdps.cn）拿著被退回去的材料遲遲不肯離開，還摸出了一個信封從窗口塞進來，要求關照關照。xx說，你想錯了，還是抓緊回去辦正經事吧。還有的辦事人員見事情不順，把信封塞進窗口就走，面對這情況xx也不著急，因為他知道他的錢不會白花，等不了幾天還會來。就

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先把事情向大廳有關部門報告一下。等他下次再來的時候，把錢還給他，再辦對方要辦的事。有的企業還以各種名義邀請xx參加黃山7日游，泰山5日游等，都被他一一謝絕了。一些人在私下里議論，和姓邵的那小子辦事，就得正事正辦，別的都不好使。聽了這樣的話，他總是欣慰地說：“依規矩事是人生的坐標，讓紅盾在窗口閃光是堅守的職責！”他的一言一行不僅打動了企業辦事人員的心，而且還激勵并促進了全科政風行風建設的開展。

第二，結合實際，完善措施，圍繞行風建設開展各項業務工作。《行政許可法》的頒布實施，對進一步規范行政許可事項和行為，起到了規范和促進作用。他結合長期從事審批工作的實際經驗，針對容易在行風建設中出現問題的薄弱環節，在工商“窗口”大膽提出并實行了一是對以權謀私、違反程序、超越職權、不作為、服務低下等十三種情況予以問責和報送行政處理。二是強化企業注冊前置審批規定的適用。嚴格貫徹執行《行政許可法》及省局有關前置審批規定，調整陳舊的責任思維理念，堅定對前置審批規定的認識理解和貫徹執行。對前置審批等登記程序實行窗口書式告知，法不限制必須注冊，徹底杜絕不作為狀況以及帶來的不廉潔情況。三是堅持教育，進行典型案例分析，做到警鐘常鳴。案例分析人手一冊，采取檢查學習心德體會和召開案例分析會的形式，強化整體的廉政意識。分析會上現身說法，如何拒腐蝕、永不粘。如何在廉政腐敗之間抉擇。如何防微杜漸、一塵不染。全科至今還流傳著分析會上的一句名：“遠有腐敗高官，近有穆馬案件”。通過以上舉措，使行風建設做到了人人有章可循和有據可依，使受理登記、核準審批、檔案查詢等各項工作得到進一步的規范和統一。

第三，牢記宗旨，服務發展，充分發揮行風建設在促進各項工作中的保障作用。作為國家公務員，特別是與社會和人民群眾聯系密切的大廳“窗口”人員，其一言一行不僅代表著行業風氣，更直接影響到政府的形象。幾年來，作為一名黨員干部，他始終牢記宗旨，在平凡的崗位上，僅僅圍繞服務經濟發展這一大局，為營造良好的軟環境發揮了積極的作用。他在工作中堅持把行風建設和打造人民滿意窗口活動緊密結合起來，積極探索服務區域經濟發展的方式方法。三首制、書式告知承諾制、照后三提示，及時設立創新年和樓宇年企業引進咨詢服務窗口，坐班現場答疑，開通專線咨詢電話，全程咨詢服務，為企業排憂解難，對特殊情況，特事特辦和即時辦理等多種服務方式的實行。對豐富“窗口”行風建設的內容，免費

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延伸服務觸角，擴大服務范圍（歡迎訪問讀書人網：http://www.tmdps.cn/，讀書人網 www.tmdps.cn），有效地促進行了風建設的開展。同時也使行風建設更加深化細化和具有操作性，為區域招商引資企業及時面向市場發展，減輕了負擔。多次受到區委書記等領導的批示表揚和稱贊。

典型事例如：xx商業城名品折扣有限公司申請設立登記，并要在商業城舉行名品匯展，經辦人十分著急“時間緊，任務重”，并提出一系列要求，包括在名稱上體現經營特色、簡化法人股投資程序、在經營范圍上實行模糊界定等。對此他立即進行了全方位指導，首先對法人股投資程序進行了指導，簡化股東會議程序和對外出資不受限制。其次對企業名稱進行了指導，以“折扣”體現市場經營特色。第三對經營范圍進行了指導，借鑒外地經驗以“國內一般貿易”界定經營范圍。從而使名品匯展按時開展，企業感激地說：“行風建設激活了行業服務”。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第二篇：行政服務中心國土資源窗口先進個人事跡

行政服務中心國土資源窗口先進個人事跡

我叫XXX,于1984年11月出生,1998年1月參加工作 ,本科學歷。2011年10月進駐行政服務中心國土資源窗口,從事土地登記業務。自進駐窗口工作以來，本人勤勤懇懇、兢兢業業，緊緊圍繞為民服務這一核心目標，以服務群眾為宗旨，工作上得到了領導的贊賞，同事的認可和群眾的好評，為打造熱情周到、方便快速、高效優質、陽光運行的國土資源政務服務窗口工作做出了積極的貢獻。

一、廉潔自律，愛國土資源管理行業于樹立形象之中。

市行政服務大廳國土服務窗口，接觸的是駐市企事業單位、房地產開發商、個人等不同的服務對象，他們的地位不同，要求也各不相同。為不同層次的人服務，樹立良好的行業形象，我看來，就是對國土資源管理行業的愛。在近年的國土資源管理工作中，我始終嚴格要求自己，以法律為準繩，公平、公正的對待每一位服務對象，只認事不認人。同時時刻想著為人民服務、讓人民滿意的人民公仆宗旨，廉潔自律，奉公守法，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，杜絕不良因素對工作的影響，樹立了良好工作作風。正是這樣的嚴于律己、廉潔自律的工作作風，得到了駐區企業、房地產開發商和群眾的好評，在服務對象中樹立起了國土資源管理者的良好形象，把這樣一種廣博的愛，注入到我所熱愛的事業中。

二、踏實肯學，悟國土資源管理能力于不斷提高理論水平和業務素質之中。

理論學習是工作創新的動力之源，為此，我一是認真貫徹全國人大十二屆三次會議精神，全面落實科學發展觀，始終堅持正確的政治信念，牢記全心全意為人民服務的工作宗旨，保持謙虛謹慎，勤政廉潔，在思想和行動上同黨中央保持高度一致，比較系統的學習了馬列主義、毛澤東思想以及科學發展觀重要論述，認真撰寫心得體會和學習筆記，并把學到的知識運用于實際工作中；二是認真學習國土管理方面的政策法規，學習《中華人民共和國土地管理法》、《土地登記辦法》等法律法規知識。在學習中記寫學習筆記、學習心得等，充分把學到的理論知識運用到實際工作中去，始終樹立全心全意為人民服務和思想，做到懂法、守法。

三、情系百姓傾力排憂解難

在工作中，本人時時處處著想于群眾，為群眾排憂解難，為困難群眾、弱勢群體提供便捷服務，近年來，她和同事們先后為弱勢群眾提供上門服務30余次。在為瑞貝卡.家天下等小區居民辦理國有土地使用權證件的過程中，在小區設立臨時服務站，為居民提供就近服務，受到小區居民的一致好評。

面對工作、面對榮譽，我一直秉承優質為民服務、扎實工作的態度，為此，使本人和國土局窗口贏得了諸多榮譽。本人連續被國土局評為國土資源先進工作者，所在的窗口也年年被評為文明窗口。

目前，本人和窗口同事正以飽滿的熱情和積極向上的工作態度，投入到窗口服務上來，以乘勝趕超的態勢，向更高標準、更規范操作、更優質服務邁進，為全市經濟社會的持續健康發展做出應有的貢獻。

第三篇：行政審批服務中心規劃窗口2010年打算

某某市行政審批服務中心規劃局窗口

2010年工作打算

一、認真做好窗口提速工作，采取有力措施，以便民利民為宗旨，盡量簡化工作程序，提高辦事效率。認真學習服務大廳網上申報系統，完善電子政務平臺，修訂原有的審批工作程序，實現工作全程對接，總結網絡學習經驗，更好的為審批工作服務。切實加強《城鄉規劃法》宣傳實施。把加大宣傳作為推進《城鄉規劃法》貫徹實施的重要內容來抓，深入組織開展形式多樣、富有成效的宣傳活動。

二、在配合行政審批服務中心工作的同時進一步加強規劃實施管理。結合《城鄉規劃法》的深入實施，進一步完善相關配套管理辦法。一是嚴格規劃審批，窗口工作人員進一步加強項目規劃建設方案的審查，深入實施“一書兩證”和《鄉村建設規劃許可證》制度，確保各類建設符合城鄉規劃的要求。二是進一步加強建設項目的動態監控和跟蹤管理。對建設項目從放線驗線、開工建設到竣工驗收各個施工階段進行全過程跟蹤監督，確保建設工程項目“一套藍圖建設到底”，徹底消除工程項目擅自“移位”、“改性”、“變樣”等違規現象。同時，不斷加大村鎮規劃執法檢查力度，嚴肅查處未批先建、少批多建、違反規劃亂建等違法違規行為，切實維護全市村鎮規劃秩序。三是深

入開展城鄉規劃專項整治活動。聯合有關職能部門，以城鄉規劃實施情況和詳細規劃各項指標落實情況為主要檢查內容，深入開展規劃專項整治活動，切實維護規劃的法定地位。

三、在下一步窗口審批工作中，創新工作思路，又好又快完成審批工作，對已經完成招拍掛的項目實行催辦，主動進行宣傳服務工作，為盡快完成提速要求做基礎工作，在舊城改造問題上盡快完成與具體村鎮的對接，處理好相關的工作。進一步加大城市基礎設施配套費的征收。進一步嚴格征收范圍、征收標準，切實加大征收力度，做到應收盡收，確保城市基礎設施配套費的征收再上新水平，促進城市建設的快速健康發展。

二00九年十二月三十日

第四篇：行政審批服務中心規劃窗口2010年打算

某某市行政審批服務中心規劃局窗口

2010年工作打算

一、認真做好窗口提速工作，采取有力措施，以便民利民為宗旨，盡量簡化工作程序，提高辦事效率。認真學習服務大廳網上申報系統，完善電子政務平臺，修訂原有的審批工作程序，實現工作全程對接，總結網絡學習經驗，更好的為審批工作服務。切實加強《城鄉規劃法》宣傳實施。把加大宣傳作為推進《城鄉規劃法》貫徹實施的重要內容來抓，深入組織開展形式多樣、富有成效的宣傳活動。

二、在配合行政審批服務中心工作的同時進一步加強規劃實施管理。結合《城鄉規劃法》的深入實施，進一步完善相關配套管理辦法。一是嚴格規劃審批，窗口工作人員進一步加強項目規劃建設方案的審查，深入實施“一書兩證”和《鄉村建設規劃許可證》制度，確保各類建設符合城鄉規劃的要求。二是進一步加強建設項目的動態監控和跟蹤管理。對建設項目從放線驗線、開工建設到竣工驗收各個施工階段進行全過程跟蹤監督，確保建設工程項目“一套藍圖建設到底”，徹底消除工程項目擅自“移位”、“改性”、“變樣”等違規現象。同時，不斷加大村鎮規劃執法檢查力度，嚴肅查處未批先建、少批多建、違反規劃亂建等違法違規行為，切實維護全市村鎮規劃秩序。三是深入開展城鄉規劃專項整治活動。聯合有關職能部門，以城鄉規劃實施情況和詳細規劃各項指標落實情況為主要檢查內容，深入開展規劃專項整治活動，切實維護規劃的法定地位。

三、在下一步窗口審批工作中，創新工作思路，又好又快完成審批工作，對已經完成招拍掛的項目實行催辦，主動進行宣傳服務工作，為盡快完成提速要求做基礎工作，在舊城改造問題上盡快完成與具體村鎮的對接，處理好相關的工作。進一步加大城市基礎設施配套費的征收。進一步嚴格征收范圍、征收標準，切實加大征收力度，做到應收盡收，確保城市基礎設施配套費的征收再上新水平，促進城市建設的快速健康發展。

二00九年十二月三十日

第五篇：行政服務中心黨員示范崗事跡材料(工商窗口)_0

行政服務中心黨員示范崗事跡材料(工商窗口)

行政服務中心黨員示范崗事跡材料

市行政服務中心工商窗口按照市委軟環境建設“鞏固拓展年”活動的要求，以優質服務促發展為主線，以建設創業型城市為抓手，深入開展創先爭優活動，大力推進學習型黨組織建設，把服務發展、服務群眾貫穿黨組織活動始終，做到依法、規范、公開、透明、高效便捷，確保黨組的核心領導作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用在中心得到充分發揮，為我市的創新發展、轉型發展、跨越發展作出強有力的服務保障。

一、圍繞中心工作，服務經濟發展

按照“增加總量、擴大規模、鼓勵先進、淘汰落后”的方針，切實把好市場主體準入關，積極開展做好股權出質登記，認真落實國家宏觀調控政策，大力支持個體私營經濟、服務業發展的發展，認真落實貫徹執行《江蘇省農民專業合作社條例》，加強對新出臺的江蘇省農民專業合作社條例學習，做好農民專業合作社登記的調研，開設創業綠色通道，大力支持招商引資項目登記注冊，促進經濟結構調整和經濟增長方式轉變，推動各類市場健康發展。

二、簡化辦事程序，提高審批效率

一是實行“審核合一”制，手續齊全的在3個工作日內完成登記注冊，進一步壓縮審批時限，簡化審批程序，提高辦事效率。

二是完善聯合年檢一站式服務。在中心的指導下，全力配合國地稅、商務、外管等部門，進一步簡化年檢手續，削減11項送檢材料，同時采用書面送檢和網上報檢相結合的方式，確保年檢各項數

據和指標質量的提高，更好地方便和服務外資企業。

三是加大聯審會辦力度。堅持“產業第一、企業至上”，創新審批方式，完善“一門受理、抄告相關、并聯審批、限時完成”的工作聯動機制，與各窗口緊密配合，深入一線協調、一線服務、一線督查，實行專項收件、專項流轉、專項管理，做到隨到隨辦、快速辦理。

三、加強窗口建設，提升服務水平

一是在窗口實行“六公開、四統一”。公開企業登記辦事流程、登記法律及依據、收費標準及依據、服務承諾、登記提交材料規范和登記文書的示范文本、亮明黨員身份，統一登記程序、收件標準、審查要求、公示內容。

二是強化規范管理。按照崗位責任制、a、b崗工作制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制的要求，實行定人定崗，全面推行超時服務、上門服務、預約服務，積極開展《工商登記貼心服務》和《注冊登記解憂工程》

活動，自覺增強責任意識和服務意識。

三是推進“三個延伸”。做到從辦照服務向創業服務延伸，依法行政，努力營造公正、和諧的市場準入環境；從常規服務向靈活性服務延伸。實行投資審批的一條龍服務；從窗口服務向引資服務延伸，窗口積極做好招商引資配套工作，確保引得進、留得住、做得大。

四、開展黨員示范崗，樹立先鋒形象

中心工商窗口黨員同志自爭創活動以來，認真履行公開承諾，帶頭學習政策法規，勇于在法律法規的職責范圍內創造性地開展工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

一是扎實推進學習型黨組織建設。及時掌握、消化黨的路線、方針、政策，在深刻領會、提高認識、凝聚力量上下功夫，將緊密聯系行政審批工作的實際，把學習活動與我市轉型升級、創新發展結合起來，做到學用結合、學以致用，使窗口同志的學習能力不斷提升、知識素養不斷提高、先鋒模范作用充分發揮。

二是認真開展“創先爭優”活動。圍繞“讓群眾更方便、讓企業更滿意”，以黨組織和黨員創先爭優帶動全中心創先爭優，凝聚各方面的智慧和力量，在提升服務質量上創先爭優，把“創先爭優”活動成果轉化為服務全市項目建設，服務企業和人民群眾的實際行動。

三是突出黨員示范崗建設。從思想素質、作風建設、工作業績、遵章守紀和示范作用五個方面大力開展黨員示范崗創建活動，樹立起“一個黨員就是一面旗幟”的標桿，努力把黨員示范崗建設成為優質服務崗、標兵文明崗和勤政廉政崗。