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銀行先進(jìn)個(gè)人材料

時(shí)間:2019-05-13 13:46:19下載本文作者:會員上傳
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第一篇:銀行先進(jìn)個(gè)人材料

滿腔熱忱寫春秋 無私奉獻(xiàn)譜贊歌

——記**農(nóng)村合作銀行營業(yè)部總經(jīng)理**先進(jìn)事跡

在**農(nóng)村合作銀行,只要提起營業(yè)部主任**,無論是客戶,還是干部員工,都會不約而同地豎起大拇指,該部連續(xù)十年各項(xiàng)任務(wù)完成排名全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第一,2009年度季季獲得流動紅旗,連續(xù)五年被市、縣評為先進(jìn)單位,他個(gè)人年年被評為先進(jìn)個(gè)人,模范共產(chǎn)黨員稱號。

**2001年調(diào)聯(lián)社營業(yè)部任主任,當(dāng)時(shí)存貸款余額分別不到**萬元和**萬元,不良貸款占比**%,賬面盈余僅為**萬元,他帶領(lǐng)全體員工銳意進(jìn)取,奮勇拼搏,一年一個(gè)新臺階,年年都有新起色,到2009年末,該部各項(xiàng)存款余額達(dá)到**萬元,當(dāng)年存款凈增**萬元,占年計(jì)劃**萬元的**%。當(dāng)年累放投放貸款**萬元,貸款余額達(dá)到**萬元,不良貸款占比僅為**%,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元,實(shí)現(xiàn)考核利潤**萬元。

一、風(fēng)雨兼程,無怨無悔,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲

**的妻子下崗在家,兒子大學(xué)畢業(yè)后因就業(yè)難一直成為他的心病。營業(yè)部位于縣城東段,卻大部分金融機(jī)構(gòu)分布在縣城中心,且競爭十分激烈,營業(yè)部既是全行各基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融交匯點(diǎn),又面對**多家中小企事業(yè)及近萬客戶的信貸服務(wù),要做大、做強(qiáng)、做實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)營,內(nèi)部管理、外部形象,各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)等一系列繁重而煩瑣的工作任務(wù),讓他幾乎沒有一個(gè)完整的休息日。他在完成個(gè)人的任務(wù)上,經(jīng)常利用早晚、雙休等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,積極組織存款。去年他為爭取**個(gè)企事業(yè)單位開戶存款,歷經(jīng)10多次上門動員,功夫不負(fù)有心人,終于在營業(yè)部開了基本賬戶,年末存款余額達(dá)**多萬元;去年5月份,他得知**有5名村民在在外地承 包開金礦效益不錯(cuò),心動不如行動,6月上旬,他親自開車去動員,一次攬儲存款**萬元。精誠所致,金石為開,僅2009年度他個(gè)人攬儲發(fā)生額達(dá)**多萬元,年末鞏固存款額余額**萬元,當(dāng)年?duì)I銷貸款**萬元,無一筆逾期,收息**萬元。

二、嚴(yán)格管理,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理

在平時(shí)工作中,**同志總是不辭辛勞、身先士卒,起到了班長的表率作用。每天早晨,他總是率先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當(dāng)天的工作。在多年的管理崗位上,也使他養(yǎng)成了一個(gè)不變的習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排真正做到有的放矢、有條不紊。存款的增長、貸款的盤活、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,他分給自己的任務(wù)最多,把最難辦、最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在他的心里總是想著怎樣有效地完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工績效工資。

在管理上,他始終堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,積極營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的良好氛圍。在企業(yè)及大額抵(質(zhì))押貸款的管理上,每一筆他都要親自參與“三查”檢查;在綜合柜員日常業(yè)務(wù)的辦理上,每周他都要擠出一天的時(shí)間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作。每年都要經(jīng)上級多個(gè)主管部門檢查,都受到了高度的評價(jià);營業(yè)部存款、貸款規(guī)模大、對公客戶、業(yè)務(wù)品種多,每天有**個(gè)綜合柜臺對外營業(yè),人員配備相對緊缺。但在他的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范、工作有序。在工作之余,他還經(jīng)常與員工們交心談心,了解他(她)們的喜怒哀樂和真實(shí)想法,及時(shí)幫助解決他(她)們在工作與生活中的實(shí)際困難。為了緩解員工的工作壓力,他每個(gè)月都會組織一次員工聚會,得到了員工家屬們的理解與全力支持,極大地增強(qiáng)了營業(yè)部整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù) 營業(yè)部是****銀行最大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)窗口,他身知優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對外形象十分重要,始終高起點(diǎn)、嚴(yán)要求。2008年榮獲了“優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號。如何保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成果,維護(hù) “示范單位”的榮譽(yù),他的切身體會就是服務(wù)無止境,貴在堅(jiān)持。在日常工作中,他遵循“服務(wù)無小事”的道理,從細(xì)微處著手,從小事抓起、從服務(wù)環(huán)境規(guī)范入手,做到室內(nèi)外全天候清潔;室內(nèi)擺放了桌椅、報(bào)刊雜志、備有茶水;并常年堅(jiān)持服裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù),每天七點(diǎn)半開會,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開門營業(yè)。堅(jiān)持實(shí)行微笑站立服務(wù),對來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到微笑站立迎送。通過這些細(xì)微的舉措,讓每一個(gè)進(jìn)來的客戶都會感到由衷的舒心與愉悅,不難聽到,凡到該營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)的客戶都會說:“走進(jìn)**合行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù),感覺就是不一樣,特別親切、特別放松”。多年來,在全體員工的共同努力下,該營業(yè)部的服務(wù)始終保持著優(yōu)質(zhì)高效的整體形象,客流量不斷地增加,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷的上臺階。僅近三年來就先后接待5批本行系統(tǒng)單位觀摩學(xué)習(xí),對營業(yè)部全體員工的精神風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度的肯定和贊揚(yáng),同時(shí)也是**農(nóng)村合作銀行樹立起的精品營業(yè)單位,這些成績和榮譽(yù)獲得,的確是與**同志的辛勤汗水及精心管理是分不開的。“滿腔熱忱寫春秋,無私奉獻(xiàn)譜贊歌”也是對他的真實(shí)寫照!

第二篇:銀行先進(jìn)個(gè)人材料

一分耕耘一分收獲

光陰似箭、時(shí)光荏苒,自1995年10月參加工作,轉(zhuǎn)眼已有12個(gè)年頭。多年來在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)從一個(gè)初入社會的青澀青年成長為一名具備了專業(yè)素質(zhì)的信合員工。

如今,作為xx科技信息部門的負(fù)責(zé)人,我深感肩負(fù)重任,農(nóng)信社的改革正直風(fēng)起云涌時(shí),電子科技的配合尤為重要,今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)通存通兌,就是對我們科技人員的一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。核心業(yè)務(wù)上線期間,我和我的同事們?nèi)找岳^夜的忙碌,最終圓滿地完成了內(nèi)蒙xx和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

俗話說,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),在關(guān)鍵時(shí)候的良好表現(xiàn)也是我平時(shí)苦心積累的結(jié)果。

一、注重學(xué)習(xí),積極提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平

平時(shí)的工作雖然很忙,但我從未放松過日常學(xué)習(xí)積累,始終把抓學(xué)習(xí)擺在重要位置,邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),多來以來,我先后在基層信用社報(bào)表、信貸、分社負(fù)責(zé)人等崗位工作,踏踏實(shí)實(shí)一步一步從基層走出來,對信用社的各項(xiàng)工作都十分熟悉,為今天能夠得心應(yīng)手工作打下了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),我沒有放棄我的專業(yè):計(jì)算機(jī)。通過平時(shí)的鉆研,再加上自己是內(nèi)師大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)畢業(yè)生,對 1

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握還算得心應(yīng)手,2005年xx成立

科技信息部門,我被調(diào)回工作。結(jié)合計(jì)算機(jī)和金融知識,我感覺如魚得水,大有用武之地。

二、注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高員工整體計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平

2005年剛調(diào)回xx時(shí),xx辦公還處在軟盤和紙質(zhì)傳遞階

段,非常不方便。我利用自己所學(xué)知識,建立了xx內(nèi)部局

域網(wǎng),使得領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及各部門之間的文件傳遞直接通

過網(wǎng)絡(luò)傳輸,提高了工作效率;由于農(nóng)村信用社過去一直沒

有建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò),文件及報(bào)表等的傳輸只能車送,費(fèi)用耗

損大,影響效率,如遇雨雪天還影響報(bào)送時(shí)間,我通過和當(dāng)

地網(wǎng)通協(xié)商,為基層信用社安裝寬帶網(wǎng),并通過技術(shù)手段控

制,基層信用社員工只能訪問信合網(wǎng)站和登陸郵箱等,使得

報(bào)表及文件等通過郵箱發(fā)送,節(jié)省了運(yùn)營成本,也提高了工

作效率,員工還可以上信合網(wǎng)站學(xué)習(xí)。同時(shí)通過對全轄計(jì)算

機(jī)及附屬設(shè)備的維護(hù),指導(dǎo)全轄員工熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技

能,提高了員工的計(jì)算機(jī)操作及應(yīng)用水平,也為核心業(yè)務(wù)上

線打下一定的基礎(chǔ)。

三、注重積累,使得核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利上線

2007年以來,我一直參加了內(nèi)蒙xx為核心業(yè)務(wù)上線組

織的各種培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我注重學(xué)習(xí),仔細(xì)聽講,遇

到不懂的問題及時(shí)提問,把一些容易搞錯(cuò)的問題記下來,回

來研究解決,不斷積累。在8月份xx首批上線中,內(nèi)蒙xx

把我作為xx上線聯(lián)系人,同時(shí)xx也把我作為此次上線的負(fù)

責(zé)人之一,我們抽調(diào)24名業(yè)務(wù)骨干,連續(xù)加班加點(diǎn),白天

晚上兩班倒,只留吃飯、中午休息時(shí)間。我更是連續(xù)20余

天每天只睡3到4個(gè)小時(shí),內(nèi)蒙xx下達(dá)指令,基層社問問

題,手機(jī)電池最多只能用一天。中間沒回過一次家,孩子感

冒了打電話問爸爸你什么時(shí)候回來?我都無言以對,心里很

不好受,覺得對不起她,但我還是咬牙堅(jiān)持了下來。通過領(lǐng)

導(dǎo)及全體成員20天的共同努力,使得全轄23個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)順

利上線。我也因?yàn)閯诶圻^度,嚴(yán)重感冒持續(xù)了一個(gè)多星期,輸液輸了一個(gè)星期還是不行,最后找了老中醫(yī)才治愈,人明

顯變得又黑又瘦,回到家里,孩子都不認(rèn)識我了,老婆嫌我不顧家,我只能心里默默地說為了工作愧對你們,以后好好

回報(bào)你們。正是注重平時(shí)的不斷業(yè)務(wù)及技術(shù)積累,使得xx

出錯(cuò)較少,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四、注重管理,提高科技信息管理水平

我根據(jù)xx工作要求,在往年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從提

高科技信息管理水平,規(guī)范科技信息管理行為入手,著重抓

了科技信息內(nèi)部制度建設(shè)。一是規(guī)范操作,要求全體員工嚴(yán)

格按照內(nèi)蒙xx操作規(guī)程操作,避免出錯(cuò);二是建立制度,先后出臺了《xx計(jì)算機(jī)維護(hù)和管理制度》、《xx電子化操作

規(guī)程》、《xx機(jī)房管理制度》,為xx計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行提供

制度保障;三是加強(qiáng)服務(wù),科技信息部門作為全轄技術(shù)操作

支持部門,出現(xiàn)問題馬上解決,同時(shí)也把技術(shù)向全體員工傳

授,使得日常業(yè)務(wù)能夠正常開展。通過不斷加強(qiáng)管理,使得

xx計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)邁上一個(gè)新的臺階。

正所謂“金無赤足,人無完人”,在取得一定成績的同

時(shí),我也存在很多不足。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾點(diǎn)努力:

1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科日新月

異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于實(shí)

踐,以更好地適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要。

2、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)、業(yè)務(wù)等技能

才能更好地實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多

學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。

我將通過實(shí)踐不斷鍛煉自己,提高解決實(shí)際問題的能力,并

在實(shí)踐過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件

工作。

一分耕耘,一分收獲,成績只是對過去工作的肯定。今

后,我將以更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),更

加飽滿的工作熱情,為信合事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二〇〇七年十一月十四日

第三篇:銀行先進(jìn)個(gè)人材料

干一番事業(yè)

灑一方熱血

商業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料

xxx,男,漢族,現(xiàn)年37歲,陡西省扶風(fēng)縣人,本科學(xué)歷,中共黨員。于1992年7月進(jìn)入xX工作,先后在基層任柜員、會計(jì)、副主任、主任。2010年5月任xX辦公室副主任至今,他從一名普通柜員做起,敬業(yè)奉獻(xiàn),無怨無悔,積極探索,創(chuàng)新思路,扎實(shí)工作。xxx同志把吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)深深地鐫刻在工作崗位上,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,得到了廣大員工的認(rèn)可。他先后多次獲得xx“先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號。

多年來,xxx同志無論身處何種崗位,都能時(shí)時(shí)刻刻把領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的信任作為自已不斷前進(jìn)的新起點(diǎn),不折不扣、盡心盡責(zé)地做好本職工作。擔(dān)任辦公室副主任后,在新的工作崗位上,他積極探索,認(rèn)真總結(jié),出色得完成了一項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)。

一、自覺抓好自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。

xxx同志深知,人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹。多年來,他始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀好書,看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會政治形勢,認(rèn)真闊讀《鄧小平理論專題講座>、《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍。認(rèn)真領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)涵,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時(shí),他還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,他結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XXX》等制度規(guī)章,堅(jiān)持做到不懂就問,不會就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí),為了更好地完成工作,xxx同志還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)了一些簡單的基建業(yè)務(wù)知識,為順利完成兵團(tuán)網(wǎng)點(diǎn)的基建工作打下基礎(chǔ)。

二、盡心盡力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

作為辦公室副主任,xxx同志積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范工作程序。在工作中他嚴(yán)格自律,帶頭垂范,處處從辦公室整體利益出發(fā),各項(xiàng)工作想在前、干在前、走在前。他同辦公室主任一起,對辦公室人員進(jìn)行更為合理的分工,制訂各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程。使員工辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各司其職,忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室全體成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。

辦公室“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”,工作項(xiàng)目多而雜。xxx同志分管的主要工作是物資采購、辦公電話管理、固定資產(chǎn)及低值易耗品管理、印章管理、證、照審驗(yàn)后勤管理、社區(qū)工作、基建工作等。為盡快適應(yīng)工作的要求,xxx同志通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐來提高自己,不斷總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,工作中多思考多想辦法。端正思想態(tài)度,樹立辦公室要為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)的意識。他還發(fā)揮多年來在基層網(wǎng)點(diǎn)工作,對基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理、設(shè)備運(yùn)行情況都十分清楚的優(yōu)勢,對基層網(wǎng)點(diǎn)提出的各種要求和意見進(jìn)行認(rèn)真的分析。凡是合理可行的就盡陜解決,不可行或一時(shí)無法解決的也向同事耐心解釋說明原因求得諒解。

經(jīng)過努力,xxx同志總結(jié)摸索出了4條經(jīng)驗(yàn),使他在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性”的日常事務(wù)中,有條不紊的處理好各種事務(wù),做好工作。一是將需要辦理的事情在記事本上一一登記,注明完成時(shí)限,天天翻看、對照、清理,確保及時(shí)完成任務(wù)。二是需要馬上處理的事絕不拖延,防止因拖延而忘記處理。三是平時(shí)積極搜集素材,注重保存,做好預(yù)備,一旦需要,馬上調(diào)出使用。四是利用一切空閉時(shí)間起草材料。

三、做好固定資產(chǎn)管理工作

隨著xx的發(fā)展壯大,固定資產(chǎn)也逐漸增多,原有電子設(shè)備老化嚴(yán)重,已經(jīng)影響了柜臺一線的業(yè)務(wù)開展。經(jīng)過xxx同志和科技部仔細(xì)調(diào)查,提出了更新部分電子設(shè)備的計(jì)劃。經(jīng)xx固定資產(chǎn)管理委員會和財(cái)審會同意,xxx同志牽頭,對基層網(wǎng)點(diǎn)的一批點(diǎn)鈔機(jī)、扎把機(jī)、捆鈔機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)終端等老舊電子設(shè)備進(jìn)行更新。此外,還安裝LED顯示屏11塊,用于對外宣傳工作,使xx的硬件設(shè)備跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,得到了員工的普遍好評。

為縮小與其他銀行在自助銀行設(shè)備上的差距,xx行2010年新增9臺自動柜員機(jī),自動柜員機(jī)的安裝、運(yùn)行、裝修、安全防護(hù)、設(shè)備配套等一系列問題,涉及辦公室、拓展部、監(jiān)察保衛(wèi)部、科技部等多個(gè)部門。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定由xxx同志協(xié)調(diào)各部門的工作。經(jīng)過他與各部門的共同努力,采取先易后難、先試點(diǎn)后推廣的辦法穩(wěn)步推進(jìn)自動柜員機(jī)的安裝工作。使xX行的9臺自動柜員全都順利上線運(yùn)行,填補(bǔ)了xx行自助銀行設(shè)備的空白,極大的改善了xx行卡業(yè)務(wù)環(huán)境。同時(shí),xxx同志還加強(qiáng)對固定資產(chǎn)維護(hù)費(fèi)用的使用和管理,經(jīng)過他的努力,為xx行節(jié)約了大量資金。

五、基層網(wǎng)點(diǎn)維修改造

2010年對xX行對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了維修改造,xxx同志任主要負(fù)責(zé)人。工作中,他細(xì)致認(rèn)真,仔細(xì)詢問各個(gè)公司的報(bào)價(jià)、設(shè)備質(zhì)量、裝修水平,為xx行節(jié)約資金的同時(shí),給員工帶來了更好的工作環(huán)境,得到了廣大員工的認(rèn)可。在工作過程中,他能做到清正廉潔,克己奉公,每筆花銷都有詳細(xì)記錄。

六、協(xié)助做好工會工作

2010年工會組織了第一屆職工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,由xxx同志負(fù)責(zé)xX業(yè)務(wù)比賽的動員、訓(xùn)練、選拔工作。經(jīng)與科技部配合及時(shí)搭建了計(jì)算機(jī)比賽訓(xùn)練環(huán)境,購臵了計(jì)算機(jī)練習(xí)題、比賽點(diǎn)鈔機(jī)、練功券、珠算練習(xí)題等。動員會后,他開始督促和鼓勵員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與自治區(qū)聯(lián)社進(jìn)行溝通,并指出了制訂的比賽規(guī)則中的一些欠妥之處。他還組織人員到X地學(xué)習(xí)比賽組織經(jīng)驗(yàn)。他組織員工進(jìn)行xx內(nèi)部比賽,選拔出十名選手進(jìn)行脫產(chǎn)集中訓(xùn)練,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,xx最終取得了團(tuán)體第三名的好成績,為xx贏得了榮譽(yù)。

xxx同志還不忘關(guān)心退休職工,xx行內(nèi)退職工xx因腦出血摔倒在家中,他身邊沒有親人,分管工會工作的xxx同志派人前去看望。xx因病神志不清,不知道錢放在何處,xxx同志及時(shí)將這一情況告知行領(lǐng)導(dǎo),行領(lǐng)導(dǎo)得知后批準(zhǔn)財(cái)務(wù)先借款5000元將送xx住院治療,xx固生活不能自理住院期間,xxx同志代表工會為他聯(lián)系陪護(hù)人員,還多次前去看望。經(jīng)多方打聽,xxx同志聯(lián)系到xX的弟弟和在上大學(xué)的兒子。出院后,xxx同志為xx聯(lián)系住進(jìn)了養(yǎng)老院,最終使他有人照顧生活起居,安享退休生活。住院期間,周圍許多人都說:“還是你們單位好,連這種事都管,讓退休職工也享受到溫暖。”

七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

利用辦公室定期開工作會的時(shí)間,xxx同志和辦公室主任一同,帶領(lǐng)辦公室人員學(xué)習(xí)新的文件及規(guī)章制度,對近期工作中存在的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行總結(jié)和分析,在工作中加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn),對xx下發(fā)的各類規(guī)章制度及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,按照制度制訂在工作中的具體實(shí)施辦法,方便在實(shí)際工作中進(jìn)行操作。

在平時(shí)的日常工作中,xxx同志帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),無違紀(jì)、違規(guī)、弄虛作假 行為,熱愛本職工作。

沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有任何豪言壯語,xxX同志在平凡的崗位上默默耕耘著,在平凡的生活中默默奉獻(xiàn)著,卻 用一項(xiàng)項(xiàng)工作業(yè)績詮釋了一份不平凡的意義,以一顆赤誠的 心塑造著一名先進(jìn)工作者的動人形象。

第四篇:銀行先進(jìn)個(gè)人

先進(jìn)個(gè)人

王鑫,男,24歲,自大學(xué)畢業(yè)參加工作以來,一直從事基層營業(yè)員工作,他始終腳踏實(shí)地,憑著對郵政工作的熱愛和做事細(xì)心不愿服輸?shù)捻g勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績.因表現(xiàn)突出,還多次受到市、縣局表彰獎勵,在今年全縣舉行的省級轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)員工的評選中以優(yōu)異的成績競聘為瀘縣龍腦大道營業(yè)所的客戶經(jīng)理。

一、愛崗敬業(yè)、立足本職

雖然王鑫沒有豪言壯語,但他始終堅(jiān)持不論干什么,干就一流、爭取第一,在平凡的崗位上就要做出不平凡業(yè)績的工作精神。他總是以身作則,嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、高度負(fù)責(zé)是他工作的表現(xiàn)。在營業(yè)一線——客戶經(jīng)理的崗位上他任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍地完成本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使自己在職工中起到模范帶頭作用,以自己的言行舉止帶動該營業(yè)所員工勤于工作、樂于奉獻(xiàn)。作為客戶經(jīng)理,他每天對待客戶都是笑臉相迎、笑臉相送,在客戶不懂時(shí)他總是耐心講解,在客戶抱怨時(shí)他總是耐心傾聽、耐心解釋。他總是以積極的態(tài)度、飽滿的熱情對待每一位客戶。

二、積極上進(jìn)、提高素質(zhì)

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,他在工作中信奉“窮則變、變則通、通則久”和“活到老學(xué)到老”的思想,隨著銀行業(yè)的市場化,服務(wù)業(yè)越來越受到重視,為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶能夠更加認(rèn)可我們的服務(wù)和提高對我們服務(wù)的滿意度,他利用工作之余參加各類培訓(xùn)班,努力掌握新知識,新業(yè)務(wù),新的服務(wù)理念,拓寬視野,增長才干,不斷充實(shí)和提高自己,增強(qiáng)競爭能力和崗位應(yīng)對能力。一直不斷地學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),并運(yùn)用到工作中去。在不斷的學(xué)習(xí)和不斷的練習(xí)之后,客戶的滿意度和認(rèn)可度提高了,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶也越來越多,他也多次被網(wǎng)點(diǎn)評選為“服務(wù)明星”。2014年春節(jié)期間期間宣傳保險(xiǎn),并成功促成保險(xiǎn)銷售490余萬元;在2014年省級轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)員工的競選中以優(yōu)異的成績脫穎而出,在客戶經(jīng)理一職中成功應(yīng)聘。在8月轉(zhuǎn)型工作開始之后,客戶對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的滿意度直線上升,多次受到客戶的好評,并且使ATM分流率達(dá)到了52%,同比增幅21%。在對標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的學(xué)習(xí)之后,他能夠及時(shí)地掌握并運(yùn)用到工作中,在對客戶的宣傳介紹中運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)后,網(wǎng)點(diǎn)的開卡量、電子銀行和手機(jī)短信通知的加辦量都有了很大的提升,從以前的每月開卡150多戶增加到了每月開卡500多戶,電子銀行和短信的加辦量都達(dá)到了500多戶。他還多才多藝,他在2014年瀘州市郵政舉辦的“我為郵政獻(xiàn)智慧”演講比賽中獲得了二等獎的好成績。

三、塑網(wǎng)點(diǎn)形象、創(chuàng)服務(wù)品牌

服務(wù)是郵政發(fā)展的生命線,是立足社會、貢獻(xiàn)社會的價(jià)值體現(xiàn),而在激烈的市場競爭中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是制勝的法寶,而客戶經(jīng)理是在網(wǎng)點(diǎn)接觸客戶的第一人,他深深地認(rèn)識到這點(diǎn)并落實(shí)在自己的行動中。“客戶至上,服務(wù)至上”是他的服務(wù)準(zhǔn)則。面對客戶,他總是以耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待,毫不含糊,切切實(shí)實(shí)把客戶的事情辦好、做足,使客戶得到如沐春風(fēng)的感受,把客戶得到滿意服務(wù)后的笑容作為工作的最大滿足,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來的是顧客多次贊揚(yáng)及上級的嘉獎。一次,一用戶到營業(yè)廳嚷嚷著說要退保,若營業(yè)員不給他辦理,就賴著不走了,并不斷游說其他客戶不要在郵政辦理業(yè)務(wù)。他第一時(shí)間想到的是只有解開用戶的心結(jié)才能平息事件。他耐心聽完用戶傾訴后,發(fā)覺用戶是對郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不了解,以及傳統(tǒng)觀念——保險(xiǎn)就是騙人的影響而導(dǎo)致的,為此他耐心地為客戶講解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及功能,一一回答用戶心中的疑云,終于讓用戶失望而來,滿意而歸。他還善于挖掘客戶的需求并從中為網(wǎng)點(diǎn)帶來效益,有一次,他在大廳客戶排號等待的時(shí)間通過與客戶的交流得知客戶在他行有100多萬的活期存款,于是他就向客戶細(xì)心介紹和耐心講解了本行的優(yōu)惠與服務(wù),并通過后期跟進(jìn)聯(lián)系,客戶將他行100多萬活期轉(zhuǎn)存到了此網(wǎng)點(diǎn)。

王鑫同志以他踏實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立了一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理的形象,不愧于客戶經(jīng)理的先鋒表率。在今后的工作中,他將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)郵政精神,全心投入,不斷推動郵政事業(yè)向前發(fā)展。

第五篇:銀行員工先進(jìn)個(gè)人推薦材料

銀行員工先進(jìn)個(gè)人推薦材料

銀行員工先進(jìn)個(gè)人推薦材料

在即將過去的2013年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,才能使工作得心應(yīng)手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能。

這一年里,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總、分行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,半年的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),積極幫助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會十分虛心向其他同事請教。

截止2013年末,我共發(fā)放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時(shí)我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù),2013年共計(jì)攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財(cái)x萬元,QQ卡及淘寶卡共計(jì)x張。

在工作中,我不光注重信貸規(guī)模的增長,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個(gè)人商務(wù)貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時(shí),我不等、不靠多次利用下班時(shí)間上門催收,在找不到借款人本人時(shí),我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補(bǔ)足,并未形成不良。

回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,雖然平時(shí)非常注重學(xué)習(xí),但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。

新的一年即將到來。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻(xiàn)一己之力。

先進(jìn)個(gè)人推薦

滿腔熱情寫春秋 無私奉獻(xiàn)譜贊歌

xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,2008年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。

2008月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個(gè)新臺階,年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個(gè)人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金達(dá)到x萬元。

二、從嚴(yán)治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個(gè)主官部門的檢查,都受到高度的評價(jià)。

建立激勵競爭機(jī)制,把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細(xì)微處見真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā),三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο蟆N覐募?xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),2012年8月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的依附度,通過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2013年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

先進(jìn)個(gè)人推薦

許xx同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn),不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在2013年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,在擔(dān)任綜合柜長時(shí),她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的樣子,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。

在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問題她每天是可以提前一個(gè)小時(shí)下班,但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后,做到最后一個(gè)離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的 “大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助。

2013年2月人員變動網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個(gè)月大客戶取款共x萬元,余額年增負(fù)x萬,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。

2013年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財(cái)銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲共x萬。

許xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進(jìn)步。

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