第一篇：移動各種業(yè)務(wù)短信方式辦理

移動各種業(yè)務(wù)短信方式辦理 01、主叫顯示

主叫顯示可以為您提供來電號碼顯示

短信方式：開通：編寫短信KTZJXS至10086；

取消：編寫短信QXZJXS至10086。資費:6元/月,按天計收 02、來電提醒

當(dāng)您手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)時，系統(tǒng)自動保存您的來電信息，當(dāng)您在24小時內(nèi)恢復(fù)正常通訊后，系統(tǒng)會以短信的方式通知您。

短信方式：開通：發(fā)送KTLD到10086；

取消：發(fā)送QXLD到10086。資費：2元/月,按天扣取 03、手機(jī)呼

當(dāng)您手機(jī)關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)時，系統(tǒng)會自動記錄所有來電信息，并保存24小時。當(dāng)您恢復(fù)正常通信后，系統(tǒng)會發(fā)送短信告知來電號碼及時間，短信發(fā)送號碼為：10658331。短信方式：開通：發(fā)送KTSJH到10086；

取消：發(fā)送QXSJH到10086。

資費：無月租費，0.10元/分鐘，每月最高限額6元，不足6元按實際發(fā)生費用收取。使用該業(yè)務(wù)時，主叫方收取正常通信費。04、12593 當(dāng)您開通12593業(yè)務(wù)后，只需在撥打長途電話號碼前加上12593，即可享受在國內(nèi)撥打長途的優(yōu)惠資費，省內(nèi)撥打長途最低每分鐘只需1毛9分錢。短信方式：開通：發(fā)送KTXGX到10086；

取消：發(fā)送QXXGX到10086。

資費：全球通2元/月，動感地帶3元/月，神州行3元/月；申請開通后，24小時內(nèi)生效。05、12593（動感地帶可選包）

每月贈送手機(jī)郵箱免費郵和10條向國內(nèi)任意運營商發(fā)送的彩信。

1）本地或省內(nèi)漫游狀態(tài)下，加12593撥打國內(nèi)電話(不包括在歸屬地?fù)艽驓w屬地的電話)：忙時(早9：00－晚21：00)：0.29元/分鐘；閑時(晚21：00-次日早9：00)：0.19元/分鐘 2）省際漫游時加12593撥打國內(nèi)電話：0.39元/分鐘 短信方式：開通：發(fā)送“KTXGX”到10086；

取消：發(fā)送“QXXGX”到10086。資費：3元每月，按天收取，24小時內(nèi)生效 06、夜話超市

業(yè)務(wù)開通后，您可享受優(yōu)惠時段在本地?fù)艽螂娫挘性捗糠昼?毛錢、國內(nèi)長途電話每分鐘僅收取2毛錢的優(yōu)惠。

短信方式：開通：發(fā)送KTYHCS到10086；

取消：發(fā)送QXYHCS到10086。

月功能使用費：3元/月，按天收取。使用夜話超市的通話費：優(yōu)惠時間（每天22:00至次日7:00）07、情侶號碼G3版

動感地帶客戶可將任一本地移動號碼設(shè)為“情侶號碼”，享受與“情侶號碼”之間通話只收基本通話費的優(yōu)惠。

短信方式：開通：發(fā)送“KTQL10 手機(jī)號”到10086；

取消：發(fā)送“QXQL10”到10086；

變更：發(fā)送“BGQL10 手機(jī)號”到10086；

查詢：發(fā)送“CXQL10”到10086。資費：月功能使用費6元，按天收取；當(dāng)月申請，24小時生效；辦理變更情侶號碼5元/次，24小時后生效。

08、非常假期

動感地帶客戶可選擇省內(nèi)任一漫游城市，享受在該漫游城市與歸屬城市相同的本地通話費標(biāo)準(zhǔn)。短信方式：開通：KTFCJQ(空格)城市區(qū)號,24小時內(nèi)生效

取消：QXFCJQ，次月一號生效

變更：KTFCJQ(空格)新城市區(qū)號，2元一次，24小時生效

查詢：CXFCJQ 資費：2元每月，按天收取，1-3月，6-8月不收費 09、彩鈴

開通彩鈴后，您可以通過多種方式選擇自己喜歡的鈴音，讓對方撥打您的電話在接通等待時收聽豐富多彩的音樂和語音，展現(xiàn)您的個性風(fēng)采！短信方式：開通：發(fā)送KTCL到10086；

取消：發(fā)送QXCL到10086。

資費：動感地帶4元/月；全球通、神州行：5元/月，月功能使用費按天收取。

10、短信派

月功能使用費6元，每月1號一次性扣除。包含100條向國內(nèi)任意運營商客戶或移動夢網(wǎng)發(fā)送的短信。短信方式：開通：發(fā)送“KTDXP10”或“KTDXP6”到10086；

取消：發(fā)送“QXDXP10”或“QXDXP6”到10086。

11、網(wǎng)際飛車2010 新版網(wǎng)際飛車，月功能使用費6元，贈100M在省內(nèi)通過手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的CMWAP和CMNET流量，省際漫游或超出贈送后產(chǎn)生的流量按0.01元/K收取。短信方式：開通：發(fā)送“KTWJFC10”到10086；

取消：發(fā)送“QXWJFC10”到10086。

12、極品網(wǎng)游

月功能使用費每月3元，按天扣除。每月贈送10M在國內(nèi)通過手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的CMWAP和CMNET流量，超出贈送后產(chǎn)生的流量按每KB1分錢收取。

短信方式：開通：發(fā)送“KTJPWY”到10086；

取消：發(fā)送“QXJPWY”到10086。

13、彩信甜點

每月6元，含20條點對點彩信。

短信方式：開通：發(fā)送“KTCXTD9”或“KTCXTD6”到10086；

取消：發(fā)送“QXCXTD9”或”QXCXTD6"到10086。

14、移動秘書

相當(dāng)于全天候的貼身小秘書，當(dāng)您不方便接聽電話時，可將來話轉(zhuǎn)移到移動秘書臺，為您代接來電。短信方式：開通：發(fā)送KTYDMS到10086；

取消：發(fā)送QXYDMS到10086。資費：8元/月，按天扣除。

15、M群

2元/月，除S套餐外的動感地帶客戶可申請10個國內(nèi)M群號碼（移動、聯(lián)通、小靈通或固定電話客戶），享受本地直撥本地M群好友號碼0.1元/分鐘，本地打長途M群好友號碼0.15元/分鐘。短信方式：增加M群好友：發(fā)送短信“ZJMQ<空格><號碼>” 到10086，24小時內(nèi)生效；

變更M群好友：發(fā)送短信“BGMQ<空格><老號碼><空格><新號碼>”到10086，24小時內(nèi)生效；

取消M群：發(fā)送短信“QXMQ”到10086，當(dāng)月取消，次月生效；

查詢M群：發(fā)送短信“CXMQ”到10086；

親情號碼轉(zhuǎn)入M群：發(fā)送短信“ZRMQ”到10086，24小時內(nèi)生效。發(fā)送YE/CXYE到10086,余額查詢

發(fā)送CXBX到10086，查詢當(dāng)月套餐剩余短信條數(shù)。

發(fā)送CXGFX到10086，查詢當(dāng)月飛信GPRS套餐剩余流量。發(fā)送CXGTC到10086，查詢當(dāng)月GPRS套餐剩余流量。發(fā)送CXCCT到10086，查詢當(dāng)月超級暢聽套餐剩余流量。發(fā)送CXGLL到10086，查詢當(dāng)月已使用的GPRS流量總和。

發(fā)送CXDX120，查詢當(dāng)月可選計劃“短信120”剩余短信條數(shù)。發(fā)送CXDX500，查詢當(dāng)月可選計劃“短信500”剩余短信條數(shù)。發(fā)送CXCXB，查詢當(dāng)月可選計劃“彩信包”剩余彩信條數(shù)。發(fā)送CXIP1000，查詢當(dāng)月可選計劃“IP1000”剩余通話時長。

發(fā)送CXMDX，查詢M計劃兌換的“短信包（50條/月）”當(dāng)月剩余短信條數(shù)。發(fā)送CXMCX，查詢M計劃兌換的“彩信包（10條/月）”當(dāng)月剩余彩信條數(shù)。發(fā)送CXMG，查詢M計劃兌換的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。信指令

短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)

編寫KTFX發(fā)送到10086 開通飛信 編寫QXFX發(fā)送到10086 取消飛信 編寫B(tài)LHZ發(fā)送到10086 開通短信回執(zhí) 編寫QXHZ發(fā)送到10086 取消短信回執(zhí)

編寫B(tài)LYY19發(fā)送到10086 辦理19元音樂卡套餐 編寫B(tài)LYY29發(fā)送到10086 辦理29元音樂卡套餐 編寫B(tài)LYY39發(fā)送到10086 辦理39元音樂卡套餐 編寫B(tài)LYY59發(fā)送到10086 辦理59元音樂卡套餐 編寫GPRS5發(fā)送到10086 辦理GPRS5元套餐 編寫GPRS20發(fā)送到10086 辦理GPRS20元套餐 編寫GPRS50發(fā)送到10086 辦理GPRS50元套餐 編寫GPRS100發(fā)送到10086 辦理GPRS100元套餐 編寫GPRS200發(fā)送到10086 辦理GPRS200元套餐 編寫CXGPRS5發(fā)送到10086 查詢GPRS5元套餐 編寫CXGPRS20發(fā)送到10086 查詢GPRS20元套餐 編寫CXGPRS50發(fā)送到10086 查詢GPRS50元套餐 編寫CXGPRS100發(fā)送到10086 查詢GPRS100元套餐 編寫CXGPRS200發(fā)送到10086 查詢GPRS200元套餐 編寫QXGPRS發(fā)送到10086 取消GPRS套餐 編寫KTGPRS發(fā)送到10086 恢復(fù)GPRS功能 編寫XGMM發(fā)送到10086 修改密碼 編寫KTHK發(fā)送到10086 開通香港漫游 編寫QXHK發(fā)送到10086 取消香港漫游 編寫KTMC發(fā)送到10086 開通澳門漫游 編寫QXMC發(fā)送到10086 取消澳門漫游 編寫KTTW發(fā)送到10086 開通臺灣漫游 編寫QXTW發(fā)送到10086 取消臺灣漫游 編寫B(tài)LLDXS發(fā)送到10086 開通來電顯示 編寫QXLDXS發(fā)送到10086 取消來電顯示 編寫CXLDXS發(fā)送到10086 查詢來電顯示 編寫B(tài)LHJZY發(fā)送到10086 開通呼叫轉(zhuǎn)移 編寫QXHJZY發(fā)送到10086 取消呼叫轉(zhuǎn)移 編寫CXHJZY發(fā)送到10086 查詢呼叫轉(zhuǎn)移 編寫B(tài)LHJDD發(fā)送到10086 開通呼叫等待 編寫QXHJDD發(fā)送到10086 取消呼叫等待 編寫CXHJDD發(fā)送到10086 查詢呼叫等待 編寫B(tài)LZWMS發(fā)送到10086 開通中文秘書 編寫QXZWMS發(fā)送到10086 取消中文秘書 編寫CXZWMS發(fā)送到10086 查詢中文秘書 編寫B(tài)LLYXX發(fā)送到10086 開通留言信箱 編寫QXLYXX發(fā)送到10086 取消留言信箱 編寫CXLYXX發(fā)送到10086 查詢留言信箱 編寫GS＋11位號碼 10086 查詢號碼歸屬地

編寫0000/00000發(fā)送到10086 夢網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂 TC加想要包月的短信錢數(shù)（例如 編寫TC30）發(fā)到10086，就可以改短信包月 注:如有變更于移動公司為準(zhǔn)__鄉(xiāng)佬伯公

第二篇：移動業(yè)務(wù)查詢方式（范文）

二、查詢渠道知識點

1、客戶可通過營業(yè)廳、10086客服、掌上營業(yè)廳、自助終端、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種渠道查詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、掌上營業(yè)廳：掌上營業(yè)廳是對“WAP營業(yè)廳”和“快信營業(yè)廳（USSD）”兩類電子渠道的統(tǒng)一命名。以“掌上營業(yè)廳”的名稱對外宣傳，停止所有WAP營業(yè)廳和快信營業(yè)廳的宣傳方式。

3、WAP營業(yè)廳為客戶提供當(dāng)月費用、流量、M積分查詢、歷史費用及清單的查詢、營銷優(yōu)惠活動、業(yè)務(wù)受理、銀行卡繳費服務(wù)。

4、話費信息：為客戶提供當(dāng)月費用、歷史費用及清單的查詢。

5、當(dāng)月費用中可查詢“截止前一日24點的當(dāng)月話費”。

6、歷史費用查詢可提供5個月的費用信息

7、營銷優(yōu)惠活動：通過掌上營業(yè)廳可以及時、準(zhǔn)確的對我公司（包括省公司統(tǒng)一活動、各分公司優(yōu)惠活動、近期開展的營銷優(yōu)惠活動）進(jìn)行查詢。

8、業(yè)務(wù)受理：通過掌上營業(yè)廳可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通/取消。

9、積分：積分是我公司對客戶的回饋，在此給客戶提供積分額度及可回饋項目的查詢。全球通菜單為“積分回饋”，動感地帶菜單為“我的M計劃”。

10、掌上門戶WAP方式接入地址：1）、客戶免費發(fā)WAP至10086發(fā)送短信，系統(tǒng)回復(fù)wappush信息；2）、手機(jī)上網(wǎng)時直接輸入掌上營業(yè)廳網(wǎng)址：wap.ha.10086.cn；3）、客戶在掌上營業(yè)廳下載欄目中下載自己手機(jī)系統(tǒng)相符的移動wap客戶端程序，在手機(jī)端運行移動WAP客戶端程序，可以直接訪問掌上營業(yè)廳；4）、移動夢網(wǎng)首頁－營業(yè)廳—掌上營業(yè)廳；5）、移動夢網(wǎng)首頁－新河南風(fēng)采—掌上營業(yè)廳。

11、網(wǎng)上營業(yè)廳：中國移動網(wǎng)站域名啟用：10086.cn 省級門戶網(wǎng)站域名啟用：**.10086.cn（**為省簡稱）。河南門戶網(wǎng)站為ha.10086.cn12、網(wǎng)上營業(yè)廳提供業(yè)務(wù)種類： “話費查詢服務(wù)、網(wǎng)上繳費、業(yè)務(wù)辦理、積分服務(wù)（M計劃）、短消息服務(wù)、個人信息管理、在線客服。

第三篇：辦理移動業(yè)務(wù)介紹信

篇一：中國移動介紹信(通用版)介 紹 信

中國移動通信集團(tuán)北京分公司： 茲有我單位員工：，身份證：。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，請于接洽為盼！（此信有效期至年月日止）單位名稱（蓋章）： 日期：篇二：中國移動介紹信 介 紹 信

中國移動通信集團(tuán)北京有限公司： 茲有我單位（經(jīng)辦人姓名）（經(jīng)辦人身份證號碼）前往貴單位為、（辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如超過3部需注明并另附號碼清單）共部手機(jī)號碼辦理業(yè)務(wù) □ 開通/新增（注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用）□ 補增（注明套餐類型，補充號碼時使用）□ 變更（注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單）□ 刪除 以上號碼（或號碼清單中號碼）為本單位員工號, 請予接洽為盼。

（此信有效期至 年 月 日止）

客戶蓋章 年 月 日篇三：移動公司介紹信

介紹信 移動公司：

我公司授權(quán)員工，到貴公司辦理 數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)，共 張，請給予辦理。

公司 年月日

第四篇：怎么查移動業(yè)務(wù)？短信查

怎么查移動業(yè)務(wù)？短信查

一般來說發(fā)送0000到你手機(jī)的客服例如10086，然后會收到它回復(fù)的短信：尊敬的客戶，您正在使用的業(yè)務(wù)有：1.中國移動,XX業(yè)務(wù)，XX3.0元/月;2.中國移動xx業(yè)務(wù),xx業(yè)務(wù),xx業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)免費;回復(fù)‘業(yè)務(wù)序號’取消對應(yīng)業(yè)務(wù)。如需取消多項業(yè)務(wù)，請回復(fù)各業(yè)務(wù)序號，中間用英文逗號分隔。移動用短信發(fā)給10086可以查哪些業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)對應(yīng)數(shù)字是多少?

發(fā)送11到10086 實時話費和賬戶余額查詢 發(fā)送12到10086 積分查詢

發(fā)送13到10086 套餐已使用情況查詢

發(fā)送141到10086 開通話費易查詢業(yè)務(wù) 發(fā)送142到10086 關(guān)閉話費易查詢

發(fā)送143到10086 開通套餐易查詢業(yè)務(wù) 發(fā)送144到10086 關(guān)閉套餐易查詢

發(fā)送145到10086 開通親情易查詢業(yè)務(wù) 發(fā)送146到10086 關(guān)閉親情易查詢

發(fā)送151到10086 定制積分提醒業(yè)務(wù) 發(fā)送152到10086 取消積分提醒業(yè)務(wù)

發(fā)送161到10086 定制短信賬單業(yè)務(wù) 發(fā)送162到10086 取消短信賬單業(yè)務(wù)

發(fā)送31到10086 話費有效期延長（一年只延長一次有效期）

發(fā)送321到10086 開通來電顯示業(yè)務(wù) 發(fā)送331到10086 關(guān)閉來電顯示業(yè)務(wù)

發(fā)送322到10086 開通秘書服務(wù)業(yè)務(wù) 發(fā)送332到10086 關(guān)閉秘書服務(wù)業(yè)務(wù)

發(fā)送323到10086 開通短信回執(zhí)業(yè)務(wù) 發(fā)送333到10086 關(guān)閉短信回執(zhí)業(yè)務(wù)

發(fā)送324到10086 開通彩鈴業(yè)務(wù) 發(fā)送334到10086 關(guān)閉彩鈴業(yè)務(wù)

發(fā)送325到10086 開通彩音業(yè)務(wù) 發(fā)送335到10086 關(guān)閉彩音業(yè)務(wù)

發(fā)送326到10086 開通短信呼業(yè)務(wù) 發(fā)送336到10086 關(guān)閉短信呼業(yè)務(wù)

發(fā)送4111到10086 開通閑話無憂業(yè)務(wù) 發(fā)送4112到10086 關(guān)閉閑話無憂業(yè)務(wù)

發(fā)送4121到10086 開通新夜話無眠業(yè)務(wù) 發(fā)送4122到10086 關(guān)閉新夜話無眠業(yè)務(wù)

發(fā)送4131到10086 開通隨意聽業(yè)務(wù) 發(fā)送4132到10086 關(guān)閉隨意聽業(yè)務(wù)

發(fā)送4211到10086 開通10元包150所有短信業(yè)務(wù) 發(fā)送4221到10086 關(guān)閉10元包150所有短信業(yè)務(wù)

發(fā)送4212到10086 開通5元包20條彩信業(yè)務(wù) 發(fā)送4222到10086 關(guān)閉5元包20條彩信業(yè)務(wù)

發(fā)送511到10086 17201上網(wǎng)服務(wù)開戶 發(fā)送521到10086 受理17202上網(wǎng)直通車業(yè)務(wù) 發(fā)送522到10086 取回17202上網(wǎng)直通車業(yè)務(wù)密

碼 發(fā)送523到10086 17202上網(wǎng)直通車幫助 發(fā)送531到10086 WLAN業(yè)務(wù)注冊開戶 發(fā)送532到10086 WLAN業(yè)務(wù)幫助 發(fā)送6到10086 夢網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂 發(fā)送辦理業(yè)務(wù)代碼到10086免費

第五篇：移動業(yè)務(wù)辦理授權(quán)委托書

授權(quán)委托書

中國移動通信集團(tuán)北京有限公司：

茲本人：（委托人姓名）因（事由）無法親自前往營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，特委托（被委托人姓名）攜本授權(quán)委托書及本委托人有效身份證件代為辦理該項業(yè)務(wù)。

委托人： 證件類型： 證件號碼： 被委托人： 證件類型： 證件號碼：

日期： 年 月 日

（注：此委托書僅供北京移動辦理業(yè)務(wù)使用；被委托人需出示委托人身份證復(fù)印件及被委托人有效身份證件原件。有效期為即日起7天。）