第一篇：質監局轉變作風樹形象,服務群眾創一流方案[大全]

“轉變作風樹形象，服務群眾創一流”

活動實施方案

根據縣委群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室《黨的群眾路線教育實踐活動年底前工作方案》精神，經研究，決定在局內開展“轉變作風樹形象，服務群眾創一流”主題實踐活動，現提出如下實施方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深化創先爭優活動，鞏固和發展作風建設成果，切實強責任、強服務、強效能，以奮發向上的精神狀態，求真務實的工作作風，全力破解質監工作中的重點和難點問題，以百折不撓的堅定信念、求真務實的科學態度、艱苦奮斗的優良作風，團結一心，開拓奮進。

二、活動目標

圍繞全縣發展戰略和年度工作目標任務，通過“轉變作風樹形象，服務群眾創一流”活動的開展，努力在局機關形成崇尚學習、愛崗敬業、深入實際、服務群眾、雷厲風行、嚴謹細致、廉潔高效、爭創一流的良好風氣，真正讓“轉變作風、服務群眾”成為一種習慣，讓“轉變作風樹形象”成為一種常態，讓“服務群眾創一流”成為一種風尚，為我縣社會和經濟發展做出新的貢獻。

三、活動內容

（一）訪民情。組織黨員干部深入到企業、工業園區，宣傳黨的路線政策、質監法律法規及知識，宣傳各級人民政府近年來出臺的各項惠民、富民、安民政策。廣泛開展調查研究，虛心問政于民、問計于民、問需于民，注重做到“四必訪”，即創先爭優聯系點必訪，基層共建共駐社區必訪，定點包扶貧困村必訪，困難企業必訪。

（二）辦實事。結合工作實際，發揮質監職能優勢，努力提供信息、技術等服務，幫助解決企業的實際困難。把企業和群眾的急事、難事、愁事作為辦實事的重要內容，從實際出發，力爭辦好1-2件看得見、摸得著的實事，讓企業、群眾能真切體會到活動開展的成效。

（三）轉作風。集中整治工作作風中的“庸、懶、散”，領導作風中的“假、浮、蠻”和為政不廉的“私、奢、貪”等群眾反映的突出問題。圍繞服務大局、工作質量、服務態度、干部作風、機關形象五個方面內容，就優化發展環境的意見、效率和質量等進行評議。對評議中反映的問題進行書面反饋，并適時通報評議結果。

（四）作表率。堅持用科學理論武裝頭腦，用遠大理想指引人生，努力在堅定信念，把握政治方向上走在前、作表率；要不斷增強服務意識，提升服務能力，提高服務水平，努力在愛崗敬業，推動科學發展上走在前、作表率；要踐行宗旨、心系群眾，腳踏實地、埋頭苦干，不斷加強機關作風和效能建設，努力在求真務實，弘揚優良作風上走在前、作表率；要主動接受監督，自覺抵御情色誘惑，潔身自愛，表里如一，努力在嚴于律已，永葆共產黨員本色上走在前、作表率。

三、措施要求

（一）加強組織領導。把開展“訪民情、辦事實、轉作風、作表率”主題實踐活動作為創先爭優的重要內容，作為加強基層黨組織和黨員隊伍建設的重要抓手，加強組織領導，建立責任落實機制。結合自身職能深入調查研究，解決實際問題，力戒形式主義。

（二）注重統籌推進。把“訪民情、辦事實、轉作風、作表率”主題實踐活動與創先爭優活動結合起來，與集中整治影響發展環境的干部作風突出問題結合起來，與推動我局業務工作結合起來，確?！皟刹徽`、兩促進”，真正使活動的過程成為增強黨員干部思想純潔、隊伍純潔和作風純潔的過程，成為自我凈化、自我完善、自我提高的過程。

（三）嚴肅工作紀律。黨員干部到基層要密切聯系群眾，嚴守工作紀律，只幫忙、不添亂，對企業和群眾反映的問題，要立說立行，即查即改。對違反工作紀律、侵害群眾利益的一經查實要嚴肅處理。

（四）加強輿論宣傳。充分利用報刊、網絡、宣傳欄、工作簡報等輿論陣地，努力營造濃厚的活動氛圍。要及時發現、大力宣傳活動中涌現出來的先進典型和先進事跡，引導活動深入開展。

新賓縣質監局 2014年3月28日

第二篇：轉變作風服務群眾

第七期

和靜縣人大常委會辦公室編 2012年3月5日

和靜縣人大常委會主任達〃才仁加甫深入

基層檢查社會穩定

為了認真貫徹落實自治州及我縣關于維護穩定工作會議精神，切實抓好我縣維護社會穩定工作。3月3日，縣人大常委會主任達〃才仁加甫同志深入到縣人大包聯點巴潤哈爾莫敦鎮呼青衙門村檢查指導該村維護穩定工作。與該村“兩委”班子進行座談，聽取村委會工作匯報，詳細了解該村基本情況、經濟發展情況、維穩工作情況、存在的問題和困難，并做了重要講話指出：

一是新換屆的村“兩委”班子結構合理，年輕有為，充滿朝氣，今后要提高維護社會穩定重要性的認識，近期要把主要精力放在維護穩定工作上，沒有穩定談不上發展。不斷發揮聰明才智和主力軍作用，年輕人向老同志學習，老同志將豐富的工作經驗傳授給年輕人，一如既往地做好本村各項工作；

二是要認真落實好我縣維穩工作會議精神，要加強領導，落實責任，嚴格執行信訪和維穩責任追究制。認真分析排查化解矛盾糾紛，堅持做到早發現、早化解，把問題解決在基層，決不允許上交矛盾。

三是做好民生工作，鼓勵農民安居、定居，做好產業結構調整，不能靠單一農業生產，要走多種致富之路，通過勞動力轉移創收、增收，不斷提高農民收入；

四是新班子要有新面貌、新起色。搞好班子團結，不斷增強班子的凝聚力和戰斗力，不斷加強學習，努力開闊視野，增長市場經濟知識，看準市場、學會分析市場，正確引導農民走致富路。

（阿士爾 供稿）

抄送：州人大常委會辦公室，縣委書記汪江華，縣委副書記、縣長其米格，縣委副書記、政法委書記、鞏乃斯林場黨

委書記張冠軍，縣人大常委會組成人員，各工作委員會，縣委辦、政府辦、政協辦，紀委辦，縣法院、檢察院，各鄉鎮人民代表大會。和靜縣人大常委會辦公室 2012年3月3日印發

第三篇：轉變作風,服務群眾

轉變作風，服務群眾發言稿

為開好這次堅持以轉變作風、服務群眾的民主生活會，緊緊圍繞主題，根據學習心得，認真進行自我剖析，撰寫發言提綱。

一、存在的主要問題

1、對學習實踐科學發展觀的思想認識有待進一步提高，自覺學習相關理論知識缺乏專研精神。在平時的學習科學發展觀理論中，只重視表面文章，學習范圍上比較窄。系統性、深入性不強；滿足于讀書、看報和一般的集中組織學習，沒能深入地學習研究和有意識地用科學的發展觀指導工作實踐。對于一些新知識、新理論，新政策學習研究不夠，特別是對國家醫療衛生體制改革政策缺乏深入的研究。以及對衛生專業知識缺乏刻苦專研的精神。尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務工作，缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。

2、搶抓機遇，加快發展，開拓創新意識需進一步提高。在醫療衛生體制改革不斷深入的當前，對衛生事業發展的歷史性機遇認識不夠明晰的，沒有充分認識到招商引資是加快衛生事業發展極好有利時機。對自己分管的工作任務缺乏堅強的意志和強烈的進取心，思想上缺乏進取的動力，缺乏創新意識，工作主動性和超前性不夠。由于各種因素的束縛，在具體工作實踐中，只滿足于一般的嘗試，如對黨的創新理論學習研究不夠，思想解放程度不夠，在工作中缺乏創新的工作方式方法，唯書唯上的工作和思維模式在影響著現實工作。

3、工作作風需進一步改進，服務意識需進一步增強。有時工作作風不夠深入，不夠扎實，抓工作落實質量不夠高。如抓系黨建工作存在著調查研究少，具體落實，對典型人物和先進事跡總結交流的少等問題，這些都是作風不深入，不扎實的表現，雖然客觀上存在這樣那樣的困難和原因，但總歸還是對自己負責的工作沒有過硬扎實、求真務實的作風。

二、產生問題的原因及危害

1、政治理論學習不夠，研究不深。對學習實踐科學發展觀的思想認識不夠高，自覺學習相關理論知識學習不夠，研究不深，其主要原因就是：沒能從政治責任感和使命感出發，充分認識開展學習實踐活動的重大意義。沒能認識到在全黨開展深入學習實踐“兩學一做”活動，是黨的十八大作出的一項重大戰略部署，是深入推進改革開放、推動經濟社會平穩健康發展、促進社會和諧穩定的迫切需要，是用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、加強黨的執政能力和先進性建設的必然要求；沒能認識到深入學習習近平同志重要講話，是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求。發展是黨執政興國的第一要務。黨執政能力的提高和先進性的發揮。同時，我們更要結合實際，創造性地用足用好相關政策，針對性地落實具體措施，要樹立強烈的發展意識、責任意識和大局意識，搶抓機遇，埋頭苦干，按照客觀規律的要求，推動全市招商工作來實現又好又快的發展，立足實際切實解決好民生問題，確保社會穩定。堅定的信念來自于堅實的理論基礎，只有理論上武裝才能有政治上的堅定，應該說我平時也注意學習了，但這種學習是以實用主義態度去學習，真正自覺刻苦地學習研究黨的政治理論，用之來武裝自己的思想，加強自己的黨性鍛煉是很不夠的。因此，造成思想上的認識不夠高，自己政治理論基礎不扎實，認識問題不深刻，視野也不夠開闊，工作缺乏創新，缺乏前瞻性，通過“兩學一做”大討論和“學習系列講話”等活動，使我認識到，作為基層黨員，放松理論學習其危害是很大的，理想信念淡化，政治敏感性不強，全心全意為人民服務的宗旨觀念樹得不牢等問題，都與放松學習，放松世界觀改造有直接關系，如果長此下去，理論素養，思想覺悟，專業知識，領導能力，思想、工作作風是很難適應新時期黨的工作的需要的。

2、世界觀改造不主動、不徹底。人的世界觀改造是一項長期而又艱巨的任務，更是一個不斷改進和完善的過程，需要積極主動的進取精神和持之以恒的頑強意力。對照檢查自己存在的問題，主要原因是世界觀改造不徹底，奉獻意識不強,開拓進取精神不足。放松了主觀世界的改造，還存在著唯心主義和形而上學的東西，照抄照轉，唯書唯上，創造性工作不夠，對工作產生一定的影響。今后，一定要以實事求是的思想來改造自己的主觀世界。要奮發向上，積極進取的態度學習好鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀 和習主席系列重要講話以及必要的專業技術知識，不斷提高自身綜合素質，以適應新形勢的需要，為黨和人民多做有益的工作，更好地履行自己的職責。

3、為人民服務的宗旨觀念樹立的不夠牢。反思以往工作中存在的一系列問題，雖然原因是多方面的，但全心全意為人民服務的宗旨意識不強是一個很重要的原因。首先，缺少對工作高度負責的精神。其次，對人民群眾的根本態度不夠端正。沒有把黨和人民群眾賦予的權力與自己應盡的責任緊密聯系起來。沒有真正把群眾利益高于一切作為想問題、辦事情的出發點和落腳點。如果不及時修正自己的政治方向、不努力踐行黨的宗旨，就會脫離群眾，損害群眾的利益，失去群眾的信任，有損黨和政府在人民群眾中的形像。

三、整改措施

通過檢查分析，以及認真汲取同志們的意見和建議，認識到自身存在的不足，明確了今后的努力方向是：

(一)強化政治理論學習，不斷提高綜合素質

首先，要堅持學習政治理論，注重研究政治理論。制訂學習規劃，堅持寫學習心得，自覺用馬克思主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論、“三個代表”和“科學的發展觀”重要思想武裝自己的頭腦。在運用科學發展觀的立場、觀點、方法來觀察事物和解決問題上下功夫，努力用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點清除主觀主義、教條主義的思想影響。善于從政治上把握方向，從政治上觀察和處理問題，不斷增強政治敏感性和政治鑒別力；其次，要在學好政治理論的同時，結合自身新的工作任務和工作環境，還要學好其它方面的理論和有關專業知識，全面充實提高自己的綜合素質。在工作中擺正位置，發揮好作用，強化基層黨建工作，突出抓好系統醫德醫風及醫藥購銷不正之風專項整治工作。不斷提高班子和基層黨組織的凝聚力和戰斗力，不斷提高處理和解決復雜問題的能力和水平。

(二)加強黨性鍛煉，牢固樹立黨的宗旨意識

只有堅強的黨性，才能保證政治上堅定。黨性不是入了黨就管一輩子，要在漫長的為共產主義事業奮斗中不斷地進行錘煉。要在實踐中汲取政治營養，在改革和建設的實踐中培養自己的黨性；在為人民服務的過程中，培養自己的道德、情操；在履行工作職責中不斷實現自己的人生價值。樹立堅定正確的政治方向，嚴守黨的政治紀律。全心全意為人民服務，盡全力為全區改革和建設獻計出力，為全區的衛生事業又好又快的發展多做貢獻。

(三)改進工作作風，密切聯系群眾

自覺用科學發展的理論指導工作實踐，深入群眾，深入基層醫院，多聽不同意見，了觖群眾的愿望。辦事情、做決策先聽聽群眾的意見, 多聽一聽社會各界反映，堅持從群眾中來，到群眾中去的黨的群眾路線，定期到醫院聯系點、貧困戶聯系點調查了解情況，最大限度地解決廣大干部職工生產生活中的實際問題。

(四)與時俱進，開拓創新，創造新的工作業績。堅持解放思想、實事求是、與時俱進，在科學理論的指導下，通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終達到工作成效的不斷提高。不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。堅持民主集中制原則，擺正自己的位置，正確處理好同其他領導成員之間的關系，相互理解，相互支持，形成合力。始終圍繞加快全區衛生事業大發展這個大局，去謀劃，獻計獻策，帶頭貫徹和落實上級黨政各項決策和部署，嚴格執行各項規章制度，盡職盡責維護政令暢通，確保各項工作和目標任務的圓滿完成。

(五)廉潔自律，勤政務實，當好公仆。

清正廉潔是領導干部的基本標準也是一個黨員干部的基本要求。一是要以黨紀、國法和道德規范嚴格約束自己；二是自覺抵制個人主義、拜金主義、享樂主義思想的侵蝕，積極開展“講黨性，重品行，作表帥”活動，努力做到“ 自重、自警、自省、自勵 ”做到能“慎獨”，在思想上筑起拒腐防變的防線；三是要真正起到表率作用,自覺遵守《廉政法則》和市、區紀委的各項規定要求，嚴格落實黨員領導干部黨風廉政建設責任制，堅持做到不請吃、不吃請；五是做到兩手兩手都要硬。在做好分管工作的同時，認真抓好領導班子、機關各科室和各醫療單位的廉政建設和反腐敗工作，做到實事求是，存在問題不護短，處理問題不手軟?？傊?，今后我將在黨委班子的幫助和同志們的支持下下，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規范。

堅持宗旨意識、群眾觀念，是黨不斷取得勝利的堅實基礎。

第四篇：轉變作風樹形象 提升服務促發展

轉變作風塑形象 提升效能促發展

機關作風監督員 南大街街道世紀明珠園社區黨委書記 費柏錦

（2007年2月25日）

各位領導、同志們，新年好！

在新春佳節后上班的第一天，區委、區政府就在這里隆重召開“機關作風效能年”動員大會，這不僅充分體現了機關作風效能建設在我區發展大局中的重要地位，也充分表明了區委區政府加強機關作風效能建設、打造最優政務環境的信心和決心。近年來，我感到區機關各部門作風建設持續加強的態勢下，呈現出穩步推進、逐步深化、快步提高的良好局面。機關部門的大局觀念、服務意識明顯增強，辦事效率、工作效能明顯提升。突出表現在以下四個方面：一是在弘揚“三創”精神中機關作風得到改進。區機關各部門堅持以“創業創新創優”為工作追求，突出圍繞區委區政府的重大決策、圍繞科學發展和和諧社會建設、圍繞改善民生，貼近貼心抓服務，盡心盡職抓落實，全心全意做工作，為項目的引進和建設營造高效的行政環境，為客商的創業與發展創造安全的投資環境，為群眾的增收與富裕打造和諧的社會環境作出了重要的貢獻。二是在群眾評判中機關服務得到提升。區委以“機關作風建設年”和“機關工作大家評”活動為抓手，將事關發展的熱點問題放在突出位置，將群眾關注的難點問題置于重要位置，將評議結果納入目標考核，一些多年來 沒有解決的問題得到了解決，化解了社會矛盾，維護了群眾的根本利益，基層和群眾對區機關作風的滿意率逐年上升。三是在攻堅克難中機關效能得到增強。面對宏觀環境的持續趨緊，面對連年高速增長的較高基數，面對區域競爭的激烈態勢，區機關各部門努力順應變化，主動自加壓力，積極化解矛盾，“三大板塊”建設得到強勢推進，社會事業和黨的建設實現了協調發展，善打硬仗、爭創一流的精神風貌得到了較好展示。四是在完善制度中機關形象得到改善。區機關各部門推進了政務公開、黨務公開，規范了行政審批行為，認真執行首問負責制、服務承諾制，深入開展結對共建活動和機關黨員義工服務活動，完善了教育、預防、懲處于一體的反腐倡廉機制，區機關“為民、務實、清廉”的機關新形象正在彰顯。

在看到區機關作風效能逐年提升，取得喜人變化的同時，我也感到，要全面落實市、區黨代會精神，完成我區今年主要經濟指標在2004年基礎上實現三年再翻番的目標，區機關的作風效能至關緊要。剛才，區委徐書記深刻闡述了加強機關效能建設的重要意義，聽了之后深受鼓舞、深受啟迪。我長期在城市社區工作，在與基層單位和居民群眾接觸中，深切感受到他們對機關干部有“三盼”：

一是盼機關勤政。區機關承擔著全區改革發展穩定任務的組織、協調和落實工作，承上啟下，責任重大。因此，期 盼機關全體干部要做到“五勤”。心要勤。心中要時刻裝著群眾，經常提醒自己，在辦事情、想問題、作決策時，牢記“群眾利益無小事”的道理，慎重考慮群眾的切身利益和長遠利益，自覺把勤奮工作、勤政為民作為自己必須銘記的格言。嘴要勤?；鶎雍腿罕妬頇C關辦事、求助和咨詢時，要有一聲招呼，有一張笑臉，有一句回音。手要勤。符合政策和條件能辦的，要馬上辦；條件不成熟或手續不全的，要一次性告知，積極幫助辦上馬；對不符合政策和法律的，要尋找有關依據，耐心做好說服工作。要今日事今日畢，不推諉扯皮，不敷衍塞責。腿要勤。要能夠經常深入基層、深入群眾，傾聽基層呼聲，了解群眾意愿，感知群眾冷暖，真誠幫助基層和群眾解決一些實際困難和問題。腦要勤。在不違反政策和法律的前提下，對有利于破解發展難題、激活發展要素、給基層創造發展空間的事情，要主動、積極地去想、去做，能下放的權限盡量下放，能向上爭取的盡量爭取，幫助基層和群眾把各項政策用足用活。

二是盼機關廉政。每一名機關干部手中都有一定的權力，因此，期盼全體機關干部在履行職責，服務基層，服務群眾中，要牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，自覺執行廉潔從政的各項規定，做到生人熟人一個樣，大款貧民一個樣，不請客、不送禮照樣能辦成事；在日常生活中，養成和保持高尚的生活情趣，時刻注意自身的形象和生活小 節；積極倡導和推進節約型浪費方式和行為方式，建設節約型機關，引領全社會形成節約的意識和風氣，使清廉之風、勤儉之風溢滿區機關。

三是盼機關優政。首先，要繼續創優環境。要加快機關職能的轉變，規范行政審批行為，積極推進政務公開、黨務公開、事務公開，努力營造有利于創業創新創優的寬松環境，多設路標，少設路障，做到既防出錯又求出新，既循成規又探新路，當好“服務員”和“領航員”；其次，要繼續創新機制。要進一步完善機關內部管理制度，嚴格執行首問責任制、限時辦結（答復）制、責任追究制等制度，以制度來管理人，以制度來促效能。要繼續深化區機關與村、社區結對掛鉤活動，指導和協助村、社區推進社區建設、加強城市管理、抓好城市拆遷和維護社會穩定工作，并形成長效機制。要繼續提升能力。機關干部的能力素質，是提高機關服務效能的基礎。在“機關作風效能年”活動中，機關干部要以“學習型機關”建設為載體，勤于學習，努力學習黨的理論和方針政策，學習履行職務所需的各類業務知識；勤于實踐，堅持實踐實踐再實踐，主動到全區經濟社會發展的第一線汲取營養，增長才干，不斷提升業務素質和工作能力，努力成為服務基層、服務群眾的“行家里手”，不斷優化服務環境。

作為區級機關作風建設監督員，在“機關作風效能年”活動中，我也深感責任重大。我將切實貫徹好這次會議的精 神，認真履行監督員的職責。努力做到：加強學習，提高自身修養，開闊思路，開闊胸襟，增強履職能力；定期深入群眾，收集社區群眾反映的意見和建議，積極參加區統一組織的作風建設檢查監督活動，通過適當途徑向有關部門及時反饋整改意見，并督促落實；加強調查研究，認真分析機關作風效能中存在的突出問題和薄弱環節，為區委、區政府加強機關作風效能建設獻計出力。

最后，衷心祝愿我區機關作風效能建設不斷向縱深發展，邁出新步伐，取得新成效，為實現富民強區、建設和諧鐘樓提供良好發展環境。

2007年2月

第五篇：中醫醫院轉變作風服務群眾活動方案

**州中醫醫院轉變作風服務群眾活動方案

1、指導思想深入貫徹落實州直“轉變工作作風，提升服務質量”的通知精神，努力創建社會滿意的服務型醫院，全面增強醫護人員服務意識，努力提升服務質量，切實轉變工作作風，開創醫院工作新局面。

2、活動目標以人為本，服務社會。要求全體醫護人員要轉變工作作風，強化四個意識“發展意識、大局意識、責任意識、服務意識”，對醫院發展要有危機感、緊迫感、使命感、責任感，真正做到一心一意為醫院謀發展。在工作中要做到踏踏實實、認真負責、精益求精，改變服務態度、提高服務技能，注意服務細節，用最好的服務贏得全社會認可，讓群眾滿意！

3、活動要點：

1、樹立“兩個形象”，一是樹立愛崗敬業的形象，全體醫護人員要進一步加強醫德醫風學習，要熱愛醫院，心系醫院，從醫院大局出發，在衣著和言行舉止上嚴格要求自己，上班期間做到著裝整潔得體、語言文明親切、行為標準規范。二是樹立關愛病人的形象，全體醫護人員要把病人的評判作為檢驗我們工作作風的標準，在工作中要想病人所想，急病人所需，真誠地為病人服務，幫助他們解決實際問題。

2、突出“三個重點”：一是把轉變工作作風作為重點，行政領導要增強工作主動性，樹立以人為本，服務至上的管理理念，虛心聽取醫護人員的意見和建議，鉆研管理業務，做到以身作則，努力做到管理得力、得法，工作不拖拉。