第一篇：作風整頓查樹典型情況報告[大全]

……中學

作風整頓查樹典型情況報告

按照教體局的統一部署，我校深入開展以學習“愚公精神”、踐行“三嚴三實”為主題的作風整頓活動，我校認真組織，深入查擺問題，真整頓，見真效，取得了較好的成績，涌現出了如劉河景、劉鈞等許多正面典型，弘揚了正氣，唱響了學校發展的主旋律，進一步使學校的工作作風得到優化轉變，工作效率得到提高，師生的精神面貌得以徹底改變，從而有力地推進了教育事業的優質發展。

一、正面典型事跡介紹

……：出生在關防鄉牧牛池“愚公村”的劉河景老師，入黨十六年來，始終牢記入黨誓詞，幾十年如一日，扎根山區，勤奮工作，時時處處發揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。尤其是開展“學習愚公精神，踐行三嚴三實“作風整頓和“兩學一做”學習教育活動以來，她更是嚴于律己，率先垂范，利用星期天節假日，回到家鄉牧牛池村修路、整理街道等，并積極捐款，用實際行動來表示深入學習“愚公精神”和對建設美好家鄉的強大決心和鼎力支持。前幾天，當她得知本村村民劉火林年紀輕輕，不幸身患癌癥晚期，又妻子早逝，兒子年幼，家庭十分困難時，親自登門看望并送去了慰問金，送去了一名普通黨員對困難群眾的深切關懷。

……老師用自己的實際行動踐行著愚公子民的新愚公精神，履行一名黨員的神圣職責。

……：我校的體育教師、足球教練——……老師，他熱愛教育事業，積極承擔學校女子田徑隊、男子籃球隊、男、女足球隊的選拔及訓練工作，長期擔任體育教研組組長、班主任和6個班的體育課。他對工作認真負責，總是超前謀劃，經常超負荷工作，每天起早貪黑，親力親為。作為班主任，時時刻刻加強學生管理，做到全員、全過程、全要素無縫隙不間斷，早晚自習不間斷巡查，在日常學習生活中經常教育學生要做到有規律、講文明、講衛生，這樣才能贏得師生的認可和支持。

同時，他于2016年1月到天津參加了“校園足球國家級骨干教師培訓”業務提高培訓，為他在平時的足球教學開展和足球隊的訓練，提供了理論指導和技術支撐。在他個人利益與集體利益相沖突時，他能顧全大局，全力支持學校各項工作的順利開展。

參加工作七年來，始終堅守在體育教學第一線，在他的不斷努力在下，取得了較好的成績，所教班級的學生體質和運動成績非常突出。2015年他所訓練的宋巧峰同學代表我縣參加了市田徑運動會，并獲得優異成績；在2016年4月他所訓練的男、女足球隊均獲得縣足球區片聯賽第一名的好成績。在即將舉行的“華北五省市陽光體育大會”中，……老師將率領我校男、女足球隊代表涉縣參加五人制足球的比賽。

二、反面典型問題曝光

……：我校的一名宿舍管理員，在作風整頓開展初期，該同志大局意識差，始終把個人利益擺在首位，遲到、早退，有事不履行請假手續，在面對領導的合理批評時，不能正確認識自己

的錯誤，還振振有詞，講困難，擺條件，在工作中造成較壞的影響，經學校研究決定，給予申巧連通報批評處分。

目前，……同志已充分認識到自己的錯誤，虛心接受組織給予的批評，已改正錯誤，正以昂揚的精神狀態投入到工作中去。

作風整頓是一項長期的工作，是一個永久的命題，不是階段性的工作，是我們黨的事業永葆青春的“法寶”，無論在哪個階段，何種時期，必須長期堅守。因此，我們必將發揚成績，改正不足，再樹正氣、再講團結、再創佳績。

二0一六年七月十五日

第二篇：作風整頓正面典型推薦材料

行政審批局作風整頓正面典型推薦材料

**，女，1986年8月出生，2011年10月進入洋浦政務服務中心工作，是洋浦政務中心一名普通的工作人員，現于前臺負責咨詢服務工作。

**同志初入政務中心工作時，曾負責中心辦公區域的清潔服務以及收發文件等雜碎工作，在平凡的崗位上，她任勞任怨，不怕臟、不怕苦、不怕累，把本職工作做得順順當當，把政務中心的工作環境維護得整潔有序，得到中心領導及辦事客戶的一致好評。經過3年多時間的磨煉，于2015年走上了前臺咨詢崗位。這對一名剛進入咨詢服務崗位的員工來說，經驗的缺乏使其后怕，但她通過不懈的努力，逐漸掌握了中心各窗口業務流程，引導服務對象在 “海南e登記”網及海南行政審批網注冊，并指導填寫相關內容，她還善于將自己的工作與現場的實際情況相結合，因此，后期工作極為得心應手。**同志從保潔工到熟悉中心各類服務流程的前臺咨詢服務人員，其自身也并沒有什么過人之處，但她硬是憑借認真工作、不斷學習、不斷思考、腳踏實地的工作作風，將自己的本職工作做得出色。尤其有通過自己一點一滴的努力將中心的服務形象變得更好的想法，在較短的工作時間內，借著自己的勤奮工作呈現自己的價值。

一、熱愛祖國，熱愛洋浦，珍惜初心

歷代的許多仁人志士都具有強烈的憂國憂民思想，以國事為己任，這種可貴的精神，使中華民族歷經劫難而不衰。**同志在思想上，能主動加強政治理論學習，提高思想認識，與習近平同志為核心的黨中央保持一致。她對工作的熱忱，對本職工作的負責，以完美中心形象為己任，就是來源于對黨、對祖國的忠誠，對洋浦開發事業的熱愛，也是來源于對此初心的珍惜。該同志還一貫將個人的工作價值與服務自然貿易港建設結合起來，與踐行社會主義核心價值觀結合起來，通過突出紀律約束力，不斷對自己檢查，并認真聽取他人中肯意見.努力提高文化素養和各種業務知識，以充分發揮自己的潛能，來保證前臺咨詢服務工作的質量，真正做到立足崗位，為洋浦開發建設多作貢獻。

二、適應角色，愛崗敬業，無私奉獻

**同志深刻意識到政務服務是洋浦經濟開發區對外服務的綜合服務窗口。負責咨詢服務工作，對她來說是那么的陌生，面對一種全新的環境，確實曾有一種不知所措的感覺，該如何去適應這種角色的改變？該同志有信心通過自己的努力，去為政務服務工作出力，雖然這種工作對不具有全面的業務水平她自己具有極大的挑戰性，但是，她能擺好心態，通過不斷的學習提高，堅持干一行，愛一行的敬業精神，發揮“釘釘子”的精神，堅持以“不讓有一個服務對象不滿離開自己的崗位?！睘楣ぷ髯谥?，把日常工作真正做到位，并做得更好。一是通過端正工作態度，文明禮貌接聽電話，對客戶的業務咨詢做到有條理進行溫馨的釋疑解惑；二是通過熱情接待來訪客戶，做到笑臉相迎。三是通過著手于工作細節，擺放好自助區大廳服務臺的物件，尤其對電腦、報紙的管理、收發，做到整齊、潔凈、衛生，規范中心工作人員的網購、快件及郵寄的發送等管理，為客戶提供一個優雅的辦事環境。四是引導群眾、企業網上“海南e登記”填報事宜共423筆，代辦注冊共567筆，營業執照發放3108筆?？傊?，**同志為做好咨詢服務本職工作，她加班加點，廢寢忘食，無私奉獻。

三、刻苦鉆研，不斷學習，提高能力

在新的工作環境當中，該同志深刻意識到學無止境，同時也意識到政務服務的要求與質量提升也是無止境的。因此，她能理智的從根本上了解政服的內涵，于是知道了存在的薄弱之處。就像她所說的那樣：前臺咨詢服務工作不是整天坐在辦公室里想出來的，而是通過感受實際服務中所存在的問題以及發現能夠提高的地方，才能做得更好。為提高窗口咨詢服務水平，她充分利用業余時間，認真學習相關的政策法律法規和各類業務的辦理程序，因而面對大量的服務內容，做到得心應手。**同志一貫踏實做事，多問、多學、多做、多思考，不斷提高自身素質能力。她深知在政務服務中心的咨詢服務窗口代表著一個單位甚至一個開發區的形象，因此，一是注重服務表現，她總是笑盈盈地面對客戶，做到有問必答。二是細心做好對不見面審批業務證件的郵寄工作，通過準確填單和與快遞員的認真協調，做到該項業務零差錯。三是通過加強中心公共資源交易平臺工作，做好到中心開展招投標單位的所需資料收集，并建立臺帳。四是通過提前對招標單位進行登記，提前安排招投標會議室和評標室，向招標單位提供專家庫名單，以便抽取專家到位評審等。招標服務等工作看似簡單，但函量很高，涉及個人的兼顧能力。即由于她的扎實工作，使公共資源交易平臺活動等重點工作的每個環節服務都能到位，使政務中心的整體形象，能轉化為高質量服務效能，為最大限度激發和釋放政務中心的服務活力，更加開放創新的工作思路和待事胸襟來打造政務中心的名片，提高招投標工作效率，使政務服務插上高質的翅膀，有效推動了洋浦開發建設工作。

四、端正品行，遵紀守法，弘揚正能量

**同志為人作風正派，一貫遵規守法，不斷對自己檢查，做到有錯必糾。并通過嚴格組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律，端正窗口工作作風，處處以雷鋒為榜樣，自覺遵守執行各項規章制度，嚴于律己，爭先創優，從不遲到早退，也從沒曠工；工作上服從組織安排，以踏實勤奮、任勞任怨、正直無私、坦誠待人的人格魅力，贏得了社會各界和客戶的廣泛好評，她所在窗口多次得到領導表揚和同事的贊許。她還能積極參加洋浦開發區組織開展的形式多樣的社會愛心活動，如交通引導、慶祝建省30周年歌誦比賽活動等。

**同志在自己的工作崗位上勤奮工作，通過自己的努力完成自己的工作職責。她經常與同事表露，只要在內心中有把事情干好的想法，也許你不能一定成功，但只要去努力了就沒有遺憾。其實，**同志也許沒有什么值得驕傲的成績，但是，單位擁有**同志這樣的員工，單位就擁有無限希望的未來。近年來，洋浦政務中心不斷深化“放管服” 改革，通過減少事項、優化流程、精簡材料、壓縮時限等措施辦法，切實提高辦事效率。為進一步優化營商環境，縮短辦事群眾排隊等候時間，中心設立了總咨詢臺，她以每天與群眾打交道作為工作常態，銘記“為人民服務”的宗旨，想群眾所想、急群眾所急、辦群眾之所需為工作理念，每天除了熱情、耐心的解答前來辦事人員咨詢的各種疑惑外，還引導群眾辦理網上審批業務以及協助市場監督管理局窗口為群眾辦理注冊業務。此外，她每天負責開/關叫號機、打理機房、儲物間、會議室、招標室；管理大廳內飲水機；幫助中心工作人員統一收件及寄件，在我們看來如此繁雜的工作，她日復一日，年復一年的堅持著。以群眾的話說，她是辦事群眾的“指明燈”，是幫助群眾解惑的“小能手”，是最美的一線工作者。

洋浦經濟開發區行政審批局

2021年7月28日

第三篇：辦公室作風整頓問題查擺報告

辦公室專項檢查活動整改分析報告

專項檢查活動活動開始后，辦公室按照活動意見要求，在認真學習活動精神，深入開展動員發動，統一思想認識的基礎上，以自查、互查和集中查擺相結合，對照活動意見確定的十個重點解決的問題，扎實開展了在科室內部查擺問題活動，我們認為，辦公室工作雖無越位，但不會補位，存在缺位，不能進位，工作距離院黨組要求，距離工作形勢任務要求，尚有很大差距，特別是表現在作風建設上還存在諸多問題，具體情況如下。

一、存在的主要問題

（一）工作存在應付心理，缺乏創新精神。主要表現在：部分人員的責任感、榮譽心不強，缺乏爭先創優意識，工作存在著被動應付的問題，比如在組織材料方面，有時候不是想怎么按照領導要求，盡快把材料組織起來，而是能拖就拖，拖到最后把半生不熟的材料拿出來了事，甚至有時候為了圖省事，把以前的材料或者別人的材料拿出來復制粘貼，改改頭換換面充事；有的人員也存在馬到山前車到站的思想，不想去如何在工作中去創新，去做出新成績，工作措施基本上是延續以前的工作措施，依樣畫葫蘆，致使工作長期沒有起色；還有些干部雖無應付心理，但存在創新觀念上的誤區。

（二）缺乏超前意識，工作前瞻性不強。主要表現在：對整體工作缺乏總體目標和規劃，領導怎么布臵，我就怎么落實，缺乏對階段性重點的把握，比如說在文明創建方面，不是主動去做出文明爭創的具體規劃、計劃，往往要等到上級或者領導把爭創目標任務提出來，才去落實。同時，日常工作前瞻性不足，導致條理性不強，特別是在應急事務方面，往往因為預見性計劃性不強由導致忙而亂。

（三）內部協作配合不足，和諧型團隊建設需進一步加強。主要表現在：部分工作人員整體意識不足，頭腦中存在著分工即分家，分工不合作觀念，對各自分工工作考慮較多，對整體工作考慮較少，包括在每個個人間，相互缺乏應有的溝通和協調，相互間存在形成的文件不傳、材料不看、工作不通氣的現象，無形中降低了工作效率，不能形成合力，有時甚至產生誤解和掣肘，出現一些不和諧因素。尤其表現在會議及活動的組織上，問題時有發生。

（四）服務意識不到位，影響職能發揮。主要表現在：部分人員沒有樹立辦公室工作就是做好服務的理念，缺乏主動服務意識。在為領導服務方面，總認為只要領導交辦的眼前事情做完做好就行，不能從迎來送往、抄抄寫寫、收收發發等事務性工作擺脫出來，主動做一些服務決策的高層次想法，參謀作用發揮不好。同時，在服務領導的細節上還想不到意識不到，比如遇上領導會客不知主動去幫領導為客人倒上一杯水，雖然事情小，但反應的卻是服務的缺位；在服務

機關方面，主動協調配合的意識還不強，對于一些能夠配合幫助的工作，存在多一事不如少一事的思想，能全推出去就推出去。還有一些應作的服務做得不到位，比如有些科室開會需要準備會議室，有時候就只把門給開開就了事，會中怎么服務，會后怎么服務，就不上心了；在服務全院工作方面，還不能做到細心熱心，往往只偏重于做好“下達”，不注重調查研究，做好“上傳”。

（五）精神狀態欠佳，缺乏朝氣和活力。主要表現在：部分工作人員缺乏應有的朝氣和活力，在精神上萎靡不振，行為上懶懶散散，衣著上松松垮垮，顯得暮氣沉沉，沒有領率科室的氣質。在工作上，部分人員缺乏銳氣，開拓進取，大膽工作的精神不足，怕挨批評，怕擔責任，工作畏首畏尾；還有部分人員勇挑重擔的意識不強，工作推諉扯皮，捻輕怕重，工作稍稍繁重一點就怨天尤人，甚至發生過如找借口如身體不適、設備不行、家中有事等逃避工作，逃避責任的情況。

（六）抓規范管理的力度還不夠大，工作效率有待提高。主要表現在：在工作管理方式上還存在粗放式的問題，對各環節工作細節的要求不嚴，把握不好，個別工作人員責任意識還不強，工作粗枝大葉、粗心大意，往往導致大問題不犯，小問題不斷，比如在文件把關印制方面，依然存在著錯漏問題；在內部制度執行方面，比如行政后勤管理制度方面，依然存在一些不規范的問題，隨意性強，落實不嚴格，比如對

于辦公樓管理秩序檢查通報制度，想起來就檢查檢查，通報一下，沒想起來就晾在一邊，制度執行不嚴格。

（七）作風還不硬，機關領率作用性體現不突出。主要表現在：個別工作人員在大局意識、組織紀律觀念上不過硬，對機關有關規章制度執行遵守得不夠好，存在我行我素、自由散漫、紀律松弛等問題，如有的人員不能按規定執行上下班制度；個別同志工作紀律意識淡薄，上班時間串崗、在辦公室大聲喧嘩、用工作電腦打游戲等；個別人員不打招呼就長時間離開工作崗位；不能嚴格執行工作日中午禁酒令；個別人員存在公車私駕問題；個別人員接人待客時，特別是接待來訪群眾、咨詢電話，存在口氣硬、臉難看、話難聽問題。

（八）學習的氛圍不濃厚，學習型組織建設還有待進一步加強。主要表現在：主動學習充電的意識不強，導致業務知識較少，專業素質較低，寫材料搞調研，認識問題分析問題不深不透；參加集體組織學習時，也存在不能積極投入，缺席的借口多托詞多，做表面文章多的問題，科室的學習氛圍不濃厚。

（九）個人修養還不夠高，思想境界還不到。主要表現在：從辦公室每個個人來講，思想境界、個人修養都還不夠高，個別人還存在著比較嚴重的問題。比如某些人自我中心，凡事先講條件先考慮自己，不顧集體利益、大局利益；某些人存在情緒化問題，遇到矛盾不冷靜，不是主動去理解別人，不會控制情緒。

二、存在問題的原因及危害

以上問題的存在，其根源不僅在思想上，而且也在內部制度上和管理上，究其原因及危害，有以下幾方面：

（一）對工作職責的定位還不夠準確。辦公室是機關運轉的中樞，更是參謀部、服務部。但是具體工作中，辦公室工作人員對于中樞和參謀部、服務部的認識還有偏差。在某些干部觀念中，片面的只強調中樞作用，把辦公室工作定位于傳達指示、督查落實、考核管理上，而忽略了服務職能，從而導致了不能主動服務決策、服務機關，也導致了與基層干部群眾的溝通聯系的斷層，對基層想什么，想要反映什么不關心不了解，也不能很好的服務于基層。同時，定位上的不準確，也導致了狹隘的小集體利益觀念，凡事首先從小集體利益出發考慮，權衡個人得失多，為大局服務，為事業奉獻、為群眾服務的觀念有所淡化。

（二）思想觀念與新形勢的發展要求不相適應。受到辦公室崗位行政性、事務性、服務性所限，對新思想、新途徑、新觀念的研究相對欠缺，加之長期受各項工作固有的習慣思維影響，致使某些干部思想解放不夠，缺乏強烈的發展欲望、開闊的工作視野、合乎時代的觀念以及與時俱進的精神。加之辦公室工作“無過便是功”的片面認識，也更加束縛了辦公室工作人員大膽創新的開展工作手腳。由于思想解放程度不夠，工作創新能力不強，導致工作的前瞻性、超前性不足，在實際工作中時有被動應付現象,工作的質量和效率受到不

同程度的影響，這與新時期辦公室工作的特點和要求仍然存在不適應。

（三）規章制度執行不嚴。嚴格的制度紀律是部門凝聚力的保障，是部門戰斗力的保障。為規范內部管理，辦公室對辦公室內部規章制度進行了進一步規范和完善，但是在具體執行過程中，還是存在執行不到位問題。而對于反映出來的工作效率不高、質量不高、服務不到位、協作能力欠缺以及組織紀律觀念不強等問題，許多都可以在規章制度執行不嚴、執行不力方面找到原因，不能嚴格執行規章制度，就不可能規范工作、規范管理，就不能落實責任，嚴格追究，而一旦不能嚴格執行規章制度，規章制度也就會失去就對人的約束里，從而也失去了工作人員工作的責任和壓力。

（四）缺乏科學的競爭激勵機制。良好的競爭激勵機制是激活單位活力、增強工作動力的重要催化劑。前述部分干警存在的精神狀態不佳，工作萎靡不振的問題，很大程度上可以歸結為辦公室內部缺乏競爭激勵機制而至，因為缺乏科學的競爭激勵機制，干多干好不能獎，干少干孬不能罰，從而在干部思想中形成了干好干壞一個樣，干多干少一個樣，多干多風險，少干少風險，不干沒風險的思想，從而不能夠充分調動工作人員的積極性創造性，由此產生了不愿多干苦干，被動應付，人浮于事等問題。

（五）學風建設還不扎實。學風決定著作風、決定著素質、決定著效率。對于辦公室工作而言，由于工作本身較繁

忙,事務性工作多，抽出時間來組織學習的機會也比較少，而長期以來，科室內部也有意無意的放松了對于政治思想理論、經濟稅收業務等的學習，對深入學習理論的重要性認識也漸漸淡漠，導致了片面的把學習當作軟任務，把業務工作作為硬指標問題，這也不同程度上導致了辦公室工作無潛力可挖的問題。

（六）隊伍素質還不夠過硬。辦公室工作要求工作人員素質要高、能力要強、自我約束要嚴，部分同志的綜合素質與市局黨組的要求，與工作形勢任務要求還存在相當的差距，影響到了部分工作的開展，也直接導致了整體工作抓不力，工作不落實，成效上不去等問題，影響到了工作開展。

對于以上問題，我們將在進一步查思想、找根源的基礎上，認真研究整改措施，做到逐條整改、逐條落實，切實解決干部作風上存在的突出問題，達到“問題真解決、面貌真改觀、作風真改進、紀律真加強、能力真提升、效率真提高、工作真落實”的目的，將整改成果體現在實際工作的進展中。

第四篇：2012年第二階段作風整頓查處典型情況報告

平昌縣招商局

干部作風整頓查處典型情況報告

為扎實抓緊抓好干部作風建設，進一步提高機關工作效率，就本單位干部作風認識不高，思想麻木，把禁令當作耳旁風，我行我素等問題，我局有針對性地開展了專項檢查，對頂風違紀的個人，從嚴進行了查處，現將我局查處典型情況作如下匯報。

一、督查工作情況

針對我局作風整頓第一階段中存在的問題，第二階段作風整頓領導小組以李云峰為組長，杜康為副組長一行干部職工上下班遲到早退、上班聊QQ、玩游戲、逛網頁、看新聞、聽音樂、網上炒股等情況進行了專項突擊性檢查，特別是對以前工作不在狀態，偶爾遲到早退的職工進了連續督查。通過一周來定期和不定期檢查，明查暗訪，發現全局干部職工一改以前懶、散、漫工作作風，無論上班下班都能按時作息，上班狀態變好了，工作干得更有勁了。

二、督查加班情況

“五+二，白加黑”工作狀態還需提升。我們招商引資工作沒有休假日，不分白天和黑夜的觀念還未在全局干部職工理念中真正扎根，少數干部職工通知周末或晚上加班，定了加班時間，定下了加班時段，但仍有早退遲到現象。經過作風整頓第一、第二階段扎實開展以來，我局干部職工清醒認識到工作作風的重要性，并在討論大會上表示認真履職盡責，率先垂范。

下一步，我們將針對通過內部排查和征求意見查找出的問題，一方面局機關將召開轉段工作動員會，進行深入反思，正視差距，自加壓力，使干部職工進一步增強整改的責任感和自覺性，另一方面我們將制定切實可行的整改措施，強化整改責任，狠抓整改落實，確保教育整頓活動取得實效。

二〇一二年二月十日

第五篇：作風整頓-查擺問題總結

衛生院

干部作風整頓查擺問題階段工作總結按照區局統一部署和要求，我院“轉方式、正風氣、提效能”活動從2012年1月起正式轉入查擺問題階段。全院上下高度重視，周密部署，精心組織，確保了查擺問題階段工作扎實穩步推進。經過近兩個月的努力，較好地完成了規定要求的各項任務，取得了階段性的成果。現將情況總結如下：

一、主要做法

（一）做好轉段動員，提高思想認識

我院印發《干部作風集中整頓查擺問題階段工作方案》，就查擺問題階段的要求、時間安排、工作重點、方法步驟等進行了動員，對查擺問題階段工作作了全面部署，使廣大干部職工充分認識到查擺問題階段既是對前階段學習培訓工作效果的檢驗，又是解決突出問題，搞好集中整改的前提和基礎，是一個承上啟下的關鍵性階段，從而統一了思想，提高了認識。組織召開了轉段動員會，制定查擺問題階段工作方案。通過多層次、全方位的思想動員，使每位黨員干部進一步明確了要求，掌握了政策，為查擺問題階段工作順利開展奠定了堅實的思想基礎。

（二）充分發揚民主，廣泛征求意見

廣泛征求意見是查擺問題階段十分重要的基礎工作。我局始終堅持把廣泛征求意見作為加強與群眾聯系，自覺接受

群眾監督的一次極好機會，采取多種形式努力拓寬群眾參與的渠道，廣泛征求各方面意見，一是發放征求意見表職工、其他服務對象征求意見。二是召開座談會。1月14日上午，召開座談會，征求對轉變干部作風加強機關行政效能建設的意見和建議。三是設立征求意見箱。為了深入開展“轉、正、提”活動，發揮好職工群眾的監督作用，設立意見箱，向廣大職工征集意見和建議。四是開通投訴舉報電話。

（三）靈活安排，深入開展談心交心

為了加強領導與干部、干部與群眾之間的思想交流，我們在征求意見的同時，認真組織開展談心活動。在談心中，彼此之間做到了平等相待，坦誠相見，真誠批評別人，誠懇接受批評，談心活動達到了提高認識、溝通思想、找準問題、化解矛盾、增進團結的目的，取得了成效。

（四）認真查擺問題，深挖思想根源

查擺問題的過程是進一步解放思想，統一認識、自我教育、自我提高的過程。各單位、股室根據工作職能和崗位職責，采取自己找、群眾提、互相幫的方式組織召開了專題討論會，組織干部職工認真查找本單位及個人在作風、思想認識、工作方式存在的突出問題。在專題討論會上，領導干部帶頭剖析自己，自我剖析深刻，實事求是，客觀全面，提出了今后的努力方向，其他干部也逐一進行客觀的自我總結和自我評價。開展了積極健康的批評與自我批評，大家誠心誠意，坦

誠相見，認真負責。

（五）聯系實際，邊查邊改邊提高

在查擺問題過程中，結合工作崗位的實際，堅持實事求是、求真務實，做到“五邊”，即：邊學習、邊查擺、邊整改、邊落實、邊提高，大大增強了做好工作的責任感，改進工作方法，提高工作效率，提出了解決實際問題的工作思路和方案。

（六）加強督查，嚴格把關

嚴把時間進度關、工作程序關和工作質量關，堅持每星期召開一次工作例會，對階段性的工作進行總結回顧，提出下一階段工作的預安排。

二、主要成效

由于領導得力，部署周密，督查有方，我院查擺問題階段的工作成效顯著，主要體現在以下幾個方面：

（一）觸動了干部的思想靈魂

在查擺問題階段，我們做到“三個講清”：一是講清為什么要查擺問題；二是講清重點要查擺什么問題；三是講清怎樣剖析根源，明確整改方向，引導干部正確對待群眾的意見，正確剖析出問題，自覺做到知無不言、言無不盡、有則改之、無則加勉，每位干部職工都能夠正確對待，認真對照征求的意見和建議，對突出問題進行重點查找，認真開展大討論，直抒胸臆，敢于挖掘內心深處，抓住存在的突出問題，受到

了一次觸及靈魂的思想教育，進一步增強了大局意識、服務意識、務實意識，明確了整改方向，為下一步的整改工作做好了充分準備。

（二）推進了隊伍建設

通過廣泛征求意見，我們對隊伍狀況進行了一次比較全面、系統的調查。據收集到的意見和建議，大部分都比較客觀、真實，對今后的工作和努力方向提出了較好的建議。通過這些意見和建議，我們更加準確、全面、科學地對各單位的思想、作風、組織建設進行重新審視，為找準存在問題，加強隊伍建設提供了較好的依據。

（三）推動了各項工作的順利開展

我院以查擺問題為契機，不僅使職工思想上受到教育，而且帶動了各項工作的開展。針對我院的業務職能和工作實際，明確提出，今年能否保證年初工作目標實現，是全體干部職工最現實、最直接的考驗。

雖然我院查擺問題階段的工作已告一段落，取得了初步成效。但還存在有征求意見不夠充分，要求不夠嚴，發展不夠平衡；個別同志查擺問題的剖析不夠深刻；邊學邊改成效還不夠明顯等問題。我們將通過整改提高階段進行查漏補缺，對沒有達到要求的，進行補課。

二0一二年二月十六日