第一篇：公司五個實質(zhì)性問題

1.如何公平公正的評選服務標兵？

答：

（1）各部門無記名投票，選出幾名員工，最多3—5名；

（2）將各部門選出來的人員進行匯總，通過各方面考核，最后確定人選。具體考核方法如下：

①將選出來的員工進行服務標準知識的考核，出一份試卷對其進行考核，選出其中較為優(yōu)秀的10名進行下一輪的考核；

②將選出來的10名員工一對一進行領導面談，最后經(jīng)過領導商議以后選出具有代表性的幾名員工。

2.如何才能使選出來的服務標兵發(fā)揮作用，讓所有人向他們學習？

答：

（1）強化保持先進性的責任意識，使自己在社會實踐中時刻提醒自己、激勵自己，發(fā)揮先鋒模范作用；

（2）堅持服務對象（客戶）的利益高于一切，全心全意為客戶服務，使得他們達到最大的滿意程度；

（3）提高自身素質(zhì)，增強為人民服務的本領；

（4）做好本職工作，樹立自己的先進性，與各部門的人員協(xié)調(diào)好關系，起到上傳下達的作用；

（5）將其先進事跡制作成宣傳冊或宣傳頁，或者是印成書面材料貼到公司的宣傳欄上，使得更多的人知道他們的先進事跡，以便于更好的宣傳學習。

3.如何加大服務標兵的宣傳力度？

答：

（1）為評選出來的服務標兵開一個表彰大會，呼吁所有的員工向其學習，樹立良好的學習榜樣；

（2）將其先進事跡制定成冊，發(fā)放給各個部門的人員，以便其進行更好的學習；

（3）為其進行一個先進事跡的宣講大會，讓公司各個部門的員工參加，在宣講過程中穿插視頻或者是PPT，達到更好的宣傳效果；（4）在公司網(wǎng)站上開辟一個特定的專欄，命題為“學習先進服務標兵”專欄，公司網(wǎng)頁可以對內(nèi)也可以對外，可以使公眾發(fā)起一個投票活動，選出一個認為最優(yōu)秀最感動人心的先進人物。

4.如何發(fā)揮員工關系部的作用？

答：員工關系部作為公司的一個核心部門，需要發(fā)揮很大的作用，無論是在企業(yè)文化，還是人員關系管理等方面。因此，我們可以通過以下方式來最大限度的發(fā)揮員工關系部的作用：

（1）以“真誠、公正”的態(tài)度服務于公司的每一個權力人，搞好上級人員、同級人員、下級人員以及外部客戶人員的協(xié)調(diào)關系，做好自己的本職工作；

（2）讓公司的每一位成員都能夠得到足夠的尊重，為他們營造一個良好的工作環(huán)境，讓他們能夠更好地為公司創(chuàng)造更多有價值的利益；

（3）減少公司員工的離職率，尤其是核心技術員工；

（4）善于與各部門的員工進行溝通，而且是積極主動的溝通，多關心基層員工，讓他們感受到企業(yè)的溫暖所在；

（5）對員工發(fā)放對企業(yè)或工作的滿意度調(diào)查問卷，可以設計多個問題，比如說：員工做出的成績是否能夠得到上級領導的肯定；上下級意見是否能夠充分的進行溝通，能清楚企業(yè)的發(fā)展計劃；員工在企業(yè)是否受到尊重；員工對工作性質(zhì)是否感興趣或者是對福利待遇是否滿意等員工注重的核心問題。

5.如何能夠讓員工感受到他們是主人，發(fā)揮他們的主觀能動性？

答：

（1）積極主動的與公司員工進行溝通，了解他們想要的工作各方面的需求是什么樣子的，多與員工進行交流，并在知道他們的需求后盡可能的滿足，讓員工真正體會到公司的溫暖所在；

（2）在公司不定期地舉辦一些小活動，比如說是交流會、歌唱比賽等，讓員工在緊張的工作氣氛中尋找到更多的樂趣，以便于有更好的心態(tài)進行工作；

（3）尊重員工和關愛員工。管理者在工作過程中，不僅要尊重員工的人格，而且要善于做好與員工的情感思想溝通工作。遇事多與員工商量，注重“察”員工之言，“觀”員工之色，認真聽取員工的建議和想法，增進了解，形成共識，使員工感受到自己的價值和責任；（4）調(diào)動職工的積極性、培養(yǎng)職工的責任感、激發(fā)職工的戰(zhàn)斗力；（5）要培養(yǎng)職工的敬業(yè)愛崗意識，從現(xiàn)代企業(yè)的管理要求著眼，就是要突出“人本為上”的思想；

（6）要想贏得員工的心，管理者必須對員工的諸如工資、福利、工作環(huán)境、生活待遇等共性要求時刻切記在心，對員工的個性需求也應予以合理滿足。待人做事必須有感情，動真情，多做穩(wěn)人心、暖人心、得人心的有益之事，使員工切身感到公司就是自己的大家庭，增強其與公司共興共榮的意識，做到時時保持敬業(yè)精神，處處維護公司信譽；

（7）嚴密制度和嚴格執(zhí)行。和諧、協(xié)調(diào)的工作氛圍是以合理的量化指標和完善的內(nèi)控機制為支點的。通過建立健全責權分明、制約明晰、操作有序的控制制度，使員工有規(guī)可循，及時對日常行為進行自控自糾。通過制訂服務標準和量化目標，實施量化計分，實行崗位評估制度和績效掛職鉤考核，使員工對自己的工作質(zhì)量和工作效果進行自我評價和自我調(diào)節(jié)，讓員工感到完成本職工作就是實現(xiàn)自己的目標，變“要我做”為“我要做”；

（8）正面激勵和反面警示。榜樣的力量是無窮的，反面警示是有震懾力的。正面激勵除了運用先進集體和先進個人的模范事跡進行引導和示范外，還有一個關鍵是領導干部的形象與威信。凡是領導勤政廉政、以身作則、起表率作用，就能贏得威信，就能有良好形象，這樣才能號令嚴、政令通，使員工心正氣順，煥發(fā)出工作熱情和干勁，同舟共濟，奮力拼搏。領導榜樣形成了精神力量，那么員工就有了精神支柱。反面警示，防微杜漸，警鐘長鳴。“懲一儆百，前車之轍，后車之鑒。”按從嚴治行的要求，在大張旗鼓地表彰先進、弘揚正氣的同時，注意抓好反面典型教育，“以小見大”，找差距，擺問題，堵漏洞，敢于真抓實管，敢于批評處理，懲前毖后，決不護短，以增強員工的危機意識，清楚敬業(yè)與失業(yè)、愛崗與下崗的辯證關系；

總之，關愛職工是“第一資本”，強化“人本管理”是關鍵，從而增強員工的凝聚力和向心力，使得員工成為公司的主人，處處為集體著想，時時為公司奮斗，這樣公司才能在將來激烈的市場競爭中立于不敗之地，促進企業(yè)健康、快速的發(fā)展。

第二篇：朝核問題的實質(zhì)

朝核問題的實質(zhì)研究

徐歡

（湖南師范大學公共管理學院，湖南長沙41 0081）摘要：朝鮮核問題是當前國際政治中的一個熱點問題，與中國的戰(zhàn)略關聯(lián)度很高。朝鮮核危機中,中國被動地卷入其中,難以獨善其身。中朝之間具有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀的歷史和政治聯(lián)系。朝核問題的解決直接關系到中國的安全利益、政治外交利益和戰(zhàn)略緩沖空間。如果朝核問題不能妥善解決,一旦發(fā)展到武裝對抗的地步,中國將不可避免地受到戰(zhàn)爭的波及。

關鍵詞：中國；朝核問題；影響

中圖分類號:D822 文獻標志碼:A 文章編號:1 002—2589（201 0）01—0063—02 朝鮮核問題一直鬧得沸沸揚揚，直到今天仍然是一個國際政治中的熱點問題。它并非始于今日，朝美核爭端由來已久。20 世紀90 年代初，美國憑借其衛(wèi)星資料懷疑朝鮮開發(fā)核武器，揚言要對朝鮮的核設施實行檢查。朝鮮則宣布無意也無力開發(fā)核武器，同時指責美國在韓國部署核武器威脅它的安全。第一次朝鮮半島核危機由此爆發(fā)。根據(jù)國際原子能機構(gòu)（IAEA）的資料，朝鮮于20 世紀50 年代末就開始了核技術的研究。朝鮮核危機發(fā)展到今天已經(jīng)從朝鮮是否開發(fā)核武器演變到朝美兩國在處理核問題上積累起來的矛盾的爆發(fā)。期間可謂一波多折,不斷激化,持續(xù)升級。十幾年過去,朝核問題在經(jīng)歷了由“否認———承認———否認”的種種反復和對峙之后,仿佛回到了原點。對于現(xiàn)階段我國來說，和平穩(wěn)定的周邊環(huán)境是我們所希望的。中國堅持以經(jīng)濟建設為中心，需要爭取和平發(fā)展的環(huán)境，對周邊實行睦鄰、安鄰政策。這個大方向無疑是正確的。但是對任何一個區(qū)域性大國來講，周邊存在著不可控制的因素或具有威脅性的國家都是不可容忍的。朝鮮是我們的鄰邦，也是世界上為數(shù)不多的社會主義國家之一。所以在經(jīng)濟等各方面我國對其實行了援助政策。但在發(fā)展核武器問題上，我國是反對的，因為這將加劇南北朝鮮的對立，甚至有可能危及我東北邊境。因此我國支持朝鮮和平發(fā)展核能，但堅決反對它發(fā)展核武器。時隔十余年,朝鮮核危機不僅未能得到妥善解決,反而有了新的發(fā)展。在新的形勢下,朝核危機對中國造成的影響以及中國如何做出戰(zhàn)略選擇, 已經(jīng)成為我們必須思考的一個問題。鑒于以上問題我將在前人研究的基礎上,就朝鮮發(fā)展核武器對中國的影響做一綜述。

一、朝鮮核危機對中國的影響

朝鮮核危機對中國的影響主要表現(xiàn)在軍事安全和政治外交兩個方面。

1.朝鮮核危機對軍事安全的影響

朝鮮的導彈和核武器能威脅訛詐美日，當然也能威脅訛詐中國；能打到日本，就更能打到北京，在這一點上起決定作用的是地理空間。只要朝鮮有核武器，就是對北京、對中國的威脅，是實質(zhì)性的威脅，中國就必須要防范。

第一，如果任朝鮮擁有核武器，5 至10 年后，至少中國以上8 大城市將受到巨大核威懾。考慮到朝鮮的繼續(xù)行動將會把中國的戰(zhàn)略利益處于危險之中。朝鮮核武器主要威脅到三個國家：韓國、日本、中國。其中：朝鮮核武器對中國的主要威脅是：吉林、長春、沈陽、大連、北京、天津、煙臺、青島這八大城市。

第二，假如美國顛覆并占領朝鮮，將改變東北亞安全形勢。中國將喪失400 千米安全縱深，美、日聯(lián)盟的軍事力量就一直會推進到鴨綠江。屆時，中國不但需要在整個鴨綠江沿線重新布防大量精銳部隊，而且隨著每次美軍演習，中國都需要采取應對措施(現(xiàn)在這一壓力由朝鮮承擔著)。如果美軍在朝鮮北方建立軍事基地，北京安全就會受到嚴重威脅，喪失了防御縱深以后，對空襲的預警時間就大大縮短了。東北地區(qū)的安全形勢就倒退回20 世紀70 年代中蘇對抗的時代了。在中國北部安全受到嚴重威脅的情況下，統(tǒng)一臺灣就成了一句空話。美國除了臺灣海峽之外，又多了一條牽制中國的北方戰(zhàn)線。

第三，當亞洲成為核武器國家最密集地區(qū)，中國將是最大的受害者。朝鮮擁有核武器，這意味著韓國與日本將會面臨朝鮮的核威脅，而不得不進一步思考發(fā)展本國核力量的對策。從兩國的條件來看，它們發(fā)展核武器的能力遠遠勝過又窮又落后的朝鮮。一旦它們從無核國變?yōu)橛泻藝敲磥喼蘧蜁蔀槭澜缟蠐碛泻宋淦鲊易蠲芗牡貐^(qū)。如果情況真的發(fā)展到這一地步，那么受害者首先是中國。因為北有俄羅斯，南有印度、巴基斯坦，東有朝鮮、韓國、日本，中國將會處于有核國家的三面包圍之中。2．朝鮮核危機對政治外交的影響

多年來，中國一直勸說朝鮮調(diào)整內(nèi)外政策，推行內(nèi)部改革，對外緩和緊張關系，以利于加速經(jīng)濟發(fā)展，改善人民生活。作為六方會談的東道主，中國為實現(xiàn)朝鮮半島無核化進行了不懈的努力，并且在朝鮮多次反復無常時主張采取冷靜克制的政策。但在2009 年初朝鮮發(fā)射遠程導彈之后，安理會通過決議譴責朝鮮制造緊張局勢的行為，朝鮮竟然要求聯(lián)合國向它道歉認錯。中國是聯(lián)合國這項決議的參加者，這就意味著朝鮮也把中國列為它的對立面。在中國發(fā)表聲明表示堅決反對朝鮮核試驗之后，朝鮮對中國的態(tài)度也不言而喻。可見，此時正是中國朝核外交瓶頸階段，步步須小心謹慎，沉著應對。

第一，來自朝鮮的利用動機。朝鮮在面對國家存亡與否，面對美國等的包括核打擊在內(nèi)的外部打擊時，可以通過對中國動用核武器，迫使中國對美國等國家進行核反擊以遏制美國等國。

第二，來自美國和日本有可能的“離間計”。朝鮮擁有核武，最受威脅的當屬日本，其次為美國。現(xiàn)在美國和日本卻在朝鮮問題上耍滑頭，利用核危機設“局”，以政治激將法讓中國沖在前面處置朝鮮。若中國不同意制裁朝鮮，則鼓動全世界輿論攻擊討伐之，若中國同意由其發(fā)起的全面封鎖制裁，則正中美國和日本離間中朝關系的下懷。

第三，朝鮮核危機真正危險的地方，也許不在朝鮮半島，而在一些國家陰暗的動機里。目前核危機還沒有到最后時刻，但日本和印度趁火打劫的意圖已顯露無遺。日本又想像第一次朝鮮戰(zhàn)爭一樣坐收漁利，利用朝鮮核武裝的借口，修改和平憲法，加速大型武器裝備購買和研發(fā)、出口，為下一步對付中國做準備；美國也有意附和日本主張，準備對日本重新武裝進行更大幅度的松綁。印度則從第二次核危機前就在其非法占領的中國藏南地區(qū)制造事端，總統(tǒng)視察，修建戰(zhàn)備設施，直到突然大幅增兵六萬陸軍，部署重型遠程進攻型戰(zhàn)機，并將從以色列接回的費爾康預警機也擺上，同時宣稱在和中國談判邊界問題上“決不妥協(xié)”。

二、中國在朝核危機中做出的戰(zhàn)略選擇通過上述分析，可以得見，外交斗爭中不去努力控制對手，就會被對手控制。不主動去影響目前事態(tài)的發(fā)展，就將被動地應付未來的危機。朝核問題凸顯了朝鮮半島對中國的重要戰(zhàn)略意義。因此，積極應對朝鮮核問題，盡力促成其和平解決，才是中國的上策，才可能爭取我國國家利益的最大化。

那么, 如何考量未來中朝關系的走向和中國的戰(zhàn)略選擇呢? 第一,應繼續(xù)保持中朝傳統(tǒng)友誼。朝鮮是中國的友好鄰邦，中朝之間有著傳統(tǒng)友誼。國家利益是處理國際關系的基本原則,對待朝鮮核問題,中國將立足于中國的國家利益和東北亞地區(qū)的共同利益而制定基本方針。當前最重要的還是要積極推進六方會談，解決影響六方會談的關鍵問題，實現(xiàn)半島的無核化。只有這樣，才能保證半島的安全和穩(wěn)定，從而也能夠保證東北亞地區(qū)的安全和穩(wěn)定。

第二,應采取更加靈活的對朝政策,從而提高對朝鮮半島的影響力。美、朝、日間圍繞朝鮮核問題的對立矛盾仍然非常尖銳, 所以朝鮮為應對美日的制裁和朝韓南北關系的膠著狀態(tài),依然需要中國的政治和經(jīng)濟援助。中國積極支持朝美關系正常化也是擴大在朝鮮半島影響力的一個機會,同時中國應盡可能采取對待朝鮮半島南北雙方均衡政策。如果中國以犧牲同韓國的利益來強化中朝關系, 反而可能導致美韓同盟的強化和美、日、韓三國間的協(xié)調(diào)體制的強化;對朝政策過激則可能導致中朝關系的疏遠。因此,中國既要對朝鮮明確表明我們的“政策底線”,以防止朝核危機進一步升級,也應該同時輔以對美施壓,迫使美國從強硬政策上后退,最終促使雙方回到理性對話的軌道上。

第三,由于朝鮮半島的形勢具有很強的不確定性,所以中國的政策也應隨機應變。朝鮮半島的緊張局勢和不確定因素正在進一步增加。朝鮮的火箭發(fā)射對朝鮮半島乃至世界和平形成了嚴重的障礙。未來中國一定要充分考慮朝鮮同包括美國在內(nèi)的其他國家改善關系之后, 如何定位中朝關系的問題;也要提前積極制訂相應的對策,以防止在局勢驟變過程中造成中國的國家利益受損。

第四, 中國應為朝核問題及朝鮮半島未來發(fā)展趨勢做出科學、理性的判斷,并做好應對的準備。朝鮮半島形勢錯綜復雜，朝美歷史積怨和制度歧見積重難返，雙方圍繞核問題展開的政治外交手段一度將朝鮮半島推向戰(zhàn)爭邊緣。

統(tǒng)一是朝鮮半島北南雙方的共同愿望和目標，是一種客觀趨勢，中國缺乏限制這一進程的理由。__________半島統(tǒng)一的客觀性使得中國只能把維持半島現(xiàn)有格局的穩(wěn)定作為一個階段性的目標，而把長遠目標定位于與統(tǒng)一的朝鮮半島國家建立長期和平友好穩(wěn)定的雙邊關系。鑒于此，中國關于朝鮮半島的危機處理方案，既要為應對可能的半島形勢突變做準備，同時也必須為應對突變導致的統(tǒng)一做準備。前者是如何維護半島現(xiàn)有格局，維護中國在半島的政治遺產(chǎn)和安全利益問題；后者則是如何維護和擴大中國在朝鮮半島的安全利益，防止外來大國借半島統(tǒng)一國家或者半島統(tǒng)一國家本身威脅中國安全的問題。顯然，解決前一個問題是階段性的、暫時性的問題，解決后一個問題則是具有長遠性、根本性的問題。因此，有必要預先討論確定長遠方案，即首先明確朝鮮半島統(tǒng)一后中國面臨的安全態(tài)勢，中國的安全利益和安全目標以及實現(xiàn)利益和目標的戰(zhàn)略籌劃。在確立長遠方案后，再明確應對半島形勢突變的現(xiàn)實處理原則。最后，要指出的是由于南北實力過于懸殊，半島形勢突變的開始和走向統(tǒng)一的結(jié)果之間可能不會持續(xù)太長的時間，甚至可能會迅速轉(zhuǎn)換。歷史證明，國際形勢迅速發(fā)展變化所產(chǎn)生的時間壓力是對各國政府和戰(zhàn)略家們反應能力的最大挑戰(zhàn)。從這個意義上說，考慮中國應對朝鮮半島統(tǒng)一的長遠方案并不是為時過早，相反，它與現(xiàn)實方案密切相連。因此,中國應未雨綢繆,做好應對朝鮮半島未來發(fā)展的長遠戰(zhàn)略, 使我國在變幻莫測的國際風云中立于不敗之地。

參考文獻：

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第三篇：企業(yè)文化的實質(zhì)

企業(yè)文化的實質(zhì)與作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和 , 既 是一種客觀存在 , 又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果 , 又影響未來的實踐。企業(yè)文化 形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 , 所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化 , 企業(yè)文化也會發(fā)展變 化。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念 , 它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文 化對于一個企業(yè)的成長來說 , 看起來不是最直接的因素 , 但卻是最持久的決定因素。縱觀世界成 功的企業(yè) , 如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等 , 其長盛不衰的原因主要有三個 , 即優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務往往產(chǎn)生于深厚的文化底 蘊。中國著名企業(yè)家張瑞敏在 '99 《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時就說 :“ 海爾過 去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化 , 而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應該 是價值觀。” 至于張瑞敏個人在海爾充當?shù)慕巧?, 他認為 “ 第一是設計師 , 在企業(yè)發(fā)展中如何使 組織結(jié)構(gòu)適應企業(yè)發(fā)展 : 第二是牧師 , 不斷地布道 , 使員工接受企業(yè)文化 , 把員工自身價值的體 現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。” 實際上 , 海爾的擴張主要是一種文化的擴張一一收購一個企業(yè) , 派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

然而 , 對于大多數(shù)中國企業(yè)而言 , 改造企業(yè)文化首先要沖決的是舊有觀念、習慣以及制度的 束縛 , 正所謂有破才能有立。

·企業(yè)人心態(tài)的理性化

《解放日報》曾經(jīng)刊出過一組照片 , 是記者在哈爾濱北郊虎林園攝下的。這個虎林園 1996 年 初建成的 , 占地 100 萬平方米 , 建園的目的是把動物園里的東北虎放回叢林中讓其恢復野性 , 提高其野外捕食能力和生存本領。據(jù)說 , 當時 , 虎林因為了讓記者拍攝到精采的 “ 群虎噬牛圖 ”, 特 地放進了一頭小牛。在場的人們以為會看到血淋淋的場面 , 但 “ 初生牛棋不怕虎 ”, 小牛用牛角 拼命抵抗老虎的輪番攻擊 , 結(jié)果老虎灰溜溜地走開了 , 小牛成了勝利者。記者在圖片說明中解釋 說 : 造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂養(yǎng)制。由此使人聯(lián)想到我們的一些企業(yè) , 何嘗不是如 同這關在籠中的老虎。現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)制 , 企業(yè)要到市場上去找飯吃 , 就象籠中喂養(yǎng)的老虎一樣 , 己經(jīng)喪失了 “ 虎性 ”, 缺乏在競爭中生存的能力。或許這正是許多國有企業(yè)連年虧損不能自拔的癥 結(jié)所在。如何能使企業(yè)恢復 “ 餓虎撲食 ” 的元氣 , 當務之急是讓企業(yè)真正的 “ 放歸山林 ”

因為 , 企業(yè)的競爭文化既受社會環(huán)境的影響 , 又帶有歷史的烙印。目前 , 我國的市場經(jīng)濟機 制還沒有完全成熟 , 以往的 “ 人治 ” 及 “ 浮夸 ” 作風還在很多人的意識中存在 , 加上在改革開放 后所形成的一些利潤空間和機會所成就的 “ 暴發(fā)戶 ” 榜樣 , 許多企業(yè)人的心理是不理性的 , 有人 抱著幻想 , 認定天上會掉下陷餅 , 有人抱著賭徒的心理 , 想 “ 賭 ” 成巨富 , 也有人面對迅速膨脹 的財富不知如何是好 , 還有人 “ 心理不平衡 ”, 要把不屬于自己的東西據(jù)為己有。其結(jié)果不言自明。即使一時得手 , 也是埋下了一顆定時炸彈 , 到了一定時間就會爆炸。

·企業(yè)行為規(guī)范的全球化

世界經(jīng)濟趨向一體化 , 中國即將成為世界貿(mào)易組織的成員 , 對中國的企業(yè)來說這是一個機 遇 , 但這更是一個挑戰(zhàn)(當然機遇與挑戰(zhàn)本是一把雙刃劍)。如何迎接挑戰(zhàn)并在市場中保持一席 之地 , 需要做好多方面的工作 , 其中之一就是要按國際慣例做事 , 實現(xiàn)企業(yè)行為規(guī)范的全球化。不按規(guī)則辦事 , 就會被制裁 , 甚至被罰出場。美國一個世紀以來所構(gòu)筑的反壟斷法律體系使美國 許多經(jīng)濟巨人吃了不少苦頭。標準石油公司、美孚石油公司、美國電報電話公司 , 分別于 1890 年、1911 年和 1984 年被美國政府分解。今年 4 月 3 日美國司法部與 19 個州聯(lián)合控告微軟案宣判微軟 壟斷。當天受這一消息影響 , 微軟公司股票狂跌 15%, 縮水高達 115 億美元。

市場經(jīng)濟的最根本原則就是公平競爭原則 , 這不僅僅局限于一國國內(nèi) , 也涉及到對外貿(mào)易。

1997 年 11 月 ,34 個國家在法國巴黎簽訂了第一個反國際貿(mào)易中賄賂外國官員協(xié)約。簽約國包括經(jīng) 合組織中 29 個成員國以及阿根廷、巴西、保加利亞、智利和斯洛伐克。反賄賂協(xié)約使賄賂在全球 范圍內(nèi)成為違法行為 , 使公司行為更趨于檢點。1987 年 , 埃及議會議員雷拉·愛·泰克拉建立了 泰克拉公司(TaklaInc), 成為洛克希德股份有限公司(LockheedCorp)的拿薪水的 “ 顧問 ”。洛克希德公司是美國主要的國防設備供應商。當時 , 洛克希德公司急于使埃及空軍向它購買三架 C-130 巨人(C130Hercules)運輸機 , 向泰克拉公司轉(zhuǎn)移了價值 100 萬美元的 “ 咨詢費 ”。1995 年 1 月 , 生意做成后 6 年 , 公司服罪 , 承認偽造了帳冊 , 付了 2480 萬美元的罰款。這筆罰款相當于公司

那筆生意所獲利潤的兩倍。而且 , 公司負責國際市場開發(fā)的拿賽爾

(Nassar)在做了 10 月的逃犯 后 , 被捉拿歸案 , 判處一年半的監(jiān)禁 , 罰款 20.5 萬美元。目前 , 世界經(jīng)濟一體化逐步深透到各個 方面 , 企業(yè)的行為規(guī)范不得不與國際慣例接軌 , 一個企業(yè)只有實現(xiàn)行為規(guī)范的全球化 , 才能在國 際市場上立于不敗之地。

E 企業(yè)文化的共性與異性

正如人之所以為人 , 其屬性是一樣的 , 企業(yè)之所以為企業(yè) , 其屬性也是一樣的。既然屬性一 樣 , 則企業(yè)經(jīng)營的總體原則也是一樣的 , 不論此企業(yè)在何方 , 更何況現(xiàn)在 “ 企業(yè)是世界的企

業(yè) ”。人們在談論自然科學時 , 很少說(我還沒聽說過)西方的自然科學或東方的自然科學 , 如 西方物理學 , 東方化學。西方人也好 , 東方人也好 , 大家都知道 l+l=2, 兩點之間的最短距離是 直線距離。但是在談論社會科學時 , 卻經(jīng)常貫以 “ 西方 ” 和 “ 東方 ”, 如西方經(jīng)濟學、東方管理 學。這沒有錯 , 這是對客觀現(xiàn)實的描述一一當然客觀現(xiàn)實是理論引導的結(jié)果。然而 , 我國企業(yè)現(xiàn) 在進行的企業(yè)文化建設就目前來說是一種新的經(jīng)濟體制下的新的實踐 , 是企業(yè)管理科學的新學科。如何進行新的實踐的探索 , 如何進行新的理論思考 , 是極為重要的。企業(yè)是社會的最基本的 經(jīng)濟組織 , 企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化 , 從而實現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟效益的最大化及自 身價值的最充分實現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設具有共性 , 即企業(yè)文化建設的出發(fā)點是給企業(yè)提供實 現(xiàn)其目標的士壤 , 企業(yè)文化建設主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方 式等方面。同時 , 不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中 , 企業(yè)文化的特征又不相同。如有的 企業(yè)重市場的開拓 , 有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新 , 有的重售

后服務 , 有的重經(jīng)營績效 , 有的重競爭意識 ,有的重團結(jié)合作 , 有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營理念 , 產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方 式。就象北京一家知名企業(yè)的管理思路是全廠圍著銷售轉(zhuǎn) , 銷售圍著市場轉(zhuǎn) , 所以全廠最好的轎 車不是廠長坐的 , 而是由銷售部門的人員以及客戶坐的。因此 , 企業(yè)文化建設不能 “ 千篇一律 ”, 應該根據(jù)自己企業(yè)的特點、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境 , 進行具體的設計定位。

第四篇：廉政建設的實質(zhì)（范文模版）

一、廉政簡介

我國有學者從現(xiàn)代社會廉政的特征和實質(zhì)出發(fā)，認為廉政包含四個要素：一是“廉正”，指政府及其官員在履行公務、處理問題的過程中廉潔而公正、廉潔而正直，不貪污、不受賄、不枉法；二是“廉樸”，指政府及其官員取之于民者少而用之于民者多；三是“廉節(jié)”，指政府及其官員在國家管理活動和處理與社會公共事務有關的活動中具有清廉無私的品德或節(jié)操，也稱廉德；四是“廉制”，即有關廉政的制度。還有學者從廉政的內(nèi)容出發(fā)，認為廉政的基本涵義有四：其一，就“政局”而言，要造就一個公正l廉明的政治局面和政治氛圍，其二，就“政制”而言，要建立廉潔高效的政治制度和法律制度，其三，就“政策”而言，要制定并嚴格實施確保政治清明的政策和措施以取信于民，其四，就“政德”而言，要求各級官吏樹立廉潔奉公的官德和不貪不淫的私德以為民之表率。簡言之，所謂“廉政”就是公正廉明的政局、政制、政策和政德的良性結(jié)合與辯證統(tǒng)一。廉政就與腐敗相反，起碼要具備三個要素：主體是國家工作人員以及其他受國家委任從事國家公務的人，主觀方面沒

有牟取私利的動機，客觀方面不濫用權力或利用職務之便進行違反公認的規(guī)范的行為。廉政建設近年已經(jīng)成為國家公務員申論寫作的熱點之一，也是應用寫作研究的重要問題之一。

三、新時期廉政建設的特點

1.廉政建設體系化

黨在十五大以后提出了堅持標本兼治、綜合治理，逐步加大治本的力度，通過深化改革從源頭上預防和治理腐敗的要求；黨的十六屆三中全會明確提出要“建立健全與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系”；十六屆四中全會進一步提出了“堅持標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防”的十六字方針，這是黨中央在新形勢下作出的黨風廉政建設的重大戰(zhàn)略決策，體現(xiàn)了黨和政府從教育、制度、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)出發(fā)，建立標本兼治的綜合體系進行廉政建設的宏觀戰(zhàn)略和清晰思路，既全面又有重點，擺脫了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的局部治理局面，邁出了廉政建設體系化的堅實的一步。這種體系化的廉政建設方針突出反映在2005年1月中央頒布實施的《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》(簡稱《實施綱要》)里。該綱要明確提出了懲治和預防腐敗的指導思想、基本原則、主要內(nèi)容和工作目標，所規(guī)劃的廉政建設體系既是一個著眼全局的體系，又是一個遵循規(guī)律的體系，還是一個注重預防的體系，更是一個依靠民主、法制和德治多管齊下防治腐敗的體系。

2.廉政建設制度化

黨的十六大以來，黨和國家有關廉政的法律制度建設的步伐明顯加快。2003年11月召開的全國紀檢監(jiān)察法規(guī)工作會議明確提出了建立健全黨風廉政和反腐敗法規(guī)制度體系的規(guī)劃；2003年底《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》頒布實施；2004年《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法實施條例》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》頒布實施；2005年《中華人民共和國公務員法》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《關于紀委協(xié)助黨委組織協(xié)調(diào)反腐敗工作的規(guī)定(試行)》等法律和規(guī)范性文件相繼頒布實施。與此同時，還有一系列有關廉政建設的法律和制度正在抓緊制定之中，如2001年7月起中央紀委法規(guī)室和監(jiān)察部法規(guī)司多次組織召開起草中華人民共和國廉政法的專家論證會，目前正在醞釀出臺廉政法。總之，黨的十六大以來的短短幾年時間里，有關廉政的制度化建設所邁出的實質(zhì)性步伐是建黨、建國以來前所未有的，其間頒布實施的一系列法律和制度填補了廉政建設的制度空白，為加強廉政建設打下了堅實的基礎。

3.群眾利益成為廉政建設的基本出發(fā)點

黨的十六屆六中全會提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的重大決策，強調(diào)堅持以人為本，把最廣

大人民群眾的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。這一思想體現(xiàn)在整個廉政建設實踐中。各級紀檢監(jiān)察機關及有關部門按照中央的要求，堅決糾正損害群眾利益的不正之風；嚴肅查處學校亂收費和擠占、挪用、截留教育經(jīng)費行為；認真清理、整頓醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中亂加價、亂收費等現(xiàn)象；繼續(xù)糾正在征收征用土地、城鎮(zhèn)房屋拆遷以及企業(yè)重組、改制和破產(chǎn)中損害群眾利益的行為；著力解決拖欠農(nóng)民工工資以及面向農(nóng)民的亂收費、亂罰款和各種攤派問題；加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，堅決查處重大事故背后的腐敗行為；認真開展治理商業(yè)賄賂的專項工作，堅決糾正不正當交易行為。這些舉措真正代表了最廣大人民群眾的利益，也反映了廉政建設的具體化和微觀化。

4.廉政建設的力度進一步加大

體系化與制度化是廉政建設力度加大的重要表現(xiàn)。從客觀現(xiàn)實結(jié)果來看，廉政建設的力度加大體現(xiàn)在兩個方面：一是依法懲處力度加大。黨的十六大以來，在黨中央的堅強領導下，各級紀檢監(jiān)察機關和檢察機關對懲治腐敗的高壓態(tài)勢一直有增無減，中央紀委、監(jiān)察部和最高人民檢察院嚴肅查處了一大批有腐敗問題的省部級干部。二是廉政教育力度加大。中國共產(chǎn)黨有注重思想政治教育、著力通過化解內(nèi)因解決問題和預防問題發(fā)生的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經(jīng)驗，十六大以來，黨更是不斷提出新的要求、推出新的措施加強廉政教育，如規(guī)定新任領導干部必須接受廉政談話和廉政培訓，各級主要領導干部在述職的同時要述廉等。

5.通過深層次體制改革推動廉政建設

中央紀委第六次全會強調(diào)要認真貫徹中央關于深化改革的精神適應完善社會主義市場經(jīng)濟體制的進程積極推進體制改革和制度創(chuàng)新，力爭在關鍵領域和重要環(huán)節(jié)取得突破，從深層次徹底解決廉政建設的瓶頸問題。目前各地在干部人事制度、司法、行政審批等領域都進行了深層次的改革。在體制改革方面各地認真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和中央紀委第七次全會精神，重點解決權力制約機制的完善問題加強對領導機關和領導干部的監(jiān)督和制約理順權力之間的關系，保證各部門、上下級之間權力的健康運行。

6.注重廉政的社會環(huán)境建設

廉政建設只有在良好的社會環(huán)境中才能取得良好的效果否則整個社會對腐敗行為麻木不仁，廉政建設就難以取得成效。2005年初中央頒布《實施綱要》的主要用意之一就是要形成全黨全社會高度重視和積極參與反腐敗的局面。從2006年到2007年中央進一步加強了廉政文化建設，加強對領導干部的權力觀和政績觀教育，促使黨員干部為民、務實、清廉，樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀念，并把這種教育活動深入到學校、企業(yè)、工廠等各個領域，大力營造弘揚正氣、抵制邪惡的良好社會氛圍。目前，廣大人民群眾已真正覺悟起來，正以實際行動與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，廉政建設的良好社會環(huán)境已初步形成。

四、新時期廉政建設的路徑

在現(xiàn)階段，要按照黨的十六屆三中全會確立的以教育為基礎、以法制為保障、以監(jiān)督為關鍵的教育、制度、監(jiān)督有機統(tǒng)一的懲治和預防腐敗體系的要求，認真貫徹黨的十六屆四中全會提出的標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的十六字方針，重點從以下五個方面進行廉政建設。

制度建設是前提

1.制度建設是前提：進一步完善廉政建設的法律制度。廉政建設必須在法制的軌道上進行，必須以科學合理的制度為前提。加強制度建設包含三方面含義：其一，要樹立起制度意識。要意識到制度在廉政建設中的重要地位，樹立起制度的權威，把制度作為制約權力和廉政建設的基礎載體。在新的歷史條件下，黨風廉政建設更需要走出一條依靠制度改革的治本之路。其二，要制定科學合理的廉政制度。當前要進一步建立和完善公務員財產(chǎn)、收入申報制度，健全政務公開制度，完善輿論監(jiān)督制度，健全公務員責任制和領導問責制。其

三，要嚴格執(zhí)行制度。制度得不到執(zhí)行，其效力將化為虛有。目前特別要注重加強對法律和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅持法律和制度面前人人平等。

發(fā)展是根本

2.發(fā)展是根本：在改革和發(fā)展中推動廉政建設。發(fā)展是社會進步的根本要求，改革是發(fā)展的動力。廉政建設的目的是為了求得發(fā)展，廉政建設的許多問題只有在發(fā)展的過程中才能得以解決。廉政建設中出現(xiàn)的一些深層次問題大多是長期以來制度和機制不健全的結(jié)果，解決這些問題必須首先通過改革和創(chuàng)新來解決制度本身的問題。同時，制度又是動態(tài)的、開放的、發(fā)展的，這也要求重視制度的修訂和完善，重視制度本身的改革與發(fā)展。《實施綱要》明確提出要用發(fā)展的思路和改革的辦法解決腐敗問題，黨的十六屆六中全會提出堅持用發(fā)展的觀點解決問題，這些既是對我國反腐敗歷史經(jīng)驗的根本性總結(jié)，也是當前和未來深入推進廉政建設的根本思路和辦法。總之，我們要注重制度創(chuàng)新，使之與完善社會主義市場經(jīng)濟體制相適應；要使制度科學有效、行得通、做得到；要注意借鑒國外經(jīng)驗，在改革和發(fā)展中解決廉政建設的制度性和源頭性問題。

權力監(jiān)督是關鍵

3.權力監(jiān)督是關鍵：健全權力配置、制約與監(jiān)督機制。廉政的直接客觀現(xiàn)實目標就是遏制腐敗，而“腐敗的核心問題無疑是一個政治權力的基礎和運作問題”。廉政建設必須抓住正確行使權力這個關鍵，而權力得以正確行使的前提是權力的合理配置。我國《憲法》規(guī)定了基本的國家制度，為權力的配置提供了總體的原則和程序。據(jù)此，實踐中要根據(jù)客觀實際和權力運行的規(guī)律，進一步理順具體權力之間的關系。同時，要理順決策權、執(zhí)行權和監(jiān)督權之間相互制約、相互協(xié)調(diào)的關系，把對權力的科學配置和對領導干部的有效監(jiān)督結(jié)合起來。在權力運行過程當中，既要高度重視自上而下的組織監(jiān)督，又要高度重視自下而上的民主監(jiān)督；既要高度重視黨內(nèi)監(jiān)督，又要高度重視黨外監(jiān)督，把黨和政府的內(nèi)部監(jiān)督與來自人大、政協(xié)、司法機關、新聞輿論、人民群眾等的外部監(jiān)督有機地結(jié)合起來，形成對權力運行的全方位、多層次、立體化的完整而有效的監(jiān)督制約體系，特別要強化事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，突出監(jiān)督主要干部。當然，這些權力監(jiān)督和制約都是以制度為前提的。

利益協(xié)調(diào)是重點

4.利益協(xié)調(diào)是重點：建立合理的利益分配和獲取機制。曾經(jīng)在相當長的一個時期內(nèi)，利益被排除在廉政的范圍之外。其實，利益一直居于社會生活的核心地位，權力的配置實際上是在形成利益分配的基本格局，而權力被濫用的源動力則是權力能給其掌有者帶來經(jīng)濟上或政治上的利益。很多具有體制性和制度性的腐敗問題之所以成為廉政建設的攻堅問題，根本原因還是利益問題。如果單靠懲罰和監(jiān)督，不去解決深層次的利益問題，則懲罰和監(jiān)督的效果將大大降低。如果能從根本上協(xié)調(diào)利益，化解廉政建設中的深層次體制問題，就會大大減小權力被濫用的可能性，解決廉政建設的瓶頸問題，廉政建設就能深入開展。因此，進行廉政建設必須完善利益分配和導向機制，特別要發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，減少權力被濫用的空間；要警防由于利益分配不公而造成廉政行為規(guī)范的失效，消除因利益分配原因而產(chǎn)生的商業(yè)賄賂現(xiàn)象。

社會環(huán)境是基礎

5.社會環(huán)境是基礎：培育廉政文化為廉政建設提供社會支持力。廉政建設需要整個社會的支持，因而必須在全社會培育起廉政光榮、腐敗可恥的廉政文化氛圍。我國當前的主流文化在很多方面都已認定了廉政在法律或者道德上的普遍性標準，但這種標準還沒有完全轉(zhuǎn)化為民眾的普遍性標準，主流文化和大眾文化之間還存在著一定的鴻溝，廉政的主流價值在一定范圍內(nèi)和一定程度上被扭曲和消解了，社會“潛規(guī)則”得以盛行。因此，培育廉政文化的重要任務之一是增強人們對廉政的認同感。此外，還要注意消除對待廉政問題的雙重標準現(xiàn)象。現(xiàn)實生活中一些人對腐敗既深惡痛絕又身體力行，當他人腐敗而自己沒有得到好

處時義憤填膺，而一旦自己掌握權力資源或關系到自身利益時則另當別論。這種現(xiàn)象危害十分嚴重，對廉政文化的培育帶來了很大的負面作用，必須通過加強干部的思想道德教育加以消除。

第五篇：企業(yè)競爭實質(zhì)是什么

各位評委,觀眾,大家下午好！

我方的觀點是企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭,企業(yè)文化是指企業(yè)的價值觀念、團體意識、對外形象和行為規(guī)范的總和。”實質(zhì)”指的是關鍵所在。今天我們的辯題是企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭還是人才的競爭，也就是說在文化和人才兼存的情況下，何者對于企業(yè)的競爭發(fā)揮更重要的作用。

企業(yè)競爭表面為產(chǎn)品的競爭，其背后卻是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化在企業(yè)競爭的內(nèi)外兩方面都起著關鍵的作用:

在企業(yè)的內(nèi)部：第一，企業(yè)文化作為一種向心力，是企業(yè)的靈魂，是促進企業(yè)健康發(fā)展的堅定基石，喬布斯的“靈魂不倒基業(yè)永存“就體現(xiàn)了這一點。第二，企業(yè)文化具有強大的合力，使企業(yè)員工相互了解和溝通，加強團隊意識。第三，企業(yè)文化具有約束力，使員工明確工作意義和工作方法;例如海爾公司的 “砸冰箱事件” 使海爾的文化理念進駐到每一位員工的心里。

就企業(yè)的外部來說：第一，企業(yè)文化對外作為一面旗幟，企業(yè)的信譽、形象等是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，諾基亞能贏得中國整體手機市場第一名,除了自身硬件外還離不其良好的企業(yè)信譽和形象。第二，企業(yè)文化具有輻射功能，通過宣傳，交往等渠道對社會產(chǎn)生影響。第三，企業(yè)文化具有品牌功能。良好的企業(yè)文化對于提升企業(yè)的品牌形象發(fā)揮巨大的作用.如麥當勞獨特的企業(yè)文化在品牌世界中獨占鰲頭,所以全世界的麥當勞被世人所熟知

總之，成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起，優(yōu)秀的企業(yè)有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化鑄就品牌，品牌吸引人才。巨人華為說：文化資源生生不息，在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展.俗話說:三年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化。所以說企業(yè)競爭的實質(zhì)是文化的競爭。

謝謝！