第一篇:銀行員工先進個人推薦材料
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銀行員工先進個人推薦材料范文
在即將過去的2014年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
截止2014年末,我共發(fā)放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務,2014年共計攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財x萬元,QQ卡及淘寶卡共計x張。
在工作中,我不光注重信貸規(guī)模的增長,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
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先進個人推薦
滿腔熱情寫春秋
無私奉獻譜贊歌
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
2008月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導的影子,有什么樣的領(lǐng)導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求
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大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā),三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),2014年8月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
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由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。2014年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。2014年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
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許xx同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、免費
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專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2014年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2014年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的 “大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
2014年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解
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到理財產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
2014年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
資料來源:http://www.tmdps.cn/data/sbcl/
第二篇:銀行員工先進個人推薦材料
銀行員工先進個人推薦材料
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在即將過去的2013年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
截止2013年末,我共發(fā)放貸款x筆,金額x萬元,貸款余額x萬元,在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務,2013年共計攬儲x萬元,辦理信用卡x張,理財x萬元,QQ卡及淘寶卡共計x張。
在工作中,我不光注重信貸規(guī)模的增長,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
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滿腔熱情寫春秋 無私奉獻譜贊歌
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
2008月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導的影子,有什么樣的領(lǐng)導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā),三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),2012年8月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。2013年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
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許xx同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的 “大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
2013年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
第三篇:銀行員工先進個人申報材料
在即將過去的2013年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務的基本技能。
這一年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,并且在工作中不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。
在工作中,我不光注重信貸規(guī)模的增長,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,但在我的努力催收下,借款人都能將逾期貸款補足,并未形成不良。
回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
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滿腔熱情寫春秋 無私奉獻譜贊歌
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生, 2008年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。2001年3月,24歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
2008月12月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元,。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導的影子,有什么樣的領(lǐng)導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務,作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā),三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),2012年8月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。2013年3月5日,在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。2013年5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
先進個人推薦
許xx同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔任綜合柜長一職,在擔任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責,嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務的樣子,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的情況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中面對我們支行還有一些年任務沒有完成的情況下,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的 “大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導和幫助。
2013年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標排名急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合 ,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益。客戶才會從其他金融機構(gòu)取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許xx同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步
第四篇:銀行先進女員工先進個人事跡材料
銀行先進女員工先進個人事跡材料
在大竹農(nóng)行女職工隊伍中,有一位通過自學成才脫穎而出的新秀,她就是全國“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達標先進個人”、“愛崗敬業(yè)先進個人”、大竹縣首屆十大女杰、營業(yè)部聯(lián)行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來,曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業(yè)部等部門工作,雖說走過的工作部門不少,但無論在哪一個工作崗位,她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農(nóng)行女員工。
市場競爭和崗位競爭給農(nóng)行女職工帶來了壓力,也給女職工向更高文化層次發(fā)展提供了機遇。王燕積極響應女工委的號召,提高自身文化素質(zhì),踴躍參加女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”的活動,把提高自己的文化素質(zhì)納入到活動的規(guī)劃。她按照“缺什么,補什么”的原則,嚴格要求自己,在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理,2000年,王燕同志由一名大專生步入到大學本科的行列,由一名經(jīng)濟員晉升為助理經(jīng)濟師,并且在規(guī)范化服務工作中經(jīng)過強化,普通話水平達到普通二級,珠算技術(shù)達到普通三級。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在“成才達標”活動中,最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,通過刻苦的訓練,每她次參加全國、全省、全市的業(yè)務重大比賽,均獲得了優(yōu)異成績,展示出她那“勇爭第一,為女職工爭光”的時代風貌。
默默奉獻積蓄了成功的源泉
自參工以來,她從打字工作開始做起,一步一個腳印,一點一滴,狠抓基本功練習,憑著一份執(zhí)著,一股拼勁,從辦公室到資金營運部,到財務會計部,再到營業(yè)部,每個新的崗位,她都認真地學,刻苦地練,踏踏實實、勤勤懇懇地干,真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出,練就了她那扎實的基本功,更練就了她那永不言輸?shù)膫€性。
常言道:“是金子總會閃光”。2000年6月,為迎接省、市分行的業(yè)務技術(shù)比賽,大竹支行為組建業(yè)務技術(shù)比賽集訓隊,在全行中挑選“種子”,王燕同志被支行領(lǐng)導“慧眼識金”,破例選到縣支行集訓隊,使她這匹千里馬終能揚蹄千里,發(fā)揮出她平時積累的能量。
苦練中鑄就了過硬的本領(lǐng)
成為集訓隊的一員,王燕同志喜優(yōu)摻半,選入集訓隊固然是實力的展現(xiàn),但自己從未在營業(yè)一線工作過,既未參加過業(yè)務技能的訓練,也談不上參加大型的業(yè)務技術(shù)比賽,而她所要參加的“個人全能”比賽項目,除計算機記帳略知一二外,其他本外幣及憑證式國債記息、個人質(zhì)押貸款、單指單張點鈔三個項目,她都極少涉獵。這時領(lǐng)導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持,使她下定決心,從最基本的東西學起。
在訓練過程中,有時要做幾
十、幾百、甚至上千遍的練習,實干加巧干,是她取得好成績的基礎。
在平時的工作和艱苦的訓練中,她逐步摸索出:用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時間,可以提高工作效率。個人存單質(zhì)押貸款項目,要求20分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于20個題目的題量,王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快,最后達到三者和諧、完美的統(tǒng)一。為了練好單指單張點鈔,幾十天里,她的手磨破了,一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛,但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起,單指單張點鈔在規(guī)定的時間內(nèi)終于可以點1900張了,她很高興,這個成績在專業(yè)選手看來是小菜一碟,可對她來說,這是多么的不容易啊!
舍家棄子中體味了人生的甘苦
干一行就要愛一行,失去了對本職工作的熱愛,就失去了工作的動力和源泉,她深深地愛著農(nóng)行,也深深地愛著自己的家,當工作和家庭發(fā)生沖突時,她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠的區(qū)鄉(xiāng)工作,平時照顧孩子的任務和所有的家務勞動全由她一個人承擔。當接到集訓通知時,她的孩子正蹣跚學步。面對這兩難選擇,她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報親人的關(guān)心,領(lǐng)導的關(guān)懷,她把平時所有對工作的熱愛,把對家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動力,將全部的身心都傾注到了訓練和比賽中。經(jīng)過一個多月的刻苦訓練,2000年,她參加達州市分行組織的業(yè)務技術(shù)比賽中,一路過關(guān)斬將,一舉奪得計算機記賬項目第一名,單指單張點鈔項目第三名和個人全能第一名的好成績。
輝煌中感受著人生的真諦
被選入市分行集訓隊參加全省業(yè)務技術(shù)比賽后,他深知:賽場如戰(zhàn)場,比賽就是面對面的競爭,沒有過硬的本領(lǐng)就不可能取得更好的成績。她更加嚴格要求自己,刻苦地訓練,在2000年全省首屆業(yè)務技術(shù)比賽中力挫群雄,一舉奪得本外幣及憑證式國債計息項目第一名,計算機記帳項目第五名和個人全能第一名的好成績,成為全省農(nóng)行業(yè)務技能隊伍中最為璀璨的一顆“新星”。
“奮斗是無止境的”,當她被選入省分行集訓隊時,面對15名從各市地選拔出來的優(yōu)秀選手的角逐,她深知競爭是殘酷的,正如逆水行舟,不進則退,只有不斷提高自己的業(yè)務技能,才能有希望真正參加下一階段的訓練,代表省分行參加農(nóng)總行的比賽。為此,她暗下決心:決不辜負達州市農(nóng)行、大竹農(nóng)行的期望。她拼足了勁,刻苦訓練,在掌握了一些新技巧、方法后,成績也向前大步邁進,使她終于留了下來,成為赴京參賽選手之一。
這樣一來,王燕更感肩上責任重大,畢竟她們代表四川省三萬農(nóng)行人的實力形象,她暗暗告誡自己:一定要好好訓練,為全行女職工爭光,爭取賽出佳績,決不辜負領(lǐng)導和同志們的殷切期望。為此,她忘了時間,忘記了病痛,抓緊一切可利用的機會進行最后的沖刺。
10月中旬,四川農(nóng)行代表隊離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽,又存在參賽項目更新,設置難度增大,全國各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習慣等難題,這些都令她感到了前所未有的壓力,但她在壓力面前,沒有退縮,而是加倍地努力,冷靜地揣摩操作要領(lǐng),把功夫下深下透,不斷提高業(yè)務技能。在比賽中,她不懼困難,不畏強手,沉著冷靜,以頑強拼搏的精神出色地完成了整個比賽,并取得了個人全能第五名的好成績,為四川農(nóng)行代表隊獲總成績第二名立下了汗馬功勞。
榮譽激勵著愛崗敬業(yè)永向前
面對新征程和時代的要求,王燕深深地體會到:“成績只能屬于過去,榮譽也只屬于昨天”。面對榮譽,她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中,而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。當她載譽歸來后,為了以實際行動感謝組織和同志們的提供機會參加重大比賽的感激之情,她總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,在上崗時她身著農(nóng)行工作服,面帶微笑,投入到本職中,堅持做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、“三聲”、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)“三點”(說話溫柔點、做事細致點、效率高一點),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對刁蠻的客戶,她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。正是由于王燕同志對自己的嚴格要求,從2000年他調(diào)至營業(yè)一線至今,二年多時間里她所勝任的全國聯(lián)行、省轄聯(lián)行和實時匯兌三項工作從未出現(xiàn)過一筆差錯,連年受到上級行領(lǐng)導的表彰獎勵,并考核為優(yōu)秀行員。同時,她也不滿足于自己的成績,把自己的每一次成功都作為新的起點,把每次參賽都當做學習的機會,虛心向同行請教,把比自己強的同志作為學習的榜樣和趕超的目標,其次她非常善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過長期不懈地摸索,總結(jié)出“眼、腦、手”并用的運算方法,幾經(jīng)寒暑練就了一身過硬的功夫。目前,王燕同志,正在積極備戰(zhàn)省分行柜臺業(yè)務技術(shù)比賽。
“釀得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜?”當表彰、獎勵、鮮花、掌聲紛至踏來的時候,她沒有被這些所陶醉,而是立足自己的本職崗位,刻苦鉆研,拼搏進取,繼續(xù)書寫著她的青春樂章。
第五篇:銀行先進個人材料
一分耕耘一分收獲
光陰似箭、時光荏苒,自1995年10月參加工作,轉(zhuǎn)眼已有12個年頭。多年來在上級領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)從一個初入社會的青澀青年成長為一名具備了專業(yè)素質(zhì)的信合員工。
如今,作為xx科技信息部門的負責人,我深感肩負重任,農(nóng)信社的改革正直風起云涌時,電子科技的配合尤為重要,今年全區(qū)實現(xiàn)通存通兌,就是對我們科技人員的一項嚴峻的考驗。核心業(yè)務上線期間,我和我的同事們?nèi)找岳^夜的忙碌,最終圓滿地完成了內(nèi)蒙xx和上級領(lǐng)導下達的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同事的認可。
俗話說,養(yǎng)兵千日用兵一時,在關(guān)鍵時候的良好表現(xiàn)也是我平時苦心積累的結(jié)果。
一、注重學習,積極提高業(yè)務素質(zhì)和理論水平
平時的工作雖然很忙,但我從未放松過日常學習積累,始終把抓學習擺在重要位置,邊學邊干,邊干邊學,多來以來,我先后在基層信用社報表、信貸、分社負責人等崗位工作,踏踏實實一步一步從基層走出來,對信用社的各項工作都十分熟悉,為今天能夠得心應手工作打下了結(jié)實的基礎。在學習業(yè)務知識的同時,我沒有放棄我的專業(yè):計算機。通過平時的鉆研,再加上自己是內(nèi)師大網(wǎng)絡技術(shù)畢業(yè)生,對 1
現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術(shù)的掌握還算得心應手,2005年xx成立
科技信息部門,我被調(diào)回工作。結(jié)合計算機和金融知識,我感覺如魚得水,大有用武之地。
二、注重網(wǎng)絡建設,提高員工整體計算機應用水平
2005年剛調(diào)回xx時,xx辦公還處在軟盤和紙質(zhì)傳遞階
段,非常不方便。我利用自己所學知識,建立了xx內(nèi)部局
域網(wǎng),使得領(lǐng)導和各部門以及各部門之間的文件傳遞直接通
過網(wǎng)絡傳輸,提高了工作效率;由于農(nóng)村信用社過去一直沒
有建設自己的網(wǎng)絡,文件及報表等的傳輸只能車送,費用耗
損大,影響效率,如遇雨雪天還影響報送時間,我通過和當
地網(wǎng)通協(xié)商,為基層信用社安裝寬帶網(wǎng),并通過技術(shù)手段控
制,基層信用社員工只能訪問信合網(wǎng)站和登陸郵箱等,使得
報表及文件等通過郵箱發(fā)送,節(jié)省了運營成本,也提高了工
作效率,員工還可以上信合網(wǎng)站學習。同時通過對全轄計算
機及附屬設備的維護,指導全轄員工熟練掌握計算機操作技
能,提高了員工的計算機操作及應用水平,也為核心業(yè)務上
線打下一定的基礎。
三、注重積累,使得核心業(yè)務系統(tǒng)順利上線
2007年以來,我一直參加了內(nèi)蒙xx為核心業(yè)務上線組
織的各種培訓。在培訓過程中,我注重學習,仔細聽講,遇
到不懂的問題及時提問,把一些容易搞錯的問題記下來,回
來研究解決,不斷積累。在8月份xx首批上線中,內(nèi)蒙xx
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把我作為xx上線聯(lián)系人,同時xx也把我作為此次上線的負
責人之一,我們抽調(diào)24名業(yè)務骨干,連續(xù)加班加點,白天
晚上兩班倒,只留吃飯、中午休息時間。我更是連續(xù)20余
天每天只睡3到4個小時,內(nèi)蒙xx下達指令,基層社問問
題,手機電池最多只能用一天。中間沒回過一次家,孩子感
冒了打電話問爸爸你什么時候回來?我都無言以對,心里很
不好受,覺得對不起她,但我還是咬牙堅持了下來。通過領(lǐng)
導及全體成員20天的共同努力,使得全轄23個營業(yè)網(wǎng)點順
利上線。我也因為勞累過度,嚴重感冒持續(xù)了一個多星期,輸液輸了一個星期還是不行,最后找了老中醫(yī)才治愈,人明
顯變得又黑又瘦,回到家里,孩子都不認識我了,老婆嫌我不顧家,我只能心里默默地說為了工作愧對你們,以后好好
回報你們。正是注重平時的不斷業(yè)務及技術(shù)積累,使得xx
出錯較少,受到上級領(lǐng)導和同事的肯定。
四、注重管理,提高科技信息管理水平
我根據(jù)xx工作要求,在往年管理經(jīng)驗的基礎上,從提
高科技信息管理水平,規(guī)范科技信息管理行為入手,著重抓
了科技信息內(nèi)部制度建設。一是規(guī)范操作,要求全體員工嚴
格按照內(nèi)蒙xx操作規(guī)程操作,避免出錯;二是建立制度,先后出臺了《xx計算機維護和管理制度》、《xx電子化操作
規(guī)程》、《xx機房管理制度》,為xx計算機業(yè)務正常運行提供
制度保障;三是加強服務,科技信息部門作為全轄技術(shù)操作
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支持部門,出現(xiàn)問題馬上解決,同時也把技術(shù)向全體員工傳
授,使得日常業(yè)務能夠正常開展。通過不斷加強管理,使得
xx計算機業(yè)務邁上一個新的臺階。
正所謂“金無赤足,人無完人”,在取得一定成績的同
時,我也存在很多不足。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾點努力:
1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科日新月
異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于實
踐,以更好地適應農(nóng)村信用社發(fā)展的需要。
2、熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機、業(yè)務等技能
才能更好地實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多
學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。
我將通過實踐不斷鍛煉自己,提高解決實際問題的能力,并
在實踐過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件
工作。
一分耕耘,一分收獲,成績只是對過去工作的肯定。今
后,我將以更加認真的學習態(tài)度,更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,更
加飽滿的工作熱情,為信合事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
二〇〇七年十一月十四日
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