第一篇：衛生系統創先爭優

衛生系統創先爭優“三學習三推進”活動總結

衛生系統按照縣委組織部、宣傳部、創先爭優活動領導小組《關于認真學習胡錦濤總書記七一重要講話精神 以迎接自治區黨代會召開為契機 深入開展創先爭優 “三學習三推進”活動的通知》要求,認真組織開展面向黨員干部和群眾的“三學習三推進”活動,取得了比較好的工作成效.現將活動開展情況簡要總結如下:

一、及時部署,精心組織，調動全體黨員干部群眾參與活動的積極性

接到縣委組織部、宣傳部、創先爭優活動領導小組關于開展“三學習三推進”活動的通知后，局黨委及時召開專題會議，研究部署在全體黨員干部和群眾中開展“三學習三推進”并以××黨發 [2011]59號文發出通知，對各基層黨委、支部和黨員參加活動提出了明確目標和具體要求。一是各黨員要相互討論學習,領會精神實質,抓落實、比貢獻。并將學習內容與本職工作有機結合起來，切實提高衛生服務能力。二是將“三學習三推進”活動與國家基本藥物體制改革有機結合起來，推動醫藥改革事業落實和健康發展。三是將“三學習三推進”活動與衛生人才隊伍建設有機結合起來，切實加強衛生專業技術人才梯隊建設。四是將“三學習三推進”活動與“三好一滿意”活動有機結合起來，構建和諧醫患關系，提升衛生行業形象。五是將“三學習三推進”活動與“健康××××、幸福人民”行動有機結合起來，全面提升人民群眾健康生活水平。

二、多形式開展理論學習活動，大力推進工作創新 以更新觀念為先導，認真學習“胡錦濤總書記七一重要講話及王進健書記在××××縣十二次黨代會上的講話精神”使學習理念滲透到每個黨員干部群眾的思想中，積極倡導××精神使之成為自覺的行動目標和追求。營造了學習的良好環境；以評估激勵為手段，建立了“學習型衛生單位”考評機制，促進了我縣衛生工作不斷在學習中創新發展。如江蘇醫院聘請書法家、攝影家以及本院職工發揮自身特長在門診樓、住院部展示攝影作品和書法作品，既起到學習作用又提高了醫院本身文化層次。各衛生單位也在每天晨會上認真學習胡錦濤總書記七一重要講話及×××書記在××××縣十二次黨代會上的講話，并利用每周的黨員組織生活會進行討論。

三、樹立典型，學習優秀，推進衛生工作不斷深化 以“滿意醫院”為抓手，在兩所縣級醫院大力推行“護理服務明星”評比活動，利用護士節之際開展了護理技能大比武，加大了對危重病人及生活不能自理的病人的基礎護理管理，護理內涵得到了豐富。醫療服務質量得到有效提高，群眾滿意度連續上升。并開展“群眾滿意醫療機構”、“十佳院(所、站)長、管理人員”、“十佳醫生”、“十佳護士”、“十佳鄉村醫生”評選活動，宣傳衛生系統一切以病人為中心，尊重病人、關愛病人、方便病人，努力開展溫馨、便捷、優質服務的各項舉措，選樹一批業務精湛、職業道德高尚的先進典型，倡新風、樹正氣，激勵全縣廣大衛生工作者進一步樹立以人為本和以百姓健康為中心的服務理念，增強全縣醫護人員宗旨意識、服務意識、大局意識，提升醫療衛生隊伍的戰斗力，為維護廣大農牧民群眾的健康權益做出積極貢獻，推進“健康××××”建設設具有十分重要的意義。還舉辦了第五批援疆醫療隊先進事跡報告會暨歡送會，迎來了第六批××××援疆醫療隊5名專家，迄今為止，××××援疆醫療隊專家共辦各類培訓班45期，培訓558人次；開展教學查房120余次，應用新項目、新技術6項，下鄉義診2次，義診人群480余人，累計接診患者3000余人次，提出合理化建議 18條，對醫院的發展起到了積極的推動作用，進一步促進了各項工作的規范化和制度化。同時，援疆專家規范的操作和嚴謹的工作作風激勵了全縣醫務人員的學習熱情，營造了比學趕幫超的良好學習氛圍。

四、學習業務知識，推進服務群眾工作提高落實 潛心學習鉆研醫藥衛生技術，追求技術精益求精，努力提高專業服務水平，追求卓越，銳意創新，促進科學技術轉變為現實生產力，全面提升我縣醫療技術水平。推選學科帶頭人和技術骨干，廣泛開展技術交流，建立健全科室內交流會，院內技術交流、院間技術交流，特別注重××××的技術交流，以促進××××衛生工作的協調發展。牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持以人為本，為服務對象提供人文關懷和熱情周到的服務。今年4月，我縣派出2名鄉鎮衛生院院長和11名業務骨干共13人赴無錫分別進行1-3個月的學習，××××衛生系統按照我縣衛生系統人員培訓方向，分別作了精心安排，目前已有8人結束學習返回,仍有5人在無錫繼續學習。這些人的學成歸來必將帶動和提高我縣衛生工作的技術和服務水平。衛生系統還積極開展城鄉黨組織互動活動12場次，雙方參與110余人次，開展義診活動7場次，接診1500余人，讓利群眾31200元，辦實事9件，捐款捐物價值10000余元；開展社區共建活動8場次，雙方參與120余人次，開展義診活動6場次接診1300余人，讓利群眾26000元；辦實事8件，捐款捐物價值7000元；增進城鄉黨組織和社區、農村黨員群眾之間的感情互動。

五、采取有效措施，全面推進創先爭優活動有效開展 嚴格督導，確保“三學習三推進”活動取得實效。認真開展“三好一滿意”活動評定服務質量。一查服務質量，看是否存在態度“冷、橫、硬、推”的問題；二查執行效力，看是否存在“政策棚架”和有令不行、有禁不止的問題；三查履職盡責，看是否存在不作為、亂作為、不盡職和失職的問題；四查執法行為，看是否存在執法不嚴、執法不廉、辦事不公的問題；五查日常管理，看是否存在無章可循、有章不循、運轉低效的問題；六查廉潔自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、報”和為政不廉的問題。通過實施抓作風，嚴管理，優服務等有效措施，實現了工作作風有明顯改進，服務能力有明顯增強，辦事效率有明顯提高。

第二篇：衛生系統創先爭優工作總結

創先爭優活動工作總結

全市衛生系統中共有262個基層黨組織、6895名黨員參加創先爭優活動。我們的主要作法是：

1、按照四種方式，抓好有序推進。一是抓好宣誓承諾。組織市直和城區800多名黨員代表進行集中宣誓，基層黨組織和黨員代表進行公開承諾。全市基層黨組織和廣大黨員公開承諾事項分別達到5000多條和24000多條。二是抓好領導點評。結合黨組織定等分類結果和黨員公開承諾事項，組織基層黨組織開展日常點評、現場點評和集中點評，全市衛生系統共召開領導點評會524場次，領導干部下基層指導點評工作1000多人次，幫助整改問題150多個，查找問題100多個，黨組織和黨員公開承諾事項兌現率分別達到100%。三是抓好群眾評議。全市衛生系統共發放群眾問卷調查表10000多份，收集意見200多條。召開服務對象代表評議會300多場次，參加評議代表6000多人次，黨組織評議覆蓋度達到100%，黨員評議覆蓋度超過95%，征詢反饋意見200多條，制訂整改措施100多條，群眾測評滿意度達到95%以上。四是抓好評選表彰。開展先進典型評選活動，全市衛生系統共表彰先進典型1000多個；開展學習型黨組織、白衣天使、醫改標兵、效能標兵和廉潔標兵“五十佳”推薦評選活動，共推薦表彰代表1600多名，擬于今年“七一”進行表彰。

2、建立三項措施，確保指導到位。一是建立干部聯系點。每個領導干部聯系1-2個基層單位，全市衛生系統共建立領導干部聯系點320個，聯點領導下基層指導創先爭優工作1000多人次，解決問題100多個。按照“五個一”的標準，每個市直單位和各縣市分別確定4-8個示范點、五個城區每個確定1-2個示范點，共建立示范點68個。二是加強工作推進。先后制定下發12個規范性文件，建立8類12種資料檔案和5種工作臺帳；先后召開5次專題會、6次工作調度會、3次工作推進會，促進了創先爭優活動的順利開展。三是強化工作督導。對40多個基層醫療衛生單位進行不定期督導20多次，組織大型交叉檢查2次，幫助基層黨組織完善公開承諾事項、建立示范點、設立示范崗，強化管理措施，開展為民服務。

3、注重四個重點，落實活動效果。一是抓項目促發展。爭取3個縣級醫院、8個鄉鎮衛生院、89個村衛生室、8個社區衛生服務中心和1所精神病醫院國債建設項目資金9461萬元，大部分項目已開工建成，設置7個社區服務站，打造“15分鐘醫療服務圈”。二是抓醫改強服務。在常寧市、石鼓區、南岳區實施國家基本藥物制度試點，人民群眾就醫負擔明顯減輕。門診人次分別同比增加18.9%－44.4%，人均藥品費用下降11.7%－50%，住院人次增加了12.7%－16%，人均藥品費用下降12.8%－21%。三是抓預防保平安。及時有效地處置了衡南縣、衡陽縣、耒陽市3起水痘疫情、1起砷中毒事件；抓好手足口病高發流行期的防治工作和霍亂監測工作，實現了五年來無霍亂疫情發生。開展甲型H1N1流感疫苗接種57萬多人份，接種率達到99.52%，及時處置和救治4起暴發流感疫情。采取多項高危干預手段，有效地遏制艾滋病疫情。四是抓農合暖民心。全市參合農民達到519.1萬人，參合率達98.74%，居全省第一，1-10月，全市參合農民平均實際住院補償率達到46.13%，為79萬農民兌付補償4.81億元。參合病人住院費用報銷最高支付限額由3萬元提高到6萬元。全面啟動了省、市級醫院住院費用即時結算報銷工作，較好地緩解了農民朋友“看病難、看病貴”問題。

2011年，我們將鞏固創先爭優活動的成果，進一步開拓思路，加大力度，強化效果。一是加強宣傳力度，力爭在創先爭優的認識上提升高度，在參與活動的覆蓋上擴大廣度，在活動的效果上增加深度；二是強化工作效果，力爭在衛生事業發展、基層組織建設和為民服務效果上創造新的成果。

第三篇：2011衛生系統創先爭優總結及明年計劃（定稿）

中共***市衛生局委員會

開展創先爭優活動2011工作總結及明年工作計劃

2011全市衛生系統創先爭優活動，上半年是重點圍繞市委“*********”的創先爭優活動主題開展工作。自6月份以后，在前階段工作的基礎上，重點以“為民服務創先爭優”為主題，以開展“三好一滿意”等各類活動為載體，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，帶動本單位和職工爭創群眾滿意窗口、爭創優質服務品牌、爭創優秀服務標兵。現將2011創先爭優活動開展情況匯報如下。

一、高度重視，認真貫徹落實創先爭優活動會議精神

局黨委高度重視創先爭優工作，召開會議對局系統創先爭優活動的開展進行研究，設立專人負責綜合協調、組織指導、信息宣傳等工作，并結合衛生工作實際，研究制定了主題鮮明、載體豐富、體現特色的活動實施方案；在窗口單位和服務行業集中開展“為民服務創先爭優”活動。

二、緊扣主題，多種形式開展活動。

（一）明確主題、創新載體，促進活動深入有效開展

局黨委結合衛生工作實際，將“***************”的活動主題與在窗口單位開展“為民服務創先爭優、努力實現推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標任務相結合，與建設學習型黨組織相結合，與基層黨建示范點工作相結合,與開展向楊勇同志學習活動相結合，與深化醫藥衛生體制改革相結合，與衛生中心工作相結合，與打造****中心相結合，精心設計體現特色、務實管用的載體。以開展“七一表彰”、“三好一滿意”、“學楊勇做衛士比貢獻”、“黨員示范崗”等各類活動為載體，積極開展“志愿服務在醫院”和“創建平安醫院”等活動，極大地豐富了創先爭優活動內容，防止了 1 活動與實際工作脫節的兩張皮現象，促進了活動深入有效開展。

（二）樹立典型，掀起向先進學習的高潮

各單位對照標準，將推動發展、服務患者、促進醫患和諧方面表現突出的基層黨組織、基層黨務工作者和共產黨員作典型宣傳，全局共選出2個先進基層黨組織、1名優秀黨務工作者、1名優秀基層黨組織書記和6名優秀共產黨員，為活動開展樹立標桿，迅速在全局掀起了學先進、趕先進的濃厚氛圍。

（三）統籌安排，大力推行“三亮三比”活動

立足工作職責和特點，市衛生局在全系統范圍內開展了“亮標準、亮身份、亮承諾”活動。要求全體黨員干部在工作時間通過多種形式，亮明身份，在臨床一線服務窗口設置黨員示范窗口和黨員示范崗，引導全體黨員多渠道亮身份、多方位樹形象。市**醫院建立了黨員服務隊，深入社區開展活動，并采取公示欄、醫院內網、院務黨務公開欄等形式將院黨委及6個黨支部公開承諾內容予以公開，自覺接受廣大人民群眾的監督。市***醫院建立和完善網站服務系統，利用網絡公開整個窗口服務流程和各環節責任人，將身份擺在明處，將職責落實到個人，將承諾付諸于行動。

局黨委以“圍繞中心、服務群眾、提高素質、改進作風”為目標，在局直單位中廣泛開展“三比”活動。市第**人民醫院開展靜脈輸液操作比賽，評選出護理技術操作能手，通過培訓、考試和開展技術練兵活動，不斷激勵和推動醫護人員提高醫療技術水平和服務質量，更好的為病人診治和服務。市***醫院黨委組織醫教科、護理部等部門在全院范圍內大力開展了“****醫院第四屆青年業務進步獎”比賽，比賽包括了講課比賽及業務查房比賽，全院45歲以下職工均可參賽，首先在各系統開展預賽，參賽選手達100余名，根據預賽成績，決出參加講課比賽選手26名，業務查房比賽選手16名，于9月中旬開展全院總決賽，每場比賽設置7名評委，為參賽選手現場打分，做到公開、公平、公正，努力調動全院職工參與積極性，激發青年一代不斷加強業務學習，提高服務技能，改進工作作風，在本職崗位上創一流業績。2 市中心血站開展崗位練兵、技能比賽、服務意識培訓，不斷提高業務技能，服務意識，為無償獻血者提供優質服務。

三、取得的成效

自開展創先爭優活動以來，****市衛生局突出重點、明確載體、豐富活動內容和形式，充分發揮黨組織和黨員的先鋒模范作用，不斷拓寬服務渠道、優化服務流程、提高服務效率，通過對任務指標的實施，局直各單位均取得顯著成效，主要體現在：

（一）改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。

自開展“為民服務創先爭優”活動以來，局直各單位工作人員服務態度、服務能力和服務質量顯著增強。市第*人民醫院堅持“一切以病人為中心”的服務理念，創建服務品牌，將“關愛、溫暖、舒適”的人文關懷融入創先爭優工作的每個細節，如為貧困病人捐衣物、拒收病人紅包、為病人生日祝福、開展臨終關懷服務、節日問候服務、電話回訪服務等、好人好事層出不窮，活動中，共收到病人感謝信4封、錦旗 5面，同時在病人中定期開展對我院的醫療服務服務質量、服務水平等方面進行了滿意度問卷調查，滿意度始終保持在95%以上。

市***醫院為方便辦事群眾，專設了便民體檢車每天到**路口接體檢對象，還定時3班次送體檢對象到公交車站坐車，工作人員耐心細致地為服務對象咨詢體檢相關事宜，將體檢程序公布在體檢大廳醒目處，嚴格做到服務內容、體檢程序、收費標準、政策依據全公開，讓服務對象“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人”，在最短的時間內把體檢辦好、辦完。

（二）加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。

市****院兒童保健科、圍產保健科、口腔保健科以及產前診斷（包括遺傳咨詢門診、羊水穿刺檢查、四維超聲檢查）全部通過電話或者實地咨詢等形式實行預約診療；對婦產科術后病人均預約在安排每周一、周三下午進行復診；對兒科、婦產科門診病人也預約定期門診隨訪，使本地患者復診預約率達到50%以上。市***醫院始終圍繞便民利 3 民惠民，著力在優化服務流程、簡化辦事程序、出臺惠民措施、提高服務質量等方面下功夫，進一步改進管理方式，積極拓寬服務領域，為民提供快捷、方便、高效的服務。同時，加大公共場所兩部新法規的宣傳貫徹和公共場所經營單位的監督執法力度，加大醫療服務市場和醫療廣告整治力度，嚴肅查處、辦結了19起衛生違法案件，共計罰款30800元，切實維護了群眾健康權益，并保障了**市第九次黨代會的順利進行。

（三）加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。

市第***醫院繼續加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，繼續以開展民主評議行風作為推進醫院糾風工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，高度關注并積極參與政風行風建設，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。職工對醫院管理組織機構和領導工作滿意度高于80％，住院患者和門診患者對醫療服務滿意度均大于90％。

市第*人民醫院組織醫護人員開展了精神科、內科、康復、老年科的疾病咨詢、心理健康咨詢、健康教育、免費測量血壓、發放健康教育資料等宣教活動，參加宣教人員良好的專業素質，嚴謹的作風和熱情的服務得到了市民的好評。

市**醫院大力加強反腐倡廉宣傳教育，組織干部參觀懲治和預防瀆職侵犯犯罪展覽，安排臨床科主任參加省廳組織的反腐倡廉培訓班，并在系統內傳達學習；在醫院內網上發布“珠海藥劑科主任窩案調查”、“重慶7年查處370名醫生職務犯罪”等反腐倡廉學習資料。嚴格執行衛生部“八不準”和省廳“五不準”規定，制定并完善了醫院“廉潔行醫規定”、“收受紅包、回扣責任追究辦法”等相關廉潔行醫制度，院紀檢監審室參與醫療設備、醫用耗材采購等工作程序的監督，定期(每季度)與不定期開展對“廉潔行醫”的考核檢查。

（五）深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群 4 眾滿意”。

市第*人民醫院開展 “三好一滿意”活動以來，經過四個多月的動員、學習宣傳和實際運行，全院干部職工積極投入這項活動中，患者對醫院的滿意度普遍提高，黨員醫生拒收紅包的情況增多，醫患關系和諧，投訴明顯減少。市**醫院暢通投訴處理渠道，構建和諧醫患關系。按照醫院投訴管理辦法，對社會公布投訴電話號碼，規范投訴接待處理流程，嚴格執行首訴負責制，病人投訴處理及回復率達100%，病員和家屬對醫院的滿意率不斷提高，患者滿意度達90%以上，職代會代表對院班子成員及院務公開相關職能科室進行了滿意度測評，班子成員滿意度均達到96%以上，相關職能科室院務公開工作綜合滿意度達到89.6%。

經過認真開展“為民服務創先爭優”工作以來，衛生局系統在提升服務水平、優化服務流程、提高服務質量、規范服務行為、改善服務態度、改進醫德醫風、構建和諧醫患關系等方面均取得較大進步，在今后的工作中，在落實為民服務創先爭優各項要求的同時，還要注重探索方法、總結經驗、提升規律、形成制度、完善機制。推動為民服務創先爭優活動向深度和廣度發展。

四、存在的不足

在開展“為民服務創先爭優”活動中，雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表現在個別黨員干部對為民服務的重要性和必要性認識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠。經分析，主要原因是：（1）個別黨員黨性不夠強，政治敏感性不高；（2）宣傳發動還不夠，教育不夠深入；（3）讓黨員主動參與措施有待進一步加強。

五、明年工作計劃

一是強化學習教育，在提高思想認識上下功夫。認真組織學習，吃透上級文件精神和有關部署要求，進一步提高思想認識，努力克服消極的思想傾向，以高度的政治意識、大局意識和責任意識，把重視抓好活動作為與中央、省委、市委保持高度一致的具體行動，把它作為黨的建設一項經常性的工作，主動參與、積極推進。

二是抓好信息隊伍，在加強宣傳工作上下功夫。通過加強教育培訓，提高信息員宣傳工作水平，善于挖掘、推廣和宣傳報道醫療衛生工作者在創先爭優活動中的先進事跡，重在抓特色亮點、抓典型示范、抓整體推動上下功夫，用典型引路，樹立衛生隊伍的良好形象，增強宣傳工作的針對性、時效性和感染力，為衛生事業改革和發展營造良好的輿論氛圍；及時總結活動經驗，并通過召開現場會、交流會等方式，做好經驗交流；進一步完善信息宣傳工作機制，落實經費保障。

三是形式多樣地推進活動深入開展。強化指導力度，繼續采取聽匯報、專題調研、交流研討、明查暗訪等有效形式，深入了解全市衛生系統創先爭優活動進展，通報活動情況，總結交流經驗，研究解決問題，著力在學習先進典型和抓好表彰上下功夫，在提升服務質量上下功夫，在中心工作、民生工程的推進上下功夫，在黨群共建上下功夫，推進活動深入開展。

四是加大監督檢查力度。適時開展督促檢查，對有硬性要求完成的內容將嚴格限時、定量進行考核，并及時將考核情況在全市衛生系統進行通報，對創先爭優活動思想不重視、工作不得力的單位，要找活動負責人談話，限期整改。

中共**市衛生局委員會

2011年10月24日

第四篇：XX年衛生系統創先爭優實施方案

XX年衛生系統創先爭優實施方案

各縣衛生局，市直各醫療衛生單位：

XX年是中國共產黨成立90周年，也是實施“十二五”規劃的開局之年和搞好創先爭優活動最重要、最關鍵的一年，開展好全年的創先爭優活動，對于全面落實衛生工作的各項目標任務，推動我市衛生事業實現跨越式發展具有重要意義。為統籌安排、全面推進創先爭優活動，根據市委創先爭優活動領導小組《二O一一年全市創先爭優活動工作要點》文件要求，結合全市衛生工作實際，制訂本實施方案。

一、總體要求和目標任務

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，圍繞落實“十二五”規劃和全市衛生工作“六抓四保兩提高”的總體工作思路，以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學發展”為主題，把推動全市衛生事業跨越式發展作為創先爭優的基本要求，把領導干部帶頭作為創先爭優的積極導向，把慶祝建黨90周年作為創先爭優的重要節點，以黨組織“五個好”和黨員干部“五帶頭”為基本要求，組織動員各級黨組織和黨員爭科學發展之先、創社會和諧之優，為實現“十二五”規劃良好開局提供堅強的組織保證，以優異成績喜迎建黨90周年。

二、加強組織領導，筑牢創先爭優活動基礎

1.切實強化組織領導。要充分認識創先爭優活動的重要性、必要性和長期性。進一步落實黨建工作責任制，全市衛生系統各級黨組織書記要切實發揮第一責任人的作用，黨員領導干部和行政領導要帶頭參加活動，要進一步健全落實領導干部聯系點制度，市、縣衛生局和市直醫療衛生單位黨組織要把創先爭優活動納入工作目標管理，與業務工作同安排、同檢查、同考核、同落實。全市各級衛生行政部門和醫療衛生單位，要對因人事變動等原因使創先爭優活動領導小組及其辦事機構人員不全的，要及時進行調整和補充，做到機構健全、隊伍整齊、履職到位，確保開展創先爭優活動的連續性。

2.注重加強檢查督導。市、縣區衛生局要成立創先爭優活動督導檢查機構，積極開展檢查督導，認真進行調查研究，總結交流經驗，解決實際問題；要通過召開現場會、觀摩會、座談會等形式，加大督促落實力度。市、縣衛生局黨委書記要深入基層黨組織開展檢查指導工作，對基層黨組織開展創先爭優活動情況進行現場點評、現場指導，破解基層發展中的難題，幫助基層黨組織和黨員解決存在的實際困難和問題。市衛生局領導班子成員和其他黨員領導干部，要深入到創先爭優活動聯系點和分管單位黨組織檢查指導，全面推動基層黨組織創先爭優活動向縱深發展。

3.建立健全工作制度。全市各級醫療衛生單位要結合本系統、本部門工作實際，總結開展活動的成功經驗、查找存在的問題、在認真分析研究的基礎上，修訂完善創先爭優活動在學習教育、督導檢查、目標管理、考核落實、表彰獎勵和責任追究等方面的制度，建立健全開展創先爭優活動的長效機制，促進創先爭優活動全面健康發展，實現創先爭優活動制度化、規范化、經常化。

三、圍繞維護穩定，營造創先爭優活動良好氛圍

4.繼續抓好整改落實。全市各級衛生行政部門、醫療衛生衛生單位要對本單位領導班子、基層黨組織和黨員在學習實踐活動整改措施的落實情況，全面進行一次再檢查、再梳理，結合本部門、本單位的工作實際，對已經整改的問題，進一步鞏固、完善和提高；正在整改的，要加大工作力度，在規定時限內完成整改任務；對當前不具備整改條件，尚未整改的，統籌兼顧，創造條件，抓緊整改，切實兌現整改承諾。同時，對創先爭優活動中對黨員群眾提出的新問題、新要求，要研究制定解決辦法，堅持即知即改、邊查邊改，以整改落實的實際成效取信于民。

5.深入排查矛盾糾紛。要圍繞構建和諧醫患關系、和諧大衛生環境的總體要求，認真落實領導干部聯系點制度，積極開展調研、走訪、排查、整改、督查工作，深入了解基層情況，解決實際問題。市、縣衛生局和市直各醫療衛生單位 要及時掌握醫患矛盾糾紛易發苗頭，對已經發生的醫療糾紛，要主動開展深入細致的調處化解工作，尋求最佳處理時機，通過經濟補償、醫院治療、行政協調、事故鑒定等方式方法積極予以解決。市醫學會要及時召開醫療事故鑒定會，鑒定醫療糾紛案件，及時處理醫療糾紛爭議案件，化解醫患矛盾，維護各醫療衛生機構的穩定。市、縣衛生局要高度重視和妥善處理群眾來信來訪，做到渠道暢通，有訪必接，有案必查，件件有落實，能辦的事即刻辦理，不能辦的事給予滿意答復，信訪案件辦結率要達到100%，杜絕因醫療糾紛致使發生越級群體性上訪事件的發生，切實優化全市衛生事業發展環境。

6.鞏固平安創建成果。要把平安建設與各級醫療衛生單位安全管理結合起來，與集中排查調處矛盾糾紛結合起來，與信訪工作結合起來，與提高醫療質量、增強醫患溝通、杜絕醫療差錯、減少醫患糾紛結合起來，搞好群防群控，從制度上、措施上、重點部位和關鍵環節上，建立健全單位治安防范和醫療安全事故的機制。加強血液安全、放射安全、食品衛生安全的執法監督，強化重點技術準入管理、處方管理、醫藥費用管理、醫療廣告管理的執法監督，嚴格貫徹執行醫療衛生管理的法律法規、規章以及診療護理規范，健全和落實醫療質量、醫療安全的各項規章制度，不斷加強急診能力建設，暢通120急救電話，做到出診迅速，急診會診快速到 位，對急救患者入院、手術實行“綠色通道”，有效提高急危重癥患者的搶救成功率，通過以上管理措施的落實，切實鞏固全市衛生系統平安建設成果。

7.營造良好服務環境。在全市各級醫療衛生服務窗口單位中，以“優化管理、優質服務、優良作風、讓群眾滿意”為標準，廣泛開展黨員公開承諾、黨員志愿服務和黨員亮牌示范活動，全面推行“一諾三評三公開”，每個支部、每個黨員干部根據設崗定責情況，作出公開承諾。各級黨組織綜合運用領導點評、組織評選、群眾評議等方式，采取一月一提醒、一季一點評、半年一檢查、一年一總評的措施，及時掌握踐諾情況和實際效果。努力學習市內外先進經驗，堅持優質服務宗旨，加強軟硬件設施建設，不斷探索醫療衛生服務工作的新方法、新途徑，推進醫療衛生服務工作規范化建設，把社會滿不滿意作為檢驗醫療衛生服務工作的基本準則，努力為廣大患者營造溫馨、舒適、和諧的就醫環境，為優化全市衛生工作發展環境，促進衛生事業發展作貢獻。

8.切實做好活動宣傳。各級醫療衛生單位要結合工作實際，發揮行業特點、發掘行業亮點，以宣傳開展創先爭優活動、促進衛生事業發展的經驗和成就為重點，采取有力措施，集中反映活動整體進展情況或專題介紹某一方面工作的成果及經驗、做法，充分發揮宣傳工作的思想導向、工作導向、社會導向作用，為創先爭優活動的順利開展營造良好輿論氛 圍。各縣衛生局、市直各醫療衛生單位要確定聯絡員，負責信息報送工作。各縣衛生局每月向市衛生局創先爭優活動領導小組辦公室報送活動信息不少于4條，市直醫療衛生單位報送信息每月不少于2條。

四、強化活動措施，確保創先爭優活動取得實效

9.抓緊抓好學習教育。以深化學習型黨組織建設和開展形勢政策集中教育活動為契機，學講話、學文件、學理論，深刻領會和把握中央和省、市委對“十二五”發展的新判斷、新要求和新任務，牢固樹立科學發展觀，更加自覺地走科學發展之路；深刻認識“十二五”時期全市經濟社會發展的指導思想、總體思路、目標任務和重大舉措以及XX年全市經濟社會發展的總體要求；認真學習醫療衛生專業知識，特別是要加強對新發、突發、群發性疾病預防控制和診療技術的學習，切實提高醫技水平，組織引導各級黨組織和廣大黨員，在衛生工作突破發展中爭當模范先鋒。

10.大力加強崗位練兵。全市各級醫療衛生單位要著眼于提升隊伍整體素質、著眼于提高醫務人員實際操作能力、著眼于提高衛生應急工作能力，從人民健康實際需要出發，走科學“練兵”之路，積極搭建崗位練兵的平臺，營造崗位成才的良好環境。一方面要強化思想教育，樹立骨干意識。不斷加強醫務人員的宗旨和職能教育，使廣大醫務人員認識到提升能力的緊迫性和必要性。另一方面要積極開展技術比 武，提高操作能力。各縣衛生局要立足實際，組織開展專業訓練和專項理論培訓，年內組織開展崗位練兵、技術比武活動不少于3次，市直各醫療衛生單位各開展1次崗位練兵或技術比武活動。

11.培樹行業先進典型。市、縣區衛生行政部門要將樹立宣揚典型作為推進創先爭優活動的重要抓手，嚴格把握選樹標準，制定完善《創先爭優活動考核評比辦法》，圍繞全市以“創建100個先進基層黨組織、100名優秀共產黨員”為內容的“雙百示范”典型培樹工程，建立健全發現、推薦、培養典型的機制，力爭培養一批在各縣乃至全市叫得響、有特色的衛生行業創先爭先進進典型，年內每個縣樹立典型1-2個，每個市直醫療衛生單位樹立典型1個。同時，要做好先進基層黨組織和優秀共產黨員的推薦評選和表彰工作，突出宣傳先進人物的典型事跡，宣傳各衛生單位的好做法、好經驗、先進基層黨組織、優秀黨務工作者和優秀共產黨員，充分展示創先爭優活動取得的成效，用身邊的人和事教育身邊的人，使廣大衛生工作者對身邊的先進和優秀能夠看得見、夠得著、學得了，使創先爭優活動的標準具體化、形象化，起到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。

12.做好發展黨員工作。發展黨員工作是創先爭優活動的重要任務之一，也是創先爭優成效的具體體現，全市各級醫療衛生單位黨組織要切實把發展黨員工作“放到心上、拿 到手上”，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的“十六字”方針，堅持改善結構、突出發展重點，堅持教育引導、抓好基礎工作，堅持黨員標準、嚴格入黨程序，堅持求實創新、落實發展措施，把一些思想覺悟高、業務能力強、工作在一線的業務骨干吸收進黨員隊伍，著眼于始終保持黨的先進性，不斷增強黨員隊伍的生機和活力，增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，認真做好發展黨員工作。

13.認真抓好領導點評。堅持年初開展公開承諾、每季度一次領導點評、每半年一次群眾評議，年底進行考核考評。一是深化公開承諾。全市衛生系統基層黨組織和共產黨員、群團組織和群團干部都要結合崗位實際，圍繞XX年全市衛生工作目標任務，結合本職工作提出承諾事項，并向社會公布，接受社會監督。二是搞好領導點評。把領導點評與組織生活會、民主評議黨員和總結考核結合起來，采取集中點評、個別點評、現場點評、隨機點評等方式，對黨組織和黨員履行職責、兌現承諾、服務群眾和創先爭優情況進行點評。三是組織群眾評議。通過召開測評會、發放評議表、開設熱線和投訴信箱等方式，組織黨代表、人大代表、政協委員和服務對象進行群眾評議，對群眾不滿意的要督促其抓好整改。

14.堅持注重分類指導。要充分發揮全系統醫療救治、疾病預防控制、婦幼衛生、衛生教育等各專業各學科創先爭優領導組織的作用，針對專業特點，創新活動載體，強化檢查指導力度，通過分專業、分領域召開現場觀摩會、經驗交流會、工作推進會等形式，及時交流經驗、解決問題，全面推進創先爭優活動向縱深發展，使全市衛生系統創先爭優活動特色鮮明，成效明顯。

第五篇：衛生系統開展“創先爭優”活動匯報材料

衛生系統開展“創先爭優”活動匯報材料

根據衛生中心黨委以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，把學習落實中央新疆工作會議精神作為創先爭優活動的重中之重并貫徹落實，圍繞跨越式發展的模式，以推進衛生科學發展，優化醫療衛生服務為主題，以加強醫德醫風建設為核心，以服務全局、服務基層、服務群眾為出發點，結合衛生系統工作實際，扎實推進“五個好”先進基層黨組織和“五模范”優秀共產黨員創建活動。衛生中心黨委在深入開展“創先爭優”活動前一階段工作中，通過廣泛動員、黨性教育、崗位奉獻、亮牌示范、評比競賽等活動的開展，積極打造為民服務的基層黨組織和黨員干部隊伍，引導黨員在推動農場衛生事業科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織建設的實踐中創先爭優。

一、認真開展“創先爭優”各項活動

（一）加強創建活動組織領導、明確責任分工

在農場黨委爭創活動動員會召開后，衛生中心黨委十分重視活動的開展，及時部署，加強領導，落實責任，一是于6月3日召開衛生中心黨委會議，研究成立了創先爭優活動領導小組，制訂了領導小組工作職責，二是按照班子成員分工，又成立了三個爭創活動指導檢查組，負責各單位“創先爭優”活動的指導檢查工作，搜集整理各黨支部好的經驗和做法，匯總各黨支部開展活動情況，及時向衛生中心黨委匯報開展活動情況。通過明確責任，具體分工，責任包干，保障了“創先爭優”活動順利開展。

（二）制定創建目標，明確創建任務

按照農場黨委的部署，衛生系統制定2010年至2012年期間的創建目標，提出開展“四爭創八爭當一永葆”活動，“四爭創”是：爭創兵團級文明單位，爭創國家級計生服務站，醫院爭創師級醫院規模、爭創六師西線團場中心醫院。“八爭當”是：爭當兵團級優秀學科帶頭人5人，爭當兵團級科技標兵3人，爭當兵團級廉潔行醫標兵3人，爭當師級優秀衛生管理者3人，爭當師級優秀醫學專家3人，爭當師級護理技能狀元3人，爭當師級優秀衛生執法工作者2人，爭當師級名醫名護2人。“一永葆”是：永葆每年的六師衛生系統考核中第一。

結合衛生系統的業務特點，衛生中心黨委制定“六創建八爭當”活動任務，提出“創建品牌科室、爭當管理標兵；創建品牌專業，爭當科技標兵；創建品牌崗位，爭當醫療護理技能狀元，爭當名醫名護；創建品牌學科，爭當優秀學科帶頭人，爭當優秀醫學專家；創建品牌服務，爭當廉潔行醫標兵；創建優質執法隊伍，爭當師級衛生執法標兵”的創建任務，帶動農場衛生系統干部職工全方位、多層次的開展爭當活動，形成創先爭優的濃厚氛圍。

（三）認真制定活動方案，積極廣泛組織動員

衛生中心黨委結合衛生系統實際，研究制訂了農場衛生系統創先爭優活動實施方案，提出了“推進衛生科學發展，優化醫療衛生服務”的爭創活動主題，按照行業特點，制訂了“六創建八爭當”活動內容。為了做好動員部署工作，衛生中心爭創活動領導小組于6月4日召開了“創先爭優”活動動員大會，學習傳達了農場和衛生中心的“創先爭優”活動實施方案，對衛生中心開展“創先爭優”活動進行安排部署，會議印發了《關于成立芳草湖農場衛生中心在黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動領導小組及分工的通知》和《在芳草湖農場衛生系統黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動實施方案》，要求各單位按照實施方案的部署，認真貫徹執行。動員會的召開，使全體黨員了解了“創先爭優”活動的內涵，領會了“創先爭優”活動的重大意義，激勵了全體黨員踴躍開展“創先爭優”活動積極性。

（三）認真組織學習

為了統一思想，提高認識，衛生中心黨委組織全體黨員和職工群眾召開學習相關文件會議2次，分別學習傳達了《胡錦濤總書記、溫家寶總理在中共中央國務院召開新疆工作會議座談會上的重要講話》、《兵團政委聶衛國、司令員華仕飛同志在兵團黨委六屆四次全委（擴大）會上和結束時的講話》、《農六師政委焦明啟、師長馬新平在師市黨委九屆六次全委（擴大）會議上的報告和講話》、《農場黨委書記、政委李光明同志在芳草湖農場基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動動員會議上的講話》精神，學習活動中注重加強學習管理，制做了簽到冊，整理了學習臺賬，通過學習教育，使衛生系統黨員干部和廣大職工群眾切實領會到在全黨開展創先爭優活動的必要性和重大意義，增強開展創先爭優活動自覺性和主動性。

（四）結合“創先爭優”，開展建黨89周年活動，創新“黨性教育”活動載體

在“七一”建黨節來臨之際，衛生中心黨委結合“創先爭優”活動，積極開展“黨性教育”活動。6月24日，結合“黨性教育”活動的開展，組織全體黨員召開慶“七一”活動大會，黨委班子成員與全體黨員一起學習黨章，和新黨員一起在黨旗前莊嚴宣誓，重溫入黨誓詞；會后組織開展了黨的知識競賽，衛生中心各支部組成的10支黨員隊伍參加了競賽，賽后對獲勝隊伍進行了表彰。學習黨章、重溫誓詞、黨的知識競賽等活動的開展，使“黨性教育”活動載體更加豐富，寓學寓教于樂，提高了黨員的知識層面，加強了黨組織的凝聚力。

為加強“黨性教育”、回顧黨的成就、學習黨史，提高廣大黨員的政治覺悟。衛生中心黨委于6月28-29日，組織93名黨員前往石河子周恩來紀念館和軍墾博物館回顧黨的成就，參觀中，衛生中心黨委在“七一”期間發展4名新黨員，9名預備轉正黨員舉行了面對黨旗，莊嚴宣誓活動。活動的開展，使黨員學習黨史，重溫了老一輩物產階級革命家的革命和生活歷程，增加了黨員的黨史知識，理解了新中國的來之不易，燃起了黨員創先爭優的熱情。

（五）結合“崗位奉獻”開展幫扶活動

為積極相應農場黨委《關于向師市生活困難黨員和老黨員幫扶資金捐款的倡議書》的通知精神，結合“創先爭優”活動中“崗位奉獻”活動的開展，集中組織開展了一次黨員捐款活動，衛生中心101名黨員踴躍參加捐款，捐款合計2820元。

（六）積極開展“亮牌示范”活動

醫療衛生系統是窗口行業，服務形象至關重要，為促進黨員發揮先鋒模范作用，衛生中心黨委有計劃地在一線醫療科室設立一批黨員示范崗位，制定了黨組織承諾公開欄和黨員承諾公開欄，通過設立黨員先鋒崗、黨員責任區等形式，把97名在崗黨員的黨員身份亮出來，接受廣大職工群眾的監督檢查，在職工群眾中發揮影響帶動作用。

（七）積極做好深化醫藥衛生體制改革工作

為全面落實科學發展觀，積極探索、建立適應農場深化醫藥衛生體制改革要求的工作模式，結合師市衛生局關于《農六師五家渠市農牧團場衛生單位實行獨立法人管理辦法》的討論，衛生中心結合實際，根據師市衛生局和農場的部署安排，按照德、能、勤、績四個方面的具體量化指標內容，制定本行業、本單位的目標管理考核辦法，及時修訂建立有效的內部考核和激勵機制，加強和完善內部管理，建立以服務質量為核心、以崗位責任與績效為基礎的考核和激勵制度，逐步實現農場醫療衛生事業單位績效工資制度，形成保障公平效率的長效機制。

二、在“創先爭優”活動中存在的不足

（一）黨支部開展的黨員學習活動較少，黨員學習管理不規范，應經常檢查指導黨員學習筆記的記錄，以此提高學習質量。

（二）指導檢查組應增加指導檢查數量，掌握和了解責任區“創先爭優”活動的具體工作的開展情況。

三、今后工作安排

（一）重點加強指導檢查組的督導檢查工作。各支部書記要對前一階段創建活動開展情況進行匯報，整理臺賬，接受檢查指導。

（二）重點開展黨組織和黨員公開承諾活動，讓黨員亮出身份，發揮模范帶頭作用，自覺接受群眾的監督。

（三）結合創先爭優活動開展一次政治思想、醫療衛生、安全生產等工作的綜合檢查，推動各單位創先爭優活動的開展。

（四）積極推動先進典型黨支部和黨員培樹工作，樹立和培養衛生系統典型人物和典型事跡。

（五）做好“創先爭優”活動的輿論宣傳工作，拓寬宣傳教育形式，充分利用好衛生信息報，做好典型人物和典型事跡的宣傳。