第一篇：禮儀法制

明德正行 勵學敦行---—小學陽光少年文明修身

行動實施方案

一、指導思想

響應全民修身行動的號召，把社會主義核心價值體系融入學校教育全過程，以文明禮儀教育為主要內(nèi)容，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和社會主義道德，做到知行合一，全面提高我校學生的思想道德素質(zhì)、文明禮儀素養(yǎng)和法律素養(yǎng)，為他們文明生活、幸福成長奠定基礎，為創(chuàng)建幸福實小而努力。

二、目標

（一）總目標：

把切實加強學生文明禮儀教育作為公民基本素養(yǎng)來抓，通過以教師、學生、家長為教育對象來開展活動，其中重點對象是學生，讓學生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個人文化、藝術、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準則。讓學生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。培養(yǎng)學生守法意識、自我保護意識，養(yǎng)成尊重憲法、維護法律的習慣，提高分辨是非和守法用法的能力，引導他們做優(yōu)雅大方、豁達樂觀、明禮誠信、知法守法的合格公民。通過教育一個學生，影響幾個家庭，甚至帶動一個社區(qū)。

（二）分目標： 1、2012啟動：重點是：落實見面打招呼、個人禮儀、交往禮儀、公共場所禮儀、基本法律常識、自我保護常識等方面的教育。2、2012—2013規(guī)范：重點是：公共場所禮儀教育、公民意識教育。3、2013—2014深化：重點是：“自由與法治、道德與文明”的教育。

三、工作措施：

（一）明德正行——讓文明禮儀成為一種生活素養(yǎng)。

學生的文明禮儀，行為習慣養(yǎng)成教育一直是我校德育工作的重要內(nèi)容，因此，學校根據(jù)自身實際制定了《新橋小學禮儀七常規(guī)》，長抓不懈。現(xiàn)結合市全民修身計劃工作，我校在落實《七常規(guī)》的基礎上，分五個階段重點做好以下工作：

1、第一階段：學生自查自糾，在家庭、學校、社區(qū)進行問卷調(diào)查和個別訪談。通過自查，找出自己的不足，并定出努力目標，制定“陽光少年文明修身計劃”，告別不良習慣，從小事做起，共做文明實小人。

2、第二階段：圍繞“個人禮儀”進行。讓學生掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習慣；保持正確的讀書、寫字姿勢；保持清潔衛(wèi)生，服裝整潔的習慣；掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語；掌握微笑、點頭、鞠躬等常用體態(tài)語，明德正行。評選“每月文明之星、禮儀之星”。

3、第三階段：圍繞“交往禮儀”。各班通過主題班會、少先隊活動等，教育孩子孝敬父母、師長，學會傾聽他人；學習餐桌上的基本禮儀，文明就餐；掌握接打電話、與人交往的禮貌用語，做到集會時按時入場，遵守會場要求；掌握公共場所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。開展主題為“美的發(fā)現(xiàn)”各科展示活動（小品、故事、征文、繪畫、歌唱、快板、攝影等形式表現(xiàn)）。

4、第四階段：活動內(nèi)容為“自由與法治、道德與文明”。讓學生明白自由與法制的關系，法制保障自由，自由不能違反法制，個人自由不能觸犯社會、國家、他人的利益；個人的道德水平程度是文明程度的體現(xiàn)，從小開始做一個有道德的文明小學生。通過觀看“道德與法”視頻，道德兩難問題討論，邀請“道德模范”到校開展講座。

5、第五階段：總結評選“文明禮儀大使”。通過開展“每月之星”評選，“文明之星”、“禮儀之星”交流會，文明之星宣講活動，推選學校“文明禮儀大使”，在校內(nèi)、社區(qū)推廣他們的事跡，樹立榜樣。

（二）書香修身——讓學習之風成為一種生活氛圍。

讀書可以明理得道，可以修身養(yǎng)性，讀書是一種學習，有效的學習能力和良好的學習氛圍對一個人的成長發(fā)展有著不可或缺的作用。以經(jīng)典名著誦讀來提升文化品格和人文底蘊，營造書香滿校園的良好氛圍。學校通過開展以“經(jīng)典誦讀”、“快樂閱讀、自主閱讀”為主題，的各種讀書活動，如讀書沙龍、讀書漂流等與名著為伴，以名家為友，通過浸潤書香，潛移默化，修身養(yǎng)性。

（三）知行合一——讓責任意識成為一種生活態(tài)度。

一個和諧的社會必須是一個有責任的社會，作為公民的學生必須要具有自我公民責任意識、社會公共責任意識、法制責任意識。因此，以《公民道德實施綱要》為指南，以體驗實踐活動為載體，讓學生具備強烈的公民責任意識和責任能力，人人知責任、處處盡責任、事事負責任的教育非常重要。通過志愿者服務、紅十字服務、親子義工服務等活動，讓學生走向社會、承擔責任、奉獻社會。

（四）止于至善——讓節(jié)能環(huán)保成為一種生活方式。

建設節(jié)能型城市的重要舉措是讓每一個都行動起來自覺參與節(jié)能減排。從小學生開始培養(yǎng)節(jié)能環(huán)保意識教育，這對社會的發(fā)展有著重要的促進作用。以日記展、手抄報、攝影展、設計節(jié)能減排口號等方式，讓學生積極投身節(jié)能環(huán)保的公益實踐中，讓他們成為節(jié)能環(huán)保最積極、最活躍、最有生氣的宣傳員、踐行者。

四、工作要求：

1、成立工作領導小組。

2、進一步完善學校班級管理評價機制，完善學校德育評價機制，落實考核制度。

3、落實監(jiān)督、巡查、評價工作。以正面宣傳為主，利用墻報、廣播、雛鷹電視臺加強宣傳力度，鼓勵表彰先進典型。

4、注重總結，及時反思，不斷推進。

小學德育處 2017年10月

小學陽光少年文明修身啟動儀式方案設想 主題：大手拉小手，文明修身齊步走

一、活動對象：四年級學生及家長

二、活動形式：在學校采用親子活動形式

三、活動地點：下操場（分班級學生與家長分列坐）

四、活動基本程序：

以孔子（家長或教師扮演）和他的學生作為主線，串起整個活動。

（一）李瑜瑛校長致辭；

（二）學生代表宣讀倡議書；

（三）學生、家長代表宣誓；

（四）跟“孔子”學修身

1、親子快板

2、親子模擬現(xiàn)場（親子交往禮儀默契游戲）

3、與“孔子”齊誦禮儀格言

4、親子小品展示

5、經(jīng)典誦讀《弟子規(guī)》

6、合唱（跟“孔子”學唱文明禮儀歌）

7、舞蹈

第二篇：124法制

124法制宣傳國旗下講話

老師們，同學們：

早上好！

為進一步加強我國的律法建設，我國自2001年起，將每年的12月4日確立為全國法制宣傳日，今年“12.4”全國法制宣傳日宣傳活動的主題是“弘揚憲法精神，增強法制觀念”。

那么今天我就想和大家談談作為中學生的我們應該珍惜生命，從小守法。

我覺得大家都能認可這樣的話，生命是珍貴的。因為，生命對于每一個人來說都只有一次，所以我們沒有理由不珍惜自己的生命。珍惜生命有兩個含義：一是活著。活著才能體會到大千世界的美好，才能體會到家庭人倫之間的親情，才能體會到朋友同學之間的友愛。活著才有意義，才能享受生活。有個名人說過：如果有更好的生活我就等著，沒有也行，我就這樣活著。而我以為更好的生活，就是更好的活著，市場上的鮮魚５元錢一斤，死了只賣1元多點。活螃蟹每斤20元錢，死了一文不值。這比喻不一定恰當，但起碼說明還是活著好。二是活的要有質(zhì)量，要有價值，要自由自在地活著。監(jiān)獄里的囚犯，雖然活著，但被關在鐵籠里，被人看押著強制勞動改造，用趙本山的話說是活的“憋屈”。那種活法是對生命的浪費，不算真正的活著。

怎樣才能珍惜生命呢？我認為主要應做好兩個字“守法”。這也是我今天要談的主要話題。

首先，守法必須從小事做起。

有句古話大家可能知道，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。有這么一個故事：一個大學畢業(yè)生到一家公司應聘。面試時，外面等了許多人，他覺得自己希望不是很大，但又想：既來之，則安之，那就試一試吧！應聘者一個個被叫到經(jīng)理辦公室，一個個又表情肅然地出來。當叫到他時，他沒有像別人那樣推門而入，而是敲敲門問：“我可以進來嗎？”經(jīng)理說可以，他才進去。幾天后，他被意外地聘用了。工作了一段時間，他與經(jīng)理熟悉了才把心中的疑惑說出：“您聘我時看中我的什么優(yōu)點呀？”經(jīng)理說：“說實在，你哪一條都不比別人強，我看中你的，是你進房時敲了門。敲門說明你懂禮貌，而懂禮貌說明你有教養(yǎng)，有教養(yǎng)的人代表著公司的美好形象。” 我這樣想，我們從小要培養(yǎng)文明禮貌的好習慣，進辦公辦室要先敲門或喊報告，待老師允許后再進來，這是最起碼的要求，敲敲門不是大事，還有平時的生活舉止，待人接物等都是小事，但也體現(xiàn)了一個人的休養(yǎng)和素質(zhì)。

大家知道行車走路要遵守交通規(guī)則，紅燈停，綠燈行，過馬路要走斑馬線，不能隨意橫穿馬路。這些都不是大事，但我們必須自覺地遵守。一來違規(guī)要受到懲罰；再說這樣也容易引發(fā)交通事故。在新加坡，隨地吐痰要罰款伍千元，闖紅燈罰款一萬。北京市規(guī)定白天闖紅燈罰款二百元；晚上哪怕深夜沒有任何行人和車輛的十字路口，闖紅燈罰款五百元。大家知道過鐵路道口時要一慢二看三通過，寧停十分不搶一秒，前一段時間，蔡丘村的三個人圖省事圖方便，去電廠干活時，不走南邊立交橋，偏偏橫穿鋼軌。當時兩個人騎自行車，一個人騎人力三輪車，兩個騎自行車的把車子架過鋼軌后，幫著騎三輪車的架車，這時來了一列火車，三個全部遇難，這是十分慘痛的教訓，而且鐵路部門只象征性地補償了幾百塊錢的安葬費。不闖紅燈算不上大事，只要稍加留意就能做到，但蔡丘村的三個人卻為自己的錯誤行為付出了生命的代價。

其次，守法要從小做起。

守法，要從小做起。有這樣一句話：小時偷針，大時偷金，小時候拿人家一根稻草，大時牽人一頭牛。我們在坐的同學最大也就二十歲出頭。作為學生，從開始上小學的那一天起就意味著脫離父母構筑的溫暖的家，去獨自面對世界了。我們這個年齡階段是很容易被犯罪分子侵害；還有交通事故、溺水等意外傷害也多發(fā)生在中小學生身上。作為家長和老師還有一個擔心就是孩子在外惹是生非或跟著別人學壞，他們探索未知世界的欲望是強烈的，但是非觀念卻十分淡薄。當欲望和約束力發(fā)生沖突時不少青少年便控制不住自己。比如說打游戲機和寫作業(yè)發(fā)生沖突時，自制力不強的學生往往不做作業(yè)，更為甚者，有的學生迷上網(wǎng)吧，甚至曠課、逃學。

有這樣一個故事：在紐約市一所中學任教的保羅博士曾給他的學生上過一堂難忘的課。這個班多數(shù)學生都為過去的成績感到不安。他們總是在交完考卷后充滿了憂慮，擔心自己不能及格，以致影響了下一階段的學習。一天，保羅在實驗室里講課，他先把一瓶牛奶放在桌上，沉默不語。學生們不明白這瓶牛奶和所學的課程有什么關系，只是靜靜地坐著，望著老師。保羅忽然站了起來，一巴掌把那瓶牛奶打翻在水糟中，同時大聲喊了一句：“不要為打翻的牛奶哭泣！”然后他叫學生們圍到水槽前仔細看一看：“我希望你們永遠記住這個道理，牛奶已經(jīng)淌光了，不論你怎么樣后悔和抱怨，都沒有辦法取回一滴，我們現(xiàn)在所能做到的，就是把它忘記，然后注意下一件事。”“不要為打翻的牛奶哭泣。”要想發(fā)揮自己的潛能，取得事業(yè)的成功，必須勇于忘卻過去的不幸，重新開始新的生活。這次考試沒考好不要緊，下一次努力，不要沉湎于這次失敗的懊惱之中，我們要相信太陽每天都是新的，我們大家都要記住從小時候做起，做一個聽話守法的好公民。

作為學生，我覺得首要任務是要認真學習，刻苦學習，學會學習，學會思維，學會動腦，取得好成績，這是我們最大的目標，當我們年輕的時候，我們還不懂得去珍惜生命，珍惜自由，珍惜我們的學習生活，而當我們懂得去珍惜的時候，我們已不再年輕。記得有首歌里形容人生就象爬大山，爬山必然有坎坷，而正因為有坎坷，才有如歌的人生！可以這樣說：未來的文盲不是目不識丁的人，而是不會學習的人，讓我們把握今天，從現(xiàn)在做起，從小事做起，珍惜生命，珍惜自由，做一個學法懂法知法 守法的好學生、好公民。

我的講話完了，謝謝老師和同學們。

講話人：李建萍

2007年12月

第三篇：法制材料

走進法學院

高銘暄:30年磨一劍

85萬字刑法學巨著出版引反響

9月29日,北師大刑事法律科學研究院高銘暄學術報告廳,《中華人民共和國刑法的孕育誕生與發(fā)展完善》出版座談會上,中國刑法學實務界、理論界“四世同堂”,對84歲高齡的高銘暄教授出版85萬字刑法學巨著表示了衷心的祝賀,同時對高老師30年來為中國刑法學所作的貢獻表示了真誠的感謝。

圍繞高銘暄教授書中對新中國30年來刑法起草、研究、制定、修訂整個過程的梳理,與會代表們進行了熱烈的研討。

中央政法委副秘書長姜偉,最高人民法院黨組副書記、副院長張軍,中央政法委司改辦副主任、政法研究所所長黃太云,全國人大常委會法工委刑法室主任王尚新,最高人民檢察院偵查監(jiān)督廳副廳長黃海龍,最高人民檢察院刑事申訴檢察廳副廳長羅慶東,最高人民檢察院法律政策研究室副主任韓耀元,著名刑法學教授王作富、儲槐植、曹子丹、丁慕英、周道鸞、江禮華、李文燕、陳興良、黃京平、阮齊林、劉仁文、黎宏,以及北師大刑科院暨法學院院長趙秉志、常務副院長盧建平,李希慧、劉志偉、王秀梅、左堅衛(wèi)、陰建峰等出席了座談會。

一位工作人員的札記

我們國家的立法經(jīng)歷了一個曲折的過程,其中有不同的階段,每個階段都有其不同的特點,在立法工作上有不同的反映。據(jù)悉,高老師這本書第一次被叫做“一個工作人員的札記”,也就是說,該書忠實地記載了當時的情況,當然,說是記載,就不是速記,而是經(jīng)過高老師自己系統(tǒng)的歸納和整理,這樣的記載,忠實地反映了立法原意。

高銘暄教授首先介紹了《中華人民共和國刑法的孕育和誕生》和《中華人民共和國刑法的孕育誕生與發(fā)展完善》的寫作過程。他說,“從1954年10月搭班子起草刑法,我就參加了,當時,我才研究生畢業(yè),連講師資格都沒拿到,王作富先生對整個事情十分清楚,盡管他比我小,但是他比我早一屆,是我的學長。當時我就被人民大學刑法教研室指派到全國人大常委會法工委參加立法工作,我當時也是滿懷高興的心情。1979年刑法出臺前,有38個稿子。在那以后,只要全國人大開始準備起草刑法,我基本上都參加了,也是多蒙領導的厚愛、提攜與照顧,才使我有機會自始至終參加刑法起草的全過程。”

談起寫作該書體會,高老師認為有兩點,第一,力求客觀、完整、準確地反映我們的立法工作過程；第二,重視積累資料,做學問要多動手、多思考

一份非常珍貴的史料

王作富老師和高銘暄教授認識已經(jīng)有半個多世紀,長年的友誼讓他們彼此都非常熟悉,所以王老師的發(fā)言尤為真摯、有分量。

王老師直言,無論是對學生還是對司法干部來說,要了解刑法是如何規(guī)定的,就需要了解立法精神,而高老師的這本書可以為我們提供答案,這本書對理論工作者、實際工作者研究刑法來講,都是一份非常珍貴的史料。

“《孕育與誕生》這本書,把每個條文怎么來怎么去的過程寫得非常具體,只有高老師一個人能完成,為什么?因為,高老師對1979年刑法第一個草案開始自始至終都參加討論,對整個過程非常熟悉,另外高老師有個非常大的優(yōu)點,喜歡積累資料,無論對學術問題還是立法的問題,只要他參加研討會,他都認真做記錄,有很多會高老師和我都參加,我就沒這個優(yōu)點,就沒有積累那么多原始的資料。”

王作富教授評價道:“可以說,1979刑法從第一稿開始,之后的歷次修改,對每個條文的來源,怎么規(guī)定的,當初有多少種考慮、多少種方案,為什么不采取那個,而采取這個,高老師的書都給予了回答。高老師對學術問題,對立法問題的嚴肅、認真的精神,值得我們好好學習。”

一本解讀刑法精神的教科書

姜偉副秘書長認為,該書從內(nèi)容上看是解讀刑法精神的教科書、描述刑法發(fā)展變化的編年史、介紹刑法條文沿革的路線圖；從編寫體例來看,該書既有對刑法發(fā)展歷程全景式的敘述,又有對刑法條款具體內(nèi)容詳盡的解析；該書力求客觀、完整、準確,文風樸實、文字簡練,沒有故弄玄虛、旁征博引,深入淺出、直面問題、娓娓道來,讀起來通俗易懂。

張軍大法官指出,這本書就是我國經(jīng)濟、社會和政治的發(fā)展史,當然首先是刑法的發(fā)展史；同時該書是法學人、法律人必讀的教科書；該書對各級法院的刑事審判工作,對刑事法官了解立法的脈絡、理解立法的精神,處理好當前的案件,都具有重要的意義。

張軍大法官說,高銘暄教授的善于積累以及對待科學、知識的態(tài)度,堪稱我們學習的榜樣。從1954年到1981年,再從1981年到1931年后的2012年,這不是十年磨一劍,而是三十年磨一劍,這樣的積累,這樣踏實的學風,文風,真的是一代楷模,值得我們好好學習。

王尚新主任評價說,這本書具有文獻性質(zhì),是法學研究的重要文獻。這本書更具有唯一性、具有權威性、具有指導性,因為這本書不是高老師像普通學者著書立說那樣談自己的觀點,而是一個大工程,是對我們國家30年刑事立法過程的介紹和梳理。

一個刑事立法理由書

儲槐植教授認為,一本書長期存留圖書館并不少見,而一本書長留人們心中是很少的甚至并不多見,高老師這本書就是史詩般的,可以長留人們心中的著作。他說:“高老師比我長5歲,他勤奮的工作和研究精神,值得我學習。”

作為高老師的弟子,陳興良教授回憶說,“像我們這一代的中青年刑法學家是讀著高老師的書成長起來的,高老師的《孕育和誕生》這本書是我們的啟蒙著作。我在1982年9月20日購得此書,距今已有30年零9天。30年過去了,這本書由一本比較薄的書變成了這么厚的一本書,這本書的演變過程就是我國刑事立法完善的一個縮影,也是我國刑法理論發(fā)展的一個標志。”

陳興良教授認為,高老師這本書也是一個立法理由書。在立法中,為什么這樣立法,這樣修改,他都是有理由的,在有些國家的立法中都要寫立法理由,立法理由對我們了解立法的原意,是具有重要幫助的。我們國家沒有寫立法理由的傳統(tǒng),我們在一個法律通過時有一個報告,這個報告對法律的起草和修改的有關情況做了說明,從這里面也可以看到一些理由,但這是不全面的,是零散的,而且刑法有幾百條的條文,你要把理由全部說出來,由立法機關來說,難度是比較大的。高老師這本著作,實際上是給出了立法理由,對每個條文不僅僅是資料的編排,而且是立法理由的闡述,對我們正確理解刑法條文的內(nèi)涵具有重要意義。

一部行進中的中國刑法

盧建平教授則用他一貫幽默的語言風格表達了對高老師學術思想的崇敬之情。他說:“高老師剛才出去的時候?qū)ξ叶Z一下,要我提批評的意見。我就斗膽提兩點批評意見:第一,書名太長,這本書書名翻譯成英文,我看是直譯過去的,但是很長。我想借用一部央視紀錄片?行進中的影像中國?的名字,我覺得這本書是?行進中的中國刑法?,即Chinese criminal law on moving(developing,walking)；第二,高老師說他的書第一原則就是要力求客觀準確完整。我看了高老師的書覺得有些不過癮,還有些貪心不足。我希望高老師把大腦中潛藏的自己一生參與新中國刑法的立法,一生研究中國刑法理論和實踐過程中的那些獨到的見解和主觀感受能在下一本書中有更充分地體現(xiàn),我們期待著……”

仰望法治的星空

先哲泰勒斯仰天觀星而不慎摔倒的軼事,道出了人們往往不得不在“仰望星空”與“腳踏實地”之間做出艱難選擇的困境……在這個最好而又最壞的時代,法律人和知識人的使命就在于誠實,無論是執(zhí)著于腳踏實地的法律實踐的推動,還是執(zhí)著于仰望星空的法律精神的守護

□黃興超

法律人的使命在于誠實

先哲泰勒斯仰天觀星而不慎摔倒的軼事,道出了人們往往不得不在“仰望星空”與“腳踏實地”之間做出艱難選擇的困境。不過,在非此即彼的二元視野里,人們可能有意無意地夸大了它們的對立。在這個最好而又最壞的時代,法律人和知識人的使命就在于誠實,無論是執(zhí)著于腳踏實地的法律實踐的推動,還是執(zhí)著于仰望星空的法律精神的守護。如果說商家清倉大甩賣代表的是經(jīng)濟繁榮,同樣的情形發(fā)生在思想領域,其代表的常常就是思想的貧困。“專家沒有精神,縱欲者沒有心靈”,韋伯的概括在近一個世紀前也許不過是洞察先機的預言,而今天卻可能已經(jīng)變成了陳詞濫調(diào)的抱怨。的確,如今太多的法律知識分子將注意力放到附庸風雅或斤斤利益之上而沾沾自喜,卻罔顧自身真正的使命——思索人生的意義,捍衛(wèi)人類賴以生存的基本價值,并免于不斷的迷失與沉淪。一個真正的法律知識分子,永遠走在公義之路上,無論是平川大道還是荊棘滿途,他都不應忘記堅守某種法律理想。“法統(tǒng)之外必有道統(tǒng)”——這可能也是本書要給讀者傳達的最重要的信息。

動筆之前,我有諸多顧慮,所想所感太多,卻生怕自己生澀的文字不能準確加以表達。堂上課下、茶余飯后,我們不斷得益于諶洪果老師的言傳身教——不只有精神世界的啟迪和引導,還有對現(xiàn)實世界的關注與剖析。諶洪果老師相信絕對真理的存在,并一直孜孜不倦地為之求索。他拒絕簡單的解構和相對的虛無。盡管就個人而言,強調(diào)絕對真理可能導致一種智識上的懶惰,進而使一個人從此不由自主的自負,從而摒棄其他的可能和解釋。但以我的了解,這樣的擔心在諶洪果老師身上完全是多余的。我們看到他投身于真理和正義的渴望與努力,看到他對每一種聲音的尊重,并堅信我們的社會一定是源于共識而存于爭議的。他的謙遜絕非故作姿態(tài),而是時刻存有敬畏之心；他的堅持與驕傲更是建立在知道自己無知的基礎之上的。也是在這個維度,我們才能更好地理解本書的判斷與指向:需要反躬自省的,永遠都不只是別人,更包括了自我。在現(xiàn)代社會,身處韋伯語境之下的“鐵籠”之中,面對彌散于社會方方面面的規(guī)訓權力,知識分子在各種各樣的異化面前確實顯得相對綿弱無力。像他一樣的法學知識分子們自然也有生命的困惑與苦難,也要面臨各種誘惑和魍魎,也要經(jīng)過幾許掙扎和彷徨。諾諾千人抑或是諤諤一士,本就是一念之差的事情。諶洪果老師作為一個真誠的作者,交給讀者的顯然不只有自己的觀點、信心和論證,還包括自己的懷疑、焦慮和猶豫。

法律人的救贖之道

身為一個法律人,“職業(yè)共同體”的榮辱得失似乎如影隨形。無論我們充滿期許地將之視為促進法治社會實現(xiàn)的載體,還是冷峻地將其看做“一群學會游泳的魚”,總有一點是確定無疑的:我們自己的命運將不得不和這個共同體綁定,共同分享榮耀,也分擔恥辱。本書最為重要的視角之一,便是透過現(xiàn)實與影像,考察那些“聯(lián)體兄弟”的不同命運。作者通過對法律影像和著述的評介,審視學術努力的方向和法律人行動的意義；通過對司法個案的觀察,對法治的問題作出把脈和診斷,從而展現(xiàn)珍重法律職業(yè)邏輯的重要性。他以獨特的視角為我們描繪了各種如秋菊那樣的鮮活生動的蕓蕓眾生,以此探究法律運作的奧秘,觸摸法律的精細脈絡。

顯然,與那些動輒宏大的敘事不同,諶洪果老師更關心具體制度下那些活生生的個體命運。“安逸的人心里藐視災禍,這災禍常常等待滑腳的人。”是的,如果我們輕看那些生命個體所經(jīng)歷的起落浮沉,那我們所謂的審慎省察又能多中肯呢?諶洪果老師試圖去觸碰每個職業(yè)倫理的邊界,去探討在平凡的崗位上實現(xiàn)個性的可能。他想證明,在沒有英雄的時代里,對于法律人而言,只有“盡日常的義務,做那日日的工”(歌德語),才是救贖之道。就像一個永不停歇的陀螺,不停地鞭策自己,旋轉出最自在的生命之弧。諶洪果老師就不只是一個冷眼的旁觀者,還是一個切實的參與者；不只是一個靜立的沉思者,更是一個積極的行動者。他的思考嵌在語言深處,讀之清新爽朗,看似風輕云淡,字里行間卻總有著對社會階層和個體隱痛的切膚感受。這種切膚之痛,也保證了他思考的深度和言說的力量。

制度與倫理的互動關系

關注制度與倫理的互動關系,可以說是本書的又一特色。托克維爾就曾深刻地指出:“對法律做過特別研究的人,從工作中養(yǎng)成了按部就班的習慣,喜歡講究規(guī)范,對觀念之間的規(guī)律聯(lián)系有一種本能的愛好。”法律人似乎對制度有著近乎偏執(zhí)的愛好,但是現(xiàn)實殘酷地告訴我們,即使是良好的制度,沒有深厚的人文精神和基本良知做背景,也有可能成為一紙空文,想要其有效地運行不亞于天方夜譚。我們不由得問:制度與人心,何者更為重要。作者對型塑職業(yè)倫理的關心,顯然不是回歸到他所反對的“以德治國”。他注意到,一個“壞的制度”最大的危害實在是對人心的戕害。精明的人們一定會下意識地計算成本與收益,為了能最大化的利用制度而設

計自己的行為方式。簡言之,人被制度教壞了。依照同樣的邏輯,我們也能期許一個“好的制度”能在塑造人民的性格方面起到積極作用。所以,人心無疑是最為重要的。但是問題在于,“人心不古”這是一個既存的事實,而非一個選項。我們不是在“重人心”還是“重制度”之間從容選擇,而正是要解決如何重整人心的問題。在這個意義上,也許加強制度建設是我們“次好”的選擇——正像柏拉圖晚年看待法治一樣。我們所要做的——也是所能做的,就是在制度設計時更多考量人心當中最弱軟的部分,借以彰揚人性的光輝。

總之,本書文字的背后,承載著更多的深沉關懷。這種關懷當然也體現(xiàn)在諶洪果老師和學生之間兄弟姊妹般的融洽關系當中。我們有理由相信,正是由于這種體驗和關注,才賦予了本書超越一時一地的局限、擺脫快餐讀物命運的可能。但這里不得不提醒的是:閱讀本書也是一種奇異的冒險——如果讀者輕易為諶洪果老師的文字所俘獲,進而將本書中的思考、結論視為圭臬,恐怕反而是他的失敗。我們不能用他的思考代替我們的思考,一個成熟的讀者一定是在謙虛接納的基礎上保留自己公允見解的人。解除獨立思考的恐懼是一個人最大的幸運,本書讓我們感受到了勇敢邁出這一步的力量。透過這些熟悉的文字,我仿佛又看到那張真誠得讓人難以拒絕而又帶著孩童般狡黠的臉；仿佛又聽到他在說,如果我們注定要輕信某些東西,那我寧肯選擇相信康德的話:“我們的時代是一個批評的時代；任何東西都無權逃避這種批評。……因為只有經(jīng)得起理性所做的自由和公開的審查的東西,才配享受理性的尊崇!”

法律人的成長與感悟

我不遺余力地表達自己對法治的熱情。我不喜歡“法律形同虛設”這樣的消極表述。法律總是或多或少地影響著人們的生活和心靈

□丁國強

在劇烈變化的時代,討論法治話題是必需的,雖然它沒有那么詩情畫意,也不浪漫多情。

1993年,我在基層法院鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出法庭干書記員。卡夫卡也曾干過這個角色。我的職業(yè)生涯一開始就和社會矛盾、民間秩序、民生疾苦保持了很近的距離。法庭里整日處于吵吵鬧鬧狀態(tài),不時會有哭喊聲傳出來,表達著一種極端的情緒。看似瑣碎的訴訟事務,卻與生與死、愛與痛、是與非、正義與邪惡、卑鄙與善良緊密關聯(lián)。

法律是一種抽象化智慧,一種文本化智識,往往將具體生活中極其復雜的東西濃縮成十分簡單的表述,常常會使人有“生命不能承受之輕”的感慨。法治作為一種理性建構,會在無意中忽略或壓抑生命的內(nèi)心感受。后來,我從基層法院一步步走到了副省級城市,直到現(xiàn)在到北京供職,遠離了鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭的繁雜事務,也感覺離“直面慘淡的人生”的魯迅精神越來越遠。當然,這個時代或許未必真的需要戰(zhàn)士、猛士,做一個清醒平和的人其實也挺好,只是不能放棄應有的擔當。

法律人的洞察力和體悟力離不開對人間萬象的直接面對。法學家喜歡渲染司法職業(yè)的專業(yè)化,我卻更愿意相信“人同此心,心同此理。”讀社會、讀人心,既需要揣摩、思量、靜觀,更需要傾聽、奔走和對話。在基層干小司法官的那些歲月,我也從事著類似田野調(diào)查的工作,民間有高人,也有高明的智慧。他們講不出概念、寫不出論文來,卻滿嘴是風趣睿智的話語。基層語境中沒有偽問題,全都是些實實在在的題目。在日后的討論中,我常常給法學院出身的年輕同事講我在縣里鄉(xiāng)上的事情,他們并不理解,只是以為我懷舊或者吃老本。

人生經(jīng)歷不同的人之間,有一種說不出的隔閡,雞同鴨講一般。在陌生人社會里建構一個“法律帝國”,肯定比鄉(xiāng)土社會更具可能性。但是,鄉(xiāng)土社會的那些觀念和方法并非一無是處,而且也不會完全與城市生活絕緣。于是,我試圖用隨筆的方式思考社會、人生和法治。置身于學界之外,沒有人給我布置寫作任務,也沒有什么功利目的。但是,我相信唯有不放棄獨立判斷、反思和追問,才會有自信與尊嚴。

我不遺余力地表達自己對法治的熱情。我不喜歡“法律形同虛設”這樣的消極表述。法律總是或多或少地影響著人們的生活和心靈。吳經(jīng)熊先生說:“吾人研習法律,應當知道‘正義’是以‘真’為基礎,以‘善’為目的,而以‘美’為本質(zhì)??正義的‘美’是不能用言語來描寫的。”相比之下,我們研習法律的功利目的過于強烈,表達過于直白,法律職業(yè)理想過于實用,法律思想過于淺薄。法律技藝固然是法律職業(yè)人的立命之本,但是,僅有對法律技藝的熟練掌握是遠遠不夠的。把法律當成飯碗,是危險的。英國近代著名法官柯克之所以強調(diào)法律是一門藝術,需要長期的學習和實踐,是因為法律知識無法同一個人的人生經(jīng)驗分離開來。在法律界,指揮鉆書卷的書呆子是不可能討好的。法律人的高明不在于照本宣科,而在于在規(guī)則與事實之間游刃有余。

中國的法官并不在知識分子的主流位置,長期以來,中國法官群體里面沒有貢獻出思想家、哲學家甚至是名副其實的法學家。中國法官的話語影響力似乎僅僅局限于政法界,且發(fā)言者多是法院院長這樣的政治角色。法官群體更多的是一個沉默的司法事務的忙碌者,很少追問法官職業(yè)的意義。

法條沒有窮盡法律,法官擔負著闡釋法律的職責,而闡釋法律離不開對社會現(xiàn)實的透徹理解。法官所面對的法律事實,從根本上而言也是社會事實。所有法律事實都是社會矛盾的反映。脫離具體的社會環(huán)境,法官的闡釋就可能是一堆無用的真理。因此,法官不僅應當推動法學,而且也應當推動政治學、哲學、社會學、修辭學、心理學等等。法官的影響力大小,甚至可以看作是法治成熟程度的一個標志。法官對各種社會關系的參與不僅應當廣泛而且應當深入,否則,司法就會反日常、反人性。

法治是民族精神的反映,也體現(xiàn)著一個時代、一個地方人們的生活方式。法律話語應當貫穿于人的生活全過程。人們不應厭倦任何關于法律的宣講與詮釋,如同不會厭倦空氣和水一樣。博登海默說:“法律作為一種行為指南,如果不為人知而且也無法為人所知,那么就會成為一紙空話。”

因此,我寫了大量法律隨筆,來重復法律常識、重申法律立場。我相信這一切都不會是徒勞。法治從來都是主動運作、積極參與的結果,法治不可能無為而治,當然,他有可能是一種更高的理想狀態(tài)。法治不是高手和圣人的事業(yè),它屬于日常生活,屬于蕓蕓眾生。法律人必須深入到現(xiàn)實生活和利益沖突中去發(fā)現(xiàn)法律、理解法律。法律不是世俗理性,卻又植根于世俗生活之中,不斷地追問現(xiàn)實生活的合理性、正當性。唯有如此,才能準確判斷真假、是非和曲直。司法權本質(zhì)上是判斷權。只有正確合理判斷,法律規(guī)則才能滲透到人世生活中,最終形成人們對法律的內(nèi)心認同。

現(xiàn)代社會是公共社會,注定不能像老子那樣過一種小國寡民的生活。法治是人類擺脫困境的最好方式,因為法治所關注的是日常政治、日常生活,司法所處理的是人與人之間的糾紛權力與權利的沖突,這比追隨天才人物的才智、仰慕先賢圣人的品德難度更大。以法治的眼光看待和解讀世界,是一項基本的生活功底。法治是一種常態(tài)的生活環(huán)境,尊重人的尊嚴、理解人性的弱點、善于理性溝通,會使人們離幸福生活更近。也可以說,法治是促進人的全面發(fā)展的重要動力。一個人法律信仰、法律思維缺失,就不能說他的心智發(fā)展是健康的。安全、秩序、權利、合作是人生道路上的不可或缺的東西。法律理性越發(fā)達,極端、任性、盲目、冷漠等受到遏制的程度就越大,這不僅是情緒克制的層面,而且也意味著價值取向的成熟。正如伯爾曼說:“法律不僅是世俗政策的工具,而且還是生活終極目的和意義的一部分。”

法律理性可以讓人更加堅定地生活下去,無論多么嘈雜、混亂,都會保持說服的努力、交流的興趣和抗爭的勇氣。法治并非是烏托邦的反面。烏托邦主義過多地進入社會治理者的大腦,往往造成意志善斷和個人膨脹,損害了整個話語空間的互動和平衡。法律人的成長,必然要接受詩意、浪漫、幻想流失的現(xiàn)實,這也許是必要的代價吧。

法官的精神追求

僅僅了解和接受某一法觀念是不夠的,它必然導致片面的結論和不良的后果。所以,我們應該研究和借鑒三種法觀念,自我更新、自我超越我們的法觀念,并以之指導法官的知識建構

□王梓臣

法官的精神追求,首先是對人文精神的追求,這是轉型社會對人性關懷的現(xiàn)實需求。人文精神追求人生美好的境界,推崇感性和情感,著重想象和多樣化生活,使一切追求和努力都歸結為對人本身的關懷。中國法院、法官和司法的運作是在傳統(tǒng)文化尤其是儒學文化氛圍當中。培育人文精神,一要繼承和發(fā)揚東方人文精神,復興傳統(tǒng)文化蘊含的人文價值秩序；二要學習和借鑒西方人文精神,傳播西方現(xiàn)代文明思想中有益價值。在法院管理方面來看,培育法院人文精神,是轉變法院管理模式,提升中國法院管理水平的必然要求。培

育人文精神首先應更新領導觀念,黨組成員、部門負責人要通過解放思想,引導、啟發(fā)和激勵全院法官,實現(xiàn)領導班子和全院法官同呼吸、共脈動；其次應更新法官觀念,激勵法官自發(fā)地自我管理、自我約束、自我教育的管理,真正實現(xiàn)民主管理、科學管理；通過鍛造人文精神,培育和提升自己著眼大局、心系全局的精神,清正廉潔、克己奉公的精神和敢于創(chuàng)新、敢于負責的精神,為法院提升和培育司法人文精神注入強大的領導力量。

在執(zhí)法辦案方面來看,應在審判中融入法官的人文精神,把枯燥、僵硬的法條變成溫暖而有人情味的法律適用,展現(xiàn)法的靈魂和精神,正確妥善處理每一個案件。不論古今中外,社會對法官的期許和要求都有其共同性和確定性,社會主義國家的法官不僅要繼承和借鑒傳統(tǒng)文化的精華,而且還要體現(xiàn)出社會主義的特色,才能使我們的法官比以往、比其他社會制度下的法官更加優(yōu)秀創(chuàng)造各種條件。

法官一方面要具有高尚的道德情操,崇高的職業(yè)道德,深刻的人文關懷精神,高度的廉潔自律意識；另一方面還要具有過硬的專業(yè)知識,深刻領會立法原則和精神,在法律滯后和法律有空白的情況下,善于運用法律推理和法律解釋,以精湛的專業(yè)知識和深厚的人文關懷去正確運用法律原則,彌補法律空白,作出有利于社會經(jīng)濟發(fā)展、有利于社會主義建設的裁判,樹立起法律的權威。

其次是對科學精神的追求,這是以事實為依據(jù)的真理探尋要求。司法審判需要法官具有科學精神,司法管理本質(zhì)上是一種管理科學。我們認為,法庭調(diào)查——法庭辯論——適用法律的過程,就是法官對科學探究精神的貫徹過程。一切確切的知識都屬于科學。法律顯然是確切的知識,屬于科學范疇。法院工作雖然屬于社會科學,但是某些方面也包含自然科學的因素,如司法鑒定。科學精神是科學研究的必然要求,其內(nèi)涵豐富,概括說來,愛國主義精神、求實創(chuàng)新精神、拼搏奉獻精神、團結協(xié)作精神是當代中國科學精神的基本內(nèi)涵,也正是科學精神培養(yǎng)的主要目標。

我們以團隊協(xié)作精神為例,說明學習型法院對科學精神的培育。這里有個前提,即把法院整體視為一個大型團隊,每個庭室可以視為一個中型團隊,每個合議庭又是一個小型團隊。為建立公正高效的審判運行機制,最高人民法院多次對合議庭工作做出規(guī)定,2010年2月1日又施行《關于進一步加強合議庭職責的若干規(guī)定》。這些規(guī)定是從外部運作形式上對合議庭的約束。合議庭也需要法官從內(nèi)心精神世界進行自我約束。傳統(tǒng)文化特別是儒家文化,主張從人的內(nèi)心世界出發(fā)來研究外在的世界,強調(diào)人內(nèi)心中具有一種價值自覺的能力,如“君子周而不比,小人比而不周”。學習型法院對傳統(tǒng)文化如果發(fā)掘得力、運用得法,必將改善合議庭乃至整個現(xiàn)代審判制度的心智模式。

第三是對法律精神的追求,這是以法律為準繩的司法應有之義。“三個至上”指導思想之一就是憲法法律至上,法院的基本職能就是適用法律。法律精神是法治精神主要內(nèi)容之一。法律精神,意味著規(guī)則之治。“規(guī)則之治”含義復雜,寫一本書也未必能窮盡其內(nèi)涵。簡單來說,審判中的規(guī)則之治的意思是容易理解的,就是法官在審判時要按照法律的規(guī)定來辦。那么,在法律精神指引下的法官,首要解決的問題是,到底哪些規(guī)則是法律?如何對待這些法律?

法律首先表現(xiàn)為知識,這些知識當然包括前人的智慧的結晶。但是,學習型法院建設更應該關注的是知識的更新。深厚的學養(yǎng),無疑是取得卓越成就的必備條件。至于如何才能具備這個方面的條件,找不到一用就靈的秘訣,需要通過學習型法院建設,不斷的學習和實踐,逐漸摸索出一條適合法官知識更新的途徑。要根據(jù)學習型法院的系統(tǒng)思考立場,正確認識和評價自然法、制定法和活的法之間的關系。這三種法從不同的角度和層次向我們揭示了法這種復雜的社會現(xiàn)象,這有利于樹立正確的法律觀,防止以某一種法律觀來概括對法的認識。

當前在我國就有不少的人片面地認為法就是一種規(guī)范或規(guī)則體系,這種看法顯然基本上屬于規(guī)則法觀念,明顯落后于時代。如果我們了解了的“活的法”觀念之后,自然就不會抱住這一觀點而停步不前了。與此相聯(lián)系的是大部分人對“法治”的理解:嚴格地遵照已有的法律規(guī)則辦事,而不問這些法律規(guī)則是否合乎實際和情理,只要這些法律規(guī)則是立法機關制定出來的。這種法治觀念顯然也是落后的規(guī)則法的產(chǎn)物和表現(xiàn)。由此看來,僅僅了解和接受某一法觀念是不夠的,它必然導致片面的結論和不良的后果。所以,我們應該研究和借鑒三種法觀念,自我更新、自我超越我們的法觀念,并以之指導法官的知識建構。

第四篇：法制材料

快板：安全牢記心間

（甲）竹板響，走上前，我們來說安全。（乙）哪些方面要注意，一條一條聽仔細。（甲）不玩火，不玩電，火電無情很危險。（乙）

110、119，報警電話記心間。（甲）消防安全很重要，學校安全也要道：（乙）校園內(nèi)外不打鬧，上下樓道不亂跑。（甲）走樓梯，不擁擠，排隊做到快靜齊。（乙）游戲活動守紀律，遇到矛盾找老師。（甲）棍棒玩具不亂玩，自我保護很重要。（乙）學校安全真重要，生活安全更要道：（甲）家來人，仔細看，開門不能太隨便，（乙）電源插座不亂摸，高壓電線不靠近。（甲）食品衛(wèi)生要記清，小攤購物要當心。（乙）注意安全很重要，安全常識要記牢。

（合）對對對，注意安全很重要，安全常識要記牢。（甲）竹板響，走上前，今天我們來表安全。（乙）好好好，對對對，先來表表交通安全。（甲）交通安全很重要，交通規(guī)則要記牢。（乙）紅燈停，綠燈行，黃燈亮了停一停。（甲）過馬路，左右看，人行橫道我來行。（乙）行車道上不玩耍，來往車輛要看清。（甲）上車下車不擁擠，先下后上有次序。（乙）上學騎車很危險，上學放學靠右行。（甲）安全大事數(shù)第一，時時刻刻要小心。

（合）對對對，安全大事數(shù)第一，時時刻刻要小心。(合）人人都來講安全，生活一定更美好！

人人都來講安全，生活一定更—美—好

我們是遵守法紀的先鋒

1、把所有的夢都凝成七色的彩虹 絢麗在我們成長的天空

讓所有的心都展開幸福的花朵芬芳 我們純真的笑容唱響法制健康成長 法律法規(guī)我們牢記心中 遠離毒害樹立理想 用生命擁抱時代的先鋒 我們是藍天翱翔的鷹 我們是中國騰飛的龍 我們是新世紀的青少年 我們是遵紀守法的先鋒

2、把所有的歌都唱成青春的火紅 我們在追求中不改初衷

把所有的愛都花正屢屢的春風吹綠 我們年輕的行程 沐浴陽光與法同行 展望未來我們信心無窮 自強自愛誠實守信用 智慧書寫明天的光榮 我們是春天初開的花 我們是飛向未來的夢 我們是新世紀的青少年

我們是遵紀守法的先鋒（遵紀守法的先鋒）

第五篇：禮儀

醫(yī)務禮儀之護士入院接待禮儀

來源：如無特別說明，來源及作者均為北京未來之舟 點擊次數(shù)：

151 添加時間：2010年01月25日

當接到外籍病人住院的通知時，責任護士在病區(qū)門口迎候，這是不可忽略的禮節(jié)，這樣易使病人及親屬在抵達病房之初即心情愉快。對來者送上一個他所熟悉的問候，會令外賓倍感親切，使即將開始的醫(yī)療活動有一個好的開端，這不僅體現(xiàn)了對病人及其所在國文化的尊重，而且有助于建立起醫(yī)院與病人間良好的信譽。

護士職業(yè)禮儀要點

來源：如無特別說明，來源及作者均為北京未來之舟 點擊次數(shù)：

193 添加時間：2011年02月21日

在醫(yī)療競爭日益加劇的今天，服務作為醫(yī)院的軟環(huán)境，日益被廣大患者和社會所關注。護士是醫(yī)院里人數(shù)多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體，護士禮儀在工作中尤為重要，護士禮儀培訓就成為醫(yī)院服務禮儀培訓中的核心內(nèi)容。

護士職業(yè)禮儀，是指護士在護理職業(yè)活動中應遵循的行為準則。護士的禮儀可從護士的個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)也來，并融于職業(yè)行為中。

護士禮儀五大基本原則

行為儀表端莊大方

語言態(tài)度和藹可親

操作技術嫻熟準確

護理服務主動周到

工作作風認真嚴謹

護士的形象舉止禮儀

職業(yè)裝束

護士服

護士服裝要整潔、大方、大小長短適宜

不外露里面衣服，下著白襯裙或者白褲

腰帶平整，衣扣扣齊

護士帽

燕帽：燕帽要戴正、戴穩(wěn)，距發(fā)跡4-5厘米，用法卡固定，發(fā)卡不得顯露于燕帽正面。

圓帽：頭發(fā)要全部遮在帽子里，不露發(fā)際，后不過眉，后不頭發(fā)前不不過眉，后不過衣領，用統(tǒng)一的發(fā)飾盤于燕帽之下，不戴頭飾。

護士鞋

軟底，坡跟或平跟，顏色以白色或奶白色為主，干凈舒適，與整體裝束協(xié)調(diào)。

禁忌：工作場合禁戴戒指、手鐲、手鏈、腳鏈、耳環(huán)等，工作需要可戴手表。

儀容

護士的眼神要友好、關注，有神采。

把握表情，帶給患者熱情、輕松、自然的感覺

微笑的力量

微笑是一種“世界通用語言”，是一種高水準的服務。護理工作中，護士微笑能消除病人陌生感，縮短護患間的距離。

病人焦慮時，微笑能給病人安慰；

病人不安時，微笑能讓病人鎮(zhèn)靜；

病人懷疑時，微笑能使病人信任。

微笑原則：熱情真誠、輕松自然、自信、適度。

微笑禁忌：假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、竊笑、怯笑、勉強、做作、放肆、粗俗。

護士的日常行為禮儀

進病房時要先敲門、做到“四輕”（即關門輕、操作輕、說話輕、走路輕）；

患者向你走來時要起身相迎，患者行動不便時要出手相助；

在為病人測量血壓、心率和脈搏需要接觸病人人的身體時，要先將手搓熱；、在為頰骨人做暴露操作時要用屏風遮擋；

在護理操作時應認真、細致、規(guī)范，著力的輕重、范圍大小要適當。

在與患者交往中，不要面無表情、皺眉頭，也不要表現(xiàn)出不耐煩和漫不經(jīng)心；

工作時不要穿響底鞋，不要用腳開門等等。

護士通過注意這些舉止、形體語言，可使病人消除顧慮、減少緊張情緒。

手勢禮儀

手勢作為信息傳遞的方式，在日常交際中使用頻率主，范圍廣。

基本要領：

介紹某人或指示方向，右臂向右側展開；

請坐等手勢時手臂伸向前左、右側，正前方；

引領方向雙臂擺幅度一定，動作輕柔莊重。

禁忌：

不衛(wèi)生的小動作手勢；

不穩(wěn)重的手勢（辭去、亂摸等）；

不尊敬的手勢（手指對病人指指點點，掌心向不勾動某個手指招呼他人等）。

護士的言談禮儀

古希臘著名的醫(yī)生希波克拉底曾說過，能治病的有兩種東西，一是藥物、二是語言。

基本要領：

禮貌性：平等、尊重、同情、真切、耐心、熱情；

規(guī)范性：語言純正、吐字準確、口語化、通俗化；

情感性：同情體貼、語言和氣、親切；

保護性：患者所傾訴的心思要注意保密，不可傳播。護士應遵循的言談禮儀

多用禮貌語言，（如您好、謝謝、請、對不起、打擾了等）尊重患者；巧用安扶性的語言，交流注意患者；注意語言的藝術，注意情感交流。

交談禁忌

個人隱私；命令語氣；令人反感的主題；患者敏感的主題；非議旁人的主題。

示范：

病人正在看書，護士為其進行注射：

護士：“對不起”打擾了，注射時間到了，你等一會再看好嗎？“（讓病人有所準備）

注射完畢，護士說：“謝謝合作”。

又如：

一位病人正向護士站起來。

護士：“您好！需要我?guī)兔幔浚。ㄖ鲃釉儐枺?/p>

病人：“我想看看我的化驗結果出來沒有。“ 護士：“請您稍等，我來查一下。”

護士：“對不起，結果還沒出來，請別著急，等結果出來我去告訴您。”（禮貌解釋）

禮貌用語可消除護患之間的誤會，大大增加護患之間的信任，以取得更好的合作。

護士的工作禮儀

不同護理場所的禮儀

在辦公室

基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作。

保持服裝整潔規(guī)范，儀表端莊大方；

胸懷寬廣大度，增強協(xié)作精神。其他護士忙時，可以主動幫忙，以解決病人的燃眉之急；

遵守制度，舉止禮貌得當。

在日常工作中護士自學地按照協(xié)作單位嚴格要求自己，不但可以塑造良好的形象，同時恰到好處的舉止也會贏得病人的贊賞和尊重。

在病房

基本原則：禮貌，穩(wěn)重，細致，耐心。

進病房后應面向病人，初次見面要先問候后自我介紹。

出病房也要面向病人，可配合適當?shù)母鎰e用語、點砂或眼神。出病房時有其他護士進入，應先出后入，有“尊者”入應先禮讓“尊者”先入。如有其他客人同時出病房，要按照長者、女士、來賓優(yōu)先的禮儀，為其開門，請客人先走，自己最后走，并隨手關門。

在走廊和醫(yī)院院內(nèi)

基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方。

護士通過走廊進應右行，避免多人并行，最多兩人進行，一般應單排行走。

遇到同事可點頭或問好，遇到病人不便要主動上前詢問是否需要幫助。

如果推著治療車與病人相遇應微笑禮讓病人先行，如果病人讓路一定要向其致謝。推車進電梯應該最后進入，面各電梯門站立。

保持安靜，走路應不慌不忙，穩(wěn)重大方，避免給病人造成心理上的緊張。

接待門診、急診患者的禮儀技巧

特別是導診、咨詢護士是人們進入醫(yī)院首先看到的醫(yī)護人員，代表著醫(yī)院的形象，導診護士要特別注意得體外的外在形象和禮儀規(guī)范。基本要領

迎接禮貌、熱情：“大爺/大媽/先生/女士，我是門診的導診護士，請問我能幫您做什么？……

指示明確、清晰、對方明白身后再返回工作地點；

接待爭論患者，護士應迅速反應，沉著果斷；

病人多為急躁，門診、急診護士應病重、耐心地對待病人，門診護士要注意控制好門診候診區(qū)的氣氛和秩序。

說話要輕，語言力求簡單明確，行之有效。適時地給予患者安慰。迎送住院患者的禮儀技巧

基本要領

當入院患者來，護士應起立迎接，禮貌地點頭示意。

簡明地自我介紹，介紹相關醫(yī)護人員給患者。

患者出院進及時仔細清點患者存放的物品。

得知患者痊愈出院應予以真誠的祝賀，并可主動叮囑相關注意事項。

如：“王大爺，祝賀您康復出院！出院后別忘了按照指導堅持鍛煉調(diào)養(yǎng)啊！您回去后多注意休息！記得堅持吃藥。”

可以詢問一下患者及家屬的意見和建議。

患者離去時，可熱誠地送上一段距離，禮貌道別（“您走好”“請多保重．．．．．．）；

接待孕婦的禮儀技巧

生寶寶對孕產(chǎn)婦和家屬來說是很重要的大事，作為護士應該注意增強服務意識，適時地安撫家屬．

基本要領

在語言和舉止上表現(xiàn)出對孕產(chǎn)婦的關懷和重視，適時的問候一下孕婦的感覺；

可以使用恰當?shù)闹w語言安撫、關懷孕產(chǎn)婦（比如來到病室輕扶入座，在產(chǎn)房為其擦汗或適時握住產(chǎn)婦的手；

有機會可以幫助孕產(chǎn)婦及家人參加各種類型有關分娩的講課，提供育兒常識。

多與孕婦交流也很能給予關懷和得到信任與尊重。

禁忌

對孕產(chǎn)婦要求幫助時，各忙各的事情。對孕婦的提問不予理睬；

輕視未婚或超生母親，態(tài)度生硬，冷淡；

產(chǎn)婦疼痛或有需要時，護士無故遲延加應。對老年患者對禮儀技巧

老年人是特別需要關懷對群體，他們非常在乎別人對待他們對態(tài)度，因此要對老年患者表現(xiàn)出略高于他人的尊重。

基本要領

選擇合適的稱呼，如果不知道可禮貌詢問（請問大爺/大伯/老先生怎么稱呼您呢？）；

多使用敬語，多詢問老人的意見和感覺；

要細致耐心，動作輕柔；

可以加以適度的肢體語言，比如有些老人的聽力不好或身體不便，可輔助其完成診療。

從語言和行動上要尊敬老人，不要將醫(yī)護人員的意志強加給老年患者。

對年輕患者的禮儀技巧

年輕人生病時容易煩躁不安，情緒波動大，易憤怒，沮喪、抑郁。而且年輕病人主動性強，對于年輕病人要注意態(tài)度和藹，口氣委婉。基本要領

舉止要落落大方，干脆，自然；

語言文明，語氣平緩，多用協(xié)商口氣；

以寬容的態(tài)度對待年輕患者；

分清楚身份——護士和患者，不要攙雜個人問題；對待異性患者要掌握分寸，不卑不亢，以禮相待。

對患兒的禮儀技巧

兒童的特點是好動，模仿力強，有強烈的好奇心等等，所以在作為而科護士，對待兒童要細致、耐心，講究方法。

基本要領

跟兒童說話要友好，和藹可親，語調(diào)婉轉；

多表揚，鼓勵，少用命令式語言；

兒童不配合時可用一些小玩具等東西轉移其注意；

可以多與其交流，增加患兒對自己的信任，制造輕松氣氣氛，減少患兒對醫(yī)院的恐懼。

如：

“小朋友，阿姨知道你一定很勇敢，阿姨會輕輕的打針，很快就會好了……”

“真聽話，吃了藥病好了就可以跟其他小朋友一起玩了……”

護士職業(yè)禮儀及其重要性

來源：如無特別說明，來源及作者均為北京未來之舟 點擊次數(shù)：

添加時間：2011年02月18日

護士職業(yè)禮儀是護士在職業(yè)活動中所應遵循的行為準則，是尊重病人、理解病人，全面為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的規(guī)范要求，其具體體現(xiàn)為：①儀表大方：所謂儀表大方，就是護士穿著要整齊、潔凈、得體、大方，給病人一種舒服、愉快、親切和樂于接近的感覺。②舉止文明：“舉止”就是姿態(tài)和風度。“姿”指面貌，“態(tài)”指形態(tài)；風度是指美好的姿態(tài)。舉止文明，就是要求“站有站相，坐有坐相”，待人接物彬彬有禮，落落大方。③態(tài)度和藹：就是要求護士做到稱呼得體、親切，給病人以好印象。④一視同仁：護士要尊重每一個病人，絕不以貌取人、以衣取人。⑤良好的非語言技巧：微笑，護士與病人說話，能面帶微笑且笑得有神，可給病人美感，顯示出友善、和藹、真誠。眼神，護士與病人交談時，要正視對方，表明對對方的尊重。傾聽，護士在與病人談話的時候，要全神貫注的聽，這是對病人尊重的表示。沉默，當病人受到情緒打擊或在哭泣時，護士以沉默的態(tài)度表示關心，起到無聲勝有聲的作用。觸摸，當病人緊張不安時，觸摸病人的頭或輕按病人的肩部，使病人感覺有人在關心他。“以病人為中心”的整體護理模式，要求護士不僅要掌握精深的護理理論與專業(yè)技能，更應具備良好的職業(yè)禮儀，以進行有效的護患溝通，促進整體護理的發(fā)展。

護士職業(yè)禮儀在整體護理中的具體應用

迎接病人入院，減輕病人的陌生感：當護士接到病人住院的通知后，要做好迎接病人的準備，護士在接待病人時，應注意的禮儀是：病人被送至病區(qū)時，值班護士應起身走上前去迎接病人，表現(xiàn)熱情、友好、主動。使病人能感到被接納，是病人適應陌生環(huán)境的第一步。護士應禮貌地介紹自己，向病人介紹病房環(huán)境，同時介紹有關住院、探視及陪護制度、同一病房的病人等，使病人很快地適應醫(yī)院生活環(huán)境。護士也應盡快與病人溝通，熟悉病人的情況，成為病人的知心人和朋友。

收集病人資料，做病人的知心人：收集資料是護理程序中最為關鍵的一步，也是了解病人，做病人知心人的首要途徑。一般在病人入院后要及時進行一次正式交談。其禮儀要求是：在與病人進行交談之前，護士應有禮貌地稱呼病人并進行自我介紹，應向病人交待交談的目的，告知病人可以隨時提問和澄清問題。在與病人進行交談時，護士應注意聲音溫柔，要使用禮貌用語，多用安慰、理解和鼓勵的語言。在整個交談過程中，護士應適當配合手勢與表情，體現(xiàn)出對病人的同情和關注。需要結束交談時，要在病人話題告一段落時，對病人的談話做小結，勸告其休息，順利結束交談。交談內(nèi)容應做好記錄，為下一次交談打下良好的基礎。護士與病人交談，不僅是為了了解病情，更多的是了解病人，體察病人的內(nèi)心感受，表達對病人的同情、理解和尊重，為以后的治療與護理工作提供保證。

制訂護理計劃，做病人的貼心人：制訂護理計劃是協(xié)助護理對象預防、減輕或消除病變反應及心理障礙的護理措施。制訂護理計劃要尊重他們的風俗習慣和宗教信仰，允許病人家屬參與意見。與其他的護士和醫(yī)務人員保持良好的合作。

對病人實施護理前后，使病人得到充分的信息：傳統(tǒng)的護患關系是“主動-被動型”，缺乏對病人自主權的尊重。現(xiàn)代醫(yī)療護理提倡“共同參與型”的護患關系。要尊重和保護病人“知情同意”的權利。護士在對病人實施護理操作前后，要注意的禮儀是：護理操作前為病人提供充足的信息：包括進行治療護理的目的、意義、方法和手段；所需要的時間，告知病人會有什么感受，只有這樣，才能使病人積極努力地配合護理操作。在護理操作中隨時觀察病人的表情，詢問病人的感受，操作中，要注意語氣溫柔，避免用命令式的語言。護理操作結束時，應詢問病人感受，告訴病人要注意什么，你下次什么時間來看望病人。在整體護理操作過程中對病人提出的疑問應及時做出解答，做好相關的健康教育工作。

勸慰病人，做好病人的心理支持：勸慰病人是護理工作中的一門藝術。護士要通過細致入微的觀察，設身處地地為病人著想，運用心理學、社會學、論理學及醫(yī)學、護理學的基本知識，巧妙地化解病人內(nèi)心的矛

盾與焦慮。

在病人手術當天，護士應送病人離開病房到手術間，鼓勵病人，祝他手術順利。

病人手術結束后，護士要以和藹可親的態(tài)度告知病人手術一切順利，術后效果良好，要體諒術后病人痛苦，用藥物或心理暗示法減輕其痛苦。

健康教育，樹立護士的科學地位，做病人可以信賴的人：在護理工作中，病人一般都比較關心自己的病情發(fā)展，迫切需要掌握疾病的有關知識，護士應全面了解病人情況，有計劃、有針對性地對病人做好健康教育工作，在實施宣教過程中要注意運用通俗易懂的講解方法。

護理評價，自身的反思：評價是評審活動的結果，在現(xiàn)實目標的過程中，護理對象的反應與變化。評價雖然是護理程序的最后一步，但實際上，護士在每個護理步驟中都在不斷地進行評價。當病人和家屬對護士的工作表示滿意，并給予贊賞和表揚時，護士應向病人及家屬表示感謝。當聽到來自病人、家屬或同事的批評時，護士應虛心接受別人的意見。

出院做好病人的出院指導

護士可根據(jù)通知協(xié)助病人辦理出院結算手續(xù)，向病人交代用藥方法，再次叮囑病人出院后保證休息，按時服藥定期來復查，并進行飲食指導。送病人上電梯或目送病人離開病房，給病人留下深刻而美好的印象。

護患禮儀：護理糾紛的常見原因

來源：如無特別說明，來源及作者均為北京未來之舟 點擊次數(shù)：

添加時間：2010年01月25日

違反查對制度

護士查對制度不嚴格，導致發(fā)錯藥，打錯針，輸錯血等，造成不可彌補的損失。違反交接班制度

對危害或特殊病人疏于管理，導致嚴重的護理過失。如某產(chǎn)科醫(yī)院，為保暖而將一新生兒放在暖氣旁，交接班時由于沒有巡視病房進行床前交接班，結果在下次交接班時發(fā)現(xiàn)患兒已經(jīng)烘干死亡。服務態(tài)度不好

護士表情冷漠、語言尖刻、態(tài)度生硬簡單，是刺傷病人心理、引發(fā)糾紛的主要原因。惡劣的服務態(tài)度可以使病人及家屬對護理人員的信賴與尊重轉變?yōu)闅鈶嵟c反感，尤其在病人病情向壞的方向發(fā)展時，病人和家屬將早已產(chǎn)生的不信任感迅速轉化為對立情緒，造成矛盾升級。護士責任心不強，不能認真巡視病房

對病人的早期病情變化不在意，也不做記錄，尤其在夜班，病人出現(xiàn)病情變化或死亡，都不能及時發(fā)現(xiàn)。護士圖省事

未測體溫、脈搏和血壓，主觀擬造，誤導治療，致使發(fā)生差錯事故。護士當班工作不用心

打私人電話或會客，甚至值班睡覺，未及時發(fā)現(xiàn)病情變化。不能按時進行治療，致使病情及治療延誤，造成嚴重后果。

護理工作依賴陪護、家屬

對病人病情不了解，不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，延誤搶救時機。（摘自人民軍醫(yī)出版社《現(xiàn)代護士實用禮儀》）

護理查房是護士的工作，配合查房并非病人的義務。

護理查房是護理工作中的一項任務，但配合護理查房并非病人的義務，所以在護理查房前，必須首先征得病人的同意，講清查房意義和目的，待病人表示愿意配合以后，方可進行。同時查房前還應將來將介紹給病人，以表示對病人的尊重，并感謝病人對護理工作的支持和配合。如病人因各種原因拒絕配合時，護士應表示理解。

在給病人發(fā)藥時，護士應事先備好溫開水，以便病人能及時服藥，保證服藥到口。護士應微笑著來到病人床前進行核對，“您是×××先生嗎？”在得到肯定答復后，再說：“您服藥的時間到了，我給您備好了溫開水，請您慢慢服下。”如果是病人首次服藥，應向病人講解藥物的名稱、作用、用法、注意事項及可能發(fā)生的不良反應，同時要告訴病人：“您在服藥后如有什么不適，請及時呼叫我們。”（摘自人民軍醫(yī)出版社《現(xiàn)代護士實用禮儀》）

醫(yī)護禮儀之護士要掌握說服的技巧，讓說服卓有成效

來源：如無特別說明，來源及作者均為北京未來之舟 點擊次數(shù)：

添加時間：2010年01月25日

1、說服病人配合，對落實治療護理措施很重要。

護士在工作中必須要把治療及護理措施落實到病人身上，需要病人的配合和參與，更需要變成病人自覺的行動。病人可能會因為某些原因，如對疾病相關的治療護理知識不了解、對疾病的預后無信心等，造成病人不能正確遵照醫(yī)囑、護囑去執(zhí)行，會給病人帶來不良后果。護士在工作中經(jīng)常需要說服病人，使之能為促進健康、增進健康而改變其觀點、生活方式、行為習慣等，掌握說服病人的技巧，對落實治療護理措施很重要。

2、多從病人的利益出發(fā)，讓說服變得輕松易行。

護士應對病人的一般情況、病情、生活習慣和習俗、性格特征、心理狀態(tài)以及興趣愛好、家庭狀況、經(jīng)濟情況等有基本了解。在與病人交流中要耐心、誠懇，保持微笑、舉止有禮貌，盡可能從病人的需要入手，如手術后病人家屬多，只強調(diào)醫(yī)院規(guī)章制度不允許多人陪伴可能收效甚微，而且家屬會認為護士沒有人情味，那么從病人的角度出發(fā)，講解術后病人需要安靜休養(yǎng)、探視陪床人多可能造成交叉感染等道理，家屬就會愉快主動的配合。

3、介紹真實可行的事例或請治愈病人現(xiàn)身說教。

說服病人過程中要耐心傾聽、鼓勵病人述說，不要隨意中途插話，以便了解病人的思想動態(tài)。在了解病人的基礎上，把自己正確的觀點傳達給病人。如有些病人認為得了癌癥就沒治了，等于宣判死刑，不愿意接受治療，護士可以向其介紹目前癌癥的治療進展，介紹已治愈、存活時間長的病便、搞癌明星等，尤其是同病種已痊愈的老病人現(xiàn)身說教效果會更好。

4、制定簡單、易行、具體的措施，幫助病人建立良好習慣

有些病人偏見多，生活習慣和思維方式已根深蒂固，說服的難度更大。說服工作是一項長期的過程，在說服病人的同時要介紹給他一些正確的切實可行的方法。如高血壓、心臟病、腎疾病人需要低鹽飲食，有些病人認為估計著少放點鹽就可以了，護士應介紹鈉對機體的影響，多鈉的危害及每日需要鈉量的計算方法，并且要指導病人用固定的器具稱量每次的鹽量，便于病人在平時生活中操作。些外在說服過程中護士可以適當用一些比喻、俏皮話、歇后話等方式活躍氣氛，使說服工作在護患雙方愉快、輕松中進行，但一定要使用恰當，否則會引起病人的不快，起負面作用。（摘自人民軍醫(yī)出版社《現(xiàn)代護士實用禮儀》）