第一篇：物業(yè)清潔服務(wù)委托合同范本(適用于寫字樓)

光谷中心花園A棟寫字樓2010年度物業(yè)清潔服務(wù)委托合同

合同編號(hào)：

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：湖北xxx物業(yè)管理有限公司 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）: 武漢xxx物業(yè)服務(wù)有限公司

為確保光谷中心花園A棟寫字樓物業(yè)的清潔衛(wèi)生質(zhì)量，在《湖北xxx物業(yè)管理有限公司前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它法律、法規(guī)的規(guī)定，甲方將光谷中心花園A棟寫字樓物業(yè)日常清潔服務(wù)工作委托乙方承擔(dān)。為確保工作順利開展，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下合同內(nèi)容供雙方遵守：

一、清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容：

1、日常清潔（保潔）服務(wù)的物業(yè)范圍如下： 1）A棟寫字樓大堂、大堂電梯廳及電梯； 2)6樓至27樓的樓道走廊、電梯廳及衛(wèi)生間； 3)甲方臨時(shí)交派的工作任務(wù)。

2、日常清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求詳見附件一。

二、清潔服務(wù)方式：

采用由乙方包工人、材料、設(shè)備、工具、管理的承包方式，甲方不提供清潔機(jī)器設(shè)備等工具。

三、清潔服務(wù)要求和清潔考核標(biāo)準(zhǔn)見附件二。

四、清潔器材見附件四。

五、合同期限：

合同期暫定 壹 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期內(nèi)，如乙方服務(wù)質(zhì)量及配合度經(jīng)考核不能達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)單方解除合同，更換保潔單位。合同期滿若乙方的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量及配合度能達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)，雙方可續(xù)簽合同。

合約期滿前30天，乙方應(yīng)以書面形式告知甲方續(xù)約意愿，甲方如不愿續(xù)約，應(yīng)于合同期滿前30天以書面形式告知乙方，否則視甲乙雙方同意續(xù)約。

六、合同金額及付款方式：

1、月包干服務(wù)費(fèi)用為1250元/崗位人數(shù)，日常保潔人數(shù)每月須經(jīng)甲方核準(zhǔn)后執(zhí)行。甲方每月支付給乙方的清潔服務(wù)費(fèi)用中已包括乙方聘用人員的工資、福利、培訓(xùn)、勞保費(fèi)用、工具、機(jī)器、材料費(fèi)用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用和發(fā)生工傷事故的賠償費(fèi)用及企業(yè)利潤(rùn)、稅金等所有可能發(fā)生的費(fèi)用。甲方根據(jù)進(jìn)場(chǎng)情況按實(shí)際進(jìn)場(chǎng)人數(shù)結(jié)算，如增加服務(wù)面積，經(jīng)甲乙雙方共同核定人員編制后，按增加人員編制支付服務(wù)費(fèi)用。

2、本合同暫定總價(jià)不作為合同結(jié)算依據(jù)，依據(jù)保潔人員數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。

3、服務(wù)費(fèi)用每月支付一次；乙方負(fù)責(zé)在每個(gè)服務(wù)月度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供當(dāng)月費(fèi)用清單及發(fā)票（乙方提供的費(fèi)用清單或發(fā)票必須經(jīng)甲方駐場(chǎng)物業(yè)總經(jīng)理簽字確認(rèn)），甲方在收到發(fā)票日起10個(gè)工作日內(nèi)，核查費(fèi)用清單無(wú)誤后支付上月服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е录追讲荒馨磿r(shí)支付委托服務(wù)費(fèi)用，支付期限順延。如甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期付款，則每日按逾期付款金額的0.5‰向乙方支付違約金。

七、甲方責(zé)任及義務(wù)：

1、為乙方免費(fèi)提供用水、用電，并提供臨時(shí)物料倉(cāng)庫(kù)予乙方使用。

2、對(duì)乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持，甲方須確保其員工全力配合乙方在現(xiàn)場(chǎng)工作。

3、對(duì)未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方重做清潔工作。

4、負(fù)責(zé)委派人員監(jiān)督清潔現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員或現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

八、乙方責(zé)任及義務(wù)：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方光谷中心花園A棟寫字樓之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度，保持良好的生活環(huán)境和秩序，愛護(hù)甲方的財(cái)物，注意言行舉止以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違反甲方上述有關(guān)規(guī)章制度，并經(jīng)查實(shí)屬乙方人員所為時(shí)，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣罰乙方當(dāng)月1﹪－10﹪的服務(wù)費(fèi)。甲方在行使此權(quán)力時(shí)必須按照合理的機(jī)制，并予乙方答辯機(jī)會(huì)。

2、乙方必須依照湖北xxx物業(yè)管理有限公司清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量完成甲方所指定范圍和規(guī)定工期內(nèi)的清潔服務(wù)工作。

3、乙方所有工具、材料及易消耗品均需有產(chǎn)品合格證明，甲方有權(quán)要求乙方單位隨時(shí)提供證明以作檢查，并對(duì)不符合甲方標(biāo)準(zhǔn)、檔次要求的用具、耗材等乙方應(yīng)立即更換。

4、乙方必須提供安全設(shè)施予清潔工人，以保障其工作安全，否則一切后果，概由乙方承擔(dān)。倘若甲方因此遭受牽連，則乙方必須賠償甲方一切名譽(yù)及金錢損失。

5、乙方應(yīng)積極聽取甲方意見，認(rèn)真配合并完成特殊清潔事項(xiàng)。如遇水浸、火災(zāi)等意外情況，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。

6、乙方要有足夠的培訓(xùn)及監(jiān)管，以便清潔員工要能勝任清潔工作及熟練使用工具。

7、注意防火及工作安全，避免走火、漏水及走電情況。

8、乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員須配置通訊工具，以便甲方公司人員聯(lián)絡(luò)并及時(shí)進(jìn)行處理跟進(jìn)。

9、乙方必須指派有經(jīng)驗(yàn)、懂管理、有責(zé)任心的工作人員全面負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作的管理，及時(shí)處理甲方有關(guān)開荒工作方面的要求。

10、清潔員工進(jìn)出甲方公司時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。

11、在工作過程中，如乙方工人不慎出現(xiàn)人員傷亡事故，均與甲方無(wú)關(guān)，由乙方公司負(fù)責(zé)。

12、未得甲方書面同意，乙方不得將合同全部或任何部分轉(zhuǎn)包與第三方。

九、賠償責(zé)任：

1、乙方單位的任何員工因意外受傷，而須根據(jù)勞動(dòng)法處理時(shí)，甲方概不負(fù)責(zé)。乙方須賠償甲方因應(yīng)付此類索賠遭受的一切損失及所支付的費(fèi)用。

2、因清潔工作進(jìn)行中而招致任何人士身體傷亡事件，或招致任何動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)損失，導(dǎo)致本公司遭受控告索賠時(shí)，乙方須負(fù)全責(zé)任，并賠償甲方所遭控告的一切損失以及所支付的費(fèi)用。

3、在清潔工作過程中，乙方使用的清潔劑或化學(xué)品，不得損壞設(shè)施、材料及裝置，若有損壞將照價(jià)賠償。

4、在執(zhí)行本合同時(shí)，倘乙方單位或其屬員工因任何疏忽或故意行為導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)或代管財(cái)產(chǎn)受損壞時(shí)，甲方得先進(jìn)行修補(bǔ)工程，乙方有權(quán)參與甲方修補(bǔ)承包商價(jià)款之談判，然后向乙方索償此項(xiàng)工程的全部費(fèi)用，屆時(shí)乙方須依照甲方所開列的價(jià)單繳付。

十、相關(guān)說明：

1、湖北xxx物業(yè)管理有限公司不提供乙方清潔員工的住宿地方。

2、若無(wú)特別工作需要，不準(zhǔn)許乙方員工在光谷國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目留宿駐守。

3、甲方有權(quán)要求更換員工，乙方不能反對(duì)，亦不得借此要求任何補(bǔ)償。

4、甲方可以調(diào)整其工作要求，在合理情況下，不調(diào)整費(fèi)用。如物價(jià)大幅上漲,同行業(yè)薪資上調(diào)，續(xù)簽合同時(shí)甲方應(yīng)考慮適度上調(diào)包干制人員費(fèi)用。

5、乙方在清潔過程中應(yīng)節(jié)約用水用電。

十一、終止合同及違約責(zé)任：

1、如乙方工作未能符合合同規(guī)定，經(jīng)甲方以書面通知，二十四小時(shí)內(nèi)仍未能提供改善方案，或未能滿足甲方要求時(shí)，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。

2、乙方在未獲得甲方同意而擅離職守視為毀約，甲方有權(quán)要求賠償,依據(jù)甲方的損失2倍的金額賠償,并沒收全部履約保證金(人民幣 / 元整)。

十二、其它事項(xiàng)：

1、嚴(yán)禁乙方以任何方式向甲方人員提供私人便利、行賄或進(jìn)行非正常商務(wù)宴請(qǐng)，否則一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)單方終止合同，且乙方須承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果；嚴(yán)禁甲方人員以任何方式明、暗示乙方請(qǐng)吃、請(qǐng)喝、收受乙方禮金、禮品或接受乙方提供的其他私人便利或利益，如有發(fā)生乙方可向甲方監(jiān)察部門舉報(bào)，舉報(bào)渠道：電話：02x-87809200 ；傳真：02x-87809200；電子郵箱：xintiandiwuye#163.com。

2、在本合同生效后，如有未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后，以正式文件補(bǔ)充，補(bǔ)充的文件與本合同具有同等效力。本合同的內(nèi)容和附件具有同等的效力,蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。

3、本合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，若協(xié)商不成，向甲方所在地人民法院提起訴訟。本合同一式四份，具同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)貳份，簽章后生效。

附件一：清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求 附件二：清潔服務(wù)質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn) 附件三：清潔器材

甲方簽章：湖北xxx物業(yè)管理有限公司 乙方簽章： 武漢xxx物業(yè)服務(wù)有限公司 代表人（簽字）：

代表人（簽字）：

年 月 日 年 月 日 附件一：清潔（保潔）具體內(nèi)容和要求 序號(hào)

所 場(chǎng)定期作業(yè) 每日工序

1.掃、拖地面;2.清潔地毯;3.每周工序 1.洗地毯；2.每月工序 1.洗地打蠟并

每季工序 1.高位照明清潔入口處周圍地面4.擦拭不銹云石墻面除塵；3.拋光；2.擦拭壁面； 3.燈具清潔；2.高位鋼電梯門及飾板大;5.擦拭服務(wù)臺(tái)消刮物業(yè)玻璃；4.入口排風(fēng)口、空調(diào)口清潔；空調(diào)清潔。防設(shè)備堂;6.玻璃門、柱擦凈;7.噴灑大門玻璃清洗； 5.4.墻面清洗5.指示牌1 空氣清新劑電;8.煙灰缸垃圾清理、大理石地面水晶保清潔；6.大理石晶面擦凈梯;9.門扉扶手擦凈;10.大理石養(yǎng)；6.消防通道及設(shè)保養(yǎng)；7.玻璃不銹鋼拋光、廳保養(yǎng);11.云石墻壁擦拭。12.施清潔；7.電梯溝槽全面清洗；8.消防通垃圾桶清洗

清理；8.不銹鋼電梯道清洗； 門保養(yǎng)；

1.掃拖地面；2.擦拭扶手、1.墻面除塵；

1.地面洗凈；2.1.高處、天花玻璃窗；3.垃圾收集清運(yùn)處理；2.擦拭消防設(shè)備、窗洗垃圾桶；3.排風(fēng)口除塵；2.照明燈具樓4.垃圾桶清洗。5.墻身擦拭 6.巡回臺(tái)； 3.地面清洗；4.清洗；4.墻面清洗 清潔；3.洗防火門；2 層電清掃；7.隔門、門扉、窗臺(tái)擦凈；天花除塵；5.地腳線梯廳

8.電梯按鍵擦拭。9.垃圾筒清洗 擦拭；6.玻璃刮洗。拖凈；6.客戶大門外洗；5.機(jī)房、管井

清潔。電1.掃、拖地面；2.擦拭不銹

1.擦拭高處壁

1.洗地面；2.墻

房清洗。

1.照明燈具

5.走火梯清洗、4.高位消防設(shè)施清

梯 鋼；3.擦拭電梯門；4.按鍵擦凈；面；2.擦拭頂部鏡5.電梯溝槽吸塵。

面清洗；3.天花、地清潔；2.天花除塵；

面；3.上保護(hù)油； 腳線除塵；4.不銹鋼3.不銹鋼門槽保

4.電梯除塵； 清潔保養(yǎng)；5.電梯門養(yǎng)。

5.立體面除污。

槽除污、拋光；6.排風(fēng)口清潔。

1.裝飾品、指示

1.天花、高位1.地面清掃 消4 防樓梯

1.清潔門；2.垃圾桶清洗。

牌清潔；2.燈照清潔。除塵；2.高位燈照

清潔；3.高位空調(diào)清潔；4.高位消防設(shè)施清潔。

1.掃、拖地面；2.處理垃圾；3.擦拭垃圾桶周圍；4.擦拭隔板、洗門。5.清洗衛(wèi)生陶器并消毒；6.清潔鏡子；7.刮玻璃；8.補(bǔ)充衛(wèi)生紙、皂液及香球。

附件二：清潔服務(wù)要求和清潔考核標(biāo)準(zhǔn) ㈠:清潔服務(wù)要求: 地面材質(zhì) 清潔效果要求

1.沖洗地面；

1.用洗地機(jī)洗1.擦拭燈管

地面；2.全面刷洗墻盤。

壁；3.洗垃圾桶；4.擦拭排風(fēng)扇。5 手間

備注

1、地面無(wú)水漬、無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、光亮

2、墻面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、光亮

花

a.不銹鋼架無(wú)污跡、無(wú)灰塵

崗

b.結(jié)構(gòu)鋼架無(wú)污跡、無(wú)灰塵

巖

c.玻璃門無(wú)灰塵、無(wú)手印

/ d.防火門無(wú)污跡、無(wú)手印、上方無(wú)灰塵

大

e.衛(wèi)生桶光亮、無(wú)異味

理

f.植物花盆無(wú)污跡、無(wú)灰塵、光亮

石

g.指示牌無(wú)灰塵、無(wú)手印、光亮 h.電梯門、按鍵無(wú)手印

附屬清潔衛(wèi)生

包括(a-I)之花崗巖地面上之

i.照明燈具無(wú)灰塵

1、消防器材無(wú)灰塵

2、地面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)紙屑

拋 光 磚 / 瓷 磚

3、墻面無(wú)污跡、無(wú)灰塵

a.不銹鋼光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印

包括(a-g)b.衛(wèi)生桶光亮、無(wú)異味

之拋光磚/ c.開關(guān)、照明燈具無(wú)灰塵

瓷磚地面上之附屬清潔衛(wèi)生

d.指示燈無(wú)灰塵

e.防火門無(wú)灰塵、無(wú)污跡、光亮 f.地腳線無(wú)灰塵、無(wú)污跡

g.天花無(wú)灰塵、無(wú)污跡、天棚無(wú)灰塵、無(wú)污跡

1、地面無(wú)水漬、無(wú)污跡、無(wú)灰塵、雜物

水 泥 地 面 a.照明燈具無(wú)灰塵 b.開關(guān)無(wú)灰塵

c.門光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印 d.消防設(shè)施無(wú)灰塵 e.特別事務(wù)跟進(jìn)及時(shí)

㈡、清潔考核標(biāo)準(zhǔn): 1.乙方于每月28日前向甲方客服中心提交下月工作計(jì)劃，并于每周五下午到甲方客服中心參加周會(huì)，報(bào)告每周保潔情況。如未按時(shí)提交計(jì)劃予甲方客服中心或未按時(shí)參加會(huì)議報(bào)告保潔情況，每次扣罰4分。

2.乙方須對(duì)照合同保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔工作，如有未完善之處，甲方客服中心視情況發(fā)現(xiàn)《整改通知書》，對(duì)甲方客服中心發(fā)現(xiàn)的《整改通知書》應(yīng)按照規(guī)定期限完成整改，期限內(nèi)未完成的扣罰3分。

3.乙方須按計(jì)劃進(jìn)行日常保潔工作，未按計(jì)劃和規(guī)定程序完成保潔工作的，扣罰1-2分。

4.乙方清潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴工作證，違反的每次扣罰0.5分；制服樣式按甲方確認(rèn)樣式訂制，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5.定期或視情況及時(shí)清掃樓層垃圾，如發(fā)現(xiàn)裝滿后未及時(shí)清理的，每次扣罰1-2分。

6.乙方人員須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間有偷懶、閑談、頂撞客戶等不檢行為，視情況每次每人扣罰1-5分。

包括（a-e）之水泥地面上附屬清潔衛(wèi)生

7.客戶對(duì)清潔工作方面的投訴，經(jīng)查屬實(shí)者，每次視情況扣罰2-5分。如情況惡劣造成重大影響的（如盜竊、傷人等），乙方需對(duì)造成的損失承擔(dān)一切責(zé)任，而且管理公司有權(quán)終止合約。

8.其他違反合同及有損甲方形象的行為，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)扣罰。每月月末甲方對(duì)乙方做出總體評(píng)估，支付費(fèi)用。評(píng)核采用百分制，標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）每月扣分少于20分（含20分），可全額支付費(fèi)用，另將根據(jù)實(shí)際加分情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。（2）每月扣分超過20分的，每超1分表示其指標(biāo)率遞減，支付費(fèi)用時(shí)，將以每分500元扣減。（3）如月扣罰累計(jì)超過40分的，則表明乙方工作水平已達(dá)不到要求，除扣減費(fèi)用外，甲方有權(quán)選擇另聘清潔公司。

附件

四、清潔器材

使

單

工具名稱 主要用途

位量

間

洗地墊 白墊 紅墊 塵推罩 玻璃膠條 地拖 膠掃 毛巾 純棉紅方擦抹

巾

手擦 雞毛掃 垃圾鏟 百潔布 擦洗

拍塵、清蜘蛛網(wǎng) 清除垃圾 清除污漬

個(gè)

把

個(gè)

塊

1月 1月 1月 1月

條清潔地面 清潔地面 清潔地面 推塵 清洗玻璃 拖抹清潔 清掃 清潔

個(gè)

個(gè)

個(gè)

個(gè)

條

把

把

條

1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月 1月

時(shí)

（元）

（元）

（元）

數(shù)用

單價(jià)

總價(jià)

月耗

鋼絲球 口罩 榨水器 膠手套 紗手套 云石刀片單面刀片總計(jì) 清除污漬 清潔防護(hù) 拖地?cái)Q水 清潔防護(hù) 清潔防護(hù) 清頑固污漬清膠漬

個(gè)

1月

個(gè)

1月

個(gè)

1月

個(gè)

1月

個(gè)

1月

片

1月

片

1月

第二篇：物業(yè)服務(wù)委托合同

物 業(yè) 服 務(wù) 委 托 合 同

物業(yè)服務(wù)委托合同

甲方： 韶關(guān)市昊德置業(yè)有限公司

；（建設(shè)單位）法定代表人： 林忠波

； 地址： 韶關(guān)市芙蓉北路74號(hào)之一

；

郵編： 512028

；聯(lián)系電話： 0751-8711363。

乙方： 韶關(guān)市卓陽(yáng)物業(yè)服務(wù)有限公司

；（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）

法定代表人： 黃慧銘

；

地址： 韶關(guān)市芙蓉北路74號(hào)之一綜合樓二樓第一間 ； 郵編： 512028

；聯(lián)系電話： 0751-8709168。

資質(zhì)等級(jí)： 三級(jí)（暫定一年）；證書編號(hào)：粵韶物管證字1050147號(hào)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì) 明日星城（物業(yè)項(xiàng)目名稱）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條

物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱 明日星城 ； 物業(yè)類型 商住小區(qū)

； 座落位置 韶關(guān)市韶關(guān)大道1號(hào) ；

建筑面積

約167609.24㎡。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東：韶關(guān)大道 ； 南：韶關(guān)市武江區(qū)檢察院 ； 西：韶關(guān)市粵北第二醫(yī)院 ； 北：韶關(guān)市振華中等職業(yè)學(xué)校。

物業(yè)服務(wù)用房坐落位置： 明日星城A棟首層 ； 物業(yè)服務(wù)用房面積： 250平方米左右。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容： 物業(yè)交付前

1、本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)前期介入，對(duì)工程進(jìn)行適時(shí)跟蹤，乙方提出的合理意見，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決；

2、甲方在施工過程中如與原設(shè)計(jì)有變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)告知乙方。物業(yè)交付后：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

5、車輛停放秩序管理；

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務(wù)；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、有償便民服務(wù)

；

2、無(wú)償便民服務(wù)。

第四條

乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以乙方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，詳見投標(biāo)文件。

第五條

單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第六條

本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇 包干制

方式： 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積（已辦理房產(chǎn)證的，以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）交納，包干使用，盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：

無(wú) 元/月.平方米；

高層住宅： 1.68 元/月.平方米；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）別墅：

無(wú) 元/月.平方米； 辦公樓：

無(wú) 元/月.平方米； 商業(yè)物業(yè)： 暫定 元/月.平方米； 餐飲物業(yè)：

無(wú) 元/月.平方米。會(huì)所：

無(wú) 元/月.平方米。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（7）辦公費(fèi)用；

（8）管理費(fèi)分?jǐn)偅?/p>

（9）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）法定稅費(fèi)；

（11）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；

（12）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴}，按照《廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定做如下約定： 按《韶關(guān)市物價(jià)局、韶關(guān)市住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》中規(guī)定進(jìn)行確定。

第七條

業(yè)主應(yīng)于建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金），甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）作出減免的承諾。

物業(yè)已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

業(yè)主約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與承租人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者承租人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按月交納，業(yè)主或承租人應(yīng)在 每月10日前交納。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第八條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個(gè)·月、元/平方米·月）、車庫(kù)車位（元/個(gè)·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位

（元/個(gè)·月、元/平方米·月）、車庫(kù)車位

（元/個(gè)·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 150（元/個(gè)·月、元/平方米·月）、車庫(kù)車位 250（元/個(gè)·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位（元/個(gè)·月、元/平方米·月）、車庫(kù)車位（元/個(gè)·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個(gè)·月、元/平方米·月）、車庫(kù)車位 40

（元/個(gè)·月、元/平方米·月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。此項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)由市、縣價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門制定。

4、臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)價(jià)格部門的有關(guān)規(guī)定確定。

第九條

乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人（臨時(shí)停車除外）簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

需要進(jìn)行車輛停放服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定，并向全體業(yè)主公示。

第十條

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，乙方應(yīng)單獨(dú)立帳，獨(dú)立核算。經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1、所得收益依法歸全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金；

2、所得收益用于車場(chǎng)、會(huì)所的工作人員的工資、福利

；

3、。第十一條 在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將停車場(chǎng)出租給本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個(gè)月。

第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十二條

乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、共用部位：建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道及設(shè)備間等；

2、共用設(shè)備：電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線等 ；

3、共用設(shè)施：道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。

第十三條 甲方應(yīng)解決物業(yè)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的問題，具體解決辦法如下：

1、對(duì)查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題由甲方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后再提交乙方進(jìn)行查驗(yàn)并將整改合格項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收 ；

2、對(duì)未完善的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備由甲方及時(shí)進(jìn)行完善，完善后提交乙方進(jìn)行查驗(yàn)并對(duì)完善項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。

第十四條 甲乙雙方應(yīng)按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十五條

乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

2、設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的清單；

5、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單；

6、物業(yè)服務(wù)用房的清單；

7、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

8、供水、供電、供氣、有線電視、光纖入戶等合同復(fù)印件；

9、經(jīng)協(xié)商甲方委托乙方（乙方自愿接受）管理的其他資料。

第十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第十七條 業(yè)主對(duì)由甲方因施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方要及時(shí)解決，并對(duì)相關(guān)業(yè)主作出解釋，乙方要配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方予以解決的，要支付相應(yīng)的費(fèi)用。

第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條

業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約，內(nèi)容包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等。

乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條

乙方可采取規(guī)勸、制止、報(bào)告有關(guān)行政主管部門、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條

乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條

因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條

乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)、裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金（或工本費(fèi)）等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條

甲方應(yīng)于 2014年10月1日前（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)管理用房面積和裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條規(guī)定。

第二十四條

物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會(huì)辦公用房，其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章 住宅專項(xiàng)維修資金

第二十五條

住宅專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存、專款專用、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則，按政府有關(guān)規(guī)定交納、管理和使用。

業(yè)主應(yīng)于簽訂商品房交易合同后，合同鑒證前按（政府當(dāng)期規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)）元/平方米將住宅專項(xiàng)維修資金交納至政府在規(guī)定開設(shè)銀行的住宅維修資金專項(xiàng)帳戶。（由建設(shè)單位負(fù)責(zé)收取并開具收款憑證）

第二十六條 住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有，主要用于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造，不得挪作他用。

第二十七條

住宅專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌： 按韶關(guān)市政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

第八章 物業(yè)保修金

第二十八條 物業(yè)保修在房屋質(zhì)量保證期限內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)保修，保修期外（甲方自行保修或委托乙方保修）。

第二十九條 保修辦法按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體的約定見《物業(yè)保修協(xié)議書》或《物業(yè)保修委托協(xié)議書》

第九章

違約責(zé)任

第三十條

甲方違反本合同相關(guān)規(guī)定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由此給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的由甲方賠償。

第三十一條

除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，以至達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三十二條

乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

5、業(yè)主未經(jīng)乙方同意或不聽勸阻，違反政府相關(guān)法規(guī)，擅自對(duì)物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)或公共設(shè)施動(dòng)作造成損失的。

第十章

其他事項(xiàng)

第三十五條

本合同期限自 2014 年 3 月 1 日起至 2017 年 3 月 31 日止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。

第三十六條

本物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知業(yè)主委員會(huì)。

業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿一個(gè)月前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域。

物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

第三十七條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)，乙方應(yīng)將《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條規(guī)定的資料和財(cái)務(wù)移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給（居民委員會(huì)會(huì)、村民委員會(huì)）居委會(huì) 代管。

第三十八條

甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)將本合同作為附件。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條

本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。

第四十一條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 1、2 種方式處理：

1、向 當(dāng)?shù)?仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十二條

本合同一式 肆 份，甲、乙雙方各執(zhí) 壹

份，報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府各一份（備案）。

第四十三條 本項(xiàng)目甲、乙雙方前期物業(yè)管理招標(biāo)文件和前期物業(yè)管理投標(biāo)書，為本合同的附件，具有同等法律效力。

甲方（簽章）

乙方（簽章）

法定代表人

法定代表人

年

月

日 年 月 日

第三篇：寫字樓 物業(yè)服務(wù)協(xié)議

粵美特大廈物業(yè)服務(wù)協(xié)議

粵美特大廈物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

NO：深粵美特物（20）粵美特大廈物業(yè)服務(wù)協(xié)議

價(jià)目表》。

二、裝修管理

（一）乙方在裝修（包括改建、更新）前，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，甲方書面同意后，進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理完畢，方可進(jìn)場(chǎng)，否則甲方有權(quán)清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。

（二）裝飾裝修過程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運(yùn)。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾；不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負(fù)責(zé)清理及賠償損失。

（三）乙方應(yīng)雇用合格的施工承建商，開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證，出入證制作工本費(fèi)為10元/個(gè)，出入證保證金為20元/個(gè)（施工完畢后，有效期內(nèi)回收出入證，不計(jì)息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還）。

（四）關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí)，對(duì)于消防設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行改建、改動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家消防安全的有關(guān)規(guī)定，按照甲方裝修管理的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對(duì)不符合規(guī)定，但又不進(jìn)行整改的，造成的一切損失和責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。

（五）乙方在裝修時(shí)應(yīng)遵守如下規(guī)定： 1.嚴(yán)格按照審批圖紙施工，不得擅自更改；

2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(gòu)（承重墻）及消防等公共設(shè)施； 3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物； 4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道；

5.不得妨礙其它租戶，嚴(yán)格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排； 6.不得擅自從公共電路接駁電源。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

（一）對(duì)寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。

（二）負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠化的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并實(shí)施。

（三）根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊(cè)，并書面告知乙方，有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊(cè)的行為；

（四）依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用；

（五）甲方有權(quán)對(duì)乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或

粵美特大廈物業(yè)服務(wù)協(xié)議

違規(guī)施工時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌，由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)；

（六）在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進(jìn)行情況說明；

（七）發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失；

（八）按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）有權(quán)要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作，保障設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行。

（二）監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見及建議。

（三）按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)、空調(diào)維護(hù)費(fèi)及其他費(fèi)用。

（四）按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益。

（五）負(fù)責(zé)租賃單元內(nèi)專用部分設(shè)施設(shè)備（如：租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風(fēng)機(jī)、衛(wèi)生間水表后的給排水設(shè)施設(shè)備等）的維修維護(hù)保養(yǎng)工作。

（六）乙方進(jìn)駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護(hù)欄，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償。

（七）未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（八）加強(qiáng)安全防范意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng)，因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。

（九）自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關(guān)規(guī)定，不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

五、財(cái)產(chǎn)安全

（一）甲方對(duì)乙方的財(cái)物及人事安全不承擔(dān)保管、保險(xiǎn)責(zé)任；

（二）乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的，建議購(gòu)買相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

粵美特大廈物業(yè)服務(wù)協(xié)議

六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

（一）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費(fèi)據(jù)市場(chǎng)情況 可適當(dāng)調(diào)整，乙方應(yīng)按時(shí)支付該費(fèi)用，物業(yè)管理公司收到乙方款項(xiàng)后應(yīng)出具發(fā)票。

（二）停車費(fèi)：停車場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車收費(fèi)參照政府指導(dǎo)價(jià)，合同期內(nèi)會(huì)隨政府指導(dǎo) 價(jià)及市場(chǎng)行情調(diào)整。

（三）空調(diào)維護(hù)費(fèi)用按全年收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月 元/平方米，自 年 月開始計(jì)收。

（四）合同期內(nèi)乙方自用水、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)由甲方代收、代繳，水電費(fèi)、垃圾處 理費(fèi)將隨著政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調(diào)整（電價(jià)按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+電損成本+變壓器基本電費(fèi)測(cè)算；水價(jià)按商業(yè)用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+二次供水用電損耗測(cè)算）。現(xiàn)階段水費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為 3.53 元/m3，排污費(fèi)單價(jià)為 1.20 元/m3，垃圾處理費(fèi)單價(jià)為 0.27 元/m3；電費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為 1.50 元/度。

（五）承租物業(yè)樓層的公共水費(fèi)、排污費(fèi)按乙方在本樓層中的面積比例收取（針對(duì)分 層出租的樓層）；乙方租賃全層的，則整層公共水費(fèi)、排污費(fèi)由乙方承擔(dān)。

（六）專項(xiàng)維修基金為每月 0.3 元/平方米（專項(xiàng)維修基金依據(jù)政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，此 費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定只提供收據(jù)）。

（七）乙方入駐應(yīng)簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件，并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20 年 月 日-月 日)的物業(yè)管理費(fèi)共計(jì)人民幣 萬(wàn) 仟 佰 拾 元（￥ 元）整。

（八）乙方應(yīng)于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi)，按 元/單元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納總計(jì)人民 幣 元整（￥ 元）的室內(nèi)水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金，甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后，應(yīng)向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢，結(jié)清費(fèi)用后，周轉(zhuǎn)金不計(jì)利息退還。

七、費(fèi)用的繳付

（一）乙方須于每月10日前交納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及上月空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等。如遇節(jié)假日，則相關(guān)費(fèi)用支付日期順延至節(jié)假日后的 粵美特大廈物業(yè)服務(wù)協(xié)議

開戶銀行： 帳號(hào)： 收款單位全稱：

八、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后，雙方若無(wú)異議，本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。

九、其它事項(xiàng)

（一）協(xié)議雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

（二）本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

（三）本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

（四）協(xié)議正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等效力。

甲方（蓋章）：

代表（簽署）：

乙方（蓋章）：

代表（簽署）：

日期: 日期:

第四篇：寫字樓物業(yè)服務(wù)合同

篇一：物業(yè)服務(wù)協(xié)議(寫字樓)武漢[沿江一號(hào)購(gòu)物中心] 物業(yè)服務(wù)協(xié)議（寫字樓）

甲 方：武漢世紀(jì)行物業(yè)管理有限公司 法定地址： 法人代表： 聯(lián)系電話：

乙 方： 法定地址： 法人代表： 聯(lián)系電話：

根據(jù)中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)，在雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，此協(xié)議作為乙方與武漢盛唐房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 簽訂《房屋租賃合同》（下稱“租賃合同”）時(shí)之附件，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議并共同遵守。

一、寫字樓物業(yè)基本情況

1、承租區(qū)域位置：沿江一號(hào)購(gòu)物中心（原項(xiàng)目名稱為：龍王廟商貿(mào)廣場(chǎng)b區(qū)）b區(qū)樓號(hào)，面積 ㎡（本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）。

二、物業(yè)管理費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用

1、物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算起始日：乙方自租賃合同約定日即 年 月日起支付物業(yè)管理費(fèi)，并按計(jì)量的實(shí)際使用量繳納水、電、延時(shí)空調(diào)費(fèi)等費(fèi)用。

2、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣元/㎡/月，合計(jì)每月人民幣 元（大寫： 圓整），乙方需每季度支付一次物業(yè)管理費(fèi)，每次應(yīng)提前 日支付。

注：甲方收取的物業(yè)管理費(fèi)用于支付下列但不限于下列發(fā)生的：公共區(qū)域保潔、保安、綠化費(fèi)；公共照明費(fèi)（不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電）；物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；員工薪酬福利費(fèi)；行政辦公費(fèi)用；公共設(shè)施設(shè)備（空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、外圍公共照明等）的運(yùn)行、維保費(fèi)等。

3、其他相關(guān)費(fèi)用：

3.1 電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)；3.2 網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)；

3.3 空調(diào)延時(shí)服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)本協(xié)議第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。如乙方實(shí)際享受的空調(diào)服務(wù)超出約定時(shí)間，乙方須繳納空調(diào)延時(shí)服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為0.2元/㎡/小時(shí)，面積按乙方所在樓層總面積計(jì)算，該延時(shí)費(fèi)用在乙方繳納當(dāng)期物業(yè)管理費(fèi)時(shí)一并向甲方繳納； 3.4代收代繳服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

甲方可提供水、電、燃?xì)獾软?xiàng)目的費(fèi)用代收代繳服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用）。代收服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)營(yíng)用水、經(jīng)營(yíng)用電。

注：裝修期水電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按《裝修手冊(cè)》執(zhí)行，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格后，方可轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)用電收取標(biāo)準(zhǔn)。“特種行業(yè)用水”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照特種行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。該費(fèi)用將根據(jù)國(guó)家能源價(jià)格政策變化而作調(diào)整。

4、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整根據(jù)甲方服務(wù)管理狀況并經(jīng)過相關(guān)程序進(jìn)行。

三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

1、寫字樓共用部位的維修和管理

包括寫字樓主體承重結(jié)構(gòu)部位：包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。

2、寫字樓共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理

包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調(diào)、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。

4、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理

5.1 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)； 5.2 公共區(qū)域內(nèi)綠植、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。

6、公共安全秩序維護(hù)

6.1 維護(hù)公共經(jīng)營(yíng)秩序安全管理，包括門崗、巡邏等； 6.2 交通與車輛停放、進(jìn)出的安全管理； 6.3 消防監(jiān)控與安全管理。

7、其他服務(wù)

7.1 商戶裝飾裝修管理：詳見《商戶裝修手冊(cè)》之規(guī)定；7.2 代收代繳水費(fèi)、電費(fèi)等服務(wù)； 7.3 受理租戶的報(bào)修報(bào)建，并及時(shí)處理； 7.4 建立健全并管理租戶的物業(yè)檔案。

四、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、寫字樓及維修管理

1.1 寫字樓內(nèi)有明顯標(biāo)志和引路方向；

1.2 寫字樓維修及時(shí)率達(dá)100%，維修合格率達(dá)98%，并建立回訪制度和回訪記錄； 1.3 寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商戶檔案，隨時(shí)可查。

2、寫字樓設(shè)施設(shè)備管理

2.1 所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；

2.2 確保設(shè)備完好、運(yùn)行正常，供水、供電、通訊、照明設(shè)施設(shè)備齊全，使用功能齊全； 2.3 消防設(shè)備完好無(wú)損、可隨時(shí)啟用； 2.4 公共配套設(shè)施完好。

3、寫字樓治安、消防管理

3.1 以“人防加技防”的管理模式，加強(qiáng)對(duì)智能監(jiān)控的有效管理；

3.2 定期或不定期的對(duì)所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)安全隱患；

3.3 保持消防系統(tǒng)（主要包括自動(dòng)消防噴淋系統(tǒng)、自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)消防廣播報(bào)警系統(tǒng)）。

4、寫字樓環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理

4.1 對(duì)寫字樓公共區(qū)域進(jìn)行清潔與循環(huán)保潔；

4.2 對(duì)垃圾實(shí)行袋裝化管理，及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清； 4.3 公共區(qū)域內(nèi)合理擺設(shè)綠植、花木。

5、寫字樓共用部位、共用設(shè)施維修處理 嚴(yán)格按照《客戶報(bào)修管理辦法》執(zhí)行。

6、寫字樓中央空調(diào)使用管理規(guī)定

6.1 中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間與臨界溫度的規(guī)定

6.1.1 起供時(shí)間：按合同規(guī)定執(zhí)行。如遇明顯氣候變化將適當(dāng)調(diào)整； 6.1.2 起供臨界溫度：夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時(shí)為空調(diào)起供溫度（以天氣預(yù)報(bào)溫度為依據(jù)）。6.2 臨時(shí)加班使用空調(diào)規(guī)定 6.2.1 如租戶在正常辦公日（周一至周五上午9：00—下午17：30）內(nèi)需延長(zhǎng)空調(diào)供應(yīng)時(shí)間（須4小時(shí)以上），應(yīng)提前2小時(shí)向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，費(fèi)用按前述辦法計(jì)算； 6.2.2 如租戶在非正常工作日要求空調(diào)供應(yīng)（須4小時(shí)以上），應(yīng)提前1天（或8小時(shí)）向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，費(fèi)用按前述辦法計(jì)算。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.1 對(duì)寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定；

1.2 根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃以及物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃；

1.3 根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理制度和寫字樓裝修手冊(cè)，并書面告知乙方，有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理制度及裝修制度的行為； 1.4 依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用； 1.7 不得擅自占用和改變公共設(shè)施的使用功能；

1.8 發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失；

1.9 保證按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)，以確保乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 有權(quán)要求甲方按服務(wù)協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務(wù)；

2.2 按甲方規(guī)定的時(shí)間足額繳納物業(yè)管理費(fèi)和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費(fèi)用； 2.3 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

2.4 應(yīng)自覺遵守甲方所制定的《物業(yè)管理制度》和《商戶裝修手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定，不得在“沿江一號(hào)購(gòu)物中心”內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為；

2.5 乙方進(jìn)駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償；

2.6 按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益； 2.7 未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.8 如果乙方要對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向甲方提交書面裝修申請(qǐng)和全套施工圖紙，經(jīng)審核通過辦理相關(guān)裝修手續(xù)后方可施工，并自覺接受甲方的監(jiān)督和檢查；

2.9 加強(qiáng)安全防范意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng)，因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。

六、保險(xiǎn)

乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)的有關(guān)保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

七、違約責(zé)任

1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失；

2、若乙方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，甲方有權(quán)書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納滯納金；乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權(quán)停止提供物業(yè)管理服務(wù)、解除合同，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)；

3、乙方未經(jīng)甲方許可，擅自進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物主體結(jié)構(gòu)的改動(dòng)，乙方須按給原建筑物造成損失的2-5倍支付違約金；

4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，甲方有權(quán)向乙方收取清理費(fèi)；

5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的損失。

八、其他

1、本協(xié)議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時(shí)須與甲方簽訂此服務(wù)協(xié)議，本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；

2、本協(xié)議未約定事宜參照租賃合同相關(guān)條款執(zhí)行，如在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)租賃合同與本協(xié)議均未規(guī)定的事宜，應(yīng)及時(shí)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行；

3、本協(xié)議共5頁(yè)，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方簽字/公章： 乙方簽字/公章：

法定代表人/委托人：法定代表人/委托人：

年 月 日 年 月 日篇二：行政服務(wù)中心辦公樓物業(yè)服務(wù)合同 **行政服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)委托合同

甲方（委托方）：**市行政服務(wù)中心 乙方（受托方）：**市**物業(yè)管理有限公司

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況 名稱：**市行政服務(wù)中心-陽(yáng)光大廈 地址：

建筑面積：***平方米

行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護(hù)。

四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。第三章 管理運(yùn)作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬(wàn)元（大寫：***整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元。

以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下：

（一）人員工資**萬(wàn)元。

其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱 電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。以上合計(jì)27人，月工資**元，全年共**萬(wàn)元。

（二）其它費(fèi)用**萬(wàn)元

1、社會(huì)保險(xiǎn)：**萬(wàn)元×32.5%＝**萬(wàn)元

2、福利費(fèi)：**萬(wàn)元×2.5%＝**萬(wàn)元

3、保安著裝費(fèi)：**人×500元/人＝**萬(wàn)元

4、保安器材及保潔工具費(fèi)：**萬(wàn)元

5、物業(yè)公司利潤(rùn)：**萬(wàn)元×4%＝**萬(wàn)元

6、稅金：（**+**+**+**+*8+**）×5.6%＝**萬(wàn)元

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容）。

第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)

一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。

第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。第六章 違約責(zé)任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)）。

三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第七章 其它事項(xiàng)

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交**仲裁委員會(huì)裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日篇三：辦公樓物業(yè)管理委托合同 辦公樓物業(yè)管理委托合同 總則

一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。

二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。

三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 物業(yè)管理委托合同書

甲方:遼寧電力第四工程公司 乙方:遼陽(yáng)四興物業(yè)管理有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項(xiàng)(一)、管理范圍: 甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。物業(yè)類型:寫字樓

建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米(二)、管理事項(xiàng):

1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

二、委托管理期限:一年。即2001年3月10日始至2002年3月9日止。

三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(一)、甲方:

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、 計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。(二)、乙方

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

3、根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。

6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

11、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。總計(jì):428626.83元。 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

1、保潔費(fèi): 0.35x12x13556=56935.20元/年

2、綠化費(fèi): 0.55x13556=7455.80元/年

3、化糞池清理理費(fèi): 0.30x13556=4066.80元/年

二、保安費(fèi): 0.35x12x13556=56935.20元/年

三、小修費(fèi): 每年40,000元

四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi): 0.45x12x13556=73202.40元/年

五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi): 8x800x12=76800.00元/年

六、收發(fā): 3x800x12=28800.00元/年

七、特約服務(wù)費(fèi): 2x800x12=19200.00元/年

八、管理費(fèi)及其他:

1、管理費(fèi):3.5x13556=47466.00元/年

2、辦公費(fèi): 0.35x13556=4744.60元/年

3、其他應(yīng)急費(fèi): 每年5,000元

4、法定稅費(fèi): 420606.00 x5.5%=23133.33元/年

九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔: 內(nèi)容: 區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn):

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

3、衛(wèi)生間

第五篇：物業(yè)服務(wù)協(xié)議(寫字樓)

武漢[沿江一號(hào)購(gòu)物中心] 物業(yè)服務(wù)協(xié)議（寫字樓）

甲 方： 武漢世紀(jì)行物業(yè)管理有限公司

法定地址： 法人代表： 聯(lián)系電話：

乙 方： 法定地址： 法人代表： 聯(lián)系電話：

根據(jù)中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)，在雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，此協(xié)議作為乙方與武漢盛唐房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 簽訂《房屋租賃合同》（下稱“租賃合同”）時(shí)之附件，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議并共同遵守。

一、寫字樓物業(yè)基本情況

1、承租區(qū)域位置：沿江一號(hào)購(gòu)物中心（原項(xiàng)目名稱為：龍王廟商貿(mào)廣場(chǎng)B區(qū)）B區(qū) 樓 號(hào)，面積 ㎡（本面積以租賃合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）。

二、物業(yè)管理費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用

1、物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算起始日：乙方自租賃合同約定日即 年 月 日起支付物業(yè)管理費(fèi)，并按計(jì)量的實(shí)際使用量繳納水、電、延時(shí)空調(diào)費(fèi)等費(fèi)用。

2、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣 元/㎡/月，合計(jì)每月人民幣 元（大寫： 圓整），乙方需每季度支付一次物業(yè)管理費(fèi)，每次應(yīng)提前 日支付。

注：甲方收取的物業(yè)管理費(fèi)用于支付下列但不限于下列發(fā)生的：公共區(qū)域保潔、保安、綠化費(fèi)；公共照明費(fèi)（不包括乙方專用的外墻店招和外墻廣告位照明用電）；物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；員工薪酬福利費(fèi)；行政辦公費(fèi)用；公共設(shè)施設(shè)備（空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、外圍公共照明等）的運(yùn)行、維保費(fèi)等。

3、其他相關(guān)費(fèi)用：

3.1 電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)；

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3.2 網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)；

3.3 空調(diào)延時(shí)服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)本協(xié)議第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。如乙方實(shí)際享受的空調(diào)服務(wù)超出約定時(shí)間，乙方須繳納空調(diào)延時(shí)服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為0.2元/㎡/小時(shí)，面積按乙方所在樓層總面積計(jì)算，該延時(shí)費(fèi)用在乙方繳納當(dāng)期物業(yè)管理費(fèi)時(shí)一并向甲方繳納；

3.4代收代繳服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

甲方可提供水、電、燃?xì)獾软?xiàng)目的費(fèi)用代收代繳服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用）。代收服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)營(yíng)用水、經(jīng)營(yíng)用電。

注：裝修期水電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)按《裝修手冊(cè)》執(zhí)行，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格后，方可轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)用電收取標(biāo)準(zhǔn)。“特種行業(yè)用水”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照特種行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

該費(fèi)用將根據(jù)國(guó)家能源價(jià)格政策變化而作調(diào)整。

4、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整根據(jù)甲方服務(wù)管理狀況并經(jīng)過相關(guān)程序進(jìn)行。

三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

1、寫字樓共用部位的維修和管理

包括寫字樓主體承重結(jié)構(gòu)部位：包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。

2、寫字樓共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理

包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調(diào)、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。

4、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理

5.1 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)； 5.2 公共區(qū)域內(nèi)綠植、花木等的養(yǎng)護(hù)與管理。

6、公共安全秩序維護(hù)

6.1 維護(hù)公共經(jīng)營(yíng)秩序安全管理，包括門崗、巡邏等； 6.2 交通與車輛停放、進(jìn)出的安全管理； 6.3 消防監(jiān)控與安全管理。

7、其他服務(wù)

7.1 商戶裝飾裝修管理：詳見《商戶裝修手冊(cè)》之規(guī)定；

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7.2 代收代繳水費(fèi)、電費(fèi)等服務(wù)； 7.3 受理租戶的報(bào)修報(bào)建，并及時(shí)處理； 7.4 建立健全并管理租戶的物業(yè)檔案。

四、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、寫字樓及維修管理

1.1 寫字樓內(nèi)有明顯標(biāo)志和引路方向；

1.2 寫字樓維修及時(shí)率達(dá)100%，維修合格率達(dá)98%，并建立回訪制度和回訪記錄； 1.3 寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商戶檔案，隨時(shí)可查。

2、寫字樓設(shè)施設(shè)備管理

2.1 所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；

2.2 確保設(shè)備完好、運(yùn)行正常，供水、供電、通訊、照明設(shè)施設(shè)備齊全，使用功能齊全； 2.3 消防設(shè)備完好無(wú)損、可隨時(shí)啟用； 2.4 公共配套設(shè)施完好。

3、寫字樓治安、消防管理

3.1 以“人防加技防”的管理模式，加強(qiáng)對(duì)智能監(jiān)控的有效管理； 3.2 定期或不定期的對(duì)所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)安全隱患；

3.3 保持消防系統(tǒng)（主要包括自動(dòng)消防噴淋系統(tǒng)、自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)消防廣播報(bào)警系統(tǒng)）。

4、寫字樓環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理

4.1 對(duì)寫字樓公共區(qū)域進(jìn)行清潔與循環(huán)保潔；

4.2 對(duì)垃圾實(shí)行袋裝化管理，及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清； 4.3 公共區(qū)域內(nèi)合理擺設(shè)綠植、花木。

5、寫字樓共用部位、共用設(shè)施維修處理 嚴(yán)格按照《客戶報(bào)修管理辦法》執(zhí)行。

6、寫字樓中央空調(diào)使用管理規(guī)定 6.1 中央空調(diào)供應(yīng)時(shí)間與臨界溫度的規(guī)定

6.1.1 起供時(shí)間：按合同規(guī)定執(zhí)行。如遇明顯氣候變化將適當(dāng)調(diào)整；

6.1.2 起供臨界溫度：夏季最高氣溫32℃以上、冬季最低氣溫10℃以下時(shí)為空調(diào)起供溫度（以天氣預(yù)報(bào)溫度為依據(jù)）。

6.2 臨時(shí)加班使用空調(diào)規(guī)定

6.2.1 如租戶在正常辦公日（周一至周五上午9：00—下午17：30）內(nèi)需延長(zhǎng)空調(diào)供應(yīng)時(shí)間（須4小時(shí)以上），應(yīng)提前2小時(shí)向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，費(fèi)用按前述辦法計(jì)算；

6.2.2 如租戶在非正常工作日要求空調(diào)供應(yīng)（須4小時(shí)以上），應(yīng)提前1天（或8小時(shí)）向物業(yè)

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公司提出書面申請(qǐng)，費(fèi)用按前述辦法計(jì)算。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.1 對(duì)寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理，確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定；

1.2 根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃以及物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃；

1.3 根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況，制定寫字樓的物業(yè)管理制度和寫字樓裝修手冊(cè)，并書面告知乙方，有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理制度及裝修制度的行為；

1.4 依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

1.5 甲方有權(quán)對(duì)乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或違規(guī)施工時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌，由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)；

1.6 在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況，如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進(jìn)行情況說明；

1.7 不得擅自占用和改變公共設(shè)施的使用功能；

1.8 發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施，保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失；

1.9 保證按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)，以確保乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 有權(quán)要求甲方按服務(wù)協(xié)議約定提供良好的物業(yè)服務(wù)；

2.2 按甲方規(guī)定的時(shí)間足額繳納物業(yè)管理費(fèi)和由甲方代收代繳的水、電公共事業(yè)費(fèi)用； 2.3 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

2.4 應(yīng)自覺遵守甲方所制定的《物業(yè)管理制度》和《商戶裝修手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定，不得在“沿江一號(hào)購(gòu)物中心”內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為；

2.5 乙方進(jìn)駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償；

2.6 按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法利益；

2.7 未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷，如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

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2.8 如果乙方要對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向甲方提交書面裝修申請(qǐng)和全套施工圖紙，經(jīng)審核通過辦理相關(guān)裝修手續(xù)后方可施工，并自覺接受甲方的監(jiān)督和檢查；

2.9 加強(qiáng)安全防范意識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng)，因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。

六、保險(xiǎn)

乙方租賃區(qū)域內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)的有關(guān)保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

七、違約責(zé)任

1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失；

2、若乙方未能按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，甲方有權(quán)書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納滯納金；乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權(quán)停止提供物業(yè)管理服務(wù)、解除合同，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)；

3、乙方未經(jīng)甲方許可，擅自進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對(duì)原建筑物主體結(jié)構(gòu)的改動(dòng)，乙方須按給原建筑物造成損失的2-5倍支付違約金；

4、乙方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，甲方有權(quán)向乙方收取清理費(fèi)；

5、任何一方不得單方面提前終止協(xié)議，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償給對(duì)方造成的損失。

八、其他

1、本協(xié)議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時(shí)須與甲方簽訂此服務(wù)協(xié)議，本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；

2、本協(xié)議未約定事宜參照租賃合同相關(guān)條款執(zhí)行，如在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)租賃合同與本協(xié)議均未規(guī)定的事宜，應(yīng)及時(shí)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行；

3、本協(xié)議共5頁(yè)，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方簽字/公章： 乙方簽字/公章：

法定代表人/委托人： 法定代表人/委托人：

年 月 日 年 月 日

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