第一篇:巾幗文明示范崗申報材料
巾幗文明示范崗申報材料
巾幗文明示范崗申報材料
創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”卷宗
1、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”規(guī)劃
2、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”實施方案
3、崗位責任制
4、苗圃職工工作守則
5、領(lǐng)導小組成員設置及職責
創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”規(guī)劃
苗圃現(xiàn)有職工11名,其中女職工9名,擁有土地200余畝,主要負責全區(qū)城市綠化建設所用的各種苗木,花卉的生產(chǎn),供應和銷售工作。為充分發(fā)揮女職工的作用,爭創(chuàng)巾幗文明示范崗,做好城市綠化苗木供應的工作,特制定本規(guī)劃做好以下工作:
一、加強苗圃領(lǐng)導班子建設。班子成員要處處以身作則,嚴于律已,團結(jié)協(xié)作,注意加強自身的理論學習和知識學習,不斷提高自身的思想政治覺悟和業(yè)務知識水平,形成一個有知識、有覺悟、有開拓精神的領(lǐng)導集體。
二、注意團結(jié)和帶動同志們共同進步,大力提高隊伍的整體水平,帶出一支專業(yè)技術(shù)水平高、富于拼搏精神的巾幗建功隊伍。
三、加強職工職業(yè)道德建設,職工們要以愛崗敬業(yè)的精神,誠實守信的態(tài)度,服務周到的宗旨做好本職工作。
四、加強苗圃內(nèi)部工作管理,建立健全各項規(guī)章制度。全體職工都在遵紀守法,執(zhí)行各項規(guī)定,做到管理到位,管理有序。
五、切實開展好創(chuàng)建巾幗文明示范崗工作。
1、大力營造創(chuàng)建工作氛圍,增強全體職工工作積極性。
2、根據(jù)工作情況,采取各項措施和方法,努力將創(chuàng)建工作落實到實處。
六、圍繞創(chuàng)建巾幗示范崗開展豐富多彩的活動,贏得精神文明建設和生產(chǎn)工作雙豐收。
創(chuàng)建巾幗文明示范崗實施方案
根據(jù)創(chuàng)建巾幗文明示范崗規(guī)劃的要求,經(jīng)研究特制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導,按照創(chuàng)建巾幗文明示范崗的總體要求,結(jié)合苗圃工作實際情況,采取多種措施和方法,加強巾幗文明建設,增強職工的服務意識,更好的為我區(qū)經(jīng)濟建設和人民群眾服務。
二、工作任務目標
在取得市巾幗文明示范崗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強建設巾幗文明示范崗建設,逐步完善各項措施,努力爭創(chuàng)省級巾幗文明示范崗。
三、工作的組織開展
1、搞好苗圃班子建設,帶好職工隊伍
領(lǐng)導班子首先樹立廉潔從政,勤奮務實的工作作風。牢固樹立正確的人生觀、世界觀,自覺用黨紀、政紀和法律、法規(guī)嚴格要求自己,增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。根據(jù)苗圃職工大多數(shù)在一線,從事生產(chǎn)勞動的實際情況,苗圃領(lǐng)導要以身作則,起到先鋒模范作用,樹立以苦為榮,以苦為樂的道德意志。發(fā)揚吃苦在前,享樂在后的精神,帶動全體職工奮力工作,富于拼搏精神、能打硬仗的職工隊伍。
2、加強職工的思想政治學習和業(yè)務技能培訓。在思想政治上,組織學習“三個代表”重要思想及十六大、十六屆三、四中全會和黨的各項方針、政策的學習教育活動,使職工思想上、政治上和行動上與黨中央保持一致,充(先進班集體申報材料)分調(diào)動干部職工的積極性和能動性。在業(yè)務上,重點加強,實用技能和創(chuàng)造能力的學習培訓,采用到先進苗圃考察、交流等多種方式開展。
3、對內(nèi)加強管理,提高苗木質(zhì)量,為社會提供優(yōu)質(zhì)苗木,對外加大大營銷力度,廣開經(jīng)營渠道,擴大市場份額,提高苗圃知名度,取得經(jīng)濟和社會效益雙豐收。
四、建立健全各項規(guī)章制度
1、根據(jù)不同崗位建立相應崗位責任制。
2、建立苗圃職工行為準則,規(guī)范職工的行為。
3、建立安全生產(chǎn)責任制,保障職工的身心健康和人身安全。
4、定期召開職工座談會,傾聽女職工們的聲音,了解女職工的想法,為她們解決工作、生活中的實際困難。巾幗文明示范崗申報材料巾幗文明示范崗申報材料。崗 位 責 任 制
主任職責:
1、負責苗圃全面管理工作。
2、制定年度生產(chǎn)計劃,完成上級部署的各項任務。
3、負責苗圃生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)工作。
4、抓好苗木生產(chǎn)及對外銷售工作,創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟效益。
5、組織開展苗圃黨務活動及精神文明建設工作。
6、負責加強職工的思想政治、職業(yè)道德教育及業(yè)務知識培訓。
7、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同搞好苗圃工作。
8、維護苗圃職工的合法權(quán)益,關(guān)心、愛護苗圃職工。
9、制訂苗圃各項規(guī)章制度。
副主任職責
1、協(xié)助主任做好年度生產(chǎn)計劃的制定。
2、協(xié)助主任抓好生產(chǎn)技術(shù)指導及安全生產(chǎn)工作。
3、調(diào)查了解苗圃全面工作情況,為主任提供翔實、可靠的資料。
4、負責苗圃職工的考核、考勤工作。
5、協(xié)助主任做好內(nèi)勤工作,做好職工的勞動防護用品發(fā)放。
6、負責組織起草有關(guān)文件材料。
苗圃職工工作守則
熱愛園林綠化,獻身園林事業(yè)
勤奮學習上進,提高園藝水平
工作認真負責,確保苗木質(zhì)量 遵守勞動紀律,維護生產(chǎn)秩序
厲行勤儉節(jié)約,珍惜一草一木
發(fā)揚團結(jié)互助,提倡尊賢愛能
創(chuàng)建巾幗文明示范崗
領(lǐng)導小組設置及職責
為提高苗圃職工的爭創(chuàng)意識和工作熱情,做好爭創(chuàng)巾幗文明示范崗工作,根據(jù)單位的實際情況,特制定本制度。
一、領(lǐng)導小組設置:
組 長:陳某
副組長:劉某
辦公室:申某 肖 某
成 員:劉某 趙某 吳某 馬某
二、領(lǐng)導小組工作職責
1、負責制定創(chuàng)建巾幗文明示范崗工作規(guī)劃及工作方案。
2、檢查各項工作落實情況。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同做好創(chuàng)建工作。
4、總結(jié)推廣創(chuàng)建工作中的先進經(jīng)驗、事跡。
5、組織好調(diào)查研究工作,學習先進經(jīng)驗,力爭將創(chuàng)建工作做好、做實。
三、領(lǐng)導小組工作制度
1、定期召開創(chuàng)建工作會議,部置創(chuàng)建工作。
2、及時向職工傳達創(chuàng)建工作會議的情況和精神。
3、向有關(guān)部門、主管領(lǐng)導匯報創(chuàng)建工作進展情況。
巾幗文明示范崗申報材料
##小學行政組7人,均為女性且都是共產(chǎn)黨員,全組上下團結(jié)互助,齊心協(xié)力,積極參加爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動,在學校的教育教學、行政管理工作中起著重要作用,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、注重提高,愛崗敬業(yè),忠誠于教育事業(yè)。
學校行政組成員都達到了大專學歷,其中有3人已具本科學歷,平時我們堅持政治學習,高舉dxp理論的偉大旗幟,踐行“三個代表”,注重領(lǐng)導班子的自身建設,按照“**集中制”的原則,實行了“集體領(lǐng)導、**集中、個別醞釀、會議決定”的辦法,較好地發(fā)揮了班子的整體效能。巾幗文明示范崗申報材料,談工作困惑、談工作建議、談工作方法,最終形成“以積極心態(tài)對待學校工作、享受工作帶來的快樂”的共識;“關(guān)注教師健康,注射乙肝疫苗”、“冬天的紅棉衣”、“黨員心系紅領(lǐng)巾,新年厚禮暖童心”這些活動更是讓我們師生感到溫馨。
關(guān)心離退休教師,組織離退休教師開展生動有趣的活動,并在老人們生日時送上一束鮮花,表示學校對他們的敬重。遇上離退休教師80歲生日或家里重大事情,學校領(lǐng)導班子上門走訪慰問,獻技出力。
4、科學管理、狠抓常規(guī)教學,提高教學質(zhì)量。
學校從教師管理、教學管理、教學方法、教學研究、教學評價制度五個方面進行深入改革,倡導女教職工樹立開放性、自信心、挑戰(zhàn)性三種觀念;鼓勵教師完成從職業(yè)型向事業(yè)型、從應試型向育人型、從單一型向復合型、從經(jīng)驗型向科研型四種轉(zhuǎn)變。
5、立足新課改,崗位練兵出成效。
行政組成員積極參與課題研究,其中關(guān)于“小學生操行評語”課題研究論文獲省一等獎,“小學生利他道德情操研究”課題獲區(qū)二等獎,“城鄉(xiāng)結(jié)合部小學生心理健康教育研究”獲得區(qū)二等獎,現(xiàn)研究的省十五重點課題子課題“小學科學新評價系統(tǒng)研究”“綠色科學教育與實踐研究”課題如火如荼開展著。
三、團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)集體榮譽,展巾幗風采。
行政班子成員精誠團結(jié),經(jīng)常溝通思想,在各項工作以身作則,起模范帶頭作用。工作中注意傾聽群眾意見,堅持走群眾路線。在廉政建設方面,學校的重大事項、重大決策和評職、晉級評先、教職工考核等工作都以校務公開的形式公布于眾,接受教職工監(jiān)督,做到辦事公道,廉潔自律。
在行政組成員的努力和全體教師的支持配合下,學校近幾年取得了快速發(fā)展,先后被評為區(qū)綠色學校,區(qū)花園式單位、市文明單位、市現(xiàn)代技術(shù)實驗學校,黨支部被授予區(qū)先進基層黨組織,團支部被授予區(qū)青年文明號,xx年學校獲區(qū)目標管理一等獎。
巾幗文明示范崗申報材料
濮陽縣電業(yè)局客戶呼叫中心現(xiàn)有座席員11名,承擔著全縣24萬電力客戶的電力故障報修、服務質(zhì)量投訴舉報、電量電費、停電信息咨詢、查詢等業(yè)務。20xx年來,中心以爭創(chuàng)巾幗文明示范崗為載體,進一步強化“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,全年累計受理客戶來電4萬多次,發(fā)送短信2萬多條,其中,電力故障報修367次,回訪客戶率100%,用自己的努力塑造了濮陽縣電業(yè)局行風服務窗口形象,為保證我局實現(xiàn)行風評議三連冠做出了突出貢獻,榮獲河南省優(yōu)質(zhì)服務窗口稱號。
我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導重視,制度保障,職責明確,把巾幗文明示范崗的創(chuàng)建與服務質(zhì)量的提升融為一體,推進了服務機制常態(tài)化建設。
在局創(chuàng)建領(lǐng)導小組和女工委的指導下,根據(jù)呼叫中心工作的實際情況,以提升服務水平為主題,制定了”巾幗文明示范崗活動活動計劃和實施細則,拿出了提高服務質(zhì)量的具體措施,并對措施的落實做到分工明確,責任到人。
根據(jù)創(chuàng)建計劃,中心抓住全局確定了保持行風評議三連貫的目標這個機遇,爭取領(lǐng)導支持,完善了局領(lǐng)導到呼叫中心座班制度、優(yōu)質(zhì)服務分析例會制度,通過領(lǐng)導的座班和現(xiàn)場召開分析會,幫助協(xié)調(diào)解決了運行系統(tǒng)暢通、服務系統(tǒng)協(xié)調(diào)等一系列具體問題,落實了對服務質(zhì)量和效率的考核獎罰,使我局在整個服務系統(tǒng)反應速度、回應規(guī)范方面有了明顯提高。
在此基礎(chǔ)上,以“電力優(yōu)質(zhì)服務為準則制定了《呼叫中心制度匯編》、《呼叫中心流程匯編》、《呼叫中心人員職責分工》等編制,逐步形成”流程管事、井井有條,制度管人,忙而不亂的管理機制。做到班組建設與呼叫中心運行管理有效結(jié)合。
二、加強培訓,提高素質(zhì),讓活動開展成為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟。
中心始終把“巾幗文明示范崗爭創(chuàng)活動作為引領(lǐng)員工素質(zhì)提高的一面旗幟,結(jié)合實際地提出了”在學習中工作,在工作中學習的口號,創(chuàng)新內(nèi)部培訓方法,通過組織座席人員深入現(xiàn)場了解電網(wǎng)接線及運行方式、進行電話受理模擬演示、建立學習例日制度、通過開展“崗位大練兵、讓客戶聽出”我們的微笑等多種活動方式,形成大家在工作中“比干勁、比能力、比效率的良好氛圍。促使座席人員迅速適應技術(shù)操作系統(tǒng),互相取長補短,達到了共同提高的目的。巾幗文明示范崗申報材料事跡材料。至目前,中心在創(chuàng)佳績集體榮獲省級”優(yōu)質(zhì)服務窗口稱號、中心主任獲濮陽供電系統(tǒng)十佳服務之星。
三、主動服務,突出重點,創(chuàng)新亮點,全方位打造優(yōu)質(zhì)文明服務窗口。
一是積極開展客戶服務需求調(diào)研工作,摸清客戶對電力服務需求的底子,在此基礎(chǔ)上,變被動為主動,確定不同季節(jié)及用電形勢下的服務重點,通過積極參加各項現(xiàn)場咨詢、公益活動,開展“千人訪萬家答謝客戶真情系列活動;開發(fā)短信群發(fā)系統(tǒng),通過手機短信把客戶關(guān)心的電費、電量、用電業(yè)務和停電計劃、故障停電等信息發(fā)送給客戶,開展短信互動業(yè)務;滿足客戶對用電信息的服務需求,增進電與社會之間的互動與了解。
二是做好重點時段的供電服務工作。20xx年6月份始,直到奧運保供電工作結(jié)束,系統(tǒng)供電形勢出現(xiàn)嚴重的負荷短缺情況,我們及時啟動了座席員峰谷調(diào)整預案,把值班人員由日常的兩名,調(diào)整為四名,配合客戶走訪人員,進行有序供電方案的宣傳,該中心積極配合開展錯峰用電工作,主動收集錯峰用電客戶聯(lián)系資料,并以多種形式通知,確保錯峰信息能及時有效地傳達到客戶,積極爭取客戶配合電業(yè)局,共同渡過缺電難關(guān),組織生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)時間,為居民生活用電讓路,在嚴重缺電的形勢下,做到了限電不拉閘,保證了奧運期間的正常供電。
電業(yè)局巾幗文明示范崗申報材料
四、以客戶滿意為已任,擔當好企業(yè)與客戶聯(lián)系的橋梁。
呼叫中心在為電力客戶提供用電服務同時,堅持以客戶信息周報、月報的形式,將客戶最關(guān)注的熱點問題和業(yè)務處理各環(huán)節(jié)存在的問題進行匯總分析,把客戶心聲及時傳遞到相關(guān)的管理部門,成為聯(lián)系客戶和供電企業(yè)的暢通渠道。并注重與其他部門信息傳遞,通過電話聯(lián)系、開展座談、主動走訪及建立”部門信息溝通記錄表等形式加強與相關(guān)部門的溝通;確保用電業(yè)務信息的及時更新;接納各部門對完善客戶服務工作提出了寶貴的見意完善各項服務。同時,加強客戶服務的回訪跟蹤,對所有的客戶投訴舉報和供電故障報修,呼叫中心都做到及時跟蹤和回訪,起到了有效的監(jiān)督作用,有效提高了為電力客戶服務的水平。
五、開展豐富多彩的文化活動,增強集體凝聚力
開展豐富多彩的文體活動,充分利用服務之星、業(yè)務值長等發(fā)揮激勵導向作用,豐富女工的業(yè)余文化生活,增強集體凝聚力。一是設立“巾幗文明示范崗活動室。有計劃地組織全體女工學政治、學理論,召開生活會,開展談心活動,不斷提高全體坐席員的政治素質(zhì)和思想深情,充分發(fā)揮各女工在創(chuàng)建活動中的主體和先鋒模范作用,使之成為工作崗位上的排頭兵。二是增設了閱覽室、設立《女性園地》專欄板報,讓女工利用業(yè)余時間能在閱覽室吸收更多的知識,板報設有關(guān)于生活、健康提示、團隊激勵等專題欄目,營造溫馨和諧的良好氛圍,三是多次組織座席人員自編自演禮儀小品,讓大家在編演過程中了解服務的禮儀規(guī)范,并自創(chuàng)自演了《軍嫂上電》等反映電業(yè)局優(yōu)質(zhì)服務的小品,不僅宣傳了電力服務形象,還增加了座席人員的職業(yè)榮譽感。
六、積極投身公益活動,創(chuàng)文明,獻愛心。
一年來,呼叫中心的員工始終堅持”以已之力,奉獻愛心,不僅積極響應局黨委號召,參與抗震救災等慈善捐款活動,還積極參與女工、青年團組織的愛心活動,十名員工全部加入青年志愿隊伍,在工作之余,到敬老院幫助老人做清潔工作,陪老人聊天吃飯送溫暖。
同時,中心還自行組織了“巾幗獻愛心活動,全體坐席員到濮陽市社會福利園向孤殘兒童獻愛心,與他們做親子游戲,當孤兒的愛心媽媽,讓孩子感受母愛的溫暖。總之,我們在爭創(chuàng)”巾幗文明崗的過程中,全體坐席員立足崗位成長、崗位建功,展現(xiàn)了電力女職工的風采,今后,我們一定會更加同心協(xié)力以飽滿的熱情精湛的業(yè)務技能和健康的狀態(tài)投身到開創(chuàng)電力事業(yè)新局面的實踐中去。
第二篇:巾幗文明示范崗材料
勤得利農(nóng)場
第二管理區(qū)巾幗文明示范崗材料
一、領(lǐng)導重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”工作,第二管理區(qū)領(lǐng)導非常重視,結(jié)合第二管理區(qū)實際,制定了“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據(jù)管理區(qū)行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標,并將該項工作明確在目標責任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明示范崗領(lǐng)導小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動融于管理區(qū)的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務打響第二管理區(qū)女工組織名片:一是充分利用好管理區(qū)的宣傳板,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作服務指南和辦事流程,為前來辦事的群眾提供方便。
二、明確思想,措施得力
第二管理區(qū)女工組織以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明示范崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理,優(yōu)化服務措施和環(huán)境,以促進工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務精、作風硬的女工隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,第二管理區(qū)女工組織一直在“深、實、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務、強化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動,員工素質(zhì)高,工作就會由被動變
為主動。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風,第二管理區(qū)女工組織實現(xiàn)了“工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務 ”,對待服務對象做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規(guī)范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養(yǎng)第二管理區(qū)女工組織人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養(yǎng)成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的服務環(huán)境
(二)堅持文明服務,規(guī)范管理。第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞全墾區(qū)“巾幗文明示范崗”
創(chuàng)建活動,重視創(chuàng)建內(nèi)涵,變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明,全面加強和推進行風建設,堅持從嚴治,依法治。一是建立健全“公示制”。大力推行政務公開,將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準等統(tǒng)一上墻公示,讓第二管理區(qū)辦事人員辦得清楚,交得明白。同時設立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話,向管理區(qū)農(nóng)戶發(fā)放“文明服務承諾卡”,接受社會輿論監(jiān)督,使管理區(qū)農(nóng)民真正了解相關(guān)法律依據(jù)和政策。二是實施“首問負責制”。制定文明服務用語20句,文明服務禁語20句。實行站立微笑服務,積極處理群眾的投訴和舉報,及時解答農(nóng)戶的咨詢,簡化辦事程序。三是強化監(jiān)督。實行窗口服務全
程跟蹤,廣泛接受社會群眾監(jiān)督。四是實行便民、延時服務。在管理區(qū)增設了便民服務柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。
四、全力以赴為創(chuàng)建,提升文明新形象。
今年是創(chuàng)建全國文明城市的沖刺年,為了更好地做好行業(yè)的創(chuàng)建工作,推動創(chuàng)建工作步伐,創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制,第二管理區(qū)女工組織緊緊圍繞以文明禮儀為重點,著力提升行業(yè)服務形象。一是敬人、自律、適度、真誠。二自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非。三是誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,第二管理區(qū)女工組織組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時她們積極參加農(nóng)場婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動,目前管理區(qū)人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明示范崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明示范崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,以更好的服務開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設和社會做出積極貢獻。
第三篇:巾幗文明示范崗
巾幗文明示范崗
為深入開展縣婦聯(lián)倡導的“巾幗建功”活動,進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì),為此,我們外婦科開展了“巾 幗文明崗”的創(chuàng)建活動。并充分發(fā)揮示范崗帶動作用,按照“一切為了病人,一切服務病人”的服務理念,在開展外婦科病人的救治工作中做出了不懈努力。
我科12人,其中女職工10人,占總?cè)藬?shù)90%,女職工中中級以上職稱5人,大專以上學7人。該院自2006年開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動以來,女職工熱情高漲,積極參加到創(chuàng)建活動中去,加強自身建設,努力提高綜合素質(zhì),展現(xiàn)了新時期醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)女職工的精神風貌,出色地完成了醫(yī)療各項工作任務。女職工團隊精神較好,多次參加團舉辦的各種文體活動,都取得了較好的成績。2007年被評為市巾幗文明崗,一、領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全,措施有力 創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動是醫(yī)院精神文明建設的一項重要組成部分,醫(yī)院領(lǐng)導班子對此項工作非常重。
一、科室領(lǐng)導的高度重視,建立了健全的領(lǐng)導機制。
科室主任、護長組織制定了《外婦科創(chuàng)建農(nóng)八師136團“巾幗文明崗”實施方案》,成立創(chuàng)建外婦科“巾幗文明崗”活動領(lǐng)導小組,科主任劉桂芳擔任督導,護士長夏江蕊擔任組長。將創(chuàng)崗工作作為工作的一項重點工作來抓,確保創(chuàng)建工作落到實處。通過召集全科職工進行思想動員,并在科室交班會上多次強調(diào),利用科室宣傳欄、病房宣傳卡等形式,開展對內(nèi)對外宣傳,使職工對創(chuàng)建工作知曉率達到100%。
二、將創(chuàng)建活動與整體業(yè)務工作有機結(jié)合,做到兩不誤,兩促進。通過創(chuàng)崗,進一步推動科室醫(yī)療管理水平和服務質(zhì)量的提高,提升隊伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。切實解決群眾看病難、看病貴的問題,嚴厲查處大處方、亂收費、濫檢查等不良現(xiàn)象,為此贏得了良好的社會口碑。制定巾幗文明崗社會服務承諾,通過宣傳欄的形式張貼在科室醒目的位置,方便群眾閱讀,主動接受社會監(jiān)督,嚴格規(guī)范職工的執(zhí)業(yè)行為。她們的服務承諾是:真誠溫馨讓您滿意稱心;最佳方案讓您就醫(yī)放心;周密細致讓您手術(shù)順心;關(guān)愛周到讓您家人省心;合理收費讓您減負寬心;謝絕紅包您我和諧連心。主要內(nèi)容有:著裝整潔,女士化淡裝、男士帶領(lǐng)帶上崗;態(tài)度和藹、微笑服務、禮貌接訪、文明待人、熱情周到;不推諉、訓斥、刁難病人;合理檢查,合理用藥,規(guī)范診療;不開大處方,不做不必要的檢查;嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療收費標準,不多收費、濫收費,執(zhí)行患者住院費用“一日清單制”;拒收紅包,謝絕回扣,委婉拒絕病人禮物和宴請;嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和衛(wèi)生部“八要八不要”準則,正視社會關(guān)注的焦點,切實解決看病難、看病貴的問題。
三、制定合理的激勵機制,將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合,以保證創(chuàng)建工作的質(zhì)量和持續(xù)地開展活動。通過板報、宣傳欄等形式,表彰宣傳先進經(jīng)驗和典型事跡,并給予一定的物質(zhì)獎勵。對于違反勞動紀律、業(yè)務考核不合格者,給予相應懲罰。
四、打造醫(yī)療特色優(yōu)質(zhì)服務。建設優(yōu)美的病房環(huán)境。真誠提供全方位服務。
為了及時收集患者意見及建議,接受社會各界的監(jiān)督,科室設立了建議本、意見本、電話隨訪本。同時還在室內(nèi)張貼服務承諾、創(chuàng)建措施及創(chuàng)建目標,向患者承諾服務標準、服務實現(xiàn)。這幾年科室多次收到感謝信、表揚信、錦旗,服務滿意率一直保持在98%以上。
五、大力培養(yǎng)人才,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。采取“送、請、培、帶”方法,立足當前需要和長遠發(fā)展相結(jié)合的原則,把科室人員培養(yǎng)成為“高、精、深”的專業(yè)技術(shù)人才。先后將多名醫(yī)生護士送至農(nóng)八師人民醫(yī)院外婦科等地進修學習。通過人員交流,請來大院有經(jīng)驗醫(yī)生護士輪流到我科指導工作。立足自身人員培養(yǎng),通過師帶徒與結(jié)合臨床講小課的辦法提高護理水平。通過采取崗位練兵、技能競賽等主題活動,不斷強化專業(yè)技術(shù)能力,熟練掌握搶救程序。保證了科室的危重患者搶救成功率高達90%以上。女性員工在各自崗位上,始終發(fā)揚了“特別能戰(zhàn)斗,特別能吃苦,特別能奉獻,特別守紀律”的精神。
六、增強團隊凝聚力,打造優(yōu)秀團隊外婦科在創(chuàng)建巾幗文明崗的過程中特別注重為女性員工辦實事,為她們組織豐富多彩的活動,以調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,每月進行一次全科聚餐,逢職工生日都準備一份生日禮物等,促進了全科人員的交流、團結(jié)、和睦和協(xié)作。
七、降低醫(yī)療費用,抵制不正之風。使醫(yī)療服務透明化。做到讓患者“四個明白”:明白診療收費標準、明白自己的病情、明白做何種檢查項目、明白自己的主管醫(yī)生護士。“四個知道”:知道診療流程、知道診治專家、知道手術(shù)應履行的手續(xù)、知道服務承諾。“四個放心”:對檢查放心、對手術(shù)放心、對用藥放心、對收費放心。通過臨床路徑,制定合理和診療方案,降低患者住院時間和費用。加強醫(yī)護人員思想教育,堅決杜絕紅包和回扣。
1989年,婦產(chǎn)科收治了一位嚴重尿漏的病人,由于家庭貧困,加之疾病的長期折磨,患者蓬頭垢面,滿頭虱子,臭氣薰天,醫(yī)護人員給她進行治療時,家屬都不愿伸手協(xié)助。見此情景,在護士長的帶領(lǐng)下,滿腔熱情對待病人,只要當班在崗的護士都主動為病人洗頭滅虱、擦澡,并從自己家里拿來換洗衣服,用真誠的言行影響和感化患者家屬,主動為病人捐款捐物,不厭其煩為病人進行基礎(chǔ)護理。隨后,主任和護士長一道,為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃,使患者順利手術(shù)并康復出院。劉主任常說,護理崗位不僅要能做事,還要會做事。護士們用責任和愛心去化解護理工作中的苦、臟、累,多次被家屬和同行傳為佳話。
外婦科工作性質(zhì)特殊,經(jīng)常因為突發(fā)事故加班加點為人手術(shù),半夜三更也不例外。1999年7月的一天深夜,一個婦產(chǎn)科病人因大出血生命垂危,上手術(shù)臺時已處于休克狀態(tài)。剛?cè)胨氖中g(shù)組的醫(yī)生和護士們只能提著手電趕到醫(yī)院參與搶救。參加手術(shù)的同志們,不畏天氣炎熱,不顧身體的疲勞,也不回避患者的一身惡臭,直到第二天凌晨,子宮全摘手術(shù)宣告成功,把患者從死神手里奪回,所有的醫(yī)生、護士們才松下一口氣。他們困了,但心里卻十分高興,因為“救人一命,勝造七級浮屠”,因為救死扶傷是每一位醫(yī)護工作者的天職。一分耕耘,一分收獲。外婦科全體醫(yī)護人員,團結(jié)務實的工作作風,積極進取的工作態(tài)度,嬴得了領(lǐng)導和全團百姓的一致好評。沒有驚心動魄的豪言壯語,沒有可歌可泣的英雄事
跡,外婦科的全體工作人員猶如田野平凡的小草,大海一滴不起眼的浪花。責任與愛心、大膽與細心,在每一個人醫(yī)護人員身上都能體現(xiàn)出來。
我們的醫(yī)院承繼“誠信鑄就品牌”、“服務博得口碑”的理念。以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,整齊的就醫(yī)環(huán)境。高超的醫(yī)療伎倆給病人滿意、安心的醫(yī)療服務。成為有口喈碑的“為民醫(yī)院”。我科全體醫(yī)護人員也會一直向著這一理念不斷努力、努力再努力。更好的為136團人民服務。
第四篇:巾幗文明示范崗
一、老年科“巾幗文明崗”基本情況
老年科現(xiàn)有工作人員XX人,其中女同志XX人,針對科內(nèi)女同志多、工作任務重的情況,從X年開始創(chuàng)建了“巾幗文明崗”活動。為了確保此項活動有組織、有計劃地開展,老年科系成立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,并結(jié)合工作的實際情況,制定了切實可行的“巾幗文明崗”活動方案和崗位職責。通過開展活動,引導全科室女職工立足本職、奮發(fā)進取、勤奮學習、多做貢獻。在科室同志的共同努力下,老年科在x年至x年期間取得了多項榮譽:
二、領(lǐng)導高度重視
為了加強對“巾幗文明崗”的監(jiān)督和管理,促進科室建設和護理工作水平的提高,科室內(nèi)成立了由xx組長的“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組,活動由專人負責,并制訂了切實可行的活動方案和崗位職責,切實把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動納入了科室整體工作安排,做到統(tǒng)一布置,定期開展活動,以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng)建各項活動
老年科在創(chuàng)建活動中,對照活動方案,明確責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,切實把“巾幗文明示范崗”活動納入本單位整體工作規(guī)劃。引導女職工積極參加各項公益活動。組織開展多姿多彩的“三八”婦女節(jié)慶祝活動,加強了職工之間的交流溝通、增進了友誼。科室內(nèi)注重將巾幗崗創(chuàng)建與樹文明校風、端正教風結(jié)合起來,采取很多措施加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,開展集體主義思想教育、愛崗敬業(yè)先進模范事跡的學習,逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務實的優(yōu)良作風。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝重陽節(jié),與住院老人們共同歡度節(jié)日,并為老人們發(fā)放精美的禮品;每逢住院老人過生日都會為老人送上生日祝福,并進行健康指導;
四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范
老年科自從爭創(chuàng)“巾幗文明崗”以來,嚴格按照“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動方案,明確領(lǐng)導責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,把崗位職責、指標量化具體到人,每年積極開展各項活動,活動開展的有聲有色,做到了活動有文字記載,有圖片資料,并將創(chuàng)建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在局域網(wǎng)上進行宣傳,擴大統(tǒng)計局“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的宣傳力度,崗位創(chuàng)建活動的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規(guī)范。
五、活動取得顯著成效
通過深入開展崗位創(chuàng)建的各項活動,促進全體女職工開拓進取,團結(jié)奮進,鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的素質(zhì),培養(yǎng)了一支政治堅定、思想過硬、作風扎實、業(yè)務精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的醫(yī)護隊伍。她們高尚的醫(yī)德醫(yī)風、過硬的專業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為重慶市第九人民醫(yī)院中的一道亮麗的風景線。
第五篇:巾幗文明示范崗
爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”材料
第二實驗中學是一所城區(qū)公辦初中,創(chuàng)辦于2009年9月,現(xiàn)有700多名學生,教師75人,其中女教師51人。
學校從創(chuàng)辦以來,一直很重視女教師的工作。全體女教師立足本職崗位,積極創(chuàng)建巾幗文明示范崗。并以此為契機,通過“建文明崗位”,“塑巾幗形象”的各項活動,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務素質(zhì),為學校的教育教學工作奉獻自己一點光和熱,樹立21世紀女教師的光輝形象。現(xiàn)將創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動的做法匯報如下:
一、加強思想政治職業(yè)道德學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。女教師能積極參加各類的政治學習和職業(yè)道德學習,我們學習“胡錦濤科學發(fā)展觀要求”,學習“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動有關(guān)內(nèi)容,我們討論“21世紀怎樣做教師”、怎樣切實開展創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動……;我們聆聽先進教師的典型事跡,對照自己,進行反思……通過這一系列的活動,使女教師提高了思想認識,強化了教師意識。我們清楚的認識到,作為一名光榮的人民教師,時代、社會、家長及學生對我們有著很高的期望和要求,我們擔負著歷史賦予我們的重任。我們堅定自己的信念,樹立崇高的職業(yè)理想,全心全意為教育事業(yè)服務。自強不息,勇于奉獻,教書育人,為人師表。作為新世紀的女性,我們本著“立足本職,學習先進,崗位建功”的宗旨,揚巾幗風采,在學校工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用。作為女教師感到自豪,并以此嚴格要求自己,使自己不斷進步,并能為學校爭光。
二、以學校工作為重,勇挑重擔,樂于奉獻。說起我們女老師,都可謂重任在肩。于海霞、副教導主任,工作繁忙,仍堅持任班主任及四個班的政治課,上學期學校臨時調(diào)走了一位老師,于海霞毫不猶豫地挑起了班主任工作的重任;劉彩霞擔任學校會計,經(jīng)常進進出出,校對學校帳務,但她對教學兩班七年級數(shù)學毫無怨言;張燕飛老師這兩年一直教兩個班的數(shù)學,由于是特崗教師剛參加工作,經(jīng)驗不足,給教學帶來了很大的麻煩,但仍然勤勤懇懇,努力教好兩個班級的數(shù)學;金姬輝老師身體不好,跑醫(yī)院掛吊針后已到傍晚,但每次掛完鹽水,便迫不及待地回到學校,把作業(yè)本拿回家晚上批改。同時,班內(nèi)有不少后進生,金
老師顧不上自己的身體,常利用休息時間輔導他們。王改月老師,已近50歲,但應學校需要從教語文學科改教政治學科,而且任七年級六個班,是任教人數(shù)最多的任課教師,當她毫無怨言的服從學校安排后,我們常常看到她下班鈴響了很久了還留在教室輔導學生。趙麗老師去年剛分配到我校便挑起了大梁,七三班的英語兼班主任,幾十個學生的工作壓在她一人身上,忙得她團團轉(zhuǎn),辦公室里都沒機會坐下來,她竟把辦公桌搬到教師,盡管工作如此繁忙,但她從不抱怨,總是笑呵呵的。王魯文也是去年剛畢業(yè)的,任教七年級一個班的英語,還擔任二班的班主任工作,一年級學生難教是有目共睹的,但她虛心請教老教師,自己又非常努力,一年下來效果不錯。從上可見,我們女老師工作量是很大的,每天都忙得不亦樂乎,不是在進行教學、批改作業(yè)、輔導學生,就是在處理、安排班級的工作、學校工作,每天幾乎沒有什么空閑時間,利用自己的休息、下班時間及雙休日做好工作,也不是一件很奇怪的事。雖然每天緊張、忙碌,但是一切以學校工作為重,以學生發(fā)展為重,我們還是以微笑面對,從不抱怨,從不斤斤計較,為學校、學生默默地奉獻著…… 由于我們出色的表現(xiàn),受到了全校老師的一致好評,2009考核、學校考核五位優(yōu)秀老師中,女教師出了三位。
三、轉(zhuǎn)變教育觀念,積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動。我們學習新的教學理念,開展多種形式的業(yè)務學習,全面提高自身業(yè)務素質(zhì)和教學技巧,歷來都是我們女教師的重頭戲。本次創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”。,我們也將此一項內(nèi)容列為重點。通過扎扎實實地開展每一次的教育科研活動,使每一位教師都有收獲。并建立激勵機制,并從中樹立典型,學習典型、推動我校的素質(zhì)教育。我們開展了“主動學習、探索研究”探討性學習的理論學習和實踐,以此培養(yǎng)學生主動學習精神,提高學生自我學習的能力。貫徹“學校學案、教案、反思”,備課創(chuàng)新的試點工作,力求備課注重實用性、層次性,有自己的風格和特色。每一次的教研活動,不管是學習資料,進行備課本展示交流,說課、聽課、評課,我們組的每個成員都認真參加。值得一提的是,不僅年青教師趙麗、王魯文、張燕飛、李菁、齊珍等主動積極承擔教研課、自制電腦課件,精心準備,全力以赴。而且中老年教師也對每次上課十分重視,為青年教師指點,出謀劃策。因此,教師們的上課水平有了很大的提高,好幾位老師是學校業(yè)務骨干,何大勇被評為校教壇新秀,并獲得縣優(yōu)質(zhì)課評比一等獎。評課、交流更是精彩。每次公開課,我們都要
進行說課和評課活動,這時大家從教學目標的制定、方法的運用,教學手段、教學層次、細節(jié)、教學效果等各方面,各抒己見,共同研討。中年教師的經(jīng)驗之談常常使青年教師受益非淺,青年教師也會聯(lián)系自己的實際和有關(guān)理論提出一些看法。討論一個教學問題時,大家也常常會你一語我一言的爭論不休,氣氛異常活躍。教學實踐中,我們還認識到教育科研的重要性,目前我們女教師都積極投入到教研活動中。
四、熱愛每一位學生,循循善誘,誨人不倦。我們女教師努力與學生建立平等、民主、和諧的師生關(guān)系,尊重和理解每一位學生,受到了學生們的愛戴和尊重。我們在學生的身上傾注了女性特有的細心、耐心、關(guān)心、愛心和恒心,滋潤著孩子的心田。黨團員老師主動與學校中家境有困難的學生結(jié)對,給予他們更多的關(guān)愛,并在學習上全力幫助他們。全體老師與班中特困生結(jié)對,利用業(yè)余時間,無償?shù)慕o他們補課,受到家長稱贊。我們還關(guān)心和愛護每一位學生,嚴愛結(jié)合,對每個學生負責,努力提高每一個學生的數(shù)學能力和學習水平。為了每一個學生的進步,不知付出了多少時間和精力。如:王改月老師雖然年近五十,卻老當益壯,狠抓教研組工作,成績明顯。張素敏老師任教七年級六個班的歷史,總是穿梭于任教的六個班級中,不放棄任何一個學生,總是對其循循善誘,我們經(jīng)常可以看到,她利用課余時間輔導學生的情景。姚真真老師也是如此,雖然自己的兒子在上幼兒園,但她很少去照顧,來不及接送,只好帶到學校,往往是她在教室里輔導學生,她的兒子則在校園里。這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。女老師善于當孩子的引路人,在老師眼里,學生個個可愛,人人可塑,不存在“不可雕的朽木”。她們厚愛差生。在一次的周記上,一位學生這樣寫道:“今天,王老師又給我們補課。可是,她女兒昨天晚上就已生病,發(fā)高燒到了39度。王老師因為白天要上班,傍晚又要給我們補習,看病的事只能拖到晚上。當我聽到這個消息之后,心里真感到過意不去。我在心里說:我要努力。”我們的女教師就是這樣用自己的愛心點亮了他們的希望之火,使許多心理脆弱的丑小鴨,一步步走向成功、走上坦途。女教師重視學生心理健康。學生心理動向,有利于引導他們向健康、樂觀的心理素質(zhì)發(fā)展,今年三八婦女節(jié),在校領(lǐng)導的支持下,在王改月老師的組織下,學習各種家教、心理健康教育知識,向?qū)W生家長提供了家教咨詢服務,在此次活動中,家長們提出了不少家教中遇到的疑難與困惑,我們一一予以回答,為
家長解決了實際困難,并得到社會的好評。她們注重學生心理健康,還表現(xiàn)在改革學生操行評語的寫法上,她們一改原來的生硬的指令性的評語,以談話式的評語取而代之,多寫鼓勵的話,使學生感到親切,增加信心。學生李肖,母親去世,父親曾服刑8年,家境貧寒,性格孤僻,王改月、張素敏、趙麗等老師經(jīng)常開導她,并經(jīng)常為她捐款捐物,讓李肖享受到了集體的溫暖。
五、積極參加業(yè)余學習和進修,提高自身素質(zhì)。陶行知先生說:要想學生學好,必須先生學好,惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。因此我們女教師除了認真地參加各級各類的業(yè)務學習以外,還利用業(yè)余時間提高自身的文化素質(zhì)和教學基本功。目前女老師中除了四十五歲以上幾位老師,其他各位老師計算機、普通話均達到標準。現(xiàn)在,正在掀起 學習杜郎口教學經(jīng)驗的高潮。
六、教師之間團結(jié)協(xié)作,互相支持,互勉互進。我們女教師是一個生氣勃勃的群體,我們互相尊重、互相配合、互相學習、互相幫助、互相交流,我們?nèi)¢L補短、團結(jié)協(xié)作、互勉互進,整個群體總保持著一種和諧、融洽的氣氛。中老年教師在組中起好傳幫帶的作用,把自己的一些經(jīng)驗、方法毫無保留的教給青年教師,每次青年教師開課總是盡力幫助,提出自己的意見。青年教師虛心向中老年教師請教和學習,接受意見,加以改進。總之每一位教師在組中都發(fā)揮著自己的作用。如果有哪位老師身體不舒服,大家會關(guān)切的詢問;傾注關(guān)心,創(chuàng)設友好的人際環(huán)境,女教師都有一顆易動的心。一位老師在教學過程中遇到了困難,全體老師都會為她出主意;又如在這次創(chuàng)建過程中,每一位老師都出謀劃策,積極行動。我們每個老師都覺得,生活、工作在這個溫暖的集體里,雖然很苦、很累,但心里還是很高興的。
總之,在創(chuàng)建巾幗文明示范崗過程中,我們女老師均能出色地完成學校的各項工作,具有一定示范榜樣作用,各方面素質(zhì)也不斷提高,活動卓有成效,達到了預期的目的。
經(jīng)過全體女教工的共同努力,取得了豐碩的成果,如今,學校教育質(zhì)量取得了突破,2009年底,全縣七年級統(tǒng)考中,我校位居第二名;2010年11月,縣教研室對全縣八年級數(shù)學、物理 抽測中,我校及格率位居全縣第一名,優(yōu)秀率第四名。學校辦學水平穩(wěn)步提升,已得到社會各界的認可,具有一定的知名度。成績已屬過去,面對未來,我們充滿信心。我們將在金喜彥校長的正確領(lǐng)
導下,努力拼搏,銳意進取,為學校成為西華教育的一面旗幟而努力奮斗。