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招商團隊建設[樣例5]

時間:2019-05-13 03:04:26下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《招商團隊建設》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《招商團隊建設》。

第一篇:招商團隊建設

招商團隊建設

一個項目的成敗在于招商,而招商的成敗又在于招商團隊的綜合能力。在當前的市場形勢下,招商工作越來越難,單槍匹馬更為艱難,為促使招商工作有效開展,更好地發揮團隊的作用。打造一支業務能力強、能吃苦、講奉獻、思想品質好的招商團隊,是商業地產招商工作順利進行的重要保證。

招商人員應具備的基本素質有哪些?

基本素質:良好的心理素質、具備相關經濟知識社交能力和語言表達能力、具備良好的現象判斷能力和靈活應變能力。

特殊素質:熱愛商業地產的招商工作、具有局勢控制能力、團隊精神、外語知識。如何提升團隊成員的實戰能力?

在招商過程中,招商人員首先必須明確自身的角色定位、職責定位,弄清談判的對象、把握談判技巧和策略,在執行招商談判前,需要做好周密的準備工作,比如招商的宣傳資料、準備談判的依據、談判小組成員達成的共識,以及對談判流程的控制和一些難點的解決方法等。對于新進招商人員應從哪些方面做培訓?

1、形象與禮儀培訓:良好的個人形象和友好、熱情、得體的談吐與禮節,會給客戶留下好的印象,從而得到對方的信任和尊重。主要包括:面部表情、儀表要求、常用禮節、文明用語、電話禮儀、名片使用方法、客人接待和談判禮儀等。

2、招商知識與技巧培訓:主要從招商工作的主要內容、職業素養、如何開發客戶資源、如何進行成功的面談、靈活的談判策略、成交高招等方面進行系統培訓和指導。借鑒:科學有效的團隊考核體系

為提高招商隊伍的工作積極性,分階段地對招商進程進行監督調整鈕并完成年度招商任務,制定科學有效的考核體系非常重要。

參考文獻:招商人員必須具備的基本素質

商業地產培訓教材-招商必備招商人員培訓(71頁)

商業地產項目招商人員形象及禮儀培訓手冊

招商人員培訓教程課件

2012年度招商中心人員績效考核實施制度嘉信廣場招商人員目標分解考核計劃招商獎金分配考核管理制度(寶龍)

第二篇:如何建立好一個招商團隊

招商團隊的組建要注意以下一些細節:

(1)優化的組織結構和崗位設置;

(2)以崗位責任制為核心制度;

(3)要完善和落實考評和激勵機制;

(4)建立負責培訓體系;

(5)加強企業文化建設。

團隊需要具備以下功能:

決策、管理、執行、信息

在招商這個系統的工程中,人的因素是最關鍵的,要使產品銷售突飛猛進,公司管理穩定發展必須建立一支從上到下組建一支精明強干的招商隊伍,是企業招商工作的重中之重。然而,除了專業招商的企業之外,一般的招商企業在團隊建設方面是弱項。

首先要建班子:有一個領導班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負責人,是參與班子的決議,營銷執行者,在重大問題的決策程序上應該是要求立項、調查、研討、決策。而且主要程序應是“聽多數人意見,和少數人商量,核心說了算”的。其次定戰略:也應有五個關鍵問題:(1)確定中長遠目標;

(2)確定實現目標的總體戰線和階段;(3)制定目前的目標;

(4)確立采取什么方式進行戰術動作的分解;(5)在實施中如何進行調整。

第三是帶隊伍:關鍵問題如何管好一個招商團隊,一個招商團隊能否發揮出應有的水平,這就要挖掘一個管理者的技能水平。也應該注意五個要點:

(1)優化的組織結構和崗位設置;(2)以崗位責任制為核心制度;(3)要完善和落實考評和激勵機制;(4)建立負責培訓體系;(5)加強企業文化建設。

在實際操作中,如何來組建一支精干的招商團隊呢? 第一、要建立一個完善的招商組織體系

依據企業的規模,招商的組織體系大小也不盡相同。在招商的組織體系中一般有這么幾個核心的職能部門和崗位:

一、招商總監:

招商總監主要職能是統攬整個招商全局,協調各個部門之間的關系,擔負著招商項目戰略的制訂以及戰術落實的監督等重要職能。具體包括根據公司經營目標,確定部門各階段工作計劃;完成公司下達的招商目標和任務;與全國各區域大經銷商進行商務談判;合同的監督執行;對經銷市場運作監督管理;協調公司各部門與經銷商的各種關系;全國營銷網絡的開拓與合理布局;

二、企劃部:

企劃部是招商的“大腦”,它擔負著收集市場信息、調查和研究市場、招商策劃等重要的工作,為招商提供全面的市場引導與支持,包括所有招商策略的制定與落實,招商指導書的制定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經銷商常見問題應答;經銷商甄選標準與核查。一般設置企劃、文案、平面設計、媒介投放、市場調研等幾大塊面。也有些企業將市場部的工作外包給有招商經驗的智囊機構,認為企劃部等沒有必要再設置,其實是一種誤區,最好是內外結合,這樣一方面可以規避市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優勢。

三、商務(招商)部:

商務(招商)部是招商工作的執行者,與經銷商短兵相接,擔負著商務談判、招商回款等重任,建立、健全客戶檔案,加強各戶管理,保持與客戶間雙向溝通;市場竄貨問題處理;退貨的處理。一般設置經理、大區經理、協銷經理及商務助理若干。

招商經理職責包括:擬定銷售計劃、回款目標呈銷售總監報批實施;根據中期及銷售計劃開拓完善經銷網絡;調查預測通路危機,及時提出改善意見報批;把握重點客戶,控制80%以上的產品銷售動態;關注所轄人員思想動態,及時溝通解決;參與重大招商談判和簽訂合同;定期向直接上級述職;負責制定部門工作程序和規章制度,報批通過實施;制定直接下級崗位職責,并界定其工作;每周定期組織例會,并參加公司有關招商業務會議;對本部門工作流程的正確執行負責;全國性重大招商會議方案擬定,費用預算;對本部門預算開支的合理支配負責;對本部門所掌管的企業秘密的安全負責;對重大招商活動有現場指揮權;對所屬下級的業務水平和業績有考核權;有一定范圍內的銷售折讓權;有退、換貨處理權;有竄貨處理權。

在這個部門里,商務助理的角色非常重要,她是經銷商一次來電的接聽和處理者,同時協助大區經理處理日常的信件、信息處理、招商談判及經銷商檔案管理等重要工作,大區經理不在時還要成為“替補”,是經銷商和大區經理之間的“緩沖帶”,所以商務助理的角色很重要。具體職責一般為:匯總市場信息,對拓展招商提出建議及方案;組織建立健全客戶檔案,確??蛻舨粊G失;負責接聽咨詢來電、回答、介紹有關問題;負責重要客戶的接待工作,票務聯系;對確保經銷商信譽負責。大區經理的重要性就更不言而喻了,他直接關系到公司的招商業績,不但要將公司的招商政策傳遞給經銷商,還要將依據大區的市場現狀,進行產品的二次策劃,給經銷商描繪可操作的市場方案及美好的市場前景,促成經銷商“應招”;與各級經銷商保持密切聯系;參加全國性招商會議的客戶談判、展位布置;參與經銷商初選談判,二次談判;負責客戶的接送站、訂房、接待工作;接聽客戶來電,介紹產品知識;考察客戶的信譽度、網絡情況;各種報表的管理、預備工作;各種宣傳品的管理,預備工作;對與客戶保持良好關系負責;有一定范圍內的退貨處理權;有一定范圍內的竄貨處理權。

協銷經理主要負責履約經銷商的市場幫控,幫助經銷商啟動市場,是企業為經銷商提供市場服務的樞紐;對確保貨款及時回籠負責;對重大招商活動有現場布置權;對限額資金有支配權。

第二,加強招商團隊的溝通與管理

一個沒有思想的人是行尸走肉,一個沒有核心理念的招商隊伍只能是一盤散沙。所以,在溝通與管理中不但要教會員工如何運用各種技巧去招商,更重要的是團隊必須要有凝聚人心的思想。

“思路決定出路,細節決定成敗”,羅馬帝國不是一天能建成的,萬里長城是由一塊又一塊的磚頭壘起來的,招商講究市場功底,講究細節的累積,再高的招商目標也是由一個又一個大大小小的招商業績累積而成的。

招商企業必須強調全員招商的觀念,除了招商核心人員,物流、財務等輔助人員也要懂得公司產品的經銷政策、產品知識。因為很可能有一天所有大區經理在招商會現場忙乎,公司里只有后勤人員,而此時恰好有經銷商來電話咨詢問題,如果后勤人員是一問三不知,那會給經銷商造成很不好的印象,相反,如果一個后勤人員能對產品、市場等方面理解透徹,經銷商會對企業另眼相看。因此一個優秀的招商團隊應該具備:一個核心;優秀的員工;同時嚴格科學的管理是優秀招商隊伍的保障:建立業務管理制度,規范操作流程和個人行為;建立業績考核、績效掛鉤的薪資政策,激勵員工的積極性,確保招商目標的實現。第三,招商團隊必須進行完整、到位、細致的招商培訓

招商最怕認識不統一,人人都有一套評價體系和談判標準,對產品、市場和招商各抒己見、各行其事,造成內部信息混亂,招商效率低下。高效而實戰的招商培訓是招商成功最重要的保障之一。通過培訓,統一思想,統一全體成員的內在共識和言行標準,步調一致,共同推進。因此招商培訓是打造一支優秀的招商團隊必不可少“內功”,所有招商人員不但要領悟到公司的戰略思想,而且要掌握公司招商的核心優勢在哪里,對經銷商輸出的市場投入預算、廣告進程、操作方案,必須是口徑一致的,這些目的的達成都必須依靠統一的培訓。通常公司招商培訓的3大核心內容:

1、企業及產品知識培訓:企業情況,產品情況等;

2、溝通技巧培訓:接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等;

3、招商專業知識培訓:招商流程、談判技巧、表格填寫等;

4、招商要領培訓:招商的戰略步驟、目標分解、經銷商定位合同解讀、市場操作方案、常見問題的解答與應對等。

在實戰中發現,經過系統培訓,團隊的凝聚力和戰斗力會得到快速的提升,招商人員快速融入企業招商的氛圍中,并在更短的時間內為企業招回真金白銀。以上信息由九頭鳥商業策劃投資有限公司收集提供

第三篇:招商團隊口號標語

團隊文化標語

1業績篇

? ? 策馬揚鞭,業績領先!? 持之以恒,芝麻開門!? 主動出擊,搶得先機!

2精神篇

?? 學習交流,進步成長!

? 成功者絕不放棄 放棄者絕不成功!? 成功者千方百計,失敗者千難萬苦!

3行動篇

? ? 追求突破,只爭朝夕!

? 雙腳踏出億萬金,招商要拼才會贏!

4客戶篇

? ? 心中有情,客戶有心!? 多見一個客戶,就多一個機會!

5團隊篇

? ? 百川匯??珊程?,眾志成城比金堅!? 同心才能走的更遠,同德才能走的更近!? 人多力量大,心齊定天下!

6環境篇

?? 整理整頓常清掃,環境整潔士氣高!

第四篇:招商團隊人員培訓方案

招商團隊人員培訓方案

一、招商人員必備的職業素養

(一)、如何做一名成功的招商員

作為一名招商員,在你的招商中,你需要動用你可以使用的一切,千方百計地把自已與商鋪推銷出去。

發揮你自已的優勢,克服顧客的顧慮,成功地把你自已與你的服務展示出來。你要想到,別人代替不了你。你是世界上最成功的招商顧問,你的信心、勇氣、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此之外你還需要一些心理素質:

誠意,誠意是招商工作的最高美德。心存誠意,表現于外的是自然而然的語氣,容易使客戶了解你話語中的真實性。假如沒有誠意,那么你為了招商所發表的美妙言辭,很容易讓人覺得你在裝腔作勢,失去真實感。花言巧語或許第一次能行的通,但是第二次起,對方會對你投一懷疑的目光。

勇氣,雖然有些客戶自以為是,經常認為自己擁有正確的信念,因而持有與你一辯的態度。當然客戶的這種態度不適當,但他們還是衷心希望能與富有堅定信念及充滿勇氣的人為伍??蛻舻男睦砗芪⒚?,如果你自己產生“不能成交”這種念頭,它就會由于心理感應而傳達給客戶,使他說:“改天再說吧!”予以拒絕。

你需要的招商知識,對于自己的工作、商品、招商須具備充分的認識。你或許對商品的了解程度未及半數,當客戶問你時,這個不知、哪個不曉,從而使客戶對你喪失信心,他怎么能入住市場呢?

你在招商時,需要有克服客戶異議的能力,在你的招商態度、服務、價錢、付款條件中,無論那一方面的說服都是促進你成功的因素。如果你學會了當客戶在不太愿意進住時,卻能針對客戶的不同心理,說服對方,那毫無疑問,你已經是個夠格的招商顧問了。

(二)、招商人員應備的基本技能

1、洞察能力

由于不同的人在天資、能力、個性、生活閱歷、社會經驗等方面存在著不同的差異,因而對一個事情就可能產生不同的看法,仁者見仁,智者見智。又由于各人所處的地位、擔負的工作及生活習慣不同,從不同的角度去觀察問題時,也會得出不同的結論。要提高洞察能力,必須從提高觀察的質量入手。知識、方式、目的是影響招商人員觀察質量的主要因素。知識是觀察客戶、理解客戶的基礎,招商人員所具有的知識越豐富、越精深,那么對客戶的觀察也就會越深入、越周全。

2、社交能力

在社交場合,常??梢钥吹揭恍┤艘坏┡c他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方通過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關系也可以進一步改善。為此,在招商過程中,應做好以下幾點: 1)待人熱情誠懇,行為自然大方。

2)能設身處地的站在客戶的立場上考慮問題,體諒客戶的難處。3)有自制能力,能控制自己的感情,能沉著、冷靜的處理問題。4)即有主見,又不剛愎自用。

3、應變能力

在日常工作中,招商人員所接觸的客戶很復雜,很廣泛,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化知識、思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往禮節。在招商過程中,招商人員首先要認真觀察對手的特點,了解社會各階層的知識水準和涵養,以適應不同客戶的具體要求。

(三)、成功招商顧問的幾個特點

1.必須工作認真和勤勞

這個行業,要求招商顧問非常勤奮。貪圖安逸和自由自在的人,決不適合。因為招商人員的娛樂,只是工作罷了,并非象一般人的享受。2.要自律

招商人員中的成功人士,懂得自律,他們擅飲而不貪杯。在各種應酬中尋找客源,尋找商機。3.要有上進心

招商顧問一定要有目標,有了目標之后,又要付出汗水卻爭取成果。4.要有自信心

對自己的才能,應充滿希望和自信心。心理狀態要平衡,切勿因挫折而半途而廢。對于任何機會,都要爭取而不放棄!5.要有斗志

斗志是內在的。只有自己在現實中不斷磨練,才會有斗志!有了斗志之后,工作便自然積極和勤勉了。斗志在艱苦中才會激勵出來。

(四)、招商人員應有的職業道德

招商人員是企業的尖兵,在市場競爭尖銳化的今天,誰能夠領先掌握客戶,誰就能夠為自己的企業奠定成功的基礎。因此,每一位招上人員都想贏得定單,但是非正規程序成交對企業百害而無一易,這里便要說到職業道德了。a)不應為了業績而不擇手段 b)正派公司才會有正派招商人員 c)制定招商人員信條

(五)、對招商新手有用的幾個觀念

1、向內行請教。

2、招商時勤奮是你的靈魂。

3、如果你能對客戶了解,那你付出的努力就有回報。

4、真正接受的客戶只有20%。

5、永無機會改變自己的第一印象。

6、成功的業務80%來自建立感情,20%來自市場吸引力。

7、招商從客戶拒絕開始。8、80%的客戶都會說你招商的價格高。

9、只要決心成功,就會戰勝失敗。

(六)、全面掌握公司的情況

對于客戶來講,招商人員就是公司。但事實上,招商人員只是代表公司而已。招商人員并不是決定公司的政策,只能執行公司的政策。

既然招商人員代表著公司,他就有責任去熟悉他所服務的公司以及公司的政策。這些有關公司的知識,對招商會有很多好處。能夠巧妙回答有關公司情況問題的招商人員,通常都會給客戶留下深刻而良好的印象。當你的招商環境和競爭者的招商環境非常近似時,公司的形象常常是影響客戶入住的關鍵因素。

如果對公司的情況未有足夠的了解,事情可能會變的很糟。假如在接受客戶的定金之后,才發現公司沒有足夠的技術,無法滿足客戶的需求,不僅招商人員個人會受到抱怨,而且公司的形象也會受到影響。

(七)、做出自己的特色

1)專業化 2)顧問化 3)人性化

二、招商人員的自我形象設計

人的第一印象是最不容易磨滅的。沒有自信的人總是讓人覺得縮手縮腳。有些人能很容易博得別人的好感,就因為外表給人留下了好的印象。

(一)、什么樣的招商員不受歡迎

△ 死板、性格不開朗

△ 說話小聲小氣、口齒模糊不清 △ 過于拘謹 △ 輕率 △ 老奸巨猾 △ 皺眉頭 △ 傲慢 △ 見面熟 △ 言語不得體

(二)、從里到外都要講究

1、在跟客戶交談的時候,你必須盯著對方看,尋找對方的反應,哪怕是一瞬間的反應

2、必須記住一點,你自已的穿著打扮要同招商的工作相協調

3、要注意你的聲音,你的招商內容的介紹,你的魅力,皆始于聲音

4、要設身處地地為客戶著想,客戶想要什么,除此之外,還有什么要求

5、在招商過程中,最不容易做到的是忘掉自已

6、針對客戶的不同情況適時調整角色

7、決不能憑穿戴去低估任何一位顧客

(三)、贏得他人信賴的小招術

1、放慢說話的速度,給人留下誠實的好印象

2、打電話給別人時,先問一句:“你現在有空嗎?”

3、提前10分鐘到達約會的地方

4、直截了當地承認過錯,可以表現自已的坦誠

5、復述對方的問題足以表現自已對這件事情的認真態度

6、滿足對方不經意間流露出的愿望

7、從容不迫地道別

8、傾聽失意者說話,可以獲得對方的信任感

9、對不在場的第三者表示關心,可以加強對方對我們的印象

三、如何開發客戶資源

(一)、將客戶編成一個網絡

趕快建立自已的客戶網絡,并通過這一網絡,去迅速展開業務。如何建立一張良好的客戶網絡:

1、將客戶組織化

可利用一些時間,將所有客戶集合組織起來,舉辦一些活動,借此機會可以出動公司里的高級干部和客戶聯絡感情。

2、與客戶成為知心朋友

如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論。他可能會和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至于讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣你將又有新的客戶出現。

3、客戶網要經常更新血液

客戶網是經常變化的,所以必須不斷更新,使這一網絡始終保持一定的張力,這就需要我們做出合理的取舍。

(二)、開發客戶方法一:地毯式訪問

地毯式訪問法。也叫“闖見訪問法”。這種尋找客戶方法的理論根據是“平均法則”。其作業原理是,如果訪問徹底的,那么總會找出一些準客戶,其中有某一比例會達成交易。換句話說,招商人員所要尋找的客戶是平均分布在某一地區或所有的人當中。因此,招商人員在不太熟悉招商對象的情況下,可以直接訪問某一特定地區或某一特定職業的所有個人或組織,從中尋找自已的客戶。

1、地毯式訪問法的優點

(1)、可以借機進行市場調查,能夠比較客觀和全面地了解客戶需求情況。(2)、可以擴大招商市場的影響,使客戶形成共同的市場影響

(3)、可以積累招商工作經驗,尤其是以新招商人員來說,這是必經之路

(4)、如果招商人員事先做了必要的選擇和準備,招商技巧得法,則可以收到意想不到的新收獲,爭取更多的新客戶

2、地毯式訪問的缺點

(1)、最大缺點就在于它的相對盲目性

(2)、在許多情況下,人們大多不歡迎不速之客

(3)、由于招商工作和“地毯式訪問”本身的有機聯系和相互影響。如果招商工作一旦失誤,就會影響整個招商計劃。

(三)、開發客戶方法二:連鎖介紹

連鎖介紹法,也叫“無限連鎖介紹法”,就是招商人員請求現有客戶介紹未來可能的準客戶方法。這種方法要求招商人員設法從每一次招商談話中弄到其他更多客戶名單,為下一次招商訪問做好準備。

1、連鎖介紹法的優點

(1)可以避免招商人員主觀判斷的盲目性(2)可以贏得被介紹顧客的信任(3)成功率高

第五篇:團隊建設

教學團隊;;教學質量

一、概述

當今社會是一個團隊至上的時代,幾乎所有事業都依賴于團隊的努力,依靠個人力量很難取得什么成就。擁有具備向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有了一批彼此互相鼓勵、支持、學習和合作的教學團隊成員,才能使專業和學科不斷發展壯大。教學團隊是“以教書育人為共同的遠景目標,為完成某個教學目標而明確分工協作,相互承擔責任的少數知識技能互補的個體所組成的團隊”[1],教學團隊建設目標定位是與提高教學質量和效果、推進教學改革的任務功能相吻合,與教學模式改革和創新人才培養的要求相適應的,團隊成員間相互合作、責任共擔、利益共享,自身特質鮮明[2]。

二、電氣工程專業教學團隊存在的主要問題

2002年電氣工程及其自動化專業首次招生,我校該專業建設時間相對較短,青年教師教學經驗相對薄弱。為了提高本專業的教學質量和人才培養質量,我們以電氣工程系為主體成員,以專業建設為平臺,啟動了“電氣工程教學團隊”的建設,在建設過程中發現存在如下問題:

(一)電氣工程教學團隊年輕教師多、絕大部分本科畢業后就從事教學工作。團隊中教師學歷偏低、職稱偏低,團隊的職稱結構亦不合理,尤其青年教師缺乏工程實踐經驗、教學經驗和科研經驗;

(二)電氣工程及其自動化開辦之初,存在實驗室不健全、實驗儀器、設備不足和實驗室管理不科學等問題;

(三)電氣工程及其自動化專業教學涉及電力系統、自動控制和計算機等方面的相關知識,學生在學習過程中感覺所學各門課程知識較為分散,不成體系,難于理解和掌握。

以上問題嚴重的制約了電氣工程專業和學科發展,制約了教師教學和科研能力的提高,也制約學生綜合能力進一步提高,通過電氣工程教學團隊的建設,可以較快、較好的解決上述問題。

三、電氣工程專業教學團隊建設的內容

電氣工程專業教學團隊建設著眼于學校和學院的實際情況,實事求是地提出教學團隊建設內容:

(一)研究如何通過教學團隊建設來增強電氣工程專業的辦學實力,加強教學管理和課程建設;加強教研活動,達到教學方法和教學手段的提高、探討教學內容的改革與課程之間的內容有機銜接;

(二)是提高學科專業教師的職稱,改進團隊職稱結構。激勵教師在上好課的同時,多從事科研活動,撰寫學術論文,提高專業學術水平;

(三)是提高教師的專業實踐能力和科研能力,鼓勵教師進實驗室帶學生的實驗課,同時加強與供電系統的聯系與合作,探索合作點,將畢業設計與工程實踐有機結合,制定校內、校外雙導師制,既能提高教師的實踐能力,又可解決由于擴招學生人數劇增給畢業設計造成的巨大壓力的實際問題;

(四)以電氣工程專業教學為主線,整合電氣工程綜合實驗室設備與資源,加強學生實踐能力的培養。第五是加強教學研究,通過加強教研活動這一行之有效的方法,加強教學管理和課程建設,改進教學方法和教學手段、研究教學內容的改革與課程之間相關內容的分工與銜接。最后也希望通過教學團隊建設來增強教學團隊中教師和學生聯系,來激發學生的學習積極性及創造性。

四、電氣工程專業教學團隊建設的措施和途徑

(一)組建合理的教師團隊

電氣工程教學團隊是以電氣工程系為主體成員,以電氣工程專業建設為平臺,教師規模(13人左右)適當而相對穩定。團隊成員既要有擅長做科研的教師,也要有擅長教學的教師;既要有教學、科研經驗豐富的老教師,也要有年富力強、發展潛力大的青年教師;既要有科研整體實力強的學術帶頭人、教學整體實力強的教學“領軍人物”,還要有教學、科研骨干成員,篩選團隊成員既要看是否具有教學、科研才能,更要看思想品德好壞和是否具有團隊合作精神;既要看目前的教學、科研能力,又有看今后的發展潛力和發展后勁,這樣才能取長補短,相互提高。

(二)教學團隊的文化構建

教學團隊的建設需要集體的力量與智慧,沒有良好的團隊合作文化,沒有團隊成員對團隊的歸屬感,團隊運作就很難成功。首先,共同建立工程服務農業生產的目標,依托學校優勢學科,由小到大逐步作強電氣工程學科。教師有了共同的奮斗目標,老中青教師的密切結合,使個人價值與團隊目標實現緊密融合。其次,共同營造互信、合作、和諧的團隊文化。老教師能夠積極地引導中青年教師,中青年教師積極配合,青年教師虛心學習,通過互動合作,教師之間能夠在知識和信息上充分交流,在思想、信念、態度等方面相互影響和促進;通過互動合作,團隊成員之間既尊重、包容彼此之間的差異性和多樣性,又能相互信任和依賴,在團隊總目標的指引下,將個人力量凝聚成團隊的力量,從而建立起和諧的人際關系和融洽的發展氛圍,在合作中實現個人的成長和發展。

(三)團隊通過形式多樣的教研活動,提高教師的教學水平

1、每學期都進行集體備課,并認真檢查新學期教師必備的教學資料。通過團隊集體討論幫助年輕執教者備課和修改教案,設計科學、新穎的課堂教學思路、多媒體課件等,探索學術難題,做好技術支持,使團隊教師提高了教學責任感和教學能力。

2、針對團隊年輕教師多、上課經驗少的特點,為青年教師配備一名有經驗的指導教師及安排青年教師聽課等活動,通過有經驗的老教師傳、幫、帶,豐富了青年教師的專業知識,理清了青年教師的教學思路,在師德方面及教學各環節為青年教師成長打下堅實的基礎,使他們的教育教學方法和手段有很大的提高。

3、圍繞學生的課堂教學,積極組織教師參與學校和學院組織的各種教學競賽活動。如結合學?!叭绾紊虾靡惶谜n” 活動,組織青年教師進行50分鐘的課堂教學比賽、中青年教師上好示范課等系列競賽活動,團隊2名教師在學校講課比賽中獲得一等獎,1名教師獲得二等獎,獲獎率100%。參加學校的課件制作比賽的團對成員也獲的了一等獎。這些成績極大地促進了全系教師理論教學能力的提升,提高了教師教學的積極性。

4、每學期在學期初、期中和期末都會組織有關教學質量、培養方案等方面的教學活動,團隊教師都參與討論,從而掌握整個專業的教學情況,提高了教師的教學主動性和參與性。

5、課程建設是保證和提高教學質量最重要的基礎性工作,是專業建設的基礎,是深化教學改革的關鍵,對于建構學生合理的知識結構、能力結構和創新精神具有十分重要的意義。老中青教師共同參與學校的一類課程和精品課程的建設,形成較好的教學梯隊,共同加深對課程內容的理解、提高教學水平。

(四)團隊共同整合專業實踐教學平臺,提高學生實踐能力

1、共同建設電氣工程綜合實驗室,以任課老師牽頭做實驗室建設規劃,實驗老師具體實施建設。在建設的過程中積極聽取各方面意見,共同探討,經過幾年的發展,建成了電氣工程綜合實驗室(下設7個專業實驗室),滿足了電氣工程及自動化專業的課程和畢業設計的需要,同時對學院其它專業和科研形成了有力的支撐。形成強弱電結合、滿足教學和科研需要的專業實踐教學平臺。專業課程實驗逐步形成了“基礎驗證性實驗→綜合性實驗→設計性實驗→課程設計和參觀實習”的實踐教學主線,各門主干課程之間的聯系得到進一步加強。

2、要求每一位青年教師除擔任理論課程外,必須參與該課程實驗課的教學指導工作,以增強青年教師的實踐經驗和能力,同時完成課后答疑、作業批閱、以便不斷加深對課程內容的理解、提高教學水平。

3、每次電氣專業學生的參觀實習都要求教師參加,以提高教師對實踐知識的認識,對電氣工程及其自動化專業所涉及的專業知識有一個整體的把握,也提高了青年教師的專業實踐能力。

4、充分利用社會教學資源,將各教學環節落到實處,開拓學生的視野。

(五)教學團隊建設促進教師科研能力的提高

1、把相關教師組織起來,建立教師團隊,可以提高教學、科研工作效率,有效解決教學、科研經常面臨的時間矛盾。按照以人為本的思想,不能要求每位老師同時把教學與科研搞得一樣好,而要提倡互相合作、取長補短、相互促進、共同發展。擅長“講”的多上課,把團隊中好的研究成果、好的教學內容等及時傳播給廣大學生;擅長“研究”的多搞科研,多為講課者提供豐富、高質量的教學素材和教學內容。只有把兩者有機結合起來,互相合作,才能取長補短,共同提高教學與科研質量。承認能力差異,不作硬性和統一要求,有利于教師各盡所長,各得其所,共同提高。

2、團隊促進教學內容和科研內容交融互補、教學科研同步交流、科研和教改項目互促。建立工程技術服務農業生產的目標,依托學校優勢學科,從中尋找科研課題,由小到大逐步作強電氣工程學科。促進強弱電的結合,積極尋找交叉點,擴充教師的知識面,提高互補性。由有科研和實踐經驗的教師帶隊,積極申請科研項目,聯系橫向課題,激發青年教師的科研積極性,培養其科研能力,最終提高其教學聯系科研和實踐的能力。

五、教學團隊建設多方面提升了電氣工程專業的教學質量

電氣工程教學團隊能夠提供一種民主、平等、溝通、協作、共同進步的和諧發展環境,這種環境能提供心理支持和技術支持,使教師覺得可以表達他們積極或消極的情感,即使是在教學中遇到了挫折,也能坦陳失敗與弱點,通過尋求團隊其他成員的支持與協助,進而獲得能力與經驗上的提升。教師,特別是年輕教師都能夠自覺努力的提高自身的學歷和職稱。碩士以上學歷由12%升至30%以上,在職稱方面有3人晉升為副教授,6名青年教師晉升講師,以較快速度提升了團隊教師的學歷和職稱,極大改善了職稱結構,也提升了教師的業務能力。

團隊建設有利于實現教師群體專業發展,團隊成員在團隊帶頭人的領導和輻射作用下,取長補短,分工協作,從整體上提高教學效果,提升教學綜合實力。而當每個教師個體不斷提升時,整個團隊就會匯聚出共同的方向,形成合力,實現教師群體的發展,從而帶動了整個專業的發展。專業發展了,專業的教學質量也得到了明顯的提高,學生有了較好的專業基礎、專業素質及實踐能力,在2006年、2007年和2008年學生的就業一年一個臺階,就業形勢喜人,其中2006屆學生初次就業率達到70%、2007屆初次就業率達到80%,特別是2008年學生只要拿到畢業證,都有幾個單位待簽。2008年、2009年和2010年的初次就業率見表1。畢業生初次就業率是最能反映專業適應社會經濟需求的指標,其可信度也最高。而且畢業生的工作單位大部分都是各地區、縣的電力公司和供電局,學生分配后工作穩定、收入和工作待遇都很好,學生對工作單位也較滿意,工作積極性高,在工作中能盡職盡責。多年的高就業率說明電氣工程及其自動化專業符合社會經濟的需要。

實踐證明,通過教學團隊建設與改革,加強教學管理工作和教學各環節建設,把教學管理工作與教學各環節建設作為教學團隊建設內容,促進課程建設、教學方法的改進、教學研究和實踐能力的提高等。將有效克服不足、加速提升電氣工程教學團隊(本系)、本專業的師資水平和教學質量,促進學院學科建設。

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