第一篇：駕校員工標準

·駕校員工標準

為了保證學校工作有序的運行，得到廣大學員的認可，提升xx駕校在社會上的品牌形象，特制定全體員工工作標準

1員工崗前必須安規定著裝，細心的檢查服裝是否有污漬，扣子是否有漏縫和破邊，工號牌必須佩戴在左胸上方，女員工要化淡妝，頭發梳理整齊，不許梳披肩發，不許濃妝艷抹，男員工不許留長頭發，長胡須。

2.員工必須具有時間觀念，一定做到按時上下班，不遲到，不早退，不無故曠工，少請假，嚴于律己。

3.員工必須做到精神保暖，微笑服務，談吐文雅，主動向學員，客人問好，熱情耐心，和藹可親，不許詢問學員的個人隱私（年齡，收入，婚姻等）

4.員工無論在那個部門，不能滿足學員的合理要求時，必須立即致歉并說明理由，同時給學員提供一個解決問題的建議，各部門之間相互配合，真誠協助解決，急學員所急，想學員所想，同心協力排除困難，維護學校聲譽，絕對不允許互相推諉扯皮。

5.員工要熱愛本職工作并具有奉獻精神，樂于為學員服務，遵守學校的規章制度，忠實履行自己的職責，并以滿足學員的需求為自己最大的快樂。

6.員工必須字節自律，克已奉公，不許利用工作之便謀取私利，不許吃，拿，卡，要，不暗示，不接受學員贈送的物品，自覺抵制各種精神污染（黃，賭，毒）不議論學員，同事私事，不把個人的不愉快帶到工作中。

7.全體員工必須端正工作態度，做到忠誠忠實，誠實守信，服從安排，勤懇踏實，有令則行，有禁必止，用高度的熱情，給學員創造一個輕松愉快的環境來學習每個科目，不得陽奉陰違，誣陷他人

8.員工必須維護集體利益為根本原則，加強組織紀律念，具有團結協作精神，愛護公共財產，對待學員一視同仁，童叟無欺，堅持，學員至上，服務第一，的經營理念，以校為家，珍惜職業榮譽，遵守職業道德，展示公平競爭原則。

9.全體員工要加強學習業務知識，提高理論水平，掌握職業技能，在工作中熱情解答學員提出的各種問題，做到百問不煩，事多不厭，對待學員要像對待自己親人一樣，態度和藹，語言親切，熱心陳懇，周到服務，做到讓每一個學員滿意

xx駕校企業文化

1.xx質量方針，公平，公正，公開，及時，嚴謹的向學員提供滿意地服務 2.xx質量目標，學員及格率100％。3.xx質量承諾，對所培訓的學員出具的駕駛證實行終身負責制，對違背質量方針和質量目標行為堅決抵制。

4.xx精神，精誠之上，盡善盡美

5.xx宗旨，為學員把握質量，為員工創造利益，為社會創造平安，和諧 6.xx經營理念，財聚則人散，財散則人聚，取之而有道，用之而歡樂 7.xx治企方針，無情管理，有情關懷

8.xx人觀，有德有才者，大膽聘用，可三顧茅廬，高新禮聘，有德無才者，委以小用，可教育培訓，促其發展，無德有才者，自食其力，無德無才者，堅決不用，如偽裝混入，后患無窮

9.xx公私觀，舍己為公，大公無私，公而忘私，是先進的，先公后私，公私兼顧，是允許的，先公后私，私，字當頭，是要教育批評的，假公濟私，損公肥私，是要制止和打擊的，表面為公，暗中為私，是偽君子，不可重用，是要防止的 10.xx獎勵觀，多勞多得，獎罰分明

11.xx質量觀，優秀的工作是優秀的人干出來的

12.xx競爭觀，專注于學員要求，而不是專注于競爭對手，你可以不能應付和壓倒所有競爭對手，但可以領先于競爭對手

13.xx開拓創新觀，考場的難題就是我們創新的課題

14.xx員工團結觀，真情待人，嚴格律己，團結奉獻，自強不息 15.xx學習觀，多看多清，多聽則明，多思則準，多干則成 16.xx主人翁觀，想主人事，干主人活，盡主人責，享主人樂 17.xx道德觀，外樹企業形象，內育職業忠誠 18.xx企業座右銘，交萬人友，創萬年業

19.xx員工座右銘，勤勤懇懇做事，堂堂正正做人 20.xx廣告語，xx駕校與您一同駛向幸福平安之路

xx駕校管理制度 一，1、員工必須提前10分鐘到校，做好準備工作，特殊情況書面或口頭向副校長請假，否則視為遲到

2、員工必須正點下班，到下班時間后才可離開學校，特殊情況書面或口頭向校長請假，否則視為早退

3、員工統一著裝，到達學校后，應立即著裝

4、員工工作時間不準坐與工作無關的事情，嚴禁上班喝酒（經校長批準除外）睡覺，賭博

5、員工必須遵守請假制度，一天以內的與主管副校長書面或口頭請假，一天以上的必須向校長書面請假（正常工作業務除外）否則視為曠工，一年內累計請假超過10天的，年末不發獎金

6、員工必須服從分配，聽從指揮，必須以大局為重

7、員工嚴禁有損害學校利益（如偷到，有意損壞設備，故意造成事故等）及泄露 商業機密，給學校造成經濟和名譽損失的行為

8、員工之間必須團結友愛，互相幫助，一切以學校的利益和學員利益為重，不得拉幫結派，更不得進行語言和行動上的惡意攻擊

9、學校文明用語，您好，謝謝。。好嗎？您不必客氣，我們隨時等您歡迎您來駕校參觀指導，多提寶貴意見和建議，您慢走，再見

10、各部門之間，各部門與校長之間，各部門與 學員之間必須做好溝通，嚴禁因為我們的失誤給學員和社會造成不必要的麻煩

二、員工薪酬制度

根據本校的實際情況，本著責，權，利互相結合，充分體現多付出，多收入的原則，特制定本薪酬制度

公開向社會招聘的用工形式，員工的薪酬構成

薪酬總額=底薪+工齡工資+及格率+滿勤獎+保險+福利-缺勤工資-工作失誤處罰

xx駕校考核細則 一．

1.遲到或早退一次給予當事人50元罰款

2、不著裝或著裝不整潔，給予當事人50元罰款

3、累計事（病）假天數，扣除當事人期間工資，曠工一天給予100元罰款，連續曠工5天以上是為自動解除勞動關系

4、員工不服從分配的罰款100元，員工相互之間出現不團結現象并在學員面前亂吼亂罵，有損駕校形象的，不管誰對于錯處以200元罰款，嚴重者給予辭退并當月扣除工資及保證金 5.員工工作時間做與工作無關的事情，如喝酒，睡覺，賭博，打撲克等，給予每人次100元

罰款，出現一切后果的由當事人負責全部責任

第二篇：駕校員工手冊

重慶市西南駕駛培訓有限公司

西南駕校業務流程

一、報名資料

1.學車條件

1.1年齡： 18周歲以上，70歲以下。

1.2身體

·眼睛： 兩眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表4.9 以上

無紅綠色盲，色弱（需要醫生判斷）

·上肢： 手指除大指姆外，其余三指健全，肢體和手指運動功能正常 ·下肢： 運動功能正常。申請駕駛手動擋汽車，下肢不等長度不得大于

厘米。申請駕駛自動擋汽車，右下肢應當健全

·無吸毒史(解除強制隔離戒毒措施滿3年后可申請，申請時需要到被稽查

處出戒毒報告）

·未報過駕校（已報過駕駛培訓的學員，如果考試通過科目一及其以后科目，需要到車管所針對考試成績進行注銷方能重新參加考試）

1.3證件

·身份證：身份證地址非重慶市開頭，需于派出所申請暫住證。

（攜帶學生證、房產證、房租合同、在職證明等辦理）

·駕駛證：a)三輪車、摩托車駕證滿一年后可申請增駕

b)三輪車、摩托車駕證有違法記錄不能申請考試

c)非本地駕駛證需要至車管所將駕駛證轉至本地

2.入學注意事項 2.1身份證

A 在有效時間范圍內

B 有磁（用機器能讀出有效信息）注：過期或消磁都需要至派出所重新辦理新身份證 C 外地戶口辦理暫住證

重慶市西南駕駛培訓有限公司

注：外地戶口轉入本地（進行中），新身份證無法辦理也不能申請暫住證。此時只能以原始身份證入學，但無法參加考試，需等待戶口落定，新身份證辦理后才可參加考試。D 身份證重號

注：學員需要到戶籍所在地派出所進行核查，如是有人偽造，可申請派出所撤銷偽造身份證。如因派出所失誤，則需要申請變更身份證號，或讓對方變更。E 學車過程身份證號變更（戶口變更，區域戶籍管理更改導致身份證號變更）注：身份證號變更，則考試作廢，需重新入學，重新訓練、考試。F 臨時身份證

注：臨時身份證可以作為入學資料、考試時身份證明，不能作為基礎資料。也就是如果沒有身份證復印件就無法通過車管所資料審核，及無法報考。2.2暫住證（身份證地址非重慶市開頭）

A 占住證編號清晰、完整

C 地址內容清晰

B 將鮮章蓋在照片上 D 5年有效，每年一審

注：以上內容有不符合情況，需要重新至派出所辦理。2.3照片： 一寸免冠白底彩照6張 2.4駕駛證（三輪車、摩托車）

A 駕齡超過一年

B 駕駛證地址與身份證地址完全符合

注：駕駛證地址不符合需要到派出所進行更換駕駛證

C 本地駕駛證

注：非本地駕駛證需持身份證、駕駛證及兩張一寸白底免冠彩照至車管所進 行轉籍

E 無違章未處理（有違章情況需接受處理后方能重新申請考試）2.5學車時效

重慶市西南駕駛培訓有限公司

科目一考試合格后，3年之內有效。科目一未合格，70歲有效。2.6轉校

A 學員需要向已培訓方駕校提出轉學申請，需改駕校同意蓋章。B 將該申請交至乙方，需本駕校同意轉入且蓋章。

C 將該申請交至西培中心領導處，領導對該學員的學習情況進行確認。D 將該申請交至安運公司處更改學時信息。

二、報名流程

1、資料準備：

身份證復印件、暫住證、駕駛證復印件、照片

2、體檢：

二級甲等以上醫院認證

3、學時卡制作： 用于學時記錄

4、考試信息錄入： 用于考試信息調取

三、理論學習

1、地點：大學城中路45號富力城B區（重慶師范大學大門對面上行200米）

2、預約理論學習

大學城教學站理論學習時間： 周二至周天

9:00至16:00 預約方式：提前一天撥打 65028098、65632922 進行預約登記

3、學習時間

學習方式：學時累計

學習時長：學滿一天計6學時，中途中斷，有多少計多少。

4、理論考試 4.1預約考試

學時打滿后于下周二后到辦公室做模擬考試題。模擬考試95分以上合格。方可預約最近理論考試。

重慶市西南駕駛培訓有限公司

4.2 理論考試 A)確認考試名單

考試前一個工作日通知考試學員

B)考試準備事項

身份證、考試牌（無考試牌需到總校辦公室領取，20元抵押金，于科目四考試完后，通過收據憑證進行退款）C)考試集合地點

大學城熙街美麗時光3樓，西南駕校總校。統一接送至考場 D)考試地點及預留時間

地點：雙山考場（巴國城后面）

預留時間：早上至中午2點左右

四、科目二學習

1、基礎訓練預約

文科考試合格后，兩天之后預約基礎訓練。基礎訓練電話：65752102

2、訓練方式

2.1 時間/人數/車型

每次預約半天，兩次課程，4-6人訓練，車型：經典桑塔納

3、考核

由王牌教練員輪班考核，考核通過后兩個工作日后進行網上自主預約訓練，若未合格。重新預約基礎訓練，直至考核通過。

4、訓練接送路線

4.1基礎訓練接送時間：

重慶市西南駕駛培訓有限公司

7.30，教練車接送

12.00，交通大巴車 陳家橋出發

4.2 場地訓練接送時間：

7:30，教練車接送。學習時段8:00--10:00

9:00，中巴車/大巴車接送。學習時段 10:00--12:00 陳家橋出發

12:00 中巴車/大巴車接送。學習時段 13:00--17:00 陳家橋出發

4.3 接送地點

陳家橋環城路車站、房院大門對面、電子校288車站、醫專、商學院、重醫正大門、重師正大門、地鐵、川美（嘉心怡酒店門口）、重大東門、科院、東方劍橋、城管校后門、287、金鳳

5、網上預約

6、訓練科目 兩人一車

重慶市西南駕駛培訓有限公司

a 側方位停車

d 直角轉彎

7、訓練車型

b 定點停車/陡坡起步

c 曲線行駛 e 倒車入庫

a 老桑塔納

b 新桑塔納

c 長安逸動

8、預約考試 8.1 約考要求

科目基本熟練方可撥打電話預約考試，預約成功后可參加每天下午的集中訓練 8.2 時間要求

科目一考試通過后10個工作日后方可報考

9、補考預約

考試失利后于10個工作日后重新預約考試，預約考試前繳納科目補考費160元/次。成功預約后可參加考試前三天的集中訓練。

10、考試合格

考試合格后，與總校辦公室購買結業證、駕駛證工本費。共計20元。2個工作日后進行預約科目三訓練

預約電話：65752102

五、科目三學習

1、預約訓練

撥打65752102電話通過結業證編號（結業證第一頁紅色編號）預約科目三訓練。

2、注意事項

·車型：主要訓練長安逸動 ·訓練時間：半天的基礎訓練

·聯系方式：辦公室通知訓練時間，然后與教練聯系接送地點

3、考試預約

重慶市西南駕駛培訓有限公司

訓練完成后方可預約科目三考試。預約成功后等待辦公室通知考試時間。確定考試時間后與師傅聯系進行為期一周的集中訓練。

4、補考預約

考試失利后于10個工作日后重新預約考試，預約考試前繳納科目補考費180元/次。成功預約后可參加考試前三天的集中訓練。

5、考試合格

考試合格后于三個工作日后進行科目三安全文明考試預約。

六、科目三安全文明考試

1、考試預約

考試合格后于三個工作日后進行科目三安全文明考試預約

2、理論考試 ·確認考試名單

考試前一個工作日通知考試學員

·考試準備事項

身份證、駕駛證（三輪車、摩托車）、考試牌（無考試牌需到總校辦公室領取，20元抵押金，于科目四考試完后，通過收據憑證進行退款）·考試集合地點

大學城熙街美麗時光3樓，西南駕校總校。統一接送至考場 ·考試地點及預留時間

地點：雙山考場（巴國城后面）

預留時間：早上至中午2點左右

第三篇：駕校員工工作總結

本 人 總 結

2017年是學習的一年，從考教練員證、實習、到成為一名合格的教練員。2017年是滿滿成就感的一年，還記得第一名學員拿證時，我可是比他還激動呢！

一：在平時的教學過程中，做到因材施教。

首先，我會根據學員的身高組隊，一般采用“兩兩搭配”或者“三人行”的訓練模式，共同練習的時候，學員能更便捷的看出自身不足，討論后及時作出更改，達到互勉互勵的目的。其次，對年紀稍長和接受能力較為薄弱的學員，則更多的注重心理輔導，像朋友一樣的交談，避免學員畏懼學車更畏懼考試。

二： 加強法律法規學習，遵守交通安全法。

不論是內場訓練還是外場行車，時刻跟學員強調，安全是行車的首要保障。開車過程中提高安全意識，樹立良好的駕駛習慣是對自身和他人的負責。在教學過程中，要求學員按操作規程操作，嚴禁飲酒、吸食毒品等違法行為，對一些影響安全行為的壞習慣予以及時糾正，同時保證教學車輛車況良好，安全輔助設備齊全有效，教授學員在“行車前、行車中、收車后”進行安全檢視的良好習慣，保證不帶病車上路，徹底杜絕一切安全隱患，保證了教學安全。

三、服務學員，微笑教育。

“上車是老師，下車是朋友”，培訓時做好學員的老師，生活上做好學員的朋友，針對每期學員進行科目考試時部分學員心理緊張的情況，我都是為他們進行相應的心理輔導，緩解他們的心理壓力，以平和的心態應對考試，發揮正常的水平。每期學員培訓結業后，提醒學員不開英雄車、不開疲勞車、不開賭氣車的良好的駕駛習慣，保證了自己和他人家庭的幸福，為“文明交通、平安交通”的社會交通環境貢獻力量。

今后我再接再厲。一定努力打開一個工作新局面，更好，更努力的工作。

第四篇：駕校退費流程及標準

退費流程及標準

為了更好的執行 駕駛人培訓有關規定，切實維護學員利益，現將汽車駕駛人考試退費流程及標準告知如下：

一、學員報名后查體不合格，不收取任何費用。

二、學員體檢合格未參加科目一考試的學員，本人未參加培訓的全額退款。

三、學員體檢合格且參加過科目一考試的學員，本人直接到駕校報名大廳辦理退學手續，扣除已培訓學時費后退還余額。

四、參加了科目二或科目三培訓的學員要求退學的：按物價部門規定扣除各科目培訓學時后，余額退還。

五、車管所考試費用710元，按車管所有關規定到所在地交警大隊車管所辦理。

第五篇：駕校收費標準新聞

關于我省機動車駕駛員培訓收費標準的通知

法規名稱: 關于我省機動車駕駛員培訓收費標準的通知

法規類別: 規費征稽

發布部門: 河南省物價局 財政廳 交通廳 法規內容:

根據《河南省道路運輸條例》和省政府豫政[1995]3號《關于加強機動車駕駛員培訓待業管理工作的通知》的要求，現重新審定我省機動車駕駛員培訓收費標準，并就有關問題通知如下：

一、收費標準。學員的理論教學必須達到教學大綱要求；實行駕駛操作培訓達到規定要求的，可按下列標準收費。

1、學習大型客車，培訓時間六個月，每人每期（不少于150個操作小時）收費3700元；

2、學習大型貨車，培訓時間六個月，每人每期（不少于120個操作小時）收費3500元；

3、學習小型汽車，培訓時間六個月，每人每期（不少于120個操作小時）收費2400元；

4、學習三輪摩托車，培訓時間兩個月，每人每期（不少于60個操作小時）收費260元；

5、學習兩輪摩托車（含輕便摩托），培訓時間兩個月，每人每期（不少于60個操作小時）收費200元；

6、由大貨增駕大客，培訓時間一個月，每人每期（不少于30個操作小時）收費800元；

7、由小型汽車增駕大貨，培訓時間一個月，每人每期（不少于30個操作小時）收費800元；

8、由兩輪摩托車增駕三輪摩托車，培訓時間二十天，每人每期（不少于20個操作小時）收費50元；

上述收費不包括學員培訓期間的食宿費用（住宿費用由當地物價部門核定）

二、全省現有的培訓學校（班），凡教學、訓練條件良好，在不減少理論學習時間和駕駛操作小時，保證培訓質量的，經所在市、地主管部門審查同意，報省交通廳批準后，可縮短培訓周期。經批準縮短培訓周期的培訓學校，可采取交叉訓練等教學方式縮短在校學習時間，暫定為初訓大貨學習駕駛員，按一車八人的比例，在校學習時間可由六個月縮短為四個月；初訓小型汽車駕駛員，按一車六人的比例，在校學習可由六個月縮短為三個月。

縮短培訓周期后，要保證理論學習時間、駕駛操作小時符合有關規定要求，不得影響學習質量和減少學時，及時到當地物價部門辦理《收費許可證》交更手續。培訓費仍按上述標準執行。

三、管理費。駕駛員培訓學校應在每期學員開學后一個月內，向機動車駕駛員培訓行業主管部門繳納管理費。管理費費率為收費額的14%。

管理費由駕校按60%和40%的比例分別交所在市、地交通行政主管部門所屬的管理機構和省交通廳運輸處。

管理費主要用于駕駛員培訓行業的管理及管理和培訓設施、設備的購建。各級駕校管理機構應單獨設立帳戶，進行會計核算。

四、駕駛員培訓學校收費前應到當地物價部門辦理《收費許可證》，收取學員培訓費以及交通行政主管部門收繳駕校管理費，應使用財政部門統一印制的行政事業性收費專用票據，資金全部上交同級財政專戶儲存，支出編報預算，接受財政監督。

五、機動車駕駛員培訓學校達不到培訓質量和規定的駕駛操作小時或擅自提高收費標準、縮短培訓時間的，物價、交通部門應責成駕校退還學員所交全部培訓費用，并按照有關規定予以處罰。

六、本通知自一九九五年三月一日起執行，省物價局、財政廳、公安廳豫介費字[1993]第118號《關于調整全省機動駕駛員培訓收費的通知》同時廢止。

備注:

豫價費字[1995]第084號發

昨日，鄭州市道路交通安全協會主持召開了一個會，全市73家駕校到會，在68家駕校簽字支持下，會上通過了一個 “協約實施細則”，其中提出了參考價格：C類車型2600元（培訓費+考試費），B類車型3800元（培訓費+考試費），細則自2010年6月3日實施。

68家支持“參考價格”

昨日8時30分，鄭州市道路交通安全協會駕校服務部第一屆第二次成員代表大會召開。會議主題是加強鄭州駕校行業自律，走出惡性低質競爭的怪圈，希望駕校能凝聚力量，向高質方向發展。市道路交通安全協會是民間社團組織，2009年成立，由機動車駕駛人、道路交通管理人員及熱心道路交通安全事業的各界人士等依法自愿組成。

10時左右，主持人宣讀了一份《鄭州市道路交通安全協會駕校服務部協約實施細則》，征求參會駕校的意見，現場駕校負責人紛紛起身，最終共有68家駕校簽名，同意細則內容。在一陣鼓掌聲中，這份實施細則通過。

此后，不少駕校負責人拿著細則熱烈討論，其中最讓他們感興趣的是第十四條，關于收費參考價格的規定。

內容是鄭州市駕培行業參考收費為C類車型2600元（培訓費+考試費），B類車型3800元（培訓費+考試費）。收費標準內應包含培訓費、各項科目的考試費（含科目一考試一次機會，科目二考試兩次機會，科目三考試三次機會），超出規定次數的補考費由學員自己承擔。不得重復收費。

另外按照2009年3月開始實施的《鄭州市機動車駕駛員培訓管理規定》，學員學時不得少于86個學時。

但據了解，鄭州目前駕校一般實行“大包”，也就是交一次錢就可以了，C類車型收費1800元至2200元；B類車型收費3000元左右。

“參考價格，是為了規范市場收費標準。”一駕校負責人介紹，市場價格早就該規范了。

【駕校】

價格競爭才導致低質服務

10時30分，成功駕校、速達駕校、宇通駕校、鞏義第一駕校、新密礦區駕校、中牟雁鳴湖駕校、大眾駕校、炎黃駕校、少林駕校、滎陽萬成駕校等10多家駕校，又在一起開了一場座談會。這些駕校都簽名支持了該細則。

他們找出一份1995年關于我省機動車駕駛員培訓收費標準通知，說上面關于C類車型單培訓費一項就是2400元，再加上700元考務費，就是3100元。而“參考價格”才2600元，相比還是降低了。這份收費標準的通知，記者在河南交通運輸廳網站上也查詢到了。“駕校培養出來的學員都只能應付考試。”一駕校負責人坦白，為了節約成本，駕校只培訓學員那些考得到的內容，而不會教會他們更多，學員知識技術不全面，上路就是“馬路殺手”。

駕校為了生存，只能打價格戰，聽說鄭州郊縣有的駕校培訓C照才收費1400元。“為了多收學員，大家收費這么低，質量自然高不上去。”

市道路交通安全協會會長史自寬介紹，目前鄭州駕校獲批的就有105家，而鄭州駕校收費，相比其他省市低了很多。駕校不堪重負，開始克扣成本，這些負面影響最終會落在學員身上。“參考價格”也只是用來參考，但協會成員單位要保證教學質量，因為協會成立了監督組，如果誰遇到低質低價競爭，可以撥打電話（0371）66293333舉報。