第一篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試真題題型分類-經(jīng)典奉獻

國考面試經(jīng)典真題解析之職位匹配題型

請你談一個和別人合作遇到挫折的事。

【答案要點】

第一，簡述自己遇到的挫折，最好是選擇通過自己努力已經(jīng)得到合理解決的事情。對事情的敘述，要突出“合作”和“挫折”，自己如何解決困難，成功完成任務(wù)是論述的重點。

第二，提升升華，說明通過這件事情，自己從中得到的經(jīng)驗教訓。可以從兩個角度展開：第一，這件事給你帶來的認識上的啟發(fā)，可以結(jié)合題目中提到的“合作”，突出團隊的重要性；第二，在具體的工作中，應(yīng)該怎么做，比如遇到困難我們應(yīng)該沉著冷靜等。

２．你是否根據(jù)自己的興趣愛好報考的這一職位？你的經(jīng)歷會為你報考該職位帶來競爭力嗎？

【答案要點】

首先，表明態(tài)度，自己報考這個職位是經(jīng)過深思熟慮的，是在考慮自己興趣、特長之后作出的決定。

其次，明確指出自己的經(jīng)歷會給報考職位帶來什么樣的競爭力并具體展開論述。競爭力要針對職位要求來談，可以用學習工作中已取得的成績來突顯自己的競爭力，但必須要客觀闡述，不能夸大。

最后，總結(jié)升華，談?wù)勛约涸诮窈蟮墓ぷ髦芯唧w怎么開展工作。

３．談?wù)勀銘?yīng)聘該崗位的優(yōu)勢及劣勢。

【答案要點】

首先，結(jié)合崗位的特點談?wù)勛陨淼膬?yōu)勢，這些優(yōu)勢必須是應(yīng)聘崗位所要求的，可以從專業(yè)、能力、興趣、品質(zhì)等方面展開論述。

其次，客觀誠懇地分析自身的缺點，這部分要注意措辭，不能將缺點說成缺陷，要盡量使考官理解并接受。同時表明決心，要積極改進不足，提高效率，保證按時保質(zhì)完成任務(wù)。

最后，總結(jié)升華，在今后的工作中要發(fā)揮優(yōu)勢、改正缺點，成為一名合格的公務(wù)員。

４．這次和你競爭的同志都很優(yōu)秀，你怎么看的？和他們相比你有什么優(yōu)勢？

【答案要點】

首先，對競爭者的能力予以充分的肯定，表明要珍惜此次面試的機會，虛心向他們學習。

其次，競爭者都很優(yōu)秀，但我自身也具備一些比較優(yōu)勢，如曾經(jīng)擔任過學生干部，在為同學服務(wù)的過程中培養(yǎng)了認真做事、任勞任怨的品質(zhì)，具有較強的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，適合做基層工作等。

最后，表態(tài)升華，在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揮所長，踏踏實實、勤勤懇懇為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導分憂，出色地完成好每一項任務(wù)。

５．特警應(yīng)該有勇有謀，你具備這個特質(zhì)嗎？為什么？ 【答案要點】

首先，談?wù)剬μ鼐@一特殊職業(yè)的理解：特警是警察中的精英，由于工作存在一定的危險且責任重大，因此特警不僅要勇敢，更要有謀略，即智勇雙全。

其次，說明自己已經(jīng)具備這一特質(zhì)：在警校期間刻苦學習、嚴格要求，經(jīng)過理論的武裝和實踐的磨練，相信自己已具備了一名特警應(yīng)有的素質(zhì)。

最后，要謙虛地表示自己還存在很多需要提升的地方，如缺乏實戰(zhàn)能力，希望能成為一名真正的特警，在實踐中鍛煉能力、磨練意志，取得更大的進步。

６．談一件你最成功的事。

【答案要點】

首先，結(jié)合自身經(jīng)歷談一件自己覺得最成功的事，最好是經(jīng)過努力和挫折最后獲取成功的案例，例如經(jīng)過堅持不懈的努力，自學通過了“天下第一難考”的司法考試。

其次，簡述事件的經(jīng)過，特別是自己為此付出的努力，例如備考過程枯燥而漫長，也遇到了很多困難和挫折，但我堅定信念、刻苦努力，終于通過了考試。

最后，從這件事中總結(jié)經(jīng)驗，以此指導自己今后的工作。

7．你討厭什么樣的人，為什么？

【答案要點】

以討厭缺乏誠信的人為例：

首先，開門見山表明自己討厭缺乏誠信的人，在表述這點的時候要注意語言的理性客觀，不可偏激。

其次，論述誠信的重要性以及缺乏誠信的危害。誠信是做人的根本原則，是交友的前提條件，是公民道德的基本規(guī)范，是中華民族的傳統(tǒng)美德；缺乏誠信的人難以得到別人的信任，也會給他人造成損失。

最后，總結(jié)升華，再次強調(diào)誠信的重要性，并要以此為鑒，努力做一名誠實守信的人。

8．如何評價自己今天面試的表現(xiàn)？

【答案要點】

第一，表明自己的夢想就是成為一名公務(wù)員，因而非常珍惜這次面試機會，并為此做出了很多努力。雖然無法在有限的時間內(nèi)將自己的優(yōu)勢完全展現(xiàn)出來，但已經(jīng)盡力發(fā)揮了。

第二，客觀地評價自己今天面試中的亮點和不足，對于表現(xiàn)出色的地方要自信地說出來，對于差強人意的地方也不必垂頭喪氣，關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗，加以改進。

第三，感謝這次面試給了我寶貴的鍛煉和展示的機會，無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力，不斷進步。

國考面試經(jīng)典真題解析之計劃組織協(xié)調(diào)題型

1.領(lǐng)導安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會，你怎么把這個活動落到實處？ 【答案要點】

第一，借鑒單位以往的經(jīng)驗或者其他兄弟單位的成功經(jīng)驗，選擇好晚會舉辦的時間、地點和形式，將這些內(nèi)容包括晚會預算等盡快形成一個基本策劃，向領(lǐng)導匯報，聽取領(lǐng)導的指示以展開下一步工作。

第二，通過公告或通知的形式告知員工單位將舉辦聯(lián)歡晚會的消息，可以以部門為單位或個人自愿報名參加出演節(jié)目，然后及時整理出節(jié)目單和演出人員名單，以利于晚會的安排。

第三，做好會場布置和節(jié)目編排的工作，著重烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風貌；另外做好禮物的采購工作；同時還要安排好晚會主持人，提前進行節(jié)目的彩排。

第四，晚會當天，做好現(xiàn)場的應(yīng)對工作，如秩序的維護、氣氛的烘托、設(shè)備的保證、禮品的發(fā)放等，還要安排攝影師對演出現(xiàn)場進行拍攝，方便后期能夠做成紀念光盤送給大家。

第五，晚會結(jié)束后，清理好會場，歸還晚會借用的設(shè)備；對晚會的籌備等全過程做一個總結(jié)，形成文字報告向領(lǐng)導匯報，并把報告存檔給下次舉辦類似的活動作參考。

2．政府征集評選十大民生工程，你怎么組織？

【答案要點】

首先，明確活動的重大意義，表明自己會認真去策劃組織（此“破題表態(tài)”可以在答題中略去，根據(jù)個人的習慣和是否會顯得套路化而定）。

事前：廣泛宣傳此次活動的意義和具體的評選方式，向公眾發(fā)布此次活動的具體事宜；成立評選活動小組，明確責任；做好預算，將活動策劃形成書面報告報領(lǐng)導審批。

事中：保障評選渠道的暢通，并做好投票的記錄，最后形成書面材料。

事后：通過媒體公布征集結(jié)果，大力宣傳當選的十大民生工程，告知于民，請群眾監(jiān)督。

3．召開國內(nèi)經(jīng)濟形勢會議，領(lǐng)導讓你負責，你會怎么做？

【答案要點】

首先，明確國內(nèi)經(jīng)濟形勢會議活動的重大意義，表明自己會全面考慮，積極籌備。

其次，分別從會議籌備、會議進行、會議總結(jié)三個階段，詳細說明會議怎么開展。

會議籌備階段：成立會務(wù)組，明確分工；確定會議中心議題、時間、地點、與會人員、會議流程以及準備相關(guān)的會議資料，做好會議發(fā)言人及相關(guān)的后勤保障工作，把這些準備工作形成詳細的工作計劃，和會議的預算方案一起做成文案，報領(lǐng)導審批。審批通過，立即發(fā)布相關(guān)通知，邀請與會人員參加。

會議進行階段：按照會議流程召開會議，同時維持好會場內(nèi)外的秩序，密切關(guān)注會議現(xiàn)場，積極主動地做好服務(wù)工作，應(yīng)對各類突發(fā)情況。

會后總結(jié)階段：收集整理有關(guān)會議資料，整理歸檔。做好這次會議的經(jīng)驗總結(jié)，并把會議的有關(guān)記錄整理成工作報告，上交領(lǐng)導。

4．領(lǐng)導出差不在，讓你親自去給單位開一個上半年度單位總結(jié)的會議，怎么安排？ 【答案要點】

首先，確定會議的時間、地點、會議議程、參加人員，并做經(jīng)費預算，把這些安排向領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導審核同意后，發(fā)出會議通知。

其次，確定會務(wù)人員，進行人員分工，積極開展會前各項準備工作。

再次，會議組織，認真做好會議記錄和會場秩序的維持。

最后，會議結(jié)束后做好各項物資歸位、經(jīng)費結(jié)算等掃尾工作，并總結(jié)、匯報。同時，安排單位通訊員對會議進行報道。

5．組織一個殘疾人座談會，你怎么組織？

【答案要點】

準備階段：確定會議的主題、召開的時間、地點、與會人員名單和整個會議的流程，就這次會議的情況做好預算，向領(lǐng)導匯報，并申請批準。

實施階段：按照原計劃進行。期間做好會場內(nèi)外的秩序維護工作；做好后勤保障工作和接待工作；做好會議的協(xié)調(diào)工作；做好應(yīng)急預案。

總結(jié)階段：會議結(jié)束后做好收尾工作，安全地送每位參會者到住所休息。對這次會議做好總結(jié)報告并上交領(lǐng)導。

6．某干部酒后駕車撞人，你單位為了讓干部遵紀守法，加強機關(guān)作風建設(shè)，讓你組織一次活動。你將以什么形式組織這項活動？

【答案要點】

可以采取圓桌會議的形式，充分調(diào)動大家參與的積極性。在活動進行過程中可以穿插一些宣傳遵紀守法的節(jié)目，比如小品、相聲、歌舞和演講等。

也可以采取宣講會的形式，請一些法律專家進行法律方面的知識講解，增強大家的法律意識和守法觀念。

還可以采取辦晚會的形式進行，以采訪遵紀守法的先進人物和事跡、歌舞等節(jié)目為主要內(nèi)容，增強大家遵紀守法的意識。

總之，不管采取何種形式，都必須符合單位實際，以達到宣傳教育的效果。

7．你接到一個電話，讓你通知你單位派人參加一個重要會議，你應(yīng)該問清哪些事項？

【答案要點】

一是會議的相關(guān)情況。要問清楚會議的名稱、時間、地點、主要內(nèi)容、開會期限、需要準備的材料、參加人數(shù)以及需要什么級別和部門的人員參加會議，還要詢問是否需要發(fā)言等。

二是會議接待情況。詢問交通和食宿安排，到會場的聯(lián)系人員及其聯(lián)系方式等。

詢問好各項相關(guān)信息之后，我在記錄的基礎(chǔ)上加以整理，形成一份完備的通知匯報給領(lǐng)導，聽從領(lǐng)導的進一步安排。

8．隨著人們生活水平的提高，人們對“綠色文化”越來越重視。現(xiàn)在你所在的部門要針對“綠色文化”開展一次研討活動，由你來組織，請問你如何處理？ 【答案要點】

準備階段：首先，我會認真學習“綠色文化”的定位，加深對“綠色文化”的理解；其次，制定研討計劃，包括研討會開展的時間、地點、參加的人員、研討主題和議程、需要的資金、材料等，報請領(lǐng)導批準，領(lǐng)導批準之后，按照計劃執(zhí)行。成立研討會會務(wù)組，合理分工，責任到人，嚴格會務(wù)紀律；聯(lián)系開展研討會的地點，需要實地參觀的地點，準備研討會需要的一切資料，落實研討會人員的住宿和安全保障工作等。

執(zhí)行階段：

第一，按照計劃的流程，先組織大家進行實地考察，讓大家在差異中體會到建設(shè)“綠色文化”的重要性；播放一些具有實際指導意義的記錄片，拓展大家的眼界和思路，深化大家對“綠色文化”的認識和理解。

第二，認真學習相關(guān)文件，領(lǐng)會文件的精神，并結(jié)合實地考察的認識，展開討論，并做好討論現(xiàn)場的實錄工作。

第三，在會議的過程中，及時與會務(wù)組保持聯(lián)系和溝通，保障與會人員的安全和健康，保障研討會的順利進行。

總結(jié)階段：會議結(jié)束后，做好善后工作，并做好匯報總結(jié)工作。

國考面試經(jīng)典真題解析之人際交往題型

１．你單位事多人少，領(lǐng)導不斷給你加任務(wù)，你不堪重負，加班加點也無法完成，被領(lǐng)導多次批評，你該怎么辦？

【答案要點】

首先，面對領(lǐng)導的批評我會虛心接受。領(lǐng)導批評我，是我存在不足，是對我嚴格要求。我會加強和領(lǐng)導的溝通交流，找出問題并努力改正。

其次，認真反思、檢查自己過去的工作。自己的工作效率低，那么要提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作中不斷充實自己。通過努力，仍不能按時完成，主動跟領(lǐng)導溝通，重新安排分配任務(wù)，或找其他同事幫我分擔一些，保證工作的完成。

今后的工作中，不斷總結(jié)，不斷學習，提高能力，更好地工作。

2.如果你被錄用，你除了自己的工作，領(lǐng)導還交給你其他的工作，有點超負荷，你如何與領(lǐng)導溝通？

【答案要點】

我要認真分析本職工作與領(lǐng)導額外加的工作是否發(fā)生沖突，分清輕重，妥善處理。若無沖突，則盡力而為，做好額外工作；若能力不及，工作重要，與領(lǐng)導溝通交流，保證工作質(zhì)量；若有沖突，向領(lǐng)導說明實際情況，征求領(lǐng)導的建議。注意溝通方式，爭取理解與支持。

在以后的工作中，我一定會努力提高自身能力，豐富自己的經(jīng)驗，提高工作效率，同時積極認真地配合領(lǐng)導的工作。３．你新到一個單位，發(fā)現(xiàn)食堂的糧食浪費現(xiàn)象很嚴重，你和領(lǐng)導提這個問題，領(lǐng)導沒有明確表態(tài)，你怎么辦？

【答案要點】

我反映的問題，領(lǐng)導卻沒有表態(tài)，可能是因為我表達方式不恰當，沒有讓領(lǐng)導意識到問題的嚴重性；或是問題由來已久，難以解決；或是領(lǐng)導的工作繁忙，沒來得及作出表態(tài)。我會根據(jù)原因去解決問題。

如果我的話無說服力，我會先調(diào)查，分析糧食浪費原因，附上數(shù)據(jù)及書面報告，提出意見、建議。如果暫時沒有很好的辦法，耐心等待。如果我反映問題的方式方法不對，找合適時間與領(lǐng)導溝通，解釋清楚，爭取領(lǐng)導支持，解決問題。

今后，身體力行，帶動同事，從小范圍到大范圍突現(xiàn)節(jié)約的目標。

４．某次你查閱案卷的時候，發(fā)現(xiàn)有個判決適用法律錯誤，而當時的主審法官現(xiàn)在是你領(lǐng)導，你怎么辦？

【答案要點】

首先，從多角度論證此案件的情況，再次確認是否失誤。

其次，如果確實發(fā)現(xiàn)是領(lǐng)導審理的時候適用法律錯誤，我要仔細研究看這個錯誤對判決是否具有嚴重的或者決定性的影響，并根據(jù)情況選擇在合適的時間、場合用合適的方式向領(lǐng)導說明這一情況。

最后，我相信領(lǐng)導會理解我的做法，也會本著公平公正、為人民群眾服好務(wù)的原則妥善處理此事。

5．領(lǐng)導讓你寫一份會議材料，說是三個星期后用，但才過兩個星期領(lǐng)導就向你要材料，而你沒有寫，領(lǐng)導批評了你，你怎么做？

【答案要點】

第一，對于領(lǐng)導的批評，要虛心接受，深刻反思，積極改正。

第二，坦承錯誤，凡事應(yīng)積極往前趕，而不是等到最后才動手。

第三，加班加點，盡最大的努力，按時保質(zhì)地寫好材料，完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

第四，如果真是由于一些客觀原因，比如領(lǐng)導最近交給我的任務(wù)特別多以致于沒有時間寫材料，要向領(lǐng)導說明情況，做好協(xié)調(diào)工作。

第五，總結(jié)經(jīng)驗教訓，工作應(yīng)當更加積極主動，及時向領(lǐng)導匯報工作進度，避免以后再出現(xiàn)這樣的問題。

6．你提出一個很好的建議，領(lǐng)導對你有情緒，不同意，你怎么辦？

【答案要點】

以積極的態(tài)度處理與領(lǐng)導的關(guān)系，保持平和心態(tài)，摒棄偏見。工作中要保持謙虛謹慎的態(tài)度，尊重領(lǐng)導，虛心接受批評。仔細分析領(lǐng)導反對的原因。一方面可能是因為我的建議并不是十分成熟，考慮問題還不全面，領(lǐng)導的反對意見事實上是客觀中肯的，對此我要虛心接受并加以改進。另一方面，可能是我的表達方式存在問題，要改進表達方式，與領(lǐng)導更加積極地溝通，相信領(lǐng)導能夠理解我，并且給我更多的支持和幫助。

7．群眾來訪，你做了工作之后，領(lǐng)導說你只會講理論，沒辦什么事，說說你將要怎么做。

【答案要點】

首先，要虛心接受領(lǐng)導的批評，在今后的工作中進一步完善提高自己。

其次，我會盡快查找原因。可能是因為我剛工作，對工作并不是很熟悉；也有可能是我確實把大學時學到的理論知識直接搬到工作中來，沒有真正做到理論聯(lián)系實際。

最后，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。盡快地熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)能力，熟悉工作內(nèi)容；積極主動向領(lǐng)導和同事學習，提高自己解決實際問題的能力；加強群眾語言的學習，從群眾中來、到群眾中去，多與群眾溝通。

8．領(lǐng)導交給你一個任務(wù)，可你手頭有很多任務(wù)要完成，結(jié)果領(lǐng)導交給的任務(wù)完成得不好，影響單位榮譽。領(lǐng)導批評了你。問你怎么辦？

【答案要點】

這件事情的責任在我，我會虛心接受領(lǐng)導的批評。

第一，反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、領(lǐng)導學習，提高工作效率。注重與同事的合作，合作才能出效率。

第二，對待工作要量力而行，做好計劃，分清輕重緩急。

第三，將自己的反思和改進措施寫成書面報告上交領(lǐng)導，聽取領(lǐng)導的批評和指正。并結(jié)合自己的反思與領(lǐng)導的意見有計劃地改進自己的工作方式，提高工作效率，認認真真地完成工作中的每一項任務(wù)。

國考面試經(jīng)典真題解析之情景應(yīng)變題型

領(lǐng)導讓你去做一項調(diào)解工作，雙方當事人不但不配合，還越吵越兇，你怎么解決？

【試題解析】

本題考查考生的應(yīng)變能力和在壓力狀態(tài)下如何解決問題的能力。

【參考答案】

（1）首先面對這種情況要保持鎮(zhèn)定，沉著冷靜地面對，不能慌亂，更不能撒手不管。

（2）穩(wěn)定雙方當事人的情緒，控制事態(tài)穩(wěn)定，以免發(fā)生過激的行為。讓雙方冷靜下來后再分情況解決。如果當事人由于情緒過于激烈，不愿再調(diào)解或調(diào)解起來困難太大，也影響調(diào)解效果，可以決定擇日再調(diào)，先讓當事人回家。如果雙方平靜下來后，還有想解決糾紛的意愿就繼續(xù)做工作，但會事先向他們聲明，不許再出現(xiàn)前面的行為。

（3）最后，根據(jù)調(diào)解情況寫成匯報總結(jié)，交給領(lǐng)導。同時也要總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，不斷探索研究調(diào)解的方法，為以后工作提供借鑒。

１．某縣出現(xiàn)嚴重旱災，上級撥來賑災款和物資，但由于政府部門工作延誤導致賑災款和物資遲遲不能到位，情緒激憤的災民準備鬧事。上級領(lǐng)導派你來處理此事，你會怎么做？

【答案要點】

我們必須果斷采取措施，盡快解決問題，維護政府公信力，接到這項命令，我一刻都不能耽擱，立刻處理：

第一，鑒于事態(tài)緊急，我會迅速趕往當?shù)兀矒釕嵟瓰拿窦拥那榫w，向災民解釋原因。力爭緩解大家的激動情緒，疏散人群。

第二，立即聯(lián)系相關(guān)部門，及時發(fā)放賑災款和物資，解決群眾生活所需。在處理事件的過程中，隨時向領(lǐng)導匯報，需要協(xié)調(diào)的工作，請領(lǐng)導協(xié)調(diào)。

第三，待事情查清楚后，追究有關(guān)部門的責任，以此進行警示。

我會進行經(jīng)驗總結(jié)和反思，寫出總結(jié)報告，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出合理化的工作建議，防止此類事件再次發(fā)生。

２．你所在的地區(qū)發(fā)生洪澇災害，領(lǐng)導叫你帶隊去抗洪救災，請問你怎么安排？

【答案要點】

災情就是命令，時間就是生命。我會迅速組織開展抗洪救災工作，把損失降到最低。

第一，我會迅速組織抗洪救災隊伍，說明當前面臨的嚴峻形勢，簡短動員之后，合理分工，奔赴現(xiàn)場。

第二，我會安排抗洪搶險組加強巡察，對發(fā)現(xiàn)的險情盡快作出處理；后勤保障組要負責做好搶險物資的準備和運輸；群眾轉(zhuǎn)移組要深入群眾，做好群眾安撫轉(zhuǎn)移工作。

第三，在抗洪救災過程中，要注意保持與各組的信息溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證救災工作的有序快速進行。

第四，要及時向領(lǐng)導匯報抗洪救災工作的進展情況，請領(lǐng)導作指示。我們要發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕死的“三不怕”精神，相信我們一定能夠取得抗洪救災工作的勝利，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，保護我們的家園。

３．有報道，臺風即將來襲，為了保護農(nóng)作物和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，你作為政府工作人員如何做？

【答案要點】

作為政府工作人員，我要將人民利益放在第一位，做好準備工作，防患于未然，力爭將這次臺風帶來的損失降到最低。

首先，聯(lián)系氣象部門，盡可能多地了解有關(guān)這次臺風的信息。

其次，通過廣播、電視、報紙雜志等大眾媒介及時將信息告知可能涉及到的人民群眾，讓大家做好預防準備。漁民歸港，農(nóng)民大棚防護，政府物資儲備。

再次，還要做好安全知識宣傳工作，在整個過程中，做好群眾心理疏導，防止引起恐慌。

最后，在這次臺風過后，我會做好這次臺風過境中農(nóng)作物保護和人民生命財產(chǎn)安全防護的寶貴經(jīng)驗的總結(jié)匯報工作，為下次臺風到來提供一些有益的經(jīng)驗借鑒。

４．有兩位群眾因為一些矛盾發(fā)生毆打，鬧到政府門口，并引起了圍觀，有可能上升為群體性事件，你怎么辦？

【答案要點】

面對這種情況，我要當機立斷，及時處理好。

首先，我要和同事一起過去把這兩位群眾勸解開，亮明我們的身份，勸說他們和平解決問題，穩(wěn)定他們的情緒；然后向現(xiàn)場的圍觀群眾解釋并勸散群眾；如確實有能幫助事情解決的，可留下協(xié)調(diào)。

其次，將兩位群眾帶到接待室，分別詳細了解情況，并根據(jù)了解的實際情況（如小口角、大矛盾等）作出相應(yīng)處理（商量、協(xié)調(diào)、請居委會）。在這個過程中注意自己是協(xié)調(diào)者，會以公平、公正的態(tài)度來進行處理。

最后，把這次事件的處理情況及時向領(lǐng)導進行匯報。并反思自己處理的經(jīng)過，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作能力。

５．某高校飯?zhí)冒l(fā)生嚴重煤氣泄露，此時正是學生用餐高峰期，你身為飯?zhí)秘撠熑耍撊绾翁幚恚?/p>

【答案要點】

在這種情況下，我不能慌亂，應(yīng)當保持冷靜，馬上召集身邊的工作人員分配工作，即時展開應(yīng)急處理。

首先，安排工作人員立刻趕到飯?zhí)茫瑓f(xié)同飯?zhí)帽０踩藛T引導學生的緊急疏散。

其次，盡快趕到煤氣泄露地點，在能保證工作人員人身安全的情況下，快速關(guān)掉管道閘門和火源，消除隱患。隨后打開窗戶，凈化餐廳內(nèi)空氣。最后，將食堂內(nèi)發(fā)生的情況及時報告學校領(lǐng)導，并迅速通知學校保安、消防部門，請求援助。有身體不適者，及時送往醫(yī)院救治。

在完成以上工作之后，請消防部門和維修人員徹底查找煤氣管道漏氣原因并迅速修復。

６．政府修高速公路，關(guān)于賠償與農(nóng)民有爭議。農(nóng)民聚眾抗議，領(lǐng)導讓你迅速到達現(xiàn)場，怎么解決？

【答案要點】

（１）我會保持理性冷靜的頭腦，迅速趕往現(xiàn)場，先安撫農(nóng)民情緒，耐心地說服農(nóng)民要相信政府，不要采取過激的行為，以免發(fā)生沖突和傷害。

（２）向聚眾農(nóng)民講解國家的相關(guān)法律、征地補償標準，建議他們選出代表，通過座談的方式表達他們的利益訴求。

（３）農(nóng)民情緒穩(wěn)定后，把農(nóng)民代表請到村委會，認真傾聽農(nóng)民代表所反映的情況并做好記錄，不放過任何一個細節(jié)，做到態(tài)度真誠、耐心細致。

（４）在處理整個事件過程中，我會及時向領(lǐng)導匯報事件的處理情況，以便讓領(lǐng)導全面真實地了解實情，做出科學的決策。事情結(jié)束之后，如實地向領(lǐng)導匯報，并做好工作總結(jié)。

７．甲流爆發(fā)，社區(qū)要給所有住戶做好疫苗接種工作，但是卻有幾戶人家經(jīng)常不在這里居住，你如何保證工作順利完成？

【答案要點】

（１）先表達自己處理此事的態(tài)度和立場，即做好社區(qū)居民的甲流疫苗工作，保證每個人都能順利進行疫苗接種。

（２）采取措施聯(lián)系不經(jīng)常在此居住的居民，通知他們要及時參加疫苗接種。如果確實有些住戶聯(lián)系不上，或是其他原因不在此地居住，就要通過其他方式與其取得聯(lián)系，如通過居委會或是派出所等機關(guān)部門的幫助。

（３）做好后期與居民的聯(lián)系工作，關(guān)注接種疫苗后居民的近期反應(yīng)，及時給予幫助。

８．一個工地施工過程中突然地陷，有不明氣體噴出，有兩名工人暈倒，其他工人也出現(xiàn)頭暈、嘔吐的現(xiàn)象，如果你是該工地負責人，你該怎么辦？

【答案要點】

（１）迅速把暈倒及感覺不適的工人以及施工的人員撤離現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移到安全的地方，如果需要治療，及時將他們送往就近醫(yī)院。

（２）安撫現(xiàn)場的工人情緒，防止因恐慌而受傷，并組織醫(yī)務(wù)人員給工人進行身體檢查，同時安撫受傷人員的家屬，承諾給予一定的補償。

（３）立即請調(diào)查組查明原因及不明氣體，并把這個結(jié)果通過媒體公布出去，減少事件的不良影響。

（４）繼續(xù)做好受傷人員情況的跟蹤調(diào)查工作，對事件進行總結(jié)分析，形成書面材料送與領(lǐng)導批閱，并在今后的施工過程中加強安全措施和監(jiān)督管理。國考面試經(jīng)典真題解析之綜合分析題型

1.據(jù)調(diào)查，有１０００位高考狀元，在以后的發(fā)展過程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級人才，你是怎么看的？

【答案要點】

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，很多高考狀元在選擇學校時，沒有很好的規(guī)劃，進入高校之后，對所學專業(yè)沒有足夠的興趣，導致學無所長。

第二，高校現(xiàn)行教學體制和管理制度滯后，職業(yè)能力教育的缺位。

第三，應(yīng)試教育制度片面強調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)。

我認為要想真正成才，必須做到以下幾點：首先，要正確認識自我，從實際出發(fā)，做好自我的人生規(guī)劃。其次，高校應(yīng)當加大教學體制改革，調(diào)整課程設(shè)置，真正地提升學生的能力。最后，國家應(yīng)該加大素質(zhì)教育進程，注重多元化的人才培養(yǎng)。

2．目前很多網(wǎng)民熱議網(wǎng)絡(luò)輿論，網(wǎng)絡(luò)上時常出現(xiàn)諸多對政府工作不滿意的言論，而且“哪壺不開提哪壺”。對此你怎么看？

【答案要點】

網(wǎng)絡(luò)輿論“哪壺不開提哪壺”，一方面有利于督促政府提高工作效率；另一方面，片面、偏激甚至嚴重失實的言論，容易造成不良影響。政府應(yīng)該理性對待網(wǎng)絡(luò)輿論，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論的正面作用。

第一，政府各部門應(yīng)該提高思想認識水平，對網(wǎng)絡(luò)輿論不回避，而應(yīng)該加以重視，多懷寬容之心，應(yīng)通過調(diào)查研究來判斷是非曲直。

第二，政府部門要重視與網(wǎng)民的反饋和互動環(huán)節(jié)，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不利影響，發(fā)揮輿論引導和調(diào)節(jié)作用。

第三，政府要以足夠的信心和勇氣進一步廣開言路，創(chuàng)造一切條件讓人民群眾監(jiān)督政府、批評政府，切實聽民意，解民難。

總之，要變“堵”為“疏”，切實解決人民提出的問題，提高政府公信力，這才是政府與網(wǎng)絡(luò)輿論形成良性互動的正確方法。

3．現(xiàn)在大街上到處都張貼著私刻印章、辦證的小廣告，嚴重影響了市容，對此你怎么看？

【答案要點】

首先，小廣告嚴重影響了市容市貌。

其次，小廣告之所以會如此猖獗，一是受不正當利益的驅(qū)使；二是政府監(jiān)管不力；三是一些民眾為其提供了市場。

最后，要徹底清理小廣告，必須從源頭開始，做到以下幾點。第一，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)制度，明確責任，落實工作，規(guī)定要更有針對性。

第二，做到違法必究，多部門聯(lián)手行動，打擊制假窩點，嚴肅處理非法小廣告的制造者，從源頭進行治理。

第三，加強環(huán)保宣傳，使環(huán)保意識深入人心。

第四，加大對廣大民眾的宣傳教育，自覺抵制小廣告。

4．很多狀元大學生，在大學期間并沒有優(yōu)勢，或者在就業(yè)中也顯得平庸，你認為是哪些原因造成的？

【答案要點】

高考狀元的這種現(xiàn)象反映中國教育所面臨的問題，高分低能現(xiàn)象應(yīng)該引起重視。究其原因，我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，應(yīng)試教育制度片面強調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為庸才的制度性因素。

第二，高校現(xiàn)行教學體制和管理制度滯后，已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導致高考狀元能力下降的主要因素之一。

第三，興趣是最好的老師。很多高考狀元在選大學時過多關(guān)注牌子，缺少良好的職業(yè)規(guī)劃，挑專業(yè)時扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進入高校之后，對所學專業(yè)沒有足夠的興趣，導致學無所長。

5．小學生去農(nóng)貿(mào)市場偷菜被抓，問起偷菜的原因，他說經(jīng)常在開心農(nóng)場偷菜，想嘗試一下現(xiàn)實偷菜的感覺，你怎么看？

【答案要點】

由于孩子的世界觀、價值觀等還沒有形成，對現(xiàn)實世界和虛擬世界還缺乏判斷能力，會導致“虛實不分”，出現(xiàn)以身試法的現(xiàn)象。

深入分析上述現(xiàn)象發(fā)生的原因，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，家長對孩子的教育引導不夠。甚至某些家長缺乏自律意識，沉迷于“偷菜”游戲，對孩子產(chǎn)生了不良影響。

第二，學校沒有履行好教育職責，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)納入教育課程。

第三，相關(guān)網(wǎng)游制作公司沒有制定相應(yīng)的規(guī)范來防止和提醒青少年玩不適網(wǎng)游。

第四，政府相關(guān)部門缺乏對網(wǎng)游完整的評估體系以及行業(yè)標準。

要改變這種現(xiàn)象，需要上述四方的共同努力，為青少年的成長營造良好的社會環(huán)境。

6．大學生“回爐”上技校，你怎么看？

【答案要點】

我認為，對于這一社會現(xiàn)象，應(yīng)該辯證地看待。一方面，大學生“回爐”現(xiàn)象讓人欣喜。它說明大學生就業(yè)觀更加務(wù)實從這個意義上看，“回爐”是一件好事。同時，用人單位已開始拋棄過去那種“唯學歷”的人才觀。因此，這給職業(yè)技術(shù)教育帶來希望。

另一方面，大學生“回爐”現(xiàn)象也讓人憂慮。高校專業(yè)設(shè)置不適應(yīng)市場需要，浪費了教育資源急需改革；同時也加重了大學生經(jīng)濟負擔。

對此，應(yīng)及時調(diào)整。第一，高校應(yīng)依據(jù)社會就業(yè)需求，轉(zhuǎn)變和更新教學內(nèi)容和教學方式。第二，社會各類用人單位和企業(yè)，都應(yīng)該堅持正確的用人導向。第三，大學生自身也應(yīng)該加強修養(yǎng)，多實踐、多參與、多學習，才能夠防止大學畢業(yè)之后“回爐”的尷尬。

7．檢察院開通監(jiān)督電話，網(wǎng)站訪問率很高，電話被打爆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案要點】

（１）網(wǎng)站訪問率高和電話被打爆充分說明了群眾對這項措施的支持，但從另一個層面也充分說明了現(xiàn)實生活中缺乏制度化的渠道來保證群眾的監(jiān)督權(quán)利。

（２）對此，我們應(yīng)該深刻反思并積極采取措施保障群眾的監(jiān)督權(quán)。第一，進一步完善網(wǎng)站建設(shè)和監(jiān)督電話。如完善網(wǎng)站建設(shè)，開通多個監(jiān)督電話，建立２４小時免費監(jiān)督熱線，實行電話和網(wǎng)站舉報的保密措施。第二，拓寬群眾監(jiān)督渠道，建立多元化的監(jiān)督格局，充分保障群眾的監(jiān)督權(quán)利。

（３）檢察院在工作中要注意創(chuàng)新工作思路和方式方法，建立與時俱進、多元化的監(jiān)督渠道，深入群眾，依靠群眾，充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，維護群眾利益。

8．有很多崗位都有最低工資標準，但很多公司沒有按標準執(zhí)行，你怎么理解？

【答案要點】

（１）最低工資標準是維護社會公平的重要措施，這道關(guān)口絕對不能丟，并且要嚴守。

（２）仍存在不少公司沒有按標準執(zhí)行的情況，原因是多方面的：一是對最低工資標準制度的宣傳與監(jiān)督力度不夠；二是最低工資的立法層次較低，需提高立法層次，增強最低工資的強制性；三是金融危機之下，企業(yè)遭受了巨大的沖擊，壓力不小。

（３）為了切實調(diào)節(jié)勞動關(guān)系、保障勞動者及其家庭成員的基本生活需要，對于最低工資標準制度：一要加強宣傳力度；二要提高最低工資立法層次，盡快單項立法；三要企業(yè)經(jīng)營者強化社會責任感；四要政府相關(guān)部門出臺恰當措施，形成長效機制保證執(zhí)行標準，維護社會公平。

第二篇：最全事業(yè)單位公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型及答題套路(真題)

結(jié)構(gòu)化面試題型及答題套路

一、求職動機和擬任職位的匹配性

1、自我認知能力

2、求職動機與擬任職位匹配性

二、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

2、活動型

3、方案型

4、突發(fā)型

5、協(xié)調(diào)型

6、排序型

三、人際關(guān)系意識與技巧

1、普通型

2、挫折型

3、兩難型

4、綜合型

四、應(yīng)變能力

1、普通型

2、編講故事串詞型

五、綜合分析能力

1、普通型

2、消極型

3、新生事物型

4、名言錦句型

5、歷史故事寓言型

6、思辨型 一 求職動機和擬任職位的匹配性

1、自我認知能力

2、求職動機和擬任職位的匹配性 例1 請問你為何報考公務(wù)員？

答：要點是你為報考公務(wù)員做了何種準備進行闡述 套路：a、政治上 b、學習上

c、能力上（我曾經(jīng)擔任軍體區(qū)隊長、參與學生會工作、參加社會實踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務(wù)我很開心，我追求的是一種責任）

d、性格上（沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌）。

例2 請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點？

答：優(yōu)點三個，缺點一個（平時做事原則性過強，靈活性稍顯不足，太過追求完美，這是通過改善可以克服的，不是原則上的缺點）。

例3 有人說優(yōu)秀學生出國，二流學生考公務(wù)員，對此你怎么看？

答：不可人為將自己劃入二流學生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報考公務(wù)員是基于我對此做好了充分的準備（將例1內(nèi)容列入）。二 計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

例4 如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？ 答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境

其次，肯于學習求教，向領(lǐng)導學習，向老同事學習再次，把領(lǐng)導交辦的工作認真負責積極德爾處理好，爭取創(chuàng)造性的完成任務(wù)

最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的辦法。

2、活動型

例4 領(lǐng)導交辦你組織*****活動，你怎么辦？ 答：基本套路是一個表態(tài)，三、四個環(huán)節(jié)。

首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務(wù)，以不辜負領(lǐng)導對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。

而后具體的處理：一般有三到四個環(huán)節(jié)來完成此項任務(wù)，如果是大型活動有四個環(huán)節(jié)。計劃階段：了解大致情況，根據(jù)活動的實際情況，談?wù)勚匾浴⒈匾浴⒛康摹⒁饬x、形式、主題、內(nèi)容、地點、人員、經(jīng)費、辦法、步驟、措施、要求等等。

準備階段：配置好人、財、物。

實施階段：召開會議、落實任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報。

總結(jié)階段：肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型

實質(zhì)就是活動型的計劃部分的具體申發(fā)。

例5 請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動的調(diào)查方案，你怎么寫？

4、突發(fā)型

例6 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導交辦你去完成，你如何解決？

答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導把這份

工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。a、在第一時間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門也到達現(xiàn)場。

b、到達現(xiàn)場后，根據(jù)事故處理預案，成立領(lǐng)導小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。

c、在處理時間過程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)及時請示匯報，請求領(lǐng)導指示，以獲得及時有效的幫助和指導。

d、時間處理完畢后要作出總結(jié)，重點分析產(chǎn)生中毒時間的原因，提出加強食品安全的建議，以防止類似事件再次發(fā)生。

5、協(xié)調(diào)型

例7 在城市拆遷過程中，領(lǐng)導指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？

答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務(wù)，以不辜負領(lǐng)導對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。

a)友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因（補償標準為達到預期目標、學習生活不便、重土安遷思想嚴重、沒有后繼保障等）。

b)將這些要求認真記錄，針對其原因進行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。

c)如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見向領(lǐng)導匯報，根據(jù)領(lǐng)導決定進行處理。

d)工作完成后形成工作總結(jié)，報請領(lǐng)導閱示。

6、排序型

此類題型把握三個原則： a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。b、上級優(yōu)先，下級在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。三 人際關(guān)系的意識與技巧

1、普通型

例8 如果你被錄取為公務(wù)員，你打算怎么處理與上級領(lǐng)導及同事之間的關(guān)系？

答：首先破題，處理好與上級領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，有益于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點。

e、進入單位后要積極主動、認真負責的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

f、對領(lǐng)導要尊重、服從、虛心請教、多向領(lǐng)導匯報工作、正確對待領(lǐng)導的批評。

g、對同事要支持、配合、謙虛謹慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。

最后表態(tài)，作為一個公務(wù)員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進工作的開展。

2、挫折型

例9 領(lǐng)帶同志對你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？ 答：首先表態(tài)，作為一個新錄用公務(wù)員，進入一個全新的工作環(huán)境，對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對于一個公務(wù)員來說，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。

a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責，積極主動把工作做好，畢竟做好工作是進一步發(fā)展良好人機關(guān)習的前提和基礎(chǔ)。

b、要充分尊重領(lǐng)導和同事，積極主動協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤計較，堅定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠和善意，盡快使同事和領(lǐng)導了解自己，自己也能得到同事的接受和認同，從而進一步把自己的工作

做好。

3、兩難型

例10 你怎樣處理情與法的關(guān)系？

答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務(wù)員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。

a、在情與法發(fā)生沖突時，必須堅持法大于情，嚴格依法辦事。

b、在兩者不想沖突時，在嚴格執(zhí)法，不違背原則的前提下考慮情與法兼得。

c、因嚴格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。

4、綜合型

例11 你兩個上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？ 答：首先破題，以上情況發(fā)生說明領(lǐng)導對我做人的信任，面對這種情況我要妥善處理，爭取調(diào)解二者之間矛盾 a、保持中立，不應(yīng)個人感情二有所偏袒。b、分別交流，了解雙方立場理由和矛盾沖突點。c、根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求同存異。

d、實在無法化解，我應(yīng)避免參與其中，不能因為領(lǐng)導矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財最為關(guān)鍵。

四 應(yīng)變能力

1、普通型

例12 你被錄取后，你同事說你工作不認真怎么辦？ 答：首先表態(tài)，面對這種情況我應(yīng)當保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對，妥善處理。

a、分析原因，是由于對某項工作不夠重視，導致有疏忽指出，是否由于工作方法不當引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠?qū)е碌摹?/p>

b、對于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細節(jié)，以更加認真負責的態(tài)度去完成各項工作。

c、對于第二種情況，我應(yīng)當虛心向同事請教，改進工作方法，消除同事對我的誤解。

d、對于第三種情況，我應(yīng)當多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。

最后，不論是處于什么原因，我都應(yīng)堅持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改進工作方法，一方面保持謙虛謹慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。

3、編講故事串詞

開頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當場氛圍。對于給開頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對任務(wù)生活狀態(tài)的描述。

五 綜合分析

1、普通型

四步法：a、破題，同意或反對。

b、分析，指出問題實質(zhì)，如果反對指出負面影響，負面作用，如果辯證來看，則要分別分析正面和負面影響、作用。

c、對策。

d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

2、消極型

四段：a、破題，對此事要有正確認識。b、分析，原因后果。c、對策，解決問題。

d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

3、新生事物型 要用辯證的方法看

4、名言錦句型

三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們公務(wù)員的意義 b、如何正確面對和處理

c、拉伸到站在政府工作和公務(wù)員角度上看，為何這樣做不能那樣做，表明態(tài)度。

例13 要用望遠鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？ 答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴于律己。

面對和處理, 要多看別人優(yōu)點，不斤斤計較，同時對自己要求要嚴格,工作要勤勉。

提升高度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開展，也只有這樣才能促進自身的發(fā)展。

5、歷史寓言型

采取主要時間分析法，把握主問題實質(zhì)，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實性等等無關(guān)要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體問題具體分析。b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進行論證。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進行論證。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當如何面對和處理。

例14 人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看？ 答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體問題具體分析。

b、在有的場合要善于表現(xiàn)自己，如應(yīng)聘時，在工作中也應(yīng)表現(xiàn)出勤勉好學，遇有問題多向領(lǐng)導請示匯報工作，進場性的參與與同時的交往與溝通，這樣亦有益于工作的開展。c、在有的場合要善于克制自己，在日常個哦能作中要謙虛謹慎，多虛心學習請教，這樣才能進步，在物質(zhì)欲望上也要

善于克制自己，堅持艱苦奮斗、克己奉公。

d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當時刻以工作為重，需要自己挺身而出的時候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅持以大局為重。

第三篇：公務(wù)員面試主要題型分類

面試主要題型分類

1.所報職位的理解、認識、責任感、進取心 2.自我認知能力 3.組織能力、溝通能力

4.協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變應(yīng)急能力、解決問題能力 5.對社會現(xiàn)象的認識

6.聯(lián)想題：串詞、串成語、串題、串名言

所報職位的理解、認識、責任感、進取心

常見題型（四

種）

一、為什么？（報什么問什么）

? 例題：有人說有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多。公務(wù)員有權(quán)力，你為什么報考公務(wù)員？ ? 出題思路：

一般有二個問，第一個問是設(shè)置條件、障礙，第二個問是主問。考察報考動機、原因。答題思路：

1、首先看第一問題是正確與錯誤、全面與片面。簡明扼要闡述。

2、我報考的主要原因有以幾點：

3、用一、二句話表態(tài) 動機原因：大道理+小道理

*有人說：現(xiàn)在二流大學生才報考公務(wù)員。*你對報考公務(wù)員熱的現(xiàn)象？ *鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作條件差，待遇不高 *壓力性問。據(jù)反映你筆試有作弊行為 *我們認為你的專業(yè)似乎不適合職位要求，*聽說你參加前到處跑關(guān)系、走后門是嗎？

二、怎么辦？

? 例題、如果你被錄取，有什么打算？ 出題思路： 對職位理解，責任感、進取心。? 答題思路： ? 帽子+怎么做

? 帽子： 如果被錄用為公務(wù)員，我將把做一名組織放心、領(lǐng)導信任、人民滿意的公務(wù)員，作為目標，嚴格要求自己 ? 怎么做：1、2、3?? ? 類似題： ? 作業(yè)

：

你認為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 你認為你的基本素質(zhì)符合公務(wù)員條件嗎？ 談?wù)勊鶊舐毼坏闹饕毮艿牧私猓軇偃螁幔?我覺得你不適合此崗位？

三、名言警句

? 例：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”你作為公務(wù)員怎么理解這句話？

? 出題思路：

考察宗旨意識、正確的權(quán)力觀、科學的政績觀。

? 答題思路 ：“金杯，銀杯，不如老百姓的口碑；金獎，銀獎，不如老百姓的褒獎”，這個名言是說我們工作的宗旨、出發(fā)點和落腳點到底是什么，關(guān)鍵是一個對誰負責的問題，是對領(lǐng)導還是對群眾，是政績重要還是老百姓的利益重要，答案當然是后者。我認為對人民負責這個問題可以從以下幾個方面來理解：

1、這是黨的性質(zhì)決定的。

2、這是公務(wù)員的職責決定的。

3、是歷史規(guī)律所決定的。

? 作業(yè)：

1、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”你怎么理解？

2、“當官不為民做主，不如回家賣紅薯” 你怎么理解？

3、有人說：公務(wù)員應(yīng)對上負責，公務(wù)員應(yīng)對下負責，你怎么理解？

4、有人說：權(quán)力的本質(zhì)是服務(wù)，你怎么理解？

5、你怎么理解司法為民？

? 只要是涉及到權(quán)力觀、政績觀的名言、流行言，可參照上述觀點作答。

四、情景性題

? 例：你的親友為違反政策規(guī)定的當事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？ ? 出題思路：

考察原則性和靈活解決問題的方法、能力。? 類似題：

? 依法行政時，收到恐嚇信，怎么辦？ ? 你發(fā)現(xiàn)同事違反政策亂收費，你怎么辦？ ? 上司的決定明顯違反法規(guī)，你怎么辦？ 自我認知

一、請作一下自我介紹或者自我評價。

? 審題：前者側(cè)重于姓名、（有時要求回答時不能涉及姓名）年齡、學歷專業(yè)、政治面貌，主要經(jīng)歷、特長。后者側(cè)重于自身優(yōu)勢和不足。（求職中你具備那些主要的核心競爭力）

二、談?wù)勀愕耐瑢W和親友對你何評價？（同上）

三、談?wù)勀愕闹饕?jīng)歷，你最成功（失敗）的事是什么？

四、你的人生目標是什么？做人（做事）原則是什么？

五、你有哪些業(yè)余愛好？（簡單問題也有人答不好）

六、你性格當中有哪些優(yōu)缺點？（對從事公務(wù)員職業(yè)有何影響？）

答題思路：俗話說； “金無足赤，人無完人”每個人都有自己的優(yōu)點和不足，我也是如此（運用名言警句破題）。提示：

1、不要將性格設(shè)計成完人、圣人一樣。

2、性格特征最好與職位相匹配、對應(yīng)。

3、不足，不要是致命的弱點。也不要把優(yōu)點說成不足

七、你受過挫折嗎？請談?wù)勀阌泻胃邢搿＃阕铍y忘的事）? 提示：

1、人的一生不可能都是一帆風順，毛主席說過：“前途是光明的，道路是曲折的”。有考生說我的運氣好，從沒遇到過挫折，也沒難忘事。顯然不妥。

2、難忘的事，不一定是驚天動地的事，更多的是平凡事、小事，因為我們是平凡、普通人，但這件平凡事對你是難忘的，難忘就在于對你的人生觀、價值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪；對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。

3、這種啟示、影響應(yīng)是光明的、積極的、健康的、向上的。不是黑暗的、消極的、灰色的、低調(diào)的。

八、你喜歡在什么環(huán)境工作？喜歡和什么樣的人打交道？

九、參加今天的面試有何感受？（你對你今天的表現(xiàn)作何評價？用二分鐘準備，三分鐘演講，題目自擬）計劃組織

三種類型：普通型、突發(fā)型、再現(xiàn)型

一、普通型

? 例題：領(lǐng)導委托你對新參加工作的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要內(nèi)容的初任培訓，你有什么打算？ ? 出題思路：

考察計劃組織能力。? 特

點：

上司（領(lǐng)導）交給（指派、委托）你一項（件）XX工作（任務(wù)、活動）。問你有什么打算（怎么辦）？

? 答題思路：

? 一個帽子+三個環(huán)節(jié)

? 帽

子==信任

鍛煉

完成 ? 三個環(huán)節(jié)==計劃

實施

總結(jié)

計劃組織能力答題思路圖示

項目

常用共性要素、共性語言

備注 —————————————————————————

上級交給這項任務(wù)說明了領(lǐng)導對自己的信任。帽子

也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機會，我一定努力圓滿完成，我打算從三個方面著手。

————————————————————————————

了解情況，方案的內(nèi)容：重要性必要性、意義目的 制定 方案、主題、內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、方法、、形式、步驟、措施、要求等

—————————————————————————

當方案被批準后，按照方案要求組織實施，召開 組織 實施 會議，落實任務(wù)、明確分工、提出要求，擬發(fā)通 知，檢查督促、協(xié)調(diào)指導，解決問題，請示匯報

達到預期目的。————————————————————————— 工作 總結(jié) 工作結(jié)束后，要進行認真總結(jié)，肯定成績、找出差 距，寫好工作總結(jié)，報送領(lǐng)導，以利不斷提高自己

的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。

? 作業(yè)：

1、單位組成一個調(diào)研組，由你負責，你有什么打算？

2、外市友好單位組成考察團，準備到你單位學習，上級指派負責接待工作。你有什么打算？

3、一同事得了白血病，領(lǐng)導委托你組織獻愛心活動，有什么打算？

4、上一次的行風評議中，你單位表現(xiàn)不好，領(lǐng)導決定讓你組織一次旨在提高單位形象的活動，你有什么打算？

二、突發(fā)事件組織能力

? 例題、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解決此事，你怎么辦？ ? 出題思路：

應(yīng)對突事件的組織、應(yīng)急能力。? 答題思路：

? 一個帽子+三個環(huán)節(jié)

? 帽

子==信任

鍛煉

完成 ? 三個環(huán)節(jié)==計劃 ? 突出應(yīng)急：

? 第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策、預案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場。

? 第二到達現(xiàn)場后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。

? 第三、處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上級。作為個人來講，要認真總結(jié)，肯定成績，找出不足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地完成上級交給的任務(wù)。

? 作業(yè)：

1、據(jù)天氣預報，某地可能發(fā)生泥石流，領(lǐng)導指派你負責災情預防工作，作好搶險救災準備，你有什么打算？

2、某村因征用農(nóng)民土地糾紛，據(jù)反映村民準備在兩代會期聚眾上訪，你怎么辦？

3、某煤礦發(fā)生災情，數(shù)十名礦工被困井下，生死不明，上級指派你前往負責搶險工作，你怎么做？ 現(xiàn)場再現(xiàn)組織

1、五一長假，處長提議：為配合黨內(nèi)保先教育，組織紅色旅游，科長說五一是法定假，應(yīng)個人安排，廳長請你以此為題，現(xiàn)場再現(xiàn)組織組織一次討論，請你把我們在座的評委、工作人員作為你們廳的職工，現(xiàn)場模擬下討論會情況.時間3分鐘，請準備2分鐘。

2、單位組成一個調(diào)研組，調(diào)研組由6人組成，你任組長，請把我們中間的5位評委作為調(diào)研組成員，現(xiàn)場摸擬下你們調(diào)研組召開第一次會議情況。

實施

總結(jié)

協(xié)調(diào)、應(yīng)變、分析解決問題

四大類型：協(xié)調(diào)類、兩難類、應(yīng)變應(yīng)急類、綜合類

一大類：合作意識、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、情商指數(shù)、協(xié)調(diào)技巧

? 例題

一、你撰寫了一個建議方案，領(lǐng)導不僅沒有采納，反而受到諷刺，對此，你怎么想？怎么辦？

? 出題思路：考察不順利時的心態(tài)，協(xié)調(diào)技巧

? 答題思路：八字方針（1）冷靜；（2）反思；（3）溝通；（4）揚棄 參考答案：

1、（冷靜）當我的方案沒有得到采納，反而受到諷刺，心中難免會有委曲，但我認為：一個人的工作不可能一帆風順，遇到問題不怕，關(guān)鍵是看我們怎么正確對待它，首先，我會保特冷靜，不急、不躁，以平和的心態(tài)處理好這件事。

2、（反思）冷靜后，我會認真分析原因，反思：一是否是方案的問題；二是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題，引起領(lǐng)導對自己的看法和誤解

3、（溝通）找準原因后，如果是方案的問題，我會進一步調(diào)查研究，虛心向領(lǐng)導求教、同事求幫，使方案更完善、符合實際、具有可操作性，爭取得到采納；如果是自身的問題，要克服問題、完善自我，同時我會在適當時機、采取適當方式，主動向領(lǐng)導匯報思想、認識不足，溝通情況，爭取領(lǐng)導的批評教育、幫助指導、培養(yǎng)提高。

4、（揚棄）我不因為方案沒有被采納，反而受譏諷，而影響自己的工作積極性，在今后一方面要繼續(xù)努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名組織放心、領(lǐng)導信任、群眾滿意的公務(wù)員。? 作業(yè)：

?

1、你剛參加工作積極性很高，什么事都搶著干，老同志說你出風頭，你怎么想，又怎么辦？ ? 提示：參照上

?

2、同事經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作，近段時間來，領(lǐng)導經(jīng)常表揚同事批評你，你感到十分委曲，對此，你怎么想？又怎么辦？

? 出題思路：能否正確對待批評與表揚，客觀評價自己，看待同事。? 答題思路：八字方針 ? 答案提示：

1、當我遇到這種情況，首先我會保特冷靜，以良好的心態(tài)，正確對待批評與表揚。

2、認真反思、分析原因：（1）是否是嫉妒心理作怪；（2）否是沒有意識到個人的不足和問題：（3）是否是工作方式方法不妥，如沒及時向領(lǐng)導匯報工作，領(lǐng)導不了解自己的工作等。?

3、略。?

4、略。

1、領(lǐng)導在會上當眾批評你，你認為是領(lǐng)導不了解情況，對此，你怎么處理？ ? 思路提示：

照上。冷靜的具體表現(xiàn)應(yīng)是，無論批評是否屬實，都要虛心聽取，認真記錄，不要當眾質(zhì)詢、申明，本著有則 改之，無則加免的原則，正確對待

1、你撰寫的文件經(jīng)領(lǐng)導審簽印發(fā)后，才發(fā)現(xiàn)文件有個地方有誤，領(lǐng)導生氣地批評你，對此，你怎么辦？

2、領(lǐng)導在一次大會上作的報告是你撰寫的，開會時你才發(fā)現(xiàn)報告中有組重要數(shù)據(jù)有誤，對此，你怎么處理？ ? 提示：

冷靜處理，及時采取彌補措施，將文件收回，若不行，則可發(fā)更正通知。

3、你現(xiàn)在的工作得心應(yīng)手，同事關(guān)系相處融洽，最近，領(lǐng)導找你談話準備調(diào)你到信訪辦，信訪辦又有位同事對你有意見，對此，你怎么辦？

4、你參加工作不久，受到組織的重用，有的同事對你不服氣，對此，你怎么辦？ ? 出題思路：能否客觀評價自己，正確看待同事，合作意識，協(xié)調(diào)技巧 ? 答題思路：八字方針 ? 答題提示：

1、如果我遇到這種情況，我會冷靜對待、認真思考，這關(guān)系到一個人能否客觀評價自我，看待他人的問題。

2、自己受到重用并不意味著什么都比同事優(yōu)秀，可能在許多方面不如他人；另外，是否是自己平時由于工作方式方法不妥引起同事的看法和誤解。

3、找準原因后，一是要加強學習，完善自我，謙虛謹慎、戒驕戒躁；二是多和同事溝通交流，爭取得到幫助、支持。

4、在今后的工作中，一方面要嚴格要求自己，大膽工作。另一方面要加強團結(jié)合作，處理好人際關(guān)系。做一名領(lǐng)導信任、同事支持、群眾滿意的公務(wù)員。

5、和你一起參加工作的同事能力不如你，結(jié)果得到提拔，并將成為你的上司，對此，你怎么想，又怎么辦？

6、你認為你直接上司，工作能力不如你，又自以為是，對此，你怎么想？怎么辦？

7、你工作積極，成績突出，但年底考核沒有評為優(yōu)秀，對此你怎么想？怎么辦？

? 出題思路：正確對待名利，客觀評價自己和他人。? 答題思路：八字方針 ? 提

示：

評優(yōu)的標準包括：德、能、勤、績、廉，以及團結(jié)合作等。

8、你和同事發(fā)生爭執(zhí)，同事當眾羞辱你，你怎辦？ ? 答題思路：八字方針

? 提

示：冷靜，冷處理，予以回避，防止矛盾激化，更不能以非對非，以牙還牙。

9、你是一個普通工作人員，到某機關(guān)聯(lián)系工作，別人小瞧你，你怎么辦？ ?

10、有人告訴你，你同事在背后議論你，你怎么辦？ ?

11、上級派你到民族地區(qū)工作，你發(fā)現(xiàn)有的少數(shù)民族干部，對你有意見，不支持你的工作，你怎么辦？

12、你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導某項決定有明顯失誤，他對你的建議置之不理，對此，你怎么辦？

13、你剛參加工作不久發(fā)現(xiàn)老同志墨守成規(guī)、按部就班，對此，你怎么辦？

14、你所在處有一位領(lǐng)導，思想比較保守，經(jīng)驗豐富，看不慣現(xiàn)在的年輕人的一些做法，你如何與他相處？ ? 二大類：兩難題

? 例題

一、你的親友為一名違反政策規(guī)定的當事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？

? 出題思路：考察考生原則性和處理此類問題的技巧 ? 答題思路：三步曲（不偏激+輕重緩緊）? 參考答案：

1、在工作中難免會遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們怎么正確應(yīng)對，我的原則是在任何條件下，都要堅持原則不動搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，同時把做好思想政治工作和堅持原則結(jié)合起來。

2、我會熱情接待親友，如果反映的情況符合政策，我會按規(guī)定、程序及時辦理；如果不符合政策，我會耐心做好宣傳思想工作,并曉之以理、動之以情，爭取親友對自己依法行政的理解、支持。?

3、如果二者發(fā)生沖突，怎么辦？表態(tài)。

1、你在依法行政中，收到一封恐嚇信，你怎么辦？

? 答題思路：參照上 提

示：

?（1）、兩不誤、兩促進。?（2）、解決處理二者矛盾方法。?（3）、二者發(fā)生沖突，工作為重 ?

3、工作和家務(wù)發(fā)生矛盾，你怎么辦？

4、你到機場去接你的親友，途中領(lǐng)導打電話給你叫回單位有事，你對此怎么處理？

? 三大類、應(yīng)變應(yīng)急性

? 例題一、一次你購買水果去看望同事，同事和你的局長是鄰居，恰好局長夫人誤認為你是看局長，對此，你怎么辦？ ? 出題思路：突發(fā)情況，應(yīng)變應(yīng)急能力 ? 答題思路：原則性和靈活性+輕重緩急原則 ? 提

示：合理解釋，夫人的面子大于小禮品

? 例題

二、在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上，正要和外商簽合同時，領(lǐng)導要你拿出準備好的合同時卻怎么也找不到了，你怎么辦？ ? 出題思路：同上 ? 參考答案：

1、如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急躁.立即判明原因,巧妙應(yīng)對,保證簽約正常進行

2、一時找不到合同,可能有二種情況：一是合同已經(jīng)帶到現(xiàn)場,因忙中出錯,沒找到,在生活中我們有時也出現(xiàn)背著娃娃找娃娃的現(xiàn)象.二是忘掉在辦公室了.如果是第一種情況,找到后給上司.雙方正式簽約.如果是第二種情況,那么立即悄悄告訴上司,可以進一步談?wù)動嘘P(guān)下一步合作的細節(jié)問題.使談判順利進行.利用這個時間,借上洗手間,打電話給同事火速把合同送來.巧妙應(yīng)對,保證順利簽約

3、事后反思,吸取教訓.....4、不因此而影響了……。

? 比如馬上開會了，但是開會的演講稿不見了，問你如何處理

? 例題

三、你和同事在執(zhí)法中，受到群眾圍攻，手機無信號，無法與上級取得聯(lián)系，你怎么應(yīng)對？

? 類似題：你和同事在一次依法行政中，受到非法圍攻，你怎么辦？ ? 出題思路：應(yīng)急應(yīng)變能力，駕馭局面的能力 ? 答題思路：冷靜 原因 對策 提高 ? 答案提示： ?

1、鎮(zhèn)靜，不能驚惶失措，沉著應(yīng)對。

2、迅速判明原因：導致圍攻的原因可能有二：一是我們工作方法簡單、態(tài)度粗暴，引起群眾反感；二是群眾反映的問題沒有得到解決有意見，大致有3種情況：（1）、符合政策規(guī)定。（2）、不符合規(guī)定。（3）、確有實際困難，無明確政策規(guī)定。

?（原因?qū)Σ呓Y(jié)合說）如果，有可能危及到安全，要立即撤離（原因?qū)Σ呓Y(jié)合說）。

? 4.及時向上級匯報，今后要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力。? 作業(yè)：

1、舊城改造有個釘子戶，漫天要價，領(lǐng)導安排你處理此事，你有什么打算？

? 提

示：帽子+參照上2、3 ?

2、有10多個群眾到機關(guān)上訪，并揚言不解決問題，就絕食，領(lǐng)導委托你接待上訪群眾，你怎么辦？

3、你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員，現(xiàn)在有三件事由你來處理，必須今天都做完：A、你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績已經(jīng)出來了，現(xiàn)在要擬一份面試名單，并準備相關(guān)事項。B、電話通知面試考生。C、聯(lián)系一位老干部去體檢。

4、早上8點時，你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿，寫這份稿件大約需要6個小時；突然接到一個電話，你的一個朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需要兩個小時（借錢、或取錢及送錢）。這筆錢需要在下午3點鐘之前送到；剛放下電話，領(lǐng)導又交給你一個任務(wù)，有一外地的同志將來你處辦事，領(lǐng)導派你去火車站接一下，火車到站的時間在上午11點鐘，去車站來回約需要1個小時。你打算如何辦這幾件事? ?

5、出租車正在拉著一位傷員趕往醫(yī)院，闖紅燈，被罰款，談下看法 ? 例題一、二位上司有矛盾分別向你訴說，對此你怎么辦？ ? 答案提示：破題+堅持三個原則樹立一個觀點

? 類似題：你參加工作不久，發(fā)現(xiàn)二位主要領(lǐng)導矛盾突出，并分別得到部分老同志的支持，暗中形成兩派，有的老同事暗示你要支持誰反對誰，你怎么想？又怎么辦？

例題

二、你主持一次會議，兩位同志爭論不休，并得到部分同事的支持，使會議陷入僵局，你怎么辦？

? 例題

三、領(lǐng)導指派你負責一項調(diào)研，由一位老同志配合你，假如這位老同志資格比你老，性格又怪，極不好相處合作，你怎么辦？ ? 出題思路：組織能力、協(xié)調(diào)能力 ? 答題思路：帽子+協(xié)調(diào)+三個環(huán)節(jié)

? 作業(yè)：

1、你負責單位考勤，近來單位主要領(lǐng)導經(jīng)常遲到、早退，對此，你怎么辦？

? 提示：原則性和靈活性；工作態(tài)度和工作藝術(shù)問題 對社會現(xiàn)象的認識

? 四大類：腐敗類、消極類、新生事物 熱點、名言警句 ? 腐敗類

? 例題

一、社會上有種說法有的機關(guān)干部“給了好處亂辦事，不給好處難辦事”。你怎么看這種現(xiàn)象？ ? 出題思路：

分析觀察能力，邏輯思維能力

? 答題思路：

十字方針：認帳 全面 危害 表揚 表態(tài)

? 參考答案：我對這種現(xiàn)象的看法有以下幾（5）點：

?（認帳）首先按實事求是的觀點，這種現(xiàn)象確實在現(xiàn)實生活中存在。?（全面）但從干部隊伍總體上看，這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù)、是局部而不是全部、是支流而不是主流，大多數(shù)是……

?（危害）盡管這種現(xiàn)象是少數(shù)，但是已經(jīng)嚴重損害了黨和政府的形象；破壞了黨群、干群關(guān)系；阻礙了經(jīng)濟發(fā)展。如果得不到有效…… ?（表揚）……反腐倡廉已取得階段性成果…… ?(表態(tài))…… ? 類擬題：

1、頭戴大蓋帽，吃了原告吃原告

2、軍屬烈屬不如人熟

3、有的機關(guān)門難進、臉難看、事難辦

? 例題

二、對腐敗現(xiàn)象認識的二種片面觀點：

? 一是對立論。答題思路十字方針，重點用“危害”批駁。? 二是消極論。同上，重點用“表揚”批駁。? 例題

三、腐敗現(xiàn)象的原因？對策？ ? 大致原因有

三、1、干部自身素質(zhì)問題

2、權(quán)力的監(jiān)督機制問題

3、打擊力度腐敗成本問題。對策相應(yīng)有三。

（二）、社會消極現(xiàn)象

? 例題

一、你對有的地方“有錢修廟，無錢修校”的現(xiàn)象怎么看？ ? 出題思路：

分析觀察能力，邏輯思維能力 ? 答題思路：

四步曲—— 否定--原因--對策--表態(tài) ? 答案提示：

1、（否定）這種現(xiàn)象確實在一些地方存在。。。從本質(zhì)上講是愚昧落后的表現(xiàn)。

2、（原因）其原因主要是有的人把家庭和個人的幸福、平安、前途、事業(yè)，寄托于上帝的安排，神靈的保佑，所以才出現(xiàn)有錢……，往往越愚昧越落后，越落后越貧窮……

3、（對策）加強教育工作，一方面，進一步完善教育立法，加大投入，提高教師素質(zhì)，另一方面，要加大科普宣傳，強化科教立國意識，使全社會都關(guān)心、重視教育事業(yè)，黨以重教為先、政以重教為本、民以重教為榮。形成尊師重教的社會氛圍，樹立百年大計教育為本的觀念。。。

4、（表態(tài)）……

? 類擬題：你怎么理解再窮不能窮了教育、再苦不能苦了孩子？

? 例題二：你對個別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報紙看半天”。的現(xiàn)象怎么看？ ? 答題思路：

四步曲—— 否定--原因--對策--表態(tài) ? 答案提示：

1、（否定）“一支煙……”這種工作狀態(tài)，表面上它反映了職工的精神風貌和似乎沒事干的問題，實質(zhì)上它反映了這個單位職工素質(zhì)、內(nèi)部管理、激勵機制等深層問題。

2、（原因）產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有三個方面：一是職工的素質(zhì)不高，工作態(tài)度較差問題；二是管理松馳，有章不循的問題；三是制度和機制的問題，比如機構(gòu)重疊、人員雍腫，激勵獎懲機制不健全等

3、（對策）…………

4、（表態(tài)）……。

? 類似題：有的單位出現(xiàn)的“一個和尚……三個和尚無水吃”怎么看？你對有的單位出現(xiàn)有利益的事（工作）大家爭先恐后，沒利益的事（工作）大家相互推諉怎么看？

? 例題

四、報載：2003年杭天琪到宜賓義演，數(shù)百名觀眾哄搶組委會提供的小板凳，對此你怎么看？ ? 審

題：社會公德方面的消極現(xiàn)象 ? 答案提示：

1、否定：、損害了、反映了、說明了……問題。

2、原因：精神文明建設(shè)問題。市民心理：不拿白不拿、法不責眾、拿小板凳不是大問題。

3、對策

4、表態(tài)……

? 類似題：某業(yè)主不慎將裝有幾十萬元的包掉在公路邊，結(jié)果有數(shù)十人哄搶，你怎么看？

? 作業(yè)：生產(chǎn)不安全、不誠信、見義不勇為、職業(yè)道德的缺失等現(xiàn)象

（三）、新生事物、社會熱點

? 例題

一、請你談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)利弊及對策。

? 答題思路：用十大原則第二條辯證觀作指導。

2、北京大學登山隊犧牲了幾名隊員，登山隊招收新隊員，報名的大學生十分踴躍，對此，你怎么看？

3、我們國家改革開放取得巨大成績，各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，人民生活水平不斷提高。近年群眾上訪率呈上升趨勢，你對這種現(xiàn)象怎么看？

4、近年住房價格暴漲，工薪階層購房壓力倍增，對此，你怎么看？有什么對策？

5、吸煙有害健康，煙又是我們國家的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，你怎么看？

6、談規(guī)矩和創(chuàng)新的關(guān)系。

7、談?wù)労献骱途範幍年P(guān)系。

8、談?wù)劰胶托б娴年P(guān)系。

（四）名言警句

一、組合題

? 例題

一、社會上有種說法：有的地方在選人用人上存在“年齡是個寶，文憑不可少，關(guān)系是關(guān)鍵，能力作參考”。你對此現(xiàn)象怎么看？ ? 答題思路：

抓總否定 分點論述 ? 參考答案：（否定）

1、這種說法是片面的，不符合干部“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，是選人用人上的不正之風，我對四者的辯證關(guān)系，有以下幾點看法：

一、關(guān)于年齡問題。某職位對年齡作適當?shù)囊?guī)定，是實現(xiàn)干部隊伍年輕化的需要，比如報考公務(wù)員年齡要求35歲以下，因此，從某種意義上講年齡確實是個寶。

二、關(guān)于文憑問題。（概念、作用、關(guān)系）

三、關(guān)于關(guān)系問題。健康和諧的人際關(guān)系我們應(yīng)提倡，但是那種不靠真才實學而是靠跑關(guān)系、走后門來謀取職位的現(xiàn)象我們應(yīng)鄙視，同時，隨著干部人事制度改革不斷深入，這種現(xiàn)象的市場空間將越來越小。

四、關(guān)于能力問題。學習知識的目的，關(guān)鍵要將知識轉(zhuǎn)化為能力，因此，在四者關(guān)系中，能力是最重要的，但僅有能力是遠遠不夠的，還必須有良好的思想道德品質(zhì)。我認為四者的關(guān)系應(yīng)是：年齡是個寶，文憑不可少，關(guān)系作參考，德才是關(guān)鍵。

? 組合題特點：幾個并例、遞進句子組的題

? 公式：抓總概括+分點論述

1、有人說：西部大開發(fā)最缺乏的是人才、最缺乏的是資金、最缺乏的是觀念的更新。你認為最缺乏是什么？為什么？

2、有人說優(yōu)秀人才以仁為主，有人說優(yōu)秀人才以智為主，你怎么看？

3、有人說：現(xiàn)代社會能力最重要；健康的人際關(guān)系最重要；人品最重要。你認為什么最重要？為什么？

4、事業(yè)重要、婚姻重要、收入重要，你認為什么最重要？為什么？

5、有人說：找一個好工作、不如找一好老公（婆）。你怎么看？

二、矛盾類

? 例題

一、謙虛使人進步，驕傲使人落后。有人說：在求職中驕傲使人進步，謙虛使人落后。你怎么看？ ? 出題思路：

智能性問題，分析觀察能力，邏輯思維能力。

? 特

點：兩句話是對立的、相反的，二者肯定有內(nèi)在聯(lián)系點 ? 答題思路：三步曲 辯證法概括對事物的兩面性分點論述 ? 參考答案：

1、這兩句話都有道理，盡管表面是矛盾的、對立的、相反的。但是按照辯證唯物主義觀點，二者有內(nèi)在的、必然的聯(lián)系，（從相反的結(jié)果共同說明了：任何真理都是相對的，世界沒有絕對真理。）因此，要堅持具體情況具體分析。

2、作為公務(wù)員在工作、事業(yè)、學習以及為人處事等方面，我們應(yīng)該戒驕戒躁、謙虛謹慎。謙虛使人進步、驕傲使人落后這是被實踐證明了的真理，如果我們自高自大、自滿自負、目中無人肯定要落后。

3、在求職中的驕傲是一種自信的表現(xiàn)，求職體現(xiàn)公平、竟爭、擇優(yōu)的原則，竟爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰，如果在求職中一味的謙遜、過分的謙虛，不敢展示自己的才華、才能、才智。得不到考官的認可，那么肯定要失敗。當然也反對夸夸其談、言過其實的作法。總之，我認為做人謙虛使人進步，做事自信使人成功。? 作業(yè)：

1、有人說：知足者常樂。有人說：不知足是進步的階梯。

2、拿破倫說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：要立志做大事不要立志做大官。

3、一個好漢三個幫。“一個和尚……三個和尚無水吃”

4、權(quán)力是雙刃劍，為民有利，為已有害 ? 普通類名言警句、社會流行言

? 例題

一、“木秀于林風必摧之，堆高于岸流必湍之”你怎么理解這句話的含義？ ? 出題思路：

智能性問題、分析歸納能力、邏輯思維能力 ? 答題思路：三步曲

? 參考答案：

1、這名話的本意是指：

秀于林的木風首先摧之，高于岸的堆水首先湍之。它的社會寓意是指，在社會生活中，往往能力出眾，成績顯著的人，容易被嫉妒，甚至受到打擊、排斥。這種現(xiàn)象確實在現(xiàn)實生活中存在，無法回避，關(guān)鍵是正確對待它。

2、作為青年大學生，一方面，不能因為怕槍打出頭鳥，而不敢展示自己的才能，不敢爭先創(chuàng)優(yōu)。另方面，如果取得了成績，要謙虛謹慎，不能居功自傲，因為成績中包含了領(lǐng)導的培養(yǎng)、同事的支持、團隊的合作。

3、如果自己的同事能力出眾，我絕不會嫉

妒他，而是向他學習。如果有同事議論自己，我不會斤斤計較，給予包容、寬容。同時，作為一種警示，反思自我，做一名組織放心?? ? 例題二

“誰在人前不說人，誰人背后無人說”你怎么看待這句話？ ? 答案提示：

1、“誰在人前不說人，誰在背后無人說”。我認為這是一種不好的社會現(xiàn)象，但是現(xiàn)實生活中確實存在，我們不能回避，關(guān)鍵是要正確地對待它。

2、不應(yīng)亂議論他人

3、當別人議論你怎么辦 作業(yè)：

1、滴水之恩當涌泉相報。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、請你談?wù)務(wù)\信？

3、沉默是金。你怎么理解這句話？

4、有人說：錢的多少決定生活的高低。

你怎么看？

第四篇：公務(wù)員面試六大結(jié)構(gòu)化題型

入門指南：公務(wù)員面試六大結(jié)構(gòu)化題型總結(jié)近年面試考題可以發(fā)現(xiàn)，雖虛擬情景各有不同，但從其考察重點和考察方式來區(qū)別，基本可以劃分為職位匹配度、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系意識、隨機應(yīng)變能力、綜合分析能力、現(xiàn)場演講能力六類題型。特別為考生總結(jié)了這六大題型的答題要點，力助廣大考生在公考面試中取得高分。

一、職位匹配度考題需要回答三點

【經(jīng)典例題】

有人形容公務(wù)員考試是“報考要勇氣，考上靠才氣，落榜別喪氣，再考顯豪氣。”結(jié)合自己實際報考經(jīng)歷談?wù)勼w會。

【答題要點】

(1)這幾句話說得是當前很多人報考公務(wù)員，出現(xiàn)了公務(wù)員考試熱的現(xiàn)象。因為現(xiàn)在報考公務(wù)員的人很多，如浙江省有 19 萬人報考公務(wù)員，平均每個職位有三、四十人報考，競爭非常激烈。(2)自己所報職位的情況，當時也是經(jīng)過一番思想斗爭的，所以“報考要勇氣”。(3)自己職位報考情況，而要在這么激烈的競爭中脫穎而出，必須有真本事，所以“考上靠才氣”。我的情況介紹。(4)如果沒有考上，也屬于正常，所以“落榜別喪氣”。(5)而落榜后還再一次報考公務(wù)員，確實具有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以“再考顯豪氣”。(6)表態(tài)。如果考上公務(wù)員，怎么樣。

注意：這種題，首先要抓總，其次分點論述，最后表態(tài)。

【答題總結(jié)】

求職動機與擬任職位的匹配性的相關(guān)問題雖然貌似很多，就其本質(zhì)，實際上只有三個問題。題型變化的目的，只是為了誘導出考生在這三個方面的真實想法：1、公務(wù)員是一份什么樣的工作？、你為什么要選擇公務(wù)員？、你成為公務(wù)員后的計劃？

二、組織協(xié)調(diào)考題按原則分步驟、常規(guī)型活動、培訓、調(diào)查

【經(jīng)典例題】

在國際禁毒日，某市組織“遠離毒品、珍惜生命”宣傳活動，全權(quán)委托你，怎么組織開展？

【答題要點】

這是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動。(1)就宣傳活動的內(nèi)容、時間、地點、方式和參加宣傳活動的專家、志愿者等相關(guān)人員做好計劃。(2)與相關(guān)人員就計劃的可行性進行商討論證，修改后報領(lǐng)導批準。(3)領(lǐng)導批準后開始落實。一是成立工作小組，指派專人負責撰稿、聯(lián)絡(luò)、布展、志愿者招募及培訓等工作；二是重點準備好宣傳材料，包括街頭宣傳的展板、傳單和橫幅，在報紙上刊登用的文章，在電視上播出的專題片。(4)在國際禁毒日當天做好宣傳工作。一是在人流量較大的商場、公園等場所組織好街面宣傳。二是邀請戒毒專家在市圖書館舉辦“遠離毒品、珍惜生命”的專題講座。三是在報紙用專版刊登“遠離毒品、珍惜生命”系列文章，包括評論員文章、毒品對身體的危害、吸毒導致悲慘結(jié)局的典型事例等。四是黃金時間在市電視臺播出“遠離毒品、珍惜生命”的電視專題片。在計劃落實過程中，及時協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，保證活動的順利進行，并及時向領(lǐng)導匯報進展情況。(5)做好總結(jié)，向領(lǐng)導匯報。

【答題總結(jié)】

開頭語：“凡事預則立，不預則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成任務(wù)。(或：這是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動。)具體操作步驟如下：

第一步：制定計劃(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等)；

第二步：方案論證(征求各方意見，最后向領(lǐng)導匯報，由領(lǐng)導定奪)；

第三步：組織實施(人員分組分工，任務(wù)的分配等)；

第四步：過程控制(做到三個及時：及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法存在不妥住處要及時糾正，及時向領(lǐng)導匯報)；

第五步：總結(jié)匯報(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)、突發(fā)型事件

【經(jīng)典例題】

某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導交辦你去完成，你如何解決？

【答題要點】

這是領(lǐng)導對我的信任，事關(guān)老百姓生命安危，我將竭盡全力處理好食物中毒事件。(1)第一時間奔赴現(xiàn)場，在途中繼續(xù)了解詳情，并抓緊時間通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門到達現(xiàn)場。(2)到達現(xiàn)場后，按照相關(guān)事故制定的預案，成立領(lǐng)導小組，負責全方面的工作。領(lǐng)導組下設(shè)相關(guān)小組并開展相關(guān)工作：一是搶救組，千方百計搶救中毒者；二是事故調(diào)查組，迅速查明原因，采取果斷措施，堵住中毒的源頭，防止中毒人群進一步擴大；三是思想整治

工作組，做好病人家屬的思想工作，疏散圍觀人群，維護社會穩(wěn)定；四是宣傳組，及時向外界發(fā)布有關(guān)中毒事件的情況，避免外界恐慌，保持社會穩(wěn)定。(3)在處理事件的過程中，隨時向領(lǐng)導匯報工作進展，特別是重大問題和情況。(4)事件處理完畢后，寫出總結(jié)報告，重點是分析中毒事件產(chǎn)生的原因，提出加強食品安全工作的建議，防止此類事件再次發(fā)生。

【答題總結(jié)】

開頭語：這是領(lǐng)導對我的信任，事關(guān)老百姓生命安危(切身利益)，我將竭盡全力處理好這次事件。具體操作步驟如下：

第一步：急赴現(xiàn)場，同步調(diào)控(強調(diào)三點：一是反應(yīng)速度，二是繼續(xù)了解詳情，三是聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)責任部門)；

第二步：建立預案，同步落實(重點強調(diào)：一是以人為本，二是強調(diào)速度，特殊情況下邊執(zhí)行邊請示)；

第三步：過程控制，及時匯報(做到三個及時：及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法存在不妥之處要及時糾正，及時向領(lǐng)導匯報)；

第四步：總結(jié)匯報(對整個事件的處理過程進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)、排序型問題

【經(jīng)典例題】

你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員，現(xiàn)在有三件事由你來處理，必須今天都做完，下班前，要交給領(lǐng)導審： A、你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績已經(jīng)出來了，現(xiàn)在要擬定一份面試標準，并準備相關(guān)事項。B、電話通知面試考生，可有的聯(lián)系不上。C、上午陪一位老干部去參加體檢。

【答題要點】

根據(jù)對這幾件事的緊急情況，進行初步判斷，我計劃這樣安排：(1)首先在上班的時候今天的工作就已經(jīng)明確，公務(wù)員招考已經(jīng)多年，單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案我先用最快的速度，查閱或回顧一下以往方案，再結(jié)合今年實際情況就行了，這樣已經(jīng)有了一個初步的計劃。(2)這個時候可以和老同志去體檢，在體檢的過程中，可以再醞釀一下，計劃基本在大腦中形成了，體檢回來后，可以中午加個班，把計劃擬出來，在下午領(lǐng)導上班時候匯報，把這個定下來。(3)然后打電話通知符合面試標準的考生，對于聯(lián)系不上的，可以盡可能的想辦法，比如聯(lián)系他們的學校或單位，如果實在聯(lián)系不上，只能表示遺憾，但是我們的方案會在人事編制網(wǎng)上公布，考生可以及時查詢，因該不會耽誤面試。

【答題總結(jié)】

這類問題的解決，必須遵循以下幾條原則：

第一：輕重緩急的原則；第二：統(tǒng)籌兼顧的原則；第三：力求全部的原則。

第五篇：結(jié)構(gòu)化面試真題

1.你的同事在你身后總是說你的壞話，你是寬容還是仇恨，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測評要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力

【答案要點】

第一，同事對我的批評，不能簡單的理解為是說我的壞話，我會反思自己在與同事工作中的不當之處，無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當，我都會首先從自身尋找原因。第二，作為一名年輕的工作人員，在與領(lǐng)導和同事工作的過程中，我會積極主動的與同事溝通，消除誤會，改善關(guān)系。并以適當?shù)姆绞礁嬷撏拢Ｍ軌虍斆嬷赋鑫业膯栴}，我會認真聽取他的批評指正，并了解他對我的工作要求，以便更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進行。

第三，我會和領(lǐng)導進行匯報，防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領(lǐng)導的幫助之下，認真提高 自己的工作能力，尤其是與同事合作的團隊工作能力。