第一篇：中國聯(lián)通企業(yè)文化舉措安排

中國聯(lián)通企業(yè)文化舉措安排

1、精神層面：

確立擁有廣泛群眾基礎(chǔ)的核心價值觀：

價值觀是一個組織的基本理念和信仰，構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。如果把中國當作一個企業(yè)，那么毫無疑問，毛澤東就是這個企業(yè)的創(chuàng)造者，毛澤東思想就是這個企業(yè)最大的文化。價值觀作為經(jīng)營理念的核心，為所有員工提供了一個共同的目標，并成為他們?nèi)粘９ぷ髦械男袆又改稀r值觀分為以下4點

1.2客戶為本:客戶是聯(lián)通的生存發(fā)展,也是每一位領(lǐng)導及員工的衣食父母。也是實現(xiàn)聯(lián)通集團企業(yè)價值持續(xù)增長的唯一能量,在深刻理解各類型、各層次客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求基礎(chǔ)上,圍繞不同客戶的感知和體驗,著力打造匠心產(chǎn)品、匠心網(wǎng)絡和堅信服務；著力打造每一位員工成為一名合格的匠人，匠人代表著一個時代的氣質(zhì)、踏實和精益求精的精神。在這個快速發(fā)展、講求高效率的社會，我們?nèi)匀坏男枰@種消耗大量人力物力的匠人來鉆研我們的每一位用戶，要把每一項工作作為自己杰出的作品，經(jīng)得起推敲和打磨。我們在內(nèi)部管理中牢固樹立 “管理就是服務”、“上級為下級服務”、“全員為客戶服務的理念”。

1.3團隊共進全體員工以及在此基礎(chǔ)上形成的團隊，是聯(lián)通實現(xiàn)客戶為本、提升企業(yè)價值的唯一基礎(chǔ)。團隊之間、層級之間要充分信任，加強協(xié)同，心往一處想，勁往一處使，共同打造一個精誠團結(jié)、拼搏奮進的中國聯(lián)通。領(lǐng)導層作為企業(yè)文化的塑造者，必須帶頭執(zhí)行，率先垂范，以企業(yè)的價值理念要求統(tǒng)領(lǐng)各種行為，并持續(xù)發(fā)揮積極作用。員工作為企業(yè)文化的承載者，要對本職工作盡職盡責，珍惜工作崗位，以在公司工作為榮。

1.4開放創(chuàng)新 面對不斷變化的互聯(lián)時代，唯有堅持走開放創(chuàng)新、合作共贏的變革之路，與產(chǎn)業(yè)鏈和各方精誠合作，公司才能確立競爭優(yōu)勢。公司要立足長遠，先于用戶需求而生萬物。創(chuàng)新關(guān)鍵是能夠構(gòu)建一套規(guī)則和機制，而文化是則是這種規(guī)則和機制的靈魂。即使是同一個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，創(chuàng)新的機制也會差別很大，而文化則是這種機制的決定因素。企業(yè)要鼓勵全員參與創(chuàng)新，要有及時的獎勵，要能夠樹立先進的人物事跡。甚至給予員工股份獎勵等大膽創(chuàng)新的想法。

1.5追求卓越

創(chuàng)造卓越的價值是企業(yè)存在的意義，也是我們孜孜追求的最終目標。每個層次的員工都得到冒某種險的“許可”，他們有能力做出改變，并幫助整個企業(yè)朝著卓越邁進。全體職工在工作中盡心盡力、盡職盡責、盡善盡美的工匠精神和敢為人先、勇于開拓、不斷超越的創(chuàng)新精神，在工作中創(chuàng)造價值，努力創(chuàng)建一流的業(yè)績、一流的服務、一流的管理、一流的品牌，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

2、制度層面：

縱觀企業(yè)管理的發(fā)展史，可以發(fā)現(xiàn)制度建設是推動這一發(fā)展的關(guān)鍵因素。由于制度的建立使企業(yè)管理由經(jīng)驗管理邁入了科學管理；而制度柔性化建設則使企業(yè)管理由科學管理走向了文化管理。企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動，制度柔性化催生了企業(yè)文化，企業(yè)文化下制度更強調(diào)員工的認同，員工認同的東西就可能成為一種企業(yè)文化，這就體現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動性，也就是說企業(yè)今天的制度就可能成為明天的企業(yè)文化。

當企業(yè)制度成為了企業(yè)文化，企業(yè)文化就成為了共同的思想觀念和行為理念。企業(yè)文化工作與人力資源管理工作所關(guān)照的對象是一致的，即是以人為中心開展的：企業(yè)制度的建立與實施，是通過人的作用來體現(xiàn)的，而人的品質(zhì)、意識、觀念及諸多要素都從各個層面上影響到企業(yè)制度的形成與完善。這就體現(xiàn)為企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響和作用。企業(yè)文化是為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標而具有凝聚力的全體員工認同的共同的價值觀，企業(yè)價值是市場經(jīng)濟條件下衡量企業(yè)發(fā)展程度的基本標志。由此可見，企業(yè)文化和企業(yè)制度，是騰飛的一對翅膀，是決定企業(yè)發(fā)展的兩大支柱。

（1）企業(yè)價值觀與具體選人用人育人留人標準相集合（2）將企業(yè)文化宣講融入培訓之中（3）將企業(yè)價值理念融入績效考核工作（4）將企業(yè)文化融入員工關(guān)懷之中

3、行動層面：

企業(yè)文化就是有一個企業(yè)個性特征的總結(jié)：可分為有形和無形兩種。企業(yè)管理的方式分為兩種：硬管理和軟管理硬管理是通過灌輸?shù)姆绞?，而軟管理是通過滲透，大企業(yè)應該采用硬管理：軟管理=2:8來調(diào)節(jié)。3.1.員工認同價值理念為行動的前提：

3.1.1灌輸：通過確立聯(lián)通集團的口號以及統(tǒng)一的服務宗旨，大肆在公司內(nèi)部宣傳并通過命令的方式，要求每一位員工從背誦到解釋都要做到爛熟于心,使得員工懂得其中真諦，并真誠信服于此。

3.1.2滲透：通過全面的印發(fā)張貼各種印有領(lǐng)導卡通形象或聯(lián)通LOGO的便利貼，筆記本，簽字筆或T恤，雙肩背等物品無孔不入似的現(xiàn)進入員工生活以及贈送禮品中，使得用戶在平時工作生活中不斷出現(xiàn)聯(lián)通的口號標志等，印象越發(fā)深刻。

3.2員工行為從被動到自覺行動的主要途徑： 3.2.1樹立榜樣作用等領(lǐng)導力量：

從聯(lián)通一把手身體力行，穿著整齊并帶有聯(lián)通標志的服裝，無論出席什么場合都穿和員工相同的LOGO襯衫或者西服，以作為聯(lián)通人為榮。3.2.2規(guī)定要求員工著裝整齊: 要有統(tǒng)一的正規(guī)的服裝 上崗，佩戴工作證件，整齊劃一的面見客戶，目前基層員工，穿著隨意過于運動的形式比較嚴重，精神面貌等，可為基層員工提供如理發(fā)，淋浴等福利,確保容光煥發(fā)的接待用戶。3.2.3企業(yè)文化的特征，要有個性化的口號文化：

首先要背誦口號，有為企業(yè)貢獻的口號，有為自己加油打氣的口號，有為國家肝腦涂地的口號，有感謝同事領(lǐng)導幫助的口號，有感謝家人默默付出的口號。3.2.4企業(yè)要給予員工希望及憧憬 對于優(yōu)秀員工，功勛員工，“活化石”般的員工們，要有屬于他們的時刻，無論是組織他們集體巡講還是與普通員工溝通交流，一定要充分利用好他們的熱情和號召力，要所有員工努力朝著他們的方向努力。3.2.5如可以實現(xiàn)全國各省分公司互相學習的氛圍，比如可以省級分公司相互間的考察和交流，對于選拔上來的人才各處培訓，實踐，可以互相汲取養(yǎng)分。外部學習過的員工激勵著沒體驗過的員工自覺行動主動出擊，迎難而上，敢于表現(xiàn)。在影響范圍內(nèi)為其他員工確立了榜樣，進而輻射與帶動更多的自覺行為。3.3在情感激勵方面

領(lǐng)導要注重情感投資，重視人際溝通，建立感情聯(lián)系，增強員工和領(lǐng)導在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立，員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交辦的任務作為情感上的補償，甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。3.4在賞識激勵方面

員工有一種歸屬心理，希望能得到領(lǐng)導的承認與賞識，賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。因此領(lǐng)導要知人善任，對有才干的人，都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件，并及時給予肯定的評價。3.5在薪酬激勵方面

提高薪酬的競爭力和公平性。企業(yè)只有讓員工認識到其所獲得的薪酬與所付出的努力相對等，才能夠充分發(fā)揮出薪酬對于員工的激勵作用，使員工獲得公平感，進而提高自身工作的主動性和積極性，從而吸引和保留更多的人才。3.6上層領(lǐng)導給予基層員工的細小關(guān)懷往往產(chǎn)生很大的動力，建議中國聯(lián)通高層領(lǐng)導或是省分公司高層領(lǐng)導定期下基層，在未提前安排的情況下和員工一起出現(xiàn)在基層單位食堂或者運動比賽當中，或是在員工生日時或者家中有病人時，親手贈與慰問品并且仔細傾聽了解和交流。

3.7集團公司工會可以組織全國省分公司進行聲勢浩大，程序正規(guī)的各類比賽，集團牽頭，省分公司作為承辦單位，對于進入決賽圈的選手辦比賽半休養(yǎng)方式獎勵員工，可攜帶家屬一名，對待親人一樣對待員工家屬，會大大增強員工的忠誠度。

3.8可定期組織優(yōu)秀網(wǎng)格團隊，優(yōu)秀直銷團隊等來到總部參觀，學習和了解機關(guān)部門總部的工作環(huán)境和流程，部分原因是告訴員工努力向上會享受到更好的工作環(huán)境，也會側(cè)面告訴員工我們的企業(yè)很強大，是各位的堅強后盾。同事組織集團領(lǐng)導或或員工下基層體驗基層員工的生活工作，知道身在總部的諸多好處，也會更進一步體察民情后做出更為接地氣的舉措。

第二篇：2018中國聯(lián)通企業(yè)文化

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2018中國聯(lián)通企業(yè)文化——愿景、使命

企業(yè)愿景——客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者

“客戶信賴”是企業(yè)生存和發(fā)展的立足之本，中國聯(lián)通致力于不斷提高產(chǎn)品與服務的品質(zhì)來滿足客戶需求，以獲得客戶的高度信賴。

“智慧生活”體現(xiàn)了信息化進入智能智慧時代，中國聯(lián)通未來的產(chǎn)品與服務將向“智慧”發(fā)展，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對數(shù)據(jù)和信息進行智能處理，賦予靜態(tài)的事物以智慧，讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)效率;落腳點在“生活”，讓智慧融入百姓生活的方方面面，滲透到經(jīng)濟社會的各個領(lǐng)域。

“創(chuàng)造者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中通過聚合產(chǎn)業(yè)合作伙伴的力量和持續(xù)的創(chuàng)新，共同實現(xiàn)對智慧生活的不懈追求和雄心壯志，為客戶創(chuàng)造新的價值。

企業(yè)使命——聯(lián)通世界 創(chuàng)享美好智慧生活

聯(lián)通世界：表達了在共享經(jīng)濟時代，聯(lián)通公司始終秉持以“客戶為本”的經(jīng)營服務理念，通過網(wǎng)絡、平臺和多元化服務融入社會、聯(lián)通世界，與客戶和合作伙伴一起共同成長的真誠愿望。同時，“聯(lián)通”一詞也代表了公司順應“萬物互聯(lián)”的發(fā)展趨勢，勇立潮頭，為客戶提供高速泛在、隨時隨地、卓越品質(zhì)的新型網(wǎng)絡和超值服務。同時，“聯(lián)通世界”巧妙地嵌入了公司名稱，體現(xiàn)了聯(lián)情、聯(lián)意、通信、通心的意境與韻味。

創(chuàng)享美好智慧生活： “創(chuàng)享”即創(chuàng)造與共享，一方面利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，為人們的工作和生活提供科學依據(jù)和手段，創(chuàng)造更加智慧的生活;另一方面，聯(lián)通公司通過持續(xù)創(chuàng)新和合作創(chuàng)新，提供更具智慧的服務內(nèi)容和方式，提升生活質(zhì)量，讓人們共享更加美好的生活。同時，“聯(lián)通世界”巧妙地嵌入了公司名稱，體現(xiàn)了聯(lián)情、聯(lián)意、通信、通心的意境與韻味。

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第三篇：2018中國聯(lián)通企業(yè)文化-價值觀

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2018中國聯(lián)通企業(yè)文化——企業(yè)價值觀

客戶為本 · 團隊共進 · 開放創(chuàng)新 · 追求卓越

客戶為本：客戶是聯(lián)通生存發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)價值持續(xù)增長的唯一源泉?！耙钥蛻魹楸?，首先要求我們想問題辦事情的出發(fā)點和落腳點都要回歸到“一切為了客戶，一切為了一線，一切為了市場”的企業(yè)經(jīng)營管理的本真上來;以客戶為本，要求我們在深刻理解客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求基礎(chǔ)之上，圍繞客戶感知和體驗，著力打造匠心產(chǎn)品、匠心網(wǎng)絡和匠心服務;要求我們在內(nèi)部管理中牢固樹立 “管理就是服務”、“上級為下級服務”、“全員為客戶服務”的理念，一切工作以服務客戶為依歸;團隊共進：全體員工以及在此基礎(chǔ)上形成的團隊，是聯(lián)通實現(xiàn)客戶為本、提升企業(yè)價值的唯一基礎(chǔ)。

面向客戶需求，艱苦奮斗、努力拼搏，提升企業(yè)價值應成為全體聯(lián)通人的最高精神追求;企業(yè)要全力構(gòu)建基于目標導向、責任導向、結(jié)果導向的公平公正的價值評價體系、分配體系和晉升體系，使面向客戶需求、為提升企業(yè)價值做出貢獻的員工和團隊得到更多的回報，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長;開放創(chuàng)新：開放創(chuàng)新是中國聯(lián)通最顯著的文化基因，是實現(xiàn)企業(yè)價值和贏得未來的主要手段。

面對不斷變化的萬物互聯(lián)時代，唯有堅持走開放創(chuàng)新、合作共贏的變革之路，與產(chǎn)業(yè)鏈和各方精誠合作，公司才能確立競爭優(yōu)勢;公司要立足長遠，以戰(zhàn)略眼光打造健康良性的業(yè)態(tài)環(huán)境，形成產(chǎn)業(yè)合力，做大蛋糕，共同推進國民經(jīng)濟和社會信息化進程;公司要堅持客戶需求導向、問題導向、價值導向的務實創(chuàng)新，內(nèi)部要著力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，建立容錯機制，培育創(chuàng)新人才;

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在基礎(chǔ)業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務領(lǐng)域，要基于自身資源稟賦，在做好連接專家的基礎(chǔ)上，積極探求通信與計算機、互聯(lián)網(wǎng)等融合領(lǐng)域的集成創(chuàng)新和有價值的創(chuàng)新，不斷推動創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和落地，使創(chuàng)新真正成為公司實現(xiàn)超越發(fā)展的引擎。

追求卓越：創(chuàng)造卓越的價值是企業(yè)存在的意義，也是我們孜孜追求的最終目標。

我們要視客戶為企業(yè)價值的唯一來源，依靠廣大干部員工，不斷以更高的目標自我要求，持續(xù)改進，永不滿足，努力創(chuàng)建一流的業(yè)績、一流的服務、一流的管理、一流的品牌，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化;追求卓越需要廣大領(lǐng)導干部發(fā)揚勇于擔責、敢闖敢拼的創(chuàng)業(yè)績精神和企業(yè)家精神，需要在全體職工中弘揚盡心盡力、盡職盡責、盡善盡美的工匠精神和敢為人先、勇于開拓、不斷超越的創(chuàng)新精神，需要持續(xù)提升團隊的學習能力、服務能力、管理能力和執(zhí)行能力，唯有如此，中國聯(lián)通才能彎道超車，成就卓越，基業(yè)長青。

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第四篇：中國聯(lián)通公司企業(yè)文化——企業(yè)形象

中國聯(lián)通公司企業(yè)文化——企業(yè)形象

中國聯(lián)通的公司標識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。回環(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。

標志造型有兩個明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務宗旨，將永遠為用戶著想，與用戶心連著心。

中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。

水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。

紅色雙“i”是點睛之筆，既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。

i：發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務”的品牌營銷總體思路。

第五篇：2018中國聯(lián)通招聘之企業(yè)文化

http://sa.jinrongren.net/gqzp/ 2018中國郵政公司校園招聘報考指導

一、明確求職意愿，提高通過率

考生應客觀評估自己的情況，確立合理的求職意向，以提高求職成功率。值得注意的是，郵政集團在公告中提到 “鼓勵大學畢業(yè)生到基層郵政企業(yè)鍛煉成才，優(yōu)先考慮報名縣級郵政企業(yè)或生源地郵政企業(yè)的應聘者”。因此，建議各位考生在報考時盡量選擇一個基層崗位或者自己生源地的崗位。對于網(wǎng)申當中的“是否服從崗位調(diào)劑”一欄也盡量選擇“是”。

二、專業(yè)范圍廣，機會多

本次招聘包括傳播、工商管理、財務會計、農(nóng)業(yè)技術(shù)維護/植物營養(yǎng)、交通運輸、建筑工程/工程管理等各類專業(yè)，專業(yè)范圍非常廣，文理工均有。廣大考生應詳細查看公告，切莫因忽視招聘條件而錯過機會。

三、突出強調(diào)的特質(zhì)

郵政集團在公告中特別強調(diào)了“學習創(chuàng)新能力”和“團隊協(xié)作精神”，因此考生在網(wǎng)申及面試階段可結(jié)合自身情況重點突出自己這兩個方面的品質(zhì)和能力，以提高求職的針對性和有效性。

四、網(wǎng)申原則與技巧

網(wǎng)申填寫主要注意針對性，應根據(jù)招聘信息有針對性的列出自己的經(jīng)歷、特長及能力，這樣才能讓招聘者清楚的了解你與招聘崗位的符合程度。同時建議采取關(guān)鍵詞概括的辦法，避免簡單羅列、堆砌經(jīng)歷和證書。

五、筆試內(nèi)容

郵政集團筆試內(nèi)容以行測為主，部分省份會考察英語、專業(yè)知識、公共基礎(chǔ)和寫作等方面的內(nèi)容。其中，專業(yè)知識考生可根據(jù)自己報考崗位有針對性的進行重點回顧和復習，其他方面所占比重不高，公共基礎(chǔ)涉及知識較多且雜，建議購買相關(guān)書籍進行補充。

六、突破行測

行測是筆試的重中之重，對于難度較大且考生普遍不熟悉的行測，一定要加大練習，通過做題掌握解題思路和方法。根據(jù)題型特點逐個突破，大量訓練以提高答題速度和準確率。

行測雖然剛接觸會覺得較難，但是通過系統(tǒng)學習和相應的指導還是能在短期內(nèi)取得較大提高的。

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