第一篇：踐行群眾路線 提升服務(wù)能力

踐行群眾路線 提升服務(wù)能力

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家下午好！很榮幸能夠站在這里跟大家一起交流群眾觀，今天我要跟大家探討的是“踐行群眾路線，提升服務(wù)能力”。

“水能載舟，亦能覆舟” 形象而深刻地揭示了人民群眾具有維護(hù)社會(huì)和平和改變歷史進(jìn)程的積極作用，千百年來，亙古未變。“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”亦是我們黨一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨的群眾路線的真諦和精髓。

2013年6月，中共中央統(tǒng)一部署，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自上而下在中共全黨深入開展。這是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策；是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署；是凝聚人民力量共同推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措；是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)的堅(jiān)強(qiáng)保證。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，能否堅(jiān)持群眾觀至關(guān)重要。樹立群眾觀點(diǎn)、踐行群眾路線、維護(hù)群眾利益，是我們每一位黨員、每一位基層工作者應(yīng)盡的職責(zé)，也是我們干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。

社區(qū)作為城市建設(shè)和管理的基本單元，貫徹群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我們來說，就是充分發(fā)揮社區(qū)的功能和作用，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，維護(hù)最廣大人民的根本利益。作為新成立的城市社區(qū)，各項(xiàng)工作尚處在探索階段。為更好地提升社區(qū)管理水平、服務(wù)廣大社區(qū)居民，就要做到重心下沉，把群眾工作做到實(shí)處，讓矛盾化解在一線，問題解決在內(nèi)部，牢牢把握群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)這一契機(jī)，言必信，行必果，切實(shí)提升社區(qū)服務(wù)能力。

第一．整合力量，優(yōu)化資源。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚民心，提高社區(qū)組織的戰(zhàn)斗力、號(hào)召力。以為民、便民、利民為宗旨，以互助性、福利性、經(jīng)營性等多種形式，整合社區(qū)資源，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系，完善社區(qū)服務(wù)功能。打造社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)共同管理的模式，分別從軟件和硬件上提升居民滿意度，定期召開社區(qū)管理工作會(huì)議，探討解決居民反映的現(xiàn)實(shí)存在問題。第二、包幢包戶，優(yōu)化服務(wù)。我們社區(qū)目前在冊(cè)325戶，每一位社區(qū)干部包幢包樓道包戶，全面開展入戶行動(dòng)，分階段同時(shí)入戶訪民情，聽民聲，排群眾所憂，解群眾所難，排摸骨干力量，拓寬服務(wù)渠道。切實(shí)提高群眾工作的能力和水平。積極探索組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，發(fā)動(dòng)一批愿意投身社區(qū)事業(yè)的愛心居民，協(xié)助社區(qū)開展各項(xiàng)活動(dòng)，讓社區(qū)服務(wù)工作良性發(fā)展。加強(qiáng)鄰里互助，形成遠(yuǎn)親不如近鄰的良好生活氛圍。完善工作制度，簡化辦事程序，提升工作效率。第三、加強(qiáng)管理，優(yōu)化隊(duì)伍。搭建“兩網(wǎng)合一”平臺(tái)，完善網(wǎng)格化管理。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬社情民意交流平臺(tái)。抓好社區(qū)班子成員能力建設(shè)，強(qiáng)化素質(zhì)，更好服務(wù)居民，圍繞提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力，提高社區(qū)班子成員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，注重成員內(nèi)部修養(yǎng)。制定“每周例會(huì)制度”，以分工不分家為務(wù)事前提，加強(qiáng)社區(qū)干部之間的團(tuán)結(jié)，完善集體意識(shí)。注重挖掘班子成員本身的能力，以使人適其位、人盡其用，為做好社區(qū)工作打造最合理的隊(duì)伍。

群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。作為一名社區(qū)工作者，工作直接面對(duì)人民群眾，理應(yīng)是最貼地氣，最了解人民群眾的團(tuán)體。我想我們更應(yīng)該努力做到心里想著群眾；感情親近群眾；言行尊重群眾，真正樹立起我們心中的群眾觀，切實(shí)提升自身服務(wù)能力。

第一、放低姿態(tài)親民眾。在基層，最直接、最基本、最重要的任務(wù)就是搞好群眾服務(wù)工作。要真正維護(hù)好與居民之間的關(guān)系還是需要放低自身姿態(tài)，秉著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度向群眾學(xué)習(xí)，與人民群眾融為一體，用心做好惠民工作，多做一些合民情、順民意的事。工作中堅(jiān)持做到四勤：眼勤、耳勤、腳勤、手勤。經(jīng)常深入居民，聽取居民意見建議，做好上情下達(dá)，下情上傳工作。多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事、做好事。做到職為民守、責(zé)為民盡、業(yè)為民興、績?yōu)槊駝?chuàng)。第二、真抓實(shí)干求務(wù)實(shí)。此次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不但有廣度而且有深度，不但要解憂愁而且要見真情，想要真正把工作做到實(shí)處首先積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的群眾路線理論知識(shí)，進(jìn)一步提升思想水平。學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，優(yōu)化辦事效率，做到學(xué)以致用，以用促學(xué)。腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，認(rèn)真地做好每一件事。做到言行一致，工作中不作表面文章，不打官腔、不只煉“嘴功”。把實(shí)干放在第一位，急需辦的事及時(shí)辦，需要辦的事抓緊辦。講求實(shí)際，力求實(shí)效，勇于攻難點(diǎn)，善于解難題，推動(dòng)社區(qū)工作的不斷深入。

第三、敢于作為守清廉。廉是一種精神，一種境界，更是一種品格。秉公不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)居民負(fù)責(zé)。要真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，就必須警鐘長鳴，用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己，用先進(jìn)事跡來督促自己，用反面典型來警示自己，牢固樹立自覺主動(dòng)接受群眾監(jiān)督的觀點(diǎn)。對(duì)照黨章，自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)以律己。堅(jiān)持原則的踏實(shí)工作，不偏袒，不徇私。

隆 昌 社 區(qū)

方超慧

第二篇：踐行黨的群眾路線 提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)能力

踐行黨的群眾路線提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)能力

自開始黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，***縣環(huán)衛(wèi)所按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，著眼于提高新形勢(shì)下群眾工作的能力和水平、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立黨員干部良好形象，將縣城環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)解決我縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題，進(jìn)一步改善我縣市容市貌，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的工作效果。

配件廠后門小區(qū)近幾年來新建幾十棟住房，由于該小區(qū)附近部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱，為給拒交生活垃圾處理費(fèi)找借口，不愿環(huán)衛(wèi)所為他們提供垃圾收集服務(wù)，將每天產(chǎn)生的生活垃圾隨處亂丟，造成該小區(qū)一棟新建住房旁堆積了大量的生活垃圾和建筑垃圾，該小區(qū)的居民意見很大。對(duì)此，環(huán)衛(wèi)所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，決定以這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作思路，改變以前“先收費(fèi)，后服務(wù)”、“不交費(fèi)，不服務(wù)”的工作思路，實(shí)行“先服務(wù)，后收費(fèi)”工作方式，切實(shí)解決一些群眾迫切需要解決的問題。4月25日，環(huán)衛(wèi)所先安排工人用板車將堆積在配件廠后門小區(qū)內(nèi)的生活垃圾清理干凈后，再用鏟車、垃圾運(yùn)輸車將剩下的建筑垃圾清理完，共清除生活垃圾20余噸，建筑垃圾40余噸。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)所還在該小區(qū)放置垃圾桶6個(gè)，向小區(qū)居民散發(fā)通知70余份，提示居民將每天產(chǎn)生的生活垃圾投放到垃圾桶內(nèi)，以便于環(huán)衛(wèi)工作及時(shí)收取。

通過對(duì)該小區(qū)陳年建筑垃圾、生活垃圾的清理和居民生活垃圾收集工作的開展，該小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升，環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作贏得了小區(qū)居民的稱贊。***縣環(huán)衛(wèi)所也決定以這次服務(wù)活動(dòng)為典型，向其他單位、小區(qū)推進(jìn)，不斷改善環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作和提升服務(wù)水平。

環(huán)衛(wèi)工人正在清理配件廠后門小區(qū)內(nèi)陳年垃圾

堆積在配件廠后門小區(qū)的陳年垃圾已被清理干凈

第三篇：2014-4-29踐行群眾路線 提升服務(wù)群眾工作能力

提升服務(wù)群眾工作能力

踐行群眾路線 ——黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

XXX（2014年5月）

第二批次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我先后參與縣委常委封閉學(xué)習(xí)3次、集中學(xué)習(xí)10次，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)了毛澤東同志《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》、習(xí)近平同志《堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線》和劉云山同志《在陜西禮泉縣委常委擴(kuò)大會(huì)議上的講話》及《領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔(dān)當(dāng)》等規(guī)定篇目，觀看了影片《周恩來的四個(gè)晝夜》、《焦裕祿》等。通過系統(tǒng)學(xué)、認(rèn)真思、對(duì)照查，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了極大提高，更加堅(jiān)定了理想信念。在學(xué)習(xí)過程中，我深深感到，要開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)必須牢牢把握群眾這個(gè)核心，要真正融入群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾，我們的活動(dòng)才算開展的有意義有價(jià)值，才能真正踐行“從群眾中來、到群眾中去”。對(duì)此，我們要做好以下幾方面工作。

一要提高服務(wù)群眾的思想。“求木之長必固其根本，體現(xiàn)群眾的愿望，為群眾所接受，最終使群眾受益。

二要強(qiáng)化服務(wù)群眾的能力。（融入群眾、發(fā)現(xiàn)問題的能力、發(fā)動(dòng)群眾、引領(lǐng)群眾、宣傳群眾、化解矛盾的能力）衡量一個(gè)縣級(jí)黨政一把手稱不稱職，很重要的是要看他是不是具備做好群眾工作的本領(lǐng)，能不能有效地把廣大群眾動(dòng)員和組織起來，把各個(gè)方面的智慧和力量凝聚起來，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。一要

提升發(fā)現(xiàn)問題的能力：通過構(gòu)筑群防群治網(wǎng)絡(luò)，把鎮(zhèn)、村、社區(qū)干部、黨員、農(nóng)民以及村、社區(qū)治安力量全部納入穩(wěn)定工作管理范圍，實(shí)行分片包干，定點(diǎn)管理，職責(zé)到人，逐級(jí)負(fù)責(zé)的群防群治工作格局，了解群眾所急、所難、所危、所怨、所優(yōu)的問題，并及時(shí)報(bào)告。在同群眾打交道中鍛煉能力，在群眾中找方法，逐漸提高做群眾工作的技巧和能力。

提升引領(lǐng)群眾的能力：圍繞在廣大群眾中開展“淡化宗教意識(shí)、引領(lǐng)社會(huì)主義新風(fēng)尚”系列活動(dòng)和面對(duì)面的宣傳教育活動(dòng)，黨員干部善于用群眾的語言教育群眾，用群眾教育群眾，善于把黨的方針政策傳達(dá)給群眾，善

產(chǎn)黨員特別是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)人民群眾要懷有深厚的感情，要擺正與人民群眾的關(guān)系，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，切實(shí)把市委仲彬書記“深入群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”的要求落到實(shí)處，自覺地把群眾意愿作為“第一信號(hào)”，把群眾富裕作為“第一目標(biāo)”，把群眾難題作為“第一抓手”。

一是提升調(diào)研能力。不僅僅是深入基層、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、走一走，要真正撲下身、沉下心，能與群眾打成一片，能聽到群眾心聲、能從群眾中汲取營養(yǎng)成分。要真正發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，會(huì)用、會(huì)說群眾語言，提升自己、完善自己。＄提升群眾工作能力。

二是提升服務(wù)群眾工作能力。群眾工作不僅僅是遵循上級(jí)文件精神照搬照套，要結(jié)合實(shí)際，遵循群眾意愿、遵循工作程序和規(guī)矩，創(chuàng)新工作形式，三要 服務(wù)群眾的行動(dòng)。（深入基層、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題、）我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。廣大黨員干部尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)干部要做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，拉近與群眾的距離，消除與群眾的隔閡感，構(gòu)建新型黨群干群關(guān)系。封建社會(huì)的士大夫鄭板橋尚且有“衙齋臥聽

盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。

勤謀為民之事，是做好群眾工作的根本。一要勤謀民富事。基層干部要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)群眾在事關(guān)發(fā)展大局的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上多謀劃，多付出。二要勤謀民生事。應(yīng)著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，尤其要在認(rèn)真落實(shí)黨和政府普惠政策的同時(shí)，不辭勞苦地深入群眾，體察民情，訪貧問苦，解難釋疑。三要勤謀民意事。及時(shí)掌握社情民意，高效解決實(shí)際問題，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，撲滅在未燃之時(shí)。

第四篇：踐行群眾路線提升黨性修養(yǎng)

踐行群眾路線提升黨性修養(yǎng)

總書記指出，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。要落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，黨員干部就要在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力提高黨性修養(yǎng)。

修養(yǎng)原意是修身養(yǎng)性、培養(yǎng)道德情操。具體到個(gè)人則是指在思想品德、待人接物、工作生活、處事做人的修養(yǎng)方向、修養(yǎng)品位和思想境界。而作為共產(chǎn)黨人，黨性修養(yǎng)就是要在政治態(tài)度、思想意識(shí)、道德品質(zhì)、精神境界和個(gè)人品格等方面自我教育、自我約束、自我改造、自我補(bǔ)充、自我完善，使自己不斷掌握科學(xué)的世界觀，不斷樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀。

不可否認(rèn)，目前在黨員隊(duì)伍中確實(shí)有少數(shù)黨員干部存在不重視修養(yǎng)的問題。具體體現(xiàn)在個(gè)別黨員干部“四風(fēng)”問題嚴(yán)重，形式主義、官樣文章滿天飛；好講排場、官大一級(jí)壓死人；奢侈浪費(fèi)、驕奢淫逸拿著國家財(cái)產(chǎn)肆意揮霍的享樂主義和奢靡作風(fēng)屢屢出現(xiàn)。提高黨員的黨性修養(yǎng)是克服“四風(fēng)”問題的有效途徑。

提高修養(yǎng)是一個(gè)長期的、永無止境的過程。不可不下苦力就能達(dá)到某種高度，必須在工作生活中時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，反思自身，如此長期下來，才能有點(diǎn)進(jìn)步。我認(rèn)為，具體做法有以下幾點(diǎn)：

時(shí)時(shí)刻刻講學(xué)習(xí)。一要學(xué)政治理論，保持理論上的清醒、立場上的堅(jiān)定、政治上的成熟、行為上的規(guī)范。二要學(xué)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)工作能力。三要學(xué)歷史知識(shí)，知得失，養(yǎng)性情。四是學(xué)先進(jìn)人物，用他們的榜樣力量鼓舞自己努力前進(jìn)。

深入實(shí)際多鍛煉。實(shí)踐才能出真知。只有深入基層、深入實(shí)際、大膽實(shí)踐，才能增長才干、提高素養(yǎng)。作為鐵路黨校的一員，更要深

入了解鐵路實(shí)際，才能在工作中緊密聯(lián)系鐵路，教學(xué)科研才有針對(duì)性。學(xué)習(xí)實(shí)踐后總結(jié)。面對(duì)大量的學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，只有隨時(shí)隨地地總結(jié)歸納，才能把知識(shí)真正掌握。面對(duì)工作實(shí)踐中的坎坷挫折，唯有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深刻反思并修正自己的行為，才能勇于面對(duì)，逐漸提升自己。

第五篇：踐行群眾路線 提升服務(wù)水平

踐行群眾路線提升服務(wù)水平

——開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記的系列講話，以及《論群眾路線》、《厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)》、《論黨的群眾工作》等系列輔導(dǎo)材料，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了極大提高，進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)到開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是黨中央作出的重大部署，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題的必然要求。同時(shí)住房公積金管理服務(wù)是重要的民生工作，做好這項(xiàng)工作，對(duì)于密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)和改善民生，進(jìn)一步提高人民群眾的滿意度和向心力具有十分重要的意義。

一、切實(shí)提高對(duì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí) 人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。

從歷史經(jīng)驗(yàn)看，群眾路線始終貫穿于黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)、改革的全過程，貫穿于加強(qiáng)黨的建設(shè)的全過程，是黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有人民群眾的擁護(hù)和支持，就沒有新民主主義革命的勝利，就沒有新中國和社會(huì)主義制度的建立，就沒有改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大成就。當(dāng)前開展教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的群眾路線的繼承、延續(xù)和發(fā)展。

從理論上講，黨的群眾路線主要包括三方面內(nèi)容：一是全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨；二是“從群眾中來，到群眾中去”的黨的基本領(lǐng)導(dǎo)方法；三是理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)和自我批評(píng)的黨的三大作風(fēng)。

從現(xiàn)實(shí)意義上說，在實(shí)行改革開放、發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，堅(jiān)持黨的群眾路線，加強(qiáng)群眾路線教育，關(guān)系黨和群眾的血肉聯(lián)系，關(guān)系黨的生死存亡，關(guān)系黨的事業(yè)的興衰成敗。特別是黨內(nèi)滋生的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”問題，廣大人民群眾反映強(qiáng)烈，已經(jīng)成為侵蝕黨的活力、生命力和戰(zhàn)斗力的大敵。開展教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要通過聚焦反對(duì)“四風(fēng)”，進(jìn)行一次大檢修、大排查、大掃除。

二、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，必須要樹立群眾觀念。群眾觀念即“一切為了群眾，一切依靠群眾”。我們黨從誕生之日起,就把為實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福鮮明地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實(shí)踐中。人民群眾是人類社會(huì)發(fā)展的決定性力量。毛澤東同志講，只有人民群眾，才是歷史的真正創(chuàng)造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正是因?yàn)檫@樣，我們黨才贏得了人民的擁護(hù)和支持，凝聚了巨大的前進(jìn)力量。“立黨為公、執(zhí)政為民”，這是我們黨的執(zhí)政理念，也是我們每一位黨員干部必須牢牢把握的工作準(zhǔn)則。只有這樣，才能站穩(wěn)群眾立場，堅(jiān)持與廣大職工

群眾站在一起。

我們黨與人民群眾長期同甘共苦、患難與共，對(duì)黨群關(guān)系，有像舟和水、魚和水、公仆和主人、學(xué)生和老師等比喻，這些都強(qiáng)調(diào)的是群眾的地位和作用，告誡我們要牢記自己的位置和身份。江澤民指出“我們黨有許多優(yōu)勢(shì)，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系。”所以，以習(xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，決定在全黨深入開展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，抓得很及時(shí)，切中了要害，是我們黨加強(qiáng)自身健康進(jìn)程中又一項(xiàng)重大而英明的決策。

三、堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，做好本職工作，提升服務(wù)水平。住房公積金管理中心既是行政執(zhí)法部門，又是窗口服務(wù)單位，必須密切聯(lián)系群眾。活動(dòng)貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅(jiān)持“五個(gè)對(duì)照”（黨章、廉政準(zhǔn)則、改進(jìn)作風(fēng)、群眾期盼、先進(jìn)典型），抓好問題剖析，對(duì)我們住房公積金管理部門來說，特別適用，特別有針對(duì)性。管理部作為直接與群眾面對(duì)面打交道的基層單位，是展現(xiàn)住房公積金管理者形象的一扇窗口和一面鏡子。所以，我們必須進(jìn)一步樹立群眾觀念，恪盡職守，服務(wù)群眾。我們的工作就是民情工作，民生工作，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真心關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。

（一）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是黨員干部健康成長的根本需要。我將牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成人生的一種常態(tài)，一種習(xí)慣甚至一種精神追求，始終保持對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新事物的激情，自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫感和責(zé)任感，從工作需要的被動(dòng)型學(xué)習(xí)，提升到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值需要的主動(dòng)型學(xué)習(xí)。努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)追求，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，發(fā)自內(nèi)心地多學(xué)習(xí)，多思考，讓人生更有意義、更有價(jià)值，少一些浮躁和膚淺，把學(xué)習(xí)變成一種生活習(xí)慣，持之以恒，一以貫之。

（二）要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。住房公積金工作涉及面廣、業(yè)務(wù)量大，歸根到底就是服務(wù)。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是自覺遵守的必修課。不讓職工的貸款申請(qǐng)業(yè)務(wù)在我們手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們手里發(fā)生，不讓前來辦事的職工因我們而受到冷落，不讓住房公積金管理中心的形象因我們而受到影響，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)為職工群眾服務(wù)的方式和能力，熱情幫助、認(rèn)真解決職工反映的困難和問題，時(shí)刻把為人民服務(wù)銘記在心。

（三）要嚴(yán)于律己，勤政廉潔團(tuán)結(jié)謀事。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠，心胸寬，辦事公，言行慎。不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，在職工中起好模范帶頭

作用。無論工作怎樣繁忙，怎樣清貧都無怨無悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律。在勤政廉政、廉潔自律方面，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，注重表率，多講奉獻(xiàn)，不談索取，倡導(dǎo)艱苦奮斗，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，始終耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住清貧，管得住小節(jié)，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

認(rèn)真扎實(shí)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，還要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，使教育實(shí)踐活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)措施都為工作服務(wù)、都在促進(jìn)工作，既不折不扣開展好活動(dòng)，又確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成，把教育實(shí)踐活動(dòng)的要求和成效體現(xiàn)在綜合服務(wù)等具體工作中。通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決管理部存在的突出問題，建好作風(fēng)、樹好形象，提高工作水平和工作效率，不斷推進(jìn)住房公積金管理工作再上新臺(tái)階，為廣大干部職工的住房保障事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

2014年4月20日