第一篇：信訪維穩(wěn)百日攻堅活動工作匯報材料

**鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)百日攻堅活動工作匯報材料

8月 日全市信訪維穩(wěn)百日攻堅工作會議結束后，我鄉(xiāng)于8月24日及時召開了信訪維穩(wěn)百日攻堅動員會，認真?zhèn)鬟_貫徹市委市政府信訪維穩(wěn)百日攻堅的會議精神，統(tǒng)一部署，明確目標，結合我鄉(xiāng)工作實際，現(xiàn)就有關情況匯報如下：

一、動員部署、建立制度

1、及時召開全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)百日攻堅動員大會，制定工作方案，結合工作實際，圍繞綜合治理、計劃生育、園區(qū)建設等工作開展情況，以“定紛止爭、案結事了、停訪息訴”為目標，對排查出來的群眾反映的熱難點問題和不安定因素，黨政一把手親自抓，分管領導具體抓，鄉(xiāng)聯(lián)村領導和聯(lián)村干部分包抓，集中時間、集中精力，化解了一大批影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題。截至2011年9月28日，全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛26件，已辦結

件，結案

％，取得了良好的社會效果。

2、對于排查出的重大問題我們進行跟蹤監(jiān)控，隨時掌握發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復，均在要求的時間內辦理完畢，并將處理結果反饋給上級領導或有關部門，做好有關人員的政策解釋、說服教育工作，對當時不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴密的報告制度，積極實行“零報告”制度，做到有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

3、建立案件包案制度，做到分人、分村、分線、分事落實責任，走訪當事人，了解和掌握具體情況；聽取當事人意見，做好思想工作；排摸事件原因，提出解決辦法；同時建立領導督辦制度，對案件辦理進行實地勘查，現(xiàn)場督辦，召開辦公會，由相關人員匯報案件辦理進度。實行“百日攻堅”案件通報制度，及時向鄉(xiāng)黨委、政府主要領導匯報，有力推動“百日攻堅”活動的順利開展。

二、制定步驟、落實方案

制定具體實施方案，按步驟、分階段進行宣傳發(fā)動、組織實施、案件化解等工作開展，并及時上報，明確工作任務要求，營造良好的工作氛圍。

一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點。當即調處的，立即調處。

二是全面排查，突出重點。建立矛盾糾紛每星期排查逐級上報制度，同時結合本地實際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查等。對排查出的問題，及時匯總上報，任務層層分解，落實責任到人，明確解決時限。工作中要做到：對重點群體、重點人員排查到位；對重點部位防范到位，以重點突破，推動全面工作的開展。

三是全力化解，加強防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進行化解。不斷提高化解質量，努力實現(xiàn)小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

三、綜合治理，確保穩(wěn)定

在化解矛盾，解決群眾實際問題的同時，我們堅持思想疏導工作貫穿案件查處的全過程，堅持群眾觀點，真誠面對群眾，真心打動群眾，帶著感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據(jù)政策給予解決；對限于當前條件難以解決的問題，通過細致的思想工作征得上訪人理解；對過高要求的給予說服教育，使其停訪息訴。通過做好群眾思想工作，為我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

第二篇：信訪維穩(wěn)工作匯報

XXX公司

信訪維穩(wěn)工作開展情況匯報

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！根據(jù)會議議程安排，我向大家匯報XXX公司信訪維穩(wěn)工作的開展情況。

一、利川市電力公司信訪維穩(wěn)工作的基本情況

XXX公司歷史遺留問題較多，公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務性工作繁瑣為特點，加上退休、內退、合同工、工程臨時用工等的特殊群體，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來公司每一屆班子的共識。

近年來，隨著國家民生政策的出臺，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權意識明顯增強，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務十分艱巨。從中央到地方、從上到下對信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。我們XXX公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來，我公司在市委市政府的正確領導下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問題，穩(wěn)定與和諧的局面得到進一步鞏固。多年來，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。

二、近年以來信訪維穩(wěn)工作開展情況

近年來，公司積極作為，結合公司實際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開展一次矛盾糾紛排查工作。做到對不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力，公司保持了安定穩(wěn)定的局面。

（一）健全工作機構。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領導小組，公司主要負責人任維穩(wěn)工作領導小組組長，及時掌握維穩(wěn)工作動態(tài)，并根據(jù)人員變動情況，明確部門，責任到人。

（二）健全責任體系。進一步加強維穩(wěn)信訪工作責任體系建設。實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。

（三）做好矛盾排查。公司各二級單位和相關職能部門都結合各自的工作進行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，干部依法、及時、就地解決與疏導教育相結合”的原則開展工作。著力排除不穩(wěn)定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置。“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。

（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來，我們共收到13個信訪件，已經全部妥善解決。

三、主要做法和體會

（一）領導重視，責任明確，機構健全，各司其職。進一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負總責，按照“黨政組織齊抓共管，分管領導具體抓，相關部門具體做”的要求，加強信訪、維穩(wěn)工作的組織領導，建立健全組織機構，成立信訪、維穩(wěn)領導小組。通過明確責任領導和責任部門，實施“誰主管、誰負責、誰的事、誰包案”的工作制度，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責任落到實處。

（二）認真處置來信來訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。公司健全工作機制，實行分級處置職工群眾的來信來訪制度。同時，我們結合不同性質事件和群體信訪的特點，有針對性地進行約訪。特別是通過耐心細致的疏導解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。

（三）工作體會：一是健全的工作機制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。二是堅持開展矛盾糾紛排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理，堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭，想方設法解決上訪人的實際困難和訴求。在具體操作中，我們認真執(zhí)行“兩個把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對確需解決的正當訴求，一方面努力爭取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢頭。

經過公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實解決信訪中的合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位，做到了及時排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會穩(wěn)定的重大群體性事件。

各位領導，同志們，XXX公司面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，XXX公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新，銳意進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進之歌，并做出新的更大的貢獻。

第三篇：信訪維穩(wěn)工作匯報

信訪維穩(wěn)工作匯報

2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要務、維穩(wěn)是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。

工作做法匯報如下：

一、建立組織，明確分工。

建立了信訪維穩(wěn)領導小組，重大信訪問題維穩(wěn)小組組長鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀委書記、副鎮(zhèn)長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問題（有時主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。

二、開門接訪，帶案下訪。

周一至周五班子成員帶頭開門接訪，群眾反映問題尤其是初訪由包點干部帶下去，村拿出處理意見后，如果群眾不滿意，然后由包村班子成員處理，班子成員處理群眾還不滿意的交給信訪維穩(wěn)中心處理。如化解XX村五組柯美珍家因鄰居蓋房導致自家房屋成為危房造成安全隱患的問題，發(fā)現(xiàn)

有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負責人主動多次帶領鎮(zhèn)村干部實地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調處在當?shù)亍?/p>

三、排查矛盾，及時調處。

鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開村治調會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題后，上報到聯(lián)村負責人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時進行調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

四、主動作為，真情化解。

敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。以謙和態(tài)度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動權。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題，當事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的生活，取締營運車后當事人來到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當事人家中看望，一起商討當事人家中的生活出路問題，提出了很好的建議，積極幫助其爭取生活困難補助。有

效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。

五、包保到位，責任明確。

鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。

2012年9月10日

第四篇：信訪維穩(wěn)工作匯報

嘉善十八大期間維穩(wěn)工作匯報

一、我們的主要做法是

1、落實責任，抓重點人員防控措施到位。

我們針對信訪老戶嚴格實行“盯死看牢”措施，對重點人實施24小時全方位，全時空防控，十八期間沒有出現(xiàn)信訪老戶赴京非訪現(xiàn)象，原失控人員也在十八大召開前控制并帶離。

2、暢通信息，抓超前防控力度到位。

狠抓信息暢通工作，建立由政法委牽頭，公安、司法、勞保組成的每日晨會會商研判制度，及時通報涉及勞資糾紛、環(huán)境污染隱患等問題，確保各類問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防、早解決。

3、落實包案，抓矛盾化解

第五篇：某區(qū)信訪維穩(wěn)工作匯報

某區(qū)信訪維穩(wěn)工作匯報

根據(jù)會議安排，下面，就某某區(qū)信訪維穩(wěn)工作有關情況，匯報如下。

一、重點信訪案件化解及重點人員穩(wěn)控情況今年以來,全區(qū)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，強化工作舉措，創(chuàng)新工作機制，多措并舉破解信訪難題，信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。主要做到了幾下幾方面:

(一)暢通渠道，建立健全機制。

2021年,我們結合實際，通過完善領導干部接待群眾來訪制度，持續(xù)深入開展區(qū)領導定期接待群眾來訪工作，全區(qū)全體科級干部堅持做到每日在信訪接待室開門接訪，與信訪人開展面對面溝通交流，宣傳政策,疏通思想，做好《群眾來訪接談處置日志》記錄，切實解決他們的合理訴求，著力解化解了-批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題。

(二)定期排查,落實工作責任。

始終將信訪穩(wěn)定和經濟發(fā)展統(tǒng)籌考慮統(tǒng)籌部署，積極落實區(qū)級領導包案化解工作責任，實行區(qū)領導包案化解處理，全面咖強信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。截至目前，已組織開展隱患矛盾排查9次，逐-建立臺賬,責任落實到人，實行信訪案件動態(tài)管理。同時，重點強化“屬地管理”、“-

崗雙責”、“誰主管、誰負責”、”包負責”

責任,大力開展特殊時期重點排查,在敏感時期對村街實行日排查、雙報告機制，著力提升信訪整體水平。

(三)及時研判，強化預警防范。

全面加強社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作,及時掌握社會輿情和重要信訪信息，科學研判形勢，及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素;進一步加強值班備勤力度，持續(xù)實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度,在敏感期間，要求各村每日向信訪辦匯報當天信訪維穩(wěn)信息，做到有事報情況、無事報平安。同時，重大緊急信訪信息要求第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報送，確保及時將情報信息書面報送有關領導和相關單位。耐心疏導化解案件。針對部分信訪老戶，耐心做好信訪人思想疏導工作，從根本化解案件。如，針對xx村x信訪老戶，通過先后x余次做思想工作，最終圓滿化解了家庭糾紛，妥善化解了信訪老戶問題。

二、黨政重視，把信訪維穩(wěn)工作始終擺在各項工作首位

我處位于市政新區(qū)城鄉(xiāng)結合部，北部新城開發(fā)建設，清泉壩土地整治，五里店“棚戶區(qū)”、十二中擴建及市屬區(qū)還房工程建設等重點工作項目多，加之征地拆遷安置任務重，由此帶來的諸多問題，使我處目前群眾信訪維穩(wěn)形勢異常嚴峻。面對此情，我們主要采取了以下幾措施：

1、建立領導責任制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，實行分管領導分線包干的責任措施。真正形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導分線抓，部門協(xié)調配合抓的工作格局。

2、完善領導接待（日）的制度，每月15日為固定的領導接待日。并在今年全國、市、區(qū)“兩會”和2012年2月28日至3月15日期間，確定為辦事處大接訪時段，明確了具體領導及具體承辦干部負責群眾的來訪及登記處理工作。

3、建立干部下訪制，規(guī)定辦事處干部下訪不低于3次，社區(qū)（村）干部不低于6次。社區(qū)（村）民小組的民情聯(lián)絡員到社區(qū)（村）組收集民情不少于4次，并將收集的情況交社區(qū)匯總，社區(qū)（村）分類并按社區(qū)民主管理五步法認真組織實施。

4、建立了不穩(wěn)定因素排查長效機制。每月按要求社區(qū)（村）排查1次不穩(wěn)定的因素，并落實專門人員進行穩(wěn)控。

5、建立目標考核機制。把信訪和穩(wěn)定工作納入了社區(qū)（村）及駐村（居）干部年終目標考核，并嚴格逗硬獎懲。

6、整合信訪和綜治工作力量，成立信訪穩(wěn)定矛盾糾紛“大調解”工作中心，設立了專門的辦公室和接待室，明確了1名分管領導，確定了6名具體工作人員，保證了群眾隨訪隨時調處。

7、加大投入，信訪、維穩(wěn)工作業(yè)務經費，實行實報實銷制度。社區(qū)（村）建立了群眾工作站，組上設立了民情聯(lián)絡員，暢通了信息收集和反饋渠道。

三、突出抓好源頭治理，成功的化解了個訪群訪事件，轄區(qū)社會大局穩(wěn)定。

我處位于城區(qū)北部，清泉壩片區(qū)，市政新區(qū)建設工地多，征地拆遷面積大、任務重，雖然有清泉壩土地整治，十二中改擴建及五里店棚戶區(qū)大面積改造等拆遷還房安置任務，加之，轄區(qū)物業(yè)管理糾紛，群體性事件頻繁發(fā)生，化解難度大，我處不等不靠，主動下沉，傾聽民聲、化解民難，開年以來，未發(fā)生群眾因征地拆遷還房安置到市、區(qū)群訪集訪事件。

一季度，辦事處上下努力完成了清泉壩村河壩土地一期工程交地任務；成功穩(wěn)控了區(qū)掛牌的燕兒窩社區(qū)煉油廠東大門還房修建選址問題，目前，還房工程建設進展順利。同時，辦事處年初積極配合相關部門成功穩(wěn)控了轄區(qū)五里店市水利電力工程公司40余名職工為順慶城投公司五里店項目部動用該公司土地和清泉壩土地整治安置人員社保問題集訪市政府事件以及涉軍、涉核重點人員群體，確保了兩會期間無人員進京到省上訪的事件發(fā)生。

3月14日，我轄區(qū)祥和小區(qū)12幢發(fā)生一起人員意外墜樓事件（死者，張紅元，男，30歲，患有精神病，舞鳳清泉寺社區(qū)，已婚，育有一女，年滿3歲），事件發(fā)生后，街道黨工委、辦事處高度重視，主動介入，積極做死者親屬的安撫工作，通過上下努力，最終避免了一起可能誘發(fā)群體性集訪市、區(qū)政府的事件。

3月份，我轄區(qū)華盛街79號鳳山苑小區(qū)居民代表反映，該小區(qū)居民戶肖素芳，在未取得各級相關職能部門審批同意的情況下，擅自將自己所居住的一幢四單元1號住房改建為營業(yè)房門面，由于肖素芳無視住戶樓居民安全，施工過程中將一樓架空層樓板、后墻窗臺下的墻體拆除，并且將地面地基下挖2米左右，給該居民樓造成極大安全隱患，小區(qū)群眾反映強烈，紛紛向各級部門反映，要求政府出面制止其違法行為。接到群眾舉報后，我處于3月2日、3日匯同區(qū)安監(jiān)局、區(qū)建設局、市房管局順慶辦事處、順慶區(qū)城監(jiān)執(zhí)法大隊、舞鳳城管執(zhí)法大隊、友合房產建筑公司、街道安辦、分管安全、信訪穩(wěn)定領導、群工辦同志，到現(xiàn)場召開了處置現(xiàn)場會，當場宣布了處理結果，要求肖某立即恢復住房原狀，重新進行加固，消除住房安全隱患，讓住戶樓全體居民放心居住。事后，肖某態(tài)度發(fā)生變化，不服從調解處理，頑固地不配合整改，小區(qū)群眾反映強烈，各居民樓住戶引起連鎖反應，帶來極大的不穩(wěn)定隱患，我們積極協(xié)調區(qū)安監(jiān)局、區(qū)建設局、區(qū)城管執(zhí)法大隊，加大安全監(jiān)管工作力度，未讓事態(tài)繼續(xù)擴大，確保了轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。

總之，一季度，我處全力以赴做好了信訪維穩(wěn)工作，確保了“小事不出社區(qū)（村）、大事不出街道”目標任務的實現(xiàn)。另外，辦事處還派出群工辦工作人員、組織轄區(qū)基干民兵、城管自愿者成立了街道義務巡邏隊，在中、省、市“兩會”期間，在轄區(qū)各車站、碼頭重點場所及交通要道開展不間斷值勤守候巡邏，為黨的十八大勝利召開，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，整個轄區(qū)社會政治穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。

四、下步打算和工作建議

1、進一步高度重視轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作，把此項工作當作當前和今后重要工作來抓。

2、完善工作措施，進一步抓好信訪維穩(wěn)工作責任制度的落實，把矛盾和問題化解穩(wěn)控在當?shù)兀龅矫懿簧辖弧?/p>

3、建議上級各部門特別是市級相關部門一定要改變工作作風，群眾正當?shù)脑V訟要求引起高度重視，不要等群眾產生了過激行動才解決處理。

4、建議對于無理纏訪的人員要依據(jù)國家法律法規(guī)依法進行嚴厲打擊。