第一篇:變電所代維方案
***變電所設(shè)備及箱變?cè)O(shè)備代維方案
(附一、二級(jí)保養(yǎng)明細(xì)單)
為保證甲方在所屬變電設(shè)備的正常運(yùn)行,本著長(zhǎng)期合作、互惠互利的原則,在原運(yùn)行維護(hù)合同的基礎(chǔ)上新增加應(yīng)急發(fā)電、變電所外的電氣設(shè)備。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就以下維護(hù)內(nèi)容達(dá)成一致:
一、變配電設(shè)備代維原則:
1、乙方負(fù)責(zé)變配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及設(shè)備的維護(hù)、搶修工作。
2、乙方將甲方的變配電系統(tǒng)視為供電公司所轄同等級(jí)系統(tǒng),并根據(jù)甲方的要求或搶修通知對(duì)代維系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)、巡檢及搶修工作,協(xié)助甲方進(jìn)行故障處理及相關(guān)測(cè)試工作。
二、維護(hù)劃分:
1、用戶兩條10KV進(jìn)線電力電纜、進(jìn)線桿上開(kāi)關(guān)由乙方代維;
2、用戶單位的變電所外的低壓配電設(shè)備(不包括低壓照明回路)及主電纜的搶修工作;
3、用戶發(fā)電機(jī)組的日常運(yùn)行維護(hù)工作;
4、在停電情況下,用戶的應(yīng)急發(fā)電工作;
5、維護(hù)人員每月進(jìn)行一次例行巡視及冬夏用電高峰期間對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行不定期特別巡檢;
6、甲方重大活動(dòng)的保供電工作。
三、變配電設(shè)備維護(hù)細(xì)則
1、通過(guò)運(yùn)行人員對(duì)所內(nèi)變配電設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視,隨時(shí)了解變配電設(shè)備的運(yùn)行狀況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)乙方代維的變配電設(shè)備發(fā)生異常情況時(shí),運(yùn)行人員迅速準(zhǔn)確向乙方維護(hù)人員報(bào)告異常現(xiàn)象,乙方維護(hù)人員應(yīng)做好詳細(xì)記錄,甲乙雙方維護(hù)人員必須60分鐘內(nèi)攜帶必要的工具、設(shè)備儀器趕到現(xiàn)場(chǎng),由甲乙雙方維護(hù)負(fù)責(zé)人制定搶修方案,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施搶修工作,在最短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)。搶修材料、設(shè)備費(fèi)用另計(jì)。
2、乙方維護(hù)人員進(jìn)入甲方管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行作業(yè)時(shí),遵守甲方有關(guān)外來(lái)施工人員的管理規(guī)定。
3、乙方維護(hù)人員在故障查找、處理過(guò)程中,甲方應(yīng)緊密配合,以便盡快恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。變配電設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行后,甲乙雙方維護(hù)人員應(yīng)對(duì)此時(shí)的設(shè)備性能進(jìn)行確認(rèn),并填寫(xiě)故障處理記錄表(搶修記錄)。雙方分別存檔備查。
4、如遇到特殊情況,乙方不能按要求及時(shí)排除故障時(shí),甲乙雙方維護(hù)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快磋商,共同配合處理,努力縮短障礙時(shí)間。
5、在合同簽訂后,乙方應(yīng)盡快核對(duì)整理甲方現(xiàn)有的技術(shù)資料檔案,確認(rèn)并協(xié)助甲方完善其準(zhǔn)確性及完整性。一式貳份甲乙雙方分別保管。合同期間,代維范圍內(nèi)的任何施工,應(yīng)及時(shí)通知乙方,施工單位竣工后由甲乙雙方進(jìn)行驗(yàn)收,并將變配電設(shè)備的竣工圖紙及測(cè)試數(shù)據(jù)及其他有關(guān)資料及時(shí)同步更新,各自記錄存檔。
6、在合同簽訂后,乙方應(yīng)制定設(shè)備修試計(jì)劃。需要停電實(shí)施的項(xiàng)目應(yīng)結(jié)合供配電外網(wǎng)停電檢修計(jì)劃實(shí)施,原則上不另行安排停電檢修。以上計(jì)劃經(jīng)過(guò)與甲方協(xié)商確認(rèn)后實(shí)施。
7、甲方根據(jù)乙方提供的《巡檢項(xiàng)目確認(rèn)清單》定期對(duì)乙方代維范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)情況和維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行巡檢,巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患應(yīng)立即通知乙方處理,乙方應(yīng)緊密配合甲方的巡檢工作。巡檢完成,甲方提交巡檢報(bào)告,作為乙方代維質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)。
8、為確保處理故障時(shí)的聯(lián)絡(luò)暢通,以及日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的需要,雙方確立聯(lián)絡(luò)人員和聯(lián)絡(luò)方式,若聯(lián)絡(luò)人員和聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化,雙方應(yīng)及時(shí)通報(bào),并制定可操作的上報(bào)流程。
9、乙方根據(jù)甲方運(yùn)行設(shè)備的實(shí)際狀況可以提出整改建議,甲方應(yīng)予以充分考慮,結(jié)合甲方提出整改要求共同制定《整改計(jì)劃》組織實(shí)施。
10、乙方盡可能幫助甲方協(xié)調(diào)供電方面的相關(guān)問(wèn)題,供電公司檢修停電計(jì)劃及早提前通知甲方。
11、雙方應(yīng)嚴(yán)格按雙方商定的各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行。如果因?yàn)樘厥庠虿荒軋?zhí)行時(shí),應(yīng)及早書(shū)面通報(bào)對(duì)方并協(xié)商調(diào)整修改計(jì)劃。
12、每次實(shí)施集中停電檢修作業(yè)前,乙方應(yīng)提前編制作業(yè)計(jì)劃經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)后簽字有效。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃實(shí)施,如發(fā)生違背作業(yè)計(jì)劃造成停電時(shí)間延誤情況由乙方負(fù)責(zé)。
四、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。甲方欠付維護(hù)費(fèi)用逾期4個(gè)月,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并向甲方追索所欠維護(hù)費(fèi)用及相應(yīng)的賠償費(fèi)用。
2、乙方發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重影響安全運(yùn)行的設(shè)備、設(shè)備屬已到報(bào)廢期限的設(shè)備應(yīng)及時(shí)書(shū)面向甲方提出,甲方應(yīng)積極采取措施,否則發(fā)生停電、事故等由甲方負(fù)責(zé)。
3、任何一方因不可抗力造成不能正常履行合同,雙方友好協(xié)商解決。
4、事故搶修過(guò)程中,必須進(jìn)行所有所需項(xiàng)目的測(cè)試工作,包括部分停電工作,由于甲方的原因無(wú)法滿足工作要求的,在這些項(xiàng)目徹底完成之前,發(fā)生與這些項(xiàng)目有關(guān)的一切損失由甲方承擔(dān)。
5、在雙方簽訂合同之后新投運(yùn)的設(shè)備,不在本合同的維護(hù)范圍之內(nèi)。設(shè)備改造應(yīng)知會(huì)乙方,并做好資料移交工作。
6、因乙方未能按照計(jì)劃執(zhí)行修試或維護(hù)檢修不按規(guī)范要求執(zhí)行而造成的配電設(shè)備損壞,由乙方承擔(dān)配電設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用,且賠償金額以不超過(guò)年合同金額為限。
五、不可抗力
不可抗力是指協(xié)議簽字生效后發(fā)生的非合同雙方能控制的,并非合同雙方過(guò)失的、無(wú)法終止的、不能預(yù)防的社會(huì)和自然事件,包括但不限于:政府行為或法律改變引起的形勢(shì)變遷;第三方責(zé)任;嚴(yán)重的自然災(zāi)害和災(zāi)難(如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、火災(zāi)和爆炸等);戰(zhàn)爭(zhēng)、**等等。
六、爭(zhēng)議的解決
1、如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)法解決,3 雙方同意將爭(zhēng)議提交無(wú)錫仲裁委員會(huì)按其當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則作出終局的裁決。
2、出現(xiàn)合同以外的問(wèn)題時(shí),雙方均應(yīng)本著長(zhǎng)期友好合作、互諒互讓的精神,妥善處理。
3、未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方;并不得將本協(xié)議內(nèi)容及有關(guān)的信息、資料透露給任何第三方。
****公司 2013年5月
箱變?nèi)粘>S護(hù)內(nèi)容
1.每三個(gè)月進(jìn)行一次對(duì)箱變的清掃及緊固螺絲。
2.冬夏兩季用電高峰時(shí)對(duì)電氣接觸面發(fā)熱情況進(jìn)行針對(duì)性檢查。3.每年對(duì)箱變進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)。4.兩年對(duì)箱變進(jìn)行一次二級(jí)保養(yǎng)。(預(yù)防性試驗(yàn))(附 一、二級(jí)保養(yǎng)的項(xiàng)目表)
二級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目
1.變壓器高、低側(cè)繞組的絕緣電阻試驗(yàn)。2.變壓器高、低側(cè)繞組的直流電阻試驗(yàn)。3.高壓開(kāi)關(guān)的絕緣電阻試驗(yàn)試驗(yàn)。4.高壓開(kāi)關(guān)的高壓交流耐壓試驗(yàn)。5.高壓開(kāi)關(guān)的接觸電阻試驗(yàn)。6.高壓電纜的絕緣電阻試驗(yàn)。7.高壓電纜的直流耐壓試驗(yàn)。8.高壓電纜的絕緣電阻試驗(yàn)。9.互感器的高壓交流耐壓試驗(yàn)。10.高壓母線的絕緣電阻試驗(yàn)。11.高壓母線的高壓交流耐壓。12.各控制、測(cè)量回路的測(cè)試。13.各電氣連接點(diǎn)的檢查及緊固。14.各電氣設(shè)備的清掃。
一級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目
1.2.3.4.5.6.7.變壓器高、低側(cè)繞組的絕緣電阻試驗(yàn)。高壓開(kāi)關(guān)的絕緣電阻試驗(yàn)試驗(yàn)。高壓電纜的絕緣電阻試驗(yàn)。高壓電纜的絕緣電阻試驗(yàn)。各控制、測(cè)量回路的測(cè)試。各電氣連接點(diǎn)的檢查及緊固。各電氣設(shè)備的清掃。
另:代維期間,遇有小修項(xiàng)目(更換設(shè)備零件價(jià)格在150元以內(nèi)的)我公司將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
*****公司
第二篇:常州代維考核方案(模版)
常州三杰公司代維考核方案
為了激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性,提高維護(hù)質(zhì)量,緊跟移動(dòng)公司的考核機(jī)制,現(xiàn)公司決定采用新的考核辦法:將移動(dòng)公司的績(jī)效考評(píng)落實(shí)到每個(gè)員工、每類代維小組及組長(zhǎng)身上。與每個(gè)人的利益密切相關(guān)。
目前,移動(dòng)公司對(duì)我公司集團(tuán)-普通代維、集團(tuán)-金牌代維、IT城域網(wǎng)代維、IT計(jì)算機(jī)代維和IT合作廳代維分別考核打分,根據(jù)各類代維小組的考核分?jǐn)?shù),公司按各類代維小組每人在現(xiàn)有收入的條件下(新員工按規(guī)定正常升檔工資),達(dá)到或超過(guò)一定分?jǐn)?shù)給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到要求分?jǐn)?shù)扣除不同的收入。規(guī)定如下:
考核分?jǐn)?shù)(小數(shù)四舍五入)獎(jiǎng)懲數(shù)額
88及以上+(分?jǐn)?shù)-87)*100
870
86及以下-(87-分?jǐn)?shù))*100
特別地
1.對(duì)各類代維小組組長(zhǎng)或責(zé)任人按上述規(guī)定雙倍考核。
2.對(duì)造成直接扣分責(zé)任人,單獨(dú)每0.5分另扣100 元。
支掌人員、內(nèi)勤人員組成支內(nèi)代維小組,按集團(tuán)-普通、集團(tuán)-金牌代維小組的平均分得其考核分。
各類代維小組責(zé)任人:
支內(nèi)小組:謝紅衛(wèi)
集團(tuán)-普通:戴冕、陳晨
集團(tuán)-金牌:沈煜、宗煥成、叢春香
IT城域網(wǎng):丁強(qiáng)
IT計(jì)算機(jī):余鼎
IT合作廳:余鼎、王濤
此外,對(duì)代維工作積極、主動(dòng),月度計(jì)件制考核得到移動(dòng)公司獎(jiǎng)勵(lì)的員工,按獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額發(fā)放。(當(dāng)超過(guò)一定數(shù)額時(shí),需扣除一定的稅費(fèi))
對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、不積極、不主動(dòng),引起多次投訴、扣分的員工,公司將和其解除勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)積極參加有關(guān)資質(zhì)(如電工證、CCNA)考核并通過(guò)的員工,給予有條件的報(bào)銷,并可作為升級(jí)工資的重要依據(jù)。
對(duì)沒(méi)有通過(guò)移動(dòng)省公司考核的員工,將降薪降職。
常州三杰信息技術(shù)有限公司
第三篇:變電所方案
齊齊哈爾聯(lián)華超市變電所啟動(dòng)方案
一、編制說(shuō)明
1、聯(lián)華超市10KV變電所已建成并具備投產(chǎn)條件;經(jīng)
聯(lián)華超市申請(qǐng),齊齊哈爾市電業(yè)局批復(fù),同意投入系統(tǒng)。
2、聯(lián)華變電所設(shè)備命名、操作、1、2變壓器的沖
擊合閘由啟動(dòng)投運(yùn)指揮部指揮,聯(lián)華變電所低壓設(shè)備的投運(yùn)、操作應(yīng)在高壓側(cè)送電完成后進(jìn)行,由現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員操作。
二、送電時(shí)間
聯(lián)華變電所變壓器計(jì)劃定于2007年月日分開(kāi)始操作;低壓設(shè)備計(jì)劃定于2007年月日~~~月日開(kāi)始操作。
三、投運(yùn)應(yīng)具備的條件
1、投運(yùn)的設(shè)備安裝調(diào)試合格、投運(yùn)的設(shè)備接線正確,投運(yùn)的設(shè)備安全驗(yàn)收合格。
2、投入的設(shè)備應(yīng)按驗(yàn)收小組提出的整改要求整改完
畢,具備運(yùn)行條件。
3、各種保護(hù)應(yīng)按繼電保護(hù)定值要求提前做好準(zhǔn)備。
4、通訊裝置應(yīng)良好,暢通無(wú)誤。##
四、特殊要求
1、沖擊合閘試驗(yàn)5次。
2、低壓回路代負(fù)荷由聯(lián)華自行掌握。
五、投運(yùn)前10kv變電所應(yīng)做的準(zhǔn)備工作
1、按結(jié)線圖核對(duì)聯(lián)華10kv變電所的一次設(shè)備結(jié)線
正確,設(shè)備名稱、開(kāi)關(guān)編號(hào)正確。
2、按保護(hù)通知單核對(duì)10kv線路、配電回路的保護(hù)定值正確并投入。
3、檢查變壓器10KV母線,低壓配電回路的各側(cè)開(kāi)關(guān),刀閘在斷開(kāi) 位置。影響送電的各側(cè)地線、封線等安全措施全部拆除。
4、對(duì)低壓回路進(jìn)行絕緣測(cè)試合格后送電。
六、投運(yùn)程序
聯(lián)華變電所投運(yùn)方案應(yīng)在得到啟動(dòng)指揮部許可后,方可進(jìn)行操作。投運(yùn)程序?yàn)椋?/p>
第一步 合上線路進(jìn)戶有關(guān)設(shè)備的刀閘(開(kāi)關(guān))
1、合上10KV架空線路至聯(lián)華變電所的線路刀閘(開(kāi)
關(guān))
第二步 向聯(lián)華超市2#變電所10KV母線充電
2、用進(jìn)線開(kāi)關(guān)201向2# 變電所10KV母線充電,良好。
第三步 合上有關(guān)設(shè)備的刀閘(開(kāi)關(guān))
3、合上聯(lián)華超市2# 變電所205開(kāi)關(guān)
第四步 向聯(lián)華超市1# 變電所10KV母線充電
4、用聯(lián)華超市1# 變電所214開(kāi)關(guān)向聯(lián)華超市1#
變電所10KV母線充電,良好。
# 第五步 向聯(lián)華超市1變電所1變壓器充電 #
5、用1#變壓器高壓側(cè)210開(kāi)關(guān)向1#變電所1# 變壓
器充電(按規(guī)程要求變壓器沖擊合閘5次)良好。第六步 向聯(lián)華超市1# 變電所2變壓器充電 #
6、用2#變壓器高壓側(cè)208開(kāi)關(guān)向1#變電所2# 變壓
器充電(按規(guī)程要求變壓器沖擊合閘5次)良好。第七步 檢查確認(rèn)聯(lián)華超市1變電所1變壓器、2變壓器已受電,0.4KV側(cè)可按投運(yùn)方案在得到送電指揮部的許可后,方可進(jìn)行0.4KV母線側(cè)操作送電。
7、得令后,檢查0.4KV側(cè)I、II段母線所有開(kāi)關(guān)在斷開(kāi)位置。
8、推入1#變壓器低壓側(cè)()開(kāi)關(guān),向0.4KVI 母線充電,良好。
9、推入2####變壓器低壓側(cè)()開(kāi)關(guān),向0.4KVII 母線充電,良好。
10、0.4KV側(cè)回路送電工作,由聯(lián)華超市變電所所長(zhǎng)王山下達(dá)指令,在沒(méi)有得到正式命令前,不得進(jìn)行送電操作。
第四篇:代維工作總結(jié)doc
xxxxxx一期天網(wǎng)
2015年9月至11月代維工作總結(jié)
自 2015年9月份我公司運(yùn)維部接手xxxx一期天網(wǎng)代維工作以來(lái),順利完成前端設(shè)備、機(jī)房、誘導(dǎo)屏等設(shè)備線路的運(yùn)維工作,有力的保證了xxxx天網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。從9月份至11月份工作總結(jié)如下:
一、前端設(shè)備維護(hù)改造。
1,視頻監(jiān)控
1)、由于xxxx天網(wǎng)視頻監(jiān)控較為分散,代維工作剛開(kāi)展前有46路視頻掉線,經(jīng)過(guò)我公司運(yùn)維人員搶修,目前有2路視頻不在線。
2)、視頻監(jiān)控多為就地取電,取電點(diǎn)很難管理,有一些點(diǎn)位經(jīng)常斷電或者線路造到破壞。運(yùn)維人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,重新跑線改電7處。
3)、原視頻監(jiān)控箱號(hào)為紙貼,我公司運(yùn)維人員對(duì)監(jiān)控箱重寫(xiě)箱號(hào)。
4)、本季度更換球機(jī)1臺(tái)(暫借設(shè)備),槍機(jī)1臺(tái)(暫借設(shè)備),球機(jī)轉(zhuǎn)接頭2個(gè),配電箱1個(gè)。
2,電子警察
前期電警不在線多為電路問(wèn)題,xxxx創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市高峰期有51路電警不在線,運(yùn)維部人員多方供電部門(mén)(園林處、路燈所、管溝處燈),在多部門(mén)的協(xié)調(diào)下,對(duì)xx路與xx路、xx路與xxxx、xxx路與xxxx路、xxx與xxxx路進(jìn)行線路改造,目前不在線電警只有1路,此處為設(shè)備損壞。電警損壞的補(bǔ)光燈已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。3,治安卡口與綜合卡口
1)、治安卡口前期有6路不在線,其中1路改電修復(fù),剩余5路為聯(lián)通公司線路故障,多次督促聯(lián)通維修人員檢修,目前治安卡口有1路掉線,為聯(lián)通光貓?jiān)O(shè)備問(wèn)題。
2)、綜合卡口較為穩(wěn)定,有一個(gè)路口不在線去取電點(diǎn)單位停電造成,目前正在協(xié)調(diào)。損壞的頻閃燈已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3)、治安與綜合卡口有部分頻閃燈、補(bǔ)光燈順壞,我公司運(yùn)維人員已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào),等待備品備件。
4,誘導(dǎo)屏
本季度誘導(dǎo)屏已完成2次檢修,協(xié)助廠家人員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)9塊誘導(dǎo)屏。目前還有1塊誘導(dǎo)屏因主要配件缺貨,等待廠家更換。
二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作
1、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班表》及《機(jī)房維護(hù)及消防檢查制度》,根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員,建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理,機(jī)房設(shè)備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、對(duì)機(jī)房設(shè)備每日檢查,遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào)。本季度對(duì)機(jī)房所有設(shè)備進(jìn)行拆開(kāi)搬出清潔,并對(duì)所有的服務(wù)器進(jìn)行重新貼標(biāo)。
3、不定期對(duì)機(jī)房的消防設(shè)備進(jìn)行安全檢查,就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,消除了存在的安全隱患。
4、原機(jī)房大廳電路不穩(wěn)定,原線路混亂。我公司運(yùn)維人員重新跑線改電,并加裝漏電保護(hù)器。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部門(mén)經(jīng)常開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。對(duì)維護(hù)中解決的問(wèn)題,做出技術(shù)文檔,以便后期人員查詢學(xué)習(xí)。
四、定期巡檢
1、運(yùn)維人員一星期最少完成一些外場(chǎng)巡檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào),并進(jìn)行制表記錄。
2、完成季度保養(yǎng)。
五、下一季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好天網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高天網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量,維持目前97.35%前端設(shè)備在線路,力爭(zhēng)100%在線率。
2、對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的點(diǎn)位進(jìn)行改造。
3、積極配合x(chóng)xxx天網(wǎng)辦工作,協(xié)同處理故障。
4、督促聯(lián)通等第三方服務(wù)公司跟上售后服務(wù)。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
第五篇:代維合同范文
系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同
甲方:
乙方:
鑒于:
甲方與乙方之間根據(jù)需要,就乙方提供對(duì)甲方客戶之系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成本《系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同》(以下簡(jiǎn)稱“本合同”),以下各項(xiàng)條款均為本合同內(nèi)容。甲、乙二方以下合稱“雙方“,單獨(dú)時(shí)稱”一方“。
雙方同意此合同于年月日開(kāi)始生效,合同期為。
本合同一經(jīng)簽字,雙方同意遵守本合同。
1.0 響應(yīng)時(shí)間及響應(yīng)模式
ⅰ服務(wù)響應(yīng)速度:〈〈2工作小時(shí)
ⅱ服務(wù)到達(dá)速度:〈〈6工作小時(shí)
ⅲ故障解決速度:〈〈1個(gè)工作小時(shí)
2.0服務(wù)范圍
乙方將為甲方的客戶—富士施樂(lè)東莞分公司提供以下服務(wù):
2.1 軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
乙方將為甲方的客戶—富士施樂(lè)東莞分公司所有工作人員的辦公電腦上的標(biāo)準(zhǔn)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)向軟硬件的供應(yīng)商報(bào)修和協(xié)調(diào)。甲方不負(fù)責(zé)支付硬件維修費(fèi)用。
2.2電話、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)
解答客戶在電腦使用中的問(wèn)題,對(duì)客戶將來(lái)的系統(tǒng)升級(jí)、換代提供全面的方案咨詢和
實(shí)施過(guò)程監(jiān)督。
2.3 巡檢服務(wù)
根據(jù)客戶不同的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境制定出相應(yīng)的巡檢計(jì)劃,定期對(duì)客戶的軟件、硬件進(jìn)行
優(yōu)化,解答客戶遇到的實(shí)際問(wèn)題,真正做到未雨綢繆。
2.4 IT資產(chǎn)管理服務(wù)
利用螢火蟲(chóng)電腦服務(wù)管理系統(tǒng)建立客戶電腦設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)和維護(hù)記錄,并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和記錄進(jìn)行時(shí)實(shí)更新。
3.0 雙方的義務(wù)
甲乙雙方同意在此合同下:
3.1 雙方所交換的任何信息資料皆為商業(yè)秘密.3.2 任何一方僅授予對(duì)方本合同列明的許可權(quán),而并無(wú)授予任何其他許可權(quán)(包括專利許可
在內(nèi)).3.3 若任何一方違反了本合同中規(guī)定的相關(guān)條款,另一方可書(shū)面要求該方在三天內(nèi)進(jìn)行糾
正,若該方未能在三天內(nèi)履行的,則守約方有權(quán)立即單方面終止本合同.3.4 在爭(zhēng)議事項(xiàng)超過(guò)法律規(guī)定的訴訟時(shí)效后,任何一方不可再為此提出有關(guān)訴訟.4.0獨(dú)立的簽約人地位
4.1在執(zhí)行本合同的義務(wù)和職能時(shí),在法律上乙方是一個(gè)獨(dú)立的簽約人,在任何情況下甲方不得視乙方為甲方的雇員和代表,而且乙方和(或)其工作人員、代表與甲方之間不存在雇主與雇員的法律關(guān)系。
4.2乙方將有獨(dú)立、且唯一權(quán)利來(lái)雇傭、解雇、監(jiān)督、掌管和(或)懲罰其工作人員,不受來(lái)自甲方的任何干涉,但甲方有權(quán)對(duì)乙方及其工作人員、代表的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,且經(jīng)甲方建議和要求,乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供之服務(wù)進(jìn)行修正和改善,包括但不限于更換令甲方滿意的工作人員和代表。.4.3乙方將能完全控制、掌管和監(jiān)測(cè)在本合同中所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并有能力按照本合同中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
4.4乙方將嚴(yán)格、完全地遵守中華人民共和國(guó)的現(xiàn)行法律、法規(guī),以保障甲方的利益。
4.5對(duì)于乙方工程師在執(zhí)行本合同范圍內(nèi)的服務(wù)和行動(dòng)過(guò)程中,除本合同另有約定,甲方不承擔(dān)乙方工程師的工資薪金及員工福利,以及因疾病而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用及其它一切相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。
5.0 保密條款
5.1乙方及其工作人員及代表在合同期內(nèi)、合同期滿之后、或本合同無(wú)論何種原因終止后,在沒(méi)有得到甲方的書(shū)面同意和授權(quán)下,不得擅自把甲方及甲方的客戶—富士施樂(lè)(包括外地
城市)的計(jì)算機(jī)程序、商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息泄露或透露給任何第三方個(gè)人、單位和組織。6.0結(jié)算方式、時(shí)間、銀行、金額
6.1結(jié)算時(shí)間及金額
乙方將在合同生效之日起于每月1日向甲方開(kāi)具服務(wù)費(fèi)發(fā)票,服務(wù)費(fèi)為元/月。
6.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后7天內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳方式支付服務(wù)費(fèi)。
6.3乙方開(kāi)戶銀行
開(kāi)戶名稱:
開(kāi)戶銀行:
銀行帳號(hào):
7.0 不可抗力和其它延時(shí)
如果本協(xié)議的其中一方因受戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、國(guó)內(nèi)騷亂或其它災(zāi)害影響,導(dǎo)致本協(xié)議不能按期履行,則履約時(shí)間應(yīng)該被延長(zhǎng),而且對(duì)于因延時(shí)而造成的損失,任何一方都不必承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)該通過(guò)友好談判的方式,就本合同的進(jìn)一步實(shí)施盡快達(dá)成協(xié)議;如果不可抗力因素的影響持續(xù)超過(guò)30天,雙方又未就本合同的進(jìn)一步事實(shí)達(dá)成協(xié)議,任何一方均有權(quán)立即書(shū)面通知對(duì)方解除本合同。
8.0合同的生效及終止
8. 1 本合同自雙方各自的授權(quán)代表于文首之日簽署后即告生效。
8. 2 本合同有效期自2007年11月1 日起至 2008 年4 月30日止,合同期滿后自動(dòng)終止。但是若本合同期滿后乙方繼續(xù)提供本合同項(xiàng)下規(guī)定的服務(wù),甲方也接受的,本合同的條款仍應(yīng)適用,但任何一方均有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。
8. 3 甲方有權(quán)隨時(shí)以書(shū)面通知提前終止本合同,但若無(wú)正當(dāng)?shù)睦碛桑追綉?yīng)向乙方支付人民陸佰圓的違約金。若乙方無(wú)正當(dāng)理由不提供本合同項(xiàng)下規(guī)定的服務(wù)而導(dǎo)致提前終止本協(xié)議,乙方應(yīng)向甲方支付人民陸佰圓的違約金。
8.3本合同終止后,乙方應(yīng)歸還甲方所有技術(shù)文件、資料,不得留存任何形式復(fù)印件。
9.0 遵循的法律、法規(guī)
本合同遵循中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的法律、法規(guī)并依據(jù)其進(jìn)行解釋。
10.0 語(yǔ)言及其它
本合同以中文書(shū)寫(xiě),一式二份,甲乙雙方各持一份。每份合同具有同樣的法律效力。11.0 全部協(xié)議
雙方已審閱并完全理解本合同,并且雙方同意本合同及其附件為簽字雙方之間完全的唯一的有法律約束力的協(xié)議,取代所有先前有關(guān)本合同項(xiàng)下事項(xiàng)的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、承諾、意見(jiàn)等。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
公司蓋章:公司蓋章:
簽約日期:簽約日期: