第一篇：對學校行政團隊建設的幾點思考

對學校行政團隊建設的幾點思考

南勇先生在《給你一個好團隊，怎樣把庸才變將才》書中提出：“人治與法治是團隊管理的核心問題，而團隊管理的最高境界是以“文化管人”為核心的“人治”，并通過自己的管理經驗和心得把團隊文化從一句空洞的口號，扎扎實實地變成手中操控自如的管理工具。”結合自身擔任12年校長的經歷，對于學校管理而言，筆者認為，行政團隊的建設，應該是占據很主要的一大板塊，可以從以下四個方面進行建構。

識人慧眼

浙江大學任為新研究員在一次課中闡述道：“我在找一個真正的人。”說的就是“識人”這種事情歸根結底與眼力無關，只與時間有關。正所謂“路遙知馬力，日久見人心”。因此，“找”人是不靠譜的，恐怕更多的時候，對的人要靠你自己培養出來。

“天生我材必有用”，任何一個人都會有自己的長處和驚人的潛力，只要你獨具慧眼，且肯付出巨大的耐心發掘與培養，即使是粒沙子也有可能變成一塊價值連城的金磚。前幾年熱播的電視劇《士兵突擊》，筆者認為，劇中人物許三多就是一個非常經典的案例。如果堅持用篩子選人的原則，很顯然，無論用什么標準衡量，許三多都是一粒不折不扣的沙子，在任何一個團隊里都必然會是第一個被淘汰的人。事實上，許三多后來確實成了一塊不折不扣的金子，而且還是超級大金塊――一個名副其實、眾望所歸的兵中之王。而這個奇跡的締造者，就是許三多命中的貴人――三班長史今。記得七連長高城說過，我沒看到他有任何長處，因為所有的指標他都墊底。這樣的兵絕對不能要。但史今始終不拋棄、不放棄，如吃了秤砣一般：只要你把他交給我，我一定能將他帶成一個一流的兵。史今是這么說的，也是這么做的，他也確實做到了這一點。

12年前，筆者調任錦青中心小學任校長時，就有好友提醒：要考慮帶一些“自己的人”或“自己能用的人”到新學校。朋友這是好意，因為在學校管理方面筆者是個素人。但再三考慮，最終筆者沒有選擇這樣做，決定孤身上任。因為筆者心里清楚，如果帶了行政過去，在無形當中會把自己和學校原有的或即將任用的行政劃下一道坎。當然筆者也不知道行政都會是誰，他們又分別是什么樣的人。可以自豪地說，在過去的12年里，筆者經歷過3屆聘任，從沒有向上級領導要過一個“想要的人”，學校班子成員都是上級安排。筆者要做的和須做的只是在日常工作生活中，發現每個班子成員的特點、長處和短處，根據每個行政成員的個性特點，進行有效分工。在處事過程中，筆者和他們邊工作邊磨合，互相適應。甚至于有時工作出現偏差，?P者都以寬容和足夠的耐心、探討之心相待，互教互學。現在，可以這么說，不管是之前筆者到上海掛職，還是現今人在教育局學習，學校的每一項工作依然能照樣運轉，還時時有出彩的地方。筆者想這就是：人“處”出來的結果，人是培養出來的結果。

重回初心

浙江省杭州市拱墅區教育局趙群筠副局長在授課時陳述：教育是幫助孩子成為自己的樣子。初心，這個概念始于日本，也是日本企業之所以能夠長期制勝的法定之一。我曾閱讀過一段關于豐田的例子。豐田總部有一個自己的歷史博物館，無論是新員工的入職培訓或外部的人到公司來參觀，基本上都會被帶到這里“洗腦”。這個博物館里的老古董可謂應有盡有，除了各個時期的老式機械設備與產品的展示之外，歷代的創業者、繼承者以及他們的追隨者如何風餐露宿、披荊斬棘，在極其簡陋、原始的工作環境中努力拼搏的事跡，通過海量照片、書籍、草稿本、文件等形式轟炸你的視覺、聽覺和腦細胞，讓你在短短幾個小時里基本上變成一個正宗的“豐田人”。不難想象，在這樣的文化氛圍中沉浸久了，想不被“洗腦”都難。這種高強度、高滲透力的初心教育，正是日企得以維系“暗默知”即人治管理模式的源泉。這點引起筆者深度的思考，我們有一部分學校都建立了自己的校史館或校史室，但很少把學校發展的歷史根植到每個師生的心間，并成為一種文化。所以，筆者執著地認為在一所學校，作為一位學校管理者，一定要有善于規劃和設計學校發展愿景的能力，并讓這些發展愿景浸潤到每個行政成員的思維和骨子里。2014年9月，筆者被市教育局派到上海掛職學習。在掛職學習期間，通過聽、看、問，筆者深切地感受到，上海的每一所學校對學校的愿景規劃都是非常重視的。可以說它是每一所學校辦學的靈魂和主心骨，是師生一同前行的指航燈和目標。于是，回到學校后，筆者重新厘清思路，要求各個部門負責人，要對之前各自的工作思路或模式，做一個階段性的總結。同時，筆者與全體行政人員通過走訪調查，了解到校園里的榕樹與我們學校同生同長，又仔細研究榕樹自身的精氣神，并聘請教育專家進行專門的解讀，尋找到學校與榕樹精氣神之間的契合點。接下來，通過多次行政會、教師例會討論，調查問卷，梳理整合，提煉出有我們學校自己特點的榕樹精神：奮發向上，有容乃大。最終，我們提出“包容文化”構建的整體愿景，以構建包容型學校、包容型教師、包容型課程、包容型學生等為抓手和載體。不但如此，我們的愿景規劃，成為了我們全體行政逢會必講的重要內容之一。同時，我們非常注重接地氣，根據各個部門的工作性質和特點，策劃項目，落地生根，并分別制定了五年、一年和每月的工作目標，這就是我們通常所說的長期、中期和短期目標。這個是非常必要的。從兩個方面來說：一是讓行政人員跳一跳就能夠得著，以激發前行；二是通過愿景，讓每一個行政始終保持一顆初心。

放權攬責

《給你一個好團隊，怎樣把庸才變將才》一書言：“切記‘強勢’（冷酷、暴躁與獨斷專行）不代表著‘強大’，更和人格魅力沒有一毛錢關系。恰恰相反，強勢往往代表著玻璃般的脆弱和不堪一擊。”對于這個觀點，筆者是持贊同的態度。因為，作為學校的最高管理者，過分的強勢，對于一個行政團隊而言，并不見得是什么好事。千萬不要什么事都大包大攬，恨不得把所有權力都集中到自己的身上，生怕權力一旦下放，自己就什么事都不清楚，任何事沒有自己過目就不放心。這樣做的最終結果無非是自己身心疲憊，往往還吃力不討好。因為這會讓其他行政人員養成一種習慣：不論大小事，他們都要經過請示才能拍板，這無形中不僅會讓事情變成異常煩瑣，而且會讓行政人員工作的自主性和積極性大打折扣。所以，作為一名學校的主官，要舍得、要大膽地把權力分割出去，不僅讓每一個行政都有事做，而且讓他們有相對的“權力”空間可用，以激發他們內心深處最大的主觀能動性。因為，不揮舞權杖的決策，才是最安全的決策。當然，可能還有一點，筆者與其他校長的看法有點不同或出入。其實，以我們現在的教育管理體制，在一所學校里，任何一個部門的工作，校長永遠是第一責任人。既然如此，校長為何不在權力下放的同時，還敢于把責任攬在身上。我想，如果這樣，行政團隊成員一定會心存感激，放開手腳，大膽、努力地工作。因為，他們心中始終有底：在他們的背后，學校的最高管理者――校長永遠是他們最有力的堅強后盾。這樣，團隊運作起來，便會起到事半功倍和“不用揚鞭自奮蹄”的效果。

人情味重

趙群筠副局長說過：在管理學校的過程中，我們非常有必要找到一條通向心靈的路，并喚起一種渴望，一種內在的沖動。誠如《給你一個好團隊，怎樣把庸才變將才》書中說的，“因為人不是機器，人的能力有高有低，人的狀態有好有壞，所以，如果你想用一個人，你想把他的能力開發到極限，你想讓他的高水平的生產力維持盡可能長的時間，那么，你就一定要給他一定的休養生息的時間和空間”。所以，對于并肩作戰的行政成員，不能單靠一次一起逛商場，一次團訓或者一次對飲，便想捕獲人心，校長更多的時候要學會做到真正的走心。因為現代人更加注重對生活品質的追求。我們要學會囑咐他們：非上班時間，這個班該不該加？是否應該把非工作日的時間，與家人一起度過，等等。同時，鑒于行政成員的成長需求，我們主動作為，積極對接，還把行政成員以外派跟崗的形式，送到上海等教育前沿的地方深造。現在，我們正在和泉州師院銜接，爭取讓我們的行政成員有機會重返大學校園聽課。這既是培訓，又是福利。

另外，一所學校的長遠發展，必須靠一支能協同合作的行政團隊。因為行政團隊的合作程度、協同工作水平，往往決定了整所學校的工作績效。所以，作為學校的最高管理者，還要懂得從中穿針引線，引導行政成員之間各自搭臺，共同唱戲，才能把校園里的“生旦凈末丑”等角色通通演繹得出神入化。

當然，要建設好一支行政團隊，方式方法還有很多。以上四點，僅僅是筆者幾年的管理淺見。但筆者始終相信：在學校行政團隊建設中，只要你是有心人，真心地對待每一個行政人員，讓他們都能尋找到最美的自己，那就沒有你做不到的，只有你想不到的。

（作者單位：福建省晉江市東石鎮錦青中心小學 責任編輯：朱蘊?）

第二篇：團隊建設實踐與思考

加強團隊建設實踐與思考

摘 要：本文結合工程項目實際，分析了項目部團隊建設的重要性，介紹了團隊建設的過程和操作方法，提出了項目施工管理中幾種常見沖突的處理方法，以建設迎合公司高速發展態勢的團隊，從而提高建設工程的效益。

關鍵詞：工程項目，團隊建設，團隊沖突

總公司目前工程項目的管理模式是項目經理負責制，包括項目的安全管理、質量管理、進度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協調等，而要成功做好一個項目，就要有機結合做好以上各項工作，這就需要一個高效的團隊。

工程開工人員進場組建成項目管理的團體，但這個團體往往是由各個工程點抽調組成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的問題，還存在背景、能力、專業等各種各樣的差異，如不重視這些問題，將有可能因這些差異而影響項目順利推進，甚至引發沖突，因此，如何將這個團體打造成一個團隊，一個高效的團隊，對公司而言，具有重大的意義。

以下是就團隊建設的一些思考。

一、團隊的初步建設

１、團隊會議。

從群體團體到團隊需要跨越的有幾個基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團隊目標。團隊會議對于團隊建設過程來說至關重要。會議的最重要的意圖是開始積極的團隊建設過程。而首次會議意味著團隊建設的開始，因此，首次會議應該有下列所有或大多數目的：讓團隊成員互相認識；建立工作聯系和溝通方式；制定目標和目的（包括安全、質量、進度及各項成本指標等）；審核建設項目的發展水平或狀況；審議建設項目計劃；確定項目問題存在的地方；建立個人的、部門的和項目部的責任和職責，獲得個人和集體的，包括時間、作用、項目優先等方面的承諾；制定技術及程序議程等；有了團隊成員之間的互相信息和有效溝通，并且有了明確的團隊目標，這是由團體向團隊轉變的第一個跨越。

2、建立有效溝通聯系機制，營造良好的團隊氛圍。

如果項目部內部或項目部與外部相關單位沒有良好的溝通聯系，協同工作就不會存在，團隊也就沒有形成。溝通不僅僅是指對信息的傳輸，更重要的是要使每個人明白被傳遞信息的意圖和真實含義。項目經理的職責除了向團隊提供領導才能、資源、工具、支持，更重要的是應致力于營造團隊工作所必須的那種團隊氛圍。為達到這些目標，有許多特定行動項目經理可以采用，例如塑造一個開放的、誠實的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進行自由走動式的管理，鼓勵開誠布公的討論，必要時進行協商等，以有助于形成這種團隊氛圍。有了良好的團隊氛圍，才可能使團隊具備向優秀團隊跨越的條件。

3、團隊成員的積極性和創新的勇氣。

團隊成員必須不斷的激發積極性同時也要不斷的創新，否則，整個團隊就會失去激情、喪失創造力，退回到傳統的團體的一個管理組織。要激發團隊的積極性和創新勇氣，必須首先鼓勵每一個成員積極參與到團隊工作中來。在明確的獎懲體系下，人們都有積極應對挑戰、解決困難的勇氣，因此有效的激發因素是提出挑戰并明示或暗示其個人負責的工作或項目的重要性。經驗表明，團隊建設在項目團隊面對非常多且重要的工作時才最成功。一個優秀的項目經理可以采用各種激發因素，普遍采用的有以下幾種：

1）提出挑戰。團隊成員會積極地對一個令人激動的挑戰做出反應。不容易對付的挑戰會令大多數人激動，并投入更多的精力和時間去完成。

2）給出例行的審議和反饋。實踐證明，那些認為他們同其項目經理有真正而又開放式溝通的團隊最容易被激發出積極性，項目經理例行的審核跟蹤其工作進展，會讓其感受到其負責工作的重要性及被承認感，增強其自信心及榮譽感，同時也會讓他們對自己的工作更滿意。

3）明確獎懲體系。項目的特別酬勞，比如報上級單位和表彰突出業績，對團隊成員來說可能是非常重要的。人被激發的積極性高低同他們感覺被承認的價值成正比；體現其個人價值的指標是他們的酬勞，但工資和獎金并不是唯一的有效酬勞。單位金錢增加的邊際效應達到一定程度后會下降。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團隊的總酬勞中，并得到有效的激發因素。如出差安排派車、安排旅游度假和休假獎勵、參加培訓等。二 團隊沖突的處理

沖突在一個團隊、一個項目中不可避免。對沖突的處理是項目團隊建設的一項重點工作。項目沖突管理水平的高低直接影響項目團隊的運作績效。高壓的環境、任務模糊不清、眾多的指令是最容易引起沖突的情況。而項目中的進度計劃、項目的優先次序、各項資源的權衡、分工界限劃分不清晰、成員個性差異等等都是沖突的來源。沖突并不一定都是壞事，它可能給項目或團隊帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于在沖突發生時團隊的領導如何去解決。處理得當，沖突會促進項目團隊的建設。因為沖突可以把問題暴露出來，進而激起討論，并迫使團隊成員尋找新的方法能培養人的創造性等。但處理不當，則會產生諸如破壞溝通、降低團隊的開放度和信任、破壞團隊的建設等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

1)緩和或調停。

緩和或調停指淡化沖突雙方的分歧，強調他們在爭議問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠得不到解決。

2)回避或退讓。

在沖突發生后，項目經理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強調爭議的共性。領導者是可以采取這一辦法的。領導者通過回避對策，或讓沖突雙方有和平共處的機會。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會使產生沖突的因素積累，并在以后升級爆發。

3)妥協。協商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進行實施。在沖突雙方勢均力敵時這是一種較為恰當的解決方式，并且可以最有效地縮小沖突。

4)采取強制辦法。

強制的方法是把沖突當成一種非勝即敗的局勢。是項目經理利用權力有效地處理并最終從根本上強行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進強制程序。a.兩個群體之一直接到項目經理那里尋求對它立場的支持，由此強行采取單方面解決問題的辦法；b.其中的一個群體可以設法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯合陣線，這種來自于聯合陣線的“強大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個立場。這種處理沖突的策略，其實質是借助或利用組織的力量，或是利用項目經理權力形式，或是利用來自聯合陣線的力量。

5)合作、直面沖突，解決問題。

與“對抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個問題解決。由于組織內的群體、個體往往可能不總進行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認為處理沖突的最好方式，可以促進相互理解，達到公司及項目最大化盈利。三 團隊文化的建設、建設優秀團隊

在團隊發生沖突時，通過成員合作、成員直面沖突，進而解決問題，在這個過程中，團隊成員之間的信息、溝通、目標的一致性和相互激勵等均得到了進一步的升華。在這個過程中，逐步建設并形成團隊文化，這個過程同時也是建設優秀團隊。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分，是更高層次的管理，其作用可歸納為四個“形成”，即：形成團隊共同的目標和價值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛圍，形成團隊的凝聚力和戰斗力。它與一般管理的區別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。

一）、強化目標意識、責任意識，形成團隊共同的價值取向

工程項目部各項目標非常明確，但這個總目標如何成為團隊成員的目標意識，轉化為共同的責任，形成一股強大的團隊力量，以勢如破竹之勢完成全部任務，是團隊的首要工作。而常規火電工程項目部工期往往在一到兩年內，因此要在短時間內打造一個真正意義的團隊，亟待統一思想，不斷強化團隊成員的目標意識，不斷明確團隊具體的目標任務，分解目標任務，強化責任意識并落實責任，形成團隊共同的價值取向。

二）、規范團隊運行行為，形成人性化的管理制度

要保證一個團隊有序高效運行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有規范運行行為的功能，又體現人性化的管理理念，使團隊成員樂于執行，提高了規章制度的實效性。因此在制定管理制度的時候，應更注重指導思想、出發點和歸宿。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。二是建章立制的過程要交給大家認真討論，群策群力。三是建立規章制度更多體現服務效能，程序要簡便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。

三）、營造濃郁的文化環境，形成具有感召力的人文氛圍

文化環境包括硬環境和軟環境，團隊要全面營造文化環境，充分發揮文化環境對人的能動作用，有利于形成團隊意識和團隊的人文氛圍。

（一）創設足以讓人心動的文化環境

團隊在集中辦公區精心設計制作了文化墻、展板、志愿者微笑墻、專欄、志愿者快報報刊架，各業務口懸掛統一規格的指揮系統圖和工作流程圖等，給人以團隊的整體印象。文化墻上集中反映的是團隊成員的工作風采，微笑墻上有志愿者們的照片、格言警句和心得體會。把工作臺帳掛在黑板上，完成的畫一個“笑臉”，暫時沒有完成的畫一個“加油”。這些文化環境都是團隊人精心安排又都是自己工作生活的真實寫照，看上去令人亢奮、給人自信，團隊意識油然而生。

（二）設計象征團隊精神的文化標識

把團隊人表現出來的精神風尚概括為團隊精神，即“團結、和諧、創新、奉獻”，并用文化標識生動具體的表現出來，成為團隊的LOGO，內涵反映出“團隊同心，力量同在”，懸掛在團隊文化墻的正中央，制成團隊徽章佩戴在每個人胸前，讓團隊精神發揚光大。走進這個環境就可以產生團隊的認同感，就讓人有使不完的勁兒。團隊的同志們都非常喜歡這個文化環境，在文化標識前攝影留念，并且主動、自豪的向外界介紹我們的團隊。團隊精神在每個人心中生根。

（三）組織策劃有品味的文化活動，培育團隊精神

為讓團隊成員把愛國主義激情釋放出來，相互激勵，增強團隊意識，培育團隊精神，我們不失時機的組織策劃各種文化活動，每次活動都令人耳目一新、受到心靈震撼。如“5.19”舉行為汶川地震死難者默哀、為災區捐款，表現了團隊人的愛心之所在；“七一”黨的生日，舉行“殘奧會籌備戰場上我身邊的共產黨員”主題講演會，表現了共產黨員、共青團員、積極分子的崇高黨性和無私奉獻精神之所在；在第一批志愿者誓師會上，幾百名受薪人員、志愿者和殘疾朋友在一起做“游戲”，表現了團隊同心的力量之所在；團隊運行啟動儀式上各方代表立下誓言，表現了團隊一定能圓滿完成任務的自信心之所在。就這樣，團隊共同的價值取向被一次次堅定和強化，形成成了具有感召力的人文氛圍。

四、物化人本理念，形成團隊的凝聚力和戰斗力

以人為本的理念是科學發展觀的核心，堅持以人為本的理念全方位指導團隊建設，可以增強團隊的內驅力，形成優良的團隊品質，打造一張團隊的形象名片，以高水平高質量的團隊服務奉獻北京殘奧會。

（一）實行民主決策，打造一個和諧團隊

民主決策是以人為本的必然要求。打一場“短、平、快”的攻堅戰，就需要充分調動團隊每個成員特別是核心層的積極性，讓大家充分表達自己的意見，經過認真討論、比較，再集中決策。團隊成立伊始，最先設立的是主任辦公會議制度，擴大到經理層和相關同志。凡涉及組織、人事、財務、計劃、制度、工作方案、評價等重要內容的決定，都要上主任經理會議研究確定，并形成“主任辦公會議紀要”或“賽時每日例會紀要”，并及時傳達到全體人員。決策的民主、公開、透明使人人成為團隊的主人，大家對全面情況有所了解，可以更加盡職盡責、盡心盡力的工作，遇到本業務口與全局工作有矛盾的地方主動調整。因此，團隊自始至終充滿了和諧的氣氛。

（二）倡導相互尊重，打造一個微笑的團隊

尊重是以人為本的核心。在團隊中我們提倡創設尊重的環境，讓人在相互尊重的環境中愉快的工作和生活，以緩解緊張的工作壓力，把人的積極性、創造性發揮到極致。例如：團隊志愿者工作是籌備期最令人擔心的，因為志愿者服務奧運會已很疲勞，殘奧會時又逢開學，他們一旦流失就會造成崗位空缺。為了保證志愿者全部到位并發揮好作用，團隊在受薪人員培訓時專門安排了“尊重和善待志愿者”一課，并做了大量細致的準備。當年輕的志愿者們來到團隊受到大家歡迎，被大家稱作“孩子”的時候，感情的距離被一下拉近了。漸漸的，他們感受到受薪人員對他們關心倍至，團隊注重發揮他們的優勢，使“英雄”有用武之地，他們就樂此不疲的在這里工作了，直到團隊解散還依依不舍，真的做到了一個沒有少。

更多令人感慨的是，在我們這個團隊中可以做到不分等級、不分年齡、不分工作性質，大家彼此見面都會面帶微笑互相打招呼問候，其樂融融。這種微笑、這種團隊氛圍時時帶給客人，讓客人感受到團隊的整體氛圍；這種微笑、這種團隊氛圍也熏陶感染著周圍環境，場館的保安、勤雜人員都被融為一體。大家同心同德的用微笑面對所有的工作、困難和挑戰，成為笑到最后的勝利者。

(三)注重人文關懷，打造一個無私奉獻、特別能戰斗的團隊

人文關懷是以人為本的具體體現。團隊所有成員最大最深的感受恰是團隊的人文關懷。憑著人文關懷，凝聚了人心，凝聚了力量，激發了人的智慧和創造力。一是關注人的情感體驗。8月8日奧運會開幕那天，殘奧大家庭團隊為在奧運會忙碌著的團隊成員發出了一張帶有開幕式紀念郵戳的慰問賀卡，小小的賀卡傳遞著本團隊對他們的掛念。賽會期間，團隊每周都為志愿者們舉行一次生日PARTY，“孩子們”歡聚一堂，許下期盼殘奧會成功的心愿。教師節，團隊舉行慶祝教師節茶話會，來自大中小學的教師們喜出望外、感慨萬千。二是關注人的切身利益。吃住行是團隊運行的重要保證，盡管每頓正餐幾百人上千人就餐已經給餐廳帶來很大壓力，但團隊還是要求餐廳變換食譜，并供應早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家報銷的票。工作人員休息區設專人管理、有大夫“保駕”，水、冰棍和方便食品可隨時領取。為使近500名志愿者工作量大體相同，團隊領導和經理們做了逐個崗位的測算，較好的解決了苦樂不均帶來的隱患。

該想到能辦到的團隊領導都盡量安排做好，換來的是團隊成員對團隊的熱愛，対工作的熱情與責任，工作中表現出的無私奉獻精神和對客人細致入微的服務。轉換期時間雖然短，但團隊的同志們克服困難、分兵把口、日夜兼程，保證了國際殘奧委會工作提前運轉；開閉幕式組織大規模客人出行往返，交通、安全、組織工作困難重重，團隊全員參與，周密組織，200多人前往“鳥巢”做組織引導，做到了萬無一失。為讓客人更多的了解中國文化，團隊為客人舉辦了大型“中秋聯誼冷餐會”，豐富的具有中華民族特色的少年兒童演出的文藝節目、作品展示，豐盛的晚餐讓客人流連忘返；賽時團隊的同志們24小時堅守崗位，志愿者陪同每天只能睡4、5個小時，大家的汗水、淚水與歡聲笑語融在一起，感人至深。凡是本團隊的成員，不用報名姓，用行為舉止就能夠分辨。大家確實做到了用周到服務、文明禮儀和奉獻精神交給國際貴賓一張團隊的形象名片，給客人留下了美好的記憶。國際殘奧委會主席克雷文臨別時動情的說：真舍不得離開這個“溫馨的大家庭”；薩馬蘭奇先生評價：“PFH，值得授予一枚真正的金牌。”

事實表明，要建設好一個團隊乃至一個單位、一個部門，就要更多的關注文化建設。文化建設有利于提升團隊的整體素質，有利于培育團隊的認同感和歸屬感，有利于充分發揮團隊成員的積極性和創造力，有利于形成團隊的凝聚力和戰斗力。創設這樣一個團隊，就沒有什么困難不能戰勝，沒有什么任務不能完成。

新形勢下加強學習型團隊建設的實踐與思考

(發布日期：2010-07-21 閱覽次數：318)

今年以來，商務委機關黨支部緊緊圍繞商務委黨政中心工作，不斷加強學習型團隊建設，努力打造一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明的學習型黨員干部隊伍，為推進區域產業平穩較快發展積極貢獻力量。

一、加強學習型團隊建設的重要性和必要性

（一）加強學習型團隊建設是貫徹落實黨的十七屆四中全會精神的重要舉措。黨的十七屆四中全會提出“建設馬克思主義學習型政黨，提高全黨思想政治水平”的戰略任務。建設馬克思主義學習型政黨，落腳點和著力點在基層黨組織。開展學習型團隊建設，是增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，提高黨員干部綜合素質和工作能力的有力舉措，也是建設馬克思主義學習型政黨的基本要求。

（二）加強學習型團隊建設是推進區域產業發展的迫切需要。當前，全球金融危機對區域產業發展造成的沖擊仍未完全消除，全區產業結構調整和產業發展方式轉變的壓力日益增大，“擴內需、保增長、調結構”的任務更加艱巨，這對商務委黨員干部的理論修養、業務知識和工作能力提出了更高要求。黨員干部只有通過勤奮學習、持續學習，努力掌握新知識、積累新經驗、練就新本領，才能更好地擔負起推進區域產業又好又快地發展的重任。

（三）加強學習型團隊建設是提高機關黨員干部素質的重要途徑。黨員干部的思想認識、知識結構和業務素質，需要隨著時代和社會的發展不斷完善和提高。如果不及時有效地學習新的知識，觀念就會落后，思維就會僵化，就會出現“知識恐慌”、“能力危機”等問題，無法跟上時代和社會發展的腳步。每一名黨員都必須把學習作為提高業務素質、增強工作能力的重要方式來認識和對待，以學習轉變觀念，以學習凝聚智慧，以學習應對挑戰。

二、加強學習型團隊建設的主要做法

（一）明確目標，領導示范，促進學習參與的廣泛性

1、以提高核心執行力為目標，開展各項學習活動。商務委作為全區推進產業發展的重要職能部門，其核心執行力的強弱，直接影響到區域產業發展的快慢和成敗。黨支部以全面提高黨員干部促進產業發展的核心執行力為目標，通過舉辦專題講座、交流座談、參觀考察、課題調研等學習活動，著力提升黨員干部把握產業運行規律的洞察力、促進產業升級轉型的引導力以及對商業商務資源的調控力，不斷將學習中獲得的新知識、新認識有效地轉化為加快區域產業發展的新思路、新舉措。

2、發揮領導干部的表率作用，帶領黨員加強學習。在日常工作中，商務委黨政主要領導以身作則、率先垂范，帶頭學習政治理論，帶頭暢談學習體會，帶頭深入到小南國項目工地、西門子華東總部、萬達廣場等區域內重點項目和重點企業開展調研，探索推進區域產業平穩較快發展的途徑和辦法，發揮了積極的模范帶頭作用。全體黨員在黨政主要領導的帶領下，廣泛參與各項學習活動，不但積極參加黨支部組織的集體學習，還利用業余時間，自學各類知識，有力地促進了各項工作的開展。

（二）健全制度，完善措施，增強學習管理的規范性

1、制定學習計劃，豐富學習內容。年初，根據領導干部和工作人員的不同需求，制定了相應的學習計劃，明確學習任務、內容、方法和要求，推動學習活動有序開展。在學習內容上，注重做到“寬、新、專”：“寬”就是學習面要寬，除學習政治理論和業務知識外，還要學習經濟、管理、法律、文學、藝術等方面的知識；“新”就是學習內容要新，要緊跟時代發展的步伐，適應新形勢、新任務發展的需要；“專”就是學習內容要與業務工作緊密結合，突出業務知識的強化學習。

2、嚴格考勤制度，加強學習管理。在每次集體學習活動中，都安排專人做好學習記錄和考勤記錄，黨員干部有特殊原因無法參加學習的，必須事先辦理請假手續，并做好補學工作。此外，有計劃、有步驟地組織黨員和干部參加市、區委黨校等有關單位組織的專題培訓，引導、鼓勵他們參加學歷教育、函授教育和“干部在線學習”，逐步養成自覺學習、主動學習、善于學習的良好習慣。

3、建立激勵機制，提高學習成效。黨支部將學習型團隊建設與機關年終考核制度緊密掛鉤，把黨員干部的學習態度、學習表現、學習成績作為評先評優、職務晉升的依據之一，突出學習成績的評價作用，來增強黨員干部學習的緊迫感和責任心，使他們學有動力，學有壓力，學有成效。

（三）搭建平臺，創新載體，突出學習活動的多樣性

黨支部積極搭建各類學習的平臺，精心設計活動載體，通過形式多樣、內容豐富的學習活動，吸引黨員干部廣泛參與，不斷為學習型團隊建設增添活力，主要做法可以概括為九個字：“請進來，走出去，沉下去”。

1、請進來。首先，圍繞當前國際國內經濟形勢、國家科技創新型試點城區建設以及推進區域產業健康持續發展等熱點問題，邀請復旦大學、中國浦東干部學院的專家教授舉辦專題輔導講座，開闊黨員干部的學習視野，拓展大家的工作思路。其次，定期召開重點區域骨干企業負責人、重點園區負責人、離退休老干部、部分黨代表和邀請代表座談會，向他們征求推進產業發展的意見和建議，不斷提高商務工作的質量和水平。

2、走出去。組織黨員和工作人員赴徐匯、黃浦、閘北、虹口等區參觀考察，學習外區在重大工程建設、創業園區管理、市場調控和監管等方面的先進經驗，借鑒外區在“擴內需、保增長、調結構”方面采取的措施和方法，為提升區域商業服務水平、優化產業發展環境提供參考。

3、沉下去。商務委處級領導干部帶領分管科室的同志，定期深入到企業、園區、基層聯系點進行走訪、調研，主動服務企業，幫助企業協調解決在生產經營中遇到的困難和問題。比如，到東方國際水產中心調研，幫助水產中心協調解決土地租賃、公交站點設置、車輛進出等方面的問題，并將水產中心營銷活動納入到全區商業營銷活動范圍內，產生的聯動效應和得到的經濟效益受到了企業的歡迎。

黨支部動員黨員和工作人員利用機關OA局域網，圍繞理論熱點問題、黨政中心工作，提高核心執行力等議題開展學習討論；會同工會、團支部組織讀書漂流活動，增強大家的文化修養，提高工作能力和服務水平；制作機關學習園地，及時刊登中央、市、區重要會議精神以及當前開展的主題教育，并通過知識測試的方式督促黨員和工作人員學習知識、增長才干。

（四）聯系實際，推動工作，確保學習成果的實踐性

黨支部把聯系實際、解決問題、推動工作作為建設學習型團隊的出發點和落腳點，讓黨員干部在學習中長本領、在工作中展才華、用工作的質和量去認證學習成果的好與壞，不斷促進學習成果向工作實踐轉化。全體黨員運用所學知識，努力探索推進產業發展的思路和方法，為調整產業結構、轉變產業發展方式積極貢獻力量。通過梳理產業發展資源，掌握全區重點工程、重大項目、存量資產等方面的第一手資料，提高制定產業發展規劃的科學性和可行性；通過政策引導和財政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企業，拓展區域產業發展空間，引導和培育新的產業鏈；通過打造國際化商務商業環境，引進西門子公司、鐵獅門公司資本，提升區域產業的能級和國際化水平；通過加強市場監管和商業業態調控，引導商家開展多項主題營銷活動，規范市場經營秩序，促進市場繁榮穩定。今年前三季度，商務委完成區級財稅11150萬元，同比增長31%，占目標的82%；完成社會消費品零售總額160億元，同比增長15.1%，占目標的78.4%，為確保完成全年目標任務創造了有利條件。

三、進一步加強學習型團隊建設的幾點思考

加強學習型團隊建設，要借鑒現代管理科學的最新理論成果，樹立“以人為本”理念，以培養“學習型、思考型、創新型干部”為目標，努力使黨員干部優化知識結構、提高綜合素養、提升工作能力，更好地為推進區域產業發展服務。

（一）樹立先進的學習理念，營造良好的學習氛圍。樹立全員學習、終身學習、學習工作化、工作學習化的理念，營造尊重個性、鼓勵創新、協同合作、團結友愛的學習氛圍，促使黨員干部在對學習理念的自覺認知中不斷增強事業心和責任感，主動學習、發奮學習、持續學習，不斷提升駕馭產業發展和產業管理的能力，為推進區域產業發展貢獻更大的力量。

（二）建立規范的學習制度，創新學習方式和載體。通過健全和完善學習考勤、學習檔案、學習交流、學習檢查、學習考核、學習激勵等方面的制度，形成學習管理的長效機制，促使學習科學化、規范化、制度化。多形式、多渠道地開辟學習途徑和方法，創新學習載體，不斷增強學習的趣味性、有效性，使學習型團隊建設取得新的成效。

（三）注重學習與實踐的結合，做到學以致用、用以促學。要引導黨員干部充分運用所學知識，加強產業發展的規劃和指導，推進重點項目和重點園區建設，深化節能降耗工作，拓展招商引資渠道，加強市場監管與調控，努力提升產業的層次和能級，促進優勢產業集聚，使區域產業不斷向科技化、環保化、效能化方向發展。

（四）與機關文化建設有機融合，實現同步推進、同步發展。建設學習型團隊可以豐富機關文化建設的內涵，活躍機關文化建設的氣氛，深化機關文化建設的成果。加強機關文化建設，可以為學習型團隊建設搭建廣闊的活動平臺，培育濃厚的學習風氣。因此，要將學習型團隊建設與機關文化建設有機結合起來，融為一體，使兩者相輔相成，相得益彰。

加強學習型團隊建設是一項系統工程，只有起點，沒有終點。在今后的創建過程中，黨支部將以解放思想為先導，以改革創新為動力，從深度上和廣度上不斷拓展建設學習型團隊的途徑和方法，全面提高黨員干部隊伍的核心執行力，為楊浦知識創新區建設和區域產業又好又快發展做出新的更大的貢獻。高績效團隊的建設的要點

(一)每一位成員都認同團隊目標

為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標，團隊在面臨挑戰時才能充分調動團隊成員的干勁和行動熱情。在設定團隊目標時，需要注意以下四點：

1、團隊目標須準確、有意義

團隊目標被明確地描述，并形成了書面說明；對團隊目標的達成應該設置一個期限；團隊目標應該具有挑戰性和可行性；團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標制定時，團隊成員充分參與 在團隊目標設定時，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調整。

3、目標制定后，團隊成員充分認同

團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現團隊目標。

4、適當時，團隊目標應該調整

團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新，并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。

(二)設定共同的成功標準

成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分，成功標準應該形成書面說明，每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設定，可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成： 1）團隊的主要目的

2）每一個團隊成員能做出的貢獻

3）如何對個人和團隊取得的成功進行衡量

4）如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發生沖突

5）如何對所有的努力進行協同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團隊之間發生的沖突 在我們的團隊中，整個團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功，而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。

(三)建設“完整”的團隊 在所有企業的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景，我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設“完整”的團隊，就要把有著不同背景、年齡、經驗、教育和性別的人納入團隊，使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業技能。

1、使團隊成員技能互補

在企業中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的：

1）具有實干能力的人，不空談，而是實實在在地付諸實施。

2）具有行政管理能力的人，可以進行規劃、協調、控制和跟進任務。3）具有創新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發團隊成員轉變。4）具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，并且朝著共同的方向努力。

2、培訓團隊成員的專業技能

一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專業方式完成團隊任務，因此，需要所有團隊成員掌握專業技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經驗和技能方面提出專業要求，并制定相應地發展計劃。

3、發展團隊成員的跨職能性 企業能夠靈活運營，靈活性是不可或缺的。企業實現靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過工作輪換實現，當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數職”的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專業，能夠“身兼數職”，能從事跨越界限的工作。

(四)讓每一位成員都掌握關系技能

在一支勝利的球隊中，進球的隊員和協助進球的隊員都會受到獎勵，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關系技能，同時利用關系技能推動了團隊的勝利。在成功的團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點： 1）善于團隊合作，并且能夠有效地進行互動與合作；

2）不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中“下一個環節”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查；

6）知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。

根據以上特點，綜合來說，團隊成員需要著重發展以下四種關系技能：

1、理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策并且采取行動。

2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。

3、溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號，并且向其他團隊成員準確發送信號，從而推進工作進程。

4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。

(五)營造學習與積極關注文化

學習對企業的生存和發展起著至關重要的作用

1、鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任；

2、為團隊成員提供培訓，發展他們一般領域和專業領域的技能及知識；

3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益于新的知識；

4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，并能有效利用并發展特長；

5、褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員；

6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。

第三篇：對團隊建設的認識

對團隊建設的認識

團隊是整體的概念，又有別于一般的群體，團隊是為一個共同的目標和為實現這個目標而走到一起的隊伍。群體則可以是有相同喜好或不同興趣的人的聚集，不需要達到某種志向形成何種意識。團隊的核心是共同奉獻，沒有這一點，團隊只能是松散的個人的集合，也就只能歸結為所謂的群體概念。

團隊精神的核心是奉獻，奉獻成為激發團隊成員的工作動力，為工作注入能量。團隊精神的精髓是承諾，團隊成員共同承擔集體責任。沒有承諾，團隊如同一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。團隊精神是團隊成員共同的歸屬感與成就感，它能帶來高昂的士氣，是團隊凝聚力的高度體現。

團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心去體會，去感悟，去深化。不要指望，團隊精神只靠口號式的宣傳產生效果；不要指望，團隊精神只是簡簡單單地開幾次溝通交流會、辦幾次所謂的集體活動、搞幾回民意測驗和調研就能達到效果。

在公司的發展過程中，存在一些不容忽視的問題。有些員工雖然不缺乏足夠的工作熱情，也有基本的企業利益立場，但卻缺乏起碼的團結協作的精神。遇到一些簡單的工作尚可以較好地完成，但一遇到復雜的工作，需要部門內部或部門之間進行深入探討、溝通協作時，卻躲躲閃閃，爭功諉過，傷害別人的積極性；有些員工沒有很好的團隊意識和整體觀念，在涉及到自身的利益

時，斤斤計較，面對集體利益時，沒有強烈的集體榮譽感和責任心。企業中的職工之間的關系，雖談不到什么生死之交，但一定要做到風雨同行、同舟共濟。沒有團隊合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也達不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。

一、隊伍建設

加強隊伍建設對提高企業競爭力的影響一支訓練有素的員工隊伍，對企業是至關重要的，每一個企業都應把培育人，不斷提高員工的整體素質，作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的時代，每個人每個組織都必須不斷學習，以適應環境的變化，并重新塑造自己，提高員工素質，加強隊伍建設，也就是提高企業的生命力、競爭力。加強隊伍建設要堅持以人為本的管理理念，在生產經營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業發展能力的是人們擁有的知識、智慧、才能和技巧，人是社會經濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源，歸根到底一切經濟行為都是由人來進行的，人沒有活力，企業就沒有活力和競爭力。因而，必須樹立以人為本的經營理念，通過全體成員的共同努力，去創造企業的輝煌業績。

二、發揮大家的潛能

生命有限，智慧無窮。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。企業最主要的任務就是開發人的潛能，開發員工的潛能。管理員工就是如何最大限度的調動員工的積極性，釋放其潛藏的能量。讓員工以極大的熱情和創造力投身于事業之中。有一句話，三流企業靠制度管理，二流企業靠經營管理，一流企業靠團隊管理、文化建設。這是企業界所認可的一點。當然也離不開管理制度和經營工作這個基礎。越來越多的成功案例證明，現代公司的管理運營在很大程度上是對團隊人力資源的運籌和管理，運籌管理的水平有多高，公司的發展潛力就有多大，這方面成功的案例很多，他們總結出一條很重要的經驗，那就是必須重視團隊建設，必須打造團隊精神，必須調動團隊作戰。否則，必將被淘汰。所以，團隊精神是紐帶，是聯接，也是公司的靈魂，一個公司沒有精神，沒有靈魂，就不會有活力、不會有生命力。

三、端正態度，擺正心態

好的團隊源于勤奮。我們所倡導的勤奮，既是一種積極向上的人生態度，也是職工成才的必經之路，是引黃生機與活力的集中表現。就公司集體和個人來說，要想成就一番事業，就必須具備勤奮的工作態度，沒有勤奮的工作，再美好的愿望都會成為空談。團隊中的員工是否敬業很重要。為了生活而工作，為了責任而工作，不要抱怨，要學會自我獎勵，快樂就是最好的獎勵。要學會在任何時候建起自己內心的標準和滿足感，要自發自動、自我獎勵，視工作為快樂。你過去對工作的態度如何，這并不重要，重要的是從現在起對未來的態度如何。

四、忠誠是動力

忠誠是團隊持續的動力。員工的忠誠是無價之寶。我們提倡的忠誠并不是唯唯諾諾地順從，而是一種職業的責任感；忠誠不是對某個個人忠誠，而是職業的忠誠，是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的精神。我覺得在這個世界上并不缺乏有能力的人，但那種既有能力又忠誠的人相對比較缺乏，這樣的人

才是每個團隊所企求、企盼的人才。那種忠誠于團隊、忠誠于事業的員工，他們工作努力，工作中不找任何借口，有時會達到一種令人難以置信的程度。大多數人對自己的團隊都懷有一定程度的忠誠，但這種忠誠在很多情況下表現得不夠，有得人說分紅高、報酬高就能夠忠誠，把忠誠作為增加回報的砝碼，這不是真正的忠誠，這是交換，是以回報換取一種表現出來的東西。作為一個團隊的領導來說，寧愿信任一個雖然能力差一點但有足夠忠誠的人，而不愿意重用一個朝三暮四的人，哪怕他能力輝煌，公司都不會做出這樣的選擇。

五、營造團結協作和諧融洽的團隊氛圍

在公司與職工之間、職工與職工之間互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解，倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的職工精神氛圍，就是我們希望達到的公司文化的狀態。寬以待人是善待團隊，也是善待自己。寬容是一切成功者應有的境界，也是形成團隊精神的必備要素，沒有寬容就沒有和諧，一個人心量有多大事業就有多大，成就也會有多大，可以說事業、成就與寬容是成正比的。團結協作和諧融洽的氛圍，就要提倡相互尊重、相互理解、相互信任、相互包容。有了寬容，閱歷不同而能相互補充，年齡不同而能相互尊重，能力不同而能相得益彰，職位不同而能共進共勉。我們這個團隊都要學會寬容，遇事想開一點，不要斤斤計較，小肚雞腸。如果心胸不寬，很多事情就想不通，看什么都是歪的、都是不順的、都是針對自己的，其實是自己跟自己過不去，自己跟自己較勁。要做到相互補臺才能相得益彰。

所以說，團隊精神表現為一種文化氛圍、一種精神面貌，是

一種看得見、感知得到的精神氣息；企業的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。一個好的企業，首先應是一個團隊。一個團隊要有鮮明的團隊精神。一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業精神，對于現代企業是十分重要的。

第四篇：對加強農發行團隊執行力建設的思考

對加強農發行團隊執行力建設的思考

團隊執行力，作為企業實現戰略目標、完成任務的能力，其過程包括團隊全體人員在執行制度和組織架構下完成目標的所有細節。一個企業執行力的高低取決于執行團隊的整體素質，團隊執行力高，表明團隊目標清晰、團隊成員協作性強、成員的責任感強、團隊之間溝通良好并有優秀的領導者。依靠團隊推進，促進企業各項工作健康而順利地發展，也已經成為許多現代企業堅定不移的戰略選擇。農發行進入改革與發展新的階段，深入推進團隊執行力顯得尤為重要。

一、增強團隊執行力對推進農發行發展的重要作用

經濟全球化的壓力以及競爭激烈的市場環境，迫使現代企業不斷對經營管理過程進行重組，以加快企業對外部市場環境的反應速度。作為國家唯一一家農業政策性金融機構，將擁有不同知識結構、業務技能、成功愿望、創新意識和合作精神的員工組成高效團隊，對于促進業務發展意義重大。

（一）凸現群體效應。團體與個人的關系就如同整體與部分的關系，團隊模式使組織結構大大簡化，領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間關系變成伙伴式的相互信任和合作的關系。近年來，農發行經營環境發生顯著變化，建立在志同道合基礎上的團隊建設可以起到功能互補的作用，營造員工和農發行共同成長的企業價值觀和經營理念，從而使決策合理、士氣高漲，產生比個體簡單相加高得多的勞動生產率，推動農發行各項改革措施的快速發展。

（二）增強應變能力。企業團隊的共同價值取向和良好的文化氛圍，使組織能更好地適應日益激烈的競爭環境，以其敏捷、柔性的優勢，增強企業的應變和制變能力，提高組織的靈活性，提高競爭的效能。農發行正處于改革與發展的轉型時期，加強團隊建設，提升團隊執行力，將有效提升競爭力與形勢應變能力，促進戰略目標的實現。

（三）凝聚團隊合力。目前，員工一般不僅僅把工作當作一種謀生的手段，更希望在工作中找到人生的樂趣，實現自我價值和自我發展。現階段農發行工資待遇與外界相比相對較差，如果靠待遇根本留不住人。而團隊建設強調溝通協調，成員之間相互信任、坦誠溝通，人際關系和諧，從而有效提升員工歸屬感和自豪感，激發員工工作的熱情與積極性，增強內部的凝聚力。

（四）提升成員素質。農發行在快速發展的過程中，商業性業務經驗欠缺、管理支撐相對不足等基礎薄弱的問題逐漸顯現和日益突出。團隊建設在文化氛圍上既強調團隊精神，也鼓勵個人的完善與發展。加強團隊建設，能夠鼓勵員工一專多能，完善目標所需要的知識與技能，使得團隊成員綜合素質得以不斷提升。

二、農發行增強團隊執行力的有效途徑

企業文化建設是農發行健康可持續發展的內在要求，團隊建設是企業文化建設的重要組成部分，新形勢下農發行推行團隊建設，增強團隊執行力，必須緊密結合自身實際，穩步提高隊伍建設水平。

（一）制定切實可行的目標。共同的目標是團隊存在的基礎。馬斯洛曾說，杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看法的角度不同，對企業的目標和期望值有著很大的區別。要使團隊高效運轉，就必須有一個共同的目標和愿景，讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環境中的具體化，是團隊的靈魂和核心，它能夠為團隊成員指明方向，是團隊運行的核心動力。有很多企業就是由于制定的目標不明確，或者對戰略目標沒有進行有效細分，才導致團隊成員方向無法統一。作為農業政策性銀行，農發行必須把執行政策放在首位，突出執行政策的剛性，必須認真貫徹黨中央、國務院關于國民經濟宏觀調控、農村經濟與金融改革、糧棉油流通體制改革等各項政策。同時，作為支持新農村建設的銀行，農發行的戰略目標應凸現出服務“三農”的特性，必須以農民的富裕、農業的發展和農村的繁榮為已任。因而在制定團隊目標時，要與日常的經營考核指標有機結合，將目標具體分解為戰略目標、部門目標和員工個人目標，使員工把個人前途和銀行發展目標結合起來，樹立個人和銀行是命運共同體的意識，提高主人翁責任感，發揮工作的積極性和創造性，增強參與執行的效力。

（二）構建優勢互補的團隊。執行團隊需要的不僅僅是有勝任力的團隊成員，更需要優勢互補的成員。很多企業并沒有明白這個道理，團隊中許多成員個人能力很強，但是不能發揮“1+1>2”的作用，反而使整體執行力下降，甚至有些成員脫離團隊去追求個人的成功從而導致企業整體執行力的下降。在硅谷有這樣一個規則：由兩個MBA和MIT博士組成的創業團隊幾乎是獲得風險投資的保證。這句話啟示我們：一個優勢互補的團隊對團隊執行力的影響是巨大的，對于企業發展而言是舉足輕重的。農發行發展經歷過曲折之路，曾長期處于業務單

一、貸款萎縮的狀態。近年來隨著業務范圍的不斷拓展，加強團隊建設不僅需要技術型、決策型、公關型人員，還需要人員在年齡、經驗、創新性等各方面優勢互補，從而在應對新業務挑戰時，成員之間相互協作，促進整體規劃和團隊執行。要牢固樹立和踐行社會主義榮辱觀，不斷增強改革創新意識，引導員工積極主動地學習現代銀行知識，學習現代經濟、金融理論和國內外先進管理經驗，學習和熟練掌握業務操作技能，培養綜合型人才。要結合工作實際，使觀念文化、機制文化、制度文化、產品文化、技術文化等各個文化層面相輔相成，做到協調一致、互相輝映，實現可持續發展。

（三）實行科學授權的管理。作為團隊領導者，適度的授權極為重要，長期集權與授權之后不聞不問都不可取，也不利于團隊執行力的提高和組織靈活性的變動。領導者授權之前，應明確工作任務與職責的關系，確定好授權的方法、權限、內容，分辨親力親為的關鍵任務和適合授權的任務，落實好適宜該任務的團隊成員，并充分放手給員工；領導者授權之后，則不應該進行太多的干預，但并不代表對此不聞不問，也不代表失權，應認識這是提升領導者自身、團隊成員積極性和團隊整體執行力的有效方式，并定時監督追蹤，給予及時糾正。科學授權是團隊建設的重要環節，農發行在經營管理中，也應充分發揮有效的授權管理，形成橫向到邊，縱向到底，一級抓一級，層層抓落實的責任制網絡，充分發揮企業文化的動力功能、導向功能、凝聚力功能與約束力功能，使領導與員工之間在交流與互動中達到和諧，從而進一步轉變經營機制，完善補償機制，增強支農服務的能力和水平，發揮自身優勢，找準支持業務發展的切入點和著力點，提升工作效率。

（四）促進和諧暢通的交流。團隊除了講求分工之外，更加重視合作。成員相互協作的基礎是信任。以人為本是團隊加強協作的準則。而團隊成員相互協作最重要的就是做好溝通交流。聯想集團初始11個層次的溝通渠道，曾使其執行力大幅度下降，在楊元慶將中間環節精簡到4層后，企業大大加快了溝通步伐，也加強了團隊整體執行力。團隊溝通既包括領導者與團隊成員的溝通，還包括團隊成員的溝通。促進溝通最重要的路徑是暢通渠道，使團隊成員能及時準確地了解組織任務、領導者指示、其他成員的見解等。農發行目前正處于打造現代銀行的關鍵時期，結合農村經濟發展形勢，農發行應注重通過培養先進的企業文化來加強與員工的溝通，引導員工積極參與行內的經營管理，尤其目前處于業務快速發展階段，更需要通過有效的溝通增強員工的主人翁責任感，滿足員工的成就感。同時要根據多數員工普遍關心的問題，提出解決問題的意見，從而建立起開誠布公，互相尊重、關心、協作的工作環境，營造出和諧發展的氛圍。

（五）運用恰當有效的激勵。從激勵機制的角度來講，進入企業工作的員工所體現的努力程度會有所差異，他們為企業服務的愿意程度也高低不同。激勵是一種力量，一種能夠激發人的潛能的力量；激勵同時也是一個過程，一個促使員工實現理想與抱負，與企業共成長的過程，對團隊進行有效激勵，可以更好發揮團隊的力量。團隊激勵的方法很多，例如建立團隊精神，給予隊員更大自主權，使任務富有挑戰性，薪酬激勵等。農發行要充分踐行“以人為本”的理念，應當對構成考評體系的四大考評因素——考評目標、獎酬內容、分配制度、行為導向進行重新設計，充分尊重員工的自我選擇，將員工追求個人事業的活動，納入到人力資源管理的全過程，將員工的成績與團隊的業績結合起來，將短期激勵和長期激勵結合起來，以結果為導向，利用工作激勵、薪酬激勵、待遇激勵、培訓激勵等多種方式促進團隊成員之間相互協作，從而促進團隊整體執行力的提升。

第五篇：備課組教學團隊建設的思考

關于新形勢下年級備課組的建設

高二化學備課組

王兆敏

近幾年來，我們博興二中實行以年級部為主的管理模式，實行年級部負責制，備課組是年級的組織，如何在新的形勢下 加強備課組建設，談一下個人的看法。

一、理順關系，備課組建設成“教研共同體”

集體備課活動是一項專業性很強的活動，不能僅靠年級部的行政管理，更要靠專業引領。年級部主要為集體備課活動提供保障，解決落實上的困難，要加強對備課組集體備課的業務指導、評價和管理。學校要加強對備課組學科教學質量的捆綁式考核，淡化競爭意識，增強合作意識，把備課組建設成“和諧、競爭、合作”的教研共同體。

二、整體規劃，備課組建設成“學習型組織”“科研型組織”

教育科研是學校改革和可持續發展的第一推動力。學校的可持續發展需要具有創新意識和實踐能力的科研型教師，教師學習和研究教育科學，也是教師專業發展需要。教師不僅僅是教育科學的學習者和應用者，完全可能也應該成為教育科學的研究者和創造者。發展學校的教育科研，我們不僅需要具有較高理論水平的學者型的教育專家，更需要大批的教研骨干和科研型教師。

備課組長應該是學校的學科領軍人物，不能僅僅瞄準高考，就教學抓教學，要從課題研究、制度建設、隊伍建設、校本課程建設、教研文化建設、教學資源建設、教師專業發展等幾方面做出三年長期規劃，明確三年內備課組應實現的具體目標與工作思路，并指導成員制定出三年教師個體發展規劃。

備課組建設要以改善學生的學習成效為目標，以激活和培育教師的研究意識為核心，以建構對話、合作、反思、慎思的教研組文化為途徑。把“學習化”作為教師管理的強化手段，以“反思、互動、共享”為核心理念，開展“課題引領，以研帶訓，以訓促研，研訓結合”的研訓一體活動，引領教師“以學生發展為本做智慧型教師，向課堂教學要效益做高效型教師，以科研促教學做學者型教師”，增強教師的科研意識、創新意識，培養大批具有教育科研素養的智慧型教師，從而把教研組、備課組建設成“學習型組織”、“科研型組織”，用三到五年建設一個優勢學科、品牌學科。

三、創新活動機制，提高活動的實效性

積極探索以提高課堂教學效益為核心的教研組、備課組活動模式，通過“理論學習——合作設計——課堂觀察——修改方案——反思研討”的主題教研，以典型課例為基本載體，以全員參與、全程反思為基本要求，以密切合作、融合吸收為基本準則，引導教師廣泛開展對自己教學實踐的感悟與反思活動，逐步形成自我反思、同伴互助、專業引領相結合的活動機制，實現教師從“被動參與”到“主動參與”，備課組活動的實效性。

四、加強備課組組長隊伍建設

備課組組長是團隊組織的組織者和引領者，也是團隊組織的領導者和管理者，組長的人格魅力、工作作風和豐富的學識、敏銳的判斷力都會對教研、備課組產生較大的影響。要讓那些勤于學習，勤于修身的骨干教師擔任備課組組長。

要明確和落實教研組長的工作職責，讓他們在本學科人員調配、考核及經費支配等方面擁有一定的權力。其次，要切實提高備課組長的待遇，給予備課組一定的活動經費。最為關鍵的是要為備課組組長搭建發展的“平臺”。同時要加大對備課組組長及后備人才的培訓和培養力度，形成學科優秀人才成長梯隊。

五、狠抓教學常規，提高教學質量

教學常規是提高教學質量的關鍵，應著重抓好以下幾個環節：

1.扣住關鍵點。按照“四定”(定時間、定內容、定地點、定主發言人)和“四備”(備課標、備教材、備學生、備方法)，要特別重視在集體備課指導下的個性化備課，每節課圍繞教學目標和學生實際，恰當地確定三維目標，把握好教學的重難點，選擇好教材，做好必要的學法指導，設計好每個教學環節，通過師生的共同努力，使學生學會、會學。

2.尋求生長點。備課的重點和關鍵是抓好說課。以說課為中心環節，開展備課、說課、上課、評課系列活動。說課要把握住“課標、教材、教法、過程、板書、反思”六個環節，深入開展實踐和研究。

3.選好掘進點。備課要考慮學生的年齡特征、認知水平、學習需要等，瞄準方向，找準問題和癥結，集中精力，尋求突破，讓備課切合實際、高效優質。

學科教研組建設是一個系統工程，備課組的機制創新與管理創新，使教研活動從形式到內容走進實際教學生活，走進教師的關注視野，貼近教師發展的需求領域，通過創設濃厚的教研學術氛圍，為教研活動注入新的活力，使學科教研組和備課組真正成為教師汲取教學精華、實現專業發展的重要組織。