第一篇：移動業務協議

中國移動通信集團福建有限公司

中國移動通信集團福建有限公司

泉州分公司

話費代收協議

指定代理店

簽定時間： 年 月 日

中國移動通信集團福建有限公司

合同編號：

甲方： 地址：

乙方： 地址：

甲、乙雙方為開拓和鞏固中國移動通信泉州地區市場，根據現行法律及通信行業管理規定，經友好協商制定本合同。中國移動通信集團福建有限公司

中國移動通信集團福建有限公司

5.6 合法經營，守規銷售。合作期內由于乙方違法、違規經營造成的后果，一律由乙方自負。因乙方責任造成的用戶投訴，乙方應承擔由此產生的一切后果。甲方有權扣發乙方的酬金及押金。

5.7 乙方應根據甲方規定時限及時準確地繳納營業款和各種相關的業務單據、報表及市場信息。超過時限，甲方有權按《業務受理差錯考核辦法》扣發乙方酬金。

5.8 乙方如自行策劃、設計涉及甲方品牌、業務的廣告、營銷活動，其內容和形式需事先征得甲方認可并加入甲方指定內容且有辦理有關審批手續。乙方不得依據本協議代表甲方或以甲方名義開展與本協議無關的業務和活動。

5.9 有責任配合甲方開展宣傳、促銷、市場調查等業務活動。

5.10 不得以中國移動通信下屬分支機構的名義對外進行任何業務或擔保活動。

5.11 乙方經營的業務不得超出甲方授權范圍和地區。

5.12 不得把專業代辦權承包或轉讓或出租給 中國移動通信集團福建有限公司

方承擔。

5.18 如乙方向工商行政管理部門登記終止經營，應在終止前10個工作日通知甲方。

5.19 乙方本網點如遇到有關情況需搬遷新址，乙方應提前15個工作日通知甲方，甲方在對乙方搬遷后的網點進行實地考察審核后，決定是否同意搬遷后的網點加盟為中國移動通信 指定代理店。中國移動通信集團福建有限公司

7.2 根據代辦業務需要，乙方有權獲得甲方提供的相應業務培訓、技術、宣傳物料等支撐。

7.3 乙方有權依據本協議取得酬金、獎勵、補貼等費用。如對酬金、獎勵、補貼等費用有異議，乙方有權要求甲方予以詳細說明，并提供業務發展明細和相關標準。中國移動通信集團福建有限公司

中國移動通信集團福建有限公司

章及甲方規定的規程和標準辦理業務而產生的用戶欠費等一切后果由乙方承擔。甲方有權要求乙方賠償甲方的欠費損失。10.4 乙方的其他嚴重違約行為：以下情形均視為“嚴重違約行為” 11.4.1 乙方在本網點擅自使用或授權他人使用“中國移動通信”及其下屬企業名稱以及中國移動通信的企業標識；

11.4.2 乙方在本網點經營非“中國移動通信”的其它網絡運營商產品；或出現非“中國移動通信”的其它網絡運營商的標識；

11.4.3 乙方在本網點銷售偽劣產品，坑害消費者，影響甲方的信譽； 11.4.4 乙方拒不辦理甲方委托辦理的業務，經甲方指出后仍不糾正的； 11.4.5 乙方故意虛假報帳、私自將甲方提供的有關發票、業務專用章或移動電話號碼和SIM卡挪用他用的；

乙方發生嚴重違約行為，甲方有權取消乙方的支撐補貼及獎勵，同時乙方必須向甲方賠付違約金，違約金在酬金或押金中進行扣除；每次扣罰標準為保證金及押金標準的10%，如扣除的不足以賠付甲方損失的則實際賠付。

10.5 乙方違反本合同之任何條款均構成違約，甲方有權依據合同之規定責成乙方限期糾正其違約行為，限期屆滿未糾正的，甲方有權終止本合同，乙方在本合同項下的一切權利、權力因此而喪失。

10.6 乙方如經營假冒、偽劣、違法的產品，由此產生的責任均由乙方自行承擔，如構成甲方聲譽的嚴重侵害，甲方有權終止本合同。10.7 任何一方對對方違約行為的任何寬限，均不應視為放棄對對方責任的追究及索賠，也不應視為對該違約行為的認可。

10.8 乙方若未按規定的時間內將營業款進行繳納，甲方將對拖欠的營業款額按每日1%的標準向乙方計標準向乙方計收滯納金。中國移動通信集團福建有限公司

（1）協議履行期內乙方發生3次以上（含3次）“嚴重違約行為”的；（2）協議履行期內乙方連續3個月或一年中累計4個月無法完成甲方核定的業績指標；

（3）因其他原因導致協議的繼續履行將給甲方的利益造成嚴重損害；

（4）乙方違反了本協議任何條款，并且（如果違約行為可以補救）在收到甲方指出其違約行為并要求補救的書面通知二十天內，仍未采取相應的補救措施；（5）乙方因其它原因被宣告破產或停業。

12.1.3 協議履行期內乙方本網點無故擅自停止營業達7工作日以上的。12.1.4 發生下列情況之一，任何一方均可提出終止本協議，且互不承擔 任何違約責任：

（1）甲方在經營上進行政策性調整，導致本協議繼續履行沒有意義；（2）因不可抗力導致協議無法繼續履行。12.1.5 乙方擅自改變店址和店名。

11.2 合同終止后，甲、乙雙方應在30天內辦理以下手續：

11.2.1 甲、乙雙方應結清一切款項；

11.2.2 乙方返還甲方提供的剩余的SIM卡、充值卡和其它通信產品； 11.2.3 乙方自行承擔費用撤除所有與移動通信業務代辦有關的標志、宣傳品等，并按時間要求退還所有權歸屬甲方的設備。

11.2.4 協議終止后，乙方將不得再使用甲方企業標志和名稱相同或相近的有可能引起任何混淆的標記、品牌。

11.2.5 乙方可在協議期滿前終止本協議，但須提前一個月將此意向書面通知甲方，結清賬務后協議終止。

11.2.6 協議終止后2個季度內，乙方若繼續經營通信行業業務則應優先與甲方繼續簽訂合作協議，否則乙方無權要求甲方退還保證金及業務代辦費。

中國移動通信集團福建有限公司

第二篇：瀘州移動村級渠道業務代理協議

中國移動通信集團四川有限公司瀘州分公司

村級渠道業務代理協議

甲方：中國移動通信集團四川有限公司瀘州 分公司

乙方：

為促進瀘州移動通信業務發展，滿足社會需求，遵循誠實守信、互惠互利、共同發展的原則，由甲方授予乙方在指定的地點：，代辦中國移動通信入網、業務辦理、卡類銷售以及業務宣傳，使用“中國移動村級業務代理點”的名稱。經雙方協商，達成以下協議：

一、經營業務種類

甲方授權乙方代理中國移動通信業務，具體銷售中國移動各類SIM卡、中國移動各類充值業務、IP卡、移動座機、移動心機等業務。

二、甲方的權利和義務

（一）權利

1、有權以《渠道管理考評實施規范》對乙方進行管理和考核；

2、有權隨時對乙方的業務情況進行檢查與考核，對乙方銷售情況進行稽核，乙方應當如實提供相應數據和資料。

3、協議終止時，甲方有權回收由甲方出資的VI店招、門牌和業務柜臺。如因乙方原因未到期終止的，乙方須根據合作年限對甲方墊資店招、門牌、形象墻制作費用進行補償，在保證金中扣除。具體標準為：合作一年以下的（包括一年），補償制作費用的70%；合作超過一年不滿二年的，補償裝修費用50%；合作超過二年不滿三年的，補償裝修費用30%；合作三年以上乙方不再補償制作費用。

（二）義務

1、向乙方提供辦理授權業務所需的各類SIM卡號卡、空中充值（充值卡）、IP卡、用戶入網單、業務宣傳資料。

2、根據業務要求，負責對乙方進行業務的培訓、指導，幫助乙方解決用戶遇到的疑難問題，提供業務咨詢。

3、向乙方提供在經營活動中所需的移動業務代理授權、村級渠道VI店招（門牌標識）、柜臺。提供符合中國移動VI標識裝修技術指導。

4、按規定定期向乙方支付代辦酬金。

5、及時將移動電話資費政策、業務資費的調整情況告知乙方。

三、乙方的權利和義務

（一）權利

1、有權要求甲方提供中國移動產品及與辦理業務有關用戶繳費發票、業務單冊、客戶入網協議及有關業務宣傳資料。

2、有權要求甲方負責對乙方進行業務培訓、業務指導，并協助乙方解決用戶遇到的疑難問題，提供業務咨詢幫助。

3、有權要求甲方按規定定期向乙方支付代辦酬金。

4、有權及時知曉中國移動通信資費政策、業務資費的調整、業務變更情況。

（二）義務

1、遵守《渠道管理考評實施規范》相關規定。

2、自行辦理工商營業執照，嚴格執行國家和地方的政策法規，獨立核算、自負盈虧，承擔相應的法律責任。

3、嚴格執行國家有關通信行業的政策、法規和甲方業務流程、資費標準，維護甲方的信譽和良好的公眾形象，嚴格按照依法核定的業務范圍合法經營,為用戶提供優質服務。如未嚴格執行而給用戶和甲方造成損失或法律責任的由乙方負責。

4、嚴格執行中國移動通信的服務承諾，向用戶提供甲方的業務宣傳資料、資費標準、用戶須知等資料，同時應主動告知用戶應了解的移動電話使用常識。

5、在合作期間，為提高乙方經營效率和專業服務水平，乙方應專營甲方產品及服務，不得分散經營其他產品或服務。鑒于合作期間，乙方知悉了甲方商業秘密信息，為維護甲方商業秘密和甲方用戶信息安全，乙方不得與第三方簽訂類似的協議，不得經營與甲方業務和服務近似或類似的產品和服務。如乙方一年內累計兩次違反本規定者，甲方有權終止本協議。為保護消費者利益，避免對消費者產生誤導，乙方不得跨業務區經營外地產品或到業務區以外經營甲方的產品及業務。違者，甲方將按《渠道管理考評實施規范》相關規定進行考核并追究乙方違約責任。

6、所銷售甲方的各類號卡、有價卡，未售出前損壞或產生話費由乙方負責。經甲乙雙方共同檢驗確定為號卡、有價卡本身質量問題，甲方應予以更換。

7、不得在未告知用戶的情況下把已經用過的號卡、有價卡第二次銷售給用戶。

8、乙方應按甲方業務規定受理業務，應認真指導客戶填寫相關資料，并按規定審核相關證件、資料，要求客戶或擔保人、經辦人在在相關資料上的指定位臵進行簽字確認，同時按規定時限上交用戶資料。因乙方資料上交不及時產生的無主用戶或因資料出錯、漏和虛假資料造成的用戶投訴和經濟、法律等責任，均由乙方承擔。

9、嚴格按照移動公司財務規定使用發票。甲方提供發票僅作銷售甲方號卡、有價卡使用，不得挪作他用，如因乙方擅自挪用或保管不當而產生的不良后果由乙方承擔。

10、在協議有效期間，未經甲方同意，不得將包銷的各類號卡、有價卡退還給甲方。如因乙方自身原因終止本協議，所余各類有價卡、號卡若完好原則上應退回甲方。

11、乙方所購卡類超過有效期未銷售而造成經濟損失由乙方自行承擔，原則上不允許調換。

12、乙方必須對甲方的所有客戶資料、管理辦法及與甲方簽定的協議內容嚴格保密。未經甲方書面許可，乙方不得向第三方提供或披露與甲方業務有關的任何資料和信息，否則，乙方應承擔由此造成的一切損失和法律責任。

四、酬金標準與酬金結算

1、甲方按月統計乙方辦理各項業務數量，并按甲方因市場變化實時制定的代辦酬金標準和《渠道管理考評實施規范》規定的酬金標準支付各項代辦酬金。

2、每月代辦酬金支付前，乙方必須接受甲方《渠道管理考評實施規范》相關規定的檢查、考核，甲方按考核后的金額向乙方支付酬金。

五、違約責任

1、任何一方未履行本協議規定的義務均被視為違約。

2、因任何一方原因(移動上級公司調整政策或不可抗力因素除外)導致本協議無法繼續執行，違約方應承擔 元的違約金。

3、任何一方在收到對方具體說明違約情況的書面通知后，經雙方確認違約行為實際存在，違約方應承擔因自己的違約行為給守約方造成的所有損失、責任。

六、協議期限

1、本協議有效期為一年，從

年 月 日至

年 月 日止。協議到期后，雙方若同意繼續合作，須重新簽訂協議。

2、在本協議執行期間，根據業務經營狀況，由甲方向乙方所發出的各類業務通知，乙方在接到該類通知24小時之內，未向甲方提出書面異議，則該類業務通知應視為本協議的補充。

七、其它

1、協議簽訂時，乙方向甲方交付人民幣（大寫）保證金，協議期滿后，如乙方無違約行為，雙方結清手續后由甲方全額退還乙方。

2、本協議期間，若遇上級移動公司統一調整涉及本協議內容的，雙方必須無條件遵守上級移動公司相關調整規定。

3、本協議到期或因故未到期終止，乙方必須將業務發展相關資料、手續移交甲方。

4、因本協議引起的或與本合同有關的任何爭議，均提請瀘州市仲裁委員會仲裁。

5、本協議一式三份，甲方執兩份，乙方一份，雙方代表簽字、蓋章生效，三份都具有同等法律效力。

6、未盡事宜，合作雙方協商解決。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）： 聯系電話： 聯系電話： 地址： 地址：

年 月 日 年 月 日

第三篇：移動通信業務代理協議-承諾書（精選）

承諾書

【】（即承諾人）和中國移動通信集團浙江有限公司（以下稱“浙江移動”）于【】年【】月【】日簽訂了編號為【】的《移動通信業務代理協議》（以下稱“主協議”）。由于國家對電話用戶真實身份信息登記、用戶個人信息保護的規定，承諾人自愿承諾并保證如下：

1、承諾人保證具備對電話用戶真實身份信息進行登記和對用戶個人信息進行保護的條件和能力。承諾人應嚴格遵守國家及浙江移動關于電話用戶真實身份信息登記、用戶個人信息保護的有關規定和要求，對通過承諾人入網的用戶進行實名登記，承諾人保證承諾人及其工作人員對在提供服務過程中收集、獲取的用戶個人信息嚴格保密，不泄露、篡改或毀損，不出售或非法向他人提供，不用于本協議服務之外的其他目的。

2、承諾人違反用戶實名登記或用戶個人信息保護相關規定或要求的，浙江移動有權立即解除《移動通信業務代理協議》，并有權扣除所有承諾人在《移動通信業務代理協議》項下全部保證金、酬金和長期激勵，若上述違約金不足以賠償浙江移動損失的，浙江移動有權要求承諾人進一步賠償浙江移動所有損失。

本承諾書為主協議不可分割的一部分。

本承諾書自蓋章簽字之日起生效，承諾人不得以任何理由撤回或撤銷。

____________________________（蓋章）授權代表：________________________（簽字）

_________年______月______日

第四篇：中國聯通客戶移動業務靚號協議

中國聯通客戶移動業務靚號協議

甲方：

乙方：中國聯合網絡通信有限公司青島分公司

本協議作為《中國聯通客戶入網服務協議》的補充協議，并與《中國聯合網絡通信有限公司青島分公司客戶綜合業務受理單》（以下簡稱業務受理單）合并使用。甲乙雙方在平等自愿、公平誠信的基礎上，基于對乙方移動通信服務的了解和需求，達成協議如下：

第一條

甲方所選擇的移動業務靚號為，預存款 3600 元，協議期自 年 月至 年 月，協議期 5 年，協議期內月承諾通信費 300 元，月承諾辦理最低套餐 296 4G全國套餐。甲方選用的靚號應帶動發展用戶總計 10 戶，帶動用戶入網套餐不低于 76 元。

第二條 使用條件(一)本協議中甲方預存款僅限該靚號使用，可延期消費，只在甲方辦理過戶或銷戶業務時方可退還余額部分。預存款可用于抵扣甲方每月承諾通信費（含國際及臺港澳長途、國際及臺港澳漫游、SP等費用）。

(二)當甲方月承諾靚號通信費與其選擇的營銷活動月套餐有差異時，以較高者作為甲方的月最低消費額度，甲方實際通信費用不足此額度時，甲方仍應按此最低消費額度向乙方交納通信費用。

(三)在協議期內，甲方不能辦理轉預付費業務、降低月承諾通信費、銷戶、停機保號、復裝等業務。

(四)用戶一年內不能辦理過戶業務。協議期內或協議期外，甲方辦理過戶業務時，新用戶需重新簽訂靚號入網協議并交納預存款，協議期及月承諾通信費自過戶次月生效。

(五)若甲方為乙方現有2G或3G用戶，在申請辦理遷轉4G業務時，甲乙雙方所簽原協議中的剩余預存款、月承諾通信費、剩余協議期仍按原協議執行，但過戶、銷戶等規則應按照本協議執行。

(六)協議期滿后，甲方可繼續使用本號碼，同時不受本協議靚號辦理條件限定，甲乙雙方另有約定的除外。

(七)甲方承諾自辦理之日起，靚號正常開通使用，并履行以上使用條件；若靚號繳費期內未繳費、且超過90天的，按照《中華人民共和國電信條例》的相關規定，乙方有權追繳欠費并停止服務，冷凍期（90天）后回收該靚號，乙方不因此向甲方承擔任何違約責任。

第三條 違約責任

1.甲方在協議期內發生銷戶等行為時，則甲方構成違約，應向乙方支付違約金，違約金=月承諾通信費（元）*3個月。

2.乙方有權以甲方賬戶中剩余的預存款直接抵扣欠費、違約金及約定的相關費用，不足部分，乙方保留對甲方追繳的權利。

3.乙方構成違約的，應按《中華人民共和國電信條例》及其他有關規定，承擔違約責任。第四條 本協議未盡事宜以《中國聯通客戶入網服務協議》為準；本協議與《中國聯通客戶入網服務協議》不一致的，以本協議為準。

第五條 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協議到期時，如甲乙雙方均未提出對套餐資費的修改要求，將繼續執行本協議約定的套餐資費。

（甲方承諾：本人已經充分、完整閱讀并理解本協議及附帶靚號規則所述的全部條款及條件）

甲方：（簽字或蓋章）乙方：（蓋章）甲方代理人或經辦人：（簽字或蓋章）甲方用戶號碼：

簽署日期：

****年**月**日 簽署日期： 年

月

日

第五篇：移動業務手冊

業務員手冊

移動寬帶辦理細則

1．手機話費消費滿48元，免費送4M寬帶（48元包括套餐費、彩鈴、來顯、漫游、話費、流量費等等）

2．開啟免預存、免開啟費，免一切手續費

3．移動手機不換號，合約期一年（一年后自由關停）

4．接單要拍下身份證正反面，留檔備份

三網比較

移動方面

1．可以多使用10h/月的CMCC無線網絡（移動用戶原來就可以用10h/月的CMCC FREE）

2．48元包括所有消費（通話、短信、流量、來顯、彩鈴、漫游）

3．開戶免預存，免開戶費，首月不計費，從次月開始計費，套餐期限自由把握（使用一年后可隨意暫停）

4．不用換號碼，方便快捷。不同于電信，聯通

5．移動用戶為主流，校園內80%是移動用戶

6．月費38元/月以上，真客戶，38元/月以下為潛在客戶

校園網方面

1．校園網停用不扣錢

2．網速太慢，尤其是周末

電信方面

1．開通寬帶需換號、購手機、300元開戶費

2．使用電信手機不能和同學一起使用M部落

聯通方面

1．信號差，用戶少

注：手冊還有待完善，大家有想法的可以提出來哈