第一篇：汽車站站務(wù)安全知識手冊

嘉禾金田汽車站

站 務(wù) 安 全 手 冊

客運(yùn)站站務(wù)知識

一、汽車客運(yùn)服務(wù)員職業(yè)道德要求

1、政治素質(zhì)好

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)

3、工作作風(fēng)硬

4、身體素質(zhì)行

二、汽車客運(yùn)服務(wù)員職業(yè)守則

1、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、忠于職守、認(rèn)真履職、工作負(fù)責(zé)、嚴(yán)于律己、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守規(guī)程、注重安全、文明服務(wù)。

三、客運(yùn)站概念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識

1、汽車客運(yùn)站是專門辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的作業(yè)場所。也是運(yùn)輸企業(yè)的組織生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)勞務(wù)交易場所。

2、作用是（功能）：旅客運(yùn)輸組織，車輛運(yùn)行組織，旅客集散、中轉(zhuǎn)換乘、多式聯(lián)運(yùn)、通訊信息和綜合服務(wù)。

3、主要任務(wù)是：為旅客提供良好的旅行環(huán)境和舒適的候車條件，便于旅客辦理一切旅行手續(xù)，安全、及時、有序的組織旅客上下車。

4、汽車客運(yùn)站的服務(wù)對象集中體現(xiàn)為旅客服務(wù)，車主（參營者）服務(wù)，以及辦理相關(guān)客運(yùn)車站的業(yè)務(wù)等。

5、車站為參營者服務(wù)有：

（一）司乘人員；

（二）車輛停放、維護(hù)；

（三）參營者合同的簽訂；

（四）其他服務(wù)。

6、汽車客運(yùn)站分為五個級別：一級站、二級站、三級站、四級站、五級站和簡易車站。按經(jīng)營性質(zhì)可分為：公用型和自用型兩種。按業(yè)務(wù)范圍分：客運(yùn)站、客貨兼營站、停靠站三種。按服務(wù)質(zhì)量等級劃分為甲、乙、丙三個級別。

四、道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)、三化”規(guī)范

1、道路客運(yùn)“三優(yōu)”是指：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“三優(yōu)”的核心。

2、道路客運(yùn)“三化”是指：服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

五、客運(yùn)站務(wù)作業(yè)的主要內(nèi)容：

售票、行包托運(yùn)與提取、候車室服務(wù)、組織乘車、“三品”查堵、車輛安檢、進(jìn)出站登記檢查等。

六、什么是旅客：

乘坐客車出行的人。

七、什么是服務(wù)：

指為他人做事，并使他人從中受益的一種無償或有償?shù)幕顒樱灰詫?shí)物形式而以提供勞動的形式滿足某種特殊需要。（為別人做事，滿足別人需要）

八、客運(yùn)服務(wù)概念圖：

九、什么是禮儀：

是人類在社會交往活動中形式的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。

十、什么人群可以優(yōu)先購票：

重點(diǎn)旅客、農(nóng)民工、執(zhí)行任務(wù)的警察、軍人。

十一、班車：

指經(jīng)過運(yùn)管部門批準(zhǔn)，按固定線路時間、站點(diǎn)和班次運(yùn)行的客車，包括農(nóng)村客運(yùn)客車。

十二、班次：

指根據(jù)運(yùn)行作業(yè)計劃發(fā)出的班車次數(shù)，按統(tǒng)計對象不同相應(yīng)稱某線路班次、某車站班次、某日班次、某月班次。

十三、正班：

指班車按運(yùn)行計劃正常發(fā)車、運(yùn)行。班車未能按計劃發(fā)車的，1小時內(nèi)為誤班，1小時以上為脫班，取消為停班，停班超過三天應(yīng)向運(yùn)管部門報告。

十四、客票（車票）：

是汽車客運(yùn)經(jīng)營者（車站）向旅客收取運(yùn)費(fèi)的“發(fā)票”，也是旅客乘車和報銷旅費(fèi)的憑證。

十五、旅客乘車規(guī)定：

身高1.2米至1.5米的兒童購買半價兒童票，供給座位。按規(guī)定持有傷殘證的人，享受半價優(yōu)待票。需要躺臥的傷殘旅客，應(yīng)按實(shí)際占用座位購票。但要注意班車在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定人數(shù)10%的免費(fèi)兒童。

此搭乘免費(fèi)兒童10%依據(jù)2012年12月11日交通部發(fā)布道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定第49條規(guī)定而來。

十六、客運(yùn)站站務(wù)員工作程序

1、按時簽到，開早班會。

2、整理衣冠，掛牌著裝，準(zhǔn)備上班。

3、正式上班，按章操作。

4、微笑服務(wù)，認(rèn)真工作。

5、做好交接班手續(xù)，按時上下班。

十七、站務(wù)服務(wù)宗旨

1、服務(wù)宗旨：安全第一、誠信至上、以客為尊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2、服務(wù)理念：誠信在郴汽，滿意在車站

十八、員工十要十不要

一.要愛廠守紀(jì)，不要違法亂紀(jì)； 二.要服從管理，不要自由主義； 三.要敬業(yè)愛崗，不要懈怠懶散； 四.要關(guān)心集體，不要事不關(guān)己； 五.要團(tuán)結(jié)互助，不要自私自利； 六.要積極工作，不要消極抱怨； 七.要講究文明，不要粗暴野蠻； 八.要整潔環(huán)境，不要亂扔亂放； 九.要健康生活，不要酗酒賭博； 十.要努力進(jìn)取，不要滿足現(xiàn)狀。

客運(yùn)站安全知識

一、客運(yùn)站安全檢查主要包括：

1、車輛安全例檢

2、旅客行包危險品檢查

3、出站復(fù)核檢查（安全帶是否系好）

二、客運(yùn)站三把關(guān)一監(jiān)督：

1、嚴(yán)把運(yùn)輸經(jīng)營者市場準(zhǔn)入關(guān)

2、嚴(yán)把營運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)

3、嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員資格關(guān)

4、監(jiān)督出站車輛超員、超速。

三、“三品”：指為保證客運(yùn)安全而禁止旅客攜帶或托運(yùn)的物品。是指易燃品、易爆品和易腐蝕、有毒等危險品，稱“三品”。

四、常用報警電話

在車站遇到非常情況或發(fā)生火災(zāi)或打架斗毆或發(fā)生事故時，應(yīng)先報告值班站長，然后報警，刑事、治安事件報110處警，遇危急病人報120，發(fā)生火災(zāi)報119，并保護(hù)好現(xiàn)場。

五、客運(yùn)站站場事故標(biāo)準(zhǔn)為零事故

六、“三不進(jìn)站”

1、危險品（“三品”）不進(jìn)站

2、無關(guān)人員不進(jìn)站（發(fā)班區(qū)）

3、無關(guān)車輛不進(jìn)站

七、“六不出站”

1、超載客車不出站

2、安全例檢不合格客車不出站

3、駕駛員資格不符合要求不出站

4、客車證件不齊全不出站

5、“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站

6、班車未安裝安全帶和出站時司乘人員、旅客未系好安全帶不出站

八、旅客禁止攜帶危險品種類、規(guī)定及其識別

1.旅客禁止攜帶危險品種類和規(guī)定

（1）易燃、易爆等危險品（2）有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品

（3）動物（在保證安全、衛(wèi)生的條件下，每位旅客可攜帶少數(shù)的雛禽或小型成禽成畜乘車，但須裝入容器，其體積或重量超過免費(fèi)規(guī)定的應(yīng)辦理托運(yùn)手續(xù)）

（4）有刺激性異味的物品（5）尸體、尸骨

（6）法律和政府規(guī)定的禁運(yùn)物品

（7）“三品”—易燃、易爆、危險品

爆炸品：雷管、導(dǎo)火索、炸藥、鞭炮、煙花、發(fā)令紙（打火紙）等。

易燃物品：汽油、煤油、酒精、松節(jié)油、油漆等。

易燃固體：硫磺、油布及其制品等。

壓縮天然氣類：打火機(jī)氣體、液化石油氣等。自燃物品：黃磷等。

毒害物質(zhì)：砒霜、敵敵畏等。

腐蝕性物質(zhì)：硫酸、鹽酸、臭氧水、苛性鈉等。放射性物品：放射性同位素、射線等。氧化劑類物品：氧化劑和過氧化物等。遇水易燃物品：金屬鎂、金屬鈉、鋁粉等。2.危險品排查原則和方法

（1）望：一望攜帶的物品是否是大件物品、黑色塑料袋裝物品、瓶裝、罐裝、桶裝物品等；二望攜帶物品的乘客神情是否緊張或偽裝鎮(zhèn)定，行為表現(xiàn)是否異常、不耐煩，例如催促人員檢查等。有可能損壞、污染車輛和有礙其他旅客安全的物品。

（2）聞：是否有刺激性味、芳香味、氨味、苦杏仁味等氣味。

（3）問：發(fā)現(xiàn)可疑情形時，詢問乘客攜帶的是何物品。

（4）謝：注意禮貌用語，避免與乘客發(fā)生言語或肢體沖突。禮貌用語包括“為了您和他人的乘車安全，請打開包裹接受檢查”，“謝謝您的合作”等。

3.識別后的處理

對檢查出的“三品”予以沒收，并登記《違禁品檢查登記記錄》，移交相關(guān)部門處理。

九、常見三品圖片

十．滅火器使用方法：

客運(yùn)站常見問題分析

一、在售票大廳，一旅客插隊，引起后面一旅客不滿，兩人爭吵并嚴(yán)重影響正常售票工作，你作為售票大廳導(dǎo)乘人員該如何化解此問題？

首先禮貌的將插隊旅客引開，避免矛盾的進(jìn)一步激化。然后安撫后面旅客的情緒，勸其不要爭吵。另外，勸導(dǎo)插隊的旅客注意自覺維護(hù)公共秩序，指引其到其他窗口購票，并主動詢問其是否有急事需要幫忙。如該旅客確有需要，則盡力提供幫助。如果爭吵的旅客不聽勸阻，可請保安人員維護(hù)現(xiàn)場秩序，并向值班站長報告。

二、候車大廳有一旅客吸煙，請你運(yùn)用服務(wù)技巧勸阻？

首先向旅客致意，告訴旅客根據(jù)中華人民共和國衛(wèi)生部【2011】80令《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第二章第十八條的規(guī)定，為了自己和他人的健康，不要在候車大廳內(nèi)吸煙。如旅客確有吸煙需求，使用文明用語和規(guī)范動作，引導(dǎo)旅客到吸煙區(qū)吸煙。

三、你在進(jìn)行導(dǎo)乘服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一旅客在候車廳吃榴蓮，并跟周圍的旅客發(fā)生沖突，你該如何處理？

首先安撫爭吵旅客的情緒，然后勸導(dǎo)吃榴蓮的旅客到候車廳外或其他旅客較少的地方享用。同時告知

旅客由于榴蓮的氣味比較特殊，很多旅客都接受不了，所以是不可以帶上車的，如果還有剩余的就請旅客將其處理完畢后再回來乘車。

四、班車因道路堵塞需延誤發(fā)班，旅客對此有意見，該如何處理？

首先就耽誤了旅客的時間表示歉意，表明本站已聯(lián)系班車司乘人員了解班車的行駛狀況，及時向旅客說明路況信息以及班車預(yù)計延誤時間，請旅客耐心在候車室內(nèi)等候。并提醒旅客班車到站后，站場會馬上通知旅客，請旅客密切留意廣播信息。

五、在國慶黃金周運(yùn)輸期間，一旅客前來服務(wù)臺責(zé)問為何現(xiàn)在的票價比兩周前貴20元，你該如何解答？

首先向旅客明確站場是嚴(yán)格按照相關(guān)票價規(guī)定執(zhí)行的，不會出現(xiàn)票價超標(biāo)的行為；其次向旅客解釋相關(guān)票價政策文件及票價計算方式；第三是向旅客解釋站場平時執(zhí)行的實(shí)際票價與政策規(guī)定的票價存在差異的原因，讓旅客明白票價在政策規(guī)定范圍內(nèi)浮動的合法性。六、一旅客購票后，在準(zhǔn)備上車前發(fā)現(xiàn)購票時找兌的零錢少了，前來找你理論，你該如何處理？

首先向窗口前其他旅客說明情況，并請旅客稍等或指引到鄰窗購票。無論是否是自己的失誤，都要先

向該旅客表示歉意，然后通知值班站長到現(xiàn)場一起清點(diǎn)票款，必要時可觀看監(jiān)控錄像或抽聽售票錄音。如取證后證明是自己的失誤，須向旅客道歉，并將少找的零錢給旅客；如是旅客失誤，不要露出指責(zé)、不屑的情緒，要感謝旅客對我們工作的支持監(jiān)督。如旅客看完證明后仍無理取鬧，嘗試安撫其情緒，再作論證解釋，行之無效則報警處理。

七、當(dāng)次班發(fā)班前30分鐘，一旅客來到售票窗前指責(zé)你出錯車票，要求馬上換票，并在窗口前吵鬧，阻止其他旅客購票，你該如何處理？

首先勸該旅客冷靜，并向其他旅客致歉。其次向該旅客了解清楚他要去的目的地，對當(dāng)時的售票情況進(jìn)行回憶，有錄音的站場可選擇抽聽錄音。如發(fā)現(xiàn)是售票員出錯，要立即免費(fèi)換票并道歉：如果是屬于旅客的無理取鬧，要向旅客做好解釋并告知其可按相關(guān)規(guī)定辦理改乘或退票。如旅客不聽，可請值班站長到場處理。

八、節(jié)日高峰期，售票窗口有十多位旅客在排隊購票，一旅客對購票信息猶豫不決，后面等候的旅客有意見，這時售票員說“下一位”。你認(rèn)為這售票員的服務(wù)有什么問題？

一是沒有使用規(guī)范文明用語。在節(jié)日高峰期，排

隊購票的旅客很多，售票員為了更快的疏導(dǎo)旅客沒有注意服務(wù)的態(tài)度和語氣。二是回避服務(wù)工作。作為售票員，應(yīng)引導(dǎo)旅客盡快確定購票線路或指引旅客考慮清楚才過來買票。九、一旅客手持客票前來向你反映找不到上車的卡位，且該班車已在一分鐘前辦好離站手續(xù)，旅客責(zé)怪你站 人員沒有指引清楚，你該如何處理？

首先安撫旅客情緒，防止旅客出現(xiàn)過激行為；其次馬上聯(lián)系班車出口處攔截該班車，如班車未離站，立即帶旅客到出站口上車；如班車已離站，應(yīng)安排旅客乘坐下一班車。

十、班車因路段堵塞無法準(zhǔn)時應(yīng)班，旅客不理解并在檢票口指責(zé)檢票員，并準(zhǔn)備向上級部門投訴，你該如何處理？

首先向旅客致歉，安撫旅客情緒，并如實(shí)告知班車遲到的原因，請旅客諒解。同時將旅客引導(dǎo)同一區(qū)域集中候車，加強(qiáng)與車方的聯(lián)系，隨時掌握班車的運(yùn)行情況。與旅客保持溝通，及時將班車信息告知旅客，并確保班車到站后能第一時間讓旅客上車。如旅客不理解在檢票口吵鬧或影響到其他旅客，需把旅客引導(dǎo)值班室或報告值班站長到場處理。

十一、在檢票時，你發(fā)現(xiàn)一旅客攜帶一免票兒童正檢

票上車，該班車已滿座，而總?cè)藬?shù)已達(dá)到了搭乘該車載客座位數(shù)，而該旅客仍要攜帶免票兒童，你該如何處理？

首先向旅客說明有關(guān)規(guī)定，在班車滿載的情況下只允許搭乘載客座位數(shù)10%的免票兒童。然后，建議旅客改乘下一班車或辦理更換車票。最后，提示旅客在下次如需攜帶免票兒童乘車時，可在售票時向售票員說明。

十二、在安檢時，你發(fā)現(xiàn)行李內(nèi)有可疑的一般違禁品，在要求旅客配合開包檢查時，旅客極不情愿并聲稱如查不到違禁品要進(jìn)行投訴，你該如何處理？ 禮貌要求旅客打開行李協(xié)助檢查，若開包檢查后旅客的物品符合安全規(guī)定，檢查人員要態(tài)度誠懇的向旅客表示歉意。如開包檢查發(fā)現(xiàn)旅客的物品屬違禁品，則禮貌的向旅客說明“三品”檢查規(guī)定（可指引旅客查看相關(guān)的違禁品規(guī)定和說明）及違禁品處理措施，并按規(guī)定實(shí)行處理。若該旅客執(zhí)意不配合開包或開包后不肯交出違禁品時，先根據(jù)實(shí)際情況穩(wěn)住旅客的情緒，立即報告值班站長前來處理，必要時報警處理。

第二篇：汽車站站務(wù)知識試題

順平站站務(wù)知識試題

一、填空：

1、三勤指的是（）、（）、（）。

2、四心指的是（）、（）、（）、（3、五主動指的是（（（）、（（）。

4、十字文明用語（二、問答：

1、三優(yōu)三化目標(biāo)管理內(nèi)容？

2、三問四唱的工作內(nèi)容是？）。）、）、）、）。

第三篇：安全知識手冊

前 言

安全是企業(yè)永恒的主題。安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競爭力。沒有安全就沒有一切。因此，安全生產(chǎn)必須常抓不懈，警鐘長鳴。為每一位員工提供一個安全、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境是我們不懈的追求。

員工是企業(yè)中工作風(fēng)險度較高的人群，主要工作在項(xiàng)目施工現(xiàn)場一線，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和檢修工作，員工的安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)決定了企業(yè)安全管理水平的高低。傷亡事故統(tǒng)計分析表明，施工生產(chǎn)中的大量事故是可以避免的，而這些可以避免的事故中多數(shù)是由于人為錯誤造成的。為大力營造“學(xué)安全，講安全，會安全”的氛圍，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，最大限度地消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)的完成。

特編制《員工安全生產(chǎn)知識手冊》供廣大員工學(xué)習(xí)，愿廣大員工通過學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，不斷提高安全生產(chǎn)素質(zhì)，最終能夠控制人為錯誤造成的事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工效益的雙豐收。

第 1 頁

目 錄

安全概念篇??????????????????????3 安全名詞篇??????????????????????7 安全警句篇??????????????????????8 安全常識篇 ?????????????????????11 職業(yè)衛(wèi)生篇 ?????????????????????13

第 2 頁

安全概念篇 一、一般性概念

1、什么叫安全。泛指沒有危險、不受威脅、不出事故的一種狀態(tài)和過程。

2、什么是安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是為了使生產(chǎn)過程在符合物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行的，防止發(fā)生人身傷亡和財產(chǎn)損失等生產(chǎn)事故，消除或控制危險、有害因素，保障人身安全與健康、設(shè)備和設(shè)施免受損壞、環(huán)境免遭破壞的總稱。

3、什么是安全生產(chǎn)管理。針對人們在生產(chǎn)過程中的安全問題，運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮人們的智慧，通過人們的努力，進(jìn)行有關(guān)決策、計劃、組織和控制等活動，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人們與機(jī)器設(shè)備、物料、環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

4、什么是“三違”現(xiàn)象。違章指揮；違章操作；違反勞動紀(jì)律。

5、什么是事故。造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。

6、什么是事故隱患。生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。

7、什么是危險。系統(tǒng)中存在導(dǎo)致發(fā)生不期望后果的可能性超過了人們的承受程度。

8、安全生產(chǎn)“五要素”分別是什么、相互關(guān)系如何

安全生產(chǎn)“五要素”是指（1）安全文化，即安全意思，是存在于人們頭腦中，支配人們行為是否安全的思想；（2）安全法制，即安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)執(zhí)法；（3）安全責(zé)任，主要指搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任心；（4）安全科技，是指安全生產(chǎn)科學(xué)與技術(shù)；（5）安全投入，保證安全生產(chǎn)必須的經(jīng)費(fèi)。安全生產(chǎn)“五要素”既相對獨(dú)立，又是一個有機(jī)統(tǒng)一的整體，相輔相成甚至互為條件。

9、什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度，這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。

10、什么是安全技術(shù)措施。安全技術(shù)措施是指運(yùn)用工程技術(shù)手段消除物的不安全因素，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝和機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)條件本質(zhì)安全的措施。分為防止事故發(fā)生和減少事故損失兩個方面。

11、防止事故發(fā)生的安全技術(shù)措施。（1）消除危險源；（2）限制能量和危險物質(zhì)；（3）隔離；（4）故障——安全設(shè)計；（5）減少故障和失誤。

12、減少事故損失的安全技術(shù)主要包括哪些方面？（1）隔離；（2）設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)；（3）個體防護(hù)；（4）避難與救援。

13、安全投入主要用于哪些方面？（1）建設(shè)安全和衛(wèi)生技術(shù)措施工程，如防火防爆工程、通風(fēng)除塵工程等；（2）增設(shè)和更新安全設(shè)備、器材、裝備、儀器、儀表等以及這些安全設(shè)備的日常維護(hù)；（3）重大安全生產(chǎn)課題的研究；（4）按照國家標(biāo)準(zhǔn)為職工配備勞動保護(hù)用品和設(shè)施；（5）職工的安全教育和培訓(xùn)；（6）其他有關(guān)預(yù)防事故發(fā)生的安全技術(shù)措施費(fèi)用，如用于制定及落實(shí)生產(chǎn)事故應(yīng)急救預(yù)案等。

二、簡述安全檢查

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1、什么是安全生產(chǎn)檢查

安全生產(chǎn)檢查是指針對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進(jìn)行查證，以確定隱患或有害與危險因素缺陷的存在狀態(tài)，以及它們轉(zhuǎn)化為事故的條件，以便制定整改措施，消除隱患和危險因素，確保生產(chǎn)的安全。分為（1）定期安全生產(chǎn)檢查；（2）經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查；（3）季節(jié)性及假日前后安全生產(chǎn)檢查；（4）專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查；（5）綜合性安全生產(chǎn)檢查等五種類型。

2、安全生產(chǎn)檢查的主要內(nèi)容是什么

安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的檢查。軟件系統(tǒng)主要是查思想、查意識、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改；硬件系統(tǒng)主要是查生產(chǎn)設(shè)備、查輔助設(shè)施、查安全設(shè)施、查作業(yè)環(huán)境。

3、安全生產(chǎn)檢查的主要方法是什么（1）常規(guī)檢查法；（2）安全檢查表法。

三、應(yīng)急救援

1、什么是應(yīng)急救援。為預(yù)防、控制和消除事故所采取的一種反應(yīng)行動。

2、什么是應(yīng)急預(yù)案。作為開展應(yīng)急救援行動計劃和實(shí)施指南。

3、什么是應(yīng)急救援預(yù)案

應(yīng)急救援預(yù)案是指事先制定的關(guān)于特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生時進(jìn)行緊急救援的組織、程序、措施、責(zé)任以及協(xié)調(diào)等方面的方案和計劃。

4、應(yīng)急救援的基本任務(wù)是什么

(1)立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。

(2)迅速控制事態(tài)，防止事故影響范圍繼續(xù)擴(kuò)大，并測定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及危害程度。

(3)消除危害后果(采取封閉、隔離、洗消等措施，防止對人和環(huán)境的繼續(xù)危害)，做好現(xiàn)場恢復(fù)。

(4)查清事故原因，評估危害程度。

5、國家對應(yīng)急救援預(yù)案的規(guī)定或要求有哪些

(1)危險化學(xué)品單位、有重大危險源的生產(chǎn)經(jīng)營單位、使用高毒物品作業(yè)的用人單位、特種設(shè)備使用單位、消防安全重點(diǎn)單位，應(yīng)當(dāng)制定本單位事故(包括職業(yè)病)應(yīng)急救援預(yù)案，配備應(yīng)急救援人員和必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備，定期組織演練，并告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施；預(yù)案報當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門備案。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人具有組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的職責(zé)；(2)縣級以上地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門制定本行政區(qū)域內(nèi)特大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援體系。

6、應(yīng)急救援預(yù)案的作用是什么

(1)明確了應(yīng)急救援的范圍和體系，使應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急管理有據(jù)可依、有章可循；(2)有利于做出及時的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果；(3)成為各類突發(fā)重大事故的應(yīng)急基礎(chǔ)。通過編制基本應(yīng)急預(yù)案，可保證應(yīng)急預(yù)案足夠的靈活性，對那些事先無法預(yù)料到的突發(fā)事件或事故，也可以起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用；針對特定危害編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有針對性制定應(yīng)急措施、進(jìn)行專項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演習(xí)；

(4)當(dāng)發(fā)生超過應(yīng)急能力的重大事故時，便于與上級應(yīng)急部門協(xié)調(diào)；

(5)有利于提高全社會的風(fēng)險防范意識。

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7、為什么要對事故應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練

通過演練能提高參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力；通過演練可對應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)其不足之處以便進(jìn)一步完善。例如通過演練暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足(包括人力和設(shè)備等)；通過演練改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)；增強(qiáng)公眾應(yīng)對突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識；進(jìn)一步明確應(yīng)急人員各自的崗位與職責(zé)；提高各級預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性；提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力等。

四、事故種類

1、事故分為哪些類別

在我國，將事故分為物體打擊、車輛傷害、機(jī)械傷害、起重傷害、觸電、淹溺、灼燙、火災(zāi)、高處墜落、坍塌、冒頂片幫、透水、放炮、火藥爆炸、瓦斯爆炸、鍋爐爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息以及其他傷害等20個類別。

2、什么是特別重大事故

造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

3、什么是重大事故

造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

4、什么是較大事故

造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

5、什么是一般事故

造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

6、事故調(diào)查處理的原則是什么

（1）實(shí)事求是，尊重科學(xué)的原則；（2）“四不放過”的原則；（3）公正、公開的原則；（4）分級管轄的原則。

7、事故調(diào)查的權(quán)限是如何規(guī)定的（1）特別重大事故由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；（2）重大事故、較大事故、一般事故分別由事故發(fā)生地省級人民政府、設(shè)區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查；（3）省級人民政府、設(shè)區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府可以直接組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，也可以授權(quán)或者委托有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；（4）未造成人員傷亡的一般事故，縣級人民政府也可以委托事故發(fā)生單位組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；（5）上級人民政府認(rèn)為必要時，可以調(diào)查由下級人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查的事故。

8、哪些情況造成事故的，應(yīng)當(dāng)負(fù)直接責(zé)任或主要責(zé)任

（1）違章指揮或違章作業(yè)、冒險作業(yè)；（2）違反安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程；

（3）違反勞動紀(jì)律、擅自開動機(jī)械設(shè)備、擅自更改拆除、毀壞、挪用安全裝置和設(shè)備。

9、哪些情況應(yīng)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

（1）由于安全生查責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程不健全造成事故的；（2）未按規(guī)定對員工進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，或未經(jīng)考試合格上崗造成事故的；（3）機(jī)械設(shè)備超過檢修期或超負(fù)荷運(yùn)行或設(shè)備有缺陷不采取措施造成事故的；（4）作業(yè)環(huán)境不安全，未采取措施造成事故的；（5）新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的

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安全設(shè)施，未與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用造成事故的。

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安全名詞篇

1、安全生產(chǎn)“十必知”

⑴一個方針：安全第一，預(yù)防為主。

⑵二條守則：崗位職責(zé)；操作規(guī)程

⑶三不傷害：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

⑷四不放過：事故原因未查清不放過；事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任未追究不放過；廣大職工未得到教育不放過；防范措施未落實(shí)不放過。

⑸五個須知：知道本單位安全重點(diǎn)部位；知道本單位安全責(zé)任體系和管理網(wǎng)絡(luò)；知道本單位安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；知道本單位存在的事故隱患和防范措施；知道并掌握事故搶險預(yù)案。

⑹六個不變：堅持“安全第一”的思想不變；企業(yè)法人代表作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任不變；行之有效的安全規(guī)章制度不變；從嚴(yán)強(qiáng)化安全生產(chǎn)力度不變；安全生產(chǎn)一票否決的原則不變；充分依靠職工的安全生產(chǎn)管理辦法不變。

⑺七個檢查：查認(rèn)識；查機(jī)構(gòu)；查制度；查臺帳；查設(shè)備；查隱患；查措施。

⑻八個結(jié)合：建立約束機(jī)制與激勵機(jī)制相結(jié)合；突出重點(diǎn)與兼顧全面相結(jié)合；職能部門管理與齊抓共管相結(jié)合；防微杜漸與突出保障體系相結(jié)合；弘揚(yáng)安全文化與常抓不懈相結(jié)合；安全檢查與隱患整改相結(jié)合；落實(shí)責(zé)任制度與完善責(zé)任追究制相結(jié)合；強(qiáng)化安全管理與推行安全生產(chǎn)確認(rèn)制相結(jié)合。

⑼九個到位：領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位；教育培訓(xùn)到位；安管人員到位；規(guī)章執(zhí)行到位；技術(shù)技能到位；防范措施到位；檢查力度到位；整改處罰到位；全員意識到位。

⑽十大不安全心理因素：僥幸；麻痹；偷懶；逞能；莽撞 ；心急；煩躁；賭氣；自滿；好奇。

2、安全工作“十關(guān)鍵”

安全的關(guān)鍵在重視，重視的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在深入，深入的關(guān)鍵在現(xiàn)場，現(xiàn)場的關(guān)鍵在管理，管理的關(guān)鍵在制度，制度的關(guān)鍵在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在檢查，檢查的關(guān)鍵在整改，整改的關(guān)鍵在預(yù)防。

3、“十個”易出事

職責(zé)不清易出事，新投工藝易出事，新來工人易出事，冒險省事易出事，忙亂之中易出事，工作收尾易出事，工作閑扯易出事，熟套工作易出事，精神不振易出事，著急下班易出事。

4、安全順口溜

說安全，道安全，安全經(jīng)，盡真言，事故中，來提煉，既有血，又含漢，有教訓(xùn)，有經(jīng)驗(yàn)，規(guī)程明，措施全，學(xué)會它，益非淺，不冒險，不蠻干，會避災(zāi)，會排險，能管理，能帶班，自保安，最明顯，干煤礦，臟累險，出事故，屢不鮮，防傷害，尤為先，下班后，足睡眠，麻將牌，永不沾，夫愛妻，妻更賢，攬家務(wù)，教兒男，解夫憂，排夫難，夫入井，不困倦，領(lǐng)導(dǎo)抓，親友勸，大會講，小會喊，既曝光，又罰款，外因抓，是條件，內(nèi)因變，是關(guān)鍵，勸諸君，都來念，按工種，選一段，出工前，念一遍，記不住，添根弦，常背誦，意識添，遵法紀(jì)，無雜念，提素質(zhì)，自規(guī)范，唯有此，才安全，下班回，合家歡。

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安全警句篇

1、安全謹(jǐn)記

千忙萬忙，安全不忘。

制度不全，事故難免。

技術(shù)天天練，事故日日防。

福自安全來，禍從違章生。

上班一走神，事故敲你門。

子斷在細(xì)處，事故出在松處。

麻痹大意一時，痛苦后悔一生。

不怕千日無患，就怕一日不防。

上班不要想其他，事故專找馬大哈。

兩紀(jì)一化護(hù)身符，平平安安才是福。

家庭幸福心里裝，不踩紅線不違章。

上有老，下有小，出了事故不得了。

安全紅線不能碰，違章違紀(jì)不留情。

絆人的樁不在高，違章的事不在校

寒霜專打無根草，事故愛找偷懶人。

你對違章講人情，事故對你不留情。

生命沒有回頭路，事故沒有后悔藥。

事故隱患猛似虎，安全生產(chǎn)大如天。

一日安全一日新，天天安全值萬金。

紅線管理高壓線，切莫靠近防“觸電。

責(zé)任心是安全之魂，標(biāo)準(zhǔn)化是安全之本。

與其事后痛哭流涕，不如事前遵章守紀(jì)。

人的生命一生一次，重視安全一生一世。

2、安全哲理

逞一時之勇，得一世之悔。

安全是天，安全是地，沒有安全，就沒有了天和地。

什么事都只有活著才能干，所以平安最重要。

時間，金錢，一切，沒有了安全就沒有時間，沒有金錢，沒有了一切。驕傲自滿是事故的導(dǎo)火索，謙虛謹(jǐn)慎是安全的鋪路石。

安全不離口，規(guī)章不離手。安不可忘危，治不可忘亂。

安全不能指望事后諸葛，為了安全須三思而后行。

不怕千日緊，只怕一時松。疾病從口入，事故由松出。

安全管理完善求精，人身事故實(shí)現(xiàn)為零。安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。

互讓半步，處處通途。步步小心，平安是金。

禍患可銷于未萌，禍患常識于忽微。

千條萬條，安全生產(chǎn)第一條；千計萬計，安全教育第一計。

保安全千日不足，出事故一日有余。

抬頭明責(zé)任，低頭保安全。

安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命。

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3、知心話語

安全就是生命，忽略了安全，就像失去了生命。

人的生命只有一次，生命是如此的脆弱，需要精心的呵護(hù)，無視安全，就是無視生命的存在。

關(guān)愛生命，關(guān)注安全生命無法重來，安全不能等待。

為了讓我們身邊的安全事故逐漸減少，就得從我做起，從現(xiàn)在做起，攜手一同注意安全：當(dāng)我們做某件事時，要想一想，這件事我能做嗎？這件事安全嗎？如果覺得不安全，就千萬不要去做。當(dāng)我們看到別人做危險的事時，也要用適當(dāng)?shù)姆椒皶r勸阻他。這樣，每一個家庭都能美滿幸福了！

珍愛生命，是我們快樂的源泉；珍愛生命，是我們每一個人都必須全力做到的！只有這樣，我們的生命之花才能開得無比鮮艷，無比燦爛??

擁有了鮮活的生命，我們才能在人生的大舞臺上施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)；擁有了健康的生命，我們才能承擔(dān)起所有的責(zé)任，才能為明天的美好生活付出努力。

安全在我心中。廣大的朋友們，當(dāng)你腳步邁出大門時，你是否想到了安全？當(dāng)你在悠然自得的品嘗香煙時，可曾想到你隨意丟下的煙蒂可能會引起一場不必要的災(zāi)難？安全隱患時時都潛伏在我們身邊，它隨時都可能給我們帶來意想不到的災(zāi)難。所以，生活中我們必須處處留心，心系安全二字，只有這樣我們的生活才會更加精彩。

如果這個社會沒有安全，那么人人都不會幸福起來。安全是生命的保障，沒有安全，就沒有幸福和一切。

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全員動手，綜合治理，常抓不懈，只要我們安全在心中，沒有克服不了的困難。讓我們共同努力，心存安全，在建起一幢幢高樓的同時，了建起一座座平安的豐碑！

4、“十八點(diǎn)”安全歌

安全檢查細(xì)一點(diǎn)，隱患查改早一點(diǎn)；

兩紀(jì)一化嚴(yán)一點(diǎn)，安全投入多一點(diǎn)；

安全教育活一點(diǎn)，質(zhì)量檢查高一點(diǎn)；

安全預(yù)測周全點(diǎn)，布置工作多想點(diǎn)；

設(shè)備維修精一點(diǎn)，崗位練兵實(shí)一點(diǎn)；

安全警鐘常敲點(diǎn)，安全之弦繃緊點(diǎn)；

問題發(fā)現(xiàn)及時點(diǎn)，處理問題果斷點(diǎn)；

事故原因查清點(diǎn)，批評教育客觀點(diǎn)；

責(zé)任人人多盡點(diǎn)，事故就會少一點(diǎn)。

5、安全三字言

安全事，重如山，五分部，嚴(yán)把關(guān)。

作業(yè)區(qū)，雖漏天，產(chǎn)品雜，不凌亂。

著裝齊，禁抽煙，閘刀蓋，斷處纏。

登高空，有危險，保險帶，不離肩。

常督察，勤察看，無事故，家人歡。

班組長，是關(guān)鍵，除隱患，擦亮眼。

有問題，不留面，嚴(yán)狠準(zhǔn)，早弄完。

抓安全，嘴不閑，遇到事，心不亂。

馬達(dá)響，機(jī)器轉(zhuǎn)，操作時，要心專。

為節(jié)源，搞會戰(zhàn)，客源升，拼命干。

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頭等事，記心間，兩個字，是安全。

忌麻痹，勿敷衍，出事故，一瞬間。

輕者傷，重者殘，弄不好，命歸天。

親人痛，淚不干，前車轍，后車鑒。

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安全常識篇

一、用電安全知識

1、安全用電常識

⑴不要用濕手去摸燈口、開關(guān)及插座等，更換燈泡清潔設(shè)備時須切斷電源。

⑵發(fā)現(xiàn)落地電線須離開5米以外，更不要用手去拿，要設(shè)法看護(hù)落地線并叫維修工來處理。

⑶移動電器設(shè)備時一定要斷電后移動絕不準(zhǔn)帶電移動。移動完成后要先安裝好接地線并 進(jìn)行檢查無誤后再行使用。

⑷不要再電源附近放置易燃易爆物品。發(fā)現(xiàn)燒焦膠皮塑料氣味應(yīng)立即停電通知維修工處理，查看原因后再使用。

⑸發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火后應(yīng)馬上切斷電源，切不可用水和泡沫滅火器滅火。可用沙土或?qū)Ｓ脺缁鹌鳌?/p>

⑹用手挨近電氣設(shè)備時應(yīng)用手指或手背，不能用手掌。

⑺禁止用濕手、濕布接觸或擦拭帶電設(shè)備。

⑻禁止在電熱設(shè)備上烘烤衣物等易燃物品。

2、觸電應(yīng)急處理

⑴發(fā)現(xiàn)觸電者后應(yīng)盡快使觸電者脫離電源，方法有：

①迅速切斷電源。②使用干燥的木棍、竹竿等挑開電線或觸電者。③拉觸電者干燥的衣服切不可接觸觸電者裸露身體。

⑵如輕度觸電應(yīng)勸離其他無關(guān)人員讓其安靜休息。

⑶如觸電程度較重：①應(yīng)將其迅速移至通風(fēng)干燥處仰臥，將其上衣及褲帶放松。②觀察觸電者口腔，清理口腔粘液。③觀察觸電者有無呼吸心跳。如無呼吸心跳應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸及按壓胸口心腔部位。（人工呼吸頻率在16---18次/分鐘，按壓心腔速率在80---100次分鐘）。

⑷及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)并撥打急救電話，在救護(hù)車到來前人工呼吸及胸口按壓不要停止。常用電話號碼。匪警110 火警119 急救中心120

二、消防知識

1、火災(zāi)類型及滅火器具

凡失去控制，對財產(chǎn)和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象，叫火災(zāi)。按燃燒的性質(zhì)劃分，火災(zāi)有五種類型：

Ａ類，指含碳固體火災(zāi)。可選用清水滅火器、酸堿滅火器、泡沫滅火器、磷酸銨干粉滅火器、鹵代烷1211滅火器、1301滅火器；

Ｂ類，指可燃液體火災(zāi)。可選用干粉滅火器、鹵代烷1211滅火器、1301滅火器、二氧化碳滅火器。泡沫滅火器只適用于油類火災(zāi)，而不適用于極性溶劑火災(zāi)；

Ｃ類，指可燃?xì)怏w火災(zāi)。可選用干粉滅火器、鹵代烷1211滅火器、1301滅火器、二氧化碳滅火器；

Ｄ類，指金屬火災(zāi)。目前尚無有效滅火器；

Ｅ類，指帶電燃燒的火災(zāi)。可選用鹵代烷1211、1301滅火器、干粉滅火器和二氧化碳滅火器。

2、滅火的基本方法

⑴隔離法：將著火的地點(diǎn)或物體與其周圍的可燃物體隔離或移開，燃燒就會

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因?yàn)槿鄙倏扇嘉锒Ｖ埂?shí)際運(yùn)用時，如將靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走；把著火的物體移到安全的地方；關(guān)閉電源、可燃?xì)怏w、液體管道閥門，中止和減少可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區(qū)域；拆除與燃燒著火物毗鄰的易燃建筑物。

⑵窒息法：防止空氣流入燃燒區(qū)域用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。實(shí)際運(yùn)用時，如用石棉毯、濕麻袋、濕棉被、濕毛巾被、黃沙、泡沫等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物上；用水蒸汽或二氧化碳等惰性氣體灌注容器設(shè)備；封閉起火的建筑和設(shè)備門窗、孔洞等。

⑶冷卻法：將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度。當(dāng)然燃燒物的溫度降低到該物的燃點(diǎn)以下時，燃燒就停止。或者將滅火劑噴灑在火源附近的可燃物上，使其濕度降低，防止輻射熱影響而起火。冷卻法是滅火的主要方法，主要用水和二氧化碳來冷卻降溫。

⑷抑制法：這種方法是用含氟、溴的化學(xué)滅火劑（如1211）噴向火焰，讓滅火劑參與到燃燒反應(yīng)中去，使游離基鏈鎖（俗稱”燃燒鏈“）反應(yīng)中斷，達(dá)到滅火的目的。

3、火災(zāi)自救方法

火災(zāi)幾乎是我們身邊最普遍，也最可能遭遇的災(zāi)難，對我們來說，掌握一定的火災(zāi)逃生自救知識是非常必要的。由于在火場中的人可能受到燒傷、窒息、中毒、爆炸危害、倒塌物砸埋和其他意外傷害，所以火場避險的基本原則就是趨利避害、逃生第一。

⑴鎮(zhèn)定第一。首先一定要冷靜下來，如果火勢不大，可盡快采取措施撲救。如果火勢兇猛，要 在第一時間報警，并迅速撤離。

⑵注意風(fēng)向。應(yīng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生時的風(fēng)向來確定疏散方向，在火勢蔓延之前，朝逆風(fēng)方向快速離 開火災(zāi)區(qū)域。一般來說，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)的樓層在自己所處樓層之上時，就應(yīng)迅速向樓下跑。逃生時要注意隨手關(guān)閉通道上的門窗，以阻止和延緩煙霧向逃離的通道流竄。

⑶毛巾捂鼻。火災(zāi)煙氣具有溫度高、毒性大的特點(diǎn)，人員吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中 毒。因此，逃離時要用濕毛巾掩住口鼻，并盡量避免大聲呼喊，防止煙霧進(jìn)入口腔。也可找來水打濕衣服、布類等用以掩住口鼻。通過濃煙區(qū)時，要盡可能以最低姿勢或匍匐姿勢快速前進(jìn)。注意，呼吸要小而淺。

⑷結(jié)繩逃生。樓通道被火封住，欲逃無路時，可將床單、被罩或窗簾等撕成條結(jié)成繩索，牢系 窗檻，順繩滑下。家中有繩索的，可直接將其一端栓在門、窗柜或重物上沿另一端爬下。在此過程中要注意手腳并用（腳成絞狀夾緊繩，雙手一上一下交替往下爬），要注意把手保護(hù)好，防止順勢滑下時脫手或?qū)⑹帜テ啤?/p>

⑸暫時避難。在無路可逃的情況下，應(yīng)積極尋找暫時的避難處所。如果在綜合性多功能大型建 筑物內(nèi)，可利用設(shè)在電梯、走廊末端以及衛(wèi)生間附近的避難間，躲避煙火的危害。若暫時被困在房間里，要關(guān)閉所有通向火區(qū)的門窗，用浸濕的被褥、衣物等堵塞門窗縫，并潑水降溫，以防止外部火焰及煙氣侵入。在被困時，要主動與外界聯(lián)系，以便盡早獲救。

⑹靠墻躲避。消防員進(jìn)入著火的房屋時，都是沿墻壁摸索進(jìn)行的，所以當(dāng)被煙氣窒息失去自救 能力時，應(yīng)努力滾向墻邊或者門口。同時，這樣做還可以防止房屋塌落砸傷自己。

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職業(yè)衛(wèi)生篇

一、職業(yè)有害因素概述

生產(chǎn)工藝過程、勞動過程和工作環(huán)境中產(chǎn)生和（或）存在的，對職業(yè)人群的健康、安全和作業(yè)能力可能造成不良影響的一切條件或要素,統(tǒng)稱為職業(yè)性有害因素。職業(yè)性有害因素是導(dǎo)致職業(yè)性損害的致病原，其對健康的影響主要取決于有害因素的性質(zhì)和接觸強(qiáng)度（劑量）。按其來源可分為三類：

1、生產(chǎn)工藝過程中產(chǎn)生的有害因素

(1)化學(xué)性有害因素:包括生產(chǎn)性毒物和生產(chǎn)性粉塵;(2)物理性有害因素:包括異常氣象條件（高溫、高濕、低溫、高低氣壓等），噪聲、振動、非電離輻射（可見光、紫外線、紅外線、射頻輻射、激光等）、電離輻射（α射線、β射線、γ射線、χ射線、中子射線等）；（3）生物性有害因素：如炭疽桿菌、布氏桿菌、森林腦炎病毒、真菌、寄生蟲及某些植物性花粉等。

2、勞動過程中的有害因素

不合理的勞動組織和作息制度、勞動強(qiáng)度過大或生產(chǎn)定額不當(dāng)、職業(yè)心理緊張、個別器官或系統(tǒng)緊張、長時間處于不良體位、姿勢或使用不合理的工具等。

3、工作環(huán)境中有害因素

自然環(huán)境因素（如太陽輻射）、廠房建筑或布局不符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（如通風(fēng)不良、采光照明不足、有毒工段和無毒工段在同一個車間內(nèi)）和作業(yè)環(huán)境空氣污染等。

二、毒物進(jìn)入人體的途徑

在生產(chǎn)中，毒物主要經(jīng)呼吸道進(jìn)入人體；其次為皮膚侵入；由消化道進(jìn)入，在職業(yè)衛(wèi)生中意義不大。

1、呼吸道

氣體、蒸汽及氣溶膠形式的毒物均可經(jīng)呼吸道進(jìn)入人體，大部分生產(chǎn)性毒物都由此途徑進(jìn)入人體。由于肺泡呼吸膜薄，呼吸膜的擴(kuò)散面積很大，正常成人達(dá)70㎡，故毒物可迅速大量地通過，直接進(jìn)入體循環(huán)，其毒作用發(fā)生較快。影響氣態(tài)毒物經(jīng)呼吸道吸收的因素很多：⑴空氣中毒物的濃度，濃度愈高，吸收愈快；⑵毒物的分子量及血/氣分配系數(shù)，分子量越小，血/氣分配系數(shù)越大，毒物吸收越快；⑶毒物的水溶性，水溶性較大的毒物，易為上呼吸道吸收，除非濃度較高，一般不易達(dá)到肺泡，水溶性較差，因其對上呼吸道的刺激較小，易進(jìn)入呼吸道的深部；⑷勞動強(qiáng)度、呼吸的深度和頻率、肺通氣量與肺血流量，以及生產(chǎn)環(huán)境的氣象條件。

影響氣態(tài)毒物經(jīng)呼吸道吸收的情況頗為復(fù)雜，它們在呼吸道的滯留量與呼吸方式和其粒子直徑大小、溶解度及呼吸系統(tǒng)的清除功能有關(guān)。

2、皮膚

有些毒物如芳香族的氨基、硝基化合物，有機(jī)磷酸脂化合物，氨基甲酸脂化合物，金屬有機(jī)化合物（四乙鉛）等可通過完整的皮膚吸收引起中毒。毒物經(jīng)皮膚吸收可以通過表皮屏障到達(dá)真皮，進(jìn)入血液；也可以通過皮膚的附屬器官（毛囊、皮脂腺或汗腺）進(jìn)入真皮。皮膚附屬器官雖然分布廣泛，但其總截面面積僅占皮膚面積锝0.1％～1.0％，故實(shí)際意義不大。經(jīng)皮膚吸收的毒物直接進(jìn)入大循環(huán)。

影響毒物經(jīng)皮膚吸收的因素：⑴脂水分配系數(shù)；⑵毒物的濃度和粘稠度；⑶接觸皮膚的部位和面積；⑷生產(chǎn)環(huán)境的氣象條件；⑸溶劑的種類。

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3、消化道

在生產(chǎn)過程中，經(jīng)消化道攝入毒物所致的職業(yè)中毒甚為少見，常見于意外事故。

三、毒物危害的控制原則

職業(yè)中毒的病因是職業(yè)環(huán)境中的生產(chǎn)性毒物，故預(yù)防職業(yè)中毒必須采取綜合治理措施，從根本上消除、控制或盡可能減少毒物對勞動者的侵害，應(yīng)當(dāng)遵循“三級預(yù)防”原則，推行“清潔生產(chǎn)”，重點(diǎn)作好前期預(yù)防。具體措施可概括為以下幾個方面。

1、根除毒物

從生產(chǎn)工藝流程中消除有毒物質(zhì)，可用無毒或低毒代替有毒或高毒原料，例如有硅整流器代替汞整流器，用無汞儀表代替有汞儀表，使用苯作為溶劑或稀釋劑，改為二甲苯作為稀釋劑等。

2、降低毒物的濃度

減少人體的接觸水平，以保證不對接觸者產(chǎn)生明顯的健康危害是預(yù)防職業(yè)中毒的關(guān)鍵。其中心環(huán)節(jié)是加強(qiáng)技術(shù)革新和通風(fēng)排毒措施，將環(huán)境空氣中的濃度控制在最高容許濃度以下。(1)技術(shù)革新：對產(chǎn)生有毒物質(zhì)的作業(yè)，原則上應(yīng)當(dāng)采取密閉生產(chǎn)，消除毒物的逸散的條件。應(yīng)當(dāng)用先進(jìn)的技術(shù)和工藝，盡可能采取遙控和程序控制，最大限度地減少操作者接觸毒物的機(jī)會。例如，手工電焊改為自動電焊；蓄電池生產(chǎn)中，干式鉛粉灌注改為灌注鉛膏等。（2）通風(fēng)排毒： 在有毒物質(zhì)的生產(chǎn)過程中，如密閉不嚴(yán)或條件不許可，仍有毒物逸散入作業(yè)環(huán)境空氣時，應(yīng)采用局部通風(fēng)排毒系統(tǒng)，將毒物排除。其中最常用的為局部抽出式通風(fēng)。為了充分發(fā)揮其通風(fēng)排毒效果，應(yīng)同時做好毒物發(fā)生源的密閉和含毒空氣的凈化處理。常用的局部通風(fēng)排毒裝置有排毒柜、排毒罩及槽邊吸風(fēng)等，根據(jù)生產(chǎn)工藝和毒物的理化性質(zhì)、發(fā)生源及生產(chǎn)設(shè)備的不同特點(diǎn)，選擇合適的排風(fēng)裝置。其基本原則是盡可能靠近毒物的逸散處，即可防止毒物的擴(kuò)散又不影響生產(chǎn)操作，便于維護(hù)檢修。經(jīng)通風(fēng)排出的毒物，必須經(jīng)凈化處理后，方可排出，并注意回收利用，使作業(yè)場所有毒物質(zhì)的濃度達(dá)到國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、工藝、建筑布局

生產(chǎn)工序的布局不僅要滿足生產(chǎn)上的需要，而且應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)衛(wèi)生要求。有毒物質(zhì)逸散的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)毒物的毒性、濃度和接觸人數(shù)對作業(yè)區(qū)實(shí)行區(qū)分隔離，以免產(chǎn)生疊加影響。有害物質(zhì)的發(fā)生源，應(yīng)當(dāng)布置在下風(fēng)側(cè)；如布置在同一建筑物內(nèi)時，放散有毒氣體的生產(chǎn)工藝過程應(yīng)布置在建筑物的上層。對容易積存或被吸附的毒物如汞，可產(chǎn)生有毒粉塵飛揚(yáng)的廠房，建筑物結(jié)構(gòu)表面應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)衛(wèi)生要求，防止粘積塵毒及二次揚(yáng)塵。

4、必要的衛(wèi)生設(shè)施

如盥洗設(shè)備、淋浴室、更衣室和個人專用箱。對能經(jīng)皮膚吸收或局部作用危害大的毒物還應(yīng)配備皮膚和眼睛的沖洗設(shè)施。

5、個人防護(hù)

是預(yù)防職業(yè)中毒的重要輔助措施。個人防護(hù)用品包括呼吸防護(hù)器、防護(hù)帽、防護(hù)眼鏡、防護(hù)面罩、防護(hù)服、防護(hù)手套和皮膚防護(hù)用品。選擇個人防護(hù)用品應(yīng)當(dāng)注意防護(hù)用品的針對性、功效性。在使用時，應(yīng)對使用者進(jìn)行培訓(xùn)；平時要經(jīng)常保養(yǎng)、維護(hù)，在使用前注意檢查，確保其功效得到很好的發(fā)揮。

6、職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)

健全的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)在預(yù)防職業(yè)中毒中極為重要，職業(yè)衛(wèi)生工作人員除積

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極參與以上工作外，應(yīng)當(dāng)對作業(yè)場所空氣中毒物的濃度進(jìn)行定期或不定期的檢測、監(jiān)測；對接觸有毒物質(zhì)的人群實(shí)施健康監(jiān)護(hù)，認(rèn)真做好上崗前、在崗期間的健康檢查，排除職業(yè)禁忌，及時發(fā)現(xiàn)早期的健康病損，并采取有效的預(yù)防措施。

7、職業(yè)衛(wèi)生安全管理

管理制度不全、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)、設(shè)備維修不及時及違章操作等常是造成職業(yè)中毒的主要原因。因此，采取相應(yīng)的管理措施來消除職業(yè)中毒具有重要作用。用人單位應(yīng)當(dāng)依法向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門及時、如實(shí)申報存在或可能產(chǎn)生的職業(yè)中毒危害；從事使用有毒物品作業(yè)用人單位在可行性研究階段應(yīng)當(dāng)提交“職業(yè)中毒危害預(yù)評價報告”、在竣工驗(yàn)收前提供“職業(yè)中毒危害控制效果評價報告”等資料，對從事使用高毒物品作業(yè)的單位在設(shè)計階段還應(yīng)當(dāng)提供職業(yè)中毒防護(hù)設(shè)施設(shè)計資料。衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)對用人單位提供資料及時做出審核決定并書面通知用人單位。未提交有關(guān)資料或未經(jīng)審核同意的，不得批準(zhǔn)該項(xiàng)目的建設(shè)、投產(chǎn)和使用。做好管理部門和作業(yè)者的職業(yè)衛(wèi)生知識的宣傳教育，使職業(yè)衛(wèi)生管理人員行之有效的履行職業(yè)衛(wèi)生管理職責(zé)，使有毒作業(yè)人員充分享有職業(yè)中毒危害的“知情權(quán)”，掌握職業(yè)中毒防護(hù)的基本技能，實(shí)現(xiàn)有關(guān)部門、人員共同參與的職業(yè)中毒危害預(yù)防、控制、消除管理體系。

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第四篇：幼兒園安全知識手冊

目錄 家庭生活安全如何防止?fàn)C傷？ 如何安全使用電器？ 如何防止異物吸入？ 其他一些注意小事項(xiàng)： 戶外活動安全 課間活動應(yīng)當(dāng)注意什么？ 交通安全：

集體野營、郊游活動應(yīng)當(dāng)注意什么？ 社會活動安全收到不法分子侵害如何報警？ 怎樣避免陌生人闖入家中？

外出或在公共場所自我防范需要注意什么？

家庭生活安全

如何防止?fàn)C傷？

進(jìn)餐：進(jìn)餐或飲水時先用手摸摸碗或杯子，以免燙嘴。

日常：不在火源附近玩耍；不玩火柴、打火機(jī)和蠟燭；衣服著火時迅速澆水并快速脫衣服；燙傷后迅速用涼水沖或浸泡患處；

如何安全使用電器？

1、不用手或?qū)щ娢铮ㄈ玷F絲、釘子、別針等金屬制品）去接觸、試探電源插座內(nèi)部。

2、不用濕手觸摸電器，不用濕抹布擦拭電器。

3、使用中發(fā)現(xiàn)電器有冒煙、冒火花、發(fā)出焦糊的異味等情況

應(yīng)立即關(guān)掉電源開關(guān)，停止使用。

4、遇到雷雨天氣，要停止使用電視機(jī)，小朋友們，此時不要貪

戀動畫片哦。

如何防止異物吸入？

不要把鈕扣、硬幣，玻璃珠、別針，圖釘、果核、豆子、瓜子、泡泡糖等小物品含在口里玩耍，小朋友們，遇到小物品的時候要注意安全啊！

其他一些注意小事項(xiàng)：

藥物：學(xué)會辨認(rèn)藥物和一些容易與飲料混淆的有害物品，不亂吃藥；知道120急救電話，認(rèn)識防毒標(biāo)志。

開、關(guān)門：不在門邊玩；不把手放在門縫，這樣會夾到手的啦。

睡眠：睡前要洗臉、洗腳、漱口；不能含著東西睡覺，不把雜物帶到床上玩。戶外活動安全：

課間活動應(yīng)當(dāng)注意什么？

1．課間活動應(yīng)當(dāng)盡量在室外，但不要遠(yuǎn)離教室

2．學(xué)生出教室，下樓梯不要擁擠，追逐，打鬧，以免造成傷害

3．活動的強(qiáng)度要適當(dāng)，不要做劇烈的活動，以保證繼續(xù)上課時不疲勞，精力集中，精神飽滿

4．活動要注意安全，要避免發(fā)生扭傷，碰傷等危險

集體野營、郊游活動應(yīng)當(dāng)注意什么？

1.要嚴(yán)格遵守活動紀(jì)律，服從統(tǒng)一指揮。

2.注意不要脫離隊伍，跟隨老師。

3.不要隨便采摘、食用蘑菇、野菜和野果，以免發(fā)生食物中毒

交通安全：

1.行走時手不插在衣兜里；會扶著欄桿上下樓梯；學(xué)會靠右行走，不猛跑；過馬路走人行橫道，注意來往車輛；認(rèn)識紅、綠燈等交通安全標(biāo)志。

2.在沒有交通民警指揮的路段，學(xué)會避讓機(jī)動車輛，不與機(jī)動車輛爭道搶行。

3.不要翻越道路中央的安全護(hù)欄和隔離墩。

社會生活安全：

防拐騙：知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號碼，知道父母的工作單位；不接受陌生人的玩具、食品，不跟陌生人走；遇險時，會用電話呼救；知道報警電話110。收到不法分子侵害如何報警？

1.僅憑幼兒自身的力量很難防范，最有效的方法就是向公安部門報告

2.匪警電話的號碼是110。這個號碼應(yīng)當(dāng)牢記，以便發(fā)生異常情況時及時撥打；

3.撥打110電話，要注意簡明、準(zhǔn)確地向公安部門報告案件發(fā)生的地點(diǎn)、時間、當(dāng)事人、案情等內(nèi)容，以便公安部門及時派員處理。

怎樣避免陌生人闖入家中？

當(dāng)孩子獨(dú)自在家時，要注意避免陌生人進(jìn)入而發(fā)生意想不到的危險。獨(dú)自在家，要鎖好院門、防盜門、防護(hù)欄等。如果有人敲門，千萬不可盲目開門，應(yīng)首先從門鏡觀察或隔門問清楚來人的身份，如果是陌生人，不應(yīng)開門。如果有人以推銷員、修理工等身份要求開門，可以說明家中不需要這些服務(wù)，請其離開；如果有人以家長同事、朋友或者遠(yuǎn)方親戚的身份要求開門，也不能輕信，可以請其待家長回家后再來。遇到陌生人不肯離去，堅持要進(jìn)人室內(nèi)的情況，可以聲稱要打電話報警，或者到陽臺、窗口高聲呼喊，向鄰居、行人求援，以震懾迫使其離去。不邀請不熟悉的人到家中做客，以防給壞人可乘之機(jī)。

外出或在公共場所自我防范需要注意什么？

1．應(yīng)當(dāng)熟記自己的家庭住址、電話號碼以及家長姓名、工作單位名稱、地址、電話號碼等，以便在急需聯(lián)系時取得聯(lián)系。

2．外出要征得家長同意，并將自己的行程和大致返回的時間明確告訴家長。

3．外出游玩、購物等最好結(jié)伴而行，不獨(dú)來獨(dú)往，單獨(dú)行動。

4．不接受陌生人的錢財、禮物、玩具、食品，與陌生人交談要提高警惕。

5．不把家中房門鑰匙掛在胸前或放在書包里，應(yīng)放在衣袋里，以防丟失或被壞人搶走。

6．不獨(dú)自往返偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不獨(dú)自一人去偏遠(yuǎn)的地方游玩。

7．不搭乘陌生人的便車。

8．外出的衣著樸素，不戴名牌手表和貴重飾物，不炫耀自己家庭的富有。

9．?dāng)y帶的錢物要妥善保存好，不委托陌生人代為照看自己攜帶的行李物品

10．不接受陌生人的邀請同行或做客。

11．外出要按時回家，如有特殊情況不能按時返回，應(yīng)設(shè)法告知家長。

小朋友們，牢記110報警電話，119火警電話，120急救電話哦(^o^)/~

第五篇：汛期安全知識手冊

第一部分防汛知識問答

一、暴雨預(yù)警信號是如何分級的？

暴雨預(yù)警信號分四級，分別以藍(lán)色、黃色、橙色、紅色表示。

1、暴雨藍(lán)色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：12小時內(nèi)降雨量將達(dá)50毫米以上，或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù)。

2、暴雨黃色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：6小時內(nèi)降雨量將達(dá)50毫米以上，或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù)。

3、暴雨橙色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：3小時內(nèi)降雨量將達(dá)50毫米以上，或者已達(dá)50毫米以上且降雨可能持續(xù)。

4、暴雨紅色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：3小時內(nèi)降雨量將達(dá)100毫米以上，或者已達(dá)100毫米以上且降雨可能持續(xù)。

二、防范暴雨、洪水自防自救措施有哪些？

1、暴雨、洪水發(fā)生前：

（1）項(xiàng)目部辦公、住寢房屋不應(yīng)選擇在低洼地帶、山體滑坡威脅區(qū)域的房屋。每年夏初，應(yīng)對房前屋后進(jìn)行檢查，留心附近山體變化，看山上是否有裂縫滑坡跡象，查看房子地基和房子本身的變形情況。如果降雨較大，要查看房屋四周有無積水，排水是否暢通，防止山洪沖擊或浸泡房屋；對應(yīng)急情況下的撤離方向和地點(diǎn)要做到心中有 數(shù)。

（2）檢查用電線路和設(shè)施，低洼地區(qū)要重點(diǎn)檢查，采取適當(dāng)防范措施，對失修、老化而未及時更換的線路和設(shè)施，應(yīng)提前關(guān)閉電源。

（3）員工宜避免外出，做好預(yù)防暴雨的準(zhǔn)備工作。員工行路、車輛行駛應(yīng)遠(yuǎn)離危險建筑設(shè)施（如危房、危墻、廣告牌等），遇低洼積水應(yīng)繞行，避免強(qiáng)行通過。

2、暴雨洪水發(fā)生后：

（1）發(fā)現(xiàn)重大暴雨、洪水征兆或已經(jīng)發(fā)生暴雨、洪水災(zāi)害時，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)冷靜沉著、果斷應(yīng)對，在防止和延緩險情、災(zāi)情擴(kuò)大的情況下，需要施救時，應(yīng)盡快將信息傳遞出去，引起上級有關(guān)部門的重視，爭取救援，或及時撥打110、120、119或其他社會求助電話，說明事發(fā)的詳細(xì)地點(diǎn)、險情程度、被困人數(shù)、聯(lián)系電話等。（2）在緊急情況下，員工頭腦應(yīng)冷靜、行動應(yīng)快速。暴雨洪水突發(fā)性強(qiáng)，陡漲陡落，但持續(xù)時間長。當(dāng)在河道內(nèi)進(jìn)行施工或擬過河時發(fā)現(xiàn)河道漲水，要迅速撤離，不可麻痹遲疑。汛期河道漲洪時，千萬不要強(qiáng)行過河，要耐心等河水退了以后過河，或長距離繞行過河。

（3）在發(fā)生暴雨、洪水時，員工避雨要遠(yuǎn)離高壓線路、桿（塔）、電器設(shè)備等危險區(qū)域。雷雨時要關(guān)閉手機(jī)。企業(yè)應(yīng)視情況統(tǒng)留住員工躲避暴雨、洪水，安排臨時食宿，員工應(yīng)及時通知家人。

（4）在室外工作的員工應(yīng)就近避雨，車輛應(yīng)選擇安全行駛路線或就近在安全場地停放。

（5）當(dāng)積水深度接近車輛底盤時，駕、乘人員下車時應(yīng)雙腳同時著地，離車迅速到安全場所。

（6）當(dāng)房屋內(nèi)的進(jìn)水深度將達(dá)到最低電源插座高度或帶電設(shè)備前，應(yīng)立即切斷電源。

第二部分：預(yù)防強(qiáng)雷鳴閃電的安全知識問答

一、雷電預(yù)警信號是如何分級的？

雷電預(yù)警信號分三級，分別以黃色、橙色、紅色表示。

1、雷電黃色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：6小時內(nèi)可能發(fā)生雷電活動，可能會造成雷電災(zāi)害事故。

2、雷電橙色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：2小時內(nèi)發(fā)生雷電活動的可能性很大，或者已經(jīng)受雷電活動影響，且可能持續(xù)，出現(xiàn)雷電災(zāi)害事故的可能性比較大。

3、雷電紅色預(yù)警信號標(biāo)準(zhǔn)：2小時內(nèi)發(fā)生雷電活動的可能性非常大，或者已經(jīng)有強(qiáng)烈的雷電活動發(fā)生，且可能持續(xù)，出現(xiàn)雷電災(zāi)害事故的可能性非常大。

二、預(yù)防強(qiáng)雷鳴閃電的相關(guān)安全知識問答

1、哪些地方容易遭受雷擊？

一般來說，雷擊容易發(fā)生在土壤電阻率較小和土壤電阻率變化明顯的地方。有金屬礦藏的地區(qū)、河床、地下水出口處、山坡與稻田接壤處、山坡和山腳下，河邊、湖邊、海邊、低洼地區(qū)和地下水位高的地方，都是容易遭受雷擊的地方。一些孤立的鐵塔、煙囪等高大建（構(gòu)）筑物，也容易遭受雷擊。當(dāng)雷雨來臨時，由于樹木比較高大，容易接閃雷擊。在雷雨天應(yīng)遠(yuǎn)離高大樹，并盡可能下蹲，雙腳并攏。

2、遇到強(qiáng)雷鳴閃電時應(yīng)注意什么？（1）員工應(yīng)密切關(guān)注天氣，盡量避免室外工作或進(jìn)行其他活動。如有強(qiáng)雷鳴閃電時，你正在房間里，建議不要冒險外出。員工應(yīng)當(dāng)留在室內(nèi)，關(guān)好門窗，不宜使用電視機(jī)、音響、電腦等電器，拔掉電源插頭，不宜淋浴。處在室外且附近沒有安全避護(hù)場所的員工應(yīng)

盡快返回。強(qiáng)雷鳴閃電時，定不要使用手機(jī)！

（2）員工如在野外，應(yīng)立即尋找以裝有避雷針的、鋼架的建筑物，作為避雷場所，具有完整金屬車廂的車輛也可以利用。當(dāng)雷鳴電閃（亦稱雷暴）天氣結(jié)束后，在室內(nèi)（建筑物）或車內(nèi)躲避的員工不要輕易離開遮蔽物。般情況下，直到30分鐘內(nèi)沒有看到閃光或聽到雷聲，才算過了雷暴危險時期。

（3）沒有蔽護(hù)所時，員工千萬不要靠近空曠地帶或山頂?shù)墓聵洌@里最易受到雷擊。不要呆在開闊的水域和小船上；盡量避開高樹林子的邊緣，電線、旗桿的周圍和干草堆、帳篷等無避雷設(shè)備的高大物體附近，不要靠近鐵軌、長金屬欄桿和其他龐大的金屬物體，山頂、制高點(diǎn)等場所也不要停留。不要在樹木、塔吊、變壓器下及孤立的棚子和小屋里避雨，應(yīng)當(dāng)盡快躲入有防雷設(shè)施的建筑物或者汽車內(nèi)，并關(guān)好門窗。（4）雷電期間，員工最好不要騎自行車和摩托車：在空曠場地不要打傘，發(fā)現(xiàn)雷電時不要把鐵鍬、錘子等施工工具、帶金屬頂?shù)膫恪⒂鹈蚺摹⒏郀柗蚯驐U等扛在肩上；不要攜帶金屬物體在露天行走：不要靠近避雷設(shè)備的任何部分。

（5）切斷危險電源，遠(yuǎn)離電線、變壓器等帶電設(shè)備，遠(yuǎn)離桿（塔）、煙囪、旗桿、各種天線等高大物體，遠(yuǎn)離建筑物的避雷針及其引下線，遠(yuǎn)離鐵絲網(wǎng)、水管、金屬門窗和其他類似金屬裝置。

（6）駕、乘人員不要將肢體伸向車外，上下車時應(yīng)雙腳同時離地或離車。

（7）如果置身空曠處，電閃雷鳴時若找不到合適的避雷場所時，應(yīng)采取盡量降低重心和減少人體與地面的接觸面積，即蹲下，雙腳并攏、手放膝上，身向前屈，千萬不要躺在地上、壕溝或土坑里，如能披上雨衣，防雷效果就更好。

3、在惡劣天氣中應(yīng)掌握哪些最基本的防觸電常識？

（1）大風(fēng)、雷雨等惡劣天氣中，應(yīng)盡量減少外出，如必須外出行走時，應(yīng)仔細(xì)地觀察地形、謹(jǐn)慎行路，以免踩到電線。應(yīng)避免在桿（塔）等電力設(shè)施附近走動，遇到垂落的電線應(yīng)繞行。

（2）外出行走時不要赤腳。（3）在室內(nèi)，如遇雷雨大風(fēng)天氣，應(yīng)及時將正在運(yùn)轉(zhuǎn)的家用電器關(guān)閉，并拔出插頭；不要赤手赤腳的去修理家中帶電的線路或設(shè)備；如果不慎室內(nèi)浸水，應(yīng)立即切斷電源，以防止正在使用的家用電器因進(jìn)水、絕緣損壞而發(fā)生事故。

（4）雨天在室外行走時，要注意觀察，不要與路燈桿、信號燈桿及落地廣告牌的金屬部分接觸，有積水的地方應(yīng)繞行。

4、防范電氣火災(zāi)事故的措施有哪些？

（1）入室電源線應(yīng)避免過負(fù)荷使用，破舊老化的電源線應(yīng)及時更換，以免發(fā)生意外；入室電源總保險與分室保險應(yīng)配置合理，使之能起到對家用電器的保護(hù)作用。（2）房間內(nèi)隱藏在墻內(nèi)的電源線要放在專用阻燃護(hù)套內(nèi)，電源線的截面應(yīng)滿足負(fù)荷要求。

（3）家用電器設(shè)備、暖氣設(shè)備定要遠(yuǎn)離煤氣罐。煤氣管道發(fā)現(xiàn)煤氣漏氣時應(yīng)先開窗通風(fēng)，千萬不能拉合電源，并及時請專業(yè)人員修理。

（4）使用電熨斗、電烙鐵等電熱器件，必須遠(yuǎn)離易燃物品，用完后應(yīng)切斷電源，拔下電器插頭以防意外。

（5）遇有家用電器著火，應(yīng)先切斷電源再救火，切忌直接用水撲滅，以防觸電。

第三部分雨天行車、行人安全知識問答

1、夏季雨天時，機(jī)動車駕駛員應(yīng)注意哪些問題？（1）雨刮器最好年換。

（2）定期檢查前風(fēng)擋處的防水槽排水是否通暢。（3）定期檢查輪胎磨損情況。（4）保持足夠的車輛間安全距離。（5）變道時應(yīng)多看、多觀察。

（6）夜雨、陰天行車，及時打開夜間行車燈。（7）見到積水處不要左閃右避。（8）不要高速過水溝、水坑。

2、夏季遇有大雨時，機(jī)動車駕駛員應(yīng)注意哪些問題？（1）保持良好的視野。（2）防止車輪側(cè)滑。（3）低速檔緩慢行駛。（4）防止涉水陷車。（5）不宜加速超車。（6）防止行車中撞人。

3、雨天員工騎自行車（或電動車）應(yīng)注意什么？（1）盡量減低車速、降低重心，可以使騎自行車平穩(wěn)。

（2）雨天騎自行車（或電動車）不要著急，并注意觀察，緩慢騎行，避免摔倒。（3）盡量避開有積水的路面，避免水下障礙物或坑陷。

（4）與前面的自行車（或電動車）應(yīng)保持3米以上的距離，防止前車滑倒而絆倒自己。

（5）不要急剎車，這樣容易使車輛打滑，失去平衡，應(yīng)緩慢騎行，遇見情況早下車。（6）轉(zhuǎn)彎時注意觀察左右情況，盡量避免急轉(zhuǎn)彎，在道路許可范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全，盡量使自己的重心保持平穩(wěn)。

3、雨天員工行路時應(yīng)該注意什么？

（1）員工在道路上行走必須走人行道。沒有人行道的，必須靠路邊行走。（2）員工不要穿越、倚靠人行道、車行道和鐵路道口的護(hù)欄。

（3）員工遇到紅燈或禁止通行的交通標(biāo)志時，不要強(qiáng)行通過，應(yīng)等綠燈放行后通行。（4）員工遇有風(fēng)雨天氣要盡量減少外出。確需外出的，要盡量選擇乘坐大、中型客運(yùn)車輛和公交車輛，避免和減少乘坐小型、微型交通工具。

（5）員工如遇大雨天氣，行人可選擇一處地勢較高的位置避雨，盡量不要在樹下停留避雨。

四、防汛知識常識

1、防汛的方針是什么？

答：安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險。

2、防汛工作的原則是什么？

答：團(tuán)結(jié)協(xié)作，局部利益服從全局利益。

3、防汛工作中一般把防汛水位定為哪三級？ 答：設(shè)防水位、警戒水位、保證水位。

4、防汛搶險中的“五時”、“五到”是什么？

答：五時：黎明時、吃飯換班時、天黑時、刮風(fēng)下雨時、落水時。五到：眼到、手到、耳到、腳到、工具料物隨人到。

5、查險時什么是三清三快？

答：三清是：出現(xiàn)險情要查清、報告險情要說清、報警信號要記清； 三快是：發(fā)現(xiàn)險情快、報告快、搶護(hù)快。

6、何為防汛？

答：為防御洪水，預(yù)防或減輕洪水災(zāi)害所進(jìn)行的各項(xiàng)工作稱為防汛。

7、防汛工作的“五落實(shí)”、“六到位”各是什么？

答：五落實(shí)：即思想組織、工程、工具料物、防汛技術(shù)、責(zé)任制落實(shí)。

六到位：思想到位、組織到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位、物料到位、預(yù)警遷安到位。

五、施工現(xiàn)場安全基本知識

施工現(xiàn)場杜絕三違現(xiàn)象

1.違章指揮

企業(yè)負(fù)責(zé)人和有關(guān)管理人員指揮職工冒險蠻干，思想上存有僥幸心理，法制觀念淡薄，缺乏安全知識，對國家、集體財產(chǎn)和職工的生命安全不負(fù)責(zé)任，勞動保護(hù)措施不落實(shí)，安全檢查人員工作不扎實(shí)，事故隱患整改不及時等。2.違章作業(yè)

違章操作，無章可循。沒有形成一套完善的安全管理制度和操作規(guī)程；有的把其他企業(yè)安全管理制度和操作規(guī)程拿來照搬照抄，其內(nèi)容的針對性和適應(yīng)性差。3.違反勞動紀(jì)律

在班時脫崗和竄崗，班前酗酒、熬夜，上班時體力不支；職工碰到過節(jié)、農(nóng)村大忙和婚喪喜事，在班期間精力不集中，閑雜人員進(jìn)入施工區(qū)。

施工現(xiàn)場三不傷害 三不傷害就是“不傷害自己，不傷害別人，不能被別人傷害”。

自己不違章，只能保證不傷害自己，不傷害別人。要做到不被別人傷害，這就要求我們要及時制止他人違章。制止他人違章既保護(hù)了自己，也保護(hù)了他人。

施工安全生產(chǎn)紀(jì)律

（1）進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，系好帽帶，并正確使用個人勞動防護(hù)用品。（2）凡2m以上的懸空，高處作業(yè)無安全設(shè)施的必須系好安全帶，扣好保險鉤。

（3）高處作業(yè)時不往下或向上亂拋材料和工具等物件。

（4）各種電動機(jī)械設(shè)備，必須有漏電保護(hù)裝置和可靠保護(hù)接零方能開動使用。

（5）未經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意拆除安全設(shè)施和安全裝置。

（6）未經(jīng)教育不得上崗，無證不得操作，非操作者嚴(yán)禁進(jìn)入危險區(qū)域。（7）酒后不準(zhǔn)上班操作。

（8）穿拖鞋、高跟鞋、赤腳或赤膊不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場。（9）穿硬底鞋不準(zhǔn)進(jìn)行登高作業(yè)。

臨時用電基本要求：

1、施工現(xiàn)場用電必須執(zhí)行三項(xiàng)基本原則：

（1）必須采用TN-S接地、接零保護(hù)系統(tǒng)（三相五線系統(tǒng)）；

（2）必須采用三級配電系統(tǒng)；

（3）必須采用兩級漏電保護(hù)和兩道防線；

2、施工現(xiàn)場臨時用電，必須由持證的專業(yè)電工架設(shè)和管理，并要符合國家安全用電技術(shù)規(guī)范規(guī)定要求。

3、施工現(xiàn)場電氣設(shè)備和線路必須絕緣良好，電線不得與金屬的等導(dǎo)體扎在一起，嚴(yán)禁電源線拖地，亂拉亂接。

4、推行“三相五線”，做好接地接零保護(hù)，在“三相五線”制電路中，各種電動機(jī)具和鐵殼電箱必須按規(guī)定接地接零，不允許在同一系統(tǒng)中部分設(shè)備接地，部分設(shè)備接零，嚴(yán)禁用接地線作載流線。

5、實(shí)行一機(jī)一閘。嚴(yán)禁多機(jī)一閘，并選用適宜的保險絲，不得用銅線作保險使用。

6、生產(chǎn)、生活用電都要普及推廣使用設(shè)置防漏電掉閘裝置（30米內(nèi)有效）并要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)失靈的要立即更換。

7、檢修設(shè)備或裝接電線電氣時，應(yīng)拉閘停電，不準(zhǔn)帶電作業(yè)，實(shí)行掛牌警示“有人操作，禁止合閘”制度，配電房應(yīng)有專人監(jiān)督，不得隨便離開崗位。

8、施工現(xiàn)場開始機(jī)具設(shè)備（包括塔吊、鋼井架等）必須接地，接地電阻不得大于 4歐姆。

9、任何情況下，嚴(yán)禁任何人用手、腳摸試有無電流或漏電一切線路接設(shè)必須按安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行，應(yīng)有足夠的安全距離，不足時應(yīng)采取停電辦法或用隔離防護(hù)措施。