第一篇：藥店店員工作流程

藥店營業員工作流程

每天上班提前10分鐘到崗

1.整理著裝、清掃衛生、整理貨位、準備銷售用票據、零錢等準備工作，并做好交***工作 ? 交接包括：貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結束工作等。

? 2.顧客臨近柜臺時，主動熱情地問好：“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅，目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流，不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時，要給顧客明確指示，不隨便指示，做好協助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客，應說“請隨意”并與顧客保持一定的距離，以方便顧客觀看。

? 3.介紹商品前，如顧客未直接點名購藥，營業員必須做好“三問”，了解情況后對癥介紹商品，不能盲目售藥。

4.為顧客拿藥遞票要輕柔，同時注視顧客，使顧客感到關心，不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是，不能錯誤介紹或虛假、夸大，有說保證性或隱含保證性的話語。

5.介紹商品時做好“三交代”、“一注意”，如有禁忌等原因，不該出售的藥品不能出售。? 醫療器械銷售時做好演示說明，并介紹工作原理和注意事項，以免顧客不會用而影響使用。

? 6.要先銷售小票后交款，藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯。非會員價的藥品嚴禁會員價錄入。

? 7.收銀員收款要聲音洪亮，唱收唱付，收款找款必須當面交代清楚。收銀員收款時，一定要保證前一筆款結束后且臺面無錢時，方可收下一筆，交款顧客多時，應誠懇致歉。

? 8.收款執行時時收款。顧客有急事時，且未經允許將錢留于柜臺上面，將商品拿走，營業員應盡快到收銀臺憑票據交款，以免耽擱忘記。

? 9.顧客憑蓋有現金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。? 10.柜臺支付商品時，必須核對票據，唱收唱付，不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多，付商品時，應與顧客共同檢查商品質量；如顧客較多，應囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質量保證卡，并囑咐顧客，詳細閱讀說明書后服用。保健品不開信譽卡。

? 11.顧客購買的商品如暫時斷貨，但近期可能聯系到貨源時，要在顧客允許的情況下做： ? 缺貨登記品種，連鎖店要積極組織貨源，不論能否滿足顧客要求，一般在三天內回復，最多不遲于一周。

? 12.顧客離開柜臺時要有送語，如果已經買好藥：“請拿好，慢走。”如未買藥：“請慢走”。? 13.藥店在沒有買藥顧客時，營業員應整理貨位，清潔店內衛生，書寫練功本。不要做與工作無關的事。

? 14.員工在店內飲食，由各店經理根據情況統一處理，不能私自外出買飯、吃飯、及逛街，員工在店內就餐時，店內應保證正常營業，不能因此怠慢顧客。

? 15店內結帳時，根據本店的情況，營業員到收銀臺或收銀員下柜臺結帳，嚴禁在營業室內大聲喊數對帳(核對數據要避開顧客)．

? 16夜售閉店營業后，如售藥要先開票，由營業員隔門收款，再到收銀臺交款，憑票付藥． 銷售小票管理制度 ? A、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴禁會員價錄入。? B、藥店每日的銷售小票必須當日裝訂成冊，附匯總表，匯總表內必須分清現金、醫保。次月3號9；00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經營部會計，交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。? C、藥店內空白銷售小票不允許放在柜臺上。

? D、醫保藥店刷醫保的銷售小票不給顧客，用醫保收據作為信譽卡。? E、藥店銷售時，必須先開小票后收款。? F、顧客需要信譽卡時必須在小票上標明本次銷售藥品的批號及效期。? G、藥店每日的銷售小票必須存放在安全的地方不允許存放在收銀臺內。付貨的管理制度： ?

1、藥店營業員付貨時必須憑蓋有現金收訖章或醫保章的付貨小票（綠色）方可付貨； ?

2、藥店營業員付貨時必須本著批號先進先出原則進行付貨（老批號先付，新批號后付）； ?

3、藥店營業員付貨要認真仔細核對品名、產地、數量、規格后方可付貨； ?

4、藥店營業員付醫療器械時必須做演示說明，付針劑、口服液逐盒檢查看是否有破損；

5、藥店營業員付貨時叮囑顧客看所付藥品是否完整。警示叮囑顧客； ? ①.藥品是特殊商品，售出后無質量問題該不退換； ? ②.在藥店當面核對藥品是否完整無缺，出藥店后本藥店概不負責； ? ③.非本人刷卡請出示雙方身份證原件； ? ④.錢款當面點清離開收銀臺概不負責；

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6、藥店營業員付貨時不許把贈品當藥品付出，發現一筆按藥品零售額2倍罰款； ?

7、藥店營業員少付、錯付、多付、漏付藥品時按每筆30元進行罰款； ?

8、藥店如欠顧客藥品必須由營業員打欠條，（一式兩份，一份顧客，一份收銀臺保管）經理審批后欠條方可生效。

結帳管理規定

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1、藥店每日結帳時所有收款小票（粉色）與付貨小票（綠色）進行核對金額無誤后，在電腦上統計當日銷售報表，用電腦日銷售金額來核對錢款，備用金是否相符，錄入電腦時必須看電腦日期是否是當天日期，銷售額=收銀臺款+存款—備用金。

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2、結帳時必須兩人在場，并在銷售日報表互相簽字后方可視為當天結帳結束。?

3、醫保藥店必須核對好醫保金額與現金金額是否吻合當日銷售額。

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4、有聯營廠家的藥店必須當日核對銷售額是否吻合，藥店每天打印此表，此表一周匯總一次，雙方簽字 醫保卡管理規定 ?

1、藥店收款員刷醫保卡時做到唱收唱付，卡內有多少錢，本次劃多少錢，余額多少。各店代刷卡每天早8點前晚6點后，沒有顧客的時候才能刷卡。代刷卡的店收卡時做好登記，填寫非醫保店代刷卡登記表。?

2、藥店經理待刷卡回來后，在登記本上相互簽字交接，交給持卡人時必須也要交接清楚。

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3、刷醫?？〞r要核對刷卡姓名，非本人買藥要做好登記（醫?？ū救松矸葑C和持卡人身份證），代刷卡店也要登記，否則出現任何后果由收卡人承擔后果。?

4、醫保傳輸每天不少于3次，醫保備份每天不少于3次。?

5、藥店對進入公務員補助的患者建立臺帳并列清購藥明細。?

6、每天上午10：00瀏覽醫保郵箱。

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7、醫保藥店市醫保刷卡西藥只能刷五種，中藥只能刷兩種。?

8、醫保藥店省、市醫保傳輸每天做記錄，如傳輸不正常，及時聯系公司網絡部，（否則三天不傳輸，不能刷卡）。?

9、醫保藥店當日代刷卡必須當日處理，不允許把卡留在醫保店。

? 10沒有卡機的藥店代刷醫?？〞r，及時把顧客銷售小票以收款員K錄入電腦。

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11、非醫保藥店到醫保藥店刷卡時，必須做好登記。?

12、代刷卡顧客不是本地的本人身份證不給予刷卡。?

13、當日的醫保處方必須當日補上。?

14、男卡不能刷女藥。

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15、醫保店顧客留卡誰接的卡誰負責保存。?

16、三、四級店代刷卡，誰留的卡要休息必須交接給下一個人，卡當現金 ?

7、醫保收據、銷售小票、處方加蓋醫保章和藥師章裝訂，一張醫保收據，一張處方，一張小票，二級保健，離休單獨保存。在月末隨銷售小票一并交回公司。存款的管理規定 ?

1、藥店每天16：00前將銷售款存入銀行。做到銷售款一天一存，店內不允許遺留兩日（含）以上的銷售款。經理存款后必須把存折交予營業員查看，營業員存款后必須把存折交予經理查看。經理不在時，兩名營業員也要相互相看。?

2、晚間藥店收銀臺內不允許存100元面額鈔票。

?

3、藥店晚間結帳后，收款員把錢款自行保管好。?

4、藥店每周打出銷售匯總表，現金匯總表，省、市、一汽、鐵路醫保匯總表，必須與存折金額相符。

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5、藥店月末結帳時本月與次月的銷售款必須分開存，每周存款必須是上周五——本周四的銷售額，節假日綜合業務部提前通知交款時間，報表與存折相符。

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6、藥店使用的存折必須是公司指定存折，藥店不允許自行開存折。

?

7、網上銀行存款藥店，每周或每月最后一天存款要在次日14：00前存完。下午3：00以后，才可存下周或下個月的款。?

8、已使用網上銀行交款的藥店必須到公司指定交款網點，如不到指定網點存款的藥店，每次每筆罰藥店經理50元。處方的管理制度

1、藥店每月提備品計劃時申請本店所需處方；

2、在醫保電腦刷卡時，處方藥品種必須補齊處方，①省市醫保店，省醫保保證全部處方，市醫保每月保證150張，現金方100張。②市醫保藥店必須補齊處方，現金處方100張，③鐵路醫保藥店劃處方藥必須保證有處方。④非醫保藥店每月保證200張處方； ? 獨用小紙箱保存，按月裝訂；

3、開處方必須注意：急診方不允許超3日量，門診方不許超7日量，針劑一次性可開7—15天用量，慢性病（糖尿病、心臟病、肝病等）可按藥品最小包裝開具。開方時必須標明日期、性別、姓名、年齡、診斷、醫保必須標名醫保卡號。此方必須有醫師章，藥師章，處方必須由藥店經理簽字審核，在同一方上治療同種病不能超過3種用藥，口服藥與外用藥，中成藥與西藥必須分方開；

4、開方時，可按藥品說明書使用的天數開具。處方和所屬醫院醫師章相符；

5、補方時間為每天晚5：00至閉店前，空白處方、醫師章必須由經理嚴格保管不許外露。退貨的管理規定

1、銷售退貨：顧客購買藥品后，由于其他原因，要求退藥，營業員必須檢查藥品是否完整，并核對批號是否相符，確認后開具銷貨紅票，經藥店經理簽字后給予辦理。退貨時，顧客必須在退貨登記單上簽字，并留下電話號碼。藥店把退貨登記單，每一個月三號前上交至經營部責任人存檔，以用于審監部檢查。藥品退貨必須登記顧客姓名、電話、退貨的品名、數量和金額，必須有藥店經理和營業員簽字方可退貨。如藥店經理不在電話聯系藥店經理確認后補辦簽字手續。更多資料請加小米QQ：1504667948，可以免費獲得更多藥店學習資料，第一時間獲得藥店理貨寶的任務及其活動！

2、錄入錯誤退貨：藥店盤點后，發現產地、規格、售價相同品名相同的品種，或品名不相同、規格不相同，產地相同。在銷售過程中出現錯付或錄入錯誤時，由藥店經理填寫盤點盈虧分析表，每周六上午9：00交經營部責任人轉主管領導審批在下周六會后藥店經理拿回分析表到門店存檔，并依據盤點盈虧給予電腦調整。關于時時收款的規定 門店的收款方式有四種：

**現金 **醫保刷卡 **醫保代刷卡 **銀聯

? 現金銷售時，藥店里必須有兩名營業員以上營業員同時在崗，顧客購藥時由一人開具一式三聯的銷售小票交給顧客，顧客拿銷售小票和錢款到收銀臺交款，另一人在收款臺接收，先接小票，仔細核對小票上的品名、批號、產地、效期、數量、金額等項目，將銷售數據輸入電腦，告知顧客本次消費金額，收取銷售款，銷售小票蓋好章粉聯留存在收銀臺，把綠聯、白聯和余款一起交給顧客，顧客拿蓋好章的銷售小票到柜臺取藥，營業員核對無誤后將綠聯留存在柜組，白聯（信用卡）和藥一同交顧客，整個時時收款過程結束。

? 醫保刷卡：顧客購藥時，營業員按照醫保刷卡的操作流程進行操作，將顧客的消費小票錄入微機，憑錄入微機的金額進行刷卡操作。

? 醫保代刷卡：顧客購藥時，營業員按照代刷卡流程操作，同時把顧客取藥的小票以收款員K的形式錄入微機，待刷卡結束后記帳．

? 銀聯刷卡：必須嚴格按照銀聯刷卡流程操作，見到ＰＯＳ機打出小票，此次交易方告結束．

? 需特殊強調的環節：當藥店只有兩個人時，遇多個顧客同時買藥，原則上是一起接待顧客，開具銷售小票，但要求開票的人和收款的人要分開，自己開票不允許自己收款，必須是另一方收款，公司檢查時，若出現違規，則追究收款員的責任，發現有未入賬小票罰收款人員每筆3元，并追究經理的管理責任每筆罰款5元。一旦發現有未及時入帳的銷售小票，按公司有關規定嚴肅處理，兩次以上開除。

第二篇：藥店店員職責及工作流程

藥店店員職責

一、嚴格按分類原則陳列藥品，準確標明品名、產權、規格、價格，等便于顧客選購。

二、協助養護員對藥品陳列過程中的養護管理。

三、及時做好藥品售前、售后服務實施工作、確保營業員秩序的正常運轉，正確處理客戶異議，積極收集藥品不良信息，并及時向質量負責人報告。

四、關心營業動態，注意缺貨品種、及時登記顧客需求。遇到特殊情況，可向采購人員反映要求快速進貨。

五、對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等，不夸大宣傳、欺騙顧客。

六、注意服飾整潔和禮貌用語，站立微笑迎客，接待好每一位顧客。

七、隨時核對物價牌與實物的一致性，及時做好調價；檢查價目表是否清晰無誤，收集和聽取顧客對物價意見，不斷改進工作。

八、銷售中發現藥品質量問題提出處理意見；做好協調工作，解決好所發生的紀葛事端。

九、做好每天安全檢查營業室空調發生設備故障、應立即報修、經常保持優美整潔的購物環境。

十、負責配備清潔衛生的藥品調劑工具，包裝用品。

十一、在營業廳內明示服務公約，公布監督電話和設置顧客意見簿，對顧客反映的藥品質量問題，認真對待詳細記錄，及時處理。

十二、自覺學習藥品管理，法律、法規，加強業務知識的學習，不斷提高業務水平。

營業員工作流程

1． 每日早班人員進入店內，清點接手賬目，確認無誤。

2． 早班人員打掃衛生，保持店內環境清潔，無灰塵，無蚊蟲。

3． 當班人員要隨時整理貨架，保持藥品擺放整齊、合理，到貨藥品及時上架，標簽擺放準確、無空白。

4． 烘箱、切片機等設備要維護、保持清潔。5． 當班人員要在上班時填好溫濕度登記表。

6． 當班人員認真記錄銷售流水賬（包括品名、數量、金額或折扣后金額、會員號、銷售時間），并每筆銷售要及時錄入電腦系統。當班員工必須對好自己班次的醫保刷卡金額，正確交接賬目及現金。

7． 每班登記好各自的銷售統計數量、客流量、客單量。

8． 處方藥登記要及時、準確，含偽麻藥品、拆零藥品要及時登記（包括所要求的內容信息）。

9． 下班離店前要檢查好店內設施，搞好衛生，盤對當日賬目，關閉電源，方可離店。

第三篇：藥店店員工作流程

藥店店員工作流程

1.晨會前十分鐘進店

2.著裝、儀容、儀表準備與相互檢查

3.參加晨會。認真聽講、關閉手機、不閑聊、不左顧右盼、精神飽滿

4.以良好的儀容、儀表、飽滿的精神狀態準備迎接顧客。銷售中按照五部曲對顧客自己詢問病因、病情等，對癥介紹藥品

5.按照藥品品類管理原則補充柜臺貨架藥品空缺，察看藥品庫存情況，藥品陳列是否豐滿有序，價簽于藥品是否對位，包裝袋的準備。熟悉商品所在位置

6.空閑時間看藥品說明書或整理貨位，學習與銷售相關的資料。提高自信心，讓顧客產生信賴感，提高銷售水平，嚴禁：

6.1 上班時間扎堆聊天，在店堂吵架和大聲

喧嘩嬉戲打鬧，6.2 串崗，空崗

6.3 依靠柜臺，腳踏柜臺

6.4 在大廳掏耳朵，挖鼻孔

6.5 在上班時間吃東西；在店堂內用餐

6.6 佩戴大型的首飾，散發，染頭發，留過

長的指甲，涂指甲油

6.7 上班時長時間的接待親朋，隨便把非本

店的人員帶到休息室或宿舍

6.8 無故缺勤，私自收款

6.9 無精打采、面無表情地站在那無事可做

7.注意缺貨品種，及時登記顧客需求

8.隨時注意服務姿態，恰當使用服務用語

9.清潔服務衛生區，達到地面、貨架和商品三清潔標準

9.1 地面清潔無雜物（無死角，無塵土，無

紙屑）

9.2 貨架清潔無灰塵

9.3 藥品清潔無灰塵

10.交付藥品前檢查外觀、品名、規格等，沒封

簽的藥品抽出查看。注意三查三核對： 10.1查批號、查效期、查包裝有無破損 10.2核對品名、核對數量、核對小票有無收

款章

11.檢查POP是否損壞、及時更換

12.結束營業拉下門簾后清潔地面、柜臺四周，檢查電源、水源及展示柜溫度控制

13.鎖門并觀察附近有無可疑人、車、物

14.其他情況：

14.1 統計藥品分幾類：

*近效期藥品：填寫近效期藥品月催銷表* 請貨統計：每天一次填寫請貨表 14.2 缺/斷貨判斷

* 按照銷售量，店內每一品種藥品庫存不

多于3天銷售量，不少于2天銷售量。* 庫存少于2天銷售量，按照保持3天銷

售量庫存請貨

* 請貨填寫請貨本，最后由店長審核請貨

數量、統一請貨

14.3 店員交接班相互傳達那些信息？* 來貨藥品信息、店間調撥藥品信息、缺貨、新品信息，顧客預訂藥品信息、公司新消息、新制度新規定傳達

14.4 來貨清點注意：

* 一人唱票一人點藥，點藥的要讀出所

收藥品的品名、規格、批號、生產日期、有效期、以上核對一致后，核對數量。如有一項不符合標準，先做好標記，到最后再核對，仍有問題打退

單給庫房

* 點貨過程中，邊點邊收，避免重復驗

收

* 驗收過程中注意藥品的外包裝是否破

損，是否被污染，破損和被污染的藥品拒絕接受

14.5 會員的店內開發與推薦

* 在確定顧客購買時，問：“您有會員卡

嗎？”

* 有會員卡的將卡號記錄在小票的右上

角

* 對于沒會員卡的顧客，可向其介紹會

員權益

* 一句話會員介紹：會員購物可積分領

獎品。在鴻運所有門店通用

* 在顧客有興趣了解時，再向其進一步

介紹

14.6 會員積分注意事項

* 積分查詢：前臺微機可查詢* 特價、促銷商品不參加積分活動 14.7 凡一次購藥30元以上可免費辦理會員

卡

14.8 促銷期間的注意事項

* 熟悉了解本次促銷的活動形式，并能

向顧客介紹活動內容

* 促銷前檢查所負責柜組是否有參與活

動的商品，參與特價的換價簽，參與買贈的廠家贈品是否已到位

* POP、海報是否需要更換更新

* 充分利用促銷開展聯合用藥銷售、重

點商品推薦，提高客單價

* 促銷結束后恢復原價簽，撤銷本柜組的促銷告示海報、POP等

第四篇：藥店超級店員實戰銷售流程

藥店超級店員實戰銷售流程

操作要點：是把疾病的治療原則真實的告訴顧客讓顧客明白并接受疾病必須從多個方面綜合治療的科學性，以提高其治愈率從內心上正真的為顧客健康服務，又可以關聯銷售藥品.顧客聽懂這個了，把藥品和每種病理相銜接，自然藥品就推薦出去了。不要簡單的挪列出每個疾病相關的治療藥品，讓營業員死記硬背，說真的沒用的，死板，顧客不會接受，還有可能造成用藥錯誤，對顧客疾病耽誤。藥品賣點總結得華麗無比，沒有通俗的病理做支撐，沒用的。

警示：以下技巧的應用必須建立在準確掌握顧客病情，并且以安全科學用藥為基礎，切不可運用該技巧向顧客推薦無效的藥品。技巧運用有一個前提，即：為人類的用藥安全有效負責和服務！

流程

（一）：了解分析掌握病情。

操作要點：仔細詢問病情，了解顧客病情發展的來龍去脈，科學合理的對疾病做出正確的判斷。（切不可應為賣藥而隨意判斷顧客的病情，必須站在顧客的角度本著治病救人的心態去分析病情）從與顧客的談話中掌握并分析出患者是否現在還在用藥，并了解對現在使用的藥品是否滿意。以及權衡顧客治療疾病的緊迫性，提示病情需及時治療的必要性。在分析病情時利用技巧（技巧接下來我們在事例中會仔細闡述）給顧客制造一定的痛苦，促使患者迫切想知道他的治療方案。流程

（二）：從病理入手確定治療方案

操作要點：在分析病情的基礎上，與顧客共同分析疾病的治療原則、應該用哪方面的藥品，而不是直接告訴他具體的用藥。利用可使疾病康復的治療原則讓顧客明白他正在使用的藥品的局限性。（對于大多數顧客來說在進藥店前具體買什么藥心里是有初步目標的，這時你并不知道他想買什么藥品）。（要給顧客一個信息，既然來藥店買藥，病肯定沒好。原來所服用的藥品組合有局限性，讓其對準備買的藥品產生疑問）

這時你所需要做的就是想好自己將要推薦的藥品，所下的治療方案必須為所推薦的藥品做鋪墊。（操作要點是讓顧客明白并接受疾病綜合治療的科學性，這樣做即可以提高治愈率，從內心上正真的為顧客健康服務，又可以關聯銷售藥品）

流程

（三）：積極了解相關情況，答疑解惑，為建議藥品做準備。

操作要點：詢問的關鍵應該是在來藥店時顧客準備買的藥品是什么？或者是他的家里還有什么藥？并告知我們的目的是家里有的藥品能用上的我們就不在推薦了，只是再搭配一些其它藥品，給顧客省錢。用這種方法方法讓顧客感覺到我們不是為賣藥而給他服務，而是感覺到我們是為他的健康服務的。（這里怎么樣問，目的在哪里，我們一會舉例仔細分析）

流程

（四）：推薦藥品并關聯銷售

操作要點：在遵循流程

（二）的基礎上將推薦的目標產品與治療的每一個原則相對應。強調目標藥品對應治療原則的重要性。使用巧妙的方法攔截其它藥品。（具體攔截方法見案例流程

（四）與流程

（二）一定要精密配合。流程

（五）：交代相關注意事項，引導患者回頭。

操作要點：運用療程治療、科學服用及階段性復查的技巧促使患者回頭重復購買。告訴患者一段時間后必須過來一次。因為隨著病情的發展變化，所服用的藥品配伍種類、服藥劑量及次數肯定是需要變化的。這樣做到病變藥變。至于怎樣調整用藥，讓患者到時候過來，把情況給講一下，做到合理調整。這樣科學用藥花錢少，見效快。

第五篇：藥店店員辭職報告

藥店店員辭職報告范文

企業員工離職，屬于一種正常的現象，可能會由于某些問題導致我們有辭職的想法，為此很有必要寫好辭職報告。那么你真的會寫辭職報告嗎？以下是小編為大家整理的藥店店員辭職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

敬愛的xxx：

您好！

很遺憾在這個時候向xx正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這封辭職信。當您看到這封信時我大概也不在這里上班了。

來到xx也快兩個月了，開始感覺xx的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑，有過收獲，當然也有過痛苦。雖然多少有些不快，不過在這里至少還是學了一些東西。

在這一個多月的工作中，我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索，認真地思考。思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合xx這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發展。

因為當初連應聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂地來到了這里。一些日子下來，我發現現在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價值的事情還不如不做，現在看來，這份工作可以歸為這一類了。N多的時間白白浪費掉了。我想，應該換一份工作去嘗試了。

我也很清楚這時候向xx辭職于xx于自己都是一個考驗，xx正值用人之際，不斷有新項目啟動，所有的前續工作在xx上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到xx今后在各個項目安排的合理性，本著對xx負責的態度，為了不讓xx因我而造成失誤，我鄭重向xx提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事，留給其它的同事去做吧。

離開xx，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

但是我還是要決定離開了，我懇請xx和領導們原諒我的離開。

此致

敬禮！

姓名

日期

敬愛的xxx：

很遺憾在這個時候向藥店正式提出辭職。我在**藥店工作了幾年，對藥店懷有深厚的感情。這里是我成長的地方。從學校畢業第一天踏入藥店，從一名實習生轉變成一名合格的店員直到現在，回首過去，這里有過歡笑，也有過收獲，藥店看著我一天天成長。

我們藥店一直表現出良好的勢態，非常感激藥店給予了我這樣的環境工作和學習。

俗話說“學無止境”，有很多方面還是需要不斷學習，我也需要更大的發展。提出辭職我想了很久，我的觀念是：人需要不斷的發展，進步，完善。我也一直努力改變，變得適用環境，以便更好地發揮自己的作用。

此致

敬禮！

姓名

日期

尊敬的xxx：

在遞交這份辭職申請時，我的心情十分沉重。現在藥店的發展需要大家竭盡全力，現在由于我的一些個人原因的影響，無法為藥店做出相應的貢獻。因此請求允許離開。

當前藥店正處于繁忙的階段，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為醫院分憂，實在是深感歉意。

我希望藥店在百忙之中抽出時間處理一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請離職，希望能得到藥店的準許!

感謝諸位在我在藥店給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

此致

敬禮

申請人：xxx

**年**月**日

尊敬的**經理：

今天很遺憾的向您提出我的辭職申請，請相信作出這個決定不是我的沖動之舉，經過您五年的指導，使我迅速的成長，在此對您的辛勤栽培表示衷心的感謝?？煲M入20xx年，由于我的工作業績不佳，遠遠沒有完成股東會提出的任務，并且疏于對金州分公司員工的管理，為了不給公司造成更大的損失，所以經過我自己的再三考慮，向您和股東會提出辭職，望批準!

最后，我希望能以一個在公司工作五年的員工身份向您提出幾點建議：

一、公司制度要提前作出來，給員工作標準的，而不是事后發現問題才制定制度，這樣才能起到效果。如果員工的做法一直不對，您應該逐步進行規范，而不是單純的依賴制度，因為員工很容易對它產生抵觸情或者不能夠引起重視，這就是通常所說的未雨綢繆，而不是亡羊補牢。還有就是制度不要朝令夕改，長此以往，制度自然失去它的威信。

二、充分考慮客戶的感受，客戶是我們的上帝，如果你贊成這個說法的話，前提就是你要把客戶的真實想法考慮進工作當中，并且在客戶面前樹立公司的形象，我已經經歷過多次，我們公司在查帳第一天去5個人，第二天就剩2個人，第三天就只有1個人，如果您是客戶你會怎么想，這個答案很明顯，在此前提下，公司提交給客戶的任何報告會有多大的參考價值。

我們做的是實際的東西，而不是花拳繡腿。

三、一定要加強公司員工的職業培訓和業務考試，我們的員工是要面對客戶和政府機關的，他們素質的高低直接影響公司的形象，千萬不要因為工作壓力大，而撒手讓新手或者說沒有經過公司考察的新人接手老客戶的業務，這在我看來是最危險的做法。

之所以這么說，是因為我們公司根本就沒有建立起最基本的二級復核制度，所以憑什么來規避風險。

四、這個建議可能有點不合適，但是我想我還是提出來，因為這是我最真切的感受，我覺得一個大團隊是否團結，是否具有進取精神和領導的風格有直接的關系。如果領導不能夠做到獎罰分明和充分的注意語言藝術，那么這個團隊遲早要瓦解。

五、關注員工的感受，做最少的工作拿最多的工資是每個中國員工最基本的想法，我們公司也不例外。我們并不反對績效考核，相反都覺得這樣有利于提高工作積極性，當時請您注意績效考核如果沒有引入淘汰機制的話，那么是不會起到最好的效果的'。

請您充分考慮我的申請理由，期待盡早得到你的答復!

xxx敬上

20xx年11月1日

尊敬的藥店領導：

很遺憾在這個時候向藥店正式提出辭職。我在**藥店工作了幾年，對藥店懷有深厚的感情。這里是我成長的地方。從學校畢業第一天踏入藥店，從一名實習生轉變成一名合格的店員直到現在，回首過去，這里有過歡笑，也有過收獲，藥店看著我一天天成長。

我們藥店一直表現出良好的勢態，非常感激藥店給予了我這樣的環境工作和學習。

俗話說“學無止境”，有很多方面還是需要不斷學習，我也需要更大的發展，提出辭職我想了很久，我的觀念是：人需要不斷的發展，進步，完善。我也一直努力改變，變得適用環境，以便更好地發揮自己的作用。

辭職人員：XXX

XXXX年X月X日

尊敬的院領導、衛生局、人事局：

首先感謝醫院半年來對我的培養和照顧，使我在新的工作崗位上得到了很大的磨練及提高，也感謝院領導對我的關心和幫助，以及同事們對我工作的支持、生活的照顧，讓我在這里度過了一生中美好的半年，在這半年里學習到的知識將使我受益終生!

在此我非常衷心地感謝大家!但是，由于我即將結婚且未婚夫在外地工作，考慮到我們都還年輕，以后的路還很長，我們不能長期這樣兩地分居，所以我不得不向醫院提出辭去目前的工作，為醫院造成的不便表示深深的歉意，也為我即將離開這樣和諧的工作場所，這樣的好領導好同事而感到遺憾。

望院領導能夠理解我的難處及做法，同時也希望醫院能夠找到合適的人選來接替我目前的工作，使藥房能夠正常運行下去，最后祝愿醫院能夠發展得越來越好，更上新臺階