第一篇：185化驗室標準化管理辦法2010-11-22

上海銷售分公司 化驗室標準化管理辦法

（試 行）

第一章 總 則

第一條 為貫徹《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準化法》，加強油品質量監督，把好油品質量關，規范化驗室管理，建立質量管理體系，特制定本辦法。

第二條 化驗室工作的主要任務：貫徹執行國家有關產品質量標準及分析標準，嚴把到港油品入庫關和庫存油品出庫關，監督加油站油品質量，樹立中國石油良好質量形象。

化驗室工作的準則：五準三及時（五準：采樣準、基準試劑準、分析準、記錄計算準、分析結果準；三及時：采樣及時、分析及時、報告結果及時）。保證分析數據準確、及時，保證油品質量信息快速傳遞。

第三條 本辦法適用于中國石油上海銷售分公司（以下簡稱上海公司）成品油檢驗中心、各油庫化驗室的管理。

第二章

第四條 上海公司質量安全環保處負責成品油檢驗中心、各級油庫化驗室的規劃及管理。

化驗室機構設臵和職責

（一）設立成品油檢驗中心，為上海公司機關附屬機構，由質量安全環保處進行業務管理，檢驗中心暫定員8人。其中：主任1人，分析工程師和儀器設備工程師各一人，化驗員5人。

（二）各一、二級油庫化驗室由所在油庫管理，業務上由質量安全環保處管理，每個化驗室定員2-3人。其中：主任1人(中專及以上學歷)，化驗員1-2人(中專及相當學歷)。

第五條 檢驗中心的職責：

（一）具備汽油、柴油全項分析的檢驗能力，負責公司所屬或租賃油庫油品的質量監控。

（二）按照質量安全環保處的安排，對公司進、存、銷的油品進行定期或不定期的質量抽檢。

（三）完成銷售公司抽檢任務。積極配合國家、地方及上級公司的質量抽檢。

（四）對進、存、銷過程中油品出現的質量問題，進行質量確認。

（五）負責合資油庫化驗室的技術指導、質量監督和必要的人員培訓。

第六條 一級油庫化驗室的職責：

（一）主要負責本油庫油品入庫、儲存和出庫的質量管理和檢驗，完成汽、柴油必檢項目（油煉銷字?2007?41號，以下同）及常規項目的分析化驗。

（二）建立相應的油品質量臺帳、分析化驗原始記錄，并做好歸檔工作。

第七條 二級油庫化驗室的職責：

（一）主要負責本油庫油品入庫、儲存和出庫的質量管理和檢驗。完成汽、柴油必檢項目的分析化驗。

（二）建立相應的油品質量臺帳、分析化驗原始記錄，并做好歸檔工作。

第三章

第八條 檢驗中心主任

（一）檢驗中心主任的基本條件

1、具有石油化工分析及相關專業本科及以上學歷。

2、具有石油化工分析及相關專業工程師及以上專業技術職務。

3、了解國家有關產品質量的法律、法規和中國石油質量管理的規章制度。

4、具有相關化學基礎知識和石油煉制專業基礎知識，熟悉油品質量標準和分析方法標準。

5、從事油品質量管理及化驗分析工作五年以上，有豐富的油品檢驗工作經驗。

（二）檢驗中心主任的主要職責

1、宣傳貫徹上級部門有關油品質量管理的文件及指令，并認真組織實施。

2、對檢驗中心的安全和檢驗工作負全責，組織編寫化驗室安全管理規定和安全應急預案，組織事故演練，防止事故發生。

化驗人員條件和職責

3、建立檢驗中心質量管理體系，確保質量管理體系的有效運行。

4、負責檢驗中心的發展規劃，保證檢驗中心的檢驗能力。

5、負責組織檢驗中心及合資油庫化驗室人員的技能培訓，對合資油庫化驗室進行技術指導。

第九條 分析工程師

（一）分析工程師的任職條件

1、具有石油化工分析及相關專業本科及以上學歷。

2、具有石油化工分析及相關專業工程師及以上專業技術職務。

3、具有相關化學基礎知識和石油煉制專業基礎知識，掌握油品質量標準和分析方法標準。

4、了解實驗室認可和計量認證的相關知識，熟悉實驗室質量管理體系的運行模式。

5、從事油品質量管理及化驗分析工作五年以上，有豐富的油品檢驗工作經驗。

（二）分析工程師的主要職責

1、組織完成汽、柴油的檢驗工作，對檢驗報告的準確性負責。

2、組織完成上級安排的油品質量抽檢工作，積極配合國家、地方及上級公司的質量抽檢。

3、對公司進、存、銷過程中的油品質量實施監督，組織進行化驗分析，查找質量問題。

4、負責收集、跟蹤相關產品標準和試驗方法標準，保證檢驗中心所用標準現行效性。

5、協助主任使檢驗中心質量管理體系得以有效實施，組織編寫和修訂各類作業指導書、原始記錄等第三層次文件。

6、負責組織各油庫化驗室的分析項目比對工作，減少分析結果偏離。

第十條 儀器設備工程師

（一）儀器設備工程師的任職條件

1、具有石油化工分析及相關專業專科及以上學歷。

2、具有石油化工分析及相關專業助理工程師及以上專業技術職務。

3、從事油品化驗分析工作五年以上，熟悉各類油品分析儀器和設備，有豐富的油品檢驗工作經驗。

4、了解實驗室認可和計量認證的相關知識，熟悉實驗室質量管理體系的運行模式。

（二）儀器設備工程師的主要職責

1、負責組織制訂、修改、完善檢驗中心分析設備管理規定和計量器具管理規定，并組織實施。

2、負責檢驗中心分析設備和計量器具的管理、檢定、維修及日常保養。

3、負責檢驗中心試驗所需物資的計劃、采購和管理。

4、保證檢驗中心的檢驗環境，保障分析檢驗工作正常進行。第十一條 油庫化驗室主任

（一）油庫化驗室主任的任職條件

1、具有化學相關專業中專及以上學歷。

2、有一定的化學基礎知識和油品質量專業基礎知識。

3、熟悉汽、柴油質量標準和常規分析方法標準，熟練掌握常規分析項目。

4、從事油品化驗分析工作三年以上，有豐富的油品檢驗工作經驗。

（二）油庫化驗室主任的主要職責

1、宣傳貫徹上級部門有關油品質量管理的文件及指令，并認真組織實施。

2、對化驗室的安全和檢驗工作負全責，組織編寫化驗室安全管理規定和安全應急預案，組織事故演練，防止事故發生。

3、負責本油庫油品入庫、儲存和出庫的質量管理和檢驗。

4、建立相應的油品質量臺帳、分析化驗原始記錄，并做好上報和歸檔工作。

第十二條 化驗員

（一）化驗員的基本條件

1、具有化學相關專業中專或以上文化程度。

2、有一定的化學基礎知識和油品質量專業基礎知識。

3、能熟練掌握所從事汽、柴油化驗項目的操作技能。

4、經過分析化驗專業崗位培訓，并取得分析化驗上崗證。

（二）化驗員的職責

1、嚴格執行汽、柴油的產品標準及分析方法標準。

2、嚴格執行化驗室安全管理規定，對本崗位的安全負責。

3、正確使用化驗設備，定期維護保養，使設備保持完好狀態。

4、保證化驗數據準確，質量判定準確，對出具的化驗數據負責。

第四章 化驗室的管理

第十三條 化驗室現場管理規定

1、化驗室的崗位職責、工作標準等應臵于顯著位臵（例如：上墻）。

2、化驗室內物品擺放整齊，環境清潔，分析室無與化驗操作無關的雜物。

3、化驗員操作時應安全著裝。穿要求的工作服，配戴防護用品。

4、分析室內應保持肅靜，嚴禁吸煙、飲食，不準大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

5、化驗室內應配備足夠的消防器材，定期檢查，保持良好。第十四條 采樣管理規定

1、油品取樣必須嚴格按照國家標準GB/T 4756《石油液體手工取樣法》、石油產品標準、石油產品試驗方法標準的要求以及上級公司有關要求和規定進行。

2、油品采樣必須穿戴好安全防護用品，帶好取樣工具，執行相關安全規定，確保安全。

3、認真執行船（車）油樣品的采樣規定，使樣品具代表性。

第十五條 留樣管理規定

1、保留樣品執行SH 0164《石油產品包裝、貯運及交貨驗收規則》或上級公司有關要求和規定進行。

2、保留樣品的容器應清潔干燥，容器貼有標簽，標簽注明采樣船（車）名、油品品名、采樣人，采樣時間等，擺放整齊，不得混放。

3、液體樣品保留1000ｍL（或按上級公司有關要求保留）。

4、液體樣品一般保留三個月，需要時可適當延長保留時間。第十六條 樣品復查管理規定

1、當檢驗結果為不合格、異常或卡邊時，應對原樣品或重新采樣進行復查。

2、復查后結果在沒有超差的情況下仍為不合格，則可經化驗室主任同意，報出分析數據。將此批產品認定為不合格品。

3、復查后與原數據不一致，立即向化驗室主任匯報，確認無誤后，報出復查結果。按正常情況處理。

第十七條 分析結果處理、分析單位及數字修約管理規定

1、嚴格按分析標準的規定報出有效數據，寫明正確單位，規范數據取舍。

2、所擬舍去的數字中，其最左面的數字小于５時則舍去，即所留的數值不變。

3、所擬舍去的數字中，其最左面的第一個數字大于５時，則進1，所保留的末位數字加１。

4、所擬舍去的數字中，其最左面的第一個數字等于５時，而后

面的數字并非全部為“０”時，則進1，即所保留的末位數字加１。

5、所擬舍去的數字中，其最左面的第一個數字等于５時，而后面的數字全部為“０”時，所保留的末位數如為奇數則進１，如為偶數則不進。

6、數字不得進行連續修約。

7、整數的修約按上述各條要求進行。

第十八條 原始記錄、檢驗報告、分析臺帳管理規定

1、化驗室主任負責原始記錄、檢驗報告、分析臺帳的管理。

2、原始記錄、檢驗報告、分析臺帳設計合理，信息齊全。

3、原始記錄、臺帳的書寫要求使用藍或黑色水筆，字跡工整，涂改規范。

4、原始記錄、檢驗報告、分析臺帳必須填寫完整，對未發生項，在項目欄上劃“－”，發生項未檢出填寫最低檢出限。

5、分析數據的有效數字位數，必須嚴格執行分析方法要求。第十九條 分析化驗考核管理規定

1、化驗室主任負責各化驗室分析化驗的考核工作。

2、化驗室主任每季度對各崗位化驗員的分析操作進行考核，對每名化驗員每季度至少考核一次。

3、考核內容

（1）考核化驗員分析數據的準確度或精密度，按崗位不同選用不同方式：

ａ、直接取標樣（或已知分析結果的樣品）進行考核；

ｂ、化驗員多次平行分析，看其是否超差； c、其它有效方法。

（2）考核化驗員是否按規程操作。（3）化驗員安全操作及理論知識考核。

4、對考核內容形成考核記錄。第二十條 分析項目比對管理規定

1、分析比對是為確保分析數據準確對各化驗室進行相同項目的對比。

2、檢驗中心每半年組織各級化驗室進行一次比對，保證每二年將所有必檢項目比對一次。

3、比對中發現的問題各化驗室應及時解決，同時將比對結果和整改結果上報公司質量安全環保處。

第二十一條 標準物質管理規定

1、固體標樣應臵于溫度２３±２℃、濕度５０±５％下保存。

2、液體標樣應密封存放，室溫保存，易揮發液體標樣冷藏存放。

3、標準物質有效期嚴格執行說明書的規定。過期的標準物質及時從保存現場撤離，并按規定方式處理。

4、各種標準物質合格證要保存完好，不得損壞或丟失。

5、購買的標準物質，必須由國家標準部門認定企業生產。

6、各化驗室應建立標準物質管理臺賬，對標準物質的名稱、數量（體積、重量）、生產配制日期、有效期統計清晰。各化驗室還應建立相應的二級臺帳。

7、各化驗室使用的標準溶液濃度應在方法要求的濃度范圍以內。

8、對新進的標準物質，各化驗室應于兩周內完成驗收檢查并做好記錄，有問題及時與供應商聯系。

第二十二條 分析數據管理規定

1、內錯規定為：采樣錯、分析錯、寫錯、算錯、報告錯、判錯。數據未發出或發出能在２小時以內追回，并未造成影響。

2、外錯規定為：

（1）凡被非化驗室人員發現的錯誤，并造成影響。

（2）不合格樣品誤判為合格品，影響上海公司質量形象。（3）合格樣品誤判為不合格品，影響油品接卸速度，造成上海公司效益損失。

3、對以上數據錯誤，各化驗室應建立記錄，實施懲罰。第二十三條 分析標準管理規定

1、各化驗室使用的產品標準和方法標準必須為現行有效的國際標準、國家標準、行業標準或地方標準、企業標準等。

2、如需要將標準轉化為簡單明了的操作規程時，注意應等效轉化。

第二十四條 化學試劑管理規定

1、各化驗室主任根據材料月消耗情況制訂各化驗室材料、試劑月采購計劃，保證滿足分析需要，到貨時間起有效期至少半年。

2、兼職化驗室保管員對進貨的試劑有效期進行檢查，按規定做好保管，同時作好每月底的庫存材料、試劑盤點工作，凡有效期不足

兩個月的材料、試劑，立即報告化驗室主任，便于組織材料、試劑的采購。

3、化驗員在使用試劑時必須核對有效期，保證使用試劑在有效期內，保證數據準確。

4、對于各化驗室庫存的試劑到有效期后或沒到失效期已確定失效的，報各公司質量部門審批后，立即從庫內退出，按廢品處理。防止混入使用。

5、標準溶液、指示劑管理

（1）標準溶液、一般溶液、指示劑，必須貼有標簽，以便識別。（2）標準溶液、一般溶液、指示劑，要注明名稱、濃度、配制日期、有效期或截止日期。

（3）標準溶液、一般溶液、化學試劑、指示劑，應儲存于合適的 容器中，妥善保存。

（4）標準溶液、一般溶液、指示劑的配制應由專人完成。有效期的標注，也應由專人完成。

第二十五條 廢品廢液管理規定

1、氣體的管理

各化驗室分析使用的氣體，應在通風的位臵或在通風櫥內放掉，絕不允許不分地點、場合將廢氣放掉，以免發生危險或污染環境。

2、液體的管理

（1）各化驗室應設臵廢液桶，傾倒時注意相互間不能發生劇烈的化學反應。

（2）將可回收的油品等樣品分類儲存一定數量后，按規定處理。沒有回收價值的試驗用廢液特別是有毒有害廢液報環保部門處理。（3）對使用超期的化學試劑或藥品應及時報相關部門處理。（4）絕不允許對各種廢液私自處理，如倒入下水道或隨意傾倒，以免對環境造成污染，對人身造成傷害。

3、固體的管理

（1）盛裝劇毒或有毒有害藥品或試劑的空容器要妥善保管，定期報環保部門處理。

（2）盛裝一般藥品、試劑的空容器經適當處理后方可丟棄。（3）浸有易燃物質如汽、柴油的棉布、廢紙等要妥善處理，不可隨意丟棄。

第二十六條 天平使用管理規定

1、天平室要避免陽光直射和震動，避開熱源，并保持干燥、整潔。

2、天平調整好后，不準隨意拆卸、移動。

3、天平應保持清潔、水平和性能良好。

4、稱量前，要戴好稱量手套，調整零點。事前使被稱物的溫度與室溫保持一致。

5、稱量時，要關閉天平門；取放被稱量物、砝碼，開關天平制動器時，動作要輕緩平穩。

6、加砝碼時，先關閉制動器，再按先大后小的順序用鑷子加減砝碼。

7、未知重量的物品應先用托盤天平粗稱后，再用分析天平稱量。同一試驗必須用同一臺天平、砝碼。被稱物重量不能超過天平允許負荷。

8、對易揮發和有腐蝕性的物質，必須在密閉容器內稱量。

9、稱量結束后，關閉制動器，放好砝碼，檢查零點，蓋好罩子，切斷電源。

10、天平內應放臵干燥劑（一般為硅膠），及時更換。砝碼應定期檢定。

11、每次使用天平，應作好天平使用登記。

第二十七條 嚴格執行上海公司化驗室安全操作規程（見附件）。第二十八條 嚴格執行上海公司化驗室儀器設備管理規定（見附件）。

第五章 附 則

第二十九條 本辦法解釋權屬上海公司質量安全環保處。第三十條 本辦法自發布之日起執行。附件：

1、上海公司化驗分析安全操作規程

2、上海公司化驗室儀器設備管理規定

3、關于上海公司化驗室記錄編號的說明及記錄樣本

4、儀器設備檔案樣本

附件1 上海公司化驗分析安全操作規程

目的

為確保化驗室各項分析檢驗工作安全有序進行，實現科學、有效的勞動保護管理，保護職工的安全與健康，特制訂本規程。2 適用范圍

本規定適用于成品油檢驗中心及各油庫化驗室各個崗位。本規定適用于成品油檢驗中心及各油庫化驗室所有員工。3 化驗室一般安全規定

3.1凡從事各種化驗分析人員都應熟悉掌握所使用化學藥品的物理、化學性質，儀器設備的性能、操作方法、安全事項，經考試合格后方可上崗。

3.2進行化學分析和試驗時，應嚴格按照操作規程和安全技術規程進行，并掌握常見事故處理方法。

3.3分析室內應備有護目鏡、膠皮手套、防毒面具等崗位所必需的勞動保護用具，在進行分析和試驗時勞動保護用具必須穿戴齊全。3.4所有分析試劑、藥品、樣品必須貼有醒目的標簽，包括溶液配制時間以及有效日期等，字跡要清楚。

3.5禁止用手直接接觸化學藥品和危險性物質，禁止用口嘗或用鼻嗅的方法鑒別物質，用移液管吸取液體時禁止用嘴代替吸球。3.6進行易燃、有毒、強腐蝕性、揮發性物質的分析工作，必須在通風柜內進行，操作者頭部不得伸入通風柜內。裝過強腐蝕性、可燃

性、有毒或易爆物品的器皿，必須將危險物質清除干凈后，由操作者親手并及時洗凈。

3.7開啟易揮發性液體試劑時，先將試劑瓶放在自來水流中冷卻幾分鐘。開啟時瓶口不能對著人，最好在通風柜中進行。移動、開啟大瓶液體藥品時，不能將瓶直接放在水泥或其他硬質地板上，最好用橡皮或草墊墊好，若為石膏包封的可用水泡軟后打開，嚴禁錘砸、敲打，以防破裂。

3.8在器皿中加熱化學藥品時必須放臵平穩，瓶口或管口禁止對著人。在加熱試管內溶液時，要不停搖晃以防因上下溫度不均發生崩沸引起燙傷。

3.9停電、停水、停氣時，要及時切斷電源，關閉水閥、氣閥。3.10嚴禁幾種能相互發生化學反應而產生有毒、易燃物質的試劑、廢液直接排放或倒在一起。

3.11分析工作結束后，儀器、器具要清洗干凈，切斷電源、關閉水閥、氣瓶閥門。溶液試劑和儀器應放回規定的地方。

3.12分析室周圍應設有消防器材，當室內發生大量泄漏易燃、易爆氣體等險情時，應立即停止動用明火以及能產生火花的工作，迅速切斷氣源并打開門窗加強通風。

3.13嚴禁將食物及餐具等與分析無關的東西帶入分析室。嚴禁將與分析無關的物品放入冰箱、烘箱等分析用具內。4 各種分析儀器及危險物品的使用規定 4.1玻璃儀器的使用

4.1.1玻璃儀器使用前要詳細檢查，有裂紋或損壞的不得使用。4.1.2攜取盛有2.5升以上液體瓶時必須一手握頸部，一手托住瓶底，以防瓶子負荷太重而崩裂脫落。

4.1.3在常壓下使用的玻璃器具溫度不得超過500℃(指硬質玻璃)，正壓或負壓操作時不得超過400℃，升降溫度應緩慢進行。4.2電氣設施使用

4.2.1使用電氣設備時，要檢查電源、電壓是否與使用設備主電壓相符。保險絲容量必須符合規定，不準以粗代細或其它金屬絲代替。4.2.2絕緣不合格、導線破損及發現漏電的電氣設備，不得使用。對使用年限長、電氣設備老化易出故障的電氣設備或儀器應及時上報更新，防止電源失控導致電器或加熱物質失火事故的發生。4.2.3電氣設備應嚴防受潮，禁止用濕布擦電源開關，手上有水時禁止拉閘，發現有人觸電時應迅速切斷電源并立即進行搶救。4.2.4電氣設備的線路發熱、溫度超過規定、電氣設備發生故障應立即切斷電源，并聯系電工檢查和修理。

4.2.5當室內有易燃易爆氣體和蒸氣時，必須經充分通風后，方能給電氣設備和儀器送電。作業人員在操作過程中發現油氣味較濃時不得隨意“關、開”電源，以防止產生火花導致事故，作業完畢待油氣味消失后方可切斷電源。4.3化驗室分析用火

4.3.1電爐、明火周圍禁止放臵易燃易爆試劑及易燃物，在加熱或蒸餾易揮發有毒有害物質時，必須將電爐或明火移到通風柜內操作。

4.3.2加熱易燃液體（如油樣）時必須用水浴或電加熱板，嚴禁使用電爐、酒精燈或烘箱加熱易燃液體。

4.3.3移動電爐前必須先切斷電源，禁止在通電的情況下移動電爐。使用電爐時應防止加熱溶液溢出或水噴淋到電爐，以免電爐受損或漏電。

4.3.4當化驗室或周邊環境發生大量泄漏易燃易爆氣體事故時應立即停用電爐、酒精燈等明火加熱設施。4.4易燃易爆物質使用

4.4.1嚴禁在火源附近進行易燃易爆物品的操作。凡使用與空氣混合能形成爆炸化合物及能釋放出有毒有害氣體或蒸氣的工作，都必須在通風柜內進行。

4.4.2加熱易燃易爆液體時，必須在水浴或電加熱板上進行，嚴禁使用電爐、酒精燈或烘箱加熱易燃液體。

4.4.3油品分析室內存油不得超過５升，高溫室禁止存放輕質油品。分析任務完成后，崗位人員應及時清理易燃分析物品（包括樣品）至指定存放點，禁止通風柜內存放可燃物品及雜物。4.4.4油品貯存室要通風、避光，室內電氣設施都應防爆。4.4.5使用氫氣、乙炔等易燃易爆氣體時，作業人員應經常檢查氣瓶壓力下降是否正常，如發現泄漏必須及時排除氣路管線的泄漏點。當用氫氣作氣相色譜載氣時，其尾氣應排放到室外。

4.4.6易發生爆炸危險的操作，應采取安全隔離措施。加熱操作或分析過程中，發生著火、爆炸事故應立即切斷電源、熱源和氣源，并

用石棉布或滅火器滅火。4.5有毒有害物質使用

4.5.1能釋放出有毒有害氣體或蒸氣的工作，必須在通風柜內進行。排風機必須運轉到工作結束，當排風機因故障停止運轉，而通風柜內工作尚未結束時，必須戴防毒面具進行操作。

4.5.2盛裝有毒物質容器上的標簽應注明“有毒”或“劇毒”字樣的醒目標志。

4.5.3 使用劇毒物品要有人監護，操作時要帶好防毒面具及防護手套。

4.5.4使用水銀的操作應在專用房間內進行，盛有水銀的容器必須放在帶有折邊的木盤或瓷盤中，撒落在地面、桌面上的水銀必須用吸球、小匙、刷子等專用工具收拾干凈，并撒上硫磺粉，禁止直接用手收取。4.6腐蝕性物質的使用

4.6.1腐蝕類刺激性藥品，如強酸、強堿、濃氨水、濃過氧化氫、氫氟酸和冰醋酸等，取用時必須戴上橡皮手套和防護眼鏡等。4.6.2稀釋硫酸時必須在燒杯等耐熱容器內進行，而且必須在玻璃棒不斷攪拌下，仔細地將硫酸緩慢加入水中，嚴禁將水注入硫酸中！稀釋應緩慢進行，若溫度過高應待其泠卻后再繼續進行，不得將容器搖晃及在平面上滾動。

4.6.3在溶解氫氧化鈉、氫氧化鉀等發熱化學藥品或稀釋此類溶液時，必須在耐熱容器內進行，并防沸騰濺出。在處理發煙酸和強腐蝕物品時，要特別謹慎，防止中毒和灼傷。

4.6.4腐蝕性物品不得在烘箱內烘烤，用移液管吸取有腐蝕性、刺激性液體時，必須用橡皮球操作。

4.6.5當酸堿溶液、化學試劑灼傷皮膚和濺入眼睛時，應迅速用大量清水沖洗灼傷部位，然后根據灼傷情況，用3%碳酸氫鈉溶液和3%硼酸溶液或1%醋酸清洗，經上述處理后應立即送醫院。

4.6.6濃酸、濃堿等化學物質引起灼傷，應先吸除或擦掉灼傷物質，然后用水迅速沖洗，切勿立即用水沖洗。

4.6.7開啟盛溴、過氧化氫、鹽酸、氫氟酸、發煙酸等物質的瓶塞時，瓶口不得對著人。禁止濃硝酸與可燃物接觸。

4.6.8酸堿應按指定地點擺放，崗位上應盡可能少存放酸堿，盛裝酸堿的容器必須蓋好。

4.6.9廢酸、廢堿、有機溶劑，必須經過中和或其它方法妥善處理后，方可傾倒至指定地點，禁止傾入水槽。4.7 高壓鋼瓶使用

4.7.1高壓氣瓶的存放必須通風、避雨、防曬，距離明火至少5米。鋼瓶要直立放臵，用架子和套環固定。各類高壓氣瓶必須有明顯標志，空瓶和滿瓶應分開存放并有明顯標識。

4.7.2搬運鋼瓶時應套好防護帽和防震膠圈，不得摔倒和撞擊，如果撞斷閥門會引起爆炸。

4.7.3氫氣瓶和氧氣瓶不能混放，相隔距離需10米左右。氧氣瓶嚴禁沾染油脂，不準使用帶油脂工具及手套開關氧氣閥門。4.7.4高壓氣瓶上的壓力表必須定期校驗，氫氣表與氧氣表結構不

同，絲扣相反，不準改用。

4.7.5開啟鋼瓶閥門時要小心。操作者必須站在氣體出口的側邊，嚴禁敲打閥門。開氣時應先檢查減壓閥螺桿是否松開，關氣時應先關閉鋼瓶閥門，放盡減壓閥中氣體，再松開減壓閥螺桿。4.7.6高壓氣瓶內的氣體不得用盡，必須保持0.5Mpa以上。4.7.7崗位更換高壓氣瓶應檢查氣瓶標志是否符合規定，閥門、防震圈是否完好。氣瓶連接后應檢查各連接點是否有泄漏，并在工作日記上詳細記錄。

4.7.8氣瓶與儀器的連接管要經常檢查防止泄漏，儀器室要保持空氣流通，用氫氣做載氣或燃氣的儀器尾氣管線應接出窗外，避免氫氣聚集在室內。

4.7.9崗位人員要加強對氣瓶、氣路管線的使用檢查（特別是氣體的用量超過正常用量時），發現泄漏點要及時處理，確認無泄漏后方可使用。崗位人員應記錄氣瓶使用壓力、存在問題，使用完畢后要及時關閉總閥。化學試劑、易燃易爆物品及劇毒物質的儲存規定

5.1 化驗室要盡量少留化學試劑及藥品，大量的藥品要存放在專門儲藏室。儲藏室要陰涼、干燥、通風、避光，還應配備相應的滅火器材。

5.2 所有化學試劑、藥品必須貼有醒目的標簽，字跡要清楚。儲存時要按無機、有機、液體、固體等分門別類有序擺放。化學性質相抵觸的藥品、試劑不得混放在一起，如高溫、易燃、易爆的物質不

得和氧化劑存放在一起，濃酸和固體堿、高濃度的堿溶液，應分開存放。

5.3 化學試劑、藥品應設專人保管，儲存、領用都要有記錄，而且要做到帳物相符。5.4 易燃易爆物品的儲藏：

5.4.1易燃易爆物品的儲藏應符合危險品的安全儲存要求。儲藏室應干燥、朝北、通風良好。門窗應堅固，門應朝外開，室內電氣設施都應防爆。易燃液體的儲藏溫度不應超過28℃，爆炸品儲溫不應超過30℃。

5.4.2 危險品應分類隔離儲存，相互接觸能引起燃燒爆炸及滅火方法不同的危險品應分開存放，絕不能混存。

5.4.3 經常檢查危險品儲藏情況，及時消除事故隱患。

5.5劇毒物質如汞、氰化物、三氧化二砷等要存放在專用的毒品柜中，房門鑰匙與毒品柜的鑰匙要分人保管。要建立劇毒物品保管和領用記錄，使用人要根據工作需要按量領取。發現劇毒物質丟失或被盜時應及時報告。

附件2 上海公司化驗室儀器設備管理規定

目的

為確保分析檢驗和檢驗結果的正確性，保證設備、儀器的長周期運行，特制定本規定。2 適用范圍

本規定適用于成品油檢驗中心及各油庫化驗室分析設備、儀器的使用、維護、檢修等管理與操作。3 職責

3.1化驗室主任負責監督和指導本化驗室分析儀器、設備的管理工作，負責組織制訂本化驗室儀器設備管理細則，負責審核儀器設備的檢維修計劃、購臵計劃及備品備件的采購計劃。

3.2在化驗室主任的領導下，設備員（兼職）具體負責化驗室設備與儀器的日常管理及檢、維修管理，設備臺帳和設備檔案的建立與管理，負責提出儀器設備的檢維修計劃、購臵計劃及備品備件的采購計劃，負責儀器、設備調試驗收的相關事宜。

3.3儀器、設備所在崗位的使用人員負責儀器設備的日常使用、維護和保養，并認真填寫設備運轉記錄，發現異常及時向設備員報告。4 管理條例

4.1 化驗室的設備購臵計劃由設備員根據工作需要提出并報主任審核，備品備件由崗位人員根據崗位實際情況提出購買清單報設備員，設備員匯總后報主任審核，再由主任報至上級質量管理部門負責人批準后執行。

4.2 儀器設備到貨后由設備員組織供應商及崗位人員一起開箱、清點、調試、驗收，之后由崗位人員寫出驗收調試報告，同時將設備所帶資料如裝箱單、合格證、使用說明書、電子文件等登記造冊，連同調試報告一起存檔。崗位人員如需使用說明書或電子文件必須履行借閱手續。

4.3 崗位人員應嚴格按照分析操作規程及儀器設備說明書精心使用，妥善管理，做到“四懂三會”，即：懂結構、懂原理、懂性能、懂用途；會使用、會維護保養、會排除簡單故障。大型或貴重儀器設備應認真填寫設備運行記錄。

4.4 如設備發生崗位人員不能處理的異常現象或故障時，應立即向設備員匯報并在運行記錄上作好記錄。設備員確認后要及時與設備供應商取得聯系，并填寫設備維修報告報化驗室主任審批。設備維修時，崗位人員要作好維修記錄，設備員及廠方維修人員確認簽字后一并存入設備檔案。

4.5 發生故障后，設備員要組織崗位人員分析故障發生的原因，總結并吸取教訓。對于責任心不強、違章操作造成儀器損壞者，應根據情節輕重給予批評或相應處罰。

4.6對于大型、貴重儀器設備，設備員要作好設備檢維修計劃并作好維修記錄。

4.7所有計量檢驗設備都要按照儀器設備檢定周期的規定進行檢定，不準超期使用。

4.8凡干燥要求較高的儀器(如天平、分光光度計等)每周至少更換一次干燥劑。當天氣較潮濕時，則根據硅膠的變色情況及時進行更換。4.9備用儀器要由所在崗位進行定期維護、保養，備機及暫不用的大型精密儀器，如色譜儀、分光光度計等應堅持每月開機兩次(霉季和

雨季每周開機一次)升溫半天，并記錄開機運行情況。

4.10設備員要建立設備、儀器臺帳，并建立設備運行記錄發放各崗位。5 工作程序 5.1總則

5.1.1 為保證設備、儀器長周期運行，各崗位化驗員應貫徹“預防為主，維護保養為主”和“誰使用，誰維護”的指導思想，認真做好設備、儀器的使用和維護保養工作。

5.1.2對于設備連續安全運行、維護保養好及多次避免事故發生的個人，可由設備員提出給予表揚和獎勵；對于責任心不強、違章操作造成儀器損壞者，設備員應根據情節輕重給予批評，并提出處理意見報主任考核。5.2設備管理

5.2.1化驗室的設備零購、更新原則上由設備員統一申報，設備領新、退庫、調出、報廢及外單位借用或使用需經主任和上級質量管理部門同意。新到設備一般應在兩周內由設備員組織開箱、驗收。5.2.2儀器、設備由設備員建立技術檔案，包括申請報告、批準報告、驗收資料、調試報告、儀器使用說明書等。檢驗設備和計量儀器由設備員安排定期檢定、校準，由技術員安排同類分析儀器數據的定期比對。

5.2.3長期不用的儀器設備，由崗位化驗員申報，設備員和主任同意，由設備員辦理封存手續。封存設備的啟用，須經設備員和主任同意，并由技術員確認后，辦理設備啟封手續。計量設備和檢驗、試驗設備封存期超過檢定周期時，應重新檢定合格后方可使用。

5.2.4發生設備事故，發生(發現)人應立即逐級報告，如實反映事故經過。設備員應針對所發生的事故組織崗位人員及相關技術人員，立即召開事故分析會，調查事故原因，總結并吸取教訓，落實防范措施，教育責任者和其他人員，并由設備員上報有關領導和部門。5.3設備、儀器的使用

5.3.1設備、儀器使用人員應嚴格按《儀器操作規程》或儀器使用說明書操作，不得違章作業。

5.3.2連續運行的設備、儀器，所在崗位人員要堅守崗位，并認真填寫儀器運行記錄。

5.3.3儀器發生故障所在崗位人員應及時、如實地向設備員反映，并在設備運行記錄中詳細記錄故障現象，以便維修人員及時、正確判斷故障原因，迅速排除故障。

5.3.4未經設備員和主任的同意，不得擅自動用其它崗位儀器。獨立使用大型貴重精密儀器或設備須經崗位考試合格，學習期間需在專人指導監護下操作。

5.3.5檢修后檢驗試驗設備和計量儀器,應按規定進行校驗合格后方可使用，崗位人員及時進行校驗并作好校驗記錄。若校驗不合格，應重新檢修和校驗，仍不合格，則辦理禁用手續和貼上禁用標識。5.4設備、儀器的檢查維修

5.4.1崗位人員應每天檢查儀器的運行情況，發現故障立即匯報，并做好運行記錄及檢維修記錄。

5.4.2設備員應監督修理(包括大修)設備、儀器的全過程，并做好修理記錄。修理大型精密貴重儀器應協同崗位人員一道監督全過程。5.4.3儀器出現故障或異常時，設備員應到現場查找原因，采取措施。

故障較復雜難以確認原因時，應立即與供貨商取得聯系，抓緊處理。5.4.4儀器修理時，崗位人員應在崗，一方面配合協助，另一方面學習常見一般故障的現象、判斷及修理，提高“四懂三會”的技能。5.4.5每月由化驗室主任組織對本規定執行情況進行一次檢查，作好記錄并針對查出問題提出整改措施。5.5設備、儀器的維護保養

5.5.1每臺設備、儀器由儀器負責人按儀器維護保養要求進行每天例行保養和每周五的定期保養，逢周五為節假日時，應在節日前一天進行定期保養。

5.5.2每臺儀器的維護保養步驟，參見《儀器操作規程》中的儀器維護部分的內容或說明書的內容。

5.5.3設備、儀器維修用工具由所在崗位人員維護保養及保管,不得私自挪作他用或出借他人。確因工作或其他需要出借時，應經主任批準同意。做好登記并在一周內收回，損壞或遺失所借工具要折價賠償。5.6設備、儀器的搬運與儲存

5.6.1檢驗和試驗設備在搬運時應采取保護措施，確保測量精度不受影響。

5.6.2設備的移動、搬遷必須經設備員和主任同意后方可進行，設備員要做好設備移動后的記錄變更工作。

5.6.3辦理封存手續后長期不用的檢驗和試驗設備，要有明顯標志和列入規定臺賬，存放的環境應符合說明書規定要求。

第二篇：化驗室標準化管理

化驗室標準化管理

根據公司“保安全、保運行、增效益”的指導方針，按照集團倡導的力爭在較短的時間內提升基層班組整體水平和總公司標準化班組創建活動要求，我司以重點創建化驗室標準化管理來帶動其它班組標準化的創建工作，以點帶面，全員參與，經過將近一年時間的重點整治，我司化驗室在化驗記錄、現場管理、安全、巡視、操作、考核等方面取得了很大的進步，下面就我司化驗室標準化建設管理總結如下。

一、強化化驗室標準化管理意識

為了開拓視野，創新管理思路，我司領導組織化驗人員走出去，向其他先進單位學習，讓化驗人員深入到同行們的工作環境當中，去感受他們化驗室的標準化管理工作。學習回來后，我司化驗班組為了做好公司班組標準化創建工作的領頭軍，多次組織班內討論，大家提想法，談感受，各抒己見，擺出自身工作存在的不足和差距，并深刻認識到化驗室標準化管理就是要改變我們化驗員以往的一些固有的陋習，將我們的化驗管理和操作統一標準，使其更加的規范和有效。大家對化驗班組標準化工作提出了很多建設性意見，這種學習方式大大調動了班員的積極性，提高了大家對標準化管理的認識，有效促進了我司化驗室標準化管理工作的全面展開。

二、規范原始記錄及報表

化驗室各種記錄、報表繁多，一直以來各種原始記錄都沒有統一的格式和標準。我司化驗組為了規范和完善化驗各種記錄，按照標準

化建設中的記錄標準規定，并結合我司化驗室的實際情況，將十多種原始記錄進行了修訂和補充，明確記錄的內容和要求，統一記錄封面格式、并裝訂成冊。修訂后的各種原始記錄更加規范、科學、完整。另外我司還對化驗記錄的完整性、準確性、字體、錯誤修改、內容、分析結果表示、數據處理、傳遞程序、以及數據的保存做出了嚴格的規定，化驗人員在填報記錄、報表時認真執行。例如我們規范了報表的傳遞程序，化驗員每天認真填寫各自負責的指標分析結果，經化驗組長審核，注明當日指標有無異常，并簽字，然后上報生技科長，如果數據有異常情況，生技科長針對出現的問題提出合理的工藝調整措施，然后交由分管領導簽字同意，最后交給巡檢組執行工藝調整，確保對異常水質調控的及時性，從而保證工藝系統的正常和出水的穩定達標。

三、加強現場管理

按照化驗組現場管理標準，我司化驗班組加強了對泥水分析室、儀器室、無菌室、危毒藥品室、化驗員辦公室的整治和物品、工器具、設備設施、儀器儀表的擺放和規范使用，強化了現場環境衛生的管理。一是加大投入，改善硬件設施。為了進一步達到現場管理標準的要求，公司對化驗操作室進行了徹底整改，將原來陳舊落后的工作臺進行了更換，增設了化驗儀器室和危毒藥品室，改變了以前擺放擁擠、凌亂的現象，整改后的化驗室寬敞明亮、整潔、有序；二是認真落實現場管理標準。根據公司現場管理標準的要求，我們把化驗組所有工作區域分區劃分到人頭，每個人負責一片“責任田”，自己保證所負責區

域的設施整潔、干凈、無灰塵。真正做到門、窗、窗臺、辦公桌、操作臺、設備及地面整潔、干凈和物品的擺放有序。

四、加強化驗操作管理

規范的化驗操作是化驗數據準確可靠的有力保證。為提高化驗操作水平，保證監測數據的準確可靠。我司化驗組一是按照化驗操作標準的要求，對化驗室檢測項目及檢測頻率、化驗指標檢測方法、儀器的操作規程進行整理和修訂。讓各個項目、各個操作程序有依可循。比如，我們把每臺設備、儀器的操作規程都裝裱上墻，使化驗人員在操作現場就能清楚地看到操作規程，起到了很好的提示。二是加強理論學習，不斷提高操作技能。化驗操作程序是科研工作者在理論和實踐工作中總結出來的，如僅滿足于操作步驟的熟練，最多只是一臺化驗的機器。只有充分了解掌握化驗分析原理，知其然亦知其所以然，才能提高化驗人員的化驗水平，才能在操作的過程中及時發現問題解決問題。我們通過每周的班組學習時間，采取集中閱讀、討論的方式，進行化驗理論知識的學習，不斷提高化驗人員的理論知識。三是注重日常的操作練習，在日常的檢測當中，化驗人員相互監督幫助，對不正確不規范的操作及時提出，及時改正，讓每位化驗員都能以化驗操作標準進行操作。通過日常的練習學習，使每位化驗人員在操作技能上相互幫助，你追我趕，精益求精，不斷提高化驗班組的整體操作水平。

五、加強化驗安全管理

化驗室的安全管理涉及到特種作業、危毒藥品使用等安全重點，化驗操作是公司安全管理的重點環節之一。我司化驗組牢固樹立“安全第一、預防為主、遵章守紀”的意識，嚴格遵守公司的安全生產管理制度和各項操作規程，一是加強教育，增強安全意識。“安全第一、預防為主”，只有使員工轉變安全觀念，牢固樹立安全意識，才能避免安全事故的發生。所以我司化驗組把安全教育放在第一位，班組堅持每周開展安全管理制度、安全法律法規、安全操作規程的學習，積極參加公司的應急演練和安全知識問答活動。通過這些方式增強了化驗人員的安全意識，提高了化驗人員的安全操作技能。二是明確責任，落實到位。我司建立健全了化驗室安全管理責任制度，把化驗員該做什么，不該做什么，該怎么做都一一明確，形成制度，再在落實上下功夫，讓每位化驗員必須按照規定去做。把“安全一票否決”落實到化驗室每一個化驗人員身上，誰出問題，誰就要負責任，從而保證化驗室安全標準建設的每一項工作都能扎扎實實地落實到位。比如在危毒藥品的領用和使用上，化驗員誰用誰簽字，并注明用途，在經過生技科長和分管領導審批簽字后才能夠領取，并且嚴格地執行了危毒藥品“雙人雙鎖管理制度”，這樣就保證了危毒藥品的安全保管和使用。在使用電器時，要求使用人每次使用時都要在使用記錄上簽字，并詳細記錄使用的情況，以確保電器、儀器的安全使用。三是設立化驗室安全員,安全員負責當天的所有安全，對電氣設備、危毒藥品進行檢查，能及時有效的發現安全隱患，并做好記錄。通過這些標準化的管理我司化驗室從沒發生過安全責任事故，真正實現了安全生產的目標。

六、加強化驗考核工作

化驗室標準化管理工作需要通過考核來檢查執行的效果。我司為了確保化驗考核工作順利進行，一是成立了考核工作機構，明確了考核對象、工作任務、職責分工等。二是編制了考核制度和標準，《化驗組考核標準》具體明確了被考核人的工作標準、指標任務，采用定期檢查和日常抽查打分的方式，結果與月績效掛鉤實施處罰。三是內部通報考核結果，幫助考核對象查找原因，制訂措施，改善工作，落實整改。

化驗室是排水企業的質控部門，是生產運行管理者的一雙眼睛，是一個技術性強的部門。所以化驗室的管理是非常嚴謹、規范的。而標準化是化驗室管理的一個方向和目標。只有不斷修訂標準，不斷完善措施，才能夠確保化驗室管理的更加規范和有效，才能夠使化驗室及時、準確地鑒別出各類水質和工藝狀況是否異常，確保排水企業的穩定運行和達標排放。

第三篇：標準化管理辦法

公司標準化供電所建設工作管理辦法

為加強標準化供電所管理，推進公司“新農村、新牧區、新電力、新服務”農電發展戰略的全面實施，進一步夯實農電標準化建設基礎，按照供電所基礎工作標準化、工作過程流程化、作業組織專業化等管理要求，根據國家電網公司《農村供電所標準化管理標準的通知》（農管〔2008〕29號）、《關于開展標準化供電所建設工作的通知》（農管〔2009〕21號）要求，在統一、整合供電所各項工作要求的基礎上，結合公司農電系統的實際情況，制定本辦法。

一、供電所標準化管理

（一）、工作目標

1、標準化供電所建設是供電所規范化管理和作業組織專業化工作的繼承和提升，也是農電標準體系建設向供電所的延伸，在統一、整合供電所各項工作要求的基礎上，實現供電所的標準化管理。

2、標準化供電所建設遵循“統一領導，統一標準，分級管理，分步實施”的原則，強化能力建設，規范流程管理，完善標準體系，健全激勵機制。

3、通過開展標準化供電所建設，全面實現供電所的基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等各項工作的標準化。

4、為提升公司服務品牌，在開展標準化供電所建設過程中，選樹一批管理水平較高、工作指標較優、創新能力較強的標準化示范供電所。

（二）、總體要求

1、標準化供電所包括國家電網公司和公司兩級，只有獲得公司標準化供電所的才能申報國家電網公司標準化示范供電所。

2、公司依據國家電網公司標準化示范供電所建設工作管理辦法和框架標準，結合公司實際制訂公司標準化供電所建設標準，并據此開展考評工作。

3、公司對命名的標準化供電所實行動態管理。

4、對達到且保持標準化供電所的供電所，每公司開展“標準化供電所標兵單位”的評選活動。

5、根據企業發展需求，公司將不斷修訂和完善有關標準建設內容。

6、各單位在開展標準化供電所建設中，應按照“先試點、后推廣”的程序穩步推進。

（三）、職責分工

1、公司農電部是標準化供電所建設工作的歸口管理部門，其主要職責是： ①負責統一管理和組織實施公司系統的標準化供電所建設工作； ②根據國家電網公司要求，制定公司系統的標準化供電所建設標準； ③負責典型創建工作，并向國家電網公司推薦申報標準化示范供電所； ④負責對標準化供電所進行考評驗收和動態管理；

⑤指導、檢查和考評各盟（市）局和旗（縣）供電企業的標準化供電所建設工作。

2、旗（縣）供電企業是標準化供電所建設工作的具體落實單位，其主要職責是： ①根據公司規定和上級要求，組織實施本單位的標準化供電所建設工作；

②依據本地實際情況和企業經濟條件，制定本單位的標準化供電所建設工作計劃和實施方案； ③定期對本單位的標準化供電所進行自考評驗收和動態管理； ④按時總結和上報本單位標準化供電所建設情況。

（四）、“標準化供電所”申報

1、“標準化供電所”由旗（縣）供電企業組織供電所開展建設，經旗（縣）供電企業自查達到公司“標準化管理供電所”標準的供電所，由旗（縣）供電企業按規定向盟（市）局提出初驗申請。

2、經盟（市）局組織審定達到公司“標準化供電所”標準的供電所，由盟（市）局按規定向公司農電部提出驗收申請。

3、申報條件：各項考核內容自查得分率大于或等于90%。

4、申報材料包括：旗（縣）供電企業開展標準化供電所工作情況匯報、相關的申報表格及指標完成情況表（見附表1、2））。

5、公司農電部根據盟（市）局“標準化供電所”的驗收申請，組織人員對供電所進行抽查驗收。經公司驗收合格的供電所，由公司農電部以正式文件公布。

（五）、標準化供電所建設標準（見附件1）

1、“標準化供電所建設標準”由八個必備條件和九大項考核內容組成，總分1000分，其中：組織機構100分、基礎管理100分、基礎設施50分、信息化建設100分、安全管理150分、生產管理150分、營銷管理150分、客戶服務100分、隊伍建設100分。考評總分達900分，且各項考評得分率均在90%以上，認定達到標準化供電所標準要求。

2、“考核標準”中各項指標考評分扣完為止，不出現負分。以增加或降低一個單位為標準扣分的，不足一個單位時按一個單位計算，如“每降低1％扣2分”，若降低不足1％，則按1％計算。

（六）、“標準化供電所標兵單位”建設

1、公司每對標準化供電所各項管理工作進行評優創先工作，對成績優秀的標準化供電所命名為公司“標準化供電所標兵單位”。

2、公司“標準化供電所標兵單位”評價辦法：每每個旗（縣）供電企業評選1個。

3、公司“標準化供電所標兵單位”的評定，由旗（縣）供電企業推薦，盟（市）局初驗，向公司農電部提出驗收申請。

4、公司農電部根據盟（市）局 “標準化供電所標兵單位”的驗收申請，組織驗收，驗收合格者正式命名為“標準化供電所標兵單位”，并頒發獎牌。

5、旗（縣）供電企業對命名的公司“標準化供電所標兵單位”的 供電所，用自有資金一次性獎勵1萬元，以資鼓勵。

（七）、國家電網公司標準化示范供電所管理

1、推薦國家電網公司標準化示范供電所，從公司“標準化供電所標兵單位”的供電所中評選。

2、推薦國家電網公司標準化示范供電所，按照國家電網公司的評選標準考核；首先由盟（市）局推薦，再由公司農電部負責考核并申報。

3、標準化示范供電所由國家電網公司在公司推薦的供電所中擇優考評確認，原則上標準化示范供電所不超過供電所總數的2%。標準化示范供電所的命名有效期為兩年。

二、供電所制度管理

1.資料（檔案）管理

①有條件的供電所應設專門的資料（檔案）室，暫無條件的應在各管理人員辦公室設置專門的資料柜。資料（檔案）應分區、分類存放，日期具體，索引清晰，并存放于有標示的資料柜內，便于查閱。

②客戶服務站不設資料（檔案）室，只存放當年的資料或需要查閱的資料，應有專柜分別存放，并由兼職人員妥善保管，其余資料應移交供電所統一保管。

③供電所資料（檔案）室可分為五個區：制度書籍區、基礎管理區、安全管理區、營銷管理區、生產管理區、優質服務管理區。

④資料室只存放歷年資料、檔案，當年使用的資料存放在各班組。

⑤供電所配備兼職資料（檔案）管理人員，具體負責資料（檔案）室的資料整理、查閱，資料室衛生。

⑥資料（檔案）應由所長定期審查，所有資料（檔案）應妥善保管，做到齊全整潔，填寫清楚，正確放置在專用資料柜內。

⑦各類臺帳記錄、圖紙資料、協議、傳票，應用鋼筆填寫。墨水用碳素或藍黑墨水。書寫字跡工整、清楚，各類報表傳票需要復寫，可用圓珠筆填寫。

⑧供電所的各種記錄、臺帳、傳票、圖表等表格格式及填報要求，執行公司農電部統一規定格式和填報要求；資料、協議、報表傳票，應按類、按月(年)裝訂成冊，所有臺帳、資料、報表、協議應隨客戶的情況變化及時變更，以保證資料的正確性，并且每年應進行一次全面的核對工作。

⑨各種記錄、臺帳、傳票要裝訂在大小、顏色、規格相同的文件盒內，文件盒正、側面應依據公司制定下發的VI標識的有關標準進行分類建檔和存放。各類資料應統一編號、分類放置，便于檢索。

⑩供電所建立資料（檔案）借閱制度，所有資料（檔案）的借閱均必須在“檔案資料借閱登記表”上登記，要及時督促借閱人員歸還；歸還資料時，管理人員應認真核對，以免造成資料的遺缺。有關人事檔案、內部檔案，不得隨意結借給他人翻閱，以維護檔案的嚴肅性和保密性。

2、環境衛生管理

①供電所環境衛生應實行責任區包干管理，包干人員應對其負責的衛生責任區每天進行打掃和維護，保持工作場所的干凈、整潔。

②所有場所窗明幾凈、用品整潔、定置擺放、排列整齊，無灰塵、雜物、蛛網。③垃圾定點收集，每日清理。

④廁所無糞便、手紙堆積和污水淤積。

⑤門窗完整、無掉漆，玻璃無破碎，院內無積水。⑥墻壁干凈整潔，無掉皮、涂畫，鐵質設施無銹蝕。

3、廚房和餐廳管理

①供電所應設置不對外營業的職工食堂，炊事員由供電所所長負責指定，農電工輪流擔任，供電所不得聘用臨時炊事人員。食堂發生的面、米、油、鹽、醬、醋、肉、蛋、菜及調味品由就餐人員負擔。

②食堂必須保持環境清潔和食品衛生，配備消毒柜，要及時涮洗灶具、炊具、餐具以及用餐設施，每周進行一次消毒，做到無蒼蠅、老鼠、蟑螂等。

③食堂必須保證食品質量，不得采購變質、腐爛的蔬菜和肉，不得采購過期食品和調味品，過期原料和食品要及時丟棄。要堅持生熟食品分別存放，確保飲食衛生，確保工作人員的身體健康。

④廚房及餐廳不得存放與其不相關的其他物品。

4、物資管理

①供電所設兼職庫管員，負責物資的領用、保管和發放工作。

②物資庫房嚴禁閑人出入，必須要有專用的防火、防盜、防潮安全設施，經常保持通風和干燥，并定期進行檢查。

③供電所生產用的備品備件和辦公用的物品，一律從旗（縣）供電企業領用，嚴禁供電所擅自購買物資。

④庫管員要對庫存物資建帳立卡，對進出料單要認真登記并妥善保管，做到帳、卡、物三相符。堅持日帳日結，月帳月清。按月對常用物資盤點，逢季對重點物資盤點，每半年對所有物資盤點一次。

⑤物資帳應按年建立，每年初庫管員要對物資帳轉建一次。

⑥非搶修用的物資，出庫時由領用人如實填寫“物資領用單”，經所長簽字審批后方可出庫，未經審批的物資嚴禁出庫。用于搶修的物資，可在使用后2日內補辦審批手續。“物資領用單”一式二份，一份由供電所保存歸檔，一份在月底報旗（縣）供電企業備查。

⑦物資在庫房內應做到“四號定位（庫房號、貨架排號、貨架號、層數號）、五五擺放（指同型號、同規格的材料要每5個組成一組擺放）、帳卡物三相符”，應分類、分規格擺放整齊，并便于搬運；庫房內應留有必須的搬運通道。每種規格的物資前，均要懸掛物資卡，物資卡顯示的現存物資數量應與實際庫存物資相符。

⑧嚴禁供電所設庫外物資帳，嚴禁冒領、冒批或在物資領用和使用中弄虛作假；嚴禁供電所人員私自借用、挪用和向外出售物資。

⑨庫管員應根據物資使用情況和配置標準，每月底向上級主管部門申報物資計劃，及時領取補充物資，保證每季初供電所的物資儲備達到標準配置數量。

5、辦公場所管理

①供電所辦公場所和營業廳應按公司統一設計的VI標識設置，上墻圖表的格式、種類以及懸掛位置應按公司統一設計的VI標識統一、規范，要與整體環境相協調。

②辦公場所的色調應以公司VI標識為主，顏色不宜過多或太雜。

③辦公室不應放置除標準配置以外的雜物，各種設施應定置擺放，做到整潔、協調、緊湊、美觀。

④新配置的辦公家具、生活設施應統一；各辦公室桌、椅、衛生用具等應統一擺放，并在明顯位置設立房屋定置圖。

⑤集體辦公室應配置個人更衣柜和工器具柜，有條件的應單獨設置放置個人工器具柜的房間。

⑥門窗的顏色應與環境相協調，不同功能的房間門楣上安裝公司統一設計的VI標識的門牌；落地式玻璃門窗要粘貼公司統一設計的VI標識的防撞條。

⑦走廊、樓梯的墻面應懸掛反映企業文化內容的標語，但要與整體環境相協調。

⑧供電所應在明顯位置懸掛衛生責任區劃分圖、樓層分布示意圖，禁煙場所應有明顯的禁煙標志。

⑨工作人員上班期間必須統一著裝，內勤人員應統一穿正裝，服務廳人員必須系領帶（結），外勤人員應統一穿工作服；所有人員應掛工號牌。

6、工器具管理

①供電所應按規定配備工器具和儀器儀表，各種安全工器具、施工工器具、儀器儀表應分類、分區存放在不同的工器具柜內。

②大型的施工器具應放置在專用的支架上。

③工器具不能堆放疊放，一物一位置，對號入座放置，并以標簽明確放置位置。④按周期試驗的工器具，應在工器具上貼上試驗標簽。

⑤絕緣工器具應采取防潮措施，要防腐蝕性氣體，防紫外線照射，保證其絕緣水平，防止老化腐蝕。

⑥報廢的工器具應及時處理或集中上繳，嚴禁在工器具室混放。

⑦安全工器具、施工器具、儀器儀表應建立領用登記制度，領用時要在“儀器儀表及工器具領用登記薄”上登記，保管人員應及時督促借用人員歸還，歸還器具時，保管人員應認真檢查，以免將損壞的器具入柜存放。

7、員工宿舍管理

①宿舍內外應保持整潔、清潔、衛生；宿舍內應保持門窗完好，墻壁潔凈，地面整潔，空氣新鮮。

②宿舍內的一切物品要定置擺放，做到毛巾、臉盆、茶杯、熱水瓶、被子、鞋子（每人限擺三雙）等六個一條線，垃圾應倒入指定的地方。

③宿舍內嚴禁攜帶、存入易燃、易爆、有毒、有害物品，包括反動淫穢書刊及音像制品。④愛護公物，節約水電，不得隨意張貼字畫或亂刻亂涂、亂寫、亂畫、亂釘釘子，對配置的公用物品要愛護使用。

⑤宿舍內不得私拉電線，不得燒煮食物。

⑥按時就寢，按時起床，保持宿舍安靜，宿舍區內不準出現有礙安靜和安全的活動。⑦嚴禁在宿舍內經商，嚴禁從事以盈利為目的各種個人活動；嚴禁在宿舍內喝酒、打架。⑧講究環境衛生，嚴禁向窗外、走廊、陽臺等公共場所潑水和亂丟棄物品（包括紙屑、瓶子等）。⑨離開宿舍時必須收藏好自己的錢票和貴重物品，及時關鎖好門窗、開關，如發現失竊或可疑跡象應保護好現場并及時報告，嚴禁翻圍墻爬門窗。

⑩不得亂倒垃圾，亂掛衣服，陰濕天、大風天不得在外曬被子，不得妨礙他人。

8、報修值班管理 ①供電所若設值班室，必須實行24小時不間斷值班，設立故障報（搶）修和客戶舉報投訴電話，并公布電話號碼。

②值班室應裝設報修電話、搶修工器具柜、搶修工器具和搶修材料、值班記錄以及相應的生活設施；值班室不得放置炊具、灶具以及其它的閑雜物品。

③值班室內不得與家屬混居，不亂留外人住宿。

④非工作時間一般情況下應有1人負責值班、2人負責事故搶修；值班人員只負責接聽電話、接待客戶咨詢、做好值班與搶修記錄、搶修任務派遣等內勤工作，不具體參與戶外事故搶修工作；搶修人員應同時在值班室待命，出現搶修任務時，應立即趕赴現場處理事故。

⑤搶修人員搶修結束后，完整填寫現場搶修記錄，并及時補足備品備件。

⑥在重大活動、重要會議、節假日和排澇、抗洪及其它自然災害搶修救災期間，應增加值班人員，全力以赴投入節假日和搶險救災供電當中。

⑦值班人員接待客戶來訪或咨詢電話，要熱情禮貌、有問必答、百問不厭；客戶反映問題能現場答復的要及時答復，不能現場答復的要認真做好解釋工作并記錄在案，報告領導。

⑧值班人員、搶修人員在當班期間，嚴禁飲酒、串崗、離崗，用于搶修、搶險的工器具要保管良好，確保隨時取用。

9、洗漱間管理

①剩飯菜,廢棄物等必須倒在指定容器內,不準倒在洗漱間的水池及地面上。②不準在洗漱間的墻上、門上、隔板上、亂寫亂畫 ,亂張貼。③不準在洗漱間內焚燒廢棄物。④拖把用完后沖洗干凈。

⑤不要隨地潑水,人員離開時水龍頭要及時擰緊、電源開關要及時關閉,要節約用水、用電。⑥每周用“84”消毒液為洗漱間消毒，杜絕傳染病。

10、活動室閱覽室管理 ①應由專人負責管理。

②內部設置的各種設施僅供本室使用，不得挪用外借。

③內放置的報刊、雜志只限就地閱覽，不予外借或帶出室外。

④內所提供的娛樂用品，只限就地娛樂，不予外借，嚴禁在職工之家內賭博。⑤應每天定期開放。

⑥入室人員嚴禁吸煙，不得隨地吐痰、亂扔紙屑。⑦入室人員應愛護室內公物。

⑧室內衛生應每天清理，保持清潔和空氣清新。

11、安全保衛管理

①門衛必須嚴守崗位，認真履行值班職責，堅持文明用語，禮貌待人，不得擅離職守。②嚴禁易燃易爆和其他危險物品進入供電所內。

③嚴禁小商小販、閑雜人員和不明身份人員進入供電所內。

④供電所要按時開關大門，上下班前后半小時開關大門（節假日不開）。

⑤外單位機動車輛未經門衛同意，不準入供電所院內停放；本單位職工車輛按規定位置停放。⑥節假日、重大活動以及非常時期，應加強值班巡邏，確保單位內部安全和公私財產免受損失。⑦外來人員要進入供電所院內，應主動出示證件和向門衛說明情況后，方可進入。

⑧攜帶貴重物品出大門的外來人員，必須有本單位人員送出大門，并向門衛說明情況，否則不予放行。

⑨大件物品運出院內應認真檢查，情況不明不得放行。⑩辦公區出現緊急情況應及時向有關部門報告。

三、檢查與考核

1.旗（縣）供電企業每年1月15日以前，按照公司規定填報供電所基本情況統計表，并于1月20日前上報盟（市）局。

2．對在 “標準化供電所標兵單位”及先進評選申報中弄虛作假的單位，經公司查實后，除對其申報的供電所不予命名外，還要對有關責任人給予處罰，情節嚴重的要給予其行政處分。3.供電所崗位責任制管理的檢查與考核納入標準化供電所考核標準加以考核和兌現。4.供電所專業分工管理的檢查與考核納入標準化供電所考核標準加以考核和兌現。5.旗（縣）供電企業應定期對供電所的各種基礎資料進行檢查考核。

6.“標準化供電所”動態考核依據《公司標準化供電所建設標準》（見附件1）。7.“供電所標準化管理標兵單位”評定依據《公司標準化供電所建設標準》。

8、“標準化示范供電所”評定依據《國家電網公司標準化示范供電所建設標準》。附件：

1、公司標準化供電所建設標準（正文和建設標準）

2、標準化供電所考核匯總表（附表1）

3、標準化供電所申報表（附表2）

第四篇：化驗室儀器設備的管理辦法

化驗室儀器設備的管理辦法

1、每臺(套)儀器設備均應建立設備臺賬并設備管理責任人負責儀器設備的保管、檢定、校驗以及儀器設備檔案的管理工作。

2、儀器設備臺賬的內容應包括：(1)儀器設備一覽表(內容包括儀器設備名稱、技術指標、制造廠家、購置日期及保管人等)。(2)儀器設備產品使用說明書。(3)儀器設備驗收記錄。(4)儀器設備檢定或校驗記錄。

(5)儀器設備檢定或檢驗合格證書。(6)使用記錄。(7)檢測前后儀器設備情況記錄。（8）故障及維修記錄等。

3、每臺儀器設備旁邊除應有使用及檢測前后情況登記本外，還應有儀器設備的操作規程及使用注意事項。

4、新進儀器設備小心拆卸，并嚴格按其使用說明進行安裝。

5、儀器投入使用前需試用其性能，性能穩定良好符合要求方可投入使用。

6、使用操作前，仔細閱讀儀器、設備的使用說明書，按說明書與工作實際擬定儀器設備的操作規程，嚴格按照其說明書與操作規使用各種儀器設備。

7、儀器、設備投入使用后，需定期觀察其使用效果，有異常情況及時反映并聯系檢修人員或必要時聯系供應商進行檢查檢修。

8、對精密儀器（如電子天平）之使用，除嚴格按照規程使用外，使用時更應注意動作輕柔，輕拿輕放，注意不要損壞儀器之零部件。

9、特別注意儀器設備使用之安全性，要求接地線的儀器一定要接入地線確認安全后方可使用，有電線破損或其它懷疑有使用安全隱患之儀器設備，必須立即報設備管理責任人，確認安全后方可使用。

10、儀器設備需保持潔凈無塵，定期清潔，清潔時注意關掉電源。

11、各種玻璃器皿、實驗器具等使用后須清洗干凈，避免引起實驗交叉污染。

12、使用玻璃器皿時須小心謹慎，輕拿輕放，盡量避免損壞，并要作好損壞記錄。

13、下班前要仔細檢查烘箱、電爐等設備是否切斷電源。

14、各種儀器設備需指定專人負責定期校檢保養，每年須報專業部門進行一次校檢，制定相應儀器、設備檢定周期表，作好校檢記錄。

第五篇：化驗室化驗數據管理辦法

化驗分析測定、及結果報出制度

為了保證化驗數據的時效性、準確性，也為了化驗工作的相對獨立性，使整個工作協調、有序進行，特制定本制度。

1、送到化驗室的分析試樣必須立即進行化驗分析測定。

2、化驗室分析測定嚴格依據國標進行（見技術操作規程）。

3、煤、焦樣的各項指標分析測定：分析水分、灰分、揮發分、硫分、粘結指數等指標必須保證當天送樣，當天測出結果。

4、煤、焦的分析水分、灰分、揮發分、硫分必須做平行試驗，如平行試驗結果超標，本次試驗結果作廢，應立即重新測定。數據修約《化驗數據修約規定》，各項化驗結果的重復性和再現性見《化驗結果的精密度表》。

5、化驗人員應在原始記錄表上簽名，做到誰化驗誰負責。

6、化驗人員計算出Mad、Ad、Vdaf、St,d、GR.I,判斷焦渣特征。

7、由班組長負責審核化驗人員的原始記錄（審核記錄表是否有編碼、編碼是否有遺漏及錯誤，原始記錄是否整潔、涂改是否符合規范、計算是否有錯誤等）。

8、由班組長檢查化驗人員的化驗樣量與來樣登記是否一致、是否有漏樣，檢查化驗項目與化驗結果是否一致、是否有丟項、漏項。

9、化驗員填寫報表并簽章，由化驗室主任負責審核化驗報

表，并簽章，由統計人員登記各類報表，并報出前一天的化驗報表。

10、化驗員不得對化驗結果弄虛作假。

11、外來樣的化驗，必須通過本部門領導同意方可化驗，嚴禁私自收外樣進行化驗。

12、化驗結果報出時間：由統計送交部門領導審核后，將前一天所有試樣的分析結果及時報出。然后將每天的原始單據和統計數據整理歸檔，不得丟失。

13、化驗員填報化驗單時，應仔細核對，確認無誤，再經化驗室負責人審核簽字后方可生效，化驗員不得私自向外泄露任何化驗數據。