第一篇：巾幗文明示范崗先進材料（模版）

吉木薩爾縣農村信用社

“巾幗文明示范崗”先進材料

吉木薩爾縣信用聯社營業部在單位黨政領導班子和聯社工會的正確領導下，以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，以提高職工素質為目標，以倡導職業文明為核心，以科學管理為手段，以弘揚崗位文明，提高崗位技能和增加崗位效益為重點，樹立和弘揚“團結拼搏、求真務實、自加壓力、爭先創優”的信合精神，圍繞我縣經濟金融建設，堅持改革開放，堅持四項基本原則，以實現優質服務，建立優良秩序，創建優美環境和比學、趕、幫、超等學先進活動為主要內容，著眼于思想道德、金融職業道德，文明風尚，提高職工隊伍素質工程，從培養造就一批適應企業改革，經濟建設需要的跨世紀優秀人才出發，始終把巾幗文明示范崗創建活動作為社會主義精神文明建設的一項重要內容，將創建與經營有機地結合起來，從而使我部的各項工作得到了快速發展。

一、基本情況

吉木薩爾縣聯社營業部截止年末共有職工15人，其中女職工8人，并且在一線工作的女職工7人。截止2009年12月31日，各項存款余額為30789萬元，較年初增加17949萬元，超聯社計劃 8149萬元;各項貸款余額28365萬元，其中逾期貸 １

款余額為零，呆滯貸款余額為27萬元，不良貸款超聯社計劃21萬；實現利息收入2060萬元，超聯社計劃710萬元；收回置換貸款5.2萬元，收回核銷貸款8萬元，股金余額為1503萬元，較年初增加242萬元，中間業務收入32萬元，超聯社計劃9萬元。全面地完成了聯社下達的各項任務計劃。

二、加強優質服務，積極開展競爭

面對激烈市場競爭，營業部一班人在競爭中求生存、求發展，在提高業務技能和文明優質服務上狠下功夫。一是在工作之余，熟練掌握各項業務技能，認真大練基本工。二是抓好職工職業道德教育，用良好的文明用語規范職業道德，全面實行了文明公約上墻，群眾監督崗上墻，工作人員崗位責任制上墻，辦事程序如開，掛牌服務等十多種行之有效的管理辦法，同時在全轄信用社推行柜面工作人員微笑服務，并為顧客購置了便民設施，三是搞好優質服務工作。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的提高，必然帶來農村信用社服務質量的上檔次、上水平，加強柜臺服務質量，柜臺是開拓事業的窗口，必須改善服務手段。為此，我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓工作。堅持每月定期或不定期組織員工學習業務知識，從言行、著裝、服務態度、業務速度等多方面，引導職工規范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優質服務水平。在提高員工素質和文明優質服務的同時，還能使職工齊心

協力，團結一致，“眾人拾柴火焰高”，發揚團隊精神。并且利用柜組人員大力宣傳信用卡業務結算的優越性，搞好優質服務。開展了巡回服務、跟蹤服務、上門服務，積極幫助農戶排憂解難。外勤人員能夠走家串戶，以貸引存，并且積極發揮協管員作用，及時提供本村有利信息，發展新客戶。使用內外勤配合。方便客戶才能使顧客滿意而歸。得到了當地政府和廣大客戶的普遍稱贊。四是開展“以存定貸，以貸引存”業務。凡在信用社所屬機構的儲戶，均享有貸款優先，憑存單即可隨時辦理抵押貸款，使儲戶定期存款的“死錢”變成“活錢”，極大地保障了儲戶的存款收益。五是加大宣傳力度，抓宣傳、樹形象，提高農村信用社社會知名度。在“雙節”期間，利用懸掛過街橫幅、大力宣傳農村信用社，讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業務，提高信用社的知名度。牢固樹立“存款立社”的思想不動搖，狠抓資金組織工作讓社會了解我們營業部。今年，我們通過大型節目的演出散發宣傳單5000余份，義務咨詢，被宣傳人數達15000人次，主要街道宣傳模幅標語30多條，通過上述大張齊鼓的宣傳，使廣大客戶對我們營業部有了進一步了解，從而我們也用自己的實際行動塑造了“團結奮斗，銳意進取”的新形象。

三、強化經營意識，鞏固經營成果，積極支持地方經濟建

設農村信用社是廣大農牧民自己的銀行，其首要任務是積極籌措資金，加大對農牧業的信貸投入，支持農村經濟的更大發展。2009年聯社為營業部下達的存款任務9800萬元，截止目前，各項存款余額為30789萬元，較年初增加17949萬元，超聯社計劃8149萬元;“巾幗文明示范崗”活動是一項長期的工作，要堅持長期抓下去。一是深入扎實做好各項工作；二是進一步擴大資金實力，加大信貸支農力度，促進我縣農村經濟持續、快速、健康發展；三是以“巾幗文明示范崗”活動為突破口，積極創建精神文明單位；四是繼續學習開展“講文明、樹新風”活動，樹立信合人形象，更好地為地方經濟服務。

總之，我信用聯社營業部在創建“巾幗文明示范崗”活動中做了一些工作，但離上級部門的要求還有一定差距，更應概堅持“以人為本，民心興社”的發展理念，創建和培崗以“與時俱進，超越自我，求實創新，饋較社會”為核心的中國信合精神，構建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業文化，為農村信用社的持續發展注入強大動力，為創建和諧社會打下了堅實的基礎。

二0一0年二月

第二篇：郵政巾幗文明示范崗先進事跡材料

郵政局中心營業部位于云陽縣新縣城,該營業部作為重慶市巾幗文明示范崗、全市青年文明號的一份子，長期以來堅持以一流服務，一流業績、一流人才為創建目標，不斷強化服務工作,提高服務質量,為群眾提供優質的郵政通信和郵政金融服務,從而在激烈的市場競爭中展風采、振英姿、拓發展,樹立起了郵政通信服務工作中的一面旗幟。

一、堅持學習，提高認識,爭保榮譽樹典型 該營業部現有員工9人，全為女性，平均年齡28歲，是一支充滿朝氣的隊伍。為認真落實 迅速、方便、安全、準確 的郵政服務工作八字方針，該部堅持每月兩次政治理論和業務知識學習，同時對安全生產及服務工作中存在的問題進行分析討論，征求大家的意見和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開展了巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學習，提高了員工的認識，統一了思想，深入了人心，出現了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在XX-2011年繼續被認定為重慶市巾幗文明示范崗和重慶市青年文明號稱號。

二、突出重點，提升服務，促進發展增效益

（一）加強基礎建設，提升服務檔次。

為了提升市場競爭能力，打造優美的用郵環境。在局領導的關心和支持下，對營業大廳進行了裝修，寬敞明亮服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可，服務水平，服務能力，服務質量均有了質的飛躍。開放式的服務前臺，使我們與用戶走得更近了，人性化的服務手段使我們與用戶心貼得更緊了。

軟件建設上，實行形象規范化，統一著裝。主動使用十字服務用語。提供個性化服務，對老弱病殘、大客戶，實行上門服務。同時聘請社會監督員對服務工作進行全程監督，配備社會監督公告牌，設置意見薄每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發服務質量用戶評價征詢函，并將結果作為考核依據，本著有錯就糾，無錯則勉態度進行有效整改。堅持首問責任制，投訴處理及時，決不推諉。業務受理便捷化，實行一臺清服務。對用郵費資費表、包裝材料資費表進行公開，做到了童叟無斯。但服務工作中，我們也難免碰到用戶不能理解的時侯，對用戶的斥責甚至罵聲，我們只能作耐心細致的解釋，記不清多少我們悄悄拭掉淚水，再以微笑的面孔繼續向用戶服務，多年來我們受到的用戶口頭表揚不計其數，幾乎沒有發生過有理申告現象。在XX-2011年的用戶滿意度測評中，滿意率達到90%以上。

（二）參與市場競爭，促進業務發展

郵政傳統業務在市場經濟這個大環境下，面臨著激烈的競爭。如何做大做強郵政業務，實現雙豐收，首先需要的是一個積極上進、團結奮斗的團隊。參與市場，不言落后是我們的至勝法寶，以優質快捷的人性化服務，是我們贏得客戶的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、賀年封、片、卡的推廣和營銷活動中，員工二話不說，停休加班是家常便飯，開展了多說一句話的活動，力求在其它業務上拓展。

為了在競爭中保持發展，制定了相應的經營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發展新的大宗客戶，三是開拓新的業務領域，與大客戶進行客戶維系，不定期走訪。加大力度上門服務，走出三尺柜臺上門攬收包件10000多件，印刷品10000萬多件，郵資封、片、卡上萬張，勸儲6000多萬元，銷售思鄉月月餅500多盒，正是有了這個有戰斗力的、不顧個人得失的集體，才有了我們完成各項經營目標的輝煌。06-11年共計完成業務收入492.52萬，XX年特快收入比XX年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包轉化率75％。因此我營業部連續幾年榮獲云陽縣郵政局先進集體稱號。

（三）加強崗位練兵，提高員工素質

堅持開展技能競賽，鼓勵參與學歷教育，互相學習和促進。在現有員工中，具有中專以上文憑6人，繼續學習深造3人，到各種函授和電大班進修學習，現獲技能資格證書有7人。我營業部在一系列新系統切換上線、并網的工作中，表現突出，在技術熟悉和熟練程度上起到了領頭羊的作用，在郵政的一臺清和兩網互通工程，代辦電信業務等方面成績卓越，確保切換上線工作的順利進行。

三、熱心公益，延伸服務，構建和諧樹形像

中心營業部積極開展青年志愿者活動和巾幗志愿活動節假日慰問軍人、軍烈屬、孤寡老人；慰問社會福利院的孤兒、并為失學兒童、災區，捐款、捐物，資助了失學兒童重返校園；為身患白血病的員工王長青同志捐款、捐物；積極參加縣婦聯舉辦的一系列社會公益活動；積極學習愛心郵路先進事跡報道。正是有了這個良好的氛圍，使我們具有內部團結，外部和諧的良好發展環境，樹立了良好的郵政形像。

我們的集體是個有戰斗力的集體，是個不顧個人得失的集體，是個有愛心的集體！每位員工都在這個平凡的崗位上展現自已獨特的風采，英姿勃發、共同開拓發展美好的未來！

第三篇：巾幗文明示范崗先進事跡報告演講稿

各位領導，同志們：我是來自港務有限公司的，今天能在這里為大家做這個報告，我感到十分榮幸。我報告的題目是《奉獻成就跨越》。港務有限公司女子叉車班成立于2月，成員大部分是在港口深化體制改革中從服務公司、招待所等后勤服務單位轉崗而來的。人員思想狀況比較復雜，一切都是從零開始。我們班共由16名女工組成，大部分都是孩子尚小的年輕媳婦。工作中，撲面而來的是一個不可回避的困難：基礎差、底子薄，怎么辦？利用一切可以利用的時間勤學苦練!必要時把家里的事先放下！姐妹們暗暗下定了決心。為了學好駕駛知識和技能，我們把知識點記在卡片上，隨身攜帶，一有時間就拿出來反復學習，有的女同志在家里一邊干著家務、一邊還要反復熟悉背誦。學徒歸來的路上，或是在候工室里，大家議論的主要話題就是如何提高操作技術，如何運用理論知識，如何理解安全規程，如何掌握維修、保養技術??。為了破解一個難題，班員們經常聚在一起，相互交流、集思廣益，甚至于廢寢忘食。有些時候，都下班了，有的姐妹還在一招一式地反復演練，教練師傅被我們這種精神感動了，也堅持加班，耐心的糾正著我們的駕駛動作。我班的徐靜靜，由于從未接觸過車輛，對機械的“悟性”不是很高，對叉車的構造、性能更是非常生疏。但是她不甘落后，堅持虛心請教、勤學苦練，一有空閑時間，不是捧著《司機手冊》仔細研讀，就是坐在車上反復操練，而且經常不辭辛苦的到教練師傅家請教，這個基礎最差的女同事最終也掌握了要領和技巧。就這樣，女子叉車班的姐妹們，憑借著自己的艱苦努力，僅僅經過三個月的學徒期，就全部合格上崗，開始獨立頂車作業。在港（集團）公司技術比武中，我們女叉車司機們一舉囊括了叉車項目的前十四名。多年來，奉獻對于大家已經成為一種習慣，為了企業、為了港口、為了客戶，不計報酬、不計得失、忘我奉獻已經成為大家共同的品格。每當暴風雨來臨，大家都是自覺的提前做好準備，來雨時一塊帶著裝卸工人查垛、巡垛，而這都是司機職責外的事情。維修保養網車輛對于女司機來說，本來也是由修理工來完成的，但為了減少占用時間，提高設備完好率和出車率，大家主動學習一些沉重而又充滿油污的維修保養任務，比如緊固螺絲時大家都得使出渾身的力氣，打傳動軸黃油時根本推不進去，只好用身體頂住油搶把，使盡全身力氣慢慢的往里頂。作為班長，我要求大家的，自己首先做到，我沒有要求大家的，我用自己的行動表明我的追求和工作作風。在我心目中，港口事業重于家庭，也重于其他一切。有一次，我扁桃體發炎，腮都腫了，但正是這幾天生產任務特別的繁忙，特別是看到貨主急切的眼神，我橫下一條心，先把活干出來再說。結果我在班里打完點滴，接著就頂車裝貨，最后發炎的地方都化了膿。我對象也是司機，我們的孩子由父母帶著，上班早出晚歸，有時一連幾天顧不上接孩子。讓五歲的女兒最疑惑的是媽媽怎么沒有星期天啊，我簡單地告訴她：下雨了媽媽才休息，下雨天就是星期天。是的，件貨雨天不能作業。于是女兒天天盼著下雨。一天上午10點多真下雨了。我沒加班就回家了，卻聽說幼兒園找不到女兒了，也沒在她姥姥家。看著外面的大雨，我心急如焚。突然，孩子回來了，全身都淋透了。我顧不上說什么先給了孩子一巴掌教訓她亂跑，孩子的眼淚和著發稍滴下的雨水往下滴，邊哭邊說：你不說下雨天就是星期天嗎？原來，女兒發現下雨了，就偷偷地跑出幼兒園，在雨中穿越了兩條馬路回家找媽媽。因平時作業繁忙，為盡可能多的干活，減少作業間歇，許多姐妹干脆不喝水，強忍著直到作業結束。天氣熱時，由于日曬過度，加上汗水與木薯干粉末混在一起，導致皮膚過敏，身上都起了疙瘩，又癢又痛，但為了不耽誤作業，大家一邊吃藥、抹藥膏，一邊堅持作業。實在癢得難受，就掐一下、捶一下患處，就在這樣的情況下，我們叉車司機每天都堅持完成作業要求，沒有使一項生產任務受到影響。司機劉青，由于丈夫也開機械，為了工作，孩子不上學時，就把孩子長期鎖在家里，從三歲一直到現在都六歲了。孩子上學的時候，經常吃不飽早飯。有時丈夫也上班，早上為了早一點趕到現場，六點多就把孩子晃起來，簡單的做一點早飯，不等孩子吃飽就把孩子送到了幼兒園。孩子的爺爺奶奶年事已高，看不了孩子，而且住在河南，如果他們知道孫兒好幾年都經常忍受這樣的孤單，不知會怎么想？如果說繁重的勞動、對家庭子女的牽掛是對我們班的第一重考驗，那么，惡劣的作業環境則是對我們的又一嚴峻考驗。愛美是姑娘的天性，而作業現場卻是滿目灰塵，特別是干木薯干和化肥時，由于粉末較細，駕駛篷密封不好，帶著口罩都能鉆進鼻孔和耳朵，有時，作業下來，大家嗓子干燥難受，水喝得又少，吐出口唾沫來都是灰色的。

第四篇：郵政巾幗文明示范崗先進事跡材料

郵政巾幗文明示范崗先進事跡材料

郵政局中心營業部位于云陽縣新縣城,該營業部作為重慶市“巾幗文明示范崗”、“全市青年文明號”的一份子，長期以來堅持以“一流服務，一流業績、一流人才”為創建目標，不斷強化服務工作,提高服務質量,為群眾提供優質的郵政通信和郵政金融服務,從而在激烈的市場競爭中展風采、振英姿、拓發展,樹立起了郵政通信服務工作中的一面旗幟。

一、堅持學習，提高認識,爭保榮譽樹典型該營業部現有員工9人，全為女性，平均年齡28歲，是一支充滿朝氣的隊伍。為認真落實 “迅速、方便、安全、準確” 的郵政服務工作八字方針，該部堅持每月兩次政治理論和業務知識學習，同時對安全生產及服務工作中存在的問題進行分析討論，征求大家的意見和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開展了“巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動競賽”等一系列的活動。通過宣傳學習，提高了員工的認識，統一了思想，深入了人心，出現了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在xx-2016年繼續被認定為“重慶市巾幗文明示范崗”和“重慶市青年文明號”稱號。

二、突出重點，提升服務，促進發展增效益

（一）加強基礎建設，提升服務檔次。為了提升市場競爭能力，打造優美的用郵環境。在局領導的關心和支持下，對營業大廳進行了裝修，寬敞明亮服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可，服務水平，服務能力，服務質量均有了質的飛躍。開放式的服務前臺，使我們與用戶走得更近了，人性化的服務手段使我們與用戶心貼得更緊了。軟件建設上，實行形象規范化，統一著裝。主動使用“十字服務用語”。提供個性化服務，對老弱病殘、大客戶，實行上門服務。同時聘請社會監督員對服務工作進行全程監督，配備社會監督公告牌，設置“意見薄”每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發服務質量用戶評價征詢函，并將結果作為考核依據，本著有錯就糾，無錯則勉態度進行有效整改。堅持“首問責任制”，投訴處理及時，決不推諉。業務受理便捷化，實行“一臺清”服務。對用郵費資費表、包裝材料資費表進行公開，做到了童叟無斯。但服務工作中，我們也難免碰到用戶不能理解的時侯，對用戶的斥責甚至罵聲，我們只能作耐心細致的解釋，記不清多少我們悄悄拭掉淚水，再以微笑的面孔繼續向用戶服務，多年來我們受到的用戶口頭表揚不計其數，幾乎沒有發生過有理申告現象。在xx-2016年的用戶滿意度測評中，滿意率達到90%以上。

（二）參與市場競爭，促進業務發展郵政傳統業務在市場經濟這個大環境下，面臨著激烈的競爭。如何做大做強郵政業務，實現“雙豐收”，首先需要的是一個積極上進、團結奮斗的團隊。“參與市場，不言落后”是我們的至勝法寶，以優質快捷的人性化服務，是我們贏得客戶的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、賀年封、片、卡的推廣和營銷活動中，員工二話不說，停休加班是家常便飯，開展了多說一句話的活動，力求在其它業務上拓展。為了在競爭中保持發展，制定了相應的經營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發展新的大宗客戶，三是開拓新的業務領域，與大客戶進行客戶維系，不定期走訪。加大力度上門服務，走出三尺柜臺上門攬收包件10000多件，印刷品10000萬多件，郵資封、片、卡上萬張，勸儲6000多萬元，銷售思鄉月月餅500多盒，正是有了這個有戰斗力的、不顧個人得失的集體，才有了我們完成各項經營目標的輝煌。06-11年共計完成業務收入492.52萬，xx年特快收入比xx年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包轉化率75％。因此我營業部連續幾年榮獲云陽縣郵政局“先進集體”稱號。

第五篇：巾幗文明示范崗

爭創“巾幗文明示范崗”材料

第二實驗中學是一所城區公辦初中，創辦于2009年9月，現有700多名學生，教師75人，其中女教師51人。

學校從創辦以來，一直很重視女教師的工作。全體女教師立足本職崗位，積極創建巾幗文明示范崗。并以此為契機，通過“建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動，不斷提高自身的思想政治素質和專業業務素質，為學校的教育教學工作奉獻自己一點光和熱，樹立21世紀女教師的光輝形象。現將創建巾幗文明示范崗活動的做法匯報如下：

一、加強思想政治職業道德學習，不斷提高自身的政治素質。女教師能積極參加各類的政治學習和職業道德學習，我們學習“胡錦濤科學發展觀要求”，學習“巾幗文明示范崗”創建活動有關內容，我們討論“21世紀怎樣做教師”、怎樣切實開展創“巾幗文明示范崗”活動……；我們聆聽先進教師的典型事跡，對照自己，進行反思……通過這一系列的活動，使女教師提高了思想認識，強化了教師意識。我們清楚的認識到，作為一名光榮的人民教師,時代、社會、家長及學生對我們有著很高的期望和要求，我們擔負著歷史賦予我們的重任。我們堅定自己的信念，樹立崇高的職業理想，全心全意為教育事業服務。自強不息，勇于奉獻，教書育人，為人師表。作為新世紀的女性，我們本著“立足本職，學習先進，崗位建功”的宗旨，揚巾幗風采，在學校工作中充分發揮帶頭示范作用。作為女教師感到自豪，并以此嚴格要求自己，使自己不斷進步，并能為學校爭光。

二、以學校工作為重，勇挑重擔，樂于奉獻。說起我們女老師，都可謂重任在肩。于海霞、副教導主任，工作繁忙，仍堅持任班主任及四個班的政治課，上學期學校臨時調走了一位老師，于海霞毫不猶豫地挑起了班主任工作的重任；劉彩霞擔任學校會計，經常進進出出，校對學校帳務，但她對教學兩班七年級數學毫無怨言；張燕飛老師這兩年一直教兩個班的數學，由于是特崗教師剛參加工作，經驗不足，給教學帶來了很大的麻煩，但仍然勤勤懇懇，努力教好兩個班級的數學；金姬輝老師身體不好，跑醫院掛吊針后已到傍晚，但每次掛完鹽水，便迫不及待地回到學校，把作業本拿回家晚上批改。同時，班內有不少后進生，金

老師顧不上自己的身體，常利用休息時間輔導他們。王改月老師，已近50歲，但應學校需要從教語文學科改教政治學科，而且任七年級六個班，是任教人數最多的任課教師，當她毫無怨言的服從學校安排后，我們常常看到她下班鈴響了很久了還留在教室輔導學生。趙麗老師去年剛分配到我校便挑起了大梁，七三班的英語兼班主任，幾十個學生的工作壓在她一人身上，忙得她團團轉，辦公室里都沒機會坐下來，她竟把辦公桌搬到教師，盡管工作如此繁忙，但她從不抱怨，總是笑呵呵的。王魯文也是去年剛畢業的，任教七年級一個班的英語，還擔任二班的班主任工作，一年級學生難教是有目共睹的，但她虛心請教老教師，自己又非常努力，一年下來效果不錯。從上可見，我們女老師工作量是很大的，每天都忙得不亦樂乎，不是在進行教學、批改作業、輔導學生，就是在處理、安排班級的工作、學校工作，每天幾乎沒有什么空閑時間，利用自己的休息、下班時間及雙休日做好工作，也不是一件很奇怪的事。雖然每天緊張、忙碌，但是一切以學校工作為重，以學生發展為重，我們還是以微笑面對，從不抱怨，從不斤斤計較，為學校、學生默默地奉獻著…… 由于我們出色的表現，受到了全校老師的一致好評，2009考核、學校考核五位優秀老師中，女教師出了三位。

三、轉變教育觀念，積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動。我們學習新的教學理念，開展多種形式的業務學習，全面提高自身業務素質和教學技巧，歷來都是我們女教師的重頭戲。本次創建“巾幗文明示范崗”。，我們也將此一項內容列為重點。通過扎扎實實地開展每一次的教育科研活動，使每一位教師都有收獲。并建立激勵機制，并從中樹立典型，學習典型、推動我校的素質教育。我們開展了“主動學習、探索研究”探討性學習的理論學習和實踐，以此培養學生主動學習精神，提高學生自我學習的能力。貫徹“學校學案、教案、反思”，備課創新的試點工作，力求備課注重實用性、層次性，有自己的風格和特色。每一次的教研活動，不管是學習資料，進行備課本展示交流，說課、聽課、評課，我們組的每個成員都認真參加。值得一提的是，不僅年青教師趙麗、王魯文、張燕飛、李菁、齊珍等主動積極承擔教研課、自制電腦課件，精心準備，全力以赴。而且中老年教師也對每次上課十分重視，為青年教師指點，出謀劃策。因此，教師們的上課水平有了很大的提高，好幾位老師是學校業務骨干，何大勇被評為校教壇新秀，并獲得縣優質課評比一等獎。評課、交流更是精彩。每次公開課，我們都要

進行說課和評課活動，這時大家從教學目標的制定、方法的運用，教學手段、教學層次、細節、教學效果等各方面，各抒己見，共同研討。中年教師的經驗之談常常使青年教師受益非淺，青年教師也會聯系自己的實際和有關理論提出一些看法。討論一個教學問題時，大家也常常會你一語我一言的爭論不休，氣氛異常活躍。教學實踐中，我們還認識到教育科研的重要性，目前我們女教師都積極投入到教研活動中。

四、熱愛每一位學生，循循善誘，誨人不倦。我們女教師努力與學生建立平等、民主、和諧的師生關系，尊重和理解每一位學生，受到了學生們的愛戴和尊重。我們在學生的身上傾注了女性特有的細心、耐心、關心、愛心和恒心，滋潤著孩子的心田。黨團員老師主動與學校中家境有困難的學生結對，給予他們更多的關愛，并在學習上全力幫助他們。全體老師與班中特困生結對，利用業余時間，無償的給他們補課，受到家長稱贊。我們還關心和愛護每一位學生，嚴愛結合，對每個學生負責，努力提高每一個學生的數學能力和學習水平。為了每一個學生的進步，不知付出了多少時間和精力。如：王改月老師雖然年近五十，卻老當益壯，狠抓教研組工作，成績明顯。張素敏老師任教七年級六個班的歷史，總是穿梭于任教的六個班級中，不放棄任何一個學生，總是對其循循善誘，我們經常可以看到，她利用課余時間輔導學生的情景。姚真真老師也是如此，雖然自己的兒子在上幼兒園，但她很少去照顧，來不及接送，只好帶到學校，往往是她在教室里輔導學生，她的兒子則在校園里。這樣的事例數不勝數。女老師善于當孩子的引路人，在老師眼里，學生個個可愛，人人可塑，不存在“不可雕的朽木”。她們厚愛差生。在一次的周記上，一位學生這樣寫道：“今天，王老師又給我們補課。可是，她女兒昨天晚上就已生病，發高燒到了39度。王老師因為白天要上班，傍晚又要給我們補習，看病的事只能拖到晚上。當我聽到這個消息之后，心里真感到過意不去。我在心里說：我要努力。”我們的女教師就是這樣用自己的愛心點亮了他們的希望之火，使許多心理脆弱的丑小鴨，一步步走向成功、走上坦途。女教師重視學生心理健康。學生心理動向，有利于引導他們向健康、樂觀的心理素質發展，今年三八婦女節，在校領導的支持下，在王改月老師的組織下，學習各種家教、心理健康教育知識，向學生家長提供了家教咨詢服務，在此次活動中，家長們提出了不少家教中遇到的疑難與困惑，我們一一予以回答，為

家長解決了實際困難，并得到社會的好評。她們注重學生心理健康，還表現在改革學生操行評語的寫法上，她們一改原來的生硬的指令性的評語，以談話式的評語取而代之，多寫鼓勵的話，使學生感到親切，增加信心。學生李肖，母親去世，父親曾服刑8年，家境貧寒，性格孤僻，王改月、張素敏、趙麗等老師經常開導她，并經常為她捐款捐物，讓李肖享受到了集體的溫暖。

五、積極參加業余學習和進修，提高自身素質。陶行知先生說：要想學生學好，必須先生學好，惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。因此我們女教師除了認真地參加各級各類的業務學習以外，還利用業余時間提高自身的文化素質和教學基本功。目前女老師中除了四十五歲以上幾位老師，其他各位老師計算機、普通話均達到標準。現在，正在掀起 學習杜郎口教學經驗的高潮。

六、教師之間團結協作，互相支持，互勉互進。我們女教師是一個生氣勃勃的群體，我們互相尊重、互相配合、互相學習、互相幫助、互相交流，我們取長補短、團結協作、互勉互進，整個群體總保持著一種和諧、融洽的氣氛。中老年教師在組中起好傳幫帶的作用，把自己的一些經驗、方法毫無保留的教給青年教師，每次青年教師開課總是盡力幫助，提出自己的意見。青年教師虛心向中老年教師請教和學習，接受意見，加以改進。總之每一位教師在組中都發揮著自己的作用。如果有哪位老師身體不舒服，大家會關切的詢問；傾注關心，創設友好的人際環境，女教師都有一顆易動的心。一位老師在教學過程中遇到了困難，全體老師都會為她出主意；又如在這次創建過程中，每一位老師都出謀劃策，積極行動。我們每個老師都覺得，生活、工作在這個溫暖的集體里，雖然很苦、很累，但心里還是很高興的。

總之，在創建巾幗文明示范崗過程中，我們女老師均能出色地完成學校的各項工作，具有一定示范榜樣作用，各方面素質也不斷提高，活動卓有成效，達到了預期的目的。

經過全體女教工的共同努力，取得了豐碩的成果，如今，學校教育質量取得了突破，2009年底，全縣七年級統考中，我校位居第二名；2010年11月，縣教研室對全縣八年級數學、物理 抽測中，我校及格率位居全縣第一名，優秀率第四名。學校辦學水平穩步提升，已得到社會各界的認可，具有一定的知名度。成績已屬過去，面對未來，我們充滿信心。我們將在金喜彥校長的正確領

導下，努力拼搏，銳意進取，為學校成為西華教育的一面旗幟而努力奮斗。