第一篇:對團隊建設的認識
舉重若輕與舉重若輕
“舉重若輕”是形容深謀遠慮,膽魄過人,面對困難、險境時從容不迫,應對自如;”舉輕若重”多用來指人慮事周全,嚴謹細致,工作中善于見微知著 舉重若輕,說明了心態的放松,目的是為了更好地”舉重”;舉輕若重,強調了認真的態度,是為了妥善處理”小事”,促成大事。二者看起來大相徑庭,實則是殊途同歸。工作中如何將二者有機地結合起來,是需要我們認真加以體會的。舉重若輕,首先要具備舉重的實力。因此,欲想達到舉重若輕的境界,我們首先要做的就是沉下心來勤學苦練,不斷提升素質,增強實力。舉輕若重,則要求我們重視小事,把小事當成大事來做。
由此可見,要想取得事業的成功,舉重若輕和舉輕若重缺一不可。對待自己的工作,做到大事當前有靜氣,小事面前不輕慢,既能高瞻遠矚,舉重若輕,又能明察秋毫,舉輕若重。這樣,才能游刃有余,勝任工作。抓大放小與細節決定成敗、是兩種不同風格的管理方式,各有最適宜的條件,有區、有聯和互補。2、抓細非常重要,要求在日常內部管理和對外服務中一定周到、細致,使內部協調,外部滿意。、抓大放小更多地適用于利用有效的資源獲取最大的效益,提高工作成效等方面,在制定一個團體的整體發展戰略和思路上以及在繁復的各種事務的處理中要做到“抓大放小,把握重點”,不可能面面俱到。
:“細節決定成敗”和“突出重點,抓大放小”是我們工作中的不同指導思想,兩者沒有絕對的對錯之分,針對不同的情況,要結合實際采取不同的應對策略。具體來說我是這樣看待的:第一、“細節決定成敗”,強調了細節的重要性,是指在實際工作中,要注重細節,不可馬虎大意。“千里之堤毀于蟻穴”就形象的說明了細節對成敗的決定性作用。要做一個善于抓住細節,處理細節,從小處著眼,切實解決問題的人。第二、“要抓住重點,抓大放小”,是指要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不可一刀切。突出重點,通過解決關鍵性環節帶動整體事件的解決。善于選擇,最大限度的集中力量攻克重點堡壘第三、我們在實際工作中,要根據不同的問題采取不同的處理方法,結合具體情況,綜合運用這兩種策略。既要注重細節,也要抓住重點。在管理工作中,我們既要抓好大局,做好重點工作,集中力量解決主要矛盾及矛盾的主要方面,又要注重細節的把握,這樣才能做一名合格的管理人員 不讓老實人吃虧
思想務實、生活樸實、作風扎實、績效真實、不事張揚的人都可稱為老實人 所謂“老好人”,是指那信奉好人主義,明哲保身,不敢堅持原則的人。“老好人”最大的特點就是誰也不得罪,很少有紛爭,很少有沖突。他們雖然可以與群眾打成一片,但“老好人”沒有是非觀念,缺少黨性原則。而“老實人”的特點是吃苦不叫苦、流汗不流淚、干事不挑事、拈重不懼重、擔責不塞責。
實人,信奉導師邦葛羅斯關于“世界盡善盡美”的哲學,在旅程中遭遇了種種不幸,作者以此表現社會現實的殘酷。
當前,確實存在著部分老實人吃虧的現象,特別是在提拔使用、調職晉級、評選先進、福利待遇等事關切身利益的問題上,老實人真的很“受傷”。究其原因,一是不善于做表面文章。老實人只知埋頭苦干而不玩花拳繡腿,干的都是些打基礎、管長遠之事,短期內難以收到成效,自然也就很難進入領導的視野、吸引公眾的眼球;二是不善于宣揚自己。老實人善琢磨事而不善琢磨人,幾乎把全部時間和精力都用在了工作上,在許多事情上都禮讓三分、低調謙讓,自己的優點與能力、辛苦和業績常常不為人知,給人的印象很平常;三是不善于交際。老實人會干事而不會“來事”、只說真心話而不說奉承話,不善奉迎、不跑不送,關系和人脈不廣。因此,在是非顛倒之下,出于趨利避害的本能,老實人自然被漸漸冷落,吃虧也就在所難免。但最為可怕的是,“老實人吃虧”已經成為一種社會輿論,大有形成以說老實話、辦老實事、當老實人為恥,以投機鉆營、坑蒙拐騙、貪污腐化為榮的錯誤共識之勢。這不能不說是當前社會轉型中的一大悲哀,與弘揚和營造風清氣正的社會風氣、構建社會主義和諧社會格格不入,應引起我們的高度重視。
憑啥才能“不讓老實人吃虧”?
黨的十七屆四中全會傳遞“不讓老實人吃虧”的信號,折射的不僅僅是正確的用人導向,更主要的是凸顯了黨中央從嚴治黨、從嚴治官的堅定決心。我們應從保持促進黨和人民事業興旺發達的高度充分認識老實人的寶貴價值,樹立尊敬、信賴、呵護與重用老實人的良好導向,切實改變老實人吃虧、投機鉆營者得利的不良現象。
一是科學準確地識別老實人。胡錦濤總書記深刻指出:“對那些長期在條件艱苦、工作困難的地方工作的干部要格外關注;對那些不圖虛名、踏實干事的干部要多加留意;對那些埋頭苦干、注重為長遠發展打基礎的干部不能虧待。”這為甄別老實人提供了基本遵循和科學依據。各級應堅持從推動科學發展、促進社會和諧、凝聚黨心民心出發,確保那些扎實為群眾干實事、真心為群眾謀利益的老實人能夠進入組織選拔的視野。
二是真心實意地關心老實人。要做老實人的好朋友和貼心人,在尊重老實人、愛護老實人、服務老實人方面發揮表率作用,不但關注工作還要關注生活,不但關注成長進步還要關注挫折失敗,不但政治上關心還要生活上優待,不但關注本人還要關注他們的家庭,切實解決好老實人的后顧之憂。
三是公道正派地使用老實人。要克服一切私心雜念,打消一切思想顧慮,排除一切干擾阻力,公平對待老實人、公道評價老實人、公正選拔老實人,善于利用他們的優點和長處,因人而異將其安排到最適合發揮特長的崗位上去,讓想干事的老實人有機會、能干事的老實人有舞臺、干成事的老實人有位子。四是大張旗鼓地宣傳老實人。要積極挖掘身邊老實人的先進事跡,利用報刊網絡等各種媒體,大力宣揚他們的感人事跡,真正讓老實人叫得響、站得住、吃得開,切實形成老實人受尊敬、受重用的良好導向。
對團隊建設的認識
團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。要組建團結高效的團隊,應該做到如下幾個要點:
1、建立團隊核心層
領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
2、制定團隊目標
團隊目標來自于公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。
3、訓練團隊
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量等。
4、培養團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。
5、做好團隊激勵
每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發展。通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯歡、慶祝活動等。
如何管理好一個團隊?
要管理好一個團隊,首先要管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動每一位成員。第二,要在團隊中建立好培訓工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業文化和知識技能培訓,也是留住團隊成員的最好方法。第三,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風,要每一個成員明白,來公司是工作的,不是來玩的,第四,人性化的管理,工作是嚴謹的,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協調好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的。第五,要讓每個成員明白團隊工作的目標,掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。第六,做好團隊的幕后總指揮,成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養好成員工作中出現什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。第七,協調好上層關系,把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員,讓團隊至上而下達到良好的協調,目標以至,圓滿完成公司的目標。以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在實踐中體現。
“做正確的事”和“正確做事”。
“正確地做事”強調的是效率,其結果是讓我們更快地朝目標邁進;“做正確的事”強調的則是效能,其結果是確保我們的工作是在堅實地朝著自己的目標邁進。換句話說,效率重視的是做一件工作的最好方法,效能則重視時間的最佳利用——這包括做或是不做某一項工作。
“正確地做事”與“做正確的事”有著本質的區別。“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的,如果沒有這樣的前提,“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事,然后才存在正確地做事。試想,正確做事,更要做正確的事,這不僅僅是一個重要的工作方法,更是一種很重要的管理思想。任何時候,對于任何人或者組織而言,“做正確的事”都要遠比“正確地做事”重要。對企業的生存和發展而言,“做正確的事”是由企業戰略來解決的,“正確地做事”則是執行問題。如果做的是正確的事,即使執行中有一些偏差,其結果可能不會致命;但如果做的是錯誤的事情,即使執行得完美無缺,其結果對于企業來說也肯定是災難。
對企業而言,倡導“正確做事”的工作方法和培養“正確做事”的人與倡導“做正確的事”的工作方法和培養“做正確的事”的人,其產生的效果是截然不同的。前者是保守的、被動接受的,而后者是進取創新的、主動的。
一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝
一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝,這是一段寓言,其寓意是:辦一件事,如果沒制度作保證,責任不落實,人多反而辦不成事.三個和尚為什么沒水喝?因為三個和尚屬同一種心態,同一種思想境界,都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉.結果誰也不去取水,以致大家都沒水喝.其實,三個和尚也可有水喝,只要稍加組織,訂立輪流取水的制度,責任落實到人,違者重罰,這樣就有水喝了. 產生的原因是資源配置不合理,資源過剩的現象造成。
防止的話就是要優化人力資源配置,合理分配每個人的工作任務,充分利用所有資源,在這個情況下就要看管理者的能耐了。那么,怎么讓三個和尚也有水喝呢,聰明的管理者有這樣的做法。
挑水的路途很長,一個人從頭到尾挑,自然容易疲勞,那就分工合作吧,來個接力挑水,即每個人挑一段路。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息。第二個和尚繼續挑,然后又傳給第三個和尚,第三個和尚挑到缸邊灌進去,空桶回來再接著傳。這樣大家都不停地挑又間隔著休息,有水喝了。
但是,有人說了,這樣雖能讓每個人都勞逸結合但是也不能完全保證他們相安無事,不爭相求功。這個時候老和尚發話了,說:訂個新的機制,三個人都去挑水,一天內誰挑得多就獎勵誰,獎勵為晚上加菜,而挑得少的則只有白米飯,沒有菜。制度一實施,三個和尚爭先恐后地去挑水,很快水就挑滿了。
在這樣的情況下,水有得喝,獎罰分明,又避免了相互的搶功,大家和睦相處,兩全其美,而這就是管理的力量。
想干事:是有理想,想做點事; 能干事:是有能力,能做成事;
干成事:是有執行力和毅力,能把有能力干成的事干成; 不出事:是干事認真負責,干脆利落。
怎樣當好副手
副職干部是單位高層領導的成員之一,是正職的助理,是受正職委托分管事務的負責人。副職既是領導者,又是被領導者;既是決策者,又是執行者;既唱主角,又當配角。怎樣才能當好副職呢?下面筆者談談一些粗淺的看法。
一、甘于“寂寞”“淡泊以明志,寧靜以致遠”,副職的助手地位決定了其更應淡化名利,耐得住寂寞。做到胸懷寬廣,“得之淡然,失之泰然”,看得開,看得透,拿得起,放得下,保持一顆平常心;堅持埋頭苦干,默默無聞,做無名英雄,當鋪路石;盡責任不謀官位、干事業不謀私利、重實績不圖虛名。不能遇到名利就上,遇到功勞就搶,更不應認為自己本事比正職大,與正職比高低。甘于“寂寞”,需要一種豁達,一種氣度,更需要一貫的修煉。不亢不卑才能神智清醒;不貪不沾才能坦坦蕩蕩;不吵不鬧才能有所作為:不哀不怨才能忘記小我。
二、善于“站位”“在其位,謀其政,行其權,盡其責”,要當好副職,必須明確自己的配角身份,善于站好位置,做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的職權,有效發揮自己的作用。“越位”是指超越自己的職權行事。副職做到到位而不越位要三忌:一忌搶帥位。副職既要放開手腳,行應行之權,盡應盡之責,但不能超越權限,該由正職作主的事決不私自當家。二忌擠將位。副職之間是各有分工的,各自分管的工作是相對獨立的。所以不能干預、插手其他副職的工作,或者到處亂發議論。三忌占士位。凡屬下級職責范圍內的工作,應放手讓下屬去做,讓他們有職有權,不能事必躬親,包辦代替,越級干預。
三、樂于“補臺”“人非圣賢,孰能無過”、“智者千慮,必有一失”,班子集體或正職、其他副職在工作中出現一些差錯是在所難免的。“我為人人,人人為我”,尊重別人的人,樂于助人的人,一定能得到別人的尊重、幫助,客觀上也增強了自身的凝聚力和影響力。因此,作為副職要以黨和人民的利益為重,樂于 “補臺”。當正職出現失誤時,切忌冷嘲熱諷,說三道四,評頭品足,讓正職難堪,以抬高自己,而應當為正職分擔壓力,排憂解難,打開工作局面,樹立正職權威。當其他副職出現失誤或遇到困難時,不能看人家笑話,更不能落井下石,而應主動幫其分憂,巧妙地幫其糾正。
四、誠于“輔佐”“紅花雖好還須綠葉扶持”,忠心輔佐正職,這是檢驗一個副職品質優劣的重要標志。在同一個班子中,一把手與副職同坐一條船,可以說“一損俱損,一榮俱榮”,“大家好才是真的好”。因此,作為副職必須做到立黨為公,誠于“輔佐”正職。一是維護正職權威要誠。副職要宣傳正職的優點,擴大影響;不把正職推到矛盾焦點;單位出了問題要主動承擔責任,主動“補臺”。二是當正職參謀要誠。要顧全大局,出以公心,向正職反映實情、真情,切忌為了一己私利,向正職出歪點子、瞎點子、餿點子,以假情況去干擾、左右正職的思路。三是抓工作落實要誠。當決議形成后,無論自己在討論中所持意見如何,副職都要毫不遲疑地在自己分管工作中全面準確地實現正職和領導集團的意圖,而決不可因自己的好、惡、喜、怒影響決議的貫徹執行。
五、巧于“協調”“天時不如地利,地利不如人和”,團結出戰斗力、出凝聚力、出生產力。所以副職要注意搞好協調,促進團結,與上下共同唱好“團結歌”。協調的基本要求是:主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下左右關系。對上,要以人民利益和黨的事業為重,堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、多成事,善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動下屬的積極性、主動性和創造性,對內,要團結協作、同舟共濟,多尊重、多默契、多商議、多支持,處理好與其他副職的關系,促進領導班子的團結;對外,要堅持平等互利的原則,多交往、多聯系、多協作、多配合,力爭成為良好的合作伙伴。
六、妙于“爭氣”
俗語話“人爭一口氣,佛爭一爐香”,而且總是“功沒過存”,往往是成績被人忘懷,只剩下過失讓人指指點點。副職所處的地位更應“爭氣不爭功”。只有爭氣,才能減少過失;只有爭氣,才能揚眉吐氣;只有爭氣,才能腳踏實地干出成績來。如果不爭氣,不學無術,仰人鼻息,碌碌無為,那勢必被歷史所淘汰。副職妙于“爭氣”應體現在:首先是以才感人。通過勤奮學習,勇于實踐,善于總結,不斷提高自己的綜合素質,做一個學識淵博、才華橫溢的領導者。其次是以德服人。要加強自我修養,“自重、自省、自警、自勵”,做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人”。再次是以績昭人。通過實干、苦干加巧干,圓滿完成正職交給的任務,積極履行好職責,創出卓越的政績。
七、循于“適度”“差之毫厘,謬以千里”,萬物皆有度,“適度”諸事皆順,“失度”就會失道。所以,“適度”是衡量一個干部是否成熟的重要標志,身為配角的副職更要循于“適度”,把握分寸。以下幾方面尤應注意:尊重而不奉承,既要尊重正職,但又不能阿諛奉迎;服從而不盲從,既要服從正職和領導班子正確的決定,但又要有主見,創造性地執行;攬事而不攬權,既要盡職尺責多干事,但又要防止越權;謀事而又不獨斷,既要善于分析問題,當好正職參謀,但該請示的要請示,不能擅作主張;謙虛而不怯弱,既不能不懂裝懂,但又不能縮手縮腳,謹小慎微;糾編而不過當,既要巧妙地糾正正職和領導班子的偏差,但又不要矯枉過正;有才不顯才,既要練就過硬的本領,但又不要好出風頭、鋒芒畢露,適當地扮演大智若愚的角色。
八、從于“全局”
系統科學告訴我們,系統作為整體,它的性質和功能不是各個要素的性質和功能的簡單相加。系統的整體性要求我們觀察和處理問題要著眼于有機整體。要發揮領導集體的整體功能,必須充分發揮每個成員的能量。副職分管某一個或幾個方面的工作。而這些工作是全局工作的一部分。副職對正職負責,也就是對全局工作負責。所以,副職要從于“全局”。一是要養成顧大體、懂全局的優良品格,樹立領導集團整體功能的觀念,切實增強全局意識。二是要關心全局、了解全局,“ 家事、國事、天下事,事事關心”,認清形勢,心中有數,這樣才能主動地服從全局。三是服從全局、維護全局,副職在處理分管的工作時,要自覺地從全局出發,尤其是當分管的工作與全局有矛盾時,不能從部門利益出發,而必須維護全局的利益,服從全局的利益。
1、“作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?”
你在思考時,應明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級反映。回答時,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環環相扣,從而增加答問陳述的邏輯性。
2、“為什么有的單位能''三個臭皮匠賽過一個諸葛亮'',而有的單位則是''三個和尚沒水喝''。對待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”
聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經驗,再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。比如:
(1)尋找根源,激發合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職責,按制獎懲;(4)定編定崗,引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結合得緊密,體現出新意。
3、當前對有些單位實施的''末位淘汰制'',有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?“
客觀的答案應該是:”末位淘汰制“是一種向競爭機制發展的過渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。再說”末位淘汰制“也不完全等同于競爭機制。對于規模較大、人數較多的單位最初實行,然后實施競爭機制,未嘗不可。如果在規模小、人數少的單位實行,效果就不一定好,因為也確有些單位人數不多,幾乎所有人員都很努力,成績都不錯,甚至難分上下,如果實行就會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。
4、如果你遇到了挫折你將怎么辦?
答:事業有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現實, 人的一生不可能是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經驗知識和經歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點:
第一要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰.再者要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓,為下一次奮起提供經驗.還有在平時的工作生化中要加強學習,人的一生是有限的,不可能經歷所有的事,要在別人的經驗吸取教訓.最后可能由于當局者迷或者知識經歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關
5、你最喜歡的一本書是那本?
答:我喜歡讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用,現在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關羽,可能俗了一點,但從關羽身上表現出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業的前提條件。當然這個忠誠還包括對領導的忠誠.從周瑜身上我學到對別人要寬容,不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學到要加強自己學習等等。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的,時間原因我不再贅述。
6、再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子,體會?
①教育是百年大計,所謂”經濟未動,教育先行“,它關系著國家的興衰,體現著社會的文明程度,所以,全社會都應該重視教育。社會以人為本,有受教育的人才有經濟的繁榮。特別是現在,我國經濟發展迅速,更應該把教育放在突出的位置,讓每個孩子都有書讀,都讀好書。
②再苦不能苦孩子,是因為父母都從艱苦的環境中走來,而現在日子好了,孩子少了,物質條件又好了,所以家長都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本條件的過程中,也應培養他們艱苦奮斗,自強自立的精神,不能放縱與溺愛。對孩子人格的培養應放在首位。所以,社會輿論及家長的認識要全面。
7、''誰在背后不議人,誰人背后無人議''對此你是怎么理解的 ①這是一個客觀存在的事實,每個人都得面對及正視它。
②每個人應首先約束自己,不在背后議論別人,特別是別人的缺點和隱私,這是不道德的,它不利于大家的相處。
③別人對自己的議論,如果無大礙的,抱以”有則改,無則勉“的態度,不用一味追究,如若涉及重大問題,應當在適應的場合予以指出。
④一個單位如果背后議論的現象嚴重,則應講明利弊,以正風氣。
8、俗話說:”大丈夫一言既出,駟馬難追"。你是怎么理解的。
主要是講信用,誠信問題,當然得在堅持原則的前提下,同時要說公務員要怎么做。
9、古人云:公生明,廉生威。請結合實際談談你的看法。
為官應出自公心,這樣才能處理問題明了,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對一個干部的要求,也是為官者成功的準則。所以現實生活中,我們講求公開,公正,公平,要求為官者出于公心,實實在在地為百姓辦事;同時要求干部杜絕腐敗,維護形象。出于公,才能認準方向,只有廉,才能抗拒腐蝕。
10、好的制度能把人良性的方面發揮出來,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會?
制度的好壞與人的良莠本沒有直接的關系。但不排除之間的反作用關系。
從事領導工作經常會遇到各種各樣的矛盾。你作為一名副處長,在某項工作中如果與處長發生了意見分歧,將如何處理。
[答辯要點提示]
1、冷靜對待,正確分析。
2、按組織原則辦事,在組織上自覺服從處長決定,非原則問題要互諒互讓,求同存異。
3、如果自己正確的意見未得到采納,也不因此而消極工作。重大原則問題可向上級反映。
假如你是一名副職,若“一把手”安排工作往往一桿子插到底,你將如何對待這個問題? [答題要點]:
有兩種情況:
(一)如果是“一把手”工作方法上的問題,那么:
①首先應該肯定這也是“一把手”對工作負責的態度,應給予理解。
②自己對分管工作應主動超前進行考慮,積極、主動地向“一把手”提建議,以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習慣。
③溝通思想,交換意見,建議建立起工作程序和制度,規范正副職的工作行為。
(二)如果是自身不足而造成“一把手”不信任,致使其親自安排工作的,那么: ①提高自己的工作能力、工作水平。
②增強事業心、責任感,工作做到積極主動。
②認真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方,在工作中加以改進。
試題十一 假如你走上所報考的領導崗位,在第一次全體干部職工大會上調你講話,談談打算。
[答題要點]:
1.簡要介紹基本情況,讓大家了解自己。
2,調查研究,了解情況(上情、下情、崗位職責)。3.虛心學習,盡快進入角色,成為所在崗位的行家里手。4,擺正位置,當好參謀,堅持集體領導下的分工負責制。
5.密切聯系群眾,嚴格要求自己,勤政廉潔,當好公仆。
試題十二
你上任后,在布置工作時遇到下級反對,將如何處理? [答題要點]:
1.首先冷靜分析下級反對的具體情況(多數人反對,還是少數人、個別人反對)。
2,若是決策失誤,要進一步調查研究,實施跟蹤決策,修訂原決策方案。
3.若是下級對此項決策不夠理解,應加強宣傳,分析比較,做好工作,取得支持。
4.若是下級在執行這一決策過程中有一些實際困難,應積極幫助解決。
試題十三
請你談談如何在班子中當好”配角”。
[答題要點]:
1.按照分工,明確職責,堅持集體領導下的分工負責制。2.積極參與集體領導,敢于發表自己的獨立見解。
3.擺正位置,當好助手,維護集體領導,誠懇待人,團結同志。
4.依據崗位職責,善于獨立自主地開展工作,勇于承擔責任。
5.堅持民主集中制原則,堅決執行集體決議。
試題十四
請結合實際進行闡述:刻苦學習理論、加強實踐鍛煉是年輕干部提高自身素質的重要途徑。
[答題要點]:
1.理論上的成熟是政治上成熟的基矗學習理論要努力在掌握理論的科學體系上下功夫;在掌握基本原理與精神實質上下功夫3在用理論指導實踐上下功夫。
2.年輕干部只有在實踐中經受鍛煉,才能提高素質,增長才干。要提倡到改革和建設的第一線去,到基層去,到艱苦的地方和困難多的地方去;要在工作中注重實踐、尊重群眾。
試題十五
你所報考的職位屬于競爭上崗職務,請你根據本職位的要求發展競爭演說。(時間15分鐘)[答題要點]:
1.本人有何優勢。2.分析工作現狀。3.提出工作目標。4,擬定工作措施。5,確定工作方法。
試題十六
請結合實際進行闡述:群眾路線是我們黨的根本工作路線。[答題要點]:
1.能否堅持“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,關系到黨和國家的盛衰興亡。
2.堅持群眾路線才能保證決策和決策執行的正確性。
3.各級領導干部必須深入基層、深入群眾,才能使黨的路線方針政策落到實處。
試題十七
如果這次你被選拔到新的工作崗位上,你應當注意哪些問題? [答題要點]:
1.擺正自己的位置。
2.謙虛謹慎,努力學習。
3,不脫離群眾,掌握科學的工作方法。
試題十八
請結合實際進行闡述:領導干部首先要“堂堂正正做人”。
[答題要點1:
1,“堂堂正正做人”,就是要帶頭加強黨性鍛煉,解決好世界觀、人生觀問題。
2.領導干部做人就要像白求恩同志那樣,做一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。
3.要嚴格要求自己,自覺接受黨和群眾的管理與監督。本文來自學習網(三、假如你競爭成功后,領導分派了一項你不熟悉但又非常重要的工作,根據以往的經驗,你可能無法完成。面對這種情況,你該怎么處理?
【測評要素】執行力
【評分參考】
1、首先要進行詳細的調查研究,查找相關資料,迅速了解相關情況,并制訂具體的工作計劃,找出工作中可能遇到的問題。
2、在調研的基礎上與領導進行充分溝通,說明這項工作對于自己的難度,如需他人配合,則積極向領導爭取,并力爭克服困難。利用一切有利因素將工作完成并保證質量。
3、在執行任務過程中,應該及時向領導匯報工作進展,把握領導的工作意圖,以便保質保量地按時完成任務。
4、競爭者是否思路清晰,能否靈活應變,考慮問題是否全面。
第二篇:對團隊建設的認識
對團隊建設的認識
團隊是整體的概念,又有別于一般的群體,團隊是為一個共同的目標和為實現這個目標而走到一起的隊伍。群體則可以是有相同喜好或不同興趣的人的聚集,不需要達到某種志向形成何種意識。團隊的核心是共同奉獻,沒有這一點,團隊只能是松散的個人的集合,也就只能歸結為所謂的群體概念。
團隊精神的核心是奉獻,奉獻成為激發團隊成員的工作動力,為工作注入能量。團隊精神的精髓是承諾,團隊成員共同承擔集體責任。沒有承諾,團隊如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。團隊精神是團隊成員共同的歸屬感與成就感,它能帶來高昂的士氣,是團隊凝聚力的高度體現。
團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心去體會,去感悟,去深化。不要指望,團隊精神只靠口號式的宣傳產生效果;不要指望,團隊精神只是簡簡單單地開幾次溝通交流會、辦幾次所謂的集體活動、搞幾回民意測驗和調研就能達到效果。
在公司的發展過程中,存在一些不容忽視的問題。有些員工雖然不缺乏足夠的工作熱情,也有基本的企業利益立場,但卻缺乏起碼的團結協作的精神。遇到一些簡單的工作尚可以較好地完成,但一遇到復雜的工作,需要部門內部或部門之間進行深入探討、溝通協作時,卻躲躲閃閃,爭功諉過,傷害別人的積極性;有些員工沒有很好的團隊意識和整體觀念,在涉及到自身的利益
時,斤斤計較,面對集體利益時,沒有強烈的集體榮譽感和責任心。企業中的職工之間的關系,雖談不到什么生死之交,但一定要做到風雨同行、同舟共濟。沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也達不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。
一、隊伍建設
加強隊伍建設對提高企業競爭力的影響一支訓練有素的員工隊伍,對企業是至關重要的,每一個企業都應把培育人,不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的時代,每個人每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化,并重新塑造自己,提高員工素質,加強隊伍建設,也就是提高企業的生命力、競爭力。加強隊伍建設要堅持以人為本的管理理念,在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業發展能力的是人們擁有的知識、智慧、才能和技巧,人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源,歸根到底一切經濟行為都是由人來進行的,人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。因而,必須樹立以人為本的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創造企業的輝煌業績。
二、發揮大家的潛能
生命有限,智慧無窮。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。企業最主要的任務就是開發人的潛能,開發員工的潛能。管理員工就是如何最大限度的調動員工的積極性,釋放其潛藏的能量。讓員工以極大的熱情和創造力投身于事業之中。有一句話,三流企業靠制度管理,二流企業靠經營管理,一流企業靠團隊管理、文化建設。這是企業界所認可的一點。當然也離不開管理制度和經營工作這個基礎。越來越多的成功案例證明,現代公司的管理運營在很大程度上是對團隊人力資源的運籌和管理,運籌管理的水平有多高,公司的發展潛力就有多大,這方面成功的案例很多,他們總結出一條很重要的經驗,那就是必須重視團隊建設,必須打造團隊精神,必須調動團隊作戰。否則,必將被淘汰。所以,團隊精神是紐帶,是聯接,也是公司的靈魂,一個公司沒有精神,沒有靈魂,就不會有活力、不會有生命力。
三、端正態度,擺正心態
好的團隊源于勤奮。我們所倡導的勤奮,既是一種積極向上的人生態度,也是職工成才的必經之路,是引黃生機與活力的集中表現。就公司集體和個人來說,要想成就一番事業,就必須具備勤奮的工作態度,沒有勤奮的工作,再美好的愿望都會成為空談。團隊中的員工是否敬業很重要。為了生活而工作,為了責任而工作,不要抱怨,要學會自我獎勵,快樂就是最好的獎勵。要學會在任何時候建起自己內心的標準和滿足感,要自發自動、自我獎勵,視工作為快樂。你過去對工作的態度如何,這并不重要,重要的是從現在起對未來的態度如何。
四、忠誠是動力
忠誠是團隊持續的動力。員工的忠誠是無價之寶。我們提倡的忠誠并不是唯唯諾諾地順從,而是一種職業的責任感;忠誠不是對某個個人忠誠,而是職業的忠誠,是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的精神。我覺得在這個世界上并不缺乏有能力的人,但那種既有能力又忠誠的人相對比較缺乏,這樣的人
才是每個團隊所企求、企盼的人才。那種忠誠于團隊、忠誠于事業的員工,他們工作努力,工作中不找任何借口,有時會達到一種令人難以置信的程度。大多數人對自己的團隊都懷有一定程度的忠誠,但這種忠誠在很多情況下表現得不夠,有得人說分紅高、報酬高就能夠忠誠,把忠誠作為增加回報的砝碼,這不是真正的忠誠,這是交換,是以回報換取一種表現出來的東西。作為一個團隊的領導來說,寧愿信任一個雖然能力差一點但有足夠忠誠的人,而不愿意重用一個朝三暮四的人,哪怕他能力輝煌,公司都不會做出這樣的選擇。
五、營造團結協作和諧融洽的團隊氛圍
在公司與職工之間、職工與職工之間互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的職工精神氛圍,就是我們希望達到的公司文化的狀態。寬以待人是善待團隊,也是善待自己。寬容是一切成功者應有的境界,也是形成團隊精神的必備要素,沒有寬容就沒有和諧,一個人心量有多大事業就有多大,成就也會有多大,可以說事業、成就與寬容是成正比的。團結協作和諧融洽的氛圍,就要提倡相互尊重、相互理解、相互信任、相互包容。有了寬容,閱歷不同而能相互補充,年齡不同而能相互尊重,能力不同而能相得益彰,職位不同而能共進共勉。我們這個團隊都要學會寬容,遇事想開一點,不要斤斤計較,小肚雞腸。如果心胸不寬,很多事情就想不通,看什么都是歪的、都是不順的、都是針對自己的,其實是自己跟自己過不去,自己跟自己較勁。要做到相互補臺才能相得益彰。
所以說,團隊精神表現為一種文化氛圍、一種精神面貌,是
一種看得見、感知得到的精神氣息;企業的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。一個好的企業,首先應是一個團隊。一個團隊要有鮮明的團隊精神。一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業精神,對于現代企業是十分重要的。
第三篇:淺談團隊建設認識
淺談團隊建設認識
團隊建設管理工作的開展是一個企業發展過程中很重要的一個環節,又是我公司五項管理工作中很重要的一項工作,在宮總的重要講話里有經常談到好員工是帶出來的,所以如何培養每一位員工都形成一個良好的工作習慣,在遇到問題和困難時能學會解決問題的方法是管理者應深思的問題,作為公司的中層管理者,就是要幫助每一位團隊成員樹立工作目標甚至是職業規劃,同時教給他達到目標的方法,使每一位成員在團隊和諧的環境中積累良好的職業習慣與良好的職業素質,同時在工作中更多地關注每一位成員的成長過程,在找到工作樂趣的同時提升工作能力;團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用員工的才能,事實表明,如果某種工作任務的完成需要多種技能、經驗,那么由團隊來做通常效果比個人好。這就是我們經常說的“三個臭皮匠抵上一個諸葛亮”。當然團隊建設需要注意的問題很多,比如培訓,激勵溝通,職業生涯的規劃等等,但是,我認為團隊建設很關鍵一點,就是價值認同,利益認同,每個人的發展是以自我為中心,以利益訴求為半徑的一個圓,而企業的發展同樣也是一個圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時候,這兩個圓,可能是相切一瞬間,也可能是相交一段時間。作為打工者,很難讓兩者做到同心圓。所以做好團隊建設目標,就是要在一定時期內,員工與公司的價值認同和利益認同相一致,讓兩個圓相交的時間更長一些。這個問題,就是作為管理者應實實在在解決 的問題,如何提升部門成員的凝聚力,提升團隊的執行力、創新力,是管理者應承擔的責任。
鑫邦采購部:張栓青 2011-9-20
第四篇:團隊建設
團隊建設的5個統一
團隊需做到五個統一:統一的目標、統一的思想、統一的規則、統一的行動、統一的聲音。
統一的目標
目標是團隊的前提,沒有目標就稱不上團隊,因為先有了目標才會有團隊。有了團隊目標只是團隊目標管理的第一步,更重要的是第二步統一團隊的目標,就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標,并為達成目標而努力的工作。統一的思想
如果團隊的思想不統一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。
統一的規則
一個團隊必須有它的規則,規則是告訴團隊成員該做什么,不該做什么。不能做什么是團隊行事的底線,如果沒有設定底線,大家就會不斷的突破底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團隊的。
統一的行動
一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。
統一的聲音
團隊在做出決策后聲音一定要相同,不能開會不說,會后亂說,當面一套,背后一套。如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。在團隊內部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓過的一家美資企業做得非常好,他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵,甚至可以和總經理爭吵,但會上產生的決議大家都要嚴格的執行不能有任何不協調的聲音。
團隊建設的建議
第一:人才是團隊最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團隊最寶貴的資源和資本。第二:尊重人,為優秀的人才創造一個和諧,富有激情的工作環境,是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點.第三:我們尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權力,所有的員工在人格上人人平等,在發展機會面前人人平等,為員工提供良好的工作環境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單真誠的人際關系.第四:打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨當一面的綜合性人才,是企業一項重要使命.第五:我們倡導健康豐盛的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感,在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康,追求家庭的和諧,追求個人生活的極大豐富.第六:學習是一種生活方式.希望每一位員工,以空杯的心態,培養自己的學習能力,迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質。我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對思想黑箱操作,反對任何形式的官僚主義
第五篇:認識團隊建設的基本和重要性
認識團隊建設
團隊要發展,就必須有團隊精神和團隊凝聚力。團隊的領導者要有明確意識,幫助下屬完成起步后各階段的成長,讓他們了解公司的產品,銷售技巧和營銷方案,制定目標,提高學習能力,創造環境,使團隊在溫馨的氣氛中健康發展,因此加強團隊的建設就顯得十分重要。而且成都大勢管理顧問公司在團隊建設方面也開設了相關的課程,歡迎關注官網或微信。
1,認識團隊
◇團隊的組織結構
團隊成員來自不同的行業,每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統行業有本質的不同。這種“松散型”團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現的,因此,位置是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領導。一個優秀的領導人,可以培養出更多的優秀團隊,一個優秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業發展人氣旺盛,形成良性循環。
◇團隊的領導方式
由于團隊具有松散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領導人屬于“非權力型”,與傳統行業的權力型領導有本質的不同。◇團隊的組織目標
在傳統行業里,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成,團隊成員
大多數是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現,才有團隊目標的實現。
2,團隊是特殊的企業
銷售團隊是一種超企業的實體,從某種意義上說,也可看成是一個企業,相當于公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同,傳統企業以管理為中心,以制度為準則,無法從根本上解決雇傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有:
◇沒有老板,每個人都是自己事業的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;
◇沒有管理者,只有領導者,領導者就是有經驗的團隊領導人;◇沒有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,并自覺規范自己的行為。
以上特點,使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點的企業家,即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業無法做到的。
3,團隊建設的方法與技巧
團隊建設是事業發展的根本保障,團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決于團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:
◇制定團隊目標
團隊目標來自于公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。
◇組建核心層
團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”,領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。◇訓練團隊精英
訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于:
建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
◇做好團隊激勵
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀念發生沖突的工作,直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業,每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯歡、慶祝活動等。
◇培育團隊精神
團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。