第一篇：物業服務委托合同 (4500字)

物業服務委托合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）

為了加強 物業管理規范化管理。根據《中華人

民共和國合同法》《中華人民共和國城市新建小區管理辦法》、《湖南省住宅物業管理條例》、及其它實施細則等法律、法規和政策，結合本小區的實際情況，經雙方協商簽訂本合同。

一、物業基本情況

1、物業名稱：

2、座落位置：

3、建筑面積：

建筑面積：平方米。其中住宅m，地下

車庫m，其它用房 m。

二、委托管理事項

(一)、乙方提供的前期物業管理服務的主要內容為：

1、與甲方辦理竣工驗收手續。

1.l物業通過竣工驗收后，對物業主體結構安全和使用 功能進行再驗收： 1.2供電、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用； 1.3房屋戶編號已經有關部門確認；

2221.4落實物業保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)及維修資金建立的事項； 1.5按《圖紙資料移交清單》，對技術資料對照檢查，發

現缺漏的，甲方應補齊后移交給乙方： 1.6按《設備移交清單》，對各類設備按數量、規格、性

能、容量等進行對照檢查，發現設備設施與清單不符或有缺漏，甲方應及時解決后，移交給乙方：

1.7房屋及設備、設施在保修其內，因施工、安裝等因

素產生的質量問題，查明原因及時上報甲方，甲方應及時解決； 1.8抄寫每戶水、電、氣表的底數，記錄備案； 1.9驗收符合要求后，簽發接管文件。

2、組織入住

2.1保安、巡邏人員到崗到位，在短期內熟悉小區的基

本情況；

2.2加強車輛管理，增設停車位標志； 2.3制定入住流程，印制入住表格；

2.4協助開發商與供電、供水、供氣、電訊和郵局等單

位搞好聯系，確保住戶入住后的水、電、氣等的供應，方便業主； 2.5與學校、幼兒園、派出所和居民委員會聯系，了解

小孩轉學、入托和遷移戶口的手續辦理細節，以及聯系電話，并公告。

3、現場布置彩旗、橫幅、花卉、背景音樂、立崗、巡

更，迎接業主入住。

4、辦理入住手續。

5、裝修管理

5.l制定《裝修管理規定》，告知業主在裝修過程中應注

意的事項；

5.2與業主、裝修施工隊伍簽定裝修協議； 5.3跟蹤巡視，發現違規裝修，及時制止；不聽勸阻的，及時向房地產行政主管部門反映； 5.4及時清理裝修垃圾。

6、物業檔案的建立

物業檔案資料是對前期建設開發成果的記錄，是實施物

業管理時對工程維修改造必不可少的依據，要做好收集、整理、歸檔、利用四個環節，科學地分類保存。

(二)、乙方提供的常規物業管理服務內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。

2、物業共用設備設施的運行、維修、養護和管理。

3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及排水管道、污水管道的疏通。

4、公共綠地、花木、建筑小品的養護和管理。

5、機動車和非機動車的停放管理。

6、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務。

7、裝飾裝修管理服務。

8、專項維修資金的代管。

9、物業檔案資料的管理。

10、會所、停車場、配套商業設施等公共物業的經營。

11、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

12、法律政策規定應由乙方管理服務的其他事項。

三、管理目標

乙方在合同期限內保證設施完好，維護全體業主的合法 權益，保障物業的安全與合理使用，創造優良環境，努力在 一年內達到市優秀小區服務標準；兩年達到省優秀小區服務 標準。

四、甲方的權利和義務

l、根據雙方協商意見，甲方在乙方進駐小區前必須向 乙方進行小區基本情況技術交底，負責移交小區的工程竣工 資料，分別為：建筑工程總平面施工圖、水電、消防系統、電梯運行施工圖、各設施設備竣工圖、物業質量保修文件和 物業使用說明文件及物業管理所必需的其他資料。

2、甲方無償向乙方提供平方米左右的辦公用房，并負責簡單裝修。

3、甲方有義務監督乙方制訂切實可行的業主公約、物

業管理制度、住戶手冊、消防手冊、裝修管理辦法等規章制度。

4、協助乙方作好物業管理和對業主的宣傳，教育解釋

等工作。

5、保證交付使用的物業管理符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責 任。

6、甲方不得任意減免業主應交納的物業管理費。甲方 為了促進樓盤銷售，原和業主約定減免的物業管理費，由甲 方與乙方再行協商處理。

7、甲方負責小區內的綠化及景觀初次建設費，保養期的維護費用由乙方負責。

8、甲方在移交房屋時，甲方按照乙方的管理程序配合 移交和驗收工作(注：由乙方提供，經甲方認可的管理流程 報告清單實行)。確保小區入住的順利接管。

9、甲方在交房給業主入住時，甲方必須向物業公司開 出業主入住通知單，到物業公司辦理入住手續，領取鑰匙，開通水、電并對入住業主進行驗收交接工作。經甲方、乙方、業主驗收合格簽字同意，此房為全部移交。

10、乙方在管理期間，如有百分之五十以上的業主認為 乙方的管理不到位，甲方有權責令乙方限期整改。如未整改或整改后仍有百分之三十以上的業主認為乙方的管理不到位，甲方有權廢止本合同，責令乙方退場，重新選擇物業管理服務公司，且不承擔任何違約責任。

11、具備法定條件時，與業主代表共同負責業主大會的籌備工作。

12、其他特別約定的權利和義務。

五、乙方的權利和義務：

1、按照本合同約定的物業管理事項和服務質量提供相

應的服務。

2、承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施進行

查驗，并做好書面記錄和簽收工作。

3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供出本合同

約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。

4、根據有關法律法規、政策和本合同的規定，制訂各

項物業管理辦法，規章制度實施細則，自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主，物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。

5、遵照岳陽市物價局的有關物業管理收費的規定，按

服務項目內容，標準測算服務收費標準，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

6、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方

案，年度管理計劃，維修保養計劃等并報甲方審批。

7、有權依照法規政策，本合同和業主公約的規定，對

各類違規行為進行處罰，包括責令停止違規行為，要求賠償損失，支付違約金等，對無故不繳納有關費用或拒不改正違規行為的責任人采取催繳催改措施。

8、嚴格執行國家有關物業管理的法律、法規和政策切

實履行本合同規定的各項委托管理事務，不得損害業主的合法權益。

9、建立一支高素質的物業管理隊伍，配備專業技術人 才，保安人員統一著裝。文明禮貌實行管理。

10、接受政府有關部門的監督和指導，接受甲方和業主 的監督，每六個月向業主張榜公布一次管理費和收支帳目情 況。

11、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的 重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的 監督。

12、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業 裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為，對違反法律法規 規定的行為及時向有關行政管理部門報告。

13、協助做好物業管理區域內的安全防范工作，發生安 全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向有關行政 管理部門報告，協助做好救助工作。

14、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅 自改變公共建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘 本物業管理區域內的道路、場地。

15、本合同終止時，在業主委員會監督下，將物業管理

用房等財產、有關帳目和物業管理相關資料及時如數地移交 給新的物業管理公司。

16、其他特別約定的權利和義務。

六、管理服務費收取標準：

1、管理服務費按政府規定的標準，按照雙方約定的收費價格向業主收取，甲方未出售的房屋及甲方所有的或使用中的辦公用房和廣告位、節日活動用地不承擔物業管理費等其它費用，但由甲方在乙方進駐時一次補償乙方開辦費 元。物業公司接到業主入住通知單后的物業管理費由業主全額向物業公司交納，水、電費由物業公司按照政府指定價格與各業主另行約定代收代繳事宜。

2、已售入住的物業管理費： 元／平方米，商業鋪面 元/平方米。

小區內的地下停車場的管理由甲乙雙方再行協商具體事項。

3、本小區公用部位的水、電費由乙方負責。

4、今后業主的物業管理費標準的調整依據政府規定的最新標準由雙方協商調整。

5、業主的物業管理收費以房產證的建筑面積為準進行結算。

七、專項維修基金的管理和使用

1、本物業管理區域內的業主交納專項維修基金的標準為相關部門的規定為準，專項維修基金全屬業主所有，專項用于物業保修期滿后的物業共用部位、共有設施設備的大中修和更新改造。

2、專項維修基金乙方應建立業主明細帳戶，與市維修基金管理中心的帳目相符，按照專戶存儲、專款專用、按幢設帳、核算到戶的原則進行管理。

3、業主大會成立前，專項維修基金原則上不得使用。如因特殊情況確需使用的，應由乙方編制專項維修基金使用方案，征得相關業主認可，按專項維修基金啟用程序報維修資金主管部門審核后，經批準后實施使用。

4、乙方應建立專項維修基金管理制度，并于每個會計年度結束時公布專項維修基金的收支及余額狀況，接受甲方和業主的監督。

八、違約責任

l、因甲方原因造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給乙方相應的補償，乙方有權要求甲方在合理期限內整改。

2、因乙方原因造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的甲方有權要求乙方在合理期限內整改和相應的補償。

九、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期限 年。當業主入住率達70％以上時，成立業主委員會，由業主委員會自主選擇物業公司，協商簽訂新的物業管理委托合同，新的委托合同生效后，本合同自行終止。

十、本合同后附《服務項目明細表》，乙方必須嚴格按規定履行合同。

十一、其他事項

1、未盡事宜，由雙方另行協商并簽訂補充協議。

2、本合同執行期間如遇到不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任，并按有關政策規定及時協商處理。

3、本合同履行中發生爭議，雙方協商解決，協商不成時，提請物業主管部門調解，調解不成時，提交當地人民法院判決。

4、本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等法律效力。

5、本合同一式三份，甲乙雙方及物業主管部門各執一份。

6、本合同自簽訂之日起生效，具有法律效力。

甲方簽章：乙方簽章：

甲方代表：乙方代表：

年 月 日

第二篇：物業服務委托合同

物 業 服 務 委 托 合 同

物業服務委托合同

甲方： 韶關市昊德置業有限公司

；（建設單位）法定代表人： 林忠波

； 地址： 韶關市芙蓉北路74號之一

；

郵編： 512028

；聯系電話： 0751-8711363。

乙方： 韶關市卓陽物業服務有限公司

；（物業服務企業）

法定代表人： 黃慧銘

；

地址： 韶關市芙蓉北路74號之一綜合樓二樓第一間 ； 郵編： 512028

；聯系電話： 0751-8709168。

資質等級： 三級（暫定一年）；證書編號：粵韶物管證字1050147號。根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉建設廳印發廣東省物價局、廣東省住房和城鄉建設廳關于物業服務收費管理辦法的通知》及相關法律、法規，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 明日星城（物業項目名稱）實施前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條

物業基本情況

物業名稱 明日星城 ； 物業類型 商住小區

； 座落位置 韶關市韶關大道1號 ；

建筑面積

約167609.24㎡。

物業管理區域四至：

東：韶關大道 ； 南：韶關市武江區檢察院 ； 西：韶關市粵北第二醫院 ； 北：韶關市振華中等職業學校。

物業服務用房坐落位置： 明日星城A棟首層 ； 物業服務用房面積： 250平方米左右。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容： 物業交付前

1、本合同簽訂生效后，乙方應前期介入，對工程進行適時跟蹤，乙方提出的合理意見，甲方應及時進行解決；

2、甲方在施工過程中如與原設計有變動的，應及時告知乙方。物業交付后：

1、物業共用部位的維修、養護和管理；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放秩序管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條

在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、有償便民服務

；

2、無償便民服務。

第四條

乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準，前期物業管理服務質量標準以乙方的投標文件為準，詳見投標文件。

第五條

單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 物業服務費用

第六條

本物業管理區域物業服務收費選擇 包干制

方式： 物業服務費用由業主按其擁有物業的法定產權建筑面積（已辦理房產證的，以房地產證記載的建筑面積為準。房產證未記載建筑面積或未辦理房產證的，以物業買賣合同中約定的建筑面積為準）交納，包干使用，盈余或虧損均由乙方享有或承擔，具體標準如下：

多層住宅：

無 元/月.平方米；

高層住宅： 1.68 元/月.平方米；（房屋的總層數在七層（含）以上）別墅：

無 元/月.平方米； 辦公樓：

無 元/月.平方米； 商業物業： 暫定 元/月.平方米； 餐飲物業：

無 元/月.平方米。會所：

無 元/月.平方米。物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域綠化養護費用；

（4）物業管理區域清潔衛生費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（7）辦公費用；

（8）管理費分攤；

（9）物業服務企業固定資產折舊；（10）法定稅費；

（11）物業服務企業的利潤；

（12）經業主同意的其它費用。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

關于物業管理區域內共用水電費分攤問題，按照《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉建設廳關于物業服務收費管理辦法》等法律法規規定做如下約定： 按《韶關市物價局、韶關市住房與城鄉建設局關于物業服務收費管理辦法》中規定進行確定。

第七條

業主應于建設單位交付物業后按時交納物業服務費用（物業服務資金），甲方不得對業主的物業服務費用（物業服務資金）作出減免的承諾。

物業已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方按照該物業區域同類物業的標準全額交納。

業主約定由承租人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與承租人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。物業發生產權或者租賃權轉移時，業主或者承租人應當結清物業服務費用（物業服務資金）。

物業服務費用（物業服務資金）按月交納，業主或承租人應在 每月10日前交納。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場收費分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位

（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位

（元/個·月、元/平方米·月）的標準提取物業服務費用。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 150（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位 250（元/個·月、元/平方米·月）的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位（元/個·月、元/平方米·月）的標準提取物業服務費用。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位（元/個·月、元/平方米·月）、車庫車位 40

（元/個·月、元/平方米·月）的標準向乙方交納物業服務費用。此項物業服務費用具體標準由市、縣價格主管部門會同同級房地產行政主管部門制定。

4、臨時停車的收費標準依據價格部門的有關規定確定。

第九條

乙方應與停車場車位使用人（臨時停車除外）簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

需要進行車輛停放服務的，收費標準由乙方根據相關法律法規規定確定，并向全體業主公示。

第十條

本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、共用設備設施統一委托乙方經營，乙方應單獨立帳，獨立核算。經營收入按下列約定分配：

1、所得收益依法歸全體業主共有，主要用于補充物業專項維修資金；

2、所得收益用于車場、會所的工作人員的工資、福利

；

3、。第十一條 在滿足本物業管理區域業主、物業使用人需要后，建設單位將停車場出租給本區域業主、物業使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。

第五章 物業的承接驗收

第十二條

乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、共用部位：建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道及設備間等；

2、共用設備：電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、發電機、變配電設備、給排水管線、電線等 ；

3、共用設施：道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、污水處理設施、機動車（非機動車）停車設施、消防設施、安防監控設施、垃圾轉運設施以及物業服務用房等。

第十三條 甲方應解決物業查驗中發現的物業共用部位、共用設施設備的問題，具體解決辦法如下：

1、對查驗過程中發現的問題由甲方及時進行整改，整改后再提交乙方進行查驗并將整改合格項進行驗收 ；

2、對未完善的物業共用部位、共用設施設備由甲方及時進行完善，完善后提交乙方進行查驗并對完善項進行驗收。

第十四條 甲乙雙方應按照《物業承接查驗辦法》規定簽訂物業承接查驗協議，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十五條

乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、物業的報建、批準文件，竣工總平面、單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備買賣合同復印件及安裝、使用和維護保養等技術資料；

3、物業質量保修文件和物業使用說明文件；

4、物業管理區域內各類建筑物、場地、設施設備的清單；

5、物業及配套設施的產權清單；

6、物業服務用房的清單；

7、物業的使用、維護、管理必需的其他資料。

8、供水、供電、供氣、有線電視、光纖入戶等合同復印件；

9、經協商甲方委托乙方（乙方自愿接受）管理的其他資料。

第十六條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

第十七條 業主對由甲方因施工質量等引起的糾紛，甲方要及時解決，并對相關業主作出解釋，乙方要配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方予以解決的，要支付相應的費用。

第六章 物業的使用與維護

第十八條

業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內的臨時管理規約，內容包括物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等。

乙方根據臨時管理規約提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條

乙方可采取規勸、制止、報告有關行政主管部門、等必要措施，制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理規章制度的行為。

第二十條

乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主、物業使用人的監督。

第二十一條

因維修物業或者公共利益，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得業主委員會和乙方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條

乙方與裝飾裝修房屋的業主、物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、垃圾和余泥渣土清運費、裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金（或工本費）等事項進行約定，并事先書面告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條

甲方應于 2014年10月1日前（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接使用的物業服務用房。物業管理用房面積和裝修標準應符合《廣東省物業管理條例》第三十八條規定。

第二十四條

物業服務用房屬全體業主所有，包括物業服務企業辦公用房和業主委員會辦公用房，其中物業服務企業用房供乙方在合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 住宅專項維修資金

第二十五條

住宅專項維修資金實行專戶儲存、專款專用、業主決策、政府監督的原則，按政府有關規定交納、管理和使用。

業主應于簽訂商品房交易合同后，合同鑒證前按（政府當期規定標準）元/平方米將住宅專項維修資金交納至政府在規定開設銀行的住宅維修資金專項帳戶。（由建設單位負責收取并開具收款憑證）

第二十六條 住宅專項維修資金屬于業主所有，主要用于房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造，不得挪作他用。

第二十七條

住宅專項維修資金的續籌： 按韶關市政府相關文件規定執行。

第八章 物業保修金

第二十八條 物業保修在房屋質量保證期限內由甲方負責保修，保修期外（甲方自行保修或委托乙方保修）。

第二十九條 保修辦法按相關規定執行，具體的約定見《物業保修協議書》或《物業保修委托協議書》

第九章

違約責任

第三十條

甲方違反本合同相關規定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，由此給業主、物業使用人造成損失的由甲方賠償。

第三十一條

除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，甲方有權要求乙方整改，以至達到服務內容和質量標準。

第三十二條

乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5、業主未經乙方同意或不聽勸阻，違反政府相關法規，擅自對物業建筑結構或公共設施動作造成損失的。

第十章

其他事項

第三十五條

本合同期限自 2014 年 3 月 1 日起至 2017 年 3 月 31 日止。但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自行終止。

第三十六條

本物業服務合同期限屆滿三個月前，業主委員會應當組織召開業主大會決定選聘或者續聘物業服務企業，并將決定書面告知物業服務企業；物業服務企業決定不再續簽物業服務合同的，應當在物業服務合同期限屆滿三個月前書面告知業主委員會。

業主大會決定續聘的，業主委員會應當在物業服務合同期限屆滿一個月前與物業服務企業續簽物業服務合同。

業主大會決定選聘新的物業服務企業的，原物業服務企業應當在物業服務合同終止之日起十五日內退出物業管理區域。

物業服務合同期限屆滿，業主大會沒有作出選聘或者續聘決定，原物業服務企業自愿按照原合同約定繼續提供服務的，物業服務合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

第三十七條

物業服務企業退出時，乙方應將《廣東省物業管理條例》第五十一條規定的資料和財務移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給（居民委員會會、村民委員會）居委會 代管。

第三十八條

甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當將本合同作為附件。

第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條

本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，并報物業所在地房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。

第四十一條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 1、2 種方式處理：

1、向 當地 仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十二條

本合同一式 肆 份，甲、乙雙方各執 壹

份，報物業所在地房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府各一份（備案）。

第四十三條 本項目甲、乙雙方前期物業管理招標文件和前期物業管理投標書，為本合同的附件，具有同等法律效力。

甲方（簽章）

乙方（簽章）

法定代表人

法定代表人

年

月

日 年 月 日

第三篇：前期物業服務委托合同

篇一：前期物業管理委托合同 華溪龍城（一期）前 期 物 業 服 務 委 托 合 同

大慶昊方房地產開發有限公司 大慶昊方·華溪物業管理有限公司 二0一一年月 日

前期物業管理委托合同

本合同當事人 ：

委托方 大慶昊方房地產開發有限公司（以下簡稱甲方）： 受托方 大慶昊方·華溪物業管理有限公司（以下簡稱乙方）：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業名稱）委托給乙方實行物業管理。第一章 物業基本情況 第一條 物業基本情況: 物業名稱 華溪龍城（一期）； 物業類型 住宅型物業 ；

座落位置 龍鳳區政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。； 占地面積150918平方米

建筑面積236589.24平方米。物業管理區域四至： 東至 婦幼保健院；

南至 東城領袖住宅小區 ；

西至 龍鳳區政府和客運樞紐大樓 ； 北至 世紀大道。容積率：1.2 % 綠地占有率： 38%（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

第二章 服務內容與質量第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）

第四條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。其它委托事項：

1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

2、乙方承接物業時，甲方應配合乙方對小區所有物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

3、甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在問題時，甲方應負責限期予以解決。

4、對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

5、甲方保證交付使用的物業及衛生符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。第三章 服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費選擇包干制方式：

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

高層住宅： 1.399元/月.平方米； 商業物業： 1.399 元/月.平方米；

注：最終的收費標準以物價局審核標準執行。物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤；

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第六條 業主應于2011年月日 0：00時之日起交納物業服務費用（物業管理服務費），業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用按 年（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；

甲方在與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。第七條 乙方應向全體業主公布物業服務費用、物業管理計劃和物業服務費預決算，并每年 1 次向全體業主公布物業服務費（包括共同部分收益）的收支情況。對物業服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、委托相關部門進行審計 ；

2、報請物業主管部門審核。

第八條 納入物業管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費由開發建設單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業服務費。

第九條 為保證前期物業管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下： 1 2 3 4乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業管理行政主管部門的監督。

5、甲方配置的公共區域的設備設施見附表清單。第四章 物業的使用與管理

第十條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。第十一條 乙方可采取規勸 通知相關職能部門 等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第十二條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第十三條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。第十四條篇二：前期物業服務合同示范文本

建設部關于印發《前期物業服務合同（示范文本）》的通知 建住房[2004]155號

各省、自治區建設廳，直轄市建委、房地局，新疆生產建設兵團建設局： 為了貫徹《物業管理條例》，規范前期物業管理活動，引導前期物業管理活動當事人通過合同明確各自的權利與義務，減少物業管理糾紛，我部制定了《前期物業服務合同（示范文本）》，現印發給你們，供建設單位與物業管理企業簽約參考使用。

中華人民共和國建設部 二○○四年九月六日

前期物業服務合同（示范文本）

甲方： ；

法定代表人： ； 住所地： ； 郵編：。

乙方： ；

法定代表人： ； 住所地： ； 郵編： ； 資質等級： ； 證書編號：。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。第一章 物業基本情況 第一條 物業基本情況: 物業名稱 ； 物業類型 ； 座落位臵 ；

建筑面積。物業管理區域四至： 東至 ； 南至 ； 西至 ； 北至。

（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、；

2、；

3、。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。

第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包干制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下： 多層住宅： 元/月.平方米；

高層住宅： 元/月.平方米； 別墅： 元/月.平方米； 辦公樓： 元/月.平方米；

商業物業： 元/月.平方米； 物業： 元/月.平方米。物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；（4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤；（11）。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅： 元/月.平方米； 高層住宅： 元/月.平方米； 別墅： 元/月.平方米； 辦公樓： 元/月.平方米；

商業物業： 元/月.平方米； 物業： 元/月.平方米。預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；篇三：前期物業服務合同范本

附件： 合同編號：

前期物業服務合同 2345-

第四篇：物業服務管理委托合同

篇一：物業管理服務委托合同 物業管理服務委托合同

甲方：綏化物資城綜合樓小區業主委員會 乙方：綏化福馨物業管理有限公司

根據有關法律、法規政策和實際情況，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理（服務），特訂立本合同。物業基本情況：

樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區 物業類型：商住式多層樓 位置：綏化市中直北路物資城

占地面積：建筑面積：7624.31㎡；樓房棟數：一棟七層。

一、委托物業服務事項：

1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍，由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序（門衛）。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施（含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

3、門衛對進出小區負責查看。

六、物業管理（服務）收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

3、清運垃圾費：50元/年/戶。以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

1、甲方加大宣傳力度，并協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委托管理服務期限

委托服務期限自2012年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿后，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。

八、違約責任：

1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。（1）甲方可以解除乙方為其服務。（2）乙方有權棄管。

2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。甲方： 乙方：

甲方負責人簽字（章）： 乙方負責人簽字（章）： 2012年 月 日篇二：物業管理委托合同范本

委

托

合同

物業管理委托合同

第一章 總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):受委托方(以下簡稱乙方): 根據有關法律、法規，在自愿、平等協商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況 物業類型：住宅小區 座落位置：

占地面積：平方米 建筑面積：平方米

委托管理的物業構成細目附后

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。第七條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，包括小區公共安全、巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費 2 3 第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、依法起訴等措施。

第三章 委托管理期限

第十五條 委托管理期限為年。自 年月日起 年 月 日止。第四章 雙方權利義務 第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審議乙方提出的物業管理服務計劃、財務預算及決算；并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30 日內向乙方移交；合同期滿時負責取回。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交；

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。第十七條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，及時制止并同時提請有關部門處理；

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，并支付費用但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養護計劃和大中修方案，經甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

7、負責編制物業管理管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8、每個月向全體業主和物業使用人張榜公布一次管理費用收支帳目；

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

10、嚴格按合同價收費，不得擅自加價。第五章物業管理服務質量

第十八條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，清退有損居民健康的租用戶（如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等）。12 3 4 5 及時處理堵塞現象

6、公共秩序維護：7

8、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到以上。

第六章 物業管理服務費用 第十九條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業主或物業使用人收取。

2、本物業管理服務取暖費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業主或物業使用人收取。篇三：物業管理服務委托合同 物業管理服務委托合同

第一章總則

第一條本合同當事人 委托方（以下簡稱甲方）： 受托方（以下簡稱乙方）：

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況 物業名稱：金碧花園 物業類型：商住

座落位置：茂名市西粵南路88號大院 總占地面積：12737平方米 總建筑面積：約5萬平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的日常維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設施、設備的日常維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共同照明、天線、高壓泵房、樓內消防設施設施、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施。第六條 附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、雜物房、停車場。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的日常維修、養護和管理。第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。第十條 交通與怬輛停放秩序的管理。第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主，使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、業戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 協助組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主管理規約（見附件2）或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止措施。

第十六條 在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。第三章 委托管理服務期限

第十七條 本合同有效期自2014年月 日起至20年 月 日止。第十八條 本合同期滿前兩個月，雙方就續簽事宜進行協商。如合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方，且沒有選聘新的物業服務企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。第四章 雙方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主管理規約并監督業主和物業使用人遵守規約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

6、在合同生效之日起向乙方無償提供物業管理用房及其配套管理用房。

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費及其他應繳費用時，負責催交或以其他方式償付。

8、協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9、負責督促開發商對本物業所屬建筑物及其附屬設備設施保質期內的返修及其費用。

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

11、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料及配套房屋與設備。

（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網，及其他隱蔽工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；（3）配電房、泵房及其設備設施和物業管理用房；（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；（5）物業管理所必其他資料。第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂制業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，不聽勸告的，提請有關部門處理。

3、按本合同第十五條約定，對業主和物業使用人違業主管理規約的行為進行處理。

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

5、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工和保修、維養計劃。

6、可選聘專營公司承擔物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

7、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督。

9、負責編制物業管理服務計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年以書面方式向甲方提出這些計劃和報告，經甲方審定后組織實施。

10、每年向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支情況；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示。

11、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時 記載有關變更情況。

13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的管理用房及物業管理全部檔案資料。

14、接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況。第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方提供的物業服務質量執行茂名市物價局和房屋管理局發布的《茂名市區物業服務收費管理實施細則》（茂價【2012】347號）的附件《茂名市區住宅物業服務等級標準》中規定的三級標準。

第二十二條 乙方必須確保以下人員配置：

設服務站站長1名，綜合服務人員1名，維修工1名，保安領班3名，保安員7名，衛生綠化工3名。

第二十三條 乙方在履行物業管理服務職責時，必須著重落實好以下工作：

1、保安員每天按時做好4個時段的站崗服務。

2、在上下班車輛進出高峰時段，或刮風下雨等惡劣天氣時，保安員應站在小區出入口旁打開道閘方便業主車輛進出。

3、西門崗被告全天侯值勤；南門崗值勤時間每天7:00時至24:00時。

4、原則上每天7:00時至24:00時保證有3名保安值勤。第六章 物業管理服務費、其他費用和有關約定

第二十四條 物業管理服務費和分攤費用的開始計算收取時間

1、開發商公布交房日之前購房者，物業管理服務費從開發商公布交房日的次月1日開始計算收取。

2、開發商公布交房日之后購房者，物業管理服務費從簽訂《商品房買賣合同》日的次月1日開始收取。

3、因為主原因（未裝修、未入住、未出租或外出等）造成的空置房屋、寫字樓、商鋪、雜物房、車位、車庫等，其物業管理服務費和分攤費用必須繳納。

第十五條 物業管理服務費由業主（或交費義務人，以下相同）按其建筑面積和公用房屋分攤建筑面積。以下相同）按下列標準向乙方交納：

1、多層、高層住宅：0.85元/平方米月。

2、雜物房物業：10元/間月

3、生活垃圾處理費：11元/戶 月（按茂府辦【2012】113號執行）。

4、商業及辦公物業收費價格延續茂名潤昌房增開發有限公司于2010年8月17日與茂名華達石化物業有限公司簽訂的《物業管理服務委托合同》約定的單價執行（即：一層商業及辦公物業：1.00元/平方米月；二層商業辦公物業0.8元/平方米月）。第二十六條 停車管理服務費由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、小汽車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費：30元/個月。

2、摩托車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費：5元/個月。

3、自行車私家專用車位（自購車位）停車管理服務費： 元/月。第二十七條 其他約定和收費：

1、住宅小區公共、共用水費、電費：

（1）小區公共水費、電費分攤（地下停車場除外）由全體業主按戶分攤。

（2）公共水費包括但不限于小區內綠化用水、清潔用水、設備運轉耗水、消防用耗水及其他公共區域發生的用水、耗水費用。公共用電包括但不了限于小區內差額電量（公共部分的變損、線損、表損的用電損耗）；消防水泵用電、公共醫院照明、小區外立面照明、路燈等用電；消防系統、保安系統及通風系統設備設施用電，清潔用電及其他辦公區域發生的用電、耗電費用。

（2）小區地下車庫的公用水電由業主按車位分攤，汽車位分攤系數為1，摩托車位分攤系數0.5。（3）小區住宅電梯運行費用和梯間大堂、消防樓梯、樓道等照明用電由該電裝業主按戶分攤。（4）小區消防水池清洗用水消耗費用，由全體業主按戶分攤。

（5）c棟高層（8層以上，含8層）加壓水泵耗電費用，由實際用戶用水量的比例分攤。

第五篇：物業小區保安服務委托合同

保安服務委托合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）

依據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業保安服務事宜，簽定本合同： 第一條、委托服務區域：

第二條、委托服務期限：

1、自 年 月 日起至 年 月 日止，為期 年

2、委托人員數量，共 人，其中包括隊長1名。人員分布為東、西出入口24小時門衛崗6人、園區24小時巡視崗共4人。第三條、甲方權利和義務

1、甲方有權對乙方及乙方保安人員履行本合同約定條款進行工作指導和監督。

2、甲方有權審核并要求乙方修改執勤方案和工作服務標準。

3、甲方有權要求乙方改進并完善保安服務工作，并接受乙方對關于安全防范、消防隱患等的合理化意見和建議。

4、甲方保衛部負責對乙方保安工作進行檢查指導和監督考核，對發現工作表現不稱職的隊員，有權向乙方提出撤換，屢教不改者，按照甲方《員工手冊處罰條例》處以相應的經濟處罰。

5、依據本合同條款及附件內容，由于乙方保安人員進行保安服

務工作時的過失（脫崗、串崗、睡崗）或故意行為造成甲方經濟損失的，甲方有權要乙方承擔賠償責任。

6、甲方有根據具體情況臨時調整乙方保安人員工作內容、崗位、時間的權利，乙方保安人員應服從甲方的調整安排。

7、小區內發生治安、刑事案件或突發事件時，乙方應及時采取相應措施，甲方應協助乙方會同政府相關主管部門妥善解決。

8、甲方為乙方保安人員提供必要的工作條件，包括值班室、桌椅、組織學習、訓練的場所等。

9、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規定，配合乙方保安人員履行保衛職責。

10、按照合同約定的付款時間和方式向乙方支付保安服務費。第四條、乙方權利和義務

1、乙方有權要求甲方按時支付本合同約定的保安服務費用。

2、乙方有權拒絕履行合同外甲方提出的違反國家法律法規的保安服務的要求。

3、乙方向甲方提供門衛（崗）服務、巡邏及其他因甲方管理面積增加需委托給乙方的服務。

4、乙方向甲方提供各崗位職責和工作標準、各類突發事件處理方案。

5、乙方應當提供符合本合同約定條件、執勤方案要求能達到甲方滿意的保安服務人員質量和數量。

6、乙方保安人員包括但不限于工資標準、各項福利待遇、社會

保險等均與甲方無關，由乙方全權負責承擔。乙方及乙方人員在履行合同義務時發生的人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財產損失的，均由乙方獨立承擔相應法律責任，甲方對此不承擔連帶責任。

7、乙方提供的保安人員不符合本合同約定條件的或違反甲方規章制度的，乙方應當于甲方提出更換要求之日起 5 日內予以更換合格人員。

8、乙方應積極配合甲方與公安、消防、城管、市容等政府相關職能部門的工作，并保持良好關系。

9、乙方保安人員在執勤時發現治安、刑事案件、火情等事故，應立即采取有效措施，并及時報告甲方保衛部人員，同時注意保護現場。第五條、人員要求

1、乙方保安人員年齡須在50歲以下，身高170cm以上，胖瘦適中，形象端正，身體健康，具備一定的身體素質要求。

2、乙方需為乙方保安人員提供統一工服、工鞋等，并隨季節更替變換工服。

3、乙方保安人員應具備政府法律法規規定的保安人員任職條件及合法手續。

4、乙方保安人員應具備良好的服務意識，個人品行端正，無治安拘留等違法犯罪記錄。

5、甲、乙雙方對保安人員進行月度考勤統計，如發生對保安人員服務行為的投訴的，第一次提醒，第二次警告，第三次給予相應處罰并更換人員。

6、乙方應經常檢查乙方保安人員的文明執勤、禮貌用語，注重維護甲方企業形象，確保小區的治安穩定和安全，盡心盡責做好小區的衛士。

7、乙方應向甲方提供所派人員的花名冊、籍貫、身份證復印件等。第六條、保安服務費及支付方式

1、保安服務費為 元/人/月，年費用合計為 元。

2、支付方式：甲方依據保安月度服務表的月度統計情況，在次月10日前以支票形式支付保安服務費，乙方需提供正式發票。第七條、合同變更及違約責任

1、甲、乙雙方經協商一致后在合同有效期內可變更本合同。

2、在合同有效期內單方提出終止合同的，須向對方支付兩個月的保安服務費作為違約賠償金。

3、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的任職條件的，視為未提供相應的保安人員。

4、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的數額的，乙方應于接到甲方電話或書面通知時，5日內予以補足；否則，甲方有權按照缺崗天數及數額扣除相應服務費用。逾期十天，甲方有權解除本合同。第八條、不可抗力

1、本合同有效期內，任何一方因遭遇不可遇見、不可避免或不可克服的事件導致不能全部或部分履行本合同約定的義務的，不承擔違約責任。

2、遭遇不可抗力事件的一方應當于不可抗力事件發生后立即通

知另一方。第九條、爭議解決

乙雙方因履行合同發生爭議的，雙方協商解決，協商不成的，任何一方可向所屬地有管轄權的人民法院提起法律訴訟。第十條、合同續簽

本合同執行完畢后，甲、乙雙方同意繼續簽訂的，應提前 30 日提出書面意見，如單方提出不再繼續簽訂的，應提前 60 日書面通知對方。

第十一條、附則

1、甲、乙雙方須遵守商業道德標準，除法律要求或履行合同必須外，不得向本合同外任何第三方泄露對方的企業信息。

2、本合同壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，合同附件具有同等法律效力。

3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

簽字： 簽字： 簽約地點： 簽約地點：

日期： 日期：